人大建議辦理情況自查報告

【概述】

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【正文】

人大建議辦理情況自查報告

市人大：

現將我縣2020年度市人大建議辦理情況報告如下：

一、建議辦理情況

2020年4月份，全市人大代表建議和政協提案工作交辦會後，縣政府辦公室第一時間對交辦的人大代表建議進行了認真梳理並登記造冊。縣政府及時召開全縣人大代表建議交辦會，縣直有關承辦單位主要負責人、具體承辦人員參加了會議。會議對27件市人大代表建議進行逐一安排部署，要求各承辦單位主要負責同志要親自過問，分管負責人要親自辦理並對建議答覆工作進行了培訓。我縣2020年市人大代表建議答覆工作，協辦28件建議均在6月底前向主辦單位提交了協辦意見，主辦9件建議全部在8月底前答覆完畢並完成歸檔。我縣在具體辦理過程中均能夠做到在答覆代表前先徵求代表意見，在瞭解代表建議初衷的基礎上，形成答覆意見徵求意見稿，再將徵求意見稿和反饋意見表通過電子郵件等形式呈送給代表，再次徵求代表意見，代表滿意後再進行正式答覆。

通過認真自查，我縣2020年市人大代表建議辦理工作自評得分104分。

二、主要做法

我縣在認真總結近年來建議辦理工作經驗的基礎上，進一步提高認識，改進辦理方法，探索辦理新路徑，使辦理質量和水平整體上有了新的提高。主要做法：

（一）會議交辦。在接到市人大轉交辦理的建議後，先由縣政府辦公室進行清點、梳理和分類，按政府工作分工分別將建議呈送縣政府領導審批，4月21日，專門召開交辦會，縣人大辦、縣政府辦、縣政協辦聯合印發了《關於交辦2020年人大代表建議和政協委員提案的通知》（壽政辦祕〔2019〕18號）。建議辦理工作由縣長總負責，常務副縣長及相關副縣長按照分工具體抓，各承辦單位主要負責人具體負責，確保在辦理過程中，各承辦單位都能夠嚴格落實“主要領導負總責、分管領導具體抓、經辦人員認真辦”的要求，做到了定人、定責、定時。

（二）建章立制。我縣的建議辦理工作，在健全制度、規範程序、完備措施等方面重點發力。一是抓好建章立制。從建議的承接、登記、分類、閲批、交辦、督促、審查、答覆等各個環節，堅持了嚴格的工作制度、工作程序和工作紀律，使辦理工作實現了制度化、程序化和規範化。二是把建議辦理工作與日常工作結合，與工作計劃和工作決策結合，與轉變工作作風和提高辦事效率結合，與密切聯繫羣眾和更好地為人民服務結合。三是印發有關制度規定、表格資料等。供承辦部門參照學習和使用，並利用交辦會以會代訓，對各部門具體承辦人員進行業務培訓。四是在辦理過程中加強業務指導，做好有關協調工作，確保事事有人辦，件件有答覆，使每一件建議不積壓、不丟失、不錯辦、不漏辦。五是將人大代表建議的辦理情況作為《壽縣人民政府關於印發落實重大決策部署“三查三單”制度實施細則的通知》的檢查重點，對辦理工作被人大及其常委會質詢的或代表不滿意的，將對承辦單位建立負面清單。

（三）督查考核。為確保代表建議落到實處，縣政府進一步加大了督查工作力度，縣長、副縣長親自批示、過問辦理工作，聽取有關建議辦理情況的彙報，並責成縣政府辦公室跟蹤督辦，加強指導，認真抓好落實。8月中旬，印發了《壽縣人民政府辦公室關於開展人大建議、政協委員提案辦理工作督查的通知》。對各承辦部門辦理情況進行了督查，對答覆緩慢的單位，要求抓緊辦理，明確辦理時限；對達不到標準要求、答覆不規範和沒有徵求代表意見的，一律要求承辦部門重新辦理。對全部辦理結束的單位進行復查，對代表不滿意或不理解的，責成有關部門重新答覆，確保人大建議的辦理工作達到代表滿意。將辦理工作納入到年度目標管理績效考評中，對辦理不認真，不能按時辦結的和辦理結果代表不滿意的，將在目標管理績效考評中進行相應的扣分。

三、下步打算

雖然我縣在建議辦理中積累了一些經驗，取得了一些成績，基本形成了依法、有序、規範的辦理體系，但與人大代表的期望相比，與市人大要求相比，還有一定的差距。下一步，我們將進一步2解放思想，創新思路，強化責任，以更嚴謹的態度，更務實的作風，做好人大建議的辦理工作。一是抓辦理制度的執行力。對近年來各單位的辦理制度的執行情況進行抽查，找出問題，完善措施，解決問題。二是抓辦理人員業務培訓，懂程序，明規範，嚴責任，高質量，努力造就一支素質高，作風硬，業務精的辦理工作隊伍。三是抓辦理方式方法的創新。充分利用建議辦理系統平台，創新辦理手段，提高辦理時效，力爭實現辦理質量、辦理水平再上新台階。四是進一步加大督促檢查和跟蹤問效的力度，積極推行“三走訪” “四轉變”的辦理工作新模式（即辦案前走訪，瞭解代表提案初衷；辦理中走訪，向代表求計問策；辦結後走訪，進一步徵詢代表意見。由“文來文往”向“人來人往”轉變；由“滿意率”向“落實率”轉變；由聽其言向觀其行轉變；由“短期服務”向“全程服務”轉變），着力提高A類件比率，努力提高B、C類件的轉化率，提高代表滿意率。