流光溢彩，燦爛多姿。火樹銀花不夜天，南城美麗如畫卷;社會秩序大變樣，晝夜聯防保平安。南城，美麗的南城、平安祥和的南城，今非昔比。昔日裏街道狹窄，道路高低不平，社會秩序混亂。刑事案件和惡性案件頻頻發生，盜賊橫行;今天街道寬敞明亮、綠樹成蔭、潔淨亮麗，市民安居樂業，社會秩序良好，惡性刑事案件和盜賊都減少了。這平安的環境為南城人民萬眾一心奔小康創造了優越條件。創平工作給我們的事業帶來歷史的發展機遇，為南小再上新台階立下了功勛。現將我校的創平工作及其開展情況作如下彙報：
一、領導重視，建立健全創平工作機構
x月xx日，南辦處黨委、行政召開了全辦各村、社區、轄區內市級各部門及所轄的企事業單位負責人會議，明確提出了“創建平安單位，建設平安南城”是全辦當前的政法和社會綜合治理工作的主要任務，要求紮實開展“平安村”、“平安社區”、“平安單位”創建活動;並要求80%的村、社區、單位達到創建目標，南辦要首批進入合川市“平安鎮街”行列。會議後劉校長在全校教師會作了傳達，並簽訂了年級組《創平工作目標責任書》下發了文件，成立了合川市南津街國小創建平安單位，建設平安南小領導小組，領導小組並下設辦公室，具體負責指揮全校創平工作活動。領導小組實行了分工負責制，領導小組討論制訂創建工作制度和考核辦法;同時要求各年級也相應的成立創平工作小組，具體負責各年級的創平工作並向學校創平小組辦公室彙報情況。
二、廣泛發動師生，營造創平氛圍
我校創平工作之所以成績顯著在於：第一即時研究成立了領導小組;第二是擬定了“創建平安單位、建設平安南小”的工作意見和計劃並有明確創建活動日程安排表;第三，簽訂創平工作目標責任書;第四：開展了創平工作動員大會;第五是4月26日少先隊大隊部在學校黨支部、行政、共青團的領導下開展了“告別網吧”主題隊會，全校2千多名少年兒童紛紛簽名爭做文明少年，第六是充分利用學校紅領巾廣播站的作用，廣泛宣傳“創建平安單位，建設平安南城”的重大意義和作用，還廣播了此優秀徵文;第七是廣泛發動全校學生寫徵文，一二年級寫短語造句，三至六年級寫徵文並且有59篇優秀文章分獲一、二、三等獎，學校獲得了組織獎。第八是學校還開展創平工作的黑板報書畫的評比檢查活動，有力地促進了南小的創平活動的深入開展;第九是5月18日，書記王義昭、市級領導曹士兵、吳克浪和辦事處書記謝召萬、創平辦主任封西平一行來我校檢查創平工作，對南小的創平工作予以了充分肯定，很有特色，而且在合川市創平工作會和重慶市區(市)縣分管副書記、或副區(市)縣長。政法幹部會在合川召開時，還將南小的創平檔案資料作了展示宣傳，隨後辦事處召開轄區內創平工作會再次將我校資料進行了推廣。另有許多單位來校學習我們的資料建設。第十是學校還向學生及家長髮了創平工作宣傳通知，家長並作了信息反饋，總之，在宣傳工作上做到了家喻户曉，師生人人明白，師生知曉率達到了100%。
三、紮實工作，打造平安南小
在學校黨政的領導下，我校根據南辦處黨委、行政的要求，我們在開展“創建平安南小”的同時，也在班級開展“創建平安班級”的活動，整個校園都充滿了創平工作的活力，真正讓南小創平活動及管理體系深入到了課堂及班級，年級組每天上午10時前和每週星期五要向學校創平辦公室彙報情況，每階段要交階段小結，學校創平小組每月對各年級的創平工作進行考核評分;為了師生的安全，領導小組對學校安全、消防、食品衞生和防疫工作都進行了一一的排查。從4月以來，學校對電力設施存在的消防防患進行了全面更新，由16線換為70線和90線，另外配備了滅火器若干，消除了火災隱患。同時，還教育師生離開教室或辦公室並關掉所有的電源;學校衞生室添制了安全用藥品、藥具;學校安全監管得力，各樓道都安排了師生監護，課堂上，老師們還給學生講解了如何遵守交通安全和安全自我防護知識，做到了人人遵紀守法;學校在創建活動中按照辦事處的要求，制定了安全、消防、食品衞生、防疫及處置羣體的事件的預案，確保一旦出現安全、消防、食品衞生、防疫及羣體性的事件能及時妥善處理，並按時上交了各項資料。總之，我們在創建活動過程中投入資金近十三萬元，為“創建平安單位、建設平安南小”做到了“六無七有一參與”，切實營造了平安、穩定的校園環境。
四、創造平安環境，提升教育質量
在全校師生的共同努力下，經過幾個月創建活動，學校校門換了方位，校門寬敞了，車來人往等擁擠現象得到了解決，消除不安全隱患。學生們上學回家都能注意交通安全，家長接送學生也注意安全問題，全校師生心情舒暢，整個校園充溢着學習的氣氛，清晨只要校門一開，學校書聲啷啷、老師們一踏進辦公室就開始他(她)們的工作了，你看那教室裏坐着的學生，認真看書作業，好一派學習風氣，課後，畫的畫，書法的書法、打鼓的打鼓、唱歌的唱歌、跳舞的跳舞、玩計算機的玩計算機，運動的運動，真是繁花似錦，百花齊放，平安祥和的南小校園裏，素質教育結碩果，金秋十月北京傳來喜訊，六年級四班的鄒薇薇同學參加首屆全國青少年藝術英才推選大賽總決賽聲樂專業少年組金獎，孔祥愛老師也榮獲首屆全國青少年藝術英才推選大賽總決賽聲樂專業少年組輔導教師金獎。在教育科研方面我校教師有15篇論文全國一、二、三等，21篇論文榮獲重慶市級的一、二、三等獎; 7名教師獲合川市中青年教師賽課一、二、三等獎，還向《合川教學科研》推薦論文20多篇，向《中國教育教學研究》推薦科研論文30多篇，上述事例充分表明了我校教師思想素質和業務水平的不斷提升，為全面推進南小教育教學工作的可持續性發展，為爭創重慶市文明示範學校作出了較大努力。
事物都是一分為二，雖然我校在創平工作中取得了一定的成績，但也存在不足，我們要力求戒驕戒躁，不斷前進，克服不足，以待今後取得更大的成績。
以上報告，當否請指正。
平安建設事關我市經濟繁榮、社會穩定、羣眾安居樂業，為了進一步維護社會秩序，努力構建和諧社會，紮實有效地開展“平安單位”創建活動，根據市委、政府關於開展平安單位創建工作的相關通知精神，推動平安單位創建活動的深入開展，我單位為此開展了大量細緻的工作，鞏固和發展了安定團結的大好局面，創造了有利於社會全面和諧發展的良好的治安環境，“平安單位”創建活動紮實有效的進行。結合工作要求，我單位組織人員對全市平安單位創建工作進行了認真自查，現自查情況報告如下：
一、基本情況
市委xxxxxx共有幹單位職工x人，黨員x人，男職工x人、女職工x人，家庭總數x户。創建“平安單位”活動開始以來，我們首先及時成立了創建平安單位工作領導小組，其次是層層落實責任。實行責任層層分解落實，與各科室、全體幹單位職工分別簽訂“平安科室、平安家庭”創建責任書，明確各自的職責，將該項工作納入單位各科室目標考核，並執行一票否決制。
二、“平安創建”活動的主要工作
（一）抓宣傳教育，提高職工自覺守法和防範意識。
結合黨風廉政建設、精神文明建設、“五五”普法治理及“處法”工作，認真學習和實踐科學發展觀，認真組織幹單位職工學習《社會治安綜合治理條例》、《禁止賭博條例》和自治區《關於在全區開展平安創建活動的意見》、市委《關於開展基層平安創建活動的實施意見》，結合搞好“平安家庭創建活動”，使廣大職工明確社會治安綜合治理的重要意義，提高職工法制水平，增強遵紀守法、參與防範工作的自覺性和防範意識，積極做好社會穩定工作。
（二）抓落實管理，加強矛盾糾紛源頭治理。
（1）值班人員工作到位，每天能夠按時值班，對每天出入單位的外來人員進行盤查並登記。建立24小時值班制度，明確帶班領導、值班人員、值班職責、值班時間段、值班記錄等，按照“誰值班，誰負責”的原則，落實值班相關規定。
（2）加強對單位消防設施的檢查，消除安全隱患，完善各項消防設施。認真貫徹“預防為主，防消結合，羣防羣治”的方針，建立健全了各項消防安全規章制度，明確了治安、防火責任人職責。
（3）加強人員管理。嚴格人員管理，嚴格執行請銷假制度，控制人員外出，同時有針對性地做好乾單位職工思想政治工作。
（4）與全體幹單位職工簽訂了綜合治理責任狀、安全生產責任狀，並且每月由辦公室組織一次安全生產排查，對發現的問題及時進行整改，把問題消除在萌芽狀態。
（5）對機動車輛進行嚴格管理，同駕駛員簽定了安全責任書，做到目標明確，責任到人。同時，在日常工作中，定期不定期對車輛管理情況進行督查，掌握車輛管理情況的第一手資料，預防事故發生，並要求每天下班後將車輛停在辦公樓院內，固定了停車位置，防止了公車私用現象發生。在節假日期間，要求車輛必須全單位停放在指定地點，專人保管鑰匙，有特殊情況出車，必須向領導請示，獲批准後方可出車。
（6）以化解矛盾糾紛為重點，做好信訪穩定工作。健全"預防、排查、調處、責任"四項機制，堅持羣眾來信來訪首問責任制，認真做好答覆和接待工作，爭取把問題解決在基層，從源頭上預防和減少矛盾糾紛，讓羣眾滿意而歸。對從信訪調處中心轉來的信訪件，領導及時閲批，安排專人答覆辦理，並由信訪領導小組成員負責追辦、催辦。
三、存在的問題：
1、宣傳教育力度還需進一步加強，還應開展靈活多樣的創建活動。
2、個別幹單位職工對創建平安單位的意識還需進一步提高。
3、個別幹單位職工自我保護和防範意識有待加強。
四、改進措施：
1、加強單位幹單位職工的安全教育，增強安全防範意識。利用各種形式，教育幹單位職工時時處處要把安全放在第一位，警惕性絲毫不能放鬆，讓不安全因素消滅在萌芽狀態。
2、加強安全制度建設。對於安全工作制度不斷完善，領導要一層抓一層，層層落實，誰出問題，誰負責任，決不姑息遷就。
3、經常同社區、辦事處，政府大樓後勤服務中心、保安室溝通聯繫，在發生矛盾衝突或突發事件及時啟動預案，進行妥善處理。
半年來，在區委的正確領導下，在區綜治委的具體指導下，我們以責任制為龍頭，以平安創建為平台，以綜治組織和經費為保障，健全和完善齊抓共管的工作機制，全面紮實開展社會治安綜合治理工作，社會治安形勢呈現良性態勢，為我街經濟建設和社會發展創造了一個良好的環境。
一、創新思路，創建“平安街道”。
我們把“平安街道”創建放在全面構建和諧社會的工作大局中，創新思路，奮力爭先，從資金保障、責任落實等方面為平安創建工作提供強有力支持，保證了工作的高效開展。
(一)是超前定位，確立創建首批平安街道目標。2019年初，區委、區政府與街道黨工委、辦事處簽訂的馬尾區社會治安綜合治理工作責任書，要求羅星街道力爭年內創平安街道。為此，我們自加壓力，提出了年內實現平安街道的奮鬥目標，把社會治安綜合治理工作擺上了與經濟發展同等重要的位置，制定出台了《關於開展創建首批“平安街道”活動的實施意見》，通過今年的創建，街道要通過市級“平安街道”的達標驗收，沿山、馬限、羅建、培英、羅星和新港六個社區要達到“平安社區”的標準，君竹、青洲、上岐三個村要達到“平安村”的標準，轄區60%以上的學校和單位達到“平安校園”、“平安單位”的標準，全面實現平安創建的目標。上半年街道黨工委、辦事處召開了兩場社會治安綜合治理工作會議，沿山、馬限、羅建、培英和君竹五個社區、村通過了區級“平安社區(村)”的驗收。通過總結經驗，典型推動，有力地促進了平安街道創建工作的全面落實。今年我們也把平安街道創建目標，進行任務分解，落實工作措施，為構建平安街道奠定了一個堅實的基礎。
(二)是強化領導，為平安街道創建工作提供有力保障。街道黨工委、辦事處對平安創建工作高度重視，街道黨政一把手帶頭包點抓治安，如街道黨工委陳紅書記今年掛點抓了培英社區凱興花園、羅長新村等兩個羣眾反映的治安熱點問題，通過引導凱興花園、羅長新村業主們實行民主自治，參與管理，促進了社區和諧。街道黨工委專門召開了現場會，推廣了這兩個新村的做法。區委鄭有光書記還帶領區直有關部門親臨指導，要求全區推廣羅星街道的做法。辦事處主任張聖傑抓了區掛牌重點整治場所青洲外口公寓的治安問題，多次帶領有關部門親臨現場瞭解情況。經過整治，使一度成為混亂場所的青洲外口公寓面貌大為改觀。全街層層建立了一把手負總責的責任機制，為平安街道創建工作的開展提供了有力保障。在組織保障上，區委為街道配備了專抓綜治工作的副書記，解決了其政治待遇問題;街道黨工委配齊了綜治辦工作人員，綜治辦工作人員享受到了每人每月70元的綜治崗位津貼;各社區、村配齊配強了治保會人員，使平安創建工作在基層第一線有人抓，有人管。在資金保障上，我們克服困難，開源節流，將平安創建經費列入財政預算，今年財政已到位綜合治理經費2萬元，下半年還將隨着經濟發展逐步增加。保證了創建平安街道工作的順利開展。
(三)是嚴格獎懲，確保平安創建工作落實到位。按照社會治安綜合治理工作目標責任書的要求，嚴格兑現，一方面大張旗鼓地表彰先進，一方面對抓綜治工作不力的單位進行通報批評。2019年街道黨工委、辦事處對年度綜治(平安創建)工作先進單位和個人進行了表彰獎勵。
二、強力推進，構築立體化治安防控體系
治安防控工作，重點在控制，關鍵在防範。為了真正建立起卓有成效的防控體系，我們找準突破口，選準切入點，有效整合各種防範力量，從強化城街和社會面防控抓起，建立起了“交巡警管路面、羣防羣治隊伍看樓護院”的防控體系，治安防範實現了由平面向立體的轉變，提高了治安防範的整體效能，確保了全街的社會穩定。
(一)是整合警力資源，構築全方位的控制體系。上半年，我們結合公安機關的警務改革，整合快速反應力量，實行時段銜接、工作錯時、交叉接應、晝夜互補的方法，把警力集中投放到重點時段、重點地段和要害部位，大大提高了對路面的控制能力。全面加強社區警務，建立健全了9個警務室，起到了組織、檢查、指導社區開展羣防羣治工作的作用。社區民警沉得下，留得住，找得到，將社區警務室建成了接警點、防控點、服務點、社情民意收集點，保證了社區這個治安防範基層單元的安全穩定。
(二)是調動社會力量，構築多層次的防範體系。在打造“平安街道”中，我們利用社會各種防範資源，組織各社區、村多方配合，發動人民羣眾積極參與，形成了專羣結合的羣防羣治格局。目前，我街共有羣防羣治治安巡邏隊員81人(其中社區39人，村42人)，巡邏隊員主要在背街小巷、居民小區、複雜場所，實行定時間、定人員、定任務、定地段、包安全的“四定一包”巡邏責任制和二十四小時倒班滾動巡邏機制，基本上做到了複雜地段有人巡，重點部位有人查。在加強小區管理方面，我們按照“新小區一步到位，老小區逐步過渡”的辦法，逐步推行物業化管理，聘用保安人員，抓好小區防範。
(三)是實行梯次推進，構築覆蓋的監控體系。依靠科技手段，實施全天候監控，是建立防控體系的一項重要內容。我們按照重點突破、梯次推進的原則，在重要地段和重要場所安裝監控設施，建立起了科技化的監控體系。我們結合馬尾區技防工程建設，在轄區主要路口和重要部位安裝了全方位的交通攝像監控系統。羅星派出所建起了覆蓋轄區主幹道的電視監控系統，部分社區、村也自籌資金在新村安裝了閉路電視監控系統，轄區所有娛樂場所按要求逐步安裝了攝像監控系統。
三、深層營建，夯實長效化創建基礎
為鞏固平安街道創建成果，我們創新創建督查、矛盾糾紛預防、重點人羣防範、宣傳教育、嚴打整治五種工作機制，夯實基層基礎創建工作，延伸了創建領域，做到了深層營建、超前防範，拓展了創建範圍，提升了創建水平，有效地推進了社會治安綜合治理各項工作。
一是建立健全經常性的督查機制。為了保證平安街道創建工作的長期、高效開展，街道綜治辦採取明查、突查、暗訪、入户瞭解等辦法，對全街各社區、村的創建落實情況進行檢查，並對檢查情況進行通報。
二是建立健全經常性的超前預防機制。我們積極探索矛盾糾紛排查調處的新思路、新辦法，在解決上訪方面，主動出擊，變羣眾上訪為我們主動下訪。實現了矛盾糾紛排查調處工作由被動到主動，由調處為主到防範為主的轉變，取得了明顯效果，上半年基層調解共11起，矛盾排查3起。如馬限新村居民與福州港務公司因裝卸煤碴而發生的糾紛，街道黨政一把手均能在第一時間趕到現場，做好調解工作，防止事態的惡化。
三是建立健全經常性的重點防範機制。流動人口、刑釋解教人員、邪教組織練習者、偷私渡人員和吸毒人員是防範工作的重點人羣。我們堅持實行流動人口常住化管理，隨時登記，定期清查，每月都組織一次流動人口集中清查行動，做到流動人口、出租房屋底數清、情況明，大大減少了刑事和治安案件的發生。落實刑釋解教人員管理、教育、家訪、安置工作制度，實行“三位一體”，對列入今年幫教對象的38人，成立了38個幫教小組，幫助他們解決實際困難和問題，羅建社區還幫助一名兩勞釋解人員安置了工作，消除了治安隱患。今年上半年未發現兩勞釋解人員重新犯罪。加強對邪教組織的防範，實施“四個納入”,工作重點放在教育轉化上。全街道23名“邪教組織”練習者全部解脱轉化，社會面轉化率達100%。今年三月份，羅建社區有個江姓邪教組織練習者通過正常合法手續出境，後滯留菲律賓，我們獲悉後立即與其家屬聯繫，要求該邪教組織練習者能如期回國，經過我們的工作，該邪教組織練習者於五月份回國。持續開展反偷私渡工作，向各社區、村下達了反偷私渡工作責任書。上半年尚未發現偷私渡人員以及被外地遣返人員，實現了“三不”目標。組織開展了“無毒害社區”工作，對28個吸毒人員逐個建立檔案，定期進行尿檢，尿檢率達90%以上，嚴格控制新滋生涉毒人員，有效遏制有毒藥品的蔓延。
四是建立健全經常性的宣傳機制。我們每年固定在3月份進行大規模的法制宣傳教育活動，將社會治安綜合治理和治安防範內容宣傳到千家萬户，增強了全民防範意識。1月份在步行街舉辦寫春聯、送春聯活動;3月份在全街範圍內開展了綜治宣傳月活動，並在步行街開展了大型的專題活動;製作了100面的卡通漫畫宣傳牌和20幅的標語條幅;5月份在步行街舉辦了禁毒簽名活動。對每月各社區(村)1-2次的治安通報會常抓不懈，形成制度。通過以上這些宣傳活動，大大提高了羣眾對平安創建活動的知曉率。
五是建立健全經常性的嚴打整治機制。打擊是綜合治理的首要環節，也是促進治安防範的重要舉措。我們把打擊刑事犯罪與加強治安防範結合起來，全面落實社會治安綜合治理的各項措施。我們在建立嚴打整治長效機制方面，一是形成了治安形勢分析制度。黨工委每季度都召開一次分析評估治安形勢會，社區(村)每一個月都召開一次治安通報會，我們還結合每季度的公眾安全感調查，及時對治安和犯罪問題適時預警，暢通治安信息渠道，提高羣眾防範意識。二是有針對性地開展專項行動，如我們在全街範圍內組織開展了以打擊“兩搶一盜”為主要內容的嚴打整治集中行動，通過強有力的持續打擊，刑事案件上升的勢頭得到了遏制。三是抓好重點部位的整治工作。我們對青洲外口公寓進行重點整治，制定了整治方案，成立了領導小組，整治工作取得了很好效果。
半年來，在區委、區政府的正確領導下，特別是在區政法委的大力支持、指導下，經過全街上下的共同努力，我街的社會治安綜合治理和“平安街道”創建工作取得了一定成績，但我們仍然感到與上級的要求有一定距離，主要表現在：
刑事案件和治安案件得到一定的遏制，與去年同比基本持平，但目前困擾着我們治安問題的“入室盜竊”仍然沒有得到有效解決，羣眾的安全防範意識仍很薄弱;在公眾安全感的調查中，羣眾的“知曉率、滿意率、參與率”雖然有一定的上升，但上升幅度並不大。我們一定會正視這些問題，努力尋找解決這些問題的辦法，為建設“平安馬尾”，構建和諧安全的羅星街道做出新的貢獻。
根據綏社管綜治[20xx]21號《關於認真做好20xx年度平安創建先進單位申報工作的通知》精神，結合統戰工作實際實際，對照一年來的綜治維穩工作，認真進行自查總結。現就自查得分情況報告如下：
一、把平安創建納入單位重要工作日程，有專門安排佈置，有領導組織，有專兼職機構或人員;主要領導或分管領導召集會議專題研究平安創建工作每年4次。
標準分10分，自查分10分。
二、有創建方案，落實保障平安創建活動開展的專門工作經費。
標準分5分，自查分5分
三、宣教結合氛圍好。把創建宣傳與業務宣傳、專業法律法規宣傳結合起來，調動職工積極因素，形成齊創共建良好氛圍。
標準分10分，自查分10分。
四、充分履職辦好事。注重民生服務，依法行政，文明服務，嚴格管理，無違規決策事項引發的社會矛盾，無職工纏訪和羣體上訪。
標準分10分，自查分10分。
五、規範制度管好人。無領導貪腐犯罪;無干部職工受到治安、刑事處罰;無交通責任事故;無嚴重違反安全管理規範。
標準分10分，自查分10分。
六、聯動防守看好門。落實治安防控措施，人防、物防、技防措施落實。電子視頻監控安裝到位，聘有專業保安人員，無刑事、治安案件，無火災等安全事故。
標準分10分，自查分10分。
七、密切羣眾服好務。主動承擔維穩責任，落實服務民生措施，部門職能與維穩責任統一，羣眾測評滿意。
標準分5分，自查分5分
八、屬地創建效果好。積極參與屬地創建和安置幫教、社區矯正活動;青少年違法犯罪預防、出租房管理措施落實。
標準分5分，自查分5分。
九、移民掛鈎和扶貧掛鈎村(社區)綜治維穩工作措施落實到位，平安創建工作開展順利，矛盾糾紛排查化解有力，矛盾激化轉化為刑事、治安案件控制在10‰以內;治安防範、留守兒童幫教、扶貧救助等工作措施落實有力。
標準分10分，自查分10分。
十、問題整治有成效。圍繞“十推社會管理創新”相關工作重點，結合部門實際，積極開展行業突出問題整治，效果明顯。
標準分5分，自查分5分。
十一、文明管理無違規。參與市民文明安全素質提升活動，部門、單位幹部職工遵章守紀，管理嚴格，無嚴重違反文明安全管理的行為。
標準分10分，自查分10分。
十二、本單位、本系統綜治維穩、平安創建、社會管理工作中的經驗、做法被中央、省、市對口部門或中央、省、市社管綜治委推廣交流、通報表揚的，視情加分。
標準分10分，自查分10分。
標準分總計100分，自查分總計100分。
實習課程市場營銷策劃實習地點平安壽險雲南分公司實習任務通過在保險公司兩個星期的業務實習，學習到一定的保險營銷技巧，並根據所得知識撰寫一篇關於保險營銷的策劃方案。實習目標通過本次營銷策劃的實習，將獲得一定的關於保險的市場知識，並掌握一定的保險營銷技巧。
報告正文
在實踐中前進——營銷策劃實訓報告時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間，我們應學院安排，到平安壽險昆明分公司進行了業務實習，並根據所收穫的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案，在這期間，我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對本次實習做一個小結。我知道，對於現代社會來説，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉移風險的保障，保險企業實現了利潤收入，實在是一項多贏的產業。但是，具體到保險行業是如何運作，特別是它據説極其困難的營銷，我就實在是一無所知了。帶着這樣的問題，我開始了在保險公司的實習。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峯會，那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對我在實習當中會有很大的幫助。此次在保險公司的業務實習，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作，比如市場調查和陌生客户拜訪。在市場調查的過程中，由於以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應注意的是禮貌和儀表，而且作為學生去做市場調查是比較容易的，學生嘛，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來説，還比較適應。
相比較而言，比較難的應該是陌生客户拜訪，這就比市場調查要難得多，因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步，是客户的選擇，陌生拜訪並不是隨便拉一個人就可以，而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求並有購買能力的客户，這一條就需要經驗的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客户是有需求的，哪些客户擁有購買能力，但在業務員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客户對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客户，那些小業主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應所要承擔的風險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客户。在選擇了客户之後，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順着街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就説明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然後伺機與客户搭話，進一步確定他的需求，然後才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客户信息，畢竟你是一個陌生人，很多客户並不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接説“你的電話是”很多客户就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。在業務實習期間，除了做一些業務實習，給我們帶來收穫的還有平安公司的日常早會，以及業務員帶我們參加的一場平安公司的創業説明會，這些都讓我們感受到了平安企業獨特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作，在這其中，我 也有很大的收穫。
每天早上的唱“平安頌”，朗讀經營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染着每一個在公司裏工作的員工，這樣的企業文化真的讓我明白了書本上寫的企業文化重要性。在創業説明會上，平安優秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以後要走了路，對於我們來説，這是最實在的課程。通過這次的業務實習，我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎，我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案，有了前幾天的業務實習作為基礎，又有專業保險營銷講師的指導，我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業務營銷做了一次系統的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分，資料的蒐集。這本來是一個龐大的過分，其中要包括市場調研的部分，但由於時間的緊迫和條件的限制，我們只是進行了簡單的蒐集，包括網絡、文案資料蒐集，業務員訪談和客户訪談。在這個階段裏，我們的組員都作了大量的工作，上網，跑圖書館，訪談，每一件都不輕鬆，加之時間的緊迫，我們不肯能花太多的時間，而找到資料以後，我們還要對資料進行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環節。第二部分，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中，我們發現了平安壽險的一個巨大的機會，雖然是老生常，但我們有了自己獨特的見解，於是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業務滲透。
我們經分析得出的結論是主要有以下幾點:
1縣域農村壽險市場潛力巨大，是企業今後發展不可或缺的戰略要地。
2縣域農村壽險市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發展的機會。
3平安壽險在城市壽險市場處於領先地位，但要保持可持續發展必須在開拓自己的市場空間。
4針對現今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。在得出以上的結論以後，接下來我們要思考的問題就相當明顯了，就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。
第三部分，撰寫策劃方案。當然是最為關鍵的一部，針對上述我們發現的問題，我們最終經過獨立思考，集體討論，審查通過了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內容：前言執行概要和要領目前營銷狀況swot分析營銷戰略行動方案風險控制預期目標結束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，swot分析，營銷戰略以及行動方案，我們分別針對企業的現狀，優劣勢，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業所作出的第一個營銷策劃方案，我們大家都很努力，終於將它完成，都感覺很欣慰。到了現在，這次營銷實訓終於接近尾聲了，我對這次實訓的收穫感到很滿意，這是在以往的書本學習中得不到的東西，通過這樣的實踐，我們一方面可以直接接觸企業，進一步瞭解企業實際，全面深刻地認識企業的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律，特別是企業市場營銷工作的基本規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面並通過撰寫營銷策劃方案，使我們學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業市場營銷問題的能力，並在思考的.過程中完善了自己的理論知識和社會知識，為撰寫畢業論文做好準備。在四個星期的時間裏，我在實習單位平安壽險公司，瞭解和研究了企業的一些基本情況和問題，並對其分析和思考，現作出以上報告。
總結
本次實習是我大學生活重要的一站，其收穫和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，實作能力也得到了鍛鍊;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業營銷，工作生活有所瞭解，我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外，我還結交了許多朋友、師長，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業營銷工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變，畢竟在學校這樣的認識太少了，太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地，這是我們當代大學生所必須面對的。
一年來，我們在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務主管部門的具體指導下，特別是在局領導的大力支持下，按照省、市20xx年衞生監督工作考核責任要求，制定了《萬榮縣20xx年目標管理責任書》，以開展行業整頓、優化發展環境為契機，以餐飲服務食品安全專項整治，打擊非法行醫、整頓醫療市場秩序為切入點，以職業衞生示範企業創建活動為重點，認真履行法律法規賦予的職責，以依法行政為依託，規範衞生監督執法行為，依法加強對公共衞生和醫療行業的監管，進一步提高工作效率，加大了衞生監督執法工作力度。現將我局20xx年度依法行政目標考核自查情況報告如下：
一、完成情況
1、衞生行政許可
①公共衞生：新開已發公共場所許可證8家，公共場所、生活飲用水衞生許可證發放合格率達到100%;
②醫療衞生：縣衞生?
③放射衞生：發放放射衞生許可1户。放射衞生衞生許可證發放合格率達到80%;
④餐飲服務食品安全：新開已辦理餐飲服務許可證8家，已進行年檢的312家，達不到衞生標準的12家，餐飲服務衞生監督量化分級管理率達100%。餐飲服務衞生許可證發放合格率達到100%;農家樂、小餐飲業(≦50)餐飲服務衞生許可證發放合格率達到80%;
⑤職業衞生
根據《萬榮縣職業病防治規劃(20xx-2019)》制定職業病防治目標和任務，開展職業健康監護工作，職業衞生示範企業創建活動，摸清全縣存在職業危害企業和接觸人員底數。健全職業危害企業的職工健康檔案。職工健康檔案100%。職業禁忌調離率達到100%
2、衞生監督檢查
①、餐飲服務食品安全
全縣從事餐飲服務行業422家。其中：中型餐館(100≦500㎡或75-250座)11户，小型餐館(≦150㎡或75座以下)264户，小吃店31户。快餐店2户、飲品店7户、學校食堂100户，建築工地食堂7户。從業人員2247個，持有健康合格證1910個，持證率達到85%，體檢率達100%，
②、公共場所衞生
全縣公共場所96家，從業人員570人，持有健康合格證500個，持證率達到87%。其中：住宿11户，美容美髮34户，洗浴3户，其它48户，新開已發公共場所許可證8家，衞生制度建立率達98%，住宿、洗浴衞生監督量化分級管理率64.2%，消毒符合標準達80%，佈局設置合格數88%。
③、化粧品衞生
11月8日組織衞生監督員，分三片對全縣化粧品經營户進行專項監督檢查，共出動衞生監督員50人次，我縣沒有化粧品生產企業，檢查化粧品經營單位15家，現在化粧品衞生監督專項整治正在深入進行。
④、生活飲用水衞生
⑤、職業衞生：全縣共有職業危害的企業28户，其中，建材11户，化工類2户，機械製造類3户，石料廠10户，冶金1户，煤炭1户。職工總數685人，接觸人數454人，重點用人單位職業健康監護率達85.3%，職工健康檔案建檔率達90%。確定了示範企業9户，認真開展了職業衞生示範企業創建活動。
3、醫療衞生監督
醫療市場的監管，歷來是我們衞生工作的重中之重，在開展全縣醫療市場大整頓活動中，一是我們堅持公正、公開、透明的原則，嚴格執法，文明執法，不認關係，以視同仁;二是認真細緻，發動三級醫療網和社會羣眾舉報非法醫療機構和非法執業行為;建立全方位，全時空監控的同時，結合我們經常性監督檢查，進行了詳細的拉網式檢查摸底，出動車輛85台次，執法人員246人次，覆蓋縣級醫療機構3家，民營醫療機構1家，監督覆蓋率達99%，取締非法行醫黑窩點4家，沒收藥品器械3箱，罰款五千元人民幣，查處違法發佈醫療廣告的醫療機構2家，進一步淨化了我縣醫療市場秩序，為人民羣眾的健康和安全就醫提供有力的服務保證。
①、傳染病防治管理
民以食為天，醫以安為先。20xx年根據局工作安排把醫療市場給了我們監督所。作為醫療服務市場的監督機構，首先認真排查，摸清底子，登記造冊，嚴格審查，建立檔案，同時對診所嚴格按照規範的要求進行了監督檢查。在嚴格規範執業行為的同時，我們又對全縣診所的消毒工作進行了專項監督監測，要求各診所必須安裝紫外線消毒燈，配置污物桶等必需的醫療設施、設備。全年共隨機抽檢監測消毒液樣品459份，合格391份，合格率85.2%;紫外線消毒效果監測400家，合格392家，合格率98%。對消毒工作不合格的單位，均責令其限期改正。通過上述監督檢測，進一步規範了醫療執業行為，預防了醫源性感染和醫院性感染的發生，提高了醫療服務質量。
4、違法案件查處：
衞生機構能力建設經費嚴重不足，連衞生行政處罰案件辦理經費都沒有。
5、投訴舉報的處理
投訴舉報案件1起，移交有關部門處理。
6、突發事件的處置(預案、常規儲備、現場應急調查)
①、突發公共衞生事件應急準備②、突發公共衞生事件
7、重大節日活動的衞生監督
重大節日活動餐飲服務，公共場所，生活飲用水衞生衞生監督按照上級安排行動。中秋、國慶兩節來臨，我縣食品安全協調委員會，兩次召開成員單位會議，制定了實施方案，下發了萬食字【20xx】2號《關於在國慶、中秋期間開展食品安全大檢查的通知》，對節日期間食品安全大檢查進行安排部署，衞生局賈晉瑋局長在電視台做了重要講話，要求各鄉鎮各職能部門各食品生產經營單位要認識到位、領導到位、工作到位、責任追究到位、安全保障到位。
8、衞生監督稽查：
①、執法制度稽查：開展行政處罰案卷評查工作。
②、監督員管理稽查：申報綜合執法衞生監督員33人。
③、執法質量稽查
根據運城市衞生局【20xx】137號文件，轉發《山西省衞生廳關於開展行政處罰案卷評查工作的通知》，我們對2019年1月至20xx年5月31日已結案，及時上報本單位行政處罰案卷自查總結和材料。通過案卷評查，我局進一步規範和完善了執法文書的製作，使法律文書的格式與內容更為規範，案卷歸檔更加完整，執法程序更加完善到位，應用法律準確無誤。自查的主要內容有(一)執法主體是否合法;(二)證據是否確鑿;(三)適用法律是否準確;(四)行政程序是否合法;(五)案卷是否完整。餐飲服務和公共場所行政處罰案件總數33件。其中，警告16家，責令改正18家，罰款0家，取締0家，自覺履行33家，重大處罰案卷數0件，舉行聽證案件數0件，被依法認定為錯案的案件數0件。
9、衞生法制宣傳教育
①、衞生法律法規與衞生知識宣傳教育活動：
我所在《職業病防治法》宣傳週活動中，開展了以職業衞生示範企業為主題的創建活動。4月26日-5月1日，我所首先在縣城、街道人口集中點設立諮詢台，散發宣傳資料3000餘份，接受諮詢人數300餘人。其次深入到各廠礦企業同勞動者面對面進行宣傳交流，把宣傳教育引向深入;這次宣傳我所共出動車輛5車次，出動職業衞生監督人員15人次，縣電視台進行宣傳報道1次。全縣存在職業危害企業和接觸人數。
②、從業人員培訓
重點對公共場所、醫療市場從業人員進行衞生法律法規和衞生知識培訓，不斷提高管理相對人的守法經營意識和衞生管理水平。為全縣人民營造健康生活的良好環境。20xx年11月12日，我所在在山西華康藥業有限公司五樓會議室召開了萬榮縣餐飲服務公共場所從業人員培訓大會，衞生局蘇粉丹股長對從業人員進行了餐飲服務公共場所許可受理知識培訓。
10、衞生監督信息管理：
11、監督員的培訓和管理
我局十分重視衞生監督隊伍建設。在機構改革中，儘管我局編制和科室設置數十分緊缺，但仍然保持工作條件與其承擔的依法行政工作職責相適應。鄉鎮衞生監督站建設情況，機構、編制正在積極籌備中。萬榮縣共有14個鄉鎮衞生院，其中5箇中心衞生院：榮河二院，解店鎮衞生院，漢薛中心衞生院，裴莊中心衞生院，光華中心衞生院。衞生監督站：王顯衞生監督站，賈村衞生監督站，南張衞生監督站，裏望衞生監督站，通化衞生監督站，高村衞生監督站，皇甫衞生監督站，萬泉衞生監督站，西村衞生監督站。人員編制情況：中心衞生院設立的衞生監督站每個3人，編制3人，共15人。鄉鎮衞生監督站每個2人，編制2人，共18人。以上人員已經報縣編制辦審批中，共計33人。
二、主要做法和經驗
具體做法是圍繞一個主題，開展一項活動，突出三個重點，着力解決制約衞生監督體系改革和發展瓶頸問題，着力解決羣眾反映的熱點難點問題，努力開創衞生監督工作新局面。深入開展行風整頓，規範執法行為，以新思路，新手段，新舉措，建立起以服務先行、監督隨後、依法行政的服務理念和三到位的先進管理模式為宗旨(三到位，即監督中腿要跑到位，嘴要説到位，監督文書要寫到位)，以優化科室人員組合，樹立榜樣，推廣經驗，發揮榜樣力量的引領帶動輻射作用為措施，開創衞生監督工作新局面。
①、加強學習、開展行風整頓：
我們緊扣縣衞生局行業作風整頓實施方案及工作方法步驟，再次召開了動員會，組織學習了法律法規、業務知識等，並邀請市監督所業務骨幹為我們進行了現場快速檢驗培訓。深入學習了《禮儀》、《弟子規》等名篇名著，做到人人有筆記，人人寫心得，形成了濃厚的學習氛圍，提高了單位的形象。在全衞生系統開展禁煙活動以來，不論在單位辦公室還是在下鄉監督執法工作中，都能謝絕吸煙，同時給監督單位提供禁止吸煙標誌，為2019年全面禁煙行動，奠定基礎。再次，進行了禮儀考試，積極參加了縣局健康理念的演講比賽。6月18日自編自演了小品《禮儀彙報》節目。通過局領導督導和明察暗訪，把這次作風整頓推向高潮，引向深層，衞生監督員素質有了明顯的提高，同時統一了收費項目和標準，上下口徑一致，局領導率先垂範(包括賈局長)沒有説過一個人情費，沒有辦過一個人情證。在從業人員健康體檢和許可證受理方面，由過去被動變為主動。在日常衞生監督工作中，嚴格監督執法程序，轉變了重收費輕服務執法理念，在行政許可審批工作中，進一步簡化辦事流程，政務中心衞生窗口一站式服務，衞生監督執法隊伍的形象有了明顯提高。
②、全面落實目標管理責任制實現行政執法過錯責任追究制
為推動依法行政工作，年初我所制定了工作方案，成立了領導小組，下發了《萬榮縣衞生局衞生監督所20xx年推進衞生監督工作方案》，在建立和完善行政執法責任制工作、規範衞生行政許可管理、規範行政處罰、加強執法機構作風建設和效能建設等各個方面作出安排，並進行監督、檢查，其檢查結果納入目標管理和年度考核指標，推進了依法行政工作。根據國家和省有關文件精神，結合我縣實際，先後制定了《20xx年全縣衞生監督工作要點》、《20xx年公共衞生重點監督檢查計劃》等，明晰了全年衞生監督工作思路，明確了全縣衞生監督工作重點，依法保證全縣人民的餐飲服務、公共衞生安全。
③、執法機關執法責任明晰，推行行政執法責任制、評議考核制和行政執法過錯責任追究制。
為使行政執法責任制、執法評議考核制和過錯責任追究製得以落實，提高對衞生執法行為的監督和控制能力，圍繞全縣衞生行政執法工作目標，加強衞生監督機構的行政行為和能力建設，促進依法行政水平的提高, 今年10月對衞生監督執法情況進行了以明查、暗訪相結合，暗訪為主的方式的衞生監督稽查。重點對公共衞生監管、醫療機構監管、衞生行政許可、衞生行政處罰及許可與處罰案卷質量等情況進行稽查測評。稽查中在全縣範圍內隨機抽查了涉及公共衞生的生產經營單位3個，其中餐飲單位2個，公共場所單位2個，飲用水單位1個，職業衞生2個、放射衞生單位1個，醫療機構2個。通過連續多次的衞生執法專項行動，收到明顯成效，健康證明持有率、餐飲具消毒暗訪抽檢合格率明顯提高，違法行為發生率有所下降，社會公共衞生總體狀況有所好轉。對衞生監督稽查中發現的問題，
三、存在的主要問題及下一步打算：
1、監督機構沒有基礎設施，衞生監督所租房辦公。
2、設備情況，衞生監督執法交通工具、調查取證器材匱乏。
3、工作方面，個別食品經營户還存在基礎設施差、法律意識淡漠、操作不規範等問題，餐飲服務的監管還有待進一步加強。食品安全監管長效機制需要進一步完善。
20xx年我們將在服務理念和三個到位管理模式的基礎上繼續深化衞生監督體制改革，繼續加大執法力度，落實好四個一，即：一是落實好在衞生監督行政執法過程中，不斷提高科技含量，增大現場取證和現場快速監測等儀器設備的投入使用;二是落實好在餐飲服務、學校食堂、建築工地食堂大案要案的整治力度，創建餐飲服務示範街亮點工程;三是在餐飲服務監管上，向農村紅白喜事一條龍服務延伸;四是落實好衞生法制宣傳和從業人員的培訓，深入到農村、學校、社會的方方面面，彰顯衞生監督執法工作的社會地位和形象，以飽滿的工作熱情，良好的精神狀態，全身心的投入到衞生監督工作中去，力爭使衞生監督工作再上新台階，為萬榮經濟社會轉型發展、跨越發展保駕護航。
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