推進黨建“三化”建設 着力打造“人民滿意窗口”

推進黨建“三化”建設 着力打造“人民滿意窗口”

縣委信訪局充分發揮黨建引領作用，以機關黨建“三化”建設為契機，進一步強化陣地建設，激發內生動力，提升工作效能，着力打造“人民滿意窗口”，不斷促進我縣信訪工作高質量發展。

一、主要做法

（一）以標準嚴格化抓責任。

為了抓好黨建“三化”建設這個黨建“一號”工程，我局成立了黨建“三化”建設工作領導小組，由局黨支部書記任組長，履行第一責任人責任，各班子成員“一崗雙責”，抓好分管領域的黨建工作。對標對錶機關黨建“三化”建設工作要求，制定工作清單，嚴格按照組織設置、領導班子建設、經費保障、活動場所標準進行落實和完善，明確黨支部、支部班子成員、黨員職責，強化責任，進一步抓實工作要求、規範工作流程、細化工作方法，確保人人有職責、工作有標準、辦事有程序、績效有考核、事後有評估。

（二）以管理規範化提素質。

創建“黨建+信訪”工作品牌，積極推進黨建工作、“三化”建設和中心工作互融共進，克服黨建與業務“兩張皮”現象。加強黨員教育管理監督服務，抓實抓牢意識形態工作和領導班子理論學習，堅持“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、談心談話、黨員領導幹部過雙重組織生活等制度，不斷夯實黨員幹部理想信念、思想理論基礎和信訪業務工作水平，努力提升黨員幹部綜合素質和能力水平。

（三）以工作精細化強服務。

深入開展“四進四聯四幫”和在職黨員社區報到活動，幫助貧困村和結對社區困難羣眾解決實際困難和問題。在辦公區域大力宣傳信訪工作制度和政策，主動公開縣領導接訪時間安排，有效幫助信訪羣眾根據其實際情況合理安排時間和選擇反映訴求的形式。開展“亮身份、當先鋒、樹品牌”活動，為每位黨員幹部製作了“不忘初心，牢記使命”踐行承諾牌，在信訪接待服務大廳推行“一站式”服務和佩戴黨徽上崗、設立黨員先鋒崗，發揮機關黨員先鋒模範作用。

二、解決的主要問題

通過黨建“三化”建設，補齊了我局黨建工作短板，黨支部逐步由“弱化、虛化、邊緣化”向“強化、實化、核心化”轉變，凝聚力、戰鬥力、號召力更強了，提升了接待窗口服務質量，推動解決了羣眾合理訴求，羣眾滿意度得到不斷提升。

三、取得的成效

一是夯實了基層黨建根基。落實黨支部書記“一把手”責任，支委成員“一崗雙責”，對全局黨建工作精心謀劃，構建上下同心、齊抓共建的良好運行機制。局領導班子以身作則，帶領全局黨員幹部始終樹立“四個意識”、堅決做到“兩個維護”，促進黨支部和黨員“兩個作用”的有效發揮，實現黨建、業務工作“兩不誤”。

二是打造了忠誠擔當隊伍。通過推進黨建“三化”建設，黨的組織體系更加健全完善，黨務工作力量配齊配強，進一步增強了黨務工作活力，從而為信訪工作的健康提供着源源不斷的政治保障、精神動力和智力支持。全局黨員幹部始終牢記自己作為一名共產黨員的職責，按照黨員先進性的時代要求，自覺做到在任何情況下都始終保持對黨的事業的忠誠和熱愛，始終保持對信訪工作的志趣和責任感，提高工作能力，實現了黨建工作目標、措施、效果在各項業務中、各個工作環節上的有效落實。

三是提升了為民服務水平。今年以來，局黨支部堅持以人民為中心的發展思想，積極發揮黨支部和黨員的先鋒模範作用，以“爭創人民滿意窗口”為契機，結合開展“好人主義之害”思想解放大討論活動，繼續堅持領導幹部定期接訪制度，持續推動信訪積案化解攻堅。在信訪問題化解中，全面提升了信訪幹部為民服務的能力、效率和水平，強化為民服務宗旨意識，維護羣眾合法權益，成為黨和羣眾的連心橋，實現了組織人民雙滿意。