“到西部去，到災區去，到祖國和人民最需要的地方去!”帶着知識，充滿激情，胸懷抱負，我有幸成為一名光榮的2008年“西部計劃”志願者，來到了美麗的_縣開始踐行“做好志願者，建設丘區強縣”的諾言。不知不覺中，我在_鎮做了5個月多了，5個多月的生活、工作讓我的人生觀、價值觀都有所變化。
也許到今天我仍然回答不了很多朋友問我的問題：你為什麼選擇“西部計劃”?有時候我覺得，做一件事情並不需要回答為什麼，就像感情沒有為什麼一樣，重要的是我走的路是我心所指向的路。我認同了自己的人生觀、價值觀和世界觀，所以我選擇我所堅信的，也選擇我所信任的。
在基層的工作很平凡，也很平淡，沒有什麼驚天動地的事蹟，我只是要求自己努力做好每一件小事，努力盡到每一項志願者應盡的義務。我認為，志願服務力戒兩點：一是“鍍金心態”，認為到基層服務是一個鍍金的好機會，衝着榮譽去，工作浮於表面，不求深入;二是“無為心態”，當熱情遭遇現實後，心態發生了很大的變化，認為自己不能發揮作用，怨天尤人，消極沉淪。特別是在“5.12”特大地震的影響下，災後重建任務重、時間緊。每天都是在緊張忙碌而又有條不紊的工作中度過的。每週一早上9點準時參加例會，聽取領導對本週工作的安排並做好詳細的記錄，及時向農户傳達會議精神，不折不扣完成領導安排的各項工作。
雖然家在農村可我並不瞭解農村，而且，管理者與被管理者由於所處地位的不同，體會也是完全不同的。過去總覺得基層的鄉鎮幹部工作清閒，一天到晚也做不了什麼事。但是，通過在這裏的3個多月的學習工作，我的看法完全不同了。基層工作是很辛苦的，有時常常是飯都顧不上吃，為了能給羣眾爭取到更多的優惠政策與條件，常常會弄到身心俱疲。通過走訪村裏的老黨員、老幹部以及羣眾及時的瞭解情況，聽取他們的建設、看法與意見，努力向他們學習農村工作的方法與經驗;通過走訪村社裏貧困户，找出落後的原因以及幫助他們解決一些力所能及的事;通過拜訪村裏的大户、能手，瞭解他們致富的方法並幫助他們解決致富過程中遇到的困難，儘量給予他們方便，讓他們能夠帶動身邊的羣眾共同富裕起來。通過這三個月的親身經歷，我已體會到了基層工作的艱辛，初步掌握了基層工作的訣竅，並能獨立處理一些簡單的事情。
5個月的時間説長不長，説短也不短了，它讓我實現了從一名大學生到一名志願者的轉變，歷經磨礪，擺脱了稚氣，從幼稚走向成熟。來西部前，總是對什麼都不在乎，在這裏我學會了感謝，感謝當地羣眾對我的關心和照顧;在這裏我體會到了什麼叫真正的感動，這裏淳樸但卻多災多難的孩子們在苦難面前的堅強和自信一次又一次地震撼着我的心;在這裏我懂得了怎樣艱苦但快樂的活着，志願者生活是一種歷程，你只有經歷過才知道其中的酸和甜、咸和辣!
酸，那是因為我作為西部志願者，在農村看見無數需要幫助、讓人心碎的人和事，可因為我個人實在太渺小，心有餘而力不足，無奈而心酸!
鹹，那是因為我作為西部志願者，在服務工作中，流過汗，也有過淚水，在汗水和淚水中感到了人生的鹹味，感到了淚水和汗水的價值。
甜，那是因為我作為西部志願者，因為我們一點付出，身邊的點點滴滴在慢慢發生着變化而感到心理上的滿足和喜悦。那是一份牽掛，一生的積澱!
辣，那是因為我作為西部志願者，感受到了我僅僅在做我應該做的事情，當地羣眾卻給了我許許多多火辣的讚揚，鼓勵我繼續向前。
酸、甜、鹹、辣，作為一名西部志願者的我，有幸品嚐着、感悟着，這就是幸福!我真的希望，有更多的朋友加入到我們西部志願者的隊伍來，帶來你們的愛、帶來你們的智慧，讓那些需要幫助的人得到志願者哪怕一點點的幫助!
5月的一天，在一次機緣巧合下，我報名參加了大學生志願服務西部計劃，在一種忐忑不安中，我被校團委面試錄齲7月我正式成為了一名西部志願者並在昆明參加了培訓，8月我來到了服務地-大理賓川，至此，我開始自己三年的志願者生涯!在未來的志願者生活中，我堅信自己會走上一條嶄新的道路，一條“送人玫瑰，千有餘香”的光明之路。
本以為參加了志願服務西部計劃是一種天意，但現在看來，是上天替我選擇了的一個正確的歸宿，引領我走上一條志願之路。在昆明培訓期間，與眾多志同道合的朋友一起，大家有説有笑，我感到了一種親切感;來到服務地，與大家一起同心協力做事，我感到了一種使命感;在各個場所施予愛心，我感到了一種榮譽感。
志願服務工作是一份不求報償卻能獲得精神糧食回饋及成就感的有意義工作;在持續的服務過程中，挑戰自己的刻板印象，拓展視野，能以不同角度思考一個問題，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以謙虛的態度、樸實的作法迴應問題，更以成竹在胸、虛懷若谷的從容態度，説服別人形成團體的共識，使團體朝良性互動的方向發展，同時志願服務者亦可以在工作中自我成長、全力投入，因此志願服務是件快樂而令人高興的事。
“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，它又可以擴展為“無私奉獻、友愛互助、共同進步”三句話。
無私奉獻：志願服務是一種不計任何報酬的行為，它的實現是建立在志願者向服務對象或是有關公益機構奉獻出自己的時間、才能、精力、金錢，不求回報的基礎上的。志願服務提倡一種無私奉獻的精神，即在服務中想到的更多的是服務對象，是我們的同伴，是我們的組織，是將方便留給別人，是忘我的、積極的，同時也是快樂的、幸福的，因而也會是高效的、高質量的。
互助友愛：每個人都內心都隱含着一種對愛和歸屬感的渴求，我們每個人都希望得到愛，得到別人的安慰、支持和幫助，我們渴望人與人之間的關係融洽、友愛、真誠，同時每一個人也都有被需要的需求，這樣才能感覺到自己的價值所在。志願者們彼此之間，志願者與服務對象之間，永遠是親密的朋友，是兄弟姐妹，他們在細微的服務中傳遞着人與人之間的關心、愛護與幫助。
當然，作為一名新的西部志願者，我的經驗，能力都還十分欠缺，在今後的志願生涯中，我還有很長的路要走。我覺得不管理將來發生什麼，不管道路是否艱難險阻;不管道路是否狂風驟雨，我都會義無反顧地走下去。作為一名志願者，我想，一路走過，遇見更多的是喜悦、汗水、收穫，一路走來，我會更加成熟。
志願者事業的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志願者精神在，只要志願者在，志願事業就一定會發展起來!一切的一切，盡在一些細微的動作中，而這些細微的動作充分顯示了我們這個組織的凝聚力、戰鬥力和活力。
年輕的我，年輕的心，堅定的走上志願者之路，將會一路奉獻，一路收穫。我相信我的青春會在西部閃光，我的理想會在西部飛揚!我堅信着、快樂着、幸福着……
參加大學生服務蘇北計劃快到一年了，在團市委、團區委的指導下和局領導的關心下，用心開展了志願服務工作，履行志願者的職責，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實學習實踐科學發展觀，在工作潛力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：
一、思想政治素養和理論水平不斷提高
始終以一名共產黨員的紀律、職責感來嚴格要求自我、鞭策自我，認真學習重要思想以及貫徹落實學習實踐科學發展觀活動。在工作方面，發揚用心進取的工作精神，認真參加了局裏組織的黨員學習培訓、黨員民主生活會等，努力提高自我思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨的理論、政策，堅持黨的建設總目標。以“服務社會、幫忙他人、完善自我、弘揚新風”作為自我的工作宗旨，認真履行志願者的職責，為共同前進的完美社會貢獻力量。
以貫徹落實科學發展觀為契機，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自我的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，用心參與局裏組織的學習，嚴格遵守單位的紀律要求。同時，認真學習區委蘇北計劃志願者有關文件精神，結合志願服務展開工作，使自我的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業知識、工作潛力和具體工作方面
在服務單位，我主要從事辦公室工作。從一個大學生到一個區直機關的工作人員，在領導和同事的幫忙下，我在較短的時間內便熟悉了局辦公室的工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作潛力，在具體的工作中構成了一個明確清晰的工作思路，順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
這一年裏，我本着“履行志願者義務，立足本職工作”這一目標，主要完成了以下工作：
1、協助馬主任做好黨務黨建工作；協助徐科長做好宣傳、信息工作；負責_，側重文字材料及信息（包括網絡信息、創業文化）、局網站及企業信息網更新維護工作。
2、認真、按時、高效地做好局領導交辦的其他各項工作。
3、做好局安排的工作之餘，還用心參加團區委組織的各項活動。
三、存在問題今後努力的方向。
透過一年的學習和實踐，在思想政治方面和工作業務方面都有了必須的提高，但仍存在不足：
雖然一年來在領導、同事們的熱心幫忙下，各項工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強的地方，主要是剛剛走上工作崗位，對於機關這塊狀況還不是很瞭解，致使自我在工作中犯了不少錯誤，但都及時改正了。所以在以後的工作中要不斷注重理論與實踐相結合，從實踐中運用理論，爭取學到真正本領，更好地開展工作。
四、今後努力的方向
今後要努力提高自身政治思想認識和加強業務知識的學習，提高自身工作潛力，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
一年以來，我實現了從學校到社會，從學生到區直機關工作人員的.轉變，認真履行了志願服務義務，取得了必須的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。但在一些方面還有許多不足之處，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改善。
我的志願服務期即將結束，這一年的志願服務經歷是值得我終生銘記的。在這一年裏我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。在以後的工作、學習生活中，我將以這一年的蘇北計劃志願服務經歷鞭策自我，繼續弘揚志願精神，為社會做出自我應盡的義務和貢獻。
似乎提到志願者，我們腦海中浮現的便是一些國際比賽中的志願者，抑或是協助交通的志願者，不過，如果你注意的話，在哪裏都可以看到志願者的身影，似乎這才代表了真正的社會。
在九月的一個禮拜天，我跟着同學去了嘉興市第一人民醫院，做了大約三個小時的志願者，我的任務是告訴那些上了年紀不太看到清字幕上的字的老年人還有一些不知道怎麼取藥的人如何取藥，這個任務沒有什麼技術含量，其實一般就是告訴一下人們在哪排隊取藥，一早上看着人們來倆往往，行色匆匆，醫院對他們來説不過是短暫的停留，但不可否認的是，這樣的停留很有必要，畢竟，誰都有個小病小災的，感冒最正常不過了。
碰到有不明白的人我就自己主動的告訴他們怎麼做，這時候內心深處總有一份滿足，看來，有時候幫助別人也的確是可以讓自我得到歡愉的，我覺得所謂奉獻，不過是在這志願的基礎上的服務，人是社會的產物，儘管社會關係紛雜，但我們得到了社會給予我們的財富，在必要的時候為這個社會做一些力所能及的事便是對社會的回報，不必要力求多完美，只需要盡一份自己微薄的力量，自己自願地為別人付出些什麼，那總有一天，我們也能收到來自他人的幫助，幫助人不是痛苦或者煩躁，而應該是滿足，是一種幸福。
為了迎接春運，上海鐵路局上海站在我們學校的二年級學生中招募了一批客服志願者。能作為第一批去火車站上崗實習的學生，我深感榮幸。但同時不免有些不安。幸好鐵路局很貼心的為我們安排了業務培訓。
12月27日和28日這兩天的理論培訓，讓我們瞭解到了一些在上海站的安全知識和工作的大致內容。12月29日至1月7日這段時間內，是實際操作的培訓時間。
我們班級先是被安排到上海南站實習，大家還是很努力，很認真的，所以很快就有不少同學學會了如何操作了。可是，後來上海鐵路局上級領導發佈了調動安排，所以我們班被整體調到了上海火車站實習。想來，在南站也有一段時間了，和領導班長們朝夕相處，早就有了感情，在最後一天，大家的依依不捨依稀可見。
但是，真正的挑戰才剛剛開始。
火車站已漸漸進入春運的氣氛。旅客也越來越多了。試想一下，我們將近20人左右的隊伍合作尚且這麼累，如果我們沒有我們的協助，車站工作人員每天工作8個小時以上，是如何的辛苦啊！能為辛苦的車站工作人員減輕負擔，能為旅客提供服務，想一想他們，再想一想我們，辛苦一些又算得了什麼雖然大家合作的都不錯，還是有部分現象值得注意。在火車站難免會有衝突發生。在實習和工作期間，保持和維護志願者形象是我們每個隊員的責任。還有一點，我們志願者就是為需要幫助的人提供服務，所以要想着，我能為他們做點什麼這樣的心態，就不會出現部分志願者無所事事的狀態了。希望大家以後能做得更好！
志願者分為兩班堅守在服務崗位上。雖然我們每天從早到晚，忙忙碌碌，但是我們用我們的汗水與付出換取了他們的方便，他們的感動。不僅如此，我還結識了好多師傅，面對陌生的人，也學會了更好的去交流。
再有幾個班頭，就要和這上海站説再見了，對於這個贈與我許多東西，我們曾經付出過許多的地方，充滿了留戀，也對那些擦肩而過，素不相識的同胞們充滿了感情。真的很希望自己能幫得到他們。這些所有的所有…都讓我們志願者感到開心，感動，滿足，並且更加堅定了我幫助別人的心。期待未來還會有這樣的機會來幫助別人。
很榮幸參加了學校的志願者活動，感觸也很深。一直以來，我們課上聽老師説過很多次的特殊兒童，老師也説我們以後走在教師的崗位上多少都會遇到那個個別的特殊兒童，所以我們不能因為是特殊兒童就要特別對待。
一名有着特殊需求的孩子是非常需要關注、愛與耐心，但要做到這些會令人疲憊，有時幾乎讓人精神崩潰，特別是當孩子只能取得有限進步的時候。但是我們仍然不能放棄他們。而我們今天服務的對象就是一羣特殊人羣。其實到了那裏比我想象的要好很多。只是我因為是第一次去，所以只是教他們折摺紙，今天教她們折了紙鶴和百合花。其實之前我已經教過很多人摺紙，但是我覺得今天教會她們，反而更開心呢！下次如果去，我就會帶上我的摺紙書過去，把我所會的或不會的都要學好教給他們。他們也是一羣沒長大的孩子！
我們輔導員以前也會帶着她的學生去智障兒童學校去做志願者，到那裏把我們所學的展示給他們，教他們做手工或者畫畫啦，或者給他們上上課啦，做做他們的小老師，所以我也期待着，只是到了我們這一屆事情變得多了，她沒時間，我們也不要求，所以一直都沒有去成。今天去悦苗，我覺得過得很開心。其實還有很多這樣的孩子是需要我們的關注和關愛的，雖然他們有着一些殘缺，但是殘缺也是一種美呀！他們是那麼的可愛，我倒覺得，以後我走上幼師的崗位，遇到的那些小朋友也許會比他們更加難搞，他們雖然不懂什麼，但是他們因為有我們的陪伴也會很開心的，那怕你只是給她一個小小的微笑，對他們來説都是好的。他們雖然不會表達，但是他們對你的微笑也是對你最好的肯定。和他們在一起聊天，你會發現他們如此的童真，也就像幼兒園裏的那些小朋友一樣，只是他們會更加的純真。今天不好的一點就是見到那個有點自虐的孩子，我看着她把自己的手和胳膊都咬的有點腫，真的覺得有點痛心，覺得她好缺少關愛，因為缺少愛才會導致她自己虐待自己，然後再有報復傾向去打其他的小朋友吧！儘管她自己本身就有一點點的精神問題，但是這種人羣是最需要關愛的，也是不能忽視她的！更何況我覺得她還是比較敏感的一個人，對於一些事情還是有着比較清楚的.想法的！
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