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營銷工作會議發言稿

欄目: 代表發言 / 發佈於: / 人氣:9.57K

第一篇:整合營銷會議發言稿

營銷工作會議發言稿

整合營銷會議發言稿

尊敬的各界朋友、各行精英,大家好!我是齊魯印刷劉振勝,很榮幸參加本次資源整合營銷會議,有機會跟大家歡聚一堂,資源共享! 齊魯印刷有限公司創建於2014年,現已發展成為集專業品牌形象vi設計、平面設計、包裝設計、印刷製作為一體,專門從事企業宣傳和設計印刷的綜合性設計印務公司。為了更好的服務於廣大客户,我公司特聘請知名廣告設計公司創意總監及各大美院青年設計師成立專門的設計機構,該機構具有前瞻性的設計觀念和視覺設計表現能力,專業提供企業形象策劃、品牌視覺戰略以及各類藝術設計服務。 齊魯印刷有限公司主要服務於一些規模較大的食品、服裝、酒店、房地產等企業的廣告策劃、創意、包裝設計、樣本設計等,主要經營企業畫冊、產品畫冊、封面設計、印刷品設計、產品包裝設計、手提袋、海報、噴繪、展板設計製作等內容。齊魯印刷有限公司攜其設計部、印刷部,配備全新高端膠印機、數碼印刷機、電腦全自動控制切紙機等國際一流先進設備,為您提供前期策劃包裝設計與後期印刷、裝訂、磨切、包裝盒加工等一站式服務。我們作品積累豐厚,不斷得到廠家的口譽及社會的好評!

隨着科技通訊越來越發達,資源的整合營銷已經成為大勢所趨。十年來,齊魯印刷積極與商業界人士在商業創作中相互交流碰撞,建立互補多贏的人脈關係,促進相互之間的業務合作,努力為廣大客户搭建資源共享平台。

齊魯印刷作為實力派品牌設計公司,以前瞻視野為您提供一流的設計印刷服務。希望在本次會議上結實更多的有識之士,讓齊魯印刷創意與思想結合的設計,為您的品牌插上騰飛的翅膀!

系出齊魯,精印天下——齊魯印刷期待與您資源共享,共創輝煌!謝謝大家!

第二篇:桂林會議營銷發言稿

桂林會議營銷發言稿

首先十分感謝劉總、李總以及在座的每一位嘉賓,給了我今天上台的機會。同時祝願大家六六大順,虎年大發!

(互動)我相信今天來的嘉賓都是為了賺錢來的,大家説是不是!是!!!

有不想賺錢的朋友站起來我看看。沒有

看來今天在座的都是想賺錢的大老闆,站着的都是不想賺錢的。

今天想賺更多錢,更穩當、更長遠的錢的朋友們,請您從現在開始打起十二分的精神,用心聽完你們給我的僅僅15分鐘的時間,你會有不一樣的感覺。謝謝大家的配合。

現在生意越來越難做,錢越來越難賺,市場競爭越來越激烈。如何擺脱現在的困境呢?如何賺取更多,更穩當的錢呢?

朋友們,我相信大家和我都有一個共識:就是選擇一個有責任感的、專業的製造企業,和一個具備完全差異化的產品,只有做不同的產品才能賺更多的錢;只有跟着有責任感的企業一同成長,才能賺到更穩當、更長遠的錢。

電壓力鍋產品已經是市場的一個趨勢,如何尋找一個不一樣的電壓力鍋產品?我想請大家先了解一下博勝。 博勝電壓力鍋與行業內的產品有着太多的不一樣,具備太多的賣點。

我們拿最基本、最直觀、最簡單的膠圈來説,請大家仔細看一下,博勝的膠圈是採用世界500強美國ge公司進口的原生硅膠生產的。

什麼叫原生硅膠?

相信大家都見過嬰兒使用的奶嘴吧!無毒、無味、透明、柔韌;咬不爛,扯不壞;拉不變色,折不變色,完全抗老化。那就是進口原生硅膠,絕對的食品級安全材料。

老百姓用電壓力鍋烹飪食物,講究的就是安全、衞生、營養、健康。請在座的每一位朋友用心想一想,如果電壓力鍋產品使用有化學殘留的,國產二次料,甚至有毒性的國產普通膠圈。連最基本的食品衞生安全標準都達不到,哪裏還談得上營養與健康。大家都是有家有室的人,一定要做對得起自己良心的生意啊!

説到食品衞生安全問題,大家都不陌生。最近幾年,國內食品衞生安全事件接連不斷。蘇丹紅告了肯德基、麥當勞;毒奶粉倒了資產幾十億的三鹿集團;美的紫砂事件拖垮了整個紫砂鍋產業;還有地溝油事件、毒月餅事件……等等等等事件,大家應該記憶猶新吧!

我覺得這些事件傷害的不是這些相關的企業,傷害的是和這些企業合作的每一位客户和消費者,我想在座的朋友們都不願意受到傷害,也不應該受到傷害。更不會願意和這些不負社會責任感,沒有社會公德心的企業成為合作伙伴吧!

今年,也就在今年,一個多月以前,美的做出了一個非常明智也非常必要的企業決策:因為紫砂事件涉及食品衞生安全,美的擔心波及其他產品,決定電壓力鍋產品全線提價10元,並且全線更換原有的國產膠圈配置為進口膠圈配置。

為什麼?為什麼?請大家深思。因為只有符合行業標準,符合老百姓食品衞生安全要求的產品才能讓大家更穩當、更長久的賺錢。

博勝,從2014年創業以來,就在每一台電壓力鍋上標配了進口膠圈。僅僅一條進口膠圈就可以讓博勝的每一個合作伙伴在每一台博勝電壓力鍋銷售上多賺取20元錢的超額附加值。

在這裏,我再和大家分享一個在電壓力鍋產品配置裏最不起眼、成本最低廉、但對電壓力鍋的使用安全起着至關重要作用的一個小東西----防滑腳墊。

區區4個直徑1公分,汽車輪胎橡膠材質的防滑腳墊,成本僅僅8分錢。就能完全杜絕電壓力鍋在使用過程中極有可能產生的傾倒、滑倒、掉落所產生的嚴重人為安全事故隱患。

據可靠官方調查資料顯示,市面上87%以上的電壓力鍋爆鍋事件均為人為使用,碰觸、滑倒、掉落所造成的。其他的爆鍋事件是由於沒有有效、可靠的專利泄壓結構造成的。

就是這區區的8分錢,就是這事關重大的毫無技術含量的防滑腳墊,行業內很多企業都捨不得用啊!!!

責任心何在?企業家使命感何在?社會責任感又何在?

我們不能光為賣產品而生產,我們更應該為消費者和廣大的銷售商考慮考慮。請問在座的每一位,賣這樣有安全隱患的、完全同質化的產品,你們賺錢穩當嗎?安心嗎?

很多朋友選擇產品時問的最多的是價格。中國人有着非常光榮的、理性的消費優良傳統,大家知道是什麼嗎?是物美價廉。非常正確,但大家千萬要注意!是先物美而後價廉,如果產品沒保障,三天兩頭的損壞,甚至有後遺症問題、安全性問題的產品。如何價廉?

所以請大家注意,千萬注意!先有物美,方可能價廉。選擇產品首先要了解產品,透徹的瞭解產品,你才能找到物美價廉的產品。

大家見過開奔馳、寶馬的擺攤貨郎嗎?絕對沒有,我也沒見過。

説明什麼?説明賣垃圾貨、便宜貨、大路貨的永遠發不了財。

只有選擇高品質的產品、物美價廉的產品、超值的產品,跟着負責任的企業,正確的經營才是長久的發財之道。

選擇更多安全保障,更多賣點,更多產品附加值的博勝電壓力鍋,您一定能賺到更多的錢,能賺到更穩當、更長久的錢,能賺到絕對安心無愧的錢。

生產電壓力鍋是有門檻的,是一個技術含量極高的行業。如果僅僅是組裝同質化嚴重,毫無技術優勢的產品很簡單,但那絕對是短期企業行為。

作為行業內技術領先性的標杆企業,一直引導者行業從中國製造向中國創造前進!

今年,國內第一台第三代全天候靈動變壓電壓力鍋在博勝誕生了!今天的會場後面就有現場演示,會後大家可以多做了解。它集中了行業內首創的4大創新技術和三大專利技術配置於一身,是完全區別於傳統恆壓控制的全新一代電壓力鍋產品,引領行業從物理控壓到技術控壓一個技術性的質的飛躍。其中一項核心技術就是靈動變壓技術,傳統電壓力鍋採用的都是40到55kpa恆定的一個壓力控制,而靈動變壓技術實現了0到75kpa無極調壓的壓力控制,並實現了鍋內壓力即時可視功能。它可以均勻地照顧到每一種食物所需要的最佳壓力與温度匹配值,達到最佳的烹飪效果和最好的烹飪口感。

中國人向來講究營養、健康,中國5000年的烹飪文化最講究火候,火候就是精準的掌控食物烹飪的最佳温度與壓力控制。

全新的技術,造就全新的產品,同時也給產品帶來更高的附加值。大家可以用它去賺取更多的利益回報。賺錢才是硬道理!

在這裏,我要向大家公佈一個好消息,博勝和最大的戰略合作伙伴----蘇寧,聯合在太平洋保險公司投放了保額高達驚人的1000萬的品質承保。因為作為專業的電壓力鍋製造和服務企業,博勝已經和蘇寧建立了長期的戰略合作伙伴關係。

除了蘇寧,博勝還為一線品牌深圳艾美特,漳州萬利達等等提供電壓力鍋產品的oem服務。今天的博勝,依靠最嚴格的品質管理,全新的技術研發實力,16項國家專利,最負責任的企業態度贏得了國內眾多的上市公司和一線品牌的認可與認同。

朋友們,品質,關乎一切!創新成就價值!

我相信大家會選擇一個具有眾多賣點,能給大家帶來更多附加值,一個具有誠信、時效、和強烈社會責任感的優秀企業作為你們的合作伙伴。同時更希望今天能給大家帶來一個賺取更大利潤,獲得一個可以長期、穩定、可持續發展的一個機會!

謝謝大家!

陳勇於2014年8月21日桂林

第三篇:發言稿:會議營銷主持稿

尊敬的各位來賓、親愛的中老年朋友:

大家,早上好!

“開拓健康視野、更新健康理念”,這裏是“增強免疫 預防疾病╠╠珍奧健康聯誼會現場;本次活動是由中國健康教育協會、珍奧集團股份有限公司聯合舉辦的。藉此機會,請允許我代表珍奧集團公司的全體同仁對您的到來表示衷心地感謝和熱烈的歡迎!今天來自大連市各周邊地區的朋友珍奧生命園歡聚一堂,可以説機會非常難得現在還是讓我人一同來認識一下。首先讓我們歡迎來自瓦房店的朋友、來自普蘭店的朋友、來自金州的朋友、來自中山區的朋友、來自西崗的朋友。在這裏我再一次代表我們珍奧人祝願在坐的每一位朋友能夠健康永久、青春常在。

公益活動 9:05╠9:15

21世紀是生命科學的時代,也是人類追求健康長壽的時代,作為發展健康產業的珍奧人始終緊跟時代的步伐,以“立足生命科學、造福人類健康”為已任,為人類健康事業的發展做着不懈的努力。無論是98年的抗洪搶險,還是今年上半年的非典,珍奧人再一次通過自己的實際行動向世人證明了珍奧大愛無處不在。到底珍奧人是如何通過自己的實際行動來發展健康事業的呢?還是讓我們通過大屏幕一同來了解一下。

9:15╠9:25 遊戲

隨着“珍奧關愛老年健康”行動的深入開展,越來越多的朋友加入到了珍奧健康隊伍的行列當中。他們所得到的不僅是身體上的健康、更重要的是對生命意義的理解。我們珍奧人流行着這句話╠╠“生命誠可貴、健康價更高,若要做選擇,後者更重要!現場的來賓朋友:“您想擁有健康的,請快速把手舉起來!”“您認為您現在就非常健康的也請快速把手舉起來!”既然這麼多朋友這麼有自信,咱們不如現場比試比試怎麼樣?好哇!怎麼比呢?規則非常簡單,首先請各地區派出兩名來賓、兩名員工抓緊時間到前台來。好,現在所有的參賽隊員都已經到前台來了,我們今天的比賽內容就是看一看哪一方隊員協調能力更強,集體合作能力更強。規則非常簡單:一名員工吹汽球、兩位來賓運汽球、另外一名員工接汽球。對運汽球的隊員有所要求╠╠不允許動手,只允許用後背夾汽球。準備,計時,開始!

專家介紹9:20╠9:25

不論比賽結果如何,大家都在為健康做着不懈地努力。那麼到底什麼是健康,怎樣才能達到真正地健康呢?我想這個問題還是需要專家來幫我們解答。今天我們還特別為大家邀請到了一位特殊的專家,他就是來自於中國健康教育協會健康教育專家王森教授。王教授在去年10和今年的6月受邀於馬來西亞演講,再次贏得高度稱讚和廣泛好評。今天,回國不久的王森教授也親臨到了聯誼會現場,讓我們用熱烈的掌聲,有請王森教授上場,為我們帶來精彩的健康講座!有請王森教授!

講座9:25╠10:00

健身操10:00╠10:10

老顧客發言10:20╠10:40

通過王森教授的講座,我想大家已經明白了只有基因健康,人體才能健康,而基因的營養素就是核酸。作為全國最大的核酸產業化基地╠╠珍奧集團公司,其主打產品╠╠珍奧核酸與同類產品相比,有無可比擬的優勢。

一、 高起點 珍奧核酸產品的生產企業╠╠珍奧集團公司為國家火炬計劃重點

高新技術企業;珍奧核酸系列產品被列為98’國家火炬計劃項目;正是在這個基礎上,珍奧核酸開始走向全國、走向世界。

二、 高科技 珍奧核酸作為生物技術產品本身就是高科技,1、扔有處主知識產權,並居世界世界地位的核酸原料提媽專利技術;2、擁有核苷酸體外“預消化”處理的專有技術及科學組方復配技術;

第四篇:年度營銷會議發言稿

年度營銷會議發言稿

公司領導、各位來自一線的指揮官和奮鬥在一線的同事:

大家新年好!

今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英,借這次公司的年度營銷會議,在這裏和大家探討一下關於公司終端管理的一些個人看法。

大家都知道,終端是品牌服裝企業賴以生存和發展的根本。

公司所做的一切工作,從設計、採購、生產到企劃、財務、人事管理等,這所有的一切,最終都是為了更好地在終端實現銷售,實現利潤的獲取。

如果終端營運不夠專業或不夠規範,這一切的付出都將白費。

所以終端管理的優劣,將決定企業的生存和發展,決定企業能否獲得穩定的經營基礎和持續發展的動力。

但公司目前的終端狀況卻不容樂觀:

一、終端狀況簡析

1、以下是對公司店鋪營運管理現狀的簡單素描:(用幻燈片投放店鋪不規範現象的照片)

1) 服務:基本接待不規範,細節服務空白

2) 陳列:賣場不夠整齊、有序,陳列不生動

3) 展示:櫥窗/模特/正掛/流水台/pop/dm等應用較差)

4) 推廣:促銷手段單一,打折嚴重,缺少品牌價值和文化的展現

5) 形象:燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統規劃

6) 店員:工作積極性不高,銷售慾望不強

7) 技能:缺少專業知識和導購基本技能

8) 管理:店長控店能力、流程執行、制度落實差

9) 架構:沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經營

10) 培訓:直接有效的店鋪員工培訓基本空白

還有很多其它方面,這裏就不一一列舉了……

這樣的狀況,等於只發揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度上只能算是服裝超市。

在日益講究購物環境、服務品質和引導性消費的服裝零售業、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優質服務的今天,這樣的店鋪管理狀況,將很難在行業裏繼續立足下去。(用幻燈片投放規範的店鋪照片作對比,顯示差距,引發思考)

所以,09年將是一個嚴峻的終端營運管理年!

2、以下是店鋪員工專業素質的情況:(幻燈片投放)

——絕大部分店員不懂商品的fab,對產品賣點不能順暢解説;

——很多人缺少對顧客分析研判的概念;

——商品管理也幾乎停留在賣什麼補什麼的層次;

——淡場時大都傻站着,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開展銷售遊戲;

——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細的顧客管理檔案;

——很少召開店鋪例會,也不懂開展實效的店鋪會議;

——大部分店鋪缺少目標管理和正確的激勵機制;

——沒有店鋪日誌或正式交接本,更沒有實現傳達的書面化;

——沒有實用的銷售分析報表,商品管理跟着感覺走……

以這樣的情況來看,大部分店鋪相對於行業內的品牌終端來説,只能算是處在自然銷售狀態,缺少專業的管理,缺少經營的意識,缺少品牌應有的優質服務。

“導購不導”、”“ 管而不理” ,使“品牌無品” !究其原因,主要還是因為終端人員的專業素質不夠。

所以,09年也是一個緊迫的終端人才強化培訓年!

3、以下是公司直營渠道08年截止到11月的業績情況:(幻燈片投放)

核算到12月底,在天氣幫忙的有利形勢下,08年全年的平均單店月銷售僅有5.6萬,否則還不到4.5萬。

而類似等級或價位的品牌,其直營店平均單店月銷售一般要達到9—13萬以上的水平。

可以不用諱言地講,公司直營店整體上應該還有50%—100%的巨大提升空間,最低也應再提升30%以上。

所以,09年更是一個終端業績提升年!

4、以下是公司的渠道結構和效益概況:(幻燈片投放)

從上表可以看出:

1、月銷量10萬以上的有63個店(綠色字體部分),僅佔總店數的8.8%,但銷量卻佔總業績的29%。

2、月銷量5萬以下的有452個店(紅色字體部分),佔總店數的63.5%,但銷量卻也是總業績的29%。

3、452個低端商鋪的銷售業績,僅相當於63個10萬等級的店鋪銷量。

也就是説7.2個差店才抵得上1個正常店的業績,但它們卻佔用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費用和管理成本等資源。

4、這些佔了大多數,而且大都在虧損的店鋪,大幅降低了公司的經營效益和效率,造成庫存積壓和決策失誤,拖累了企業的營利和發展。

5、那麼多店一月一月地在那裏虧着,讓人何其痛心!那麼巨大的資源一年一年的在浪費,又多麼令人惋惜!

任何企業,其經營的最終目的必定是為了效益。

從市場經營的角度來講,企業開展直營除了建立模式外,其目的還包括:

首先是為了樹立品牌;

其次是為了獲取較高利潤;

其三是為了穩定銷售渠道和市場。

類似於威鵬這樣中等定位的品牌,最容易達到投入產出的效益最大化的渠道結構,應該是直營和加盟的比例在3:7左右。

而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營,而且比例高達70%,卻根本無法得到應有的利潤回報。

若要改變現狀,必先改變思想:

無論是小店、大店、樣板店,每一家店鋪都必須以效益為核心、以實現營利為目標!

沒有營利,何來樣板?何來品牌?何來市場?

不營利的店要堅決地、分階段分批次地儘快轉、停、關。

所以,09年更應該是一個終端效益單店考評年!是渠道結構調整年!

5、其它方面的分析(幻燈片投放)

終端形象、終端文化、人才培養、市場分佈、渠道結構、盈虧核算、服務體系、管理機制、培訓機制、活動推廣等。

因時間和篇幅關係在這裏不多贅述。

二、經營環境概述

1、終端狀況如此的不容樂觀,但我們又要面對經濟環境的壓力:(幻燈片投放)

1、經濟環境不好,就業率和收入水平下滑

2、很多消費者的消費信心普遍下降

3、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業績或回籠資金

4、各地商場的價格戰也將更加殘酷

整體經營形式將十分嚴峻。

這將逼迫我們需未雨綢繆,在商品、促銷、渠道結構、品牌推廣、終端營運、員工心態等各方面,提前做好充分的準備,以應對更加殘酷的市場競爭。

2、除了經濟環境,更大的壓力則來自行業的競爭:(幻燈片投放)

威鵬的終端經營至少面臨兩類行業競爭。

一類是lee、lvise、apple等一線品牌。

雖然我們的品牌定位和消費羣體同以上品牌有所區分。

但因為大部分時候大家都同時在同一個商場的同一個樓層,形成了“不比而比、不爭而爭”的尷尬局面。

而以上品牌無論從品牌影響力、產品時尚度,還是終端管理規範性、專櫃位置、形象等各個方面,幾乎都對威鵬形成壓倒性優勢。

又因為我們產品組合的尷尬、風格老化的無奈、終端形象的滯後、業績上不去的被動,加上小魔魚、btboy、堅持我的等後起時尚品牌也對威鵬有一定衝擊,我們在商場的生存空間越來越小。

另一類則是我們的直接競爭對手:旗牌王、增致、波頓等。

因為大家的品牌定位、專櫃位置等各方面條件相對比較接近,也因為同屬於將被商場清洗的對象,為了生存,這些直接競爭將更加激烈,甚至慘烈!

在行業競爭範疇內,大家比的是管理、是創新,拼的是提升的速度、是終端營運的硬功夫!

在這樣的競爭中,要看誰先走出來、走上去!

因為保守的品牌和革新慢的公司,勢必被淘汰,或被迫降格去和流通貨去搶市場、拼價格、整天在生存線上掙扎……

所以,辦事處的一線指揮官要快速強化終端營運管理、提升一線員工的專業素質和水平,使威鵬的終端儘快實現品牌化、規範化的管理,縮小與一線品牌的差距。

3、其它方面的分析(幻燈片投放)

社會消費理念、市場發展趨勢、渠道變革、經濟環境與消費力的變化、消費心理與需求發展等

同樣因時間和篇幅關係在這裏暫且略過。

三、內部管理概述

要做好終端,公司的配套服務體系的完善和內部管理的提升是必不可少的,對於公司存在的問題,公司領導也已經非常清楚,比如:(幻燈片投放)

1、品牌定位不夠清晰,缺少戰略規劃和延續性的核心思想

2、終端始終缺少一套有效且規範的營運模式,以及建立模式的方法

3、在企業經營思想、整體營銷戰略規劃和發展策略等方面缺少系統的宣導

4、整盤貨品缺少整體感,品類結構上存在硬傷

5、產品缺少文化內涵和思想,為賣服裝而設計服裝

6、產品缺少創新,總是多年的老面孔,款量難以滿足專賣需求

7、新品上市缺少主題、系列性和詳細的銷售搭配、陳列排面指引

8、商品上貨不能按專賣規律,缺少對商品生命週期的控制

9、終端形象更換頻繁,浪費資源又沒效果,難以有效吸引目標羣體

10、 缺少系統的終端銷售推廣和品牌宣傳推廣

11、 銷售跟進和調配檢控缺少專業的指引和在終端的跟進

12、 缺少對產品品類、折扣、產銷比、暢滯銷產品共性的研究和綜合分析

13、 缺少vip服務系統,以及對vip的消費特徵、消費趨勢的研究、建檔

14、 服務體系不健全

15、 銷售系統開發缺少行業調研和專業規劃

16、 產品質量在細節上一直得不到完善

17、 組織架構扭曲

18、 團隊執行力差

19、 直營和加盟、商場專櫃和專賣店的渠道衝突始終沒有解決

20、 加盟政策過於苛刻,很難招到行業內的優質客户

21、 價格體系應適當調整和規範

22、 考核機制不成熟,直營與加盟、拓展與維護的考核混在一起等等

所以,公司已經開始着手在內部管理、考核機制、營運模式、品牌規劃、品牌推廣、終端形象、商品企劃、產品研發、新品推廣、銷售分析、系統完善和推廣等宏觀軟、硬條件的各個方面進行論證、改進和提升;

四、終端發展策略

面對單店業績差、經營效益低、營運管理落後、市場環境惡劣、內部管理不完善等諸多不利局面,我們該如何應對呢?

1、一方面我們要痛下苦功,練好終端營運的硬功夫,建立適合威鵬的營運模式,全面提升終端管理

店鋪業績差、效益低、管理不規範等一系列問題,歸根結底還是因為我們缺少一套有效的店鋪管理機制,也就是終端營運模式。

而威鵬作為連鎖專賣品牌,除了要統一形象、統一商品、統一價格外,其核心恰恰是必須實現統一管理,必須要有一套成功的營運模式。

像肯德基,全國無論走到哪裏,它不光產品、形象一樣,更重要的是它的管理和操作模式都是一樣的。

但是,終端營運模式不是制定一套店鋪管理標準和一些考核表格,或者編制一本《專賣店營運手冊》就能建立了的。

坦誠地説,在服裝行業裏,有幾個公司沒有自己的《專賣店營運手冊》?又有幾個公司沒有終端管理制度?

其實很多公司不光有,而且很多還都很細緻、很規範,厚厚的一大本、甚至幾大本!(而且任何人任何時候到網上一下載一大摞,而且不乏精品!)

但這些真正應用了的有多少?實現規範管理的店鋪又有多少?真正建立了適合自己終端營運模式的品牌能有多少?

我看到的大部分品牌的手冊、標準、資料都成了擺設。

因為店鋪情況千差萬別,很多時候那些標準和規範,根本套不進去、執行不了。

而且任何結果都必須有一個形成的過程。

特別是店鋪管理本來就屬於銷售類工作,其管理過程千變萬化、紛繁複雜,更需要靈活掌握、及時應對。

所以,無論是最初建立終端營運模式,還是要貫徹推廣成熟的營運模式,都需要按照店鋪提升的過程和規律,建立一套靈活的、動態的過程管理方案:

整個終端提升過程共分為店鋪診斷、業績突破、團隊激勵、技能強化、經營提升、管理健全、營運規範、形成模式等八個階段。

每一個階段都需要一套靈活細緻的具有實操性的方式、方法。

並且很多具體的執行項目不一定要按固定的順序或流程,可以根據店鋪管理的實際需要相互結合、交叉推進,以取得更好的效果。

(八個階段的內容介紹用幻燈片投放——)

1、店鋪診斷:

a 內部診斷:

1) 基本資料:對店鋪等級和基礎資料有個基本概念

2) 銷售狀況:結合店鋪基礎資料,判斷店鋪經營和營利狀態

3) 商品情況:判斷店鋪商品狀況和整體管理狀態

4) 經營者情況:判斷經營者管理水平和對店鋪業績的影響程度

5) 店員情況:判斷店鋪團隊狀態和管理水平

6) 管理措施:判斷店鋪營運水平和管理者的管理思維

b 現場診斷

市場狀況、商圈環境、形象管理、店鋪氛圍

店長辨識、淡場安排、旺場延續、人員分工

知識技能、目標管理、vip管理、報表管理

商品分析、制度執行、薪酬體系、考核激勵

活動執行、投訴處理

2、業績突破:

1) 形象整改:對店鋪形象進行基本整改。

2) 貨品調配:細緻分析店鋪銷售特點和商品需求,進行貨品調配。

3) 活動推廣:策劃一個推廣或促銷活動,在貨品到店後開始執行。

4) 戰前動員:活動開展前解決員工關心的主要問題,同店員溝通終端整改計劃和其個人發展規劃,給予願景和希望。

5) 即時激勵:宣佈當日銷售目標和獎勵標準,給出眼前利益、振奮員工精神、鼓舞團隊士氣,激起店鋪最大的銷售熱情。

6) 銷售pk:增加店鋪銷售的趣味性、促進店鋪的銷售積極性和良性競爭

業績突破的六項措施在1月份曾在廣州辦的兩個店鋪——宏城廣場店和廣百專櫃裏小試牛刀。

儘管因為相關工作人員都是初次嘗試,有很多地方執行有偏差,或落實不到位,但還是實現了3倍的業績提升。

不過這只是業績突圍的第一步,而且只是階段性的。

真正的、持續穩定的提升還要靠人才的培養、團隊的打造和營運細節紮紮實實的落實和改進。

3、團隊激勵:

1) 推行英才成長計劃:員工職業發展規劃

2) 建立終端薪酬方案:同崗情況下按績效定級別、按級別定薪酬、考核工資、業績提成、激勵獎金等

3) 推行終端激勵機制:

4) 開展終端銷售遊戲

5) 培養精英團隊精神

6) 終端人員組合配置:分析店員技能組合和性格組合,進行有效搭配

7) 終端管理團隊組建:指辦事處層級

4、技能強化:

1) 產品賣點考評;

2) 顧客分析判斷;

3) vip動態管理;

4) 商品動態管理;

5) 淡旺場現場控制;

6) 店鋪銷售特點分析和措施制定;

7) 業績不好時如何找原因等;

5、經營提升:

1) 商品店存量控制

2) 產品銷售走勢與動銷比管理

3) 商品迴轉率考評

4) 銷售連帶率管理

5) 營運費用考評措施

6) 終端盈虧平衡與效益考核

6、建立營運機制:

1) 營業流程

2) 服務禮儀

3) 優質服務

4) 報表設置和管理

5) 例會規範實施

6) 交接班制度執行

7) 推廣促銷活動的執行與總結、備案;

8) 店長月度述職會

7、健全管理制度:

1) 人員配置與招聘制度;

2) 行政考勤管理;

3) 崗位職責與工作流程;

4) 服務標準規範;

5) 績效管理考核;

6) 培訓制度;

7) 店鋪營業流程;

8) 交接班制度;

9) 例會管理規定;

10) 商品管理制度等

8、模式固化與完善:

固化管理標準是建立營運模式和贏利模式的最後一個主要步驟,也是一個需要長期執行的步驟,因為任何模式都“只有更好、沒有最好”。

1) 協調相關人手組成終端協管小組,明確分工和職責。

2) 每月召開一次終端管理體系的模式控制會議,增、調、改模式建立的相關管控辦法。

3) 每月對終端體系裏新產生的有效的方法、穩定的流程、細化的標準等進行驗證、整理、提煉,制定成系統規範的管理文件,最後形成一套規範的品牌特有的終端管理模式。

模式形成的過程,同時也是終端店鋪營運管理實現全面提升和規範的過程。

一般情況下,一個服裝品牌形成自己相對成熟的終端營運模式,一般都要2年以上的時間。

這套方法是我之前為犁人坊品牌建立《終端贏利模式》時應用的一部分。

實踐證明,這些方法在試行時,就已可以將品牌建立成功營運模式的時間,從2-3年以上縮短到一年甚至半年。

為實現更好的應用效果,現單獨提煉出來,正着手組編成《終端營運模式》的系列性方案。

這套方案將以提升店鋪業績和規範管理為目標,具有簡單實效和可快速複製的特點,並可以在實際應用與管理中不斷升級與完善其中的任何環節。

2、另一方面,在建立模式提升終端的同時,還要制定切實可行的一系列應對策略:

1) 以效益為核心,規劃渠道結構:

大量低效、虧損店鋪是企業目前經營和發展的最大的負擔,渠道結構不合理浪費了公司大量的資源、大幅拉低了企業的經營效益。

所以,調整渠道結構在09年勢在必行,而且每個月都要對所有的直營店的盈虧逐個進行核算考評,每個店的盈虧都將和辦事處的績效收入掛鈎。

不營利的店鋪在整改無效後要堅決撤店,或轉給經營經驗豐富的加盟商。

計劃用一年到一年半的時間,把直營和加盟的比例調整到4:6,乃至3:7的最佳效益結構。

通過對直營店的整改提升和清理淨化,直營店必須達到利潤和品牌形象的雙豐收,實現95%以上的直營店營利狀況良好。

根據樹立品牌、穩定渠道和渠道效益最大化的需要,直營店數量在一年半到兩年後,只需保持300家左右的百萬級(包括二百萬、三百萬以上級)的店鋪就足夠了,其餘市場全部用來大力發展加盟店。

通過調整加盟政策、拓展目標、完善服務機制、開展區域招商等措施,使加盟店數量達到500—600家,並不斷髮展壯大到700家、800家,使公司在不增加渠道的直接投入的情況下,不斷提升經營利潤,從而建立企業的營利模式。

2) 以方向定發展,規範市場佈局:

按照渠道結構規劃和中心造勢周邊取量的戰略思想:

直營渠道,將主要在省會城市和部分發達的二類城市進行市場佈局和品牌造勢;

加盟渠道,主攻二線地級市場,帶動三線縣級市場,輻射四線鄉鎮市場。

即:

通過打造並提升一線省會的形象店和發達二線地級市場的區域強勢品牌效應,主攻和服務好二線地級市場的加盟店,從而帶動三線縣級市場、輻射四線鄉鎮市場的客户加盟。

a) 一類市場樹樣板,打的是制高點的樣板效應;

b) 發達二類市場立品牌,打的是區域內的強勢品牌效應;

c) 普通二類市場佔份額,加盟為主、直營帶動,打的是市場的立體覆蓋;

d) 三類市場取利潤,基本上不直接投資,全部發展加盟,以獲取利潤為主;

e) 四類市場搶先機,鼓勵加盟商小地方開大店,開展市場的縱深滲透。

3) 以品牌為導向,規範終端類別:

品牌是市場發展的根本。

消費者對品牌的認知主要有三個途徑:終端、市場口碑和宣傳推廣,其中終端是品牌最直接最主要的載體。

打造和維護品牌,終端必須規範,特別是產品組合和促銷活動,更需要按類別區分管理。

通過對各類終端的整改提升,逐步實現:

a) 一類城市的樣板店、旗艦店,按不直接打折的原則來經營,而且折扣折算幅(本站:)度不低於7.5折,特價品不超過25%的比例;

b) 其它店鋪正特價分區銷售,特價區面積不高於店鋪的30%,位置需避開最佳展面。

c) 在價格體系維護和庫存消化方面,通過加強系統的商品企劃、研發改進、新品推廣、提升搭配和連帶率、動銷比監控、活動促銷、區域和時間差調配、淨化無效終端等一系列銷售手段,最大化地實現當季產品當季消化。

d) 正常渠道消化不完的貨品,另闢特價場處理,特價場應避開一類城市的標杆店影響範圍。

最好單獨開闢某個省作為品牌庫存的下水道,專門用來清理庫存和洗貨。

e) 作為一個連鎖專賣品牌,不同區域出現不同價格,還是存在很大問題和風險的,光是投訴都夠應付的了。價格還是要統一,但我們可以在產品開發上可以針對區域特徵,增加一定比例的款量,並拉開產品線的價格段,然後根據區域特徵有針對性的進行貨品組合和上貨安排。

4) 集中優勢資源,打造百萬百店工程:

通過對終端的提升和渠道結構的調整,集中已撤關的低效虧損店鋪資源,在現有百萬店之外,09年將再打造100家以上的百萬店鋪。

平均每個辦事處實現4—5家百萬店的目標,從而實現提升品牌、拉動市場、提升效益的目的。

5) 鎖定優質客户,大力發展加盟店鋪:

08年的二百多個加盟客户中,有88個無效客户將因經營不善而被迫關店,佔總客户的百分之三十多。而銷售前20名的有經驗的加盟商佔了總銷量的約80%。

這充分説明了有豐富終端管理經驗的加盟商的作用和重要性。

因加盟政策和產品組合的一些關係,我們一直很難招到行業內優秀的加盟商。

所以,公司將有步驟的加快調整產品的價格體系和加盟政策,加強對重要加盟客户產品和其它資源的支持,針對有豐富品牌專賣經營經驗的客户開展招商加盟。

另外,考慮到渠道結構調整的戰略,和提升整個市場的經營管理能力不是一朝一夕的困難,針對尚有一定潛力的虧損店鋪,與其直接關掉,白白浪費店鋪資源和拓展費、裝修費等,不如以頂手轉讓租借、扣點、優惠扶持等方式交給具有較好經營管理經驗的客户經營,加快做大做強加盟市場的步伐。

09年的經濟環境雖然不太樂觀,但公司已經準備了很多應對策略,也正在做很多內部管理的改進和提升。

只要我們一線的指揮官和同事,在集團公司的帶領下,練好終端營運的硬功夫,大家上下一心、共同努力,我相信我們威鵬一定可以突出重圍、飛得更高!

在這裏,我祝大家在牛氣沖天的09年,取得好成績,百尺竿頭更進一步!謝謝大家!

應很多外辦經理的要求,現將在營銷會議上的發言稿發給大家,並作一些補充説明:

我一直認為,店鋪管理完全是由無數個細節組成的,任何一個細節做到位都能大幅提升店鋪業績或經營效益。

比如我在發言稿裏提到的《終端營運模式建立方案》裏第4階段的第5小條:淡旺場現場控制的淡場的現場控制,就可以安排以下工作:

1、 查找、分析顧客減少的原因:

觀察所在商場、街道情況,天氣狀況、本店櫥窗、競爭店客流等。

2、 補充賣出貨品的出樣,同時整理賣場貨品和陳列,檢查出樣貨品,確保無瑕疵。

3、 討論、分析剛才銷售過程中的問題,總結成功經驗或失敗教訓;

4、 建立顧客資料,對如何分析顧客、服務顧客進行經驗總結(如某種類型的顧客該怎樣服務等);

5、 訂做、調貨等未盡事宜安排,需要交接的,在交接本上作好交接記錄;

6、 銷售演練:

(1) 試衣找感覺

(2) 扮演顧客,相互交流顧客的體驗和感受,以幫助同事改善推薦技巧

(3) fab演練

(4) 新品賣點和銷售語言組織

(5) 優質服務全過程的演練(從真誠招呼直到收銀環節的附加推銷、再次肯定、送客到門等)

7、 開展賣場遊戲(店員可相互約定,輸的請喝飲料或請吃水果等)

(1) 服裝搭配比賽;

(2) 服裝新穿法創新比賽;

(3) 快速找貨品比賽(賣場、倉庫、庫存瞭解);

(4) 相互考察、提問款號價格面料賣點fab等產品知識(參考賣點提煉表裏的主要項目)

(5) 邀約vip比賽;

(6) 下一個顧客銷售比賽,同時開展顧客分析比賽;

(7) 滯銷款fab演練、提煉銷售語言比賽;

(8) 滯銷款銷售比賽;

(9) 相互考察、提問培訓資料知識、vip資料;

(10) 挑戰當天銷售目標,並比賽誰貢獻業績高;

(11) 比賽模特出樣等;

8、 按顧客的進店速度和視線,從店外進入店內,感受店鋪感覺;

再從管理者的角度,從店外逐步走進店內,查找店鋪問題和不足;

9、 分析貨品結構、暢銷款、滯銷款,安排進、補、退、調處理。

10、 倉庫整理

11、 來貨查收、檢驗

比如《終端營運模式建立方案》裏第6階段的第8小條:店長月度述職會的召開議程和店長述職內容:

店長月度銷售會議議程

1、 報到簽字;

2、 交月度報銷單;

3、 會前活動;

4、 業績通報;

5、 頒發獎項;

6、 政令宣導;

7、 店長述職:每店8-10分鐘以內。

8、 經驗分享:每店4分鐘,講成功的銷售故事,並用一到兩句話總結經驗。

9、 pk挑戰:兑現上月挑戰獎金,周40元,月100元,請pk戰敗的店長帶足現金。

10、問題反饋;

11、培訓考核:對分項培訓計劃裏該階段的培訓內容進行提問,每人5-10題。

12、技能競賽:如何開例會或早會、fab、優質服務、營業流程、銷售演練等

13、報銷、揀貨、培訓。

店長述職項目

1、我是誰——

我叫什麼,在什麼店任什麼崗位?

2、幹得怎麼樣——

上月目標是多少?實際完成多少?完成率是多少?在公司排名第幾?

(上月店鋪考核共多少分?公司排名第幾?——本月不執行本條)

上月獲什麼獎勵各幾次,獲什麼處罰、批評、警告幾次?

3、怎樣乾的——

我們上個月針對店鋪的什麼問題,採取了什麼措施,收到什麼樣的效果,得出什麼樣的經驗?

4、存在的不足——

我們還存在哪些不足,打算怎樣改進(要具體方法、時間、承諾)?

5、下一步的計劃——

我們本月的銷售指標是多少?

對店鋪管理的各項目標各是什麼?

本月打算從哪些方面、如何改進和提升店鋪?

計劃用什麼方法來完成和實現銷售目標和管理目標?

6、需要的支持——

我們需要什麼樣的支持和資源?

7、對公司的建議——

對公司、部門和上級有什麼建議?

比如《終端營運模式建立方案》裏第3階段的第3小條:推行終端激勵機制裏可以設置以下獎勵項目:

1、 階段類獎勵:年達標獎、季達標獎、月達標獎、周達標獎、日超獎、時段獎;

2、 促進類獎勵:開單獎、開v獎、高單獎、記錄刷新獎、店鋪pk獎、挑戰獎;

3、 管理類獎勵:個人業績獎、連帶率獎、商場排名獎、進步店鋪獎、冠軍店鋪獎

4、 評優類獎勵:店鋪標兵獎、威鵬之星獎、威鵬明星獎等。

比如店鋪目標管理:

要按當月特點和周銷售規律將月目標分解到周、天、時段、人頭,甚至將金額目標轉換成件數目標;

要要求店鋪做店鋪和個人的日銷售走勢表和各項指標的完成率和完成進度;

要學會追目標:要求店長每天13:00點、19:00點、營業結束髮信息報業績。

比如vip的管理……

其實,這套方案最核心的思想不是方法和技巧,而是激勵和機制。

一是把終端管理的各個項目統統轉變成激勵遊戲,讓店鋪員工和相關管理者人人蔘與進來、人人都變成遊戲的主角;

二是充分尊重並關注員工的內心,用愛來温暖、激發、挖掘員工的熱情和能量,並培養團隊精神和榮譽感。

機制則是建立激勵遊戲和團隊精神的基礎和保障。

理解了這兩點,即使沒有嚴格的工作標準、沒有巧妙的工作方法,店鋪業績也會逐步得到改善

第五篇:衞浴營銷會議重慶營銷中心發言稿

重慶營銷中心發言稿

尊敬的吳信章總經理、總公司各位領導、重慶特瓷營銷中心各縣市經銷商朋友們

大家好!

仰首是春,俯首是秋,今天我有幸和總公司各位領導、各位經銷商,各位朋友們歡聚一堂,也迎來了特瓷衞浴2014年年中會峯會和重慶特瓷衞浴營銷中心首屆經銷商年會,我感到十分的榮耀和激動,在此,我僅代表重慶尚春建材有限公司全體工作人員向參加會議的各位領導,各位經銷商,各位朋友們表示最衷心的感謝和熱烈的歡迎!感謝大家多年來對特瓷品牌和尚春建材的支持和厚愛,謝謝大家!

回首過去崢嶸歲月,欣慰神馳,9年前我在決定經營特瓷品牌衞浴之前,有朋友這樣勸我,衞浴這個行業水很深,特瓷又不是很有名氣的衞浴製造商,你這樣做,不怕搭上自家的老本嗎?我也動搖過,但看特瓷品牌在全國遍地開花,產品外觀設計也是屢次獲獎,營銷團隊也穿梭在各大城市中,這樣有朝氣的公司,這樣夯實的後盾,更堅定了我的代理信心;和特瓷風雨同舟的9年裏,見證了特瓷公司的點點滴滴,我堅信隨着福建省特瓷衞浴實業有限公司的飛躍發展,特瓷品牌價值的迅猛上升,我們也一定會得到相應的提高和進步;展望未來錦繡前程,壯懷激越,我對2014年的工作充滿堅定的信念和決心,我們重慶區域有很多有利條件和優勢,一是:有特瓷衞浴不斷推出的新產品支持;二

是:“特瓷衞浴”品牌在重慶市場上的知名度越來越高;三是:有總公司各部門的大力支持;四是:我們在市場歷練中總結出了經驗和教訓;心中有了底氣,我的特瓷事業才會走得更穩,才會走的更遠,在次要感謝福建省特瓷衞浴實業有限公司和吳總這9年來與我的特瓷事業攜手相伴。重慶市尚春建材有限公司將繼續堅持產品、營銷理念和銷售模式創新、升級的同時,完善和提升管理及服務,在服務好現有客户的基礎上,逐步完善重慶區域新網點,提升市場佔有率。在終端方面尚春建材將緊密的配合總公司的各項營銷政策並加大力度在重慶區域範圍內推廣終端促銷活動,讓終端專賣店持續贏利,讓消費者真正受益。

2014年6月份新品上市後,總公司也對我特瓷(重慶)營銷中心也做出新的要求和調整,現各區域艦艦店、專賣店、專列區店面形象必須要按照公司統一設計裝修;且店內必須有2014年6月份上市的新款產品,不足的各經銷商要進行調整,對於形象不足各渠道一定要整改調整;正是為了提升我們的銷售業績,我們歡聚此刻,把大家召集在一起,為了下半年的銷售業績更上一層樓。從2014年4月份新品發佈會結束後,新品通過嚴格的品檢後於6月正式上市,在座的各位老闆、各位朋友都是各地的行業精英豪傑,正是因為有了你們的支持和幫助才有了特瓷衞浴(重慶)營銷中心不斷的發展和壯大,同時,作為多年的夥伴,我營銷中心深刻的認識到:我們有責任也有義務給大家提供更多的優良產品、優質服務,也有義務和責任為大家創造和提供更多的有利發展的經營思路和經營空間,要讓大家和我特瓷

(重慶)營銷中心合作不僅賺取合理的投資回報,同時也要賺取到更多的市場地位,市場份額;這是我們的希望也是我們的目標,重慶特瓷營銷中心將在特瓷總公司的指導和幫助下,孜孜不倦的為這個目標不斷努力,最終實現大家多贏的局面。

有了福建省特瓷衞浴實業有限公司強大的後盾,我們對未來充滿希望和充滿期待,今年,作為重慶區域的總代理我有幸參觀了總公司新建的浴室櫃廠,專業的團隊,新產品的研發和營銷規劃讓我們感受到了一個即將誕生嶄新的世界,這將是我特瓷人的新的轉折點,新的起點,我準備好了迎接新的挑戰,特瓷品牌準備好了,我重慶營銷中心也已經準備好了,請大家和我們共同前行,我們將一步一個腳印,勇往直前,追隨屬於我們的勝利!

希望大家能與福建特瓷總公司,與重慶特瓷營銷中心一起,攜手並進,把握時節,收取更多的喜悦和成功!

最後我祝願大家:身體健康!閤家幸福!財源廣進!謝謝大家!

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