一學期接近尾聲了。回首展望，青協在漫長的前進道路上又增添了一段輝煌。組委會沒有了上學期的稚嫩，多了更多的成熟。在改進以往的缺點和不足的同時，每位志願者都全身心的投入到青協發展事業中來，立足校園的同時向校外發展，服務師生的同時，服務全社會。現將這學期工作總結如下：開學初，組委會經過協商，制定出一套嚴密的獎懲制度，實行積分制，是青協成為一個有紀律，有組織的團體。而後又制定了“志願之星”評選細則，每月評出一名“志願之星”，充分調動志願者們的積極性。
3月12日是意一年一度的植樹節，在團委的組織與領導下，青協開展了種植藥材――厚林的活動，志願者們冒着大雨，揮着鐵鍬，勁頭十足的包一棵棵小樹苗種植到小山坡上，學校領導也參與了活動，青協的優秀表現得到了他們的稱讚。此次藥材種植，美化了校園環境，為同學老師創造了良好的學習和生活氛圍，同時也使志願者們增添了知識，意義重大。
4月1日，青協組織志願者們去灣裏二中開展義教活動對於志願者們的再次到來。灣裏二中顯出了比以往更高的熱情。此次義教活動不同以往，不在拘泥於呆板的課本知識，各位學生教師恁發揮各自特長，學到了不少知識。漫長的4分鐘在此刻如一眨眼功夫。義教活動的開展讓灣裏二中的學生更多的瞭解了課外的東西，對於志願者也是一次良好的鍛鍊機會。此次活動再次受到了灣裏二中領導的稱讚和表揚。4月底志願者們應邀到了灣裏二中幫其整理圖書，他們犧牲了雙休日，在圖書館中為圖書編號、分類，累得腰痠腿痛，可從沒喊過苦，這不正是志願者精神的充分體現嗎?
4月5日清明節這天，青協組織2多名志願者去江西革命進行義務勞動，經過莊嚴的烈士紀念碑前宣誓之後，大家都投入到了熱火朝天的勞動之中，把整個革命紀念館掃得乾乾淨淨。之後還參觀了革命烈士遺物。此次活動重大，受到江西電視台等多家媒體的關注，並對其進行了採訪報道。
針對校園內隨意踐踏草坪的現象，青協與督察部環保協會聯合倡議“拒絕踐踏草坪”，之後還組織人員每週六、週日定期到各草坪進行看護。此次活動頗有成效，踐踏草坪的現象大大減少，草坪漸漸又恢復了往日生機。
五一長假為火車站客流高峯期，志願者們來到火車站為旅客們幫忙搬運行李，一臉倦意的旅客看到志願者們的熱心表現，都大加稱讚，表示感謝。
五月中旬，針對校園內竹林被破壞的現象，青協與後勤總公司聯合開展了“竹林在哭泣”大型保護竹林活動，創作圖片進行宣傳，達到良好效果，此外青協還組織人員深入竹林，清除雜草，為竹林創造良好的生存環境，同時也美化了校園，為師生們創造了良好生活環境。
5月18日，為叫強志願者們對醫療知識的瞭解，青協特邀專業老師前來講解“急救自救”方面的知識，通過培訓，志願者們提高了自身的知識水平，對以後相關活動的開張椰油很大的幫助。
除開展各項活動之外，青協每週五定期打掃責任區的衞生，並且平時加以防護。對於其他部門的活動，青協都予以大力支持。從每個成員身上都可以看到志願者所特有的無私奉獻的精神。
青協邁着穩健的步伐，走過了這一學期，總體來説作出了不少成績，每位志願者都付出了汗水。但由於各方面的原因，工作之中難免尊在疏漏，，一些細節上的問題曾被忽略掉了。不過，前進之中我們在不斷的改進，一步步的積累經驗，每位志願者都發揮着作用。青協並不滿足於現狀，要打拼，要讓更多的人知道江中的青協，要讓志願者的精神發揚到每一個角落。相信，青協的明天會更輝煌。
2020年，我很幸運，能在大學期間趕上山東省舉辦第11屆全國運動會而且被選為一名志願者，我既高興又感責任重大。作為一名地道的濟南人，我不論在哪個崗位上服務都代表着泉城人民的形象，用泉城人民的熱情好客歡迎遠道而來的朋友，用泉城人民的認真和堅持為舉辦一次高標準高水平的運動會而志願服務。
7月，正值暑假，同學們都已經在各自的家鄉享受着假期的快樂了，而我又被選中參加第21屆科技創新大賽的志願服務。正是濟南夏天最炎熱的時候，我們卻在像烤爐一樣的會展中心服務，前後總共七天，我們每天都累到拖不動腳步。我比較倒黴，在最後兩天把腳扭傷了，路也走不了只能在宿舍呆着，幸運的是，大賽的老師很好，派同學給我送工作餐。現在現在回想起來真的很值得的。服務的過程中我學到了很多知識，長了不少見識，為我平淡無奇的暑假增添了幾分色彩。
然後就到了我們為全運會服務的志願者的培訓階段，從9月22號到28號一週的時間。我們學校100名志願者加上濟南大學的100名共200名城市衞生監督志願者。每天上午坐快一個小時的公交車到濟南交警培訓中心去，上午上課學《食品安全法》和怎樣進行食品衞生檢查，怎樣對賓館、飯店和公共場所的衞生進行檢查等，下午軍訓，在夏末的陽光裏曬着。第一天登記了服裝尺寸，發了志願者服裝;第二天拍了集體大合影，200個志願者和省衞生監督機構的領導們合影留念，還在“全運保障，你我共參與”的條幅上簽字;下午正式開始軍訓，分了九個班;第三天和第四天都是上午聽課，下午軍訓;第五天上午聽完課後還動手進行了檢測，下午在老師的帶領下參觀檢查了賓館客房和酒店廚房，還去了疾控中心參觀;第六天上午對培訓期間學習的食品衞生等理論知識進行了考試，下午按班照相;最後一天上午請張名老師給我們講禮儀，下午又發了一件短體恤。我們的培訓就結束了，我們準備好了等待為全運會服務!
10月13號，離全運會開幕還有兩天，我們接到通知去歷城區衞生所報到。黃所長和黃副所長為我們按班安排了服務時間，我被安排在19號到21號服務。
19號一早我們11個志願者趕到歷城區衞生所，留下一個人在所裏值班，其餘10個人分成5個小組跟隨不同的衞生所工作人員工作。我跟邵常發跟着韓副所長，分好組我們立即出發了，我感覺我們培訓時學的知識終於要派上用場了。但是我想錯了，我們根本沒起實際作用，只是做衞生所的陪襯。我們去了麗景酒店，一個四星級酒店，也是全運會指定酒店，接待旅行團的。韓所長帶我倆去檢查他們的廚房，從頭到尾都是他一個人在説，我倆就在他屁股後面跟着，根本沒有機會親自演練，運用所學的理論知識。大概領導做久了的原因吧，韓所長那種頤指氣使的態度我一點兒也不喜歡，他就在人家的廚房裏進進出出，極盡所能地挑毛病，把經理好一頓説，然後我們坐在那兒檢查員工的健康證，酒店的經營許可證，發現許可證竟然過期了，韓所長就振振有詞的要求他們趕快去辦理新的經營許可證。
我當時就在想：為什麼許可證都過期了衞生所的人還沒有提前發現，或者他們平時根本不出來檢查吧，這次出來檢查只是作秀吧!特別是還跟着兩個志願者，很有排場!更讓我受不了的是，我們總共檢查了沒一會兒就到四樓的雅間裏吃飯去了。韓所長又打電話叫了他的兩個朋友湊齊了一桌，我們就這麼“不明不白”地胡吃海喝了一頓。分明是跟公款吃喝沒什麼兩樣嘛!我們吃了酒店的特色菜和主廚推薦的菜，然後韓所長接到電話説賽馬場的飯變質了，需要他去處理一下，他這次清醒過來，速速的散了場趕去賽馬場。
第二天更過分，韓所長跟我倆説車不夠了，直接讓我倆回學校了，第三天也一樣，被“遣送回”學校的又多了兩組，我們坐近一個小時的公交車趕去了，任何工作也沒做就又坐車回來，很浪費時間……
我對於這樣的服務很失望，真的感覺還沒有培訓的時候有意義。中國公務員的腐敗可見一斑!這樣的服務也只能在日誌裏寫寫了，真的不好意思跟別人説，這哪算服務?或許衞生所的同志們根本不需要我們所謂的志願者吧，更或許我們跟着還妨礙他們吃喝享樂呢!總之很失望，很氣憤!
現在全運會已經結束了，有這麼一段經歷還是很不錯的，只是多了一些遺憾，如果能真真正正的服務了，出力流汗也值得。
_____消防志願者活動開展情況總結自______行動開展以來，_____在認真貫徹落實上級要求，傾力排查整治消防安全隱患的同時，牢牢把握這一有利契機，充分結合《消防法》及《全民消防安全宣傳教育綱要》宣貫工作，全面深化消防安全“五大”活動，以引導廣大社會成員關注消防安全，參與消防工作，增強全民消防安全素質，全力構築社會安全“防火牆”工程為主要目標，切實有效發揮消防志願者基層消防宣傳骨幹力量作用，在全市範圍內組織開展了一系列消防志願者活動，動員全社會力量積極參與到_______之中。
一、強化培訓，全面鋪開。________戰役行動開展以來，支隊在不斷擴大消防志願者隊伍的同時，持續強化對消防志願者的培訓工作。通過開設培訓班、現場演示、帶隊檢查等方式手把手的指導消防志願者如何開展系統的消防宣傳工作，如何進行消防隱患排查。支隊還安排專人進行定點幫扶，持續強化消防志願服務團隊的正規化建設，增強志願者消防知識儲備，提升志願者宣傳普及消防知識技能及自檢自查、整改隱患的能力，以切實加強其在________戰役中的發揮的作用。同時，支隊通過強化朝陽市最大的消防志願者團體——________消防志願服務隊的典型引路作用，在全市各地積極組織成立了多個消防志願者服務團隊，將________消防志願隊中經過系統消防培訓的志願者當做“種子”，安排到新
成立的消防志願隊伍之中，在全市範圍內開展了消防志願者活動。截止到目前，全市共成立消防志願者服務團隊32個，消防志願者10000餘人，遍佈全市各個地區，有力的助推了________戰役行動的深入開展。
二、全面覆蓋，消除死角。___各地按照“自願參與、人人可為”、“就近就便、力所能及”的消防志願活動原則，充分發揮其點多、面廣、組織靈活的優勢，深入家庭、社區、農村、企業、商場等場所，利用自身所掌握的消防知識，切實有效的消除了一批常見動態火災隱患。針對小型公眾聚集場所人員易被忽略、管理混亂、隱患突出的特點，消防志願者以開展火患排查整改、徹底消除火患為主線，重點對社會單位、學校、居民樓、出租屋、小旅館、小商店、小網吧等小場所的消防設施是否好用、有無違章用火用電、疏散通道和安全出口是否暢通、常閉式防火門是否關閉等情況進行查改。對檢查出問題的場所，志願者積極與負責人進行溝通，講解火患的危害性，指導場所負責人及時消除隱患，對於拒不整改的，志願者則積極向公安消防部門舉報，以便及時消除隱患。在20_年x月x日、25日、31日開展的平安夜、聖誕節、元旦節“零點”夜查行動中，消防志願者充分發揮其主力軍的作用，自發組織了多個清剿火患小分隊，深入商場、酒店、歌舞廳、教堂等人員密集場所，發放消防宣傳資料，排查消防隱患;20_年春節期間，志願者深入鄉鎮、農
村，結合實地特點，重點就柴草剁的堆放、家用電氣線路的搭接以及煙花爆竹的存儲燃放等情況進行了排查;元宵節期間，志願者更是發揮其基層的優勢，對煙花爆竹儲運、銷售場所進行了細緻的檢查，同時深入煙花爆竹燃放點，現場發放資料，講解安全燃放煙花爆竹的常識。在消防部門和廣大志願者的號召下，越來越多的商場業主、社會單位管理人員加入到________消防志願者隊伍中，為堅決打贏________戰役奠定了堅實的基礎。據統計，清剿火患行動開展以來，消防志願者共配合公安消防部門開展隱患排查整治活動30餘次，舉報整改火患4000餘處。
三、強化宣傳，“宣”“治”並行。在積極組織開展消防在志願者進行排查隱患活動的同時，支隊積極搭建消防志願者宣傳平台，組織全市萬餘名消防志願者走進社區、學校、商城、農村、醫院等進行極富地方特色且針對性極強的消防主題宣傳活動。志願者成立了消防知識宣講隊、消防文藝表演隊、火災隱患排查隊等多種志願者小分隊，以強化消防安全“四個能力”為重點，以宣講火災危害、排查火災隱患為抓手，採取了民眾喜聞樂見的文藝節目表演形式，將消防知識技能寓教於樂，深受民眾的歡迎。同時，志願者還通過自備的投影儀播發近期國內外火災案例，向民眾反覆強調火災隱患的危害性，傳遞平安消防理念，進一步強化________戰役行動的民眾基礎。10月x日至7日，以________消防志願
服務隊為龍頭，全市消防志願者齊心行動，集中組織開展了消防宣傳活動，營造了全民“消防七天樂”的良好消防宣傳氛圍，引起了民眾的強烈反響，國家級媒體《中國婦女報》對此次活動進行了全程報道;11月，消防志願者全力配合公安消防部門，在全市範圍內組織開展消防宣傳活動，開展主題消防宣傳活動15次，消防文藝演出20場，消防知識普及培訓活動85次，強力助推了“119”消防宣傳月工作的深入開展，取得了良好的效果。
截止目前，_____各地組織開展_防志願活動120餘次，排查隱患4215處，懸掛消防宣傳標語1100餘條，發放宣傳資料6萬餘份，受益羣眾10萬餘人，發揮了良好的社會宣傳效應。
六月的大學聯考在轟轟烈烈中結束，我的高中生活也走向尾聲。大學聯考結束後，我的生活一下子變得十分自由，甚至有些空虛。為了不讓散漫的生活埋葬我這寶貴的暑假，同時，懷着對書籍和文字的熱愛，帶着一顆熱心於公益活動的心，我來到了惠陽圖書館，主動報名當一位志願者。幸運地，我通過了面試，掛上了“惠陽圖書館志願者”的工作證。
在圖書館當志願者的日子裏，我主要從事了以下幾項工作：答覆讀者的一般性諮詢問題、幫助讀者檢索並找到所需圖書、整理圖書並進行上架和排序，以及最重要的：協助圖書館開展暑期“親子故事會”活動並擔任講故事老師！
由於我被安排在少兒閲覽室工作，所以我面對的讀者羣體以小朋友和家長為主。在工作期間，可愛的孩子們總會尋求我的幫助，要求我為他們找到所需的圖書。當孩子們拿到自己渴求的圖書時，臉上總會綻開花朵般甜美的笑容，這笑容就如一縷春陽，照亮了我的心田。我不僅替孩子們能找到自己心愛的圖書高興，更為小朋友們對書籍的熱愛、對知識的渴望感到欣慰。
但是，也正由於是孩子，小讀者們對書籍的保護意識尚有欠缺。有些小朋友看完書後，直接把書往書架上一扔就一溜煙跑走了；有些小朋友則把書放在了錯誤的位置，打亂了書籍的正確排序；還有些小朋友沒有養成良好的閲讀習慣，在閲讀時會把書角捲起，甚至把書頁弄破……這就加重了我們工作的負擔。往往我們剛把書籍整理好，一轉眼，書架又會變得十分雜亂。在此，我向各位親愛的小讀者們及家長們發出呼籲：愛護圖書，遵守圖書館秩序，從你我做起！
另外，我還想特別提及圖書館開展的“小小圖書管理員”活動。這項活動為小讀者們提供了自己動手管理圖書的機會，既豐富了小朋友們的課餘生活，又有利於培養孩子們愛護圖書、遵守秩序的理念和奉獻精神，同時又有利於少兒閲覽室的圖書管理，是一項“一箭三雕”的活動！通過這項活動，我還結識了幾位天真可愛又富有責任心的“小小圖書管理員”。
給我印象最深的，也是令我收穫最多的，就是擔任講故事老師，在“親子故事會”中為小朋友們講故事！一開始，我以為給小朋友們講故事是一件非常容易的差事，所以，憑着自己參加過幾次演講比賽的經歷和對講故事的熱情，我主動應徵了講故事老師的招募。可當真正實踐起來的時候，我才發現，給小朋友講故事並非易事，它甚至比普通的演講難度更大！
在試講的時候，喻老師（進行圖書館志願者培訓的老師）就指出我們講故事的幾個問題：一是感情不夠豐富，表演成分偏少；二是與小朋友的互動太少，很難吸引小朋友。小朋友活潑好動，注意力不太容易集中，要想讓小朋友認真聽故事，互動是必不可少的一個環節。然而，這對我而言卻並不容易，因為我很不善於和小孩子相處。幸好，在喻老師與徐老師（圖書館的一名志願者老師，一名校長）的指導下，我在故事中設計了幾個提問的環節，並設計了幾個遊戲，以增強與小朋友們的互動。
雖然之前做了充分的準備，但到了正式開講那天，我還是不免感到緊張。令我驚喜的是，喻老師、徐老師以及另一位志願者朋友都到場為我加油打氣！她們的支持讓我的心情舒緩了許多，信心也增強了不少。在進行了一個熱身小遊戲及幾個提問後，我開始給小朋友們講起了故事。出乎意料地，小朋友們都聽得格外認真，並且十分配合地回答了我所有的提問。在講故事的過程中，我發現，小朋友們的想象力是極其豐富的，懷着童心的他們更能領悟童話故事裏的真、善、美。然而，在接下來的遊戲環節中，我遇到了困難。由於有的孩子年紀偏大，有的孩子年紀偏小，孩子與孩子之間很難協調；而且有些孩子似乎弄不清遊戲規則，場面有些失控。幸好在幾位家長和兩位老師的幫助下，遊戲順利結束，孩子們都很開心。
故事會結束後，喻老師和徐老師首先對我的表現予以肯定，接着，徐老師指出了幾個問題，例如：某個遊戲的規則太複雜，孩子們較難接受等等。我聽取了兩位老師的意見，並吸取這次故事會中的教訓，又馬上着手準備第二期故事會。
有了第一次的經驗，第二次講故事時我更加胸有成竹了。我採納了老師的意見，設計了幾個簡單易懂又活潑有趣的遊戲，選取了小朋友熟悉的幾個故事。結果，故事會進展得非常順利。看着孩子們認真聽講的眼神和老師們滿意的神情，我獲得了一種久違的成就感。
雖然取得了小小的成就，但是“金無足赤，人無完人”，我在工作中也有一些疏忽和不足。由於之前沒有合理安排好工作與休閒的時間，我的工作時常斷斷續續，從而沒有履行好志願服務的義務。為此我感到遺憾和抱歉。
通過擔任圖書館志願者，不僅我的暑期生活變得充實而有意義，而且我自己也收穫良多，受益匪淺。我體驗到了寶貴的志願者精神，更深刻地理解了“奉獻、友愛、互助、進步”的含義--------幫助小讀者解決困難、為小讀者講故事，是奉獻；和小朋友們和睦相處，與小朋友們建立純真的友誼，是友愛；與其他志願者朋友共同工作，一起努力，是互助；在奉獻中鍛鍊自己，提升自我，是進步。我學會了如何與孩子相處，感受到了童真的美妙，被孩子們的單純可愛深深打動。更重要的，我在奉獻中實現了自己的價值，在奉獻中充實了自己，完善了自我。
孔子曰：芝蘭生於深谷，不以無人而不芳。雖然志願者的工作並不輕鬆，雖然我們的付出沒有任何實質性的回報，但我們依然無怨無悔地熱愛並積極投身於志願者活動。就像那生長在幽谷中優雅的芝蘭，雖無人知曉，無人察覺，卻依然默默散發着淡淡的清香。在惠陽圖書館當志願者的經歷是精彩的，是難忘的，我從中學會的東西，更是終身受益的。我要特別感謝喻老師對我的熱心支持與幫助！感謝徐老師對我的支持與幫助！也感謝支持我的每一位志願者朋友！我希望有越來越多像我一樣的年輕人加入到志願者的行列中來，奉獻他人，提升自我。
帶着這份志願者精神，帶着這次經歷的收穫，我將踏上新的征程，迎接嶄新的大學生活。在漫漫求學路上，我願做一株芝蘭，在昇華自我的同時，用實際行動將志願者精神傳遞下去。
開學之期已至，轉眼間春節已接近尾聲，我們的春運志願者也將回歸自己的身份，上學、上班…或許部分人還堅守另一個崗位，繼續把微笑傳遞，能夠與你們如此優秀的志願者一起共事，是我的榮幸在這裏，請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！
奉獻，我受益匪淺
經過志願者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志願者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志願者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來，參加志願者工作就是我在大學期間要實現的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志願者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味着，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚温差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志願者的重要素質之一。禮節所體現的是一個國家的氣度；禮貌，體現的是一個國家人民素質的修養。是我們的一種素質和修養的體現。
廣州南火車站，是廣東首個實現高速鐵路的車站，一個以超前理念建設的火車站，設備先進，人性化設計合理。素聞春運有春節運動會之稱，如何出色完成任務將是我們最大的挑戰，畢竟我們南站志願者中大部分人都是學生。而我在一個這樣的國際性地標做志願者，是我這一輩子無價的財富！
生活，茁壯我們成長
成長，我們需要一個平台，特別是可以讓我們更好地鍛鍊的機會。每天早上六點鐘起牀，早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時，週六不過八點鐘絕不起牀…極其不願意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調整自己，克服自己的對牀的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發了，天上的星星像是對着我們微笑地閃爍閃爍着他們的光芒，按照我們之前亞運服務時候的路線及時到達南站，原來已經有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個紀律嚴謹的團隊！
然而事情發展並不是我們想象中理想，開始的第一天我們就就發現上層組織上存在很大問題，經常的崗位調動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫。當然，我們不是木偶，經過我隊伍裏邊幾個同事的商量，我們決定搞“獨立自治區”並招募成員的加入，結果不出我所料，反響相當之好。慢慢地，我們同事同學之間的熟悉，讓我們的關係變得更融洽。中午飯菜不錯，同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風餐。最糾結的是七點多回到學校，還要自己解決吃飯問題，經過了解才知道我們有一些女生只吃一些麪包和泡麪，唉，她們是祖國的花朵啊，那裏能夠這樣摧殘啊？！沖涼有時還要用電熱棒，雖然有點危險，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮麪、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！
就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個小時。由於分工不同，有的工作可能重複而枯燥，讓人變得不那麼有耐心，有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰中，後來被我總結出幾種最有的站崗方案，效應相當的不錯，大家都很滿意。看着自己的成果被大家肯定，無形的喜悦一直鼓勵我堅持下去，去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持，我才能夠堅持下來繼續奮戰，為每一次的工作安排做好人力資源調配！
誤會，是揭開真相的鑰匙
隨着服務時間的加長，我們幫助的人越多，就越發覺，誤會往往會出現的越多。基於上級疏散旅客需要，我們會根據指示適當地疏散人流，所以推薦旅客走最佳路線，卻有時候得不到諒解，説我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認可，難免會有點泄氣。
站崗期間，會有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時候我還是答不上，只可以向他説聲對不起，指示他去服務中心或者驛站詢問。我還應努力學習、探究，進一步熟悉周圍環境，包括附近和南站相關設施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進步更好地服務大家！服務社會！
當然，我一直提倡我們幾個隊伍應該協同合作，第一時間得到瞬時的信息，好讓我們更好地開展工作，儘量減少給旅客帶來的不便。我不否認我們會有出現錯誤的時候，但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案，並將其應用在將來的工作裏邊。思考是必須的前提，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優秀的志願者，我深刻地明白，已經連續工作那麼多天了，每天都是九個小時，早餐和晚飯都得不到很好的保證，來回車程都在三個小時上下徘徊，所以我需要合理科學安排工作流程，務求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求，用最優的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到，當隊長不容易，當好隊長更不容易。技術難度高，不為人所知，還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知，相互勉勵相互幫助中團結，這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭，真心感謝你們的意見和建議，因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進步成長！
語言，我們就在咫尺
從小跟着父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人説話，體驗不同的異地情懷。秉承着學以致用的校訓，我在這裏積極地與外國人交流説話，儘量為他們提供最優質的服務，為他們指示目的地。
2月15號的中午我接待一位武漢大學的孟加拉留學生，雖然我們之間有着不同的國籍，開始時有點尷尬，幸虧我的英語口語平時有保持，幾經波折的困難最後還是順利地完成了任務，最後他用碩大的手緊緊地我住我説，“thankyou so much！”當時我震驚了，我只不過是盡了我自己應該做的事，卻換來他國人的熱情感謝，望着他逐漸模糊的身影，回想起旁人對我們對話的驚訝，那種感覺不言而喻！另外一位美國口音較重，有時候不能很好地溝通，我盡力地用我能夠形容的方式去跟他解釋，推薦他最佳到達目的地的路線。最後的微笑，使我們走得更近更臻。英語，看來我們的情結這輩子都解不了了…
2月17號早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然後用手機摁了幾下，接着伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應用簡單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠最好的名片，其實每個人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個人，他們需要的是理解。絕對不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢想不懈進取，不是嗎？！
自從人類發明了語言，就開始定向地發展，語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段，真正意義在於明白彼此的意思，進行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異築成我們這個豐富多彩的地球村！
志願，情真更意切
志願者不變的口號是“服務”。服務，就是我們全部的工作。我們在服務中，不僅展現了我們當代大學生的精神面貌，也展現了廣州甚至是廣東的風采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉獻上我的一份力量，並且能讓自己所學到得一切知識能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務的過程中認識了很多優秀的志願者朋友。感謝南站，我把所學運用到我的志願者服務中，每每面帶笑容地迎接來賓時，收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車，只是我們都願意讓座，哪怕已經站了一天了崗，忙了一天的喉嚨，同事之間，收到一個友好的笑容，就會減輕自己的勞累。總結下來，我們熬過烈日、寒風和雨天，痛苦之間，更多的是老天在考驗，天氣不能左右我們的決心，反而越彌堅！
要成為一個出色的志願者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所鬆懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。踏進社會，從事工作。從每一次的志願者工作中逐漸地積累起今後所必須的社會經驗和閲歷，是我現在所需要的。真心的感謝系志願者給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志願者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，儘自己的所能給社會一點回報。
我們是一個團體，需要每個志願者辛勤的努力和有效的協作，才能取得預期的良好效果。在我每次工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心裏總是覺得很知足了！
微笑，讓世界更美妙
志願者當從點滴小事做起。並非所有人都能成就驚天偉業，大多數人都在默默無聞中度過一生，工作着，奉獻着，只要你不計得失地付出，那麼你就是社會的志願者，公共場所少吸一支煙，你就為淨化環境出了一份力；辦公室內少開一次空調，你就為節約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾爾。服務社會，每個人之於社會的價值，不僅僅在於創造了多少物質財富，同時也在於為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。
我們南站志願者工作時不僅僅代表着你個人，而是廣州的一個形象代表，縮影為每一個個體，特別是志願者的表現之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身，我們每一個志願者都要本着一個責任心、富有熱情地展現自己的風貌。好讓旅客們的第一站或者最後一站留下我們最燦爛最真誠的微笑！相信我們大家一起來，春運更精彩！
城市，讓生活更美好；拇指，讓社會更和諧；微笑，讓世界更美妙！
春運雖然已經結束，我們開學了，懷着滿腔熱情繼續在校深造。感覺作為一名志願者，最大的感觸在於我們不是超人，所以我們不能幫助所有有需要的人，可只要我們每個人願意伸出自己微薄之力，可能只是一點點，就已經足夠了。歸根究底，我本人認為志願者服務這並不僅僅是我們每一個市民應盡的責任和義務，更多的是政府相關部門理應將相關人文設施建設工作把握到位，多設置類似的平台讓更多人蔘與進來！雖然我們不能實現大同社會，但我堅信，我們可以做的更好！即使社會是多麼的存在不公，我們善心依然。人之初，性本善。或許一個人有意無意地做了一件好事之後，也不應該要求別人來看到，而應該是繼續做另一件好事，默默地總有一天會有人欣賞你的芬芳！
時代在改變，歷史在前進，每個人都在不懈中追求心中那羞澀的夢想。如何有效處理競爭與合作、友誼與愛情、學習與工作等關係，都是人們生存在社會必須學會的技能，或者説是藝術。大膽實踐、不斷累積生活經驗，不斷磨練逐漸提高獨立生活的能力與勇氣！在客觀、現實、不斷變化的社會關係中塑造自我，成為社會的棟樑，為人類社會的文明進程勇敢的麾下自己光榮的一筆！
似乎提到志願者，我們腦海中浮現的便是一些國際比賽中的志願者，抑或是協助交通的志願者，不過，如果你注意的話，在哪裏都可以看到志願者的身影，似乎這才代表了真正的社會。
在九月的一個禮拜天，我跟着同學去了嘉興市第一人民醫院，做了大約三個小時的志願者，我的任務是告訴那些上了年紀不太看到清字幕上的字的老年人還有一些不知道怎麼取藥的人如何取藥，這個任務沒有什麼技術含量，其實一般就是告訴一下人們在哪排隊取藥，一早上看着人們來倆往往，行色匆匆，醫院對他們來説不過是短暫的停留，但不可否認的是，這樣的停留很有必要，畢竟，誰都有個小病小災的，感冒最正常不過了。
碰到有不明白的人我就自己主動的告訴他們怎麼做，這時候內心深處總有一份滿足，看來，有時候幫助別人也的確是可以讓自我得到歡愉的，我覺得所謂奉獻，不過是在這志願的基礎上的服務，人是社會的產物，儘管社會關係紛雜，但我們得到了社會給予我們的財富，在必要的時候為這個社會做一些力所能及的事便是對社會的回報，不必要力求多完美，只需要盡一份自己微薄的力量，自己自願地為別人付出些什麼，那總有一天，我們也能收到來自他人的幫助，幫助人不是痛苦或者煩躁，而應該是滿足，是一種幸福。
本次團支部的團體活動，我們有幸參與到了做地鐵志願者的工作當中。平常看着地鐵工作人員們的工作並沒有什麼特殊，覺得很輕鬆，但只有自己也親身經歷一遍，才感覺做一名地鐵志願者也是需要很多努力和服務精神的。志願的經歷雖然不到兩個小時，但服務的過程卻很有意思，讓我親身感受到了做一名地鐵志願服務的辛苦，鍛鍊了自己的實踐能力，喚起了奉獻意識。
志願工作開始，我被分到了地鐵軋機出口處，主要工作是疏導無法正常出站的旅客和維持秩序。身旁的地鐵工作人員給我講了一遍如何分辨旅客的進出站狀況，對一些跳票，漏票現象應該如何應對等等。隨着一波又一波乘客出站，面對的問題還是多種多樣的，比如車卡金額不足，要分析軋機的反饋數據然後做出判斷，引導乘客及時補錢；有的乘客插卡方式不對，同樣要細心指導；還有的乘客故意套票漏票鑽空子，同樣要向他們委婉地指出來。雖然平時覺得沒什麼，但是身體力行，便覺得要做好一名地鐵志願者，要能及時應對各種突發情況，要有足夠的耐心、敏鋭的觀察能力和足夠的奉獻精神。
通過這次志願者服務平台，我們的眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己，樂人樂己”，服務了別人快樂了自己，即使累了也是值得的。
我相信經過這次志願經歷，我會更好地提升自己的奉獻精神和實踐能力，更好地發揮一名團員的帶頭作用。
時間匆匆，轉眼間一個半月的時間已經過去了，在第五屆電子商務網絡創新應用大賽的志願者服務中，在志願者這個大家庭中，讓我們每一個人認識了來自全國各地的朋友，同時也讓我們真真正正的在服務中明白了“奉獻”兩個字。
志願者當從點滴小事做起。並非所有人都能成就驚天偉業，大多數都在默默無聞中度過，工作者，奉獻着。這就是我們這羣默默無聞的志願者。
要成為一個出色地誌願者，就要在各個方面要求自己嚴格一點；雖然有的時候在工作中有所鬆懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪一個成功的自己。做志願者就好像是一個工作崗位的小型平台，真正全身心投入地去工作。
“被需要是一種需要”。這感覺我是在真正做志願者之後才獲得和理解。把志願服務當做自己的生活內容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志願者的真諦。
最後，真心的感謝志願者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志願者機會。在此期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富。
總有一種感動無處不在；
總有一種情懷輕舞飛揚；
總有一種生活，在別處，山東異樣的光彩；
總有一羣憨憨的人，默默奉獻，不求回報的服務在最前線。
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