還沒來得及細細推敲，半年的工作時間就這麼稀裏糊塗地過完了。回顧半年來的教育教學工作真是喜憂參半，心中五味陳雜，真可謂是才下眉頭，又上心頭。別是一番滋味在心頭。儘管如此，迫於形式，還是輕輕敲擊鍵盤把我半年來那些陳穀子爛芝麻的教育教學工作草草總結一下，以便給學校和家長還有我那可愛的學生一個交待。
XX年8月，在我的再三請求下，校領導終於對我網開一面，允許我今年教了六年級唯一的一個走讀班——六（3）班兼班主任，另外負責我校的通訊工作。在此，僅總結教育教學工作，因為這才是我的主陣地。
接住這個班，我有一定的壓力，因為這是一個走讀班，學生在校的時間短，教學時間明顯沒有寄宿班的時間充足，要想和他們取得同樣的成績，就意味着要付出更大的代價。雖然我有一百個理由考得比兄弟班級差，但俺是一人寧折不彎的人，我不喜歡為自己的工作找藉口，何況教師乾的本身就是良心活，所以我要求自己盡最大的努力教好這個班。即是輸了，也不能輸得太難看，呵呵，俺也想考第一。不為別的，只為證明自己的實力。在這半年的工作當中，我收穫了以下幾點經驗。
一、家長大都是負責任的，只是我們不善於同家長溝通。開學初，我接到學校發給我的名單一看，乖乖，足足七十二人。走進教室一看，黑壓壓地一片，到處都是人頭。嚇得俺這個從山溝溝裏出來的小教師直往後退，後來經過學校調整，還剩下六十四人。就這也足夠俺夜不成寐了，驚呼：“中國的人可真多，都跑俺班來了！”由於這是走讀班，每天晚上佈置作業是必不可少的，於是乎，第二天檢查作業便成了頭等難題。學校規定，每天早晨7：30至8：00這段時間班主任必須守在班裏輔導學生讀英語。可是學生接二連三地過來給我背書，我根本沒法檢查家庭作業。無奈，搬回辦公室趁沒課的時間改吧，更不成，離開教室還要處理教材，批改正規作業，根本找不到改作業的時間。讓小組長改吧，小組長檢查不嚴格，錯了的字還是錯着。為了甩掉家庭作業的這個大包袱，我想到了家長，起初，通過家長會上對家長做思想工作，讓家長心裏有個準備，然後，通過校信通的方式把作業發給家長，第二天學生到校，我只用粗略地檢查一遍即可。由於一個家長只需面對一個或兩個孩子，而且是對待自己孩子的作業，他們會格外嚴格。對於作業中孩子完成情況和家長批改情都很好的家長通過校信通的形式於以表揚。這樣及時地溝通與反饋，很大程度上促進了家校的密切配合。當然，我這種粗放形的教學管理模式，還是有一定的弊端的，遇到那些不負責任的家長就不靈了，所以還要雙管齊下，一方面有家長驗收，檢查，另一方面還是要小組長諸個驗收，我隨機抽查。這樣才能避免有個別沒有自律能力的學生鑽空子。
二、相信學生，放手學生自己去幹。
班裏的衞生工作是每一個班主任的頭疼的問題，尤其是我們這個新建成的窗口學校，每年要接待好幾撥上機領導的檢查驗收，所以衞生工作是僅次於學習和紀律的大事。以前這樣的事總是我天天跟着監督，很累，哪天你抽不開身，學生沒了管教就會幹得一團糟。今年，我開學初就帶領衞生班長跟我到現場認識了一下我們的衞生區，而且帶領他搞了一次衞生，給他做出個標準，以後要他帶領學生去做。我這個帥氣的衞生班長果然不負眾望，開學頭一月就把班裏的衞生搞得有模有樣，由有各項工作開展順利，開學的第一月，我們班就獲得了當月的五星旗。從此以後，我再也沒有因為衞生問題而在全體教師會上受過批評。
三、教學相長，勇於拼搏。
在本學期中，我成功地獨立完成了兩個優秀的課件，不論是從課件的整體風格，還是其實用性，都很有收藏價值。很多同事都認為我在課件製作方面有天賦，對電腦製作很精通，其實不然。我除了比一般的同事打字速度快以外，其他的和他們差不多。只是我很刻若，勇於創新。為了我的唯美主義理想，我在電腦旁一待就是一個星期天，為了製作《伯牙絕弦》這個課件，我有整整一個晚上沒有閤眼。別人都以為我的外表看起來像雲一樣飄逸，殊不知我拼起來的時候也是不要命的。在長期的探索中，我積累了一定的課件制伯經驗，所以製作或調整些課件的時候能夠駕輕就熟，手到擒來。
四、搞好團結，萬事不難。
在一個團體內部，每個人都不是孤立存在的，都與這個團體中的每一個成員之間有個千絲萬縷的聯繫。為了搞好本職工作，我友好地和同級的其他教師合作，誠肯地與本班的兩個教師交流。對與本班的別外兩個老師我格外注意與她們搞好關係，因為她們是我們這個班級成長的主要力量。我遵循三個原則：1、禮。3、和。首先要對她們有禮貌，我是這樣做的，也要求我的學生這麼做，讓她們在這個班級裏得到應有的尊重，平時我不在學生面前説她們的不是，即使有時學生對她們的某些行為不理解，向我訴苦，我也會站在公正的立場上先為她們打圓場，讓學生明白老師那麼做都是為他們好，讓學生體諒老師。隨後及時地找她們商量，避免師生之間產生不和諧因素。2、讓。在這個班級中雖然學校安排我是班主任，但是我很清楚班主任的含義是公樸，是班級工作的協調者和服務者。我和其他兩位老師之間是合作關係，不存在服從與被服從的關係。説好聽點是她們按我的要求工作，説現實點是她們配合我的工作，完全是自願的，她們可以配合，也可以不配合。所以我處事的前題是先讓她們。班裏分課，我讓她們先挑，她們挑剩下的是我的。她們因為有事需要調課，再忙我都要先緊着她們。由於我對她們很客氣，她們對我也很好。在我們這個班級裏，不管誰有事，向其中任何一個人交待一聲就可以一走了事，我們總是會把約定默認到看到對方來為止，你有事儘管在外面辦事吧，從來不用擔心班裏沒有人。3、和。在我們六（三）班的三個同事之間，我們相處得非常團結。數學老師雖然不是班主任，但是凡事她以班集體利益為重。英語教師從來都沒有在教室以外的地方稱我們班是“六（三）班”，總是説“我們班”，在我們這個大家庭裏，到處都洋溢着和諧的氣息。我們班或許不一定是最後的贏家，但是我們班裏的每一個學生，每一個老師都是快樂的。
本學期也有一些問題 ，列舉如下：
一、對教材把握不到位，看着哪兒都是重點。我所教的六年級語文今年是新課標教材，整體看上去，每一篇文章都是經過精挑細選的，看着每一課都是重點課，一課裏有好幾個段落都像是重點段。讓我這個教慣了老課標的老師有點束手無策，無奈之下，只好眉毛鬍子一把抓了。今天看看這課段是重點，明天又看着那段是重點，搞得沒有一點頭緒，天天就像在太空漫步，沒有一點踏實勁兒。
二、家長的心思真的不好捉摸。從我當班主任以來，班裏的穩定工作還是相當紮實的，可是自從我調到新的學校以來，面對形形色色的家長以來，班裏出了兩件事，去年是因為正在發通訊沒能及時和家長進行溝通，致使家長找校長説事。今年就更離奇了，班裏的一個學生的父親好像和校長是至交，班裏一點小事該家長就打電話去校長那裏把我告了，校長在全體教師會上當着那麼多的教師把我訓了，真不知道該家長是要我看在校長的面子上，照顧他孩子還是想讓我回避他孩子。其實想讓我照顧很簡單，只有和我談話的時候稍帶説出自己是校長的朋友即可，用不着這麼大張旗鼓地搞得全校教師都知道他是校長的好友了。本來還對家長很友好的我一時間心涼半截子，感覺該家長太不拿俺當腕兒了。不過，家長不知理我不怪他，必竟他也不是故意的，他可能也想不到他的一個電話會給我帶來困擾。誰讓咱是教師呢，人家不拿俺當腕兒，俺得給自己掙臉，工作還是要做好的，我得對得起我頭頂上的這片天，我得對得起孩子們看我時那一雙雙純真的眼神。
三、對問題學生的處理不到位。由於我本身的工作很忙，在加上學生的課程安照很緊，有好幾次需要找這些學生談話都被其他工作擠佔了。放學時間我要送學生，我不能因為一個學生讓一班學生站在大門口等我。趁課間吧，常常是這個老師還沒走出教室，那個老師已經把在門口了，就是我有時間學生也沒時間聽我説話呢。這個事是我當班主任以來做的最不好的，自從我幹上了通訊員的工作，班主任的工作幹得就不那麼面面俱到了。唉，沒辦法，誰讓咱啥都會呢！
總之，半年以來我的教育教學工作沒有懈怠過，我俯仰無愧，對得起自己的良心。
下半年音樂教學工作總結
光陰似箭日月如梭，轉眼間我回校已經半年了，這一學期的教學工作又結束了，回首這一學期的音樂教學工作，有成績，但也有不足，竟將這一學期的教學工作總結如下，以便以後更好的開展工作，彌補不足，精益求精。
本學期我所擔任的班級是一年級一四、一五、一六三個班級和三年級五個班的音樂課程，由於以前沒有教過三年級，所以，在這學期的教學工作中，我把重點放在了三年級上，在上課前，我總是在辦公室體現彈唱練習好要學習的內容，以確保我的課堂內容能夠順利的進行圓滿的完成。
開學初，學校舉行了歌詠比賽，在我們各個老師的努力練習下，各個班級都能夠很好的演唱所參賽的曲目，並且取得了不錯的成績。
學校的街舞輔導班由我負責，在上課之前我都能夠提前備課，讓學生每次在課堂上都能學到東西，兩個輔導班的工作下來，雖然很累，但我卻很充實，也讓我學到了不少東西和知識。
我所跟的班級是一五班，在這期間都能做到及時到校，到宿舍照看學生洗刷，配合老師的`工作，特別是在家長會的時候，由於小林老師有事情。我努力配合餘老師的安排，聽從他的吩咐，讓我們班的家長會取得了圓滿的成功。
當然，我的教學工作中也存在着不足：
家長會的時候，我負責了三年級的啦啦操這個節目，這個節目的音樂是非常活潑，積極向上的，在編排動作的時候，我為了凸顯學生的活潑性，設計了太多跳的動作，卻忽視了學生的整齊性，在以後的工作中，我會根據學生的實際情況，來編排整個舞蹈的動作，把舞蹈的整齊性放到第一位。
在輔導班的教學工作中，我也存在不足，這也正是我需要努力的方向，在以後的工作中，我會通過努力學習，提高自己的專業水平。
在課堂教學中，對於學生的肆意課堂的行為掌控力度不夠，總以為學生不是惡意，只是不成熟的表現，所以給他們的環境較為寬鬆。
在今後的教學工作中，我將加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己特長的教學方法。在教學中踏實教學，利用各種方法培養學生各種潛力和思想的進步，多參加活動以錘鍊自己。課堂形式，設計多樣，充滿知識性，趣味性，探索性，挑戰性，最大限度的調動學生的用心性。
總之，我相信勤能補拙，在學校領導和老師的信任，關心幫助下，我會更上一層樓，不斷進步。
時光如梭，一轉眼又到期末了，忙碌又充實的教育教學工作也接近尾聲了，我細細的回顧一下自己在這半學期的教育教學工作情況，下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以下總結
一、思想方面
在思想上我積極向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業，參加政治學習，認真做好筆記。我積極響應學校各項活動以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規章制度。
二、教學方面
在教育教學工作上，我利用學科特有的魅力來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學期，我擔任九年級以及小五和小六的音樂教學任務。我根據新的教學目標和學生實際情況備課。如在九年級的音樂欣賞課中，我利用視頻和課件來完成，讓學生在教育教學中通過大屏幕直觀的感受音樂所帶來的智慧和魅力。在國小我開設了“小舞台”活動，讓學生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
另外對九年級學生的樂理知識做了系統的複習。特別在會考推薦生的藝術常識考試及加試方面全部合格。
三、考試
為了使音樂考試不流於老套、死板，使學生能更自然地表現音樂。並且讓我對每位學生有個基本的瞭解，這學期的音樂考試我採用了：讓學生選擇自選一首歌曲和一首口琴曲。各自50分。選班級優秀的學生4位一起評分，最後取平均分作為學生的最後評定成績。基本要求
1、歌曲要求是課本中或課外健康的歌曲(流行歌曲可以)。國歌和兒歌不能唱。
2、要求背唱歌曲一段歌詞，任選一段歌詞。
3、口琴：我們學過的口琴曲，任選一首。
四、課外工作
我經常通過網絡去收集各種音樂文化資料，以便讓學生能多聽、多看、多接觸優秀的作品，從而增長見識，並獲得美的感悟。此外，我們學校的合唱隊繼續由我在每週三下午訓練，學生學習的積極性很好，條件稍差的同學比如：音準、節奏、表演了等在我的嚴格幫助和指導下，基本上達到我的教學目的，一學期下來已經完成了4首合唱歌曲。還有在xx年3月我區共青團舉辦的評選十大傑出青年文藝演出中，書記讓我負責這次的詩歌朗誦配樂任務，我利用晚上休息時間對節目的樂曲進行不斷的聆聽和剪接。由於詩歌很長，內容不同，所以我採取的音樂也不一樣，所以我不斷的聽，唱，朗誦以達到數遍再進行剪接以便達到最好的效果。所以我編排指導並演唱的《五月放歌》配樂詩歌朗誦在演出中受到好評。本學期積極響應學校與鴻城社區舉辦的慰問孤寡老人文藝演出活動和學校慶“六一”文藝演出活動，獨唱歌曲《祝媽媽健康長壽》和教師歌曲聯唱《歡天喜地》《國家》《祖國你好》等歌曲為學校活動爭光添彩。
五、努力目標
由於這幾年的教學繁忙，對於自己的專業有所忽視，在專業技能的訓練上時間花的少，今後我將努力訓練自己的專業，在將來的日子裏能不斷的成長。
1、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養學生各種能力和思想的進步，爭取多做公開課，多去參加比賽和參加教研活動，以錘鍊自己。
七、不足方面
1、教學方面還不夠精益求精，對於學生課堂常規教學抓的不夠緊，特別是對九年級學生如何使他們對音樂教科書中的內容產生興趣還有待提高和加強。
2、對自己的教學還不夠嚴謹。
總之，本學期我能盡心盡力幹好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校佈置的各項任務。今後有待提高的部分，我將好好努力爭取做到最好。
本學期以來,本人遵守學校各項制度，按時出操、上課、組織學生早讀，積極參加學校組織的各種教學活動，從各方面更加嚴格要求自己，結合本校的實際條件和學生的實際情況，認真備課、聽課，虛心向老教師請教，及時反思教學，使教學有計劃、有組織、有步驟地開展。如今，我已完成九年級第一學期的教學工作，現對本學期的教學工作做以下總結，希望不斷髮揚優點，克服缺點.
一、認真制定教學計劃，使教學有序地進行。在參加學校組織的課改和灌溉新的教學理念的培訓之後，依照教學大綱、教材、學生實際和教育教學規律，制定了學期教學計劃，規劃好階段計劃，課時計劃。在此基礎上，設計好每一堂課。
二、認真備課。作為一名新教師，我的體會是，上好一堂課很難，但備好一堂課更難。在備課之前，必須對所有內容進行熟悉，參考多方面的資料，認真深入鑽研教材，確定重點難點，同時，備課不僅要備教材，而且要備教法，備教學手段，因此，本人在自身努力鑽研教材和教法的基礎上，積極配合搞好同年級老師的小組集體備課。
三、認真組織課堂教學。一堂課的四十五分鐘，就是一個教師表演技能的階段。上課時，本着“傳道、授業、解惑”的原則，努力提高教學質量，使講解有條理、清晰、準確、生動。使每堂課學生有所獲，努力使學生打好基礎，培養能力，發展智慧，培養學生的正確思維方式，養成良好的學習習慣。堅持做到以學生為主體，教師為主導，訓練為主線。在課堂上，特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快。在課堂上，根據不同學生設計不同層次的問題，樹立學生的自信心，讓各層次的學生都得到提高。
四、虛心請教其他教師。教師的教學過程即是一個學習的過程。因此，在此過程中，一旦心中有疑，必會請教於同行。由於自己是一個教壇新手，缺乏經驗，所以有許許多多的東西都須向其他教師學習。認真做到每週聽課一節，做好聽課記錄，取之所長，克服所短。並常常與其他教師交流，改進教學方法。
五、認真批改作業。堅持佈置適量的作業，使學生所學知識得到鞏固和提高。佈置作業時，堅持做到有針對性，有層次性，形式多樣化。並針對學生的作業情況，認真透徹地進行講評，根據其情況不斷改進教法。
六、認真反思教學。教學這一活動，沒有反思的伴隨就不會有進步。堅持每次授課後，認真回想，進行反思。記錄其教法、做法及操作不大理想的地方，虛心請教前來聽課的領導及教師，及時做改進。並根據班級情況，分組教學，使組與組之間進行競爭學習。正所謂“有競爭才有動力”，堅持長期性評價原則，使學生在組中相互幫助，相互學習，培養團結互助的學習精神。
七、做好課後輔導工作。在課後，對不同的學生進行相應的輔導。從平時的課堂反應，課後交流中掌握各個學生的心理狀況，抓住他們的特點和個性，有的放矢地與其進行交流，做到按層次、按情況進行輔導。及時給予關懷和關愛。善於發現學生的優點，並給予表揚；積極發現後進生的閃光點，及時給予鼓勵，樹立他們的自信心。
總之，在這一學期的教學過程中，我盡力地做好每項工作。其中學到的東西固然不少，但不足之處也很多。在以後的教學工作中，我將不斷總結經驗，發揚優點，改進缺點，不斷探索新的教學方法和教學手段，激發學生的學習興趣和積極性，提高自己的教學質量，做一位合格的人民教師，讓我這顆教壇上的新星更加耀眼！
截至至12月上旬，教學服務中心活動部一天活動告一段落，回想起下半學年的工作歷程，可以説感慨良多，每一年部門面臨的問題不一樣，每一年收穫的東西不一樣，每一年總結的也不一樣，談起今年最大的不一樣就是整個市場受到政策的影響，部分學校選擇不出來活動或者是由家委會選擇全場跟班活動，對於前者我們不予評論，對於後者由家委會全程跟班活動，我的理解是對於整個行業未嘗不是一件好事，一方面讓家長、社會進一步瞭解我們這個行業;另一方面也是監督我們各方面的工作，提高我們對學生的服務意識及質量，保證我們的教學效果，達到一個良性的循環。另有些學校也採用招標的形式選擇機構，只有我們提供最好的服務給客户，我相信越來越多的客户會選擇我們。不管是家委會的監督還是市場發展的需求以及企業的長遠發展，我們的服務質量是一年比一年要提高，這也迫使我們工作需要以學生安全為前提，不斷的解決學生活動場地特殊情況，提高教學效果。那麼我將以下四點總結這下半學年的工作：1、督導工作;2、本職崗位工作;3、管理心得;4、來年展望。
一、督導工作。督導工作包括基地 督導工作，一天活動督導工作。
1、基地督導工作。八月份中旬深圳中國小生暑期軍訓及陽光少年活動在我公司三大基地如火如荼有條不紊開展，我同吳政委被分配到圓山基地，在基地龍總教官的帶領下先後接待了濱河中學，布心中心，清華實驗學校軍訓及陽光少年活動，我督導的學生約1500人，基本完成教學任務，一起擦傷。基地督導工作內容包括前期準備工作、門崗管理工作、安全跟蹤工作、信息統計工作。
前期準備工作包括：
(1)、牀架安裝擺放：一共安裝200牀架即400牀位，圓山基地總接待量為1250人，能順利滿足高峯期的需求量。
(2)、軍被消毒：前後兩次在烈日下暴曬消毒。
學生牀上用品的擺放：被子的摺疊，牀單的鋪平，枕頭的擺放。
(3)、安全隱患的消除：前後兩次撒雄黃粉，學生牀架角處用專用膠布封住。
(4)、崗前培訓：對門崗，生活指導老師系統培訓，明確崗位職能。
門崗管理工作：
(1)、後勤車出入的登記;
(2)、進出人員的登記工作;主要是參加訓練學生因身體不適外出檢查或離開基地，需由相關領導簽字給予放行條方能外出。
(3)、外來客訪的登記。
安全跟蹤工作：每天至少三次到醫務室瞭解整體學生特色體質及學生在醫務室登記的原因，對於因活動場地受傷的安全事故必須調查清楚時間，地點，原因，具體情況需當晚教官晚上小結時傳達下去，以免類似安全事故再次發生。
信息統計工作：督導日誌的準確填寫包括當天學生人數(涉及財務收費)，當天教學任務的落實，餐飲情況，醫務室安全情況。
2、南頭督導工作總結
本學期一共領隊18次，督導30次。其中領隊次數包括：麥魯9次，大峽谷4次，龍鳳山莊2次，長隆歡樂世界3次;督導次數包括：麥魯11次，龍鳳山莊6次，山水田園、海洋世界、動物園、民俗村、歡樂谷、求水山、隱賢山莊共13次。本學期主戰場麥魯，其次龍鳳山莊及長隆歡樂世界。較大安全事故有智民外國語龍鳳山莊活動，五(3)班李予涵左腳軟組織挫傷，右腿腳踝處骨折，產生1000元醫療費用，目前涉及到賠償還未了結，其他安全事故均已了結。
接下來就對本學期的三大戰場做個自我總結。哲學觀念，事物總是在變化發展的，總是由低級向高級，不完善到完善的發展，在發展過程中，矛盾無時不在，正是有這些各式各樣的矛盾的出現才促使事物由不完善到完善方向發展，同一件事情的矛盾在不同時間的矛盾是不一樣的，這就要求我們抓清事物發展的規律，認清矛盾的主次，具體事情具體分析。任何一個景點在我們推廣學生之前都有它的客觀條件，而我們作為景點負責人必須認清楚當這些客觀條件同學生一天活動結合在一起衍射出來的矛盾，我們説出現問題不可怕，可怕的是你不去分析，不去解決，最後導致不可預料的後果產生，而我們只要以學生安全，學生活動效果為基本和重要前提，抓住事物發展規律，分析各種矛盾，解決矛盾。首先以第一戰場麥魯小城為分析，按照不同時期出現的不同矛盾來分析。
麥魯前期 經過兩個學期的推廣，麥魯小城的具體操作應該是比較成熟的，無論是學生場館的體驗，現場的人員監督及分流，學生的就餐大體上都是沒有問題的，那本學期前期的問題就是協調場地一些遺留的問題包括學生上洗手間的擁擠，門夾手等安全隱患的排除，海園二路停車抄牌，場館人員素質參差不齊。
洗手間的擁擠是一個遺留很久的問題，在活動高峯期特別是學生進出場館這段時間，接待800人以上僅一個洗手間，而且在入口的地方給我們的工作帶來很大的不便，經過多方面的努力，場館外面的大洗手間終於在本學期“十一”期間得意解決，極大的緩解了進出場館上洗手間擁擠的情況。
安全隱患的排除，針對上學期一連續的學生門夾手事件後，預防門夾手事件也成為本學期的安全重點工作，一方面於麥魯這邊協調硬件上得以改善，主要是每個場館門縫間全部用帶彈性的塑料粘住，即保證了門能正常開關，又防止即使學生手放在門縫這一塊也不會被門夾傷的安全事故發生，另一方面也是跟麥魯達成協議，門的開關由麥魯場館工作人員開關，體驗時間段門必須是關上，而且提醒帶班老師在外面維護好排隊秩序，不要趴在門口扶手處等等。除了門夾手的安全隱患還對洗手間的過道也採取鋪防滑墊，若有下雨情況外圍場館也必須墊上防滑墊，最大限度的減少安全隱患，保證學生安全。
麥魯小城停車的問題也是遺留的問題，我們説要防患於未然，打的就是高峯期的仗，高峯期1000人以上用車至少20台，全部停在在海園二路上絕對是要抄牌的，那麼我們就前期先提出這個問題讓他們去跟交警打好招呼，即使高峯期被抄牌也能解決。石巖公學1-4年級麥魯活動，人數將近1000人用車24台，停在海園二路上其中當天被抄牌13台，及時跟麥魯協調，在下午5點鐘之前全部銷單，未對公司造成損失。
對於麥魯人員素質參差不齊，人員不足，工作積極性不高，不嚴格按照場館工作時間開放，服務意識差的情況我們要分析原因，這是他們內部薪資體系出現嚴重問題所造成的，首先他們是高要求，招聘一線員工至少是大學本科，薪資待遇也是2500左右，不提供食宿，晉升機會少，導致人員流失嚴重，給我們帶來的直接結果就是人員質量差，工作積極性不高，服務意識差，教學過於走形式。對此我們這邊也是提出我們的基本要求，活動期間保證該開放的場館必須全部開放，基本完成場館內的教學任務，保證學生體驗效果。
麥魯前中期 前中期所面臨的主要矛盾就是同工不同酬的矛盾，也是我們亟待解決的就是麥魯副班在活動現場承受着主班大致的工作內容，補貼比主班區別較大，另外調副班因去麥魯覺得也是比較辛苦，與其他地方相比麥魯積極性不高，甚至在早上集合地方知道今天的景點是麥魯時直接表現不去的情況，此外在活動現場外調副班的完成體驗項目數量比較差，甚至在中午才體驗一個項目。對此我們採取的措施有：加大獎勵機制，提高積極性，車上動員做好培訓，告訴找工作技巧，現場“三查”。具體對於公司副班，凡是按規定完成當天要求項目數量給予+5′和正能量一枚，外調副班完成標準數量+5′每超過一個+5′，打破大鍋飯，幹多幹少一個樣的局面，提高積極性，當然這一切的前提是保證安全，無投訴及現場無違規的情況。對於體驗少的老師教他們找工作的技巧：首先不要把時間浪費在找工作的途中，人多必須要排隊的理念輸入給學生，在按照裏外無人，裏有人外無人，裏無人外有人，裏面人馬上出來，外無人的先後順序排隊，並採取主班負責制分別在中午吃飯，下午1點半，出園時間段對主副班查項目，確保每個班每個小組在出園前達到我們要求的教學任務。
麥魯中後期 中後期的矛盾是學生活動數量的達標與學生滿意度不高的矛盾，教育與商業化的矛盾。前者具體是高年級的學生完成八個項目，回去家長問開不開心的時候，學生説無聊等的情況，對此我們要求帶班老師在往返車上做引導及總結，總結內容可以按照一下幾點來展開：1，工作不好找，同一崗位競爭壓力大，只有我們加強自身學習，才能以後更好的找到工作;2，賺錢難，花錢容易，節約每一分錢，上升到父母對自己的付出，加入感恩的色彩;3，合理的消費觀念，不要一味的賺錢不知道如何消費。要求帶班老師圍繞以上幾點用自己的語言組織內容來展開總結，直到學生到最後不會説無聊等等一些滿意度不高的話語。對於後者教育與商業化的矛盾主要體現以麥幣為載體，刺激場館內小店消費，包括禮品兑換點由麥魯劇場換到商店門口，多種以促銷為軟職業的增加，人名幣購買禮品送麥幣的情況，購物點的增加，這種商業化模式一方面與我們推廣的職業體驗打工賺麥幣的教育模式相違背，另也擾亂了現場的活動秩序，影響教學效果，鑑於各方面利益的綜合考慮，雙方各退一步，達成一致協議：取消明目張膽的軟職業的推銷，取消買禮品送麥幣的商業模式，以學生自願為原則來消費，來還原實踐教育的這片淨土。
本學期從安全角度來講，整個麥魯活動來看，12次小擦傷，2起發燒事件，無一起門夾手等送醫以上安全事故的發生，每個學校的活動項目基本能達到當天督導的要求，這與整個教學服務中心的全體配合的結果，同樣與何老師的緊密默契配合及兄弟公司陽光之旅的努力分不開，今年麥魯面臨的問題層出不窮，困難重重，正是有這一羣可愛的執行力強的輔導老師，正是有整個部門督導的現場配合，正是有部門領導的正確指導，正是有陽光之旅的大力支持，麥魯小城無論是在安全還是在教學效果上得以保證，與每個人的付出分不開。
第二戰場外單 龍鳳山莊，長隆歡樂世界 本學期龍鳳山莊領隊2次，督導6次，成為自己的第二戰場，對於龍鳳山莊也是自己比較熟悉的景點，對於龍鳳山莊的場地問題也是比較熟悉，起初的場地衞生費，遊樂項目的不規範包括海盜船的設備及管理的不規範性，人員素質極差，安全隱患多的問題，送醫以上安全事故達13起，大部分原因是因為遊樂場設備及管理的不規範導致，然後大部分的醫療費用為龍鳳山莊所承擔，其中智民外國語4-6龍鳳山莊活動5(3)班李宇涵同學臨出園時走台階踩空導致摔跤，主班第一時間沒彙報督導，導致第二天家長帶學生醫院檢查，結果是左腳軟組織挫傷，右腳踝骨折的嚴重後果，給我們的教訓是：關鍵路段提醒學生好好走路，關鍵時間提醒學生慢慢走路，出現安全事故第一時間彙報督導領隊，才不會導致後期的安全事故跟蹤的被動。
長隆歡樂世界 長隆領隊3次，督導2次，創造一星期連續4天征戰長隆的記錄，除東湖中學八年級(12)班王紫瑩同學因玩垂直過山車次數過多導致脖子輕微扭傷送醫產生450醫療費用外所督導領隊的學校無安全事故，跑外單要點：1，早出發，不走錯路線，及時到，順利入園;2，及時用餐，規定時間規定地方全部用完餐，用餐的特殊性也不過多去闡述;3，針對中學生集體活動還是分組活動必須提前跟學校溝通，集體活動體驗特色活動;分組活動按照我們的分鐘要點：關鍵項目處派人守點，特殊情況(如打架，財物糾紛)及時跟督導彙報;吃飯時間點及地方讓每個學生都明確;下午集合避開高峯期出口人流的堆擠，出園上洗手間;最後學生上完車給督導發短信，內容：人已齊，已出發。總之是想方設法提高輔導員中學生帶班技巧。
二、本職崗位工作
按照我自己的管理理念，宿舍管理工作不同時間工作重點的不同，分前期入住準備工作，中期宿舍衞生評比及安全檢查工作，後期宿舍收尾工作。
前期入住準備工作包括宿舍人員重組，衞生打掃，以及宿舍維護與維修及宿舍物資的配發。宿舍人員重組是每學期必經歷的，主要根據老教師的回收數量以及新學期新老師的培訓數量來衡量，確保新老師能集中宿舍居住，當然新老師的居住環境要相對好一些。衞生的打掃主要集中為新老師準備的房間及文化街1樓所以宿舍，還有梧桐街2樓，3樓比較難清理的宿舍，對於難清理的宿舍可以請外面專業的人員來清理。宿舍維護及維修主要是開學初要對所有宿舍的水電，洗衣機，電視機做檢查登記和維修，保證水管的正常使用，不漏水;洗衣機的正常使用，能洗能脱水;電視機的正常播放以及衞星鍋的正常使用，當然衞星鍋安裝一般安裝在陽台，受颱風的影響以及自身系統需升級的限制，時常收不到信號，另衞星鍋的售後服務也不是很好，因此本學期未增加衞星鍋。宿舍物資的配發主要是配發拖把，掃把，垃圾簍，撐衣高，垃圾鏟，按每宿舍一套分發，女生宿舍窗簾的安裝。
中期宿舍衞生評比及安全檢查工作，本學期評比三次，按照往常每次評比男生女生宿舍每次各評一個優秀宿舍，今年的獎勵物資也是按照宿舍需求來發放，當然這也需要做好提前調查工作;宿舍安全工作也是最重要的一個環節，安全的重要性毋庸置疑，主要説明如何保證宿舍人員的安全。學期初開宿舍長會議，強調沖涼房的沖涼安全，煤氣的安全使用，保持通風的提醒，直排熱水器的退出，強排熱水器的更換，熱水器與排煙管的檢查，這是人身安全。財物安全主要集中在帶班老師的財務，包括貴重物品的保管，自身現金的保管，每次發完工資都會每個宿舍長髮一條短信提醒，沖涼的安全及自身財物的保管，提醒發完工資錢存在卡內，本學期到目前位置未出現一起財務丟失的情況，另沖涼房的沖涼安全工作還需繼續進行。
後期宿舍收尾工作 主要針對寒暑假留住人員的安排，宿舍財產的登記以及各宿舍的換鎖貼封貼的工作。對於寒暑假留住人員必須寫申請書，寫清責任劃分書，並繳納相關押金。宿舍財產的登記是對每個宿舍的公司財產做好登記，包括牀架，電視機，飲水器，熱水器，煤氣瓶數量及完好度的登記。換鎖貼封條指學期末對未住的宿舍換鎖，貼封條，除宿舍管理人員以外他人不允許私自進入宿舍，以便下學期人員統籌管理。
三、管理心得
既然我們作為部門的中層管理者，就要有自己的一套管理理念，分清楚不同時期工作重點以及不同時期面對不同問題所應對的措施，無論是督導工作還是本職崗位工作，這也印證哲學裏面的發展論的觀念，任何事物都是變化發展的，在發展的過程中充滿各式各樣的矛盾，抓住事物發展的規律，分清主次，不同時期所面臨的矛盾不一樣，矛盾的普遍性與特殊性共存，分析問題抓根源，處理問題分主次，形成自己一套哲學管理體系。對於本學期的管理也有一下幾點心得：
1、服務型管理，提升團隊執行力。
我們説前期各個場地問題都是由各個場地負責人與景點協調，對於景點存在的問題儘量解決，目的是減少客觀場地麻煩，避免不必要的安全事故發生以及提升教學服務質量，提高帶班老師的帶班技能;同樣只有提高帶班老師的綜合技能才能有效的避免安全事故的發生及教學質量的提升，我們打心底是希望帶班老師的綜合技能越來越強，這是作為管理者所希望看到的，對於新老師出現的問題我們要包容，要指導，要分析出現錯誤的環節出現在哪個地方，新老師多面臨的最大問題就是經驗不足的，需要在實戰中不斷的積累和督導不斷的指導，人人強則團隊強，不斷提高個人綜合能力就是提升整個團隊的執行力，我們的安全跟教學質量才能得以保證。
2、問題抓根源，解決分主次。
這在麥魯體現的淋漓盡致，每段時間麥魯的所面臨問題都不一樣，前期的場館客觀因素的問題，場館人員不齊綜合素質差，新員工的經驗欠缺，外調副班工作積極性差，學生滿意度不高，麥魯商業化情況嚴重的問題，各個問題層出不窮，抓清主要矛盾，分析問題產生的原因，各個擊破。
3、管理需貫徹，執行靠每人。
既然自己作為部門中層管理者，在公司管理結構中起着承上啟下的作用，把公司對活動的策略傳達下去，特別是本學期市場受政策的影響所要求的進出學校口號，氣勢，以及返校的列隊，着裝，作為部門中層管理者的我們必須嚴格貫徹下去，而好的政策的貫徹不去執行只是紙上談兵，最終還是要靠帶班老師的執行力。
4、執行靠監督，賞罰要分明。
政策的落實除了貫徹，執行更需要我們去監督，因為我們是現場負責人，要按照規章制度去監督，沒有好的監督機制，好的政策從上到下最終也是擺設，在麥魯為什麼很多外調副班不願意去，我覺得麥魯小城是一個將管理理念體現的很全面的地方，因為場地有限，3個督導就能對整個場地的所有情況監督到位，不願意去的外調副班都是能力差，不能順利完成教學任務的副班，有句話説的好“真金不怕火煉”，“煉”字體現的就是一個監督的過程，煉就出來的就是真金，所以在麥魯一段時間後的新老師都能體會到我們的管理模式，雖然有可能不懂，但是他至少知道12點鐘之前完成的項目少要挨批評，要扣分，至少知道每次麥魯下午1點半要被查項目，這就是一個監督的過程。所以對麥魯操作熟悉了的老師到其他地方帶班也沒什麼大的問題，所以麥魯是新老師成長的搖籃。
四、來年展望
本學期的基本督導業務水平也是更加的熟練，無論是發人還是發車都沒有什麼問題，作為部門中層管理者也形成一套自己的管理體系，無論是督導工作及本職崗位工作，運用自己的管理理念遊刃有餘解決平時督導及本職崗位的工作上的問題，希望明年下學期能在督導工作中再接再厲，努力扛上大梁，本職工作這塊，力爭來年宿舍熱水器全部更換成強排熱水器，直排熱水器集中體現在文化街1樓，宿舍獎勵物資多樣化，如：沃爾瑪的購物卡，及按宿舍需求來分配。另宿舍獎勵物質除優秀宿舍外在加上個人優秀獎，男女一名，意在強調團隊的時候也肯定個人，達到人人好，團隊好的效益，力爭提高整個宿舍衞生環境!
暑假，潘校長的一記電話讓我再次回到高三，擔任高三文科1班、2班的教學工作併兼任高三備課組長，“受命以來，夙夜憂歎”。我深知：大學聯考成績是學校生存發展的命脈，我校2022會考、大學聯考的優異成績和自己所教學生承載的巨大期望和存在的諸多問題使我倍感壓力。然而再多的茫然歎惋都於事無補，唯有腳踏實地、勤勉工作才能在困境中找到一條出路，把握自己的命運。
為此我及高三備課組成員重點進行了如下幾方面的工作
1、研讀課標考綱和大學聯考試題。針對2022年大學聯考的新形勢，我認真研讀了考綱、考試説明以及全國18份大學聯考試卷，特別是重點關注5個新課改區的大學聯考試卷，認真分析，深入領會。
2、根據學生的學習現狀，制定複習計劃，精心選編複習內容和習題。在一輪複習中，我以教材為重點，迴歸課本，精編打印了所有課內重點文言文的知識要點，讓學生填空，同時將120個文言實詞和18個文言虛詞的用法與意義歸納總結也印發給了學生，供學生複習背誦。又將近幾年年文言文考題精心選編，以填空的形式訓練學生推斷文言實詞、虛詞的能力，並針對重難內容一一講解。大力夯實基礎，提高解題能力。
3、博採眾長，為我所用。小説和散文部分複習中，我搜集整理了大量教學資料，希望能找到一條適合自己學生的教學方法。最終確立了以知識理論儲備為基礎、以審題和思路延展為核心、以答題格式為突破口的教法，務求實效。遴選5年真題，針對不同題型、考點、思維模式，強化訓練，集中講解，使學生的知識應用和思路拓展能力得到提升。
4、認真抓好講評課，講清解題規律或方法。每次考試之後，我都認真分析，找出薄弱環節，與學生交流，弄清失利的原因和教與學雙方存在的問題。在每次月考或測驗後的講評課前認真分析試卷，有明確的目的性;講評過程引思路、給時間、講技巧、富有針對性;講評後，引導學生領悟小結，注意深化鞏固，突出實效性。通過講評幫助學生牢固掌握所學知識，提高運用所學知識的能力，培養學生良好的思維品質和習慣。
6、團結協作、嚴抓會考。高三備課組成員較年輕，只有團結協作，集合大家智慧才能發揮最大能量。為此，我多次組織高三備課組進行集體備課，對各知識點進行分工合作，集體討論各知識點的教學重點和教學方法，邀請多年擔任高三的潘文龍校長參與集體備課活動，請他對我們的教學工作予以指導並提出寶貴意見，這對第一次任高三的老師有很好的指導作用，提高了教學效率。
存在的問題：
1、學生學習被動，精氣不足，落實不到位。教師懲戒力度不夠，導致有些學生得過且過弄虛作假，學習不踏實。
2、複習計劃不夠緊湊，有的部分講解過於宂繁，效率低。備課還要更精細、更有針對性、更有效。
3、作文積累量不夠，視野窄，思想膚淺，思維板滯，語言稚拙。
4、備課組內部還要加強互相聽課、評課活動，努力提高課堂教學有效性。
下一步舉措：
1、加大優等生培養力度。針對優生偏科生形成有效的教學策略，對重點學生盡力進行一對一輔導，除了在基礎知識方面提出嚴格要求外，結合大學聯考內容加大訓練和指導力度，針對其學習中的薄弱環節進行輔導，培養其學習信心;對偏科生多提攜多關注，盡力提高他們學習的主動性，加強學習習慣和方法的指導。
2、提高課堂教學效率。將日常教學和考試與大學聯考內容緊密銜接起來，提高課堂教學的效率和質量，精心備課，認真研究學生、研究教法、研究學法指導。
4、加大學生的閲讀積累量，使學生品味優秀作文語言、材料，積累知識。
7、不斷向優秀教師學習。多走進同組教師和優秀教師的課堂，多向優秀教師學習，加強教育反思，通過反思提升自己，不斷改進工作作風。
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