調查時間;20xx年x月-20xx年x月
調查地點:全國中國小
調查內容：關於未成年人對互聯網接觸情況的調查
作為主要上網人羣之一的未成年人羣體，在顯示出對網絡、社交媒體高度依賴的同時，也表現出自身對互聯網極大的促進建設作用。如何使網絡這把“雙刃劍”在未成年人的成長中發揮積極作用，值得全社會思考
隨着互聯網的不斷髮展，未成年羣體逐漸成為主要上網人羣之一。
“未成年人觸網比例高達96.8%，近八成未成年人曾使用移動終端上網，高於全國整體網民。”這是近日由中國少先隊事業發展中心發佈的《第六次未成年人互聯網運用狀況調查報告(20xx)》顯示的數據。
從中國1994年接入國際互聯網至今，已接近20年。未成年作為一個特殊的網民羣體，它的成長與發展值得我們共同關注。
社交工具的首批使用者和推廣者
“調查發現，未成年人上網行為集中表現為三點：從互聯網向移動互聯網轉移，使用微博、微信追星逐潮特徵明顯，上網內容與成年人較為接近。”中國少先隊事業發展中心新媒體中心副主任、課題組負責人季琳介紹。
調查顯示，第一次觸網年齡在 10 歲以前(含 10歲)的佔到61.8%，1x.5%的未成年人在6歲之前，即在上國小之前就開始接觸網絡，而10歲以後才開始接觸網絡的比例只有 26.9%。未成年人接觸互聯網的年齡進一步提前。
未成年人上網整體仍以娛樂和休閒為主。聽音樂、玩遊戲、聊天、看視頻等是上網時最主要做的事情。但上網查資料的學生比例也有顯著提升，20xx年達到41.2%。
網絡的交互性加快了未成年人社會化的進程。
調查中，僅有10%的未成年人“不清楚或沒有使用過”網絡社交平台，其中最常使用的社交平台分別是qq 聊天(6x.3%)、qq空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍於未成年人的社交圈，調查中已有61.6%的未成年人使用微博，高於整體網民。未成年人逐漸成為網絡社交新途徑、新平台、新工具的第一批使用者和推廣者。
中國青少年研究中心副主任孫雲曉分析：“熱衷於社交平台的行為表明未成年人進入了羣體社會化階段，同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平台的重要原因，就是尋找與同伴的共同話題，獲得同齡人的認可。我們需要理解，這種線上的社交行為是一種時代性表現。”
在網上創造內容，而不僅僅是消費
作為互聯網時代的“原住民”，網絡已經滲透成為未成年人生活中重要的一部分。互聯網絕不是“魔鬼”，如何恰當地利用互聯網去了解未成年人也是學校與家長應該上的重要一課。
孫雲曉認為，家長對孩子們上網擔心是可以理解的，但是未成年人上網實際的效果是利大於弊。如果沒有互聯網，今天的青少年不會如此自信，思想也不會如此豐富，個性也不會增強。最好的方法是父母與孩子一起上網，共同參與網絡。
北京市海淀區亮甲店國小率先參與網絡大潮，以新媒體的方式關愛孩子。xx年，亮甲店國小在新浪微博上註冊“亮愛社團”，以創辦網絡愛國公益社團的方式走進國小生的網絡生活，鼓勵孩子們傳播愛國主義新風尚。在“亮愛社團”的微博中，不僅有《弟子規》、《三經》等傳統文化，還有討論最美女教師先進事蹟和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化，也給予了孩子們鍛鍊網上實踐能力的機會。
在網絡為未成年人拓寬社交渠道的同時，未成年人網民羣體也對互聯網產生了自身的作用。
美國皮尤公司的一項調查發現，越來越多的青少年選擇在網上創造內容，而不僅僅是消費。皮尤公司曾詢問調查對象是否參加過具有“網絡內容創造標誌”的活動：你是否在某個網頁工作?你是否為別人的網頁做過貢獻?你是否在網上分享原創的藝術作品、相片、故事或者視頻?你是否自行加工處理過網上找來的東西?對於這些問題，超過一半的青少年回答“是”。
與此同時，一種前輩向後輩學習的“後育文化”正悄然興起，這也將會取代之前單純由後輩從前輩處獲取知識的“前育文化”。調查顯示，有超過半數(52.8%)的孩子認為父母的上網技術比自己差;2x%的孩子自信父母技術絕對比自己差。
孫雲曉認為，互聯網時代帶來了一個重要的變化，那就是動搖了成年人的權威地位。互聯網時代，父母與子女相互學習的狀態將表現得更為突出。
未成年人專門網站需推廣
移動互聯網的普及以及眾多新應用，特別是微博微信的廣泛應用，使未成年人的時間以及知識構成都呈現“碎片化”的趨勢，值得引起關注。如何健康上網、自我保護，成為未成年人權益保護的重要一環。
季琳建議，網絡運營商、學校與家長都應肩負起健康上網的責任。“移動終端比電腦更具有隱蔽性，在此情況下更需要家長給予孩子更多的上網指導。網絡運營商應增強社會責任感。學校也應及時開展新媒體素養課程教育。”
“提高媒介素養有兩點必不可少，青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什麼，青少年也不容易形成網癮。青少年對媒介產生客觀的認識也必不可少，他們需要理解網上的生活不等同於現實的生活，媒介的報道內容跟現實生活有差別，從而做出理性的判斷。”孫雲曉説。
調查顯示，x6.3%的未成年人曾遭遇網絡不良信息。不良信息依然是互聯網環境中的一顆“毒瘤”。近幾年來，儘管互聯網環境日益得到改善，但是不良信息仍然存在於廣告、視頻和遊戲當中。
季琳對記者介紹了這樣一個案例：一個11歲的小女孩喜歡看動漫，趁父母出去買菜的空隙，從網上下載了《魔法少女小圓》，自己在家用電腦看，沒有想到開頭是動漫，後面竟然出現了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激，這名小女孩需要進行心理輔導。
對此，孫雲曉説：“淨化網絡環境，需要有更多的機構來做青少年網絡監測，分辨出優良與惡劣網絡內容的出處。然後再綜合結果向公眾發佈，使公眾知道哪些網站對少年兒童成長有利，哪些網站存在不良內容，從而可以給予青少年上網的指導。”
關於未成年人對互聯網接觸情況的調查報告
調查時間;20xx年x月-20xx年x月
調查地點:全國中國小
調查內容：關於未成年人對互聯網接觸情況的調查
作為主要上網人羣之一的未成年人羣體，在顯示出對網絡、社交媒體高度依賴的同時，也表現出自身對互聯網極大的促進建設作用。如何使網絡這把“雙刃劍”在未成年人的成長中發揮積極作用，值得全社會思考
隨着互聯網的不斷髮展，未成年羣體逐漸成為主要上網人羣之一。
“未成年人觸網比例高達96.8%，近八成未成年人曾使用移動終端上網，高於全國整體網民。”這是近日由中國少先隊事業發展中心發佈的《第六次未成年人互聯網運用狀況調查報告(20xx)》顯示的數據。
從中國1994年接入國際互聯網至今，已接近20年。未成年作為一個特殊的網民羣體，它的成長與發展值得我們共同關注。
社交工具的首批使用者和推廣者
“調查發現，未成年人上網行為集中表現為三點：從互聯網向移動互聯網轉移，使用微博、微信追星逐潮特徵明顯，上網內容與成年人較為接近。”中國少先隊事業發展中心新媒體中心副主任、課題組負責人季琳介紹。
調查顯示，第一次觸網年齡在 10 歲以前(含 10歲)的佔到61.8%，1x.5%的未成年人在6歲之前，即在上國小之前就開始接觸網絡，而10歲以後才開始接觸網絡的比例只有 26.9%。未成年人接觸互聯網的年齡進一步提前。
未成年人上網整體仍以娛樂和休閒為主。聽音樂、玩遊戲、聊天、看視頻等是上網時最主要做的事情。但上網查資料的學生比例也有顯著提升，20xx年達到41.2%。
網絡的交互性加快了未成年人社會化的進程。
調查中，僅有10%的未成年人“不清楚或沒有使用過”網絡社交平台，其中最常使用的社交平台分別是qq 聊天(6x.3%)、qq空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍於未成年人的社交圈，調查中已有61.6%的未成年人使用微博，高於整體網民。未成年人逐漸成為網絡社交新途徑、新平台、新工具的第一批使用者和推廣者。
中國青少年研究中心副主任孫雲曉分析：“熱衷於社交平台的行為表明未成年人進入了羣體社會化階段，同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平台的重要原因，就是尋找與同伴的共同話題，獲得同齡人的認可。我們需要理解，這種線上的社交行為是一種時代性表現。”
在網上創造內容，而不僅僅是消費
作為互聯網時代的“原住民”，網絡已經滲透成為未成年人生活中重要的一部分。互聯網絕不是“魔鬼”，如何恰當地利用互聯網去了解未成年人也是學校與家長應該上的重要一課。
孫雲曉認為，家長對孩子們上網擔心是可以理解的，但是未成年人上網實際的效果是利大於弊。如果沒有互聯網，今天的青少年不會如此自信，思想也不會如此豐富，個性也不會增強。最好的方法是父母與孩子一起上網，共同參與網絡。
北京市海淀區亮甲店國小率先參與網絡大潮，以新媒體的方式關愛孩子。xx年，亮甲店國小在新浪微博上註冊“亮愛社團”，以創辦網絡愛國公益社團的方式走進國小生的網絡生活，鼓勵孩子們傳播愛國主義新風尚。在“亮愛社團”的微博中，不僅有《弟子規》、《三經》等傳統文化，還有討論最美女教師先進事蹟和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化，也給予了孩子們鍛鍊網上實踐能力的機會。
在網絡為未成年人拓寬社交渠道的同時，未成年人網民羣體也對互聯網產生了自身的作用。
美國皮尤公司的一項調查發現，越來越多的青少年選擇在網上創造內容，而不僅僅是消費。皮尤公司曾詢問調查對象是否參加過具有“網絡內容創造標誌”的活動：你是否在某個網頁工作?你是否為別人的網頁做過貢獻?你是否在網上分享原創的藝術作品、相片、故事或者視頻?你是否自行加工處理過網上找來的東西?對於這些問題，超過一半的青少年回答“是”。
與此同時，一種前輩向後輩學習的“後育文化”正悄然興起，這也將會取代之前單純由後輩從前輩處獲取知識的“前育文化”。調查顯示，有超過半數(52.8%)的孩子認為父母的上網技術比自己差;2x%的孩子自信父母技術絕對比自己差。
孫雲曉認為，互聯網時代帶來了一個重要的變化，那就是動搖了成年人的權威地位。互聯網時代，父母與子女相互學習的狀態將表現得更為突出。
未成年人專門網站需推廣
移動互聯網的普及以及眾多新應用，特別是微博微信的廣泛應用，使未成年人的時間以及知識構成都呈現“碎片化”的趨勢，值得引起關注。如何健康上網、自我保護，成為未成年人權益保護的重要一環。
季琳建議，網絡運營商、學校與家長都應肩負起健康上網的責任。“移動終端比電腦更具有隱蔽性，在此情況下更需要家長給予孩子更多的上網指導。網絡運營商應增強社會責任感。學校也應及時開展新媒體素養課程教育。”
“提高媒介素養有兩點必不可少，青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什麼，青少年也不容易形成網癮。青少年對媒介產生客觀的認識也必不可少，他們需要理解網上的生活不等同於現實的生活，媒介的報道內容跟現實生活有差別，從而做出理性的判斷。”孫雲曉説。
調查顯示，x6.3%的未成年人曾遭遇網絡不良信息。不良信息依然是互聯網環境中的一顆“毒瘤”。近幾年來，儘管互聯網環境日益得到改善，但是不良信息仍然存在於廣告、視頻和遊戲當中。
季琳對記者介紹了這樣一個案例：一個11歲的小女孩喜歡看動漫，趁父母出去買菜的空隙，從網上下載了《魔法少女小圓》，自己在家用電腦看，沒有想到開頭是動漫，後面竟然出現了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激，這名小女孩需要進行心理輔導。
對此，孫雲曉説：“淨化網絡環境，需要有更多的機構來做青少年網絡監測，分辨出優良與惡劣網絡內容的出處。然後再綜合結果向公眾發佈，使公眾知道哪些網站對少年兒童成長有利，哪些網站存在不良內容，從而可以給予青少年上網的指導。”
面對紛雜的信息，未成年人身心發展不成熟，鑑別力低，易受不良信息的影響和遭遇傷害。專家指出，在未成年人上網內容與成年人幾乎無區別、國家尚未實行內容分級政策的情況下，更應大力推廣未成年人專門網站。
中國互聯網絡熱點調查報告
中國互聯網絡信息中心 （本文圖均略） 第一部分 調查背景 隨着互聯網在我國的發展和普及，互聯網上的內容日趨豐富，用户對互聯網的應用逐漸從傳統的瀏覽新聞、查詢信息、收發郵件等向更深、更廣的領域發展，網絡遊戲、網上購物、網絡短信等互聯網增值服務開始蓬勃發展起來，並被越來越多的用户所接受。 網站短信息服務作為最近一、兩年興起的一種互聯網增值服務，其發展引人矚目。網站所提供的豐富精彩的短信內容，吸引了大批的移動電話用户，通訊與網絡的結合不僅讓人們的生活變得時尚多彩，更是在一定程度上改變了人們的交流方式和休閒娛樂方式，同時也為網站經營商和移動運營商帶來了利潤。另外，隨着互聯網上各種內容、服務的增加，寬帶接入服務進入高速發展階段。截至xx年6月，我國的寬帶上網用户數已經達到了980萬，佔6800萬網民的14.4%，比半年前增加48.5%，和去年同期相比增長了390%。 鑑於此，我們在每半年一次的中國互聯網絡發展狀況統計調查的基礎上開展本次熱點調查，期望通過對網站短信息服務和寬帶服務的用户特徵、用户對服務的使用狀況及用户對服務的相關看法、意見等進行調查，為政府和相關單位提供一些基礎性的數據、信息，從而促進網站短信息服務、寬帶服務乃至我國的互聯網產業更加健康、快速的發展。 第二部分 調查內容 本次中國互聯網絡熱點調查的主要內容分為兩部分：網站短信息服務和寬帶服務。具體包括： 一、網站短信息服務 （一）用户基本特徵 （二）用户對網站短信息服務的使用情況 （三）用户對網站短信息服務的滿意度與建議 （四）非網站短信息服務用户不使用網站短信息服務的原因 二、寬帶服務 （一）用户基本特徵 （二）用户對寬帶服務的使用情況 ￠ 全體用户 ￠ 家庭用户 （三）用户對寬帶服務的滿意度與建議 （四）非寬帶服務用户不使用寬帶服務的原因與未來一年內的使用意願 第三部分 調查説明 一、調查總體 調查總體界定為全國有住宅電話的6歲以上人羣（不包含住校大學生）。 二、調查方法 考慮到科學性和可行性，本次調查對總體按省進行分層後採用抽樣調查的方法，通過電話調查的方式進行。 ￠抽樣指標 從全國的情況來看，各省的城市住宅電話與鄉村住宅電話的比例差異很大，由於城市與農村家庭的平均人口數差異很大，所以在確定各省樣本量時，考慮的指標是擁有住宅電話的人數（或稱住宅電話覆蓋的人數）；採用地市的住宅電話數目作為抽樣指標。為了得到地市住宅電話數目的近似估計，藉助省一級的住宅電話數目與有關的經濟、人口指標建立的迴歸預測模型，再利用地市一級的有關經濟、人口指標的值來計算。 ￠樣本量 根據成本與精度的結合，在95%的置信度下，取最大允許絕對誤差為2%。考慮設計效應和發生率等，本次調查設計樣本量為15500。樣本分佈全國31個省，並按各省電話人口占全國的比例分配各省的樣本量。 ￠省內各地市的抽樣方法 採用pps抽樣方法。 第一步：用pps法每省抽取7個地市（此處的地市包括地級市和地區行署，每個地市下都包含城鎮和鄉村，為不引起歧義，以下簡稱為地市），其中廣東省和四川省由於地市較多，對其抽取8個地市進行調查。在地市多於七個的省中，各省的樣本量在抽中各地市中按抽中的次數平均分配，在地市少於或等於七個的省中，各省的樣本量在各地市中的分配與各地市的住宅電話成比例。 抽取地市的方法：在各省中抽取地市，根據所確定的入樣指標住宅電話的數目，按照pps抽樣法，使每個地市被抽中的概率，等於該地市住宅電話的數目與該省住宅電話的數目之比。利用excel軟件產生0-1之間的均勻分佈的隨機數，根據隨機數落在各地市對應累計百分比的範圍，抽取7個地市。如果一個地市被抽到兩次以上，則該地市樣本量相應加倍。例如：假設某地市被抽中一次時，樣本量為200個，如果該地市被抽中兩次，則樣本量為400個。 第二步：獲得抽中地市的所有電話局號，根據該地市的局號數和樣本數確定平均每個局號下需抽取的電話號碼數。電話號碼中除局號外的後四位或後三位數，由計算機隨機產生。 第三步：確定抽取調查對象。在電話撥通後，把接聽電話的人作為被訪對象，先詢問其家庭中是否有人使用過互聯網。如果沒有則終止訪問；如果有則隨機抽取家庭中一名使用過互聯網的成員詢問其對網站短信息服務和寬帶服務的使用情況，以及個人基本資料。 三、調查實施 採用結構式問卷進行訪問。問卷以封閉式題目為主，輔以個別開放式問題。在正式調查之前對問卷進行了試訪，以及時發現問題並進行修正。調查從xx年9月19日開始，至xx年10月10日結束。由專業的市場調查公司採用cati（computer-assisted telephone interviewing）系統進行訪問。所有訪問員均受過正規專業訓練並參加過項目培訓。在實施過程中配備專職督導和質檢人員，對每份問卷進行100%的審核，以保證調查結果的真實性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差。調查問卷回收後，抽取了一定比例的問卷進行電話複核，以檢驗調查結果，並將不合格的問卷全部廢除。 四、抽樣調查成功率 按美國～研究協會（aapor）的成功率公式三計算，本次抽樣調查的成功率為32%。 五、數據處理與分析 在數據處理之前，對數據中變量的取值、變量之間的邏輯關係、配額等進行檢查，對其中的不合格樣本進行了核對、刪除和補充，並對部分變量進行了事後編碼。 在spss中，利用頻數分析、分組、交叉分析、相關分析等統計手段進行了數據處理與分析。 六、相關説明 1、網站短信息服務用户：本次調查對網站短信息服務用户的定義為：擁有手機並且使用過網站提供的短信息服務的互聯網用户。 2、寬帶服務用户：本次調查對寬帶服務用户的定義為：使用寬帶（包括adsl、以太網、cable modem等）上網的互聯網用户。 3、非網站短信息服務用户：本次調查對非網站短信息服務用户的定義為：擁有手機但沒有使用過網站提供的短信息服務的互聯網用户。 4、非寬帶服務用户：本次調查對非寬帶服務用户的定義為：不使用寬帶（包括adsl、以太網、cable modem等）上網的互聯網用户。 5、本次調查統計數據截止日期為xx年10月10日。 第四部分 調查結果 內容摘要 通過對網站短信息服務的調查發現： 網站短信息服務用户主要以男性、18－30歲、受教育程度在大專及以下的年輕人佔據相對主要地位，已婚者與未婚者所佔比例基本持平。 企事業單位管理人員、專業技術人員、商業/服務業人員和學生是網站短信息服務用户主體；公共管理/社會組織、it業、製造業以及教育業是用户相對比較集中的行業。 個人月收入在1001－1500元的網站短信息服務用户所佔比例最多，佔到22%。 網站短信息服務用户平均每週使用網站發送短信息10.9條。 網站短信息服務用户使用這一服務主要看重的是其方便性、娛樂性以及網上信息的豐富性；網站提供的文短信是用户最常使用的網站短信息服務類型；絕大多數用户使用網站發送短信息給朋友。 58.4%的用户每月使用網站短信息服務的花費不超過10元。 在選擇短信息服務網站時，用户最看重的因素是經常使用該網站，對該網站較熟悉，佔46.2%。 總的來講，用户對目前網站短信息服務的總體滿意度均值為3.6（五分制），介於一般和比較滿意之間。 內容再豐富一些、費用要合理、速度要快、穩定是用户對網站短信息服務提出的主要建議。
非網站短信息服務用户不使用這一服務的主要原因是不需要，比例為34.6%。 通過對寬帶服務的調查發現： 寬帶服務用户中，男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用户佔據相對主要地位，已婚者與未婚者所佔比例大致相等。 學生、專業技術人員、企事業單位管理人員和商業/服務業人員所佔比例相對較高；公共管理/社會組織、教育業、製造業、it業和批發零售業是用户相對比較集中的行業。 個人月收入在1001－1500元的用户所佔比例最多，佔20.7%。 用户使用寬帶上網的地點主要集中在家裏、網吧/網校/網絡咖啡廳和單位。 adsl是用户使用最多的寬帶上網方式，所佔比例為70.8%。 用户在使用寬帶上網時最常使用的網絡服務是信息查詢，佔70.7%，其次是網上游戲和網上聊天。 速度快是家庭寬帶用户接入寬帶最主要的原因；在用户可以選擇的條件下，技術水平、速度和服務是家庭寬帶用户在選擇寬帶接入服務商時相對比較看重的因素。 絕大多數家庭寬帶用户採用包月或者包年的方式支付寬帶上網費用；使用計時付費的家庭寬帶用户大部分每月寬帶上網花費不超過100元，採用包月或者包年制的家庭寬帶用户每月所支付的包月費用平均為92.3元。 超過四分之三的用户認為網上現有的內容、服務等能夠滿足個人需求。 針對目前的寬帶服務，用户希望提高速度、費用要合理以及內容要豐富，減少不健康內容。 非寬帶服務用户不使用寬帶服務主要是因為沒有條件和暫時還不需要。 有一半的非寬帶服務用户未來一年內肯定會或可能會使用寬帶服務，因此我國寬帶服務的前景比較樂觀。 一、網站短信息服務 （一）用户基本特徵 1、性別 網站短信息服務用户中，男性佔60.9%，女性佔39.1%（如圖1-1所示）。男性佔據用户主體。 圖1-1 網站短信息服務用户的性別分佈 2、婚姻狀況 網站短信息服務用户中，已婚者佔50.7%，未婚者佔49.3%（如圖1-2所示）。已婚者與未婚者所佔比例基本持平。 圖1-2 網站短信息服務用户的婚姻狀況分佈 3、年齡 網站短信息服務用户中，18-24歲的用户所佔比例最高，達到32.8%；其次是25-30歲的用户，為29.1%；31-35歲的用户佔15.8%；35歲以上的用户佔16.6%；18歲以下的用户較少，只有5.7%（如圖1-3所示）。可以看出，網站短信息服務用户大部分集中在18-30歲的年輕人，他們追求時尚，喜愛與朋友溝通，是網站短信息服務的主要用户羣。 圖1-3 網站短信息服務用户的年齡分佈 4、受教育程度 網站短信息服務用户中，受教育程度為大專的用户最多，為32.6%；其次是本科和高中/中專/技校，分別為30.7%和28.3%；高中以下和本科以上的用户相對較少，分別只有5%和3.4%（如圖1-4所示）。 圖1-4 網站短信息服務用户的受教育程度分佈 5、職業 網站短信息服務用户中，企事業單位管理人員所佔比例最多，為17.2%；專業技術人員位居第二，為14.5%；排在第三、第四的依次是商業/服務業人員和學生，分別佔13.7%和12%；國家機關/黨羣組織工作人員以及教師也佔據較多比例，分別為8.9%和8.1%（如圖1-5所示）。 圖1-5 網站短信息服務用户的職業分佈 6、行業 網站短信息服務用户中，從事公共管理/社會組織的人最多，佔到12.9%；位居第二的是it業和製造業，各佔10.6%；緊隨其後的是教育業，佔到10.1%；批發零售業的用户也較多，佔7.6%（如圖1-6所示）。 圖1-6 網站短信息服務用户的行業分佈 7、個人月收入 網站短信息服務用户中，個人月收入在1501-xx元的用户最多，佔到22%，月收入在501－1000元的用户佔15%，還有15%的用户月收入在500元及以下（含無收入），月收入在1500元以上的用户隨着收入的增加所佔比例逐漸減少（如圖1-7所示）。 圖1-7 網站短信息服務用户的個人月收入分佈 （二）用户對網站短信息服務的使用情況 1、用户平均每週使用網站發送短信息的條數 網站短信息服務用户平均每週使用網站發送短信息10.9條。其中30.3%的用户每週發送不超過1條，24.8%的用户每週發送2-5條，每週發送6-10條的用户為14.2%，15.1%的用户每週發送11-20條，還有15.6%的用户每週發送20條以上（如圖1-8所示）。 圖1-8 用户平均每週使用網站發送短信息數量的分佈 2、用户使用網站短信息服務的原因 網站短信息服務用户中，因為方便而使用這一服務的用户佔到33.7%；23.2%的用户是為了享受娛樂；21.8%的用户是為了獲取相關信息，例如天氣預報、時事新聞等；因為網上提供的內容豐富而使用這一服務的用户佔到16.9%；還有8.5%的用户是因為追求時尚、好奇；可以羣發、便宜、速度快等也是用户使用網站短信息服務的原因，分別有4.2%、4%和3%的用户提及（如圖1-9所示）。可以看出，用户使用這一服務主要看重的是其方便性、娛樂性以及網上信息的豐富性。 圖1-9 用户使用網站短信息服務的原因 3、用户經常使用的網站短信息服務類型 網站提供的文短信以46.5%的比例高居榜首，成為用户最常使用的網站短信息服務類型；位居第二的為訂閲短信，經常使用這一服務的人為26.1%；分別有20.8%和16.9%的用户經常使用鈴聲下載和圖片下載；使用自寫短信這一服務類型的用户也較多，為15.2%；使用短信遊戲、交友、移動qq、點歌、彩信下載等服務的用户則相對較少，分別只有5.6%、3.9%、1.6%、1.2%、1.2%的用户經常使用（如圖1-10所示）。 圖1-10 用户使用網站短信息服務的原因 4、用户使用網站發送短信息服務的主要對象 絕大多數用户使用網站發送短信息給朋友，這一比例達到74.8%，22.4%的用户使用網站短信息服務發送的主要對象為同事/商業夥伴，21.2%的用户發送給同學，16.1%的用户發送給家人/親戚，12.8%的用户發送給自己（如圖1-11所示）。 圖1-11 用户使用網站發送短信息服務的主要對象 5、用户使用網站短信息服務所花的費用 58.4%的用户最近一個月內使用網站短信息服務所花的費用不超過10元，其中20.4%的用户最近一個月內並沒有在網站短信息服務上有任何支出，21.3%的用户花費不超過5元，16.7%的用户花費在6-10元；21.3%的用户花費在11-30元；20.3%的用户花費在30元以上（如圖1-12所示）。 圖1-12 用户最近一個月內使用網站短信息服務所花的費用 6、用户選擇短信息服務網站時最看重的因素 46.2%的用户經常使用某一網站的短信息服務是因為經常使用該網站，對該網站較熟悉，選擇這一原因的用户最多；其他依次為：內容豐富（11.3%）、操作方便（7.7%）、發送/下載速度快（7.5%）、他人推薦（4.1%）、收費低（3.1%）、服務質量好（1.9%）、規模大、知名度高（1.5%）、有特定服務(1.4%)、郵箱在該網站（1.2%）；還有6.4%的用户在選擇短信息服務網站時比較隨意，沒有固定常去的網站，也沒有特定原因（如圖1-13所示）。 圖1-13 用户選擇短信息服務網站時最看重的因素 （三）用户對網站短信息服務的滿意度與建議 1、用户對網站短信息服務在操作方面的看法 55.1%的用户認為網站短信息服務在操作上是非常簡便或者比較簡便，35.2%的用户認為一般，9.7%的用户認為非常繁瑣或者比較繁瑣（如圖1-14所示）。 圖1-14 用户對網站短信息服務在操作方面的看法 2、用户對網站短信息服務在內容方面的看法 61.1%的用户認為網站短信息服務在內容上是非常豐富或者比較豐富，30.2%的用户認為一般，有8.7%的用户認為不太豐富或者很不豐富（如圖1-15所示）。 圖1-15 用户對網站短信息服務在內容方面的看法 3、用户對網站短信息服務在娛樂性方面的看法 46.9%的用户認為目前網站短信息服
務在娛樂性上是娛樂性很強或者娛樂性比較強，44.4%的用户認為一般，8.7%的用户認為娛樂性不強或者基本沒有娛樂性（如圖1-16所示）。 圖1-16 用户對網站短信息服務在娛樂性方面的看法 4、用户對網站短信息服務在發送速度方面的看法 69.8%的用户認為網站短信息服務在發送速度上是非常及時或者比較及時，23.5%的用户認為一般，有6.7%的用户認為比較滯後或者非常滯後（如圖1-17所示）。 圖1-17 用户對網站短信息服務在發送速度方面的看法 5、用户對網站短信息服務在收費方面的看法 36.3%的用户認為網站短信息服務的收費非常合理或者比較合理，36.7%的用户認為一般，27%的用户認為不太合理或者很不合理（如圖1-18所示）。 圖1-18 用户對網站短信息服務在收費方面的看法 6、用户對網站短信息服務的總體滿意度 58.2%的用户對目前網站短信息服務在總體上是非常滿意或者比較滿意，34.9%的用户認為一般，6.9%的用户認為不太滿意或者很不滿意（如圖1-19所示）。如果以5分代表非常滿意、1分代表很不滿意，則總體滿意度均值為3.6，用户對目前網站短信息服務的總體滿意度介於一般和比較滿意之間。 圖1-19 用户對網站短信息服務的總體滿意度 7、用户對網站短信息服務的建議 用户對網站短信息服務的建議主要集中在內容、費用、速度以及操作等幾個方面。其中關於內容的建議較多，包括內容再豐富一些、內容要健康、內容更新要快、增強娛樂性、內容要有一定的專業性、個性化、內容要精緻、有內涵、有深度、增強內容的實用性、減少廣告等；關於速度，用户希望速度要快、穩定；在費用方面，用户希望費用要合理、收費要明確；在操作方面，用户提出操作要簡便、訂閲、取消訂閲要簡便。此外，用户還希望加強功能、放寬自寫短信的數限制、減少對機型的要求、提高安全性等（如表1-1所示）。 建議 百分比 內容再豐富一些 35.3% 費用要合理 27.9% 速度要快、穩定 16.0% 內容要健康 11.6% 操作要簡便 7.4% 增強娛樂性 5.3% 內容要有一定的專業性、個性化 5.3% 內容要精緻、有內涵、有深度 5.0% 收費要明確 4.5% 內容更新要快 4.2% 訂閲、取消訂閲要簡便 3.3% 加強功能 3.3% 放寬自寫短信的數限制 2.1% 增強內容的實用性 1.8% 減少對機型的要求 1.8% 提高安全性 1.2% 減少廣告 0.9% 表1-1 用户對網站短信息服務的建議 （四）非網站短信息服務用户不使用網站短信息服務的原因 擁有手機但是不使用網站短信息服務的互聯網用户中，因為不需要而不使用的人最多，達到34.6%；其次是沒有感興趣的內容、不知道怎麼使用以及收費太貴，分別有13%、12.2%和11.6%的用户選擇；因為工作太忙，顧不上、操作繁瑣、不瞭解該服務、上網不方便等原因而不使用的用户各佔5%左右；3.7%的用户擔心不安全/不可靠；沒想過、不習慣/不喜歡、內容太亂/不真實、擔心網絡病毒、手機無此功能等也是用户不使用網站短信息服務的原因，各有1%多的用户因為這些原因而不使用網站短信息服務（如圖1-20所示）。 圖1-20 非網站短信息服務用户不使用網站短信息服務的原因 二、寬帶服務 （一）用户基本特徵 1、性別 寬帶服務用户中，男性佔60.7%，女性佔39.3%（如圖2-1所示）。男性佔據用户主體。 圖2-1 寬帶服務用户的性別分佈 2、婚姻狀況 寬帶服務用户中，已婚者佔48.7%，未婚者佔51.3%（如圖2-2所示）。已婚者與未婚者所佔比例大致相等。 圖2-2 寬帶服務用户的婚姻狀況分佈 3、年齡 寬帶服務用户中，18-24歲的用户所佔比例最高，達到28%；其次是25-30歲的用户，所佔比例為21%；18歲以下的用户佔17.9%；31-35歲的用户佔14.5%；還有18.6%的用户在35歲以上（如圖2-3所示）。30歲以下的用户佔據大多數。 圖2-3 寬帶服務用户的年齡分佈 4、受教育程度 寬帶服務用户中，受教育程度為高中/中專/技校的用户最多，為32.3%；其次是大專和本科，分別佔27.5%和25.1%；高中以下的用户佔12%；本科以上的用户相對偏少，只有3.1%（如圖2-4所示）。 圖2-4 寬帶服務用户的受教育程度分佈 5、職業 寬帶服務用户中，學生所佔比例最多，達到24.6%；專業技術人員位居第二，比例為13.7%；排在第三的是企事業單位管理人員，所佔比例為11.5%；緊隨其後的是商業/服務業人員，佔10.5%；教師以及國家機關/黨羣組織工作人員也佔據一定比例，分別為8%和7%（如圖2-5所示）。 圖2-5 寬帶服務用户的職業分佈 6、行業 寬帶服務用户中，從事公共管理/社會組織的人最多，佔到12.6%；教育業緊隨其後，從事這一行業的用户佔11.7%；位居第三的是製造業，佔9.3%；從事it業和批發零售業的用户所佔比例也較多，分別為8.9%和7.6%（如圖2-6所示）。 圖2-6 寬帶服務用户的行業分佈 7、個人月收入 寬帶服務用户中，個人月收入在1001－1500元的用户所佔比例最多，為20.7%，其次是無收入和月收入在501－1000元的用户，分別佔16.8%和16.5%，月收入在500元以下的用户佔12.5%，月收入在1500元以上的用户隨着月收入的增加所佔比例逐漸減少（如圖2-7所示）。 圖2-7 寬帶服務用户的個人月收入分佈 （二）用户對寬帶服務的使用情況 ￠全體用户 1、用户使用寬帶上網的地點 用户使用寬帶上網的地點主要集中在家裏、網吧/網校/網絡咖啡廳和單位。在家裏上網的用户最多，達到56.3%；在網吧/網校/網絡咖啡廳和單位使用寬帶上網的用户各佔36.6%和32.1%；還有6.4%的用户在學校使用寬帶上網（如圖2-8所示）。 圖2-8 用户使用寬帶上網的地點 2、用户使用寬帶上網的方式 adsl是用户使用最多的寬帶上網方式，有70.8%的用户使用；24.6%的用户使用以太網；使用cable modem方式的用户最少，只有7.8%（如圖2-9所示）。可以看出，adsl是目前寬帶接入市場的主流方式。 圖2-9 用户使用寬帶上網的方式 3、用户使用寬帶上網時經常使用的網絡服務 信息查詢是用户在使用寬帶上網時最常使用的網絡服務，其比例高達70.7%；網上游戲和網上聊天也是用户在使用寬帶上網時使用較多的網絡服務，分別有39.5%和35.6%的用户經常使用；使用電子郵箱、搜索引擎和多媒體娛樂的用户各佔18.2%、16.5%和16%；還有一定數量的用户在使用寬帶上網時經常使用軟件上傳或下載和vod點播，其比例分別為8.9%和8.5%（如圖2-10所示）。 圖2-10 用户使用寬帶上網時經常使用的網絡服務 ￠家庭用户 1、用户接入寬帶的主要原因 速度快是家庭寬帶用户接入寬帶最主要的原因，33.7%的用户因為這一原因而接入寬帶；享受多媒體服務、網絡遊戲等也是用户提及較多的原因，所佔比例為28.3%；18.5%的用户是因為使用方便而接入寬帶；6.3%的用户是為了節約費用；因為趕時髦/好奇、穩定可靠和24小時在線而接入寬帶的家庭用户分別為2.5%、1.8%和1%（如圖2-11所示）。與窄帶相比，速度快是寬帶最大的優勢，這一優勢應該是促使家庭用户接入寬帶的最主要原因。 圖2-11 家庭寬帶用户接入寬帶的主要原因 2、用户選擇寬帶接入服務商時最看重的因素 當問及家庭寬帶用户在選擇寬帶接入服
中國銀聯發佈移動互聯網支付安全調查報告
12月24日，中國銀聯發佈xx移動互聯網支付安全調查報告。這份備受業界關注的年度安全調查報告，結合過去一年中移動互聯網支付的快速發展，揭示了持卡人日常消費習慣及安全偏好呈現出的新變化、新特徵，同時也成為全社會觀察移動互聯網領域安全趨勢發展和社會消費模式轉型的重要窗口。
中國銀聯風險控制部總經理袁曉寒介紹，“從去年起，我們依託由95家成員機構共同組成的互聯網金融支付安全聯盟，推出移動互聯網支付安全調查報告。期待這份有‘温度’的安全報告，喚醒和增強全社會的支付安全意識，呼籲產業各方共建更安全的支付生態環境。”
別再説女人愛網購 男人網上大額消費不手軟
報告顯示，54%的受訪者每月網上消費金額超過1000元，並在逐年穩步增長。其中5000元以上大額消費，男性比例高於女性6個百分點。女性網上消費則集中在1000元以下。所以，別再説女人“買買買”了，男人花起錢來更是大手筆。
手機支付加速普及 半數
人的一半以上消費使用手機完成
如果您還沒用過手機支付，那就out了!報告顯示，82%的受訪者曾使用手機完成付款(在商户現場支付或遠程支付)。以手機支付在個人網上消費總額中的佔比來衡量，51%的受訪者手機支付交易佔比超過一半。
從支付偏好看，20歲以下的年輕人熱衷於手機錢包類客户端支付。同時，通過手機支付購買實物商品的受訪者比例高達33%，但較xx年小幅下降。充值繳費等虛擬商品消費的這一比例同比增長6個百分點。
射手座網上消費最會“敗”摩羯座最常用手機支付
十二星座中，隨性自由、不愛被約束的射手座當選網上消費最會“敗”的星座，41%的射手座受訪者月均網上消費超過xx元。
而大家印象中屬於穩健踏實型的摩羯座出乎意料成為最愛嘗新的星座。根據報告，摩羯座對手機支付的接受度最高，83%的受訪者經常使用手機支付。手機支付金額佔比最高則當屬水瓶座，近20%的人手機支付佔個人網上消費比例超過80%。
1/8人羣遭遇過網絡欺詐
社交賬號、木馬病毒、釣魚網站為欺詐主要手段
風險形勢更加嚴峻，1/8的受訪者在過去一年中遭遇過網絡詐騙，比xx年上升6個百分點。其中，近50%的受訪者通過社交賬號被騙，其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚網站、偽基站詐騙短信(仿冒10086等名義)。星座維度上，天生敏鋭的天蠍座受騙比例最低，獅子座則相反，今後在財富收支和管理上需更加小心謹慎。
整體上看，網絡欺詐發生損失的金額相對較低，超過一半的受訪者損失低於500元，但也有20%的人損失超過xx元。
多數人使用短信動態安全
驗證 不同交易場景下安全需求差異化
近90%的受訪者認為手機支付必須具備一定的支付驗證環節，表明安全性在絕大多數持卡人看來是手機支付的第一因素。76%的受訪者習慣通過手機短信動態驗證碼進行安全驗證，較xx年提高12個百分點。
其中，近七成人每筆網上交易都使用動態驗證碼來保護支付安全，這一比例近兩年有所下降，同時兩成人對短信驗證方式個性化設置了支付限額，體現出持卡人在不同交易場景下的安全支付需求呈現差異。值得關注的是，遭遇過欺詐的人羣對創新支付的使用意願比未遭欺詐的人羣低4個百分點。
“放心用卡 安全支付”是中國銀聯自xx年開始推出的年度支付安全調查，移動互聯網支付安全調查作為重要組成部分，為順應持卡人支付習慣的變化而新增，今年為第二年開展。本次調查從xx年9月至11月，通過互聯網金融支付安全聯盟各成員機構的微信公眾號、官方網站、手機客户端等多種渠道，收集有效問卷超過10萬份。參與調查的持卡人中，廣東、浙江、江蘇、上海、山東、北京六地持卡人合計佔比達53%，以20歲至40歲人羣為主。
調查時間;20xx年x月-20xx年x月
調查地點:全國中國小
調查內容：關於未成年人對互聯網接觸情況的調查
作為主要上網人羣之一的未成年人羣體，在顯示出對網絡、社交媒體高度依賴的同時，也表現出自身對互聯網極大的促進建設作用。如何使網絡這把“雙刃劍”在未成年人的成長中發揮積極作用，值得全社會思考
隨着互聯網的不斷髮展，未成年羣體逐漸成為主要上網人羣之一。
“未成年人觸網比例高達96.8%，近八成未成年人曾使用移動終端上網，高於全國整體網民。”這是近日由中國少先隊事業發展中心發佈的《第六次未成年人互聯網運用狀況調查報告(20xx)》顯示的數據。
從中國1994年接入國際互聯網至今，已接近20年。未成年作為一個特殊的網民羣體，它的成長與發展值得我們共同關注。
社交工具的首批使用者和推廣者
“調查發現，未成年人上網行為集中表現為三點：從互聯網向移動互聯網轉移，使用微博、微信追星逐潮特徵明顯，上網內容與成年人較為接近。”中國少先隊事業發展中心新媒體中心副主任、課題組負責人季琳介紹。
調查顯示，第一次觸網年齡在 10 歲以前(含 10歲)的佔到61.8%，1x.5%的未成年人在6歲之前，即在上國小之前就開始接觸網絡，而10歲以後才開始接觸網絡的比例只有 26.9%。未成年人接觸互聯網的年齡進一步提前。
未成年人上網整體仍以娛樂和休閒為主。聽音樂、玩遊戲、聊天、看視頻等是上網時最主要做的事情。但上網查資料的學生比例也有顯著提升，20xx年達到41.2%。
網絡的交互性加快了未成年人社會化的進程。
調查中，僅有10%的未成年人“不清楚或沒有使用過”網絡社交平台，其中最常使用的社交平台分別是qq 聊天(6x.3%)、qq空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍於未成年人的社交圈，調查中已有61.6%的未成年人使用微博，高於整體網民。未成年人逐漸成為網絡社交新途徑、新平台、新工具的第一批使用者和推廣者。
中國青少年研究中心副主任孫雲曉分析：“熱衷於社交平台的行為表明未成年人進入了羣體社會化階段，同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平台的重要原因，就是尋找與同伴的共同話題，獲得同齡人的認可。我們需要理解，這種線上的社交行為是一種時代性表現。”
在網上創造內容，而不僅僅是消費
作為互聯網時代的“原住民”，網絡已經滲透成為未成年人生活中重要的一部分。互聯網絕不是“魔鬼”，如何恰當地利用互聯網去了解未成年人也是學校與家長應該上的重要一課。
孫雲曉認為，家長對孩子們上網擔心是可以理解的，但是未成年人上網實際的效果是利大於弊。如果沒有互聯網，今天的青少年不會如此自信，思想也不會如此豐富，個性也不會增強。最好的方法是父母與孩子一起上網，共同參與網絡。
北京市海淀區亮甲店國小率先參與網絡大潮，以新媒體的方式關愛孩子。2022年，亮甲店國小在新浪微博上註冊“亮愛社團”，以創辦網絡愛國公益社團的方式走進國小生的網絡生活，鼓勵孩子們傳播愛國主義新風尚。在“亮愛社團”的微博中，不僅有《弟子規》、《三字經》等傳統文化，還有討論最美女教師先進事蹟和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化，也給予了孩子們鍛鍊網上實踐能力的機會。
在網絡為未成年人拓寬社交渠道的同時，未成年人網民羣體也對互聯網產生了自身的作用。
美國皮尤公司的一項調查發現，越來越多的青少年選擇在網上創造內容，而不僅僅是消費。皮尤公司曾詢問調查對象是否參加過具有“網絡內容創造標誌”的活動：你是否在某個網頁工作?你是否為別人的網頁做過貢獻?你是否在網上分享原創的藝術作品、相片、故事或者視頻?你是否自行加工處理過網上找來的東西?對於這些問題，超過一半的青少年回答“是”。
與此同時，一種前輩向後輩學習的“後育文化”正悄然興起，這也將會取代之前單純由後輩從前輩處獲取知識的“前育文化”。調查顯示，有超過半數(52.8%)的孩子認為父母的上網技術比自己差;2x%的孩子自信父母技術絕對比自己差。
孫雲曉認為，互聯網時代帶來了一個重要的變化，那就是動搖了成年人的權威地位。互聯網時代，父母與子女相互學習的狀態將表現得更為突出。
未成年人專門網站需推廣
移動互聯網的普及以及眾多新應用，特別是微博微信的廣泛應用，使未成年人的時間以及知識構成都呈現“碎片化”的趨勢，值得引起關注。如何健康上網、自我保護，成為未成年人權益保護的重要一環。
季琳建議，網絡運營商、學校與家長都應肩負起健康上網的責任。“移動終端比電腦更具有隱蔽性，在此情況下更需要家長給予孩子更多的上網指導。網絡運營商應增強社會責任感。學校也應及時開展新媒體素養課程教育。”
“提高媒介素養有兩點必不可少，青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什麼，青少年也不容易形成網癮。青少年對媒介產生客觀的認識也必不可少，他們需要理解網上的生活不等同於現實的生活，媒介的報道內容跟現實生活有差別，從而做出理性的判斷。”孫雲曉説。
調查顯示，x6.3%的未成年人曾遭遇網絡不良信息。不良信息依然是互聯網環境中的一顆“毒瘤”。近幾年來，儘管互聯網環境日益得到改善，但是不良信息仍然存在於廣告、視頻和遊戲當中。
季琳對記者介紹了這樣一個案例：一個11歲的小女孩喜歡看動漫，趁父母出去買菜的空隙，從網上下載了《魔法少女小圓》，自己在家用電腦看，沒有想到開頭是動漫，後面竟然出現了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激，這名小女孩需要進行心理輔導。
對此，孫雲曉説：“淨化網絡環境，需要有更多的機構來做青少年網絡監測，分辨出優良與惡劣網絡內容的出處。然後再綜合結果向公眾發佈，使公眾知道哪些網站對少年兒童成長有利，哪些網站存在不良內容，從而可以給予青少年上網的指導。”
核心提示：中國銀聯風險控制部總經理袁曉寒介紹，“從去年起，我們依託由95家成員機構共同組成的互聯網金融支付安全聯盟，推出移動互聯網支付安全調查報告。期待這份有‘温度’的安全報告，喚醒和增強全社會的支付安全意識，呼籲產業各方共建更安全的支付生態環境。”
12月24日，中國銀聯發佈xx移動互聯網支付安全調查報告。這份備受業界關注的年度安全調查報告，結合過去一年中移動互聯網支付的快速發展，揭示了持卡人日常消費習慣及安全偏好呈現出的新變化、新特徵，同時也成為全社會觀察移動互聯網領域安全趨勢發展和社會消費模式轉型的重要窗口。
中國銀聯風險控制部總經理袁曉寒介紹，“從去年起，我們依託由95家成員機構共同組成的互聯網金融支付安全聯盟，推出移動互聯網支付安全調查報告。期待這份有‘温度’的安全報告，喚醒和增強全社會的支付安全意識，呼籲產業各方共建更安全的支付生態環境。”
別再説女人愛網購 男人網上大額消費不手軟
報告顯示，54%的受訪者每月網上消費金額超過1000元，並在逐年穩步增長。其中5000元以上大額消費，男性比例高於女性6個百分點。女性網上消費則集中在1000元以下。所以，別再説女人“買買買”了，男人花起錢來更是大手筆。
手機支付加速普及 半數
人的一半以上消費使用手機完成
如果您還沒用過手機支付，那就out了!報告顯示，82%的受訪者曾使用手機完成付款(在商户現場支付或遠程支付)。以手機支付在個人網上消費總額中的佔比來衡量，51%的受訪者手機支付交易佔比超過一半。
從支付偏好看，20歲以下的年輕人熱衷於手機錢包類客户端支付。同時，通過手機支付購買實物商品的受訪者比例高達33%，但較xx年小幅下降。充值繳費等虛擬商品消費的這一比例同比增長6個百分點。
射手座網上消費最會“敗”摩羯座最常用手機支付
十二星座中，隨性自由、不愛被約束的射手座當選網上消費最會“敗”的星座，41%的射手座受訪者月均網上消費超過xx元。
而大家印象中屬於穩健踏實型的摩羯座出乎意料成為最愛嘗新的星座。根據報告，摩羯座對手機支付的接受度最高，83%的受訪者經常使用手機支付。手機支付金額佔比最高則當屬水瓶座，近20%的人手機支付佔個人網上消費比例超過80%。
社交賬號、木馬病毒、釣魚網站為欺詐主要手段
風險形勢更加嚴峻，1/8的受訪者在過去一年中遭遇過網絡詐騙，比xx年上升6個百分點。其中，近50%的受訪者通過社交賬號被騙，其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚網站、偽基站詐騙短信(仿冒10086等名義)。星座維度上，天生敏鋭的天蠍座受騙比例最低，獅子座則相反，今後在財富收支和管理上需更加小心謹慎。
整體上看，網絡欺詐發生損失的金額相對較低，超過一半的受訪者損失低於500元，但也有20%的人損失超過xx元。
多數人使用短信動態安全
驗證 不同交易場景下安全需求差異化
近90%的受訪者認為手機支付必須具備一定的支付驗證環節，表明安全性在絕大多數持卡人看來是手機支付的第一因素。76%的受訪者習慣通過手機短信動態驗證碼進行安全驗證，較xx年提高12個百分點。
其中，近七成人每筆網上交易都使用動態驗證碼來保護支付安全，這一比例近兩年有所下降，同時兩成人對短信驗證方式個性化設置了支付限額，體現出持卡人在不同交易場景下的安全支付需求呈現差異。值得關注的是，遭遇過欺詐的人羣對創新支付的使用意願比未遭欺詐的人羣低4個百分點。
“放心用卡安全支付”是中國銀聯自xx年開始推出的年度支付安全調查，移動互聯網支付安全調查作為重要組成部分，為順應持卡人支付習慣的變化而新增，今年為第二年開展。本次調查從xx年9月至11月，通過互聯網金融支付安全聯盟各成員機構的微信公眾號、官方網站、手機客户端等多種渠道，收集有效問卷超過10萬份。參與調查的持卡人中，廣東、浙江、江蘇、上海、山東、北京六地持卡人合計佔比達53%，以20歲至40歲人羣為主。
12月24日，中國銀聯發佈XX移動互聯網支付安全調查報告。這份備受業界關注的年度安全調查報告，結合過去一年中移動互聯網支付的快速發展，揭示了持卡人日常消費習慣及安全偏好呈現出的新變化、新特徵，同時也成為全社會觀察移動互聯網領域安全趨勢發展和社會消費模式轉型的重要窗口。
中國銀聯風險控制部總經理袁曉寒介紹，“從去年起，我們依託由95家成員機構共同組成的互聯網金融支付安全聯盟，推出移動互聯網支付安全調查報告。期待這份有‘温度’的安全報告，喚醒和增強全社會的支付安全意識，呼籲產業各方共建更安全的支付生態環境。”
別再説女人愛網購 男人網上大額消費不手軟
報告顯示，54%的受訪者每月網上消費金額超過1000元，並在逐年穩步增長。其中5000元以上大額消費，男性比例高於女性6個百分點。女性網上消費則集中在1000元以下。所以，別再説女人“買買買”了，男人花起錢來更是大手筆。
手機支付加速普及 半數
人的一半以上消費使用手機完成
如果您還沒用過手機支付，那就out了!報告顯示，82%的受訪者曾使用手機完成付款(在商户現場支付或遠程支付)。以手機支付在個人網上消費總額中的佔比來衡量，51%的受訪者手機支付交易佔比超過一半。
從支付偏好看，20歲以下的年輕人熱衷於手機錢包類客户端支付。同時，通過手機支付購買實物商品的受訪者比例高達33%，但較XX年小幅下降。充值繳費等虛擬商品消費的這一比例同比增長6個百分點。
射手座網上消費最會“敗”摩羯座最常用手機支付
十二星座中，隨性自由、不愛被約束的射手座當選網上消費最會“敗”的星座，41%的射手座受訪者月均網上消費超過XX元。
而大家印象中屬於穩健踏實型的摩羯座出乎意料成為最愛嘗新的星座。根據報告，摩羯座對手機支付的接受度最高，83%的受訪者經常使用手機支付。手機支付金額佔比最高則當屬水瓶座，近20%的人手機支付佔個人網上消費比例超過80%。
1/8人羣遭遇過網絡欺詐
社交賬號、木馬病毒、釣魚網站為欺詐主要手段
風險形勢更加嚴峻，1/8的受訪者在過去一年中遭遇過網絡詐騙，比XX年上升6個百分點。其中，近50%的受訪者通過社交賬號被騙，其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚網站、偽基站詐騙短信(仿冒10086等名義)。星座維度上，天生敏鋭的天蠍座受騙比例最低，獅子座則相反，今後在財富收支和管理上需更加小心謹慎。
整體上看，網絡欺詐發生損失的金額相對較低，超過一半的受訪者損失低於500元，但也有20%的人損失超過XX元。
多數人使用短信動態安全
驗證 不同交易場景下安全需求差異化
近90%的受訪者認為手機支付必須具備一定的支付驗證環節，表明安全性在絕大多數持卡人看來是手機支付的第一因素。76%的受訪者習慣通過手機短信動態驗證碼進行安全驗證，較XX年提高12個百分點。
其中，近七成人每筆網上交易都使用動態驗證碼來保護支付安全，這一比例近兩年有所下降，同時兩成人對短信驗證方式個性化設置了支付限額，體現出持卡人在不同交易場景下的安全支付需求呈現差異。值得關注的是，遭遇過欺詐的人羣對創新支付的使用意願比未遭欺詐的人羣低4個百分點。
“放心用卡 安全支付”是中國銀聯自XX年開始推出的年度支付安全調查，移動互聯網支付安全調查作為重要組成部分，為順應持卡人支付習慣的變化而新增，今年為第二年開展。本次調查從XX年9月至11月，通過互聯網金融支付安全聯盟各成員機構的微信公眾號、官方網站、手機客户端等多種渠道，收集有效問卷超過10萬份。參與調查的持卡人中，廣東、浙江、江蘇、上海、山東、北京六地持卡人合計佔比達53%，以20歲至40歲人羣為主。
近年來我國的互聯網經濟發展迅速,相應的互聯網金融產品也層出不窮,本文以在校大學生為主要對象，以下是小編為您整理的關於大學生使用互聯網的相關調查報告相關資料，歡迎閲讀！
網絡作為一種新興的信息載體，近幾年在大學裏日趨流行，受到越來越多的大學生的青睞。網上聊天、發電子郵件、瀏覽新聞、玩網絡遊戲……網絡對大學生的影響已經升入到方方面面。因此對在校大學生互聯網使用習慣做了調查。
一、調查對象
本次調查以在校大學生為總體，主要針對大學生上網的時間、目的以及受到的影響等問題而展開，最後在問卷中也調查了大學生對目前這樣的網絡使用情況滿意狀況。本次調查一共發放90份問卷，回收率100%。
二、調查結果
1、被調查的大學生男生佔53%，女生佔47%。
2、大學生的網齡五到八年的佔60%，從國中開始接觸互聯網的居多。
3、關於大學生上網打開的第一個網頁類型，谷歌、百度佔37.8%，社區類網站（開心、人人）此致，佔24.4%。對於選擇打開網頁的方式，44.4%大學生選擇通過導航網站，通過搜索引擎網站查找的有31.1%。對於網站的看中度，查找方便排在首位，佔71.1%，信息量佔20%，頁面的美觀佔6.7%，網站的服務質量最少只有2%。由此可以看出，大學生對於互聯網的使用是以快捷方面為首要標準，從中也可以體現出現代互聯網的快捷。
4、有64。4%的大學生希望社區、新聞、生活、購物等信息被一個網站聚集在一起，認為這樣更加方便。
5、有51.1%的大學生對網絡有一定的依賴，有時間就會上一次。甚至有11.1%的大學生相當沉迷，一天兩天沒上就難過。
6、對於網絡熱點事件，73.3%的大學生表示關注，但是也是看看並不會參加討論。只有8.9%的大學生表示關注並會積極參加討論。
三、情況總結
1、網絡是一把雙刃劍，使用得當則對學習和生活有很大的幫助，使用不當，若過分用於不正用途並沉迷其中則會影響學習和正常的生活，墮其意志。
正面的影響
通過這次調查，從中發現互聯網對於大學生的學習和生活有很大的幫助。平日裏學生可以通過瀏覽網頁查找與自己學習有關的專業知識，豐富自己的專業知識而後開拓自己的視野。學生也可以上網為自己平時繁重的學習減壓，上網聽音樂看電影，查看一些自己感興趣的東西。
負面的影響
網絡的這個虛擬的世界充滿着未知，更是充滿着驚險，在調查中發現有少數的學生對網絡的依賴程度很大，不論在時間還是花銷上都付出了很多多少少會對學習有不良的影響。網絡遊戲橫行，網上陌生人的哄騙甚至是以敲詐為目的的威脅等。處處都要小心並理性的面對和處理。
2、互聯網的使用時當今社會的潮流，而互聯網作為現在的大眾化的工作、學習休閒的使用工具功用當然是很大，但是在這個錯綜複雜的互聯網中，魚龍混雜，在網絡中難免會遇到這樣或那樣的問題。在這次的調查中顯示大家對於互聯網的看法不一，有的人認為互聯網是一種很有幫助的工作，學習和休閒娛樂的一中工具，有少數的人認為互聯網會佔用一定的時間，從而會對學習和生活有一定的不良影響。但説會來互聯網是一種供人使用的一種工具，它本身是無可厚非的，最主要是使用它的人。
在如此錯綜的網絡大浪中。人們應該本着一種不追捧也不排斥的態度客觀的去看待互聯網，去正確地使用它，在網絡中汲取自己工作學習和休閒的需要適可而止切不可沉迷於網絡遊戲和不良信息之中。
隨着網絡的發展，網絡資源也在不斷的更新與增多，資源的好與壞也是越來越難以辨別。大學生就更應該培養出辨別的能力，不管是喜歡玩遊戲，喜歡聊天，還是喜歡看電影等等，我們應該有正確的辨別力。
2022移動互聯網支付安全調查報告
核心提示：中國銀聯風險控制部總經理袁曉寒介紹，“從去年起，我們依託由95家成員機構共同組成的互聯網金融支付安全聯盟，推出移動互聯網支付安全調查報告。期待這份有‘温度’的安全報告，喚醒和增強全社會的支付安全意識，呼籲產業各方共建更安全的支付生態環境。”
12月24日，中國銀聯發佈xx移動互聯網支付安全調查報告。這份備受業界關注的年度安全調查報告，結合過去一年中移動互聯網支付的快速發展，揭示了持卡人日常消費習慣及安全偏好呈現出的新變化、新特徵，同時也成為全社會觀察移動互聯網領域安全趨勢發展和社會消費模式轉型的重要窗口。
中國銀聯風險控制部總經理袁曉寒介紹，“從去年起，我們依託由95家成員機構共同組成的互聯網金融支付安全聯盟，推出移動互聯網支付安全調查報告。期待這份有‘温度’的安全報告，喚醒和增強全社會的支付安全意識，呼籲產業各方共建更安全的支付生態環境。”
別再説女人愛網購 男人網上大額消費不手軟
報告顯示，54%的受訪者每月網上消費金額超過1000元，並在逐年穩步增長。其中5000元以上大額消費，男性比例高於女性6個百分點。女性網上消費則集中在1000元以下。所以，別再説女人“買買買”了，男人花起錢來更是大手筆。
手機支付加速普及 半數
人的一半以上消費使用手機完成
如果您還沒用過手機支付，那就out了!報告顯示，82%的受訪者曾使用手機完成付款(在商户現場支付或遠程支付)。以手機支付在個人網上消費總額中的佔比來衡量，51%的受訪者手機支付交易佔比超過一半。
從支付偏好看，20歲以下的年輕人熱衷於手機錢包類客户端支付。同時，通過手機支付購買實物商品的受訪者比例高達33%，但較xx年小幅下降。充值繳費等虛擬商品消費的這一比例同比增長6個百分點。
射手座網上消費最會“敗”摩羯座最常用手機支付
十二星座中，隨性自由、不愛被約束的射手座當選網上消費最會“敗”的星座，41%的射手座受訪者月均網上消費超過xx元。
而大家印象中屬於穩健踏實型的摩羯座出乎意料成為最愛嘗新的星座。根據報告，摩羯座對手機支付的接受度最高，83%的受訪者經常使用手機支付。手機支付金額佔比最高則當屬水瓶座，近20%的人手機支付佔個人網上消費比例超過80%。
社交賬號、木馬病毒、釣魚網站為欺詐主要手段
風險形勢更加嚴峻，1/8的受訪者在過去一年中遭遇過網絡詐騙，比xx年上升6個百分點。其中，近50%的受訪者通過社交賬號被騙，其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚網站、偽基站詐騙短信(仿冒10086等名義)。星座維度上，天生敏鋭的天蠍座受騙比例最低，獅子座則相反，今後在財富收支和管理上需更加小心謹慎。
整體上看，網絡欺詐發生損失的金額相對較低，超過一半的受訪者損失低於500元，但也有20%的人損失超過xx元。
多數人使用短信動態安全
驗證 不同交易場景下安全需求差異化
近90%的受訪者認為手機支付必須具備一定的支付驗證環節，表明安全性在絕大多數持卡人看來是手機支付的第一因素。76%的受訪者習慣通過手機短信動態驗證碼進行安全驗證，較xx年提高12個百分點。
其中，近七成人每筆網上交易都使用動態驗證碼來保護支付安全，這一比例近兩年有所下降，同時兩成人對短信驗證方式個性化設置了支付限額，體現出持卡人在不同交易場景下的安全支付需求呈現差異。值得關注的是，遭遇過欺詐的人羣對創新支付的使用意願比未遭欺詐的人羣低4個百分點。
“放心用卡安全支付”是中國銀聯自xx年開始推出的年度支付安全調查，移動互聯網支付安全調查作為重要組成部分，為順應持卡人支付習慣的變化而新增，今年為第二年開展。本次調查從xx年9月至11月，通過互聯網金融支付安全聯盟各成員機構的微信公眾號、官方網站、手機客户端等多種渠道，收集有效問卷超過10萬份。參與調查的持卡人中，廣東、浙江、江蘇、上海、山東、北京六地持卡人合計佔比達53%，以20歲至40歲人羣為主。
中國互聯網絡熱點調查報告
中國互聯網絡信息中心（本文圖均略）第一部分調查背景隨着互聯網在我國的發展和普及，互聯網上的內容日趨豐富，用户對互聯網的應用逐漸從傳統的瀏覽新聞、查詢信息、收發郵件等向更深、更廣的領域發展，網絡遊戲、網上購物、網絡短信等互聯網增值服務開始蓬勃發展起來，並被越來越多的用户所接受。網站短信息服務作為最近
一、兩年興起的一種互聯網增值服務，其發展引人矚目。網站所提供的豐富精彩的短信內容，吸引了大批的移動電話用户，通訊與網絡的結合不僅讓人們的生活變得時尚多彩，更是在一定程度上改變了人們的交流方式和休閒娛樂方式，同時也為網站經營商和移動運營商帶來了利潤。
另外，隨着互聯網上各種內容、服務的增加，寬帶接入服務進入高速發展階段。截至20xx年6月，我國的寬帶上網用户數已經達到了980萬，佔6800萬網民的14.4，比半年前增加48.5，和去年同期相比增長了390。
鑑於此，我們在每半年一次的中國互聯網絡發展狀況統計調查的基礎上開展本次熱點調查，期望通過對網站短信息服務和寬帶服務的用户特徵、用户對服務的使用狀況及用户對服務的相關看法、意見等進行調查，為政府和相關單位提供一些基礎性的數據、信息，從而促進網站短信息服務、寬帶服務乃至我國的互聯網產業更加健康、快速的發展。第二部分調查內容本次中國互聯網絡熱點調查的主要內容分為兩部分：網站短信息服務和寬帶服務。
具體包括：
一、網站短信息服務
（一）用户基本特徵
（二）用户對網站短信息服務的使用情況
（三）用户對網站短信息服務的滿意度與建議
（四）非網站短信息服務用户不使用網站短信息服務的原因
二、寬帶服務
（一）用户基本特徵
（二）用户對寬帶服務的使用情況￠全體用户￠家庭用户
（三）用户對寬帶服務的滿意度與建議
（四）非寬帶服務用户不使用寬帶服務的原因與未來一年內的使用意願第三部分調查説明
一、調查總體調查總體界定為全國有住宅電話的6歲以上人羣（不包含住校大學生）。
二、調查方法考慮到科學性和可行性，本次調查對總體按省進行分層後採用抽樣調查的方法，通過電話調查的方式進行。￠抽樣指標從全國的情況來看，各省的城市住宅電話與鄉村住宅電話的比例差異很大，由於城市與農村家庭的平均人口數差異很大，所以在確定各省樣本量時，考慮的指標是擁有住宅電話的人數（或稱住宅電話覆蓋的人數）；採用地市的住宅電話數目作為抽樣指標。
為了得到地市住宅電話數目的近似估計，藉助省一級的住宅電話數目與有關的經濟、人口指標建立的迴歸預測模型，再利用地市一級的有關經濟、人口指標的值來計算。￠樣本量根據成本與精度的結合，在95的置信度下，取最大允許絕對誤差為2。
考慮設計效應和發生率等，本次調查設計樣本量為15500。樣本分佈全國31個省，並按各省電話人口占全國的比例分配各省的樣本量。
￠省內各地市的抽樣方法採用抽樣方法。第一步：用法每省抽取7個地市（此處的地市包括地級市和地區行署，每個地市下都包含城鎮和鄉村，為不引起歧義，以下簡稱為地市），其中廣東省和四川省由於地市較多，對其抽取8個地市進行調查。
在地市多於七個的省中，各省的樣本量在抽中各地市中按抽中的次數平均分配，在地市少於或等於七個的省中，各省的樣本量在各地市中的分配與各地市的住宅電話成比例。抽取地市的方法：在各省中抽取地市，根據所確定的入樣指標住宅電話的數目，按照抽樣法，使每個地市被抽中的概率，等於該地市住宅電話的數目與該省住宅電話的數目之比。
利用excel軟件產生0-1之間的均勻分佈的隨機數，根據隨機數落在各地市對應累計百分比的範圍，抽取7個地市。如果一個地市被抽到兩次以上，則該地市樣本量相應加倍。
例如：假設某地市被抽中一次時，樣本量為200個，如果該地市被抽中兩次，則樣本量為400個。第二步：獲得抽中地市的所有電話局號，根據該地市的局號數和樣本數確定平均每個局號下需抽取的電話號碼數。
電話號碼中除局號外的後四位或後三位數字，由計算機隨機產生。第三步：確定抽取調查對象。
在電話撥通後，把接聽電話的人作為被訪對象，先詢問其家庭中是否有人使用過互聯網。如果沒有則終止訪問；如果有則隨機抽取家庭中一名使用過互聯網的成員詢問其對網站短信息服務和寬帶服務的使用情況，以及個人基本資料。
三、調查實施採用結構式問卷進行訪問。問卷以封閉式題目為主，輔以個別開放式問題。
在正式調查之前對問卷進行了試訪，以及時發現問題並進行修正。調查從20xx年9月19日開始，至20xx年10月10日結束。
由專業的市場調查公司採用cati（computer-aistedtelephoneinterviewing）系統進行訪問。所有訪問員均受過正規專業訓練並參加過項目培訓。
在實施過程中配備專職督導和質檢人員，對每份問卷進行100的審核，以保證調查結果的真實性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差。調查問卷回收後，抽取了一定比例的問卷進行電話複核，以檢驗調查結果，並將不合 格的問卷全部廢除。
四、抽樣調查成功率按美國輿論研究協會（aapor）的成功率公式三計算，本次抽樣調查的成功率為32。
五、數據處理與分析在數據處理之前，對數據中變量的取值、變量之間的邏輯關係、配額等進行檢查，對其中的不合格樣本進行了核對、刪除和補充，並對部分變量進行了事後編碼。在中，利用頻數分析、分組、交叉分析、相關分析等統計手段進行了數據處理與分析。
六、相關説明
1、網站短信息服務用户：本次調查對網站短信息服務用户的定義為：擁有手機並且使用過網站提供的短信息服務的互聯網用户。
2、寬帶服務用户：本次調查對寬帶服務用户的定義為：使用寬帶（包括adsl、以太網、cablemodem等）上網的互聯網用户。
3、非網站短信息服務用户：本次調查對非網站短信息服務用户的定義為：擁有手機但沒有使用過網站提供的短信息服務的互聯網用户。
4、非寬帶服務用户：本次調查對非寬帶服務用户的定義為：不使用寬帶（包括adsl、以太網、cablemodem等）上網的互聯網用户。
5、本次調查統計數據截止日期為20xx年10月10日。第四部分調查結果內容摘要通過對網站短信息服務的調查發現：網站短信息服務用户主要以男性、18－30歲、受教育程度在大專及以下的年輕人佔據相對主要地位，已婚者與未婚者所佔比例基本持平。
企事業單位管理人員、專業技術人員、商業/服務業人員和學生是網站短信息服務用户主體；公共管理/社會組織、it業、製造業以及教育業是用户相對比較集中的行業。個人月收入在1001－1500元的網站短信息服務用户所佔比例最多，佔到22。
網站短信息服務用户平均每週使用網站發送短信息10.9條。網站短信息服務用户使用這一服務主要看重的是其方便性、娛樂性以及網上信息的豐富性；網站提供的文字短信是用户最常使用的網站短信息服務類型；絕大多數用户使用網站發送短信息給朋友。
58.4的用户每月使用網站短信息服務的花費不超過10元。在選擇短信息服務網站時，用户最看重的因素是經常使用該網站，對該網站較熟悉，佔46.2。
總的來講，用户對目前網站短信息服務的總體滿意度均值為3.6（五分制），介於一般和比較滿意之間。內容再豐富一些、費用要合理、速度要快、穩定是用户對網站短信息服務提出的主要建議。
非網站短信息服務用户不使用這一服務的主要原因是不需要，比例為34.6。通過對寬帶服務的調查發現：寬帶服務用户中，男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用户佔據相對主要地位，已婚者與未婚者所佔比例大致相等。
學生、專業技術人員、企事業單位管理人員和商業/服務業人員所佔比例相對較高；公共管理/社會組織、教育業、製造業、it業和批發零售業是用户相對比較集中的行業。個人月收入在1001－1500元的用户所佔比例最多，佔20.7。
用户使用寬帶上網的地點主要集中在家裏、網吧/網校/網絡咖啡廳和單位。adsl是用户使用最多的寬帶上網方式，所佔比例為70.8。
用户在使用寬帶上網時最常使用的網絡服務是信息查詢，佔70.7，其次是網上游戲和網上聊天。速度快是家庭寬帶用户接入寬帶最主要的原因；在用户可以選擇的條件下，技術水平、速度和服務是家庭寬帶用户在選擇寬帶接入服務商時相對比較看重的因素。
絕大多數家庭寬帶用户採用包月或者包年的方式支付寬帶上網費用；使用計時付費的家庭寬帶用户大部分每月寬帶上網花費不超過100元，採用包月或者包年制的家庭寬帶用户每月所支付的包月費用平均為92.3元。超過四分之三的用户認為網上現有的內容、服務等能夠滿足個人需求。
針對目前的寬帶服務，用户希望提高速度、費用要合理以及內容要豐富，減少不健康內容。非寬帶服務用户不使用寬帶服務主要是因為沒有條件和暫時還不需要。
有一半的非寬帶服務用户未來一年內肯定會或可能會使用寬帶服務，因此我國寬帶服務的前景比較樂觀。
一、網站短信息服務
（一）用户基本特徵
1、性別網站短信息服務用户中，男性佔60.9，女性佔39.1（如圖1-1所示）。男性佔據用户主體。圖1-1網站短信息服務用户的性別分佈
2、婚姻狀況網站短信息服務用户中，已婚者佔50.7，未婚者佔49.3（如圖1-2所示）。已婚者與未婚者所佔比例基本持平。圖1-2網站短信息服務用户的婚姻狀況分佈
3、年齡網站短信息服務用户中，18-24歲的用户所佔比例最高，達到32.8；其次是25-30歲的用户，為29.1；31-35歲的用户佔15.8；35歲以上的用户佔16.6；18歲以下的用户較少，只有5.7（如圖1-3所示）。可以看出，網站短信息服務用户大部分集中在18-30歲的年輕人，他們追求時尚，喜愛與朋友溝通，是網站短信息服務的主要用户羣。
圖1-3網站短信息服務用户的年齡分佈
4、受教育程度網站短信息服務用户中，受教育程度為大專的用户最多，為32.6；其次是本科和高中/中專/技校，分別為30.7和28.3；高中以下和本科以上的用户相對較少，分別只有5和3.4（如圖1-4所示）。圖1-4網站短信息服務用户的受教育程度分佈
5、職業網站短信息服務用户中，企事業單位管理人員所佔比例最多，為17.2；專業技術人員位居第二，為14.5；排在第
三、第四的依次是商業/服務業人員和學生，分別佔13.7和12；國家機關/黨羣組織工作人員以及教師也佔據較多比例，分別為8.9和8.1（如圖1-5所示）。圖1-5網站短信息服務用户的職業分佈
6、行業網站短信息服務用户中，從事公共管理/社會組織的人最多，佔到12.9；位居第二的是it業和製造業，各佔10.6；緊隨其後的是教育業，佔到10.1；批發零售業的用户也較多，佔7.6（如圖1-6所示）。圖1-6網站短信息服務用户的行業分佈
7、個人月收入網站短信息服務用户中，個人月收入在1501-20xx元的用户最多，佔到22，月收入在501－1000元的用户佔15，還有15的用户月收入在500元及以下（含無收入），月收入在1500元以上的用户隨着收入的增加所佔比例逐漸減少（如圖1-7所示）。圖1-7網站短信息服務用户的個人月收入分佈
1、高度集中的青年男性羣體
2、用户觀望情緒濃厚
用三種狀態來衡量目前用户的購房態度可以發現，市場上佔上風的是一種觀望情緒，用户購房態度模糊不清，購房決策猶豫不決，而這種觀望情緒在一線城市更為明顯;而另外一種情緒則是堅定的等待下跌;僅剩兩成的用户樂觀看漲，準備近期購房。
3、異地購房需求不可忽視
因為房產的特殊使用價值，一直以來房產都具有極強的本地區域性，而近年來，異地購房的趨勢出現，雖然從整體上來説，用户羣中也僅有二成不到的人計劃異地購房，但分城市來看，在一線城市中，這種比例已經達到24.3%，這是不可忽視的市場需求分化。
摘要：隨着信息時代的到來，以及 網絡 技術的迅猛 發展 ，互聯網憑藉多媒體的強勢地位，被越來越多的人和羣體所接受並使用。互聯網絡的普及，給高校生帶來了豐富多彩的校園生活。但在學習與生活當中，當代高校生是如何使用互聯網，使用過程當中出現了哪些問題，面對這些問題我們應該作何思考。本文對此做了簡要的調查報告以及現狀分析。
關鍵詞高校生 互聯網功能 定位偏向
根據 中國 互聯網絡信息心(cnnic)，2022年4發佈的數據信息 ，截止到2022年3月我國互聯網人口總數增至2.21億人，首次超過美國，成為世界規模最大的互聯網大國。①
一方面，隨着信息時代的到來，以及網絡技術的迅猛發展，互聯網憑藉多媒體的強勢地位，被越來越多的人和羣體所接受並使用。作為高學歷羣體和新媒體主要受眾及應用者的高校生更是如此。cnnic第21次抽樣調查報告（2022年）顯示，在網民年齡結構方面，18至24歲年齡段網民所佔比例最大，達到31.8%，；在職業結構分佈方面，學生佔總數的28.8%，在各職業羣當中排第一。②可以説，高校生是網絡人口羣體中的主流，是“對網絡應用最充分最成熟的羣體”。③事實上，互聯網已經成為廣大高校生獲取並傳播知識和信息的重要渠道。
另一方面，作為一種全新的媒體，互聯網絡對信息的製作、傳播、接收、交流以及過程的參與等多方面還缺乏嚴格的規範化 教育 、管理和監督機制，高校生在使用互聯網的過程中同樣出現了一系列的社會問題，諸如網絡成癮、網上犯罪、色情傳播、公德缺失等等。高校生的媒介素養教育依然是高校生素質教育的當務之急。④
擔負年輕一代社會主流意識、價值觀的當今高校生是怎樣面對着互聯網絡這一新媒體，在新媒體的強勢衝擊下他們又面臨着哪些具體問題，這些問題的根源何在以及如何解決，一直以來都是學術研究界和高校教育界所關注的熱點問題。本文將從這些問題入手，根據筆者2022年5月在大連l高校所做的網絡使用現狀問卷調查資料，做一簡要分析。
一、高校生與互聯網
對於當代高校生來説，互聯網是學習和生活當中不可缺少的一個重要部分。一項由重慶沙區檢察院、西南師範大學、西南政法大學所做的隨機調查資料顯示，“如果沒有互聯網，你的生活會怎樣？”的問項調查中，佔89.7%的學生選擇了“如果沒有了互聯網，生活會很無聊”一項。⑤
作為求知羣體，高校生具有思維靈活、創新能力強等特點，他們追求 現代 科技知識並善於應用科技知識融入於自己的學習和生活。互聯網的廣泛使用正是體現了高校生羣體的這一特點。為了瞭解當代高校生互聯網使用現狀，本項調查設計了有關高校生網齡、互聯網使用頻度、使用目的和對互聯網絡的認知狀況等關鍵問題，現統計如下。
第一、本次問卷調查高校生的網齡分佈情況。
圖一顯示，高校生的網齡為“4年以上”的比例最高，達32.5%，如果將本次調查對象是大一、大二、大三學生這一重要因素考慮進去，近一半（45.7%）的高校生是大學入學之前開始接觸並使用互聯網絡，具有較長的互聯網使用經歷。從網齡與原籍之間的交叉分析中還發現，這一現象在城鎮籍學生當中比較突出，具有4年以上網齡羣體中，城鎮籍學生比例為85.1%，而 農村 籍學生比例為14.9%。
第二、高校生每週上網平均日數以及每次上網平均時間狀況。
每週上網的平均日數方面，分佈比較分散，每週“1-2天”、“3-4天”、“5-6天”、“每天”的比例分別為，23.5%、27.8%、20.6%、27.8%（見圖二）。另外，平均日數與上述學生網齡之間的相關關係分析統計結果顯示，兩者之間存在一定相關性（其卡方值為0.00005，小於＜α值0.05）；經過eta係數檢驗，eta值為0.238，數據顯示，網齡與平均日數之間存在弱相關關係。
每天上網的平均時間方面，上網平均時間為“1小時以內”、“1-3小時”、“3-5小時”、“5小時以上”的比例分別為，33.0%、47.0%、13.9%、5.6%，其中，近一半的學生選擇了“1-3小時”（見圖三）。另外，上網平均時間與網齡之間的交叉分析中，以eta係數檢驗結果顯示，兩者之間同樣存在弱相關關係，eta值為0.269。
上網平均日數與平均時間的雙變量相關分析中，eta值為0.588，兩者之間具有強相關關係，即每週上網日數越多的學生每次上網時間也越多。其它變量——年級與平均時間、平均日數之間的相關係數g值分別為0.508、0.555，呈現出強相關而且是正相關，即越是高年級學生越經常使用互聯網，而且每次所用時間也越多。
第三、有關高校生上網目的的統計結果。
表一顯示，在各選項當中，“獲取相關學習資料”的比例最高，佔總人數41.0%的學生選擇了該項，人次比例為22.1%；和前一項比例較為接近的是“影音下載”，人數比和人次比分別為35.2%和19.0%；其它各項人數比例依次為，“聊天”26.9%、“閲覽新聞”22.2%、“網絡遊戲”21.5%、“收發 電子 郵件”14.1%、“查找信息”10.3%、“結交朋友”5.2%。數據顯示，各項分佈比較均勻，顯示了高校生使用互聯網的多目的性和互聯網絡媒體的多功能性。
第四、對互聯網絡的認知方面。
本次調查為了瞭解高校生的互聯網認識，設計了“你認為網絡給我們帶來的最大的變化是”的問項。其調查統計結果顯示，大部分學生肯定了互聯網的積極一面，如“學習和生活變得很方便”、“拓寬視野”、“解消壓力、放鬆自己”、“與人交流的範圍變廣了”等等，所佔人數比例分別為 58.3%、30.3%、28.4% 、25.1%，排前四位；而選擇負面意義的“面對面的人際交流變少”、“信息氾濫”、“犯罪行為有所增加”、“善惡的標準、社會的常識受到很大的衝擊”的比例分別為8.8%、17.9%、1.3%、7.2%，相對來説比例較少，其中學生選擇“信息氾濫”一項的比例較大（見表二）。
從以上有關高校生的網齡分佈、使用頻度和時間、使用網絡目的以及對網絡媒體的認知情況來看，對於當今高校生來説互聯網是經常接觸的媒體，而且高校生對這一新媒體的認知狀況也比較客觀；相反，使用目的方面，從高校生的職業特徵來説，存在着較大的偏向，這也是當前高校生使用互聯網時出現的最普遍的問題。
二、存在的問題
就當前高校生的互聯網使用方面，出現的偏向現象可以概括為以下幾點。
第一， 對互聯網學習功能的定位出現偏向。對互聯網絡的功能有不同的劃分方法，其中有抽象劃分法和具體劃分法之分：a、劃分為 政治 、經濟 和社會功能的抽象劃分方法；⑥b、劃分為遠程登錄、文件傳輸、檔案搜尋、電子郵件、網絡新聞、資料查詢、實時交談、數據庫查詢、網絡遊戲、信息查詢、電子布告欄等具體劃分方法。⑦互聯網絡的功能基本上可以分為，收集信息、溝通協調、社會化以及廣義的娛樂（包括網上自娛、消遣、聊天、交友等）。對於高校生來説，網絡的功能主要體現在專業以及相關知識資料的查詢、學習和娛樂、交友兩個方面。其中，互聯網學習功能方面，本次調查顯示，高校生認為互聯網對學習“利大於弊”的比例最高，佔總數的41.1%，但比例不到總體的一半；其它各選項當中，認為“上網對學習影響不大”的學生比例為22.2%，強調互聯網對學習“弊大於利”的比例為14.8%，選擇“説不清”一項的比例為21.9%。從整體來説，對網絡的學習功能並沒有形成強勢主流意見。
而且，高校生濫用、歪用互聯網的學習功能情況也比較嚴重。比如“對網上下載 論文 的行為是否可取”的問項調查中，認為是“正常行為”的佔總數的30.3%，“説不清”為53.3%；而認為“不可取”的僅佔總體的13.6%，即使是互聯網對學習的影響“利大於弊”的羣體中，網上下載論文不可取的比例也僅佔19.4%（見表三）。
調查顯示，高校生對互聯網功能的定位並非是以學習為主，互聯網的強大學習功能在高校生羣體中並沒有充分體現出來。
第二， 高校生的互聯網使用出現了集中於娛樂、交友的現象。前述“上網主要目的”一項的統計資料中顯示，“獲取相關學習資料”的人次比例為22.1%，與此相近的是“影音下載”佔總次數的19.0%，如果加上“聊天”14.5%、“ 網絡 遊戲”11.6%、“結交朋友”2.8%，娛樂、交友所佔的比例為47.9%，遠遠超過“獲取相關學習資料”的比例22.1%。這一現象與 中國 互聯網中心所做的第21次中國互聯網 發展 狀況統計報告的結論——中國互聯網市場娛樂功能佔主體地位⑧——極其相似。
另外，因娛樂上網而影響學業的情況也比較嚴重。近1/3的學生有“通宵上網以致影響第二天學習的經歷”，其中男生佔72.2%，女生佔27.8%，而通宵上網主要為了玩網絡遊戲和觀看影視劇。
第三， 出現網絡成癮現象。網絡成癮是指過度使用互聯網絡以致沉迷於互聯網絡所造
成的心理困擾。它不包括由於工作需要長時間使用互聯網的情況，通常表現為主體不能控制自己，無過度上網的目的卻長時間滯留在互聯網絡的行為。高校內網絡成癮主要體現在網絡遊戲方面，本次調查顯示，表示經常玩網絡遊戲的羣體佔樣本總體的13.1%，説明網絡遊戲在高校校園裏已經不是個別現象；而且，網絡遊戲羣體中65.4%的學生選擇了“經常”。這種網絡遊戲現象在男生當中更為普遍，經常玩網絡遊戲羣體中，男生佔90.1%，而且佔總人數的40.5%的男生表示“偶爾或經常玩網絡遊戲”。
三、結語
本文主要是對高校生互聯網使用方面出現了偏向這一問題進行了現狀分析。互聯網的開放性、互動性、便利性等特性給當代高校生的自我發展提供了前所未有的機遇與平台，而本次調查顯示，目前高校生互聯網的使用過多地集中在娛樂、交友等層面，信息技術的革新所帶來的互聯網絡的資源優勢並沒有體現在高校生這一高知羣體的價值觀與行為模式中。
不可否認，互聯網給高校生帶來了充實的校園生活，使其生活、娛樂更加豐富多彩，但不能忽視其價值觀、行為模式的偏向，正確引導學生使用互聯網，積極尋求娛樂與求知的平衡點，做到趨利避害，這不僅僅是國小、中學所面臨的問題，高校也同樣應予以重視。
高校生媒介素質 教育 的核心是培養大學生對媒介信息的獨立思考與批判的能力，⑨但同樣不能忽視互聯網的工具性一面，它存在着如何合理、有效使用互聯網的問題；如果對互聯網所傳播的信息的甄別是對受眾知性的考驗的話，那麼如何合理的使用互聯網則是對行為主體的理性的考驗。
正確的引導高校生，使其提升使用能力，不僅要依靠高校生本人的不懈努力，還需要高校管理制度的完善；它既需要加強高校生基礎素質教育的完善，又需要新媒體環境下的教師隊伍素質的提高；不僅要使高校生認識到互聯網並不完善的一面，而且還要使學生認識到互聯網的強大學習功能。當然，這些觀點的具體操作尚待進一步的調查與研究。
説明：本次問卷調查的樣本是通過分層不等概率抽樣所獲得，樣本總體是l大學（國家重點高校）1、2、3年級學生。共發放問卷600份，回收546分，回收率為91%，其中廢卷6份，有效問卷共540份。問卷所涉及的內容包括學生基本情況、網絡使用基本現狀、網絡與學習、網絡與遊戲、網絡與交友、校內網等等。本文引用的統計表、統計圖以及雙變量相關分析數據資料均來自於spss統計軟件的操作，其中相關分析中檢驗係數g、eta值時卡方檢驗顯著性水平標準為0.05。
註釋
《中國ネット人口2億2100萬人米抜き世界最大》，《產經新聞》，2022年4月24日。
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劉惠芬，張平鋒：《bbc對大學生人際交往的影響》，《網絡傳播研究》第四屆全國科技傳播研究會年會論文集，上海 科學 普及出版社，2002年。
呂霓：《我國媒介素養教育的傳播學分析》，《新聞界》，2022年第1期。
。
賴茂生：《網絡傳播的內涵、功能和效果初探》，《網絡傳播研究》第四屆全國科技傳播研究會年會論文集，上海科學普及出版社，2002年。
郭玉錦，王歡：《網絡社會學》，中國人民大學出版社，2022年，第39頁。
。
田維義：《論大學生媒介素質教育》，《 現代 傳播》，2022年第6期。
互聯網產業成為消費者投訴重災區佔比超三分之隨着互聯網產業的發展，帶動中國經濟騰飛的同時，也滋生了各種各樣的問題。通過數據顯示可以看出，網絡服務的投訴佔比已佔投訴總量的三分之一，遠超傳統產業成為消費者投訴熱點的重災區。
互聯網產業的發展速度以遠超其它產業的速度飛速發展，與之發展所不匹配的是法律制度的不健全，消費者維權意識薄弱，投訴問題多樣化等，如可保障消費者自身合法權益在過程中不受侵犯，成為司法部門與互聯網企業共同面對的問題。在互聯網產業問題不斷完善的基礎上才能成為整個互聯網產業健康穩定發展的重要保障。
法律制度進一步健全完善 推動互聯網產業發展
3月15日當天《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施，規定聲稱，以消費者購買產品後已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨，將視為無理拒絕。此辦法正式推出後雖然不能徹底的杜絕假貨與商家違約的情況，但能進一步減少消費者的損失，加強互聯網電商行業的規範制度。
尤其是針對中小型淘寶商家，其用户投訴解決率與其市場份額成為鮮明的反比，此辦法出台將加強中小商家的管理制度，在面對用户投訴問題時將可以通過辦法解決大部分的消費者投訴問題。雖然針對商家違約的懲罰力度還較輕，違約成本不高，法規辦法還需要進一步加強，只有加強執法力度，才能從根本解決商家的違規問題，讓市場形成良性循環。
調查時間：
調查地點：全國中國小
調查內容：關於未成年人對互聯網接觸情況的調查
作為主要上網人羣之一的未成年人羣體，在顯示出對網絡、社交媒體高度依賴的同時，也表現出自身對互聯網極大的促進建設作用。如何使網絡這把雙刃劍在未成年人的成長中發揮積極作用，值得全社會思考隨着互聯網的不斷髮展，未成年羣體逐漸成為主要上網人羣之一。
社交工具的首批使用者和推廣者
調查發現，未成年人上網行為集中表現為三點：從互聯網向移動互聯網轉移，使用微博、微信追星逐潮特徵明顯，上網內容與成年人較為接近。中國少先隊事業發展中心新媒體中心副主任、課題組負責人季琳介紹。
網絡的交互性加快了未成年人社會化的進程。
調查中，僅有10%的未成年人不清楚或沒有使用過網絡社交平台，其中最常使用的社交平台分別是qq 聊天(67.3%)、qq空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍於未成年人的社交圈，調查中已有61.6%的未成年人使用微博，高於整體網民。未成年人逐漸成為網絡社交新途徑、新平台、新工具的第一批使用者和推廣者。
中國青少年研究中心副主任孫雲曉分析：熱衷於社交平台的行為表明未成年人進入了羣體社會化階段，同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平台的重要原因，就是尋找與同伴的共同話題，獲得同齡人的認可。我們需要理解，這種線上的社交行為是一種時代性表現。
在網上創造內容，而不僅僅是消費
作為互聯網時代的原住民，網絡已經滲透成為未成年人生活中重要的一部分。互聯網絕不是魔鬼，如何恰當地利用互聯網去了解未成年人也是學校與家長應該上的重要一課。
孫雲曉認為，家長對孩子們上網擔心是可以理解的，但是未成年人上網實際的效果是利大於弊。如果沒有互聯網，今天的青少年不會如此自信，思想也不會如此豐富，個性也不會增強。最好的方法是父母與孩子一起上網，共同參與網絡。
北京市海淀區亮甲店國小率先參與網絡大潮，以新媒體的方式關愛孩子。2022年，亮甲店國小在新浪微博上註冊亮愛社團，以創辦網絡愛國公益社團的方式走進國小生的網絡生活，鼓勵孩子們傳播愛國主義新風尚。在亮愛社團的微博中，不僅有《弟子規》、《三字經》等傳統文化，還有討論最美女教師先進事蹟和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化，也給予了孩子們鍛鍊網上實踐能力的機會。
在網絡為未成年人拓寬社交渠道的同時，未成年人網民羣體也對互聯網產生了自身的作用。
美國皮尤公司的一項調查發現，越來越多的青少年選擇在網上創造內容，而不僅僅是消費。皮尤公司曾詢問調查對象是否參加過具有網絡內容創造標誌的活動：你是否在某個網頁工作?你是否為別人的網頁做過貢獻?你是否在網上分享原創的藝術作品、相片、故事或者視頻?你是否自行加工處理過網上找來的東西?對於這些問題，超過一半的青少年回答是。
與此同時，一種前輩向後輩學習的後育文化正悄然興起，這也將會取代之前單純由後輩從前輩處獲取知識的前育文化。調查顯示，有超過半數(52.8%)的孩子認為父母的上網技術比自己差;27%的孩子自信父母技術絕對比自己差。
孫雲曉認為，互聯網時代帶來了一個重要的變化，那就是動搖了成年人的權威地位。互聯網時代，父母與子女相互學習的狀態將表現得更為突出。
未成年人專門網站需推廣
移動互聯網的普及以及眾多新應用，特別是微博微信的廣泛應用，使未成年人的時間以及知識構成都呈現碎片化的趨勢，值得引起關注。如何健康上網、自我保護，成為未成年人權益保護的重要一環。
季琳建議，網絡運營商、學校與家長都應肩負起健康上網的責任。移動終端比電腦更具有隱蔽性，在此情況下更需要家長給予孩子更多的上網指導。網絡運營商應增強社會責任感。學校也應及時開展新媒體素養課程教育。
提高媒介素養有兩點必不可少，青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什麼，青少年也不容易形成網癮。青少年對媒介產生客觀的認識也必不可少，他們需要理解網上的生活不等同於現實的生活，媒介的報道內容跟現實生活有差別，從而做出理性的判斷。孫雲曉説。
調查顯示，76.3%的未成年人曾遭遇網絡不良信息。不良信息依然是互聯網環境中的一顆毒瘤。近幾年來，儘管互聯網環境日益得到改善，但是不良信息仍然存在於廣告、視頻和遊戲當中。
季琳對記者介紹了這樣一個案例：一個11歲的小女孩喜歡看動漫，趁父母出去買菜的空隙，從網上下載了《魔法少女小圓》，自己在家用電腦看，沒有想到開頭是動漫，後面竟然出現了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激，這名小女孩需要進行心理輔導。
對此，孫雲曉説：淨化網絡環境，需要有更多的機構來做青少年網絡監測，分辨出優良與惡劣網絡內容的出處。然後再綜合結果向公眾發佈，使公眾知道哪些網站對少年兒童成長有利，哪些網站存在不良內容，從而可以給予青少年上網的指導。
面對紛雜的信息，未成年人身心發展不成熟，鑑別力低，易受不良信息的影響和遭遇傷害。專家指出，在未成年人上網內容與成年人幾乎無區別、國家尚未實行內容分級政策的情況下，更應大力推廣未成年人專門網站。
2016年關於中國互聯網職場情況調查報告
2016年關於中國互聯網職場情況調查報告
互聯網是一個資本、人才都異常活躍的行業，國內專注於互聯網行業招聘求職的拉勾網根據其大量的數據積累，於7月20日發佈了《2016中國互聯網職場調查報告》。報告中有不少有趣的趨勢，比如互聯網從業者平均跳槽頻率是多少?
看起來，女生的確比男生更有耐心。稍微有耐心一些。
根據拉勾網於7月20日發佈的《2016中國互聯網職場調查報告》(下文簡稱《報告》)顯示，中國互聯網從業者平均跳槽時間為18個月。其中，男性從業者每隔17.96個月跳槽一次，而女性從業者每隔18.2個月跳槽一次。
這個數據，是國內最大的互聯網求職平台拉勾網，依據隨機抽取的23萬份簡歷，分析所得。拉勾網是一家專為擁有3至10年工作經驗的資深互聯網從業者，提供工作機會的垂直招聘網站，目前的該公司的簡歷投寄量已近300萬份。
互聯網從業者的跳槽頻率相比傳統行業來説為高，第一是因為互聯網創業公司較多，從業機會較多，求職者有更多的職業選項。
第二是因為行業競爭激烈，很多新創業的互聯網公司壽命不超過3年。破產公司的僱員自然流動，縮短了整個行業的跳槽週期。
這導致相當比例的互聯網從業者，更願意跳槽去相對穩定的超大型互聯網企業。拉勾網創始人、cmo鮑艾樂告訴記者：從拉勾網自己的數據顯示，48%的'求職者傾向於去上市公司。
《報告》認為，第三個原因是互聯網從業者中，普遍存在的焦慮情緒。互聯網行業的發展，讓整個社會的越來越多的優秀人才倒灌進來。這導致每個在職的從業者都會感到競爭壓力，恐懼自己被更年輕的優秀人才替代，因此職業焦慮感也較高，跳槽頻率也相應較高。
拉勾網的調查取樣，覆蓋了中國互聯網公司分佈的主要一線城市。調查發現，不同城市的互聯網從業者跳槽時限有差異，公司越稀缺、地理位置越孤立的城市跳槽率越低。
數據顯示，互聯網從業者中：北京的跳槽週期大概為17.5個月，而廣州為16.6個月，武漢則為19.2個月，西安則為23.1個月。
《報告》分析認為，造成城市差異的原因，是有各地互聯網公司的數量差異決定的。例如互聯網公司較為集中的北京、深圳，互聯網從業者的跳槽時限低於全國水平18個月。另一個因素是臨近的城市羣是否有就業機會，例如廣州臨近深圳、杭州臨近上海，互聯網從業者的城市間遷徙成本相對較低，因此跳槽時間也會較短。而公司數量較少，地理位置又相對孤立的西安和武漢，當地從業者的跳槽選項不多，跳槽時限也高於全國水平。
鮑艾樂告訴記者，恰因為互聯網從業者的跳槽週期遠遠短於社會其他行業，所以互聯網招聘行業，一定要儘可能縮短求職者找工作的週期，降低互聯網從業者換工作的時間成本和經濟成本。
互聯網現狀調查報告
據外媒報道，全球最大的cdn服務公司akamai technologies發佈的最新《互聯網現狀》調查報告顯示，2016年第四季度全球的平均網絡連接速度已經達到了7mbps，同比增長26%。值得一提的是，韓國的網速在全球居首，平均網速高達26.1mbps！
這份基於akamai智能平台數據的`報告提供了全球網絡相關的各種統計數據，包括連接速度，寬帶採用狀況，著名的網絡中斷事件，ipv4地址枯竭和ipv6的部署。印度的平均網速為5.6mbps。
“網絡連接速度在全球各地持續顯示出積極的長期趨勢，所有寬帶採用指標同比增長均格外強勁，”《互聯網現狀報告》編輯大衞·貝爾森説。“當akamai在2008年首次發佈該報告時，我們對高速寬帶的定義是5mbps或以上，九年前它的全球採用率是16%。現在我們看到，15mbps的全球採用率已經達到25%。這種上升趨勢令人鼓舞。”
該報告的其他發現還包括：
全球平均連接速度和全球寬帶採用率
——全球平均網速去年第四季度環比增長12%，至7mbps，同比增長26%。
——韓國平均網速再次排名全球第一，第四季度達26.1mbps。
——全球4、10、15、25mbps寬帶採用率同比分別增長15%、31%、37%和45%。
移動方面
——平均移動連接速度方面各國差距較大，英國達26.8mbps，委內瑞拉為2.9mbps。
——有30個受調查的國家或地區平均移動連接速度達到或超過10mbps大關，多於第三季度的24個。58個國家或地區的平均移動連接速度達到或超過4mbps的寬帶水平。
ipv4和ipv6
——2016年第四季度，連接到akamai智能平台的ipv4地址數達到近8.07億個，同比下滑0.4%。
——ipv4地址分配活動顯著減少，第四季度共分配了640萬個ipv4地址，而第三季度達1600萬個。
——akamai平台收到的內容請求有47%來自ipv6。在ipv6採用方面，比利時繼續在全球保持領先，採用率環比增長了20%。
中國未成年人互聯網運用狀況的調查報告
隨着科技的發展，互聯網已經成為人們生活中不可缺少的一部分，我國的未成年人都是怎麼運用互聯網的呢？下面是有關的調查報告。
2015中國未成年人互聯網運用狀況調查
中學生上音視頻網站首要是聽音樂 最新發布的“xx中國未成年人互聯網運用狀況調查”報告顯示，在接受調查的學生中，有75%的人使用網絡音視頻內容。中學生最關心的.音視頻網站內容是音樂和影視。
這份調查顯示，被調查中學生最喜歡瀏覽的音視頻網站是土豆網(80.6%)和優酷網(76.3%)。此外，除問卷列出的音視頻網站外，答題者提到較多的音視頻網站還包括酷狗、56網、迅雷看看及百度視頻。
這份調查還顯示，從被調查中學生對音視頻網站關心的內容分佈來看，排在第一位的是音樂，57.7%的中學生通過音視頻網站收聽音樂，其次是影視，49.8%的中學生利用音視頻網站觀看影視作品，再次是動畫，比例為40.5%，之後依次是時尚娛樂資訊、搞笑內容、體育、視頻新聞、視頻課程和語音視頻聊天。多數中學生認為網上信息可信度不高 調查報告顯示，被調查中學生大多對網上信息的真實可信度持懷疑態度。其中，認為網上信息大部分或絕大部分真實可信的只佔26.6%。 這份調查顯示，更多的人對網上信息的真實性存有疑問，其中，36.0%的人認為網上信息只有一半是真實可信的，19.0%的人認為網上信息大部分不真實可信，還有10.7%的人認為網上信息絕大部分不真實可信。
參與此次調查的專家表示，調查結果表明，中學生是具有一定的分辨能力的，並非全盤相信網上的信息。此外，這份調查也顯示，一半以上的被調查家長對網上信息的真實可信度也持懷疑態度。
“xx中國未成年人互聯網運用狀況調查”是由中國青少年社會服務中心聯合北京郵電大學、中國社會科學院、中國青年政治學院等單位和有關專家參與開展的針對我國中學生互聯網運用狀況以及與校園暴力有關問題的專題調研。
此次調查於xx年4月至9月實施，主要針對11歲至18歲之間的國中、高中各年級的未成年人及其家長，在天津、內蒙古、江蘇等9個省、自治區和直轄市的27個市、縣進行實地調查。
調查時間;20xx年x月-20xx年x月
調查地點:全國中國小
調查內容：關於未成年人對互聯網接觸情況的調查
作為主要上網人羣之一的未成年人羣體，在顯示出對網絡、社交媒體高度依賴的同時，也表現出自身對互聯網極大的促進建設作用。如何使網絡這把“雙刃劍”在未成年人的成長中發揮積極作用，值得全社會思考
隨着互聯網的不斷髮展，未成年羣體逐漸成為主要上網人羣之一。
“未成年人觸網比例高達96.8%，近八成未成年人曾使用移動終端上網，高於全國整體網民。”這是近日由中國少先隊事業發展中心發佈的《第六次未成年人互聯網運用狀況調查報告(20xx)》顯示的數據。
從中國1994年接入國際互聯網至今，已接近20年。未成年作為一個特殊的網民羣體，它的成長與發展值得我們共同關注。
社交工具的首批使用者和推廣者
“調查發現，未成年人上網行為集中表現為三點：從互聯網向移動互聯網轉移，使用微博、微信追星逐潮特徵明顯，上網內容與成年人較為接近。”中國少先隊事業發展中心新媒體中心副主任、課題組負責人季琳介紹。
調查顯示，第一次觸網年齡在 10 歲以前(含 10歲)的佔到61.8%，1x.5%的未成年人在6歲之前，即在上國小之前就開始接觸網絡，而10歲以後才開始接觸網絡的比例只有 26.9%。未成年人接觸互聯網的年齡進一步提前。
未成年人上網整體仍以娛樂和休閒為主。聽音樂、玩遊戲、聊天、看視頻等是上網時最主要做的事情。但上網查資料的學生比例也有顯著提升，20xx年達到41.2%。
網絡的交互性加快了未成年人社會化的進程。
調查中，僅有10%的未成年人“不清楚或沒有使用過”網絡社交平台，其中最常使用的社交平台分別是qq 聊天(6x.3%)、qq空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍於未成年人的社交圈，調查中已有61.6%的未成年人使用微博，高於整體網民。未成年人逐漸成為網絡社交新途徑、新平台、新工具的第一批使用者和推廣者。
中國青少年研究中心副主任孫雲曉分析：“熱衷於社交平台的行為表明未成年人進入了羣體社會化階段，同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平台的重要原因，就是尋找與同伴的共同話題，獲得同齡人的認可。我們需要理解，這種線上的社交行為是一種時代性表現。”
在網上創造內容，而不僅僅是消費
作為互聯網時代的“原住民”，網絡已經滲透成為未成年人生活中重要的一部分。互聯網絕不是“魔鬼”，如何恰當地利用互聯網去了解未成年人也是學校與家長應該上的重要一課。
孫雲曉認為，家長對孩子們上網擔心是可以理解的，但是未成年人上網實際的效果是利大於弊。如果沒有互聯網，今天的青少年不會如此自信，思想也不會如此豐富，個性也不會增強。的方法是父母與孩子一起上網，共同參與網絡。
北京市海淀區亮甲店國小率先參與網絡大潮，以新媒體的方式關愛孩子。2022年，亮甲店國小在新浪微博上註冊“亮愛社團”，以創辦網絡愛國公益社團的方式走進國小生的網絡生活，鼓勵孩子們傳播愛國主義新風尚。在“亮愛社團”的微博中，不僅有《弟子規》、《三字經》等傳統文化，還有討論最美女教師先進事蹟和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化，也給予了孩子們鍛鍊網上實踐能力的機會。
在網絡為未成年人拓寬社交渠道的同時，未成年人網民羣體也對互聯網產生了自身的作用。
美國皮尤公司的一項調查發現，越來越多的青少年選擇在網上創造內容，而不僅僅是消費。皮尤公司曾詢問調查對象是否參加過具有“網絡內容創造標誌”的活動：你是否在某個網頁工作?你是否為別人的網頁做過貢獻?你是否在網上分享原創的藝術作品、相片、故事或者視頻?你是否自行加工處理過網上找來的東西?對於這些問題，超過一半的青少年回答“是”。
與此同時，一種前輩向後輩學習的“後育文化”正悄然興起，這也將會取代之前單純由後輩從前輩處獲取知識的“前育文化”。調查顯示，有超過半數(52.8%)的孩子認為父母的上網技術比自己差;2x%的孩子自信父母技術絕對比自己差。
孫雲曉認為，互聯網時代帶來了一個重要的變化，那就是動搖了成年人的權威地位。互聯網時代，父母與子女相互學習的狀態將表現得更為突出。
未成年人專門網站需推廣
移動互聯網的普及以及眾多新應用，特別是微博微信的廣泛應用，使未成年人的時間以及知識構成都呈現“碎片化”的趨勢，值得引起關注。如何健康上網、自我保護，成為未成年人權益保護的重要一環。
季琳建議，網絡運營商、學校與家長都應肩負起健康上網的責任。“移動終端比電腦更具有隱蔽性，在此情況下更需要家長給予孩子更多的的上網指導。網絡運營商應增強社會責任感。學校也應及時開展新媒體素養課程教育。”
“提高媒介素養有兩點必不可少，青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什麼，青少年也不容易形成網癮。青少年對媒介產生客觀的認識也必不可少，他們需要理解網上的生活不等同於現實的生活，媒介的報道內容跟現實生活有差別，從而做出理性的判斷。”孫雲曉説。
調查顯示，x6.3%的未成年人曾遭遇網絡不良信息。不良信息依然是互聯網環境中的一顆“毒瘤”。近幾年來，儘管互聯網環境日益得到改善，但是不良信息仍然存在於廣告、視頻和遊戲當中。
季琳對記者介紹了這樣一個案例：一個11歲的小女孩喜歡看動漫，趁父母出去買菜的空隙，從網上下載了《魔法少女小圓》，自己在家用電腦看，沒有想到開頭是動漫，後面竟然出現了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激，這名小女孩需要進行心理輔導。
對此，孫雲曉説：“淨化網絡環境，需要有更多的機構來做青少年網絡監測，分辨出優良與惡劣網絡內容的出處。然後再綜合結果向公眾發佈，使公眾知道哪些網站對少年兒童成長有利，哪些網站存在不良內容，從而可以給予青少年上網的指導。”
面對紛雜的信息，未成年人身心發展不成熟，鑑別力低，易受不良信息的影響和遭遇傷害。專家指出，在未成年人上網內容與成年人幾乎無區別、國家尚未實行內容分級政策的情況下，更應大力推廣未成年人專門網站。
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