一、嚴格按照程序及操作要求進行消殺管理工作，隨時注意保持小區內公共場所的環境衞生。
二、對消殺工作的重要性在小區內進行宣傳，不定期對小區樓道進行滅四害。
三、對小區內水池定期換水，保持乾淨，杜絕細菌繁衍。
四、溝泥進行固液分離，固體幹化科學處理，提高無害化處理率。
五、對於垃圾，分類收集，及時處理，對有機垃圾，動植物屍體等經高温滅菌無害化處理。
六、定期到除害消殺部門購買藥品對小區進行消殺工作。
一、衞生管理準則
1、本公司為維護員工健康及場所環境衞生，特制定本準則。
2、各工作場所內，均須保持整潔，不得堆積發出臭氣或有礙衞生的垃圾、污垢或碎屑。
3、各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，並須採用適當方法減少灰塵的飛揚。
4、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。
5、各工作場所應保持適當的温度，温度的調整以暖氣、冷氣或通風等方法進行。
6、各工作場所應使空氣充分流通。
7、垃圾、污物、廢棄物等的清除，包裝，運送，必須合乎衞生的要求，放置於所規定的場所或箱子內，不得任意亂倒堆積。
8、全體人員必須瞭解衞生的重要與應用的知識並確實遵行。
二、醫院清潔流程表見表三，實施細則見附件實施細則
（一）、保潔範圍：
保潔對象具體對象1f地面、服務枱、櫃枱、玻璃、牆面、前台2f—4f地面、服務枱、櫃枱、玻璃、，牆面衞生間1—4f男女衞生間地面、牆面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外枱面及附屬物（洗手巾、洗手液、捲紙盒等）、洗手枱面、玻璃鏡框。
裝飾物品所有公區花台（壇），樓道間飾物，踢腳線，牆體邊縫，消防設施，監控設備，燈線盒，牆面飾物，室內花壇，玻璃鏡面。
樓道消防通道、內部通道外圍停車場（自行車、汽車）廣場部分區域等。
1f—4f室內常規清潔説明：
1、地面：地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；
2、頂棚：頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風口等；
3、牆面：牆體表面、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等；
4、裝飾物品：if大廳服務枱及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；
5、衞生間：地面、蹲便池，小便池，隔斷、牆面及玻璃、洗手枱面及附屬物、垃圾處理，洗手液、衞生紙等的更新及補充；
6、樓道：梯步、扶手、欄杆的處理，不鏽鋼亮光處理；
7、外圍：停車場（自行車汽車），廣場，雨棚，出入口等
8、玻璃：大廳玻璃，樓層玻璃內側面，辦公區玻璃內側面；
9、其他：各醫用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統一處理。
（二）、保潔質量標準和細則及操作規程：
a質量標準：
1、室外地面（廣場、展台等）：
室外地面清潔要達到的標準是：地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣傳牌半米處目視無灰塵、污跡。
（1）每天兩次，用掃把、垃圾鬥對室外地面進行徹底清掃，清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。
（2）每天上班時間每隔一小時巡迴清掃保潔一次。
（3）發現污水、污漬、口痰，應立即沖刷、清洗乾淨。地面粘有口香糖，要用剷刀消除。
（4垃圾桶每天上、下午各清倒一次，並用長柄刷子沾水洗刷一次。
（5）隨時用水沖洗地面、牆面。
2、室內地面（大堂、公共地面）地面清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、牆面有光澤。公共設施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵。不鏽鋼表面無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。
（1）每天上午及下午分兩次重點清理地面，平時巡視保潔，重點清理地面的垃圾雜物。用排拖進行日常維護。
（2）用掃帚清掃地面垃圾，用長柄刷沾全能水清除地面污漬，後用拖把拖地面。每天循環拖抹、推塵。
（3）用乾毛巾和不鏽鋼油輕抹大廳內各種不鏽鋼製品，含門柱、鑲字等。
（4）用濕毛巾擰於後，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓櫃、內牆面等設施。
（5）清倒垃圾筒，後放回原處。每擦抹燈具、風口、消防指示燈一次。
（6）用濕拖把拖二三遍台階，出入口的`台階每週用洗潔精沖刷一次。
（7）用於掙毛巾擦拭大廳玻璃，並隨時清刮玻璃。
（8）燈線盒、踢腳線：乾淨、界面無灰塵。
（9）每3個月對地面打蠟一次。
3、衞生間：
衞生間地面：無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮；天花板、牆角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網；目視牆壁乾淨，便器潔淨無黃漬；室內無異味、臭味。
（1）每天上午及下午分兩次重點清理。並不斷巡視，保持清潔。
（2）如條件許可，清理男衞生間時，暫停讓公眾使用，但必須放置告示牌。
（3）用水沖洗大小便池，放置衞生球，並用來子夾出小便器內煙消頭等雜（4）用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然後再用清水沖洗。
（5）用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石台面、牆面、門窗。
（6）先將濕毛巾擰乾擦鏡面、窗玻璃，然後再用乾毛巾擦淨。
（7）清洗垃圾桶和煙灰缸，並內外擦乾。
（8）用濕拖把拖乾淨地面，然後再用拖把拖幹。
（9）噴適量香水或空氣清新劑，小便池內放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對衞生間進行清潔。
（10）平時巡視保潔，主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。
（11）每週抹抽氣風口一次，消毒大洗一次。
（12）每月用乾毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲一次。
（13）洗手枱面及台下乾爽潔淨。鏡面乾淨明亮；水龍頭開關乾淨。
（14）每個衞生間放置1瓶洗手液、配置3個字紙簍。
4、樓內牆面：
目視內牆面乾淨無污跡，清洗後，用紙巾擦拭牆面無明顯污染。
（1）時間安排上。
牆面清抹每月一次，牆面清洗每3月一次。
（2）具體清潔操作。
剷刀、刀片輕輕刮掉牆面的污垢、髒漬。
把毛巾浸洗潔精，拿起擰乾後沿着牆壁從上往下來回擦抹。
用另一毛巾用清水洗後擰乾，徹底清抹一次牆面，直到乾淨。
用幹拖把拖乾地面。
大理石牆面，不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解。
5、樓層樓道：
樓道清潔要達到：地面目視乾淨、無污漬、無雜物、無污跡、有光澤。
（1）每天上午上班前對各樓層通道地面拖抹、推塵一次。
（2）每月用長柄手刷沾去污粉對污跡較重的地面徹底清刷一次。
（3）每月用擰乾的濕毛巾抹淨牆根部分踢腳線。
6、玻璃門窗、幕牆清潔：
玻璃面上無污跡、水跡；清潔後用紙巾擦拭無明顯灰塵。
（1）隨時保證玻璃乾淨明亮，特別是大廳玻璃。
（2）把浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然後用適當的力量按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹，污跡較重的地方重點抹。
（3）去掉毛巾用玻璃刮，颳去玻璃表面的水分。一洗一刮連續進行。
（4）用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗台無灰塵，窗框無灰塵。
（5）最後用地拖拖乾地面上的污水。
7、燈具及頂棚：
清潔目標是；清潔後的燈具及頂棚物灰塵，燈具內無蟲子，燈蓋、燈罩、頂棚明亮清爽。
8、雨季時：
（1）在大廳等人員出人頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“；小心地滑”；。
（2）增大巡視頻率，及時清乾地面、牆面水跡。
b、工作要則
（1）地面用排拖加牽塵液進行，玻璃清潔使用專業工具。
（2）衞生間：放置衞生球、洗手枱面放置洗手液、並隨時清洗和更換、及時清理和更換衞生紙。工作時間應放置工作門牌。
（3）使用正規的工具藥水，不使用酸性藥水。
（4拖帕、毛巾應按照使用範圍和衞生要求分開使用，不得交叉使用。
（5）根據實際工作情況，設置警示標牌。
（6）隨季節的變化適當調整保潔方法和採用不同的保潔手段。
（7）各垃圾箱內垃圾不能超過一半，保持大廳空氣清新無異味。
1、日常保潔：
7：30——9：00，全體員工突擊外圍和衞生間清潔；9：00以後，按流程表，重點是採用巡視與定點的方式。
2、每週保潔：
週一：18：30以後，重點清理保潔區玻璃外側；週二：18：30一19：30，擦拭除污不鏽鋼等，清潔保潔區廣場地面；週三：18：30—19：30，清洗保潔區域大廳玻璃；週四：18：30以後，清洗保潔區廣場地面；週五：18：30—19：30，對台面進行清洗；週六、日：重點清潔各衞生間，清洗廣場地面、大廳玻璃。
3、月保潔計劃：
（1）每3個月對地面進行清洗打蠟保養
（2）每6個月對外牆面進行清洗c日常保潔細則説明及清潔細則
衞生工作是學校精神文明建設的重要組成部分，為了美化校園、淨化環境、營造一個良好的工作學習環境、確保師生的身體健康、健全和推動這項工作的開展，擬訂以下管理制度。要求班主任每天檢查。
一、各班宿舍、清潔區包括周圍走廊、水溝，每天上午起牀至早讀前打掃一次，教室的打掃時間是每天下午第七節下課。
二、教室衞生
1、五淨
（1） 教室及走廊地面要打掃乾淨；
（2） 黑板要擦乾淨；
（3） 玻璃要擦乾淨；
（4） 牆壁、講台、窗台、壁磚要擦乾淨；
（5） 垃圾桶或畚箕內的垃圾要到淨；
2、四齊
（1） 講台課桌椅擺放整齊；
（2）標語、畫像、圖表張貼懸掛整齊；
（3）衞生工具擺放整齊；
（4）講台、課桌上的書本、物品擺放整齊。
做到無塵埃，無痰跡，無蜘蛛。
三、宿舍要保持清潔乾淨，宿舍地面、門窗潔淨，垃圾及時清理，使室內無異味，嚴禁在舍內或走廊倒水，內務擺設整齊，室內洗漱用品擺放整齊劃一，不準亂掛衣物，不亂扯繩、被褥疊放整齊、鋪面乾淨平整。嚴禁宿舍樓內、窗外及宿舍樓後面亂扔雜物、亂潑污水、隨地吐痰，並設垃圾桶一個。衞生間，地面要求衝冼乾淨，無雜物，衞生間暢通。大便時必須用指定的衞生紙，不能用書紙代替。公寓樓吃剩飯菜倒到開水龍頭指定桶或者倒入衞生間。
四、清潔區每天必須認真打掃，無衞生死角，水溝要衝洗、打掃乾淨。做到清潔區內無廢棄物，如果皮、紙屑、塑料袋、冰棒籤、斷磚碎瓦、雜草、樹葉等。
五、各班要建立清潔值日製度，設立教室、宿舍清潔輪值日表，並把輪值表貼到牆上。
六、各個宿舍對出的走廊各宿舍負責，各班教室對出的走廊以及花圃各班負責，七年級教室對出的花圃各班教室值日生做好，（10.2班負責二樓走廊）。值周班級負責清理垃圾桶，教學樓兩邊樓梯，負責清潔沖洗廁所。
一、負責大樓紅線範圍內的道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。
二、負責大樓周圍牆身、幕牆、路燈、宣傳牌、和排風口的清潔工作。
三、對室外沙井、雨污水井及管道定期進行清理疏通。
四、負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表清潔工作。
五、負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺毒工作。
六、勸阻、糾正轄區內違反清潔管理規定的行為。
七、完成領導交辦的其他工作。
1、依據甲、乙雙方約定的清潔工作範圍，乙方將為小區的清潔人員作如下配置:
（1）主管名。具有4年以 上清潔工作經驗（期間有2年擔任主管職務），對甲級商廈的清潔有深入瞭解，能説話和話與客户溝通並解決投訴；分配保潔員工作，監管工作進程及保證提升清潔水準。
（2）班長名。對甲級商廈的清潔有一定的瞭解，有2年以上清潔工作經驗，能帶領屬下員工做好保潔工作。
（3）保潔員名。經專業清潔培訓，有良好職業道德和責任心。
（4）技工組成員名。經專業清潔培訓和高空作業培訓。取得相關證明，有良好職業道德。
（5）機動組人員名。可靈活調動工作崗位，協助進行大洗清潔，有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。
（6）'小區'外牆清潔由乙方工程部負責完成（注:公司常備高質素的專業高空清潔作業隊，並配備齊全的機械設備。公司受市勞動局委託為有關人員進行高空清潔作業培訓、考核及頒發上崗證明）。
（7）保潔時間:上午7:00至下午6:00時
2、員工管理、清潔質素的監管
（1）在甲方要求下，乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方，內容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點，以便識別。
（2）所有員工在'小區'內執行清潔工作時，必須統一穿着公司制服，佩戴附有姓名和相片的工作證，儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。
（3）乙方應確保在'小區'內工作的員工的行為和操作，不能牴觸下列條款:
①除工作上需要或事前已獲批准，在工作時間內嚴禁擅自進入'小區'內不屬乙方清潔的地方，或從事任何與'小區'清潔項目相牴觸的工作；
②損壞小區設施及不適當使用甲方所提供的設備；
③賭博、盜竊或任何違法犯罪行為；
④打鬥或行為不檢，騷擾或妨礙公共秩序；
⑤當值時酗酒，粗言穢語；
⑥作危害本身或其他人的行為，對'小區'內的財物造成損壞；
⑦不遵從甲方指令。
（4）所有清潔員工，包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用，甲方不須為這些員工作任何責任上的承擔。
（5）制定保潔人員崗位制度，教育員工遵守'小區'的各項管理制度，愛護'小區'各種設施，注意節約用水、用電。
3、緊急服務
緊急服務定義為正常清潔合同以外的`情形下，需額外增加的人手或機械，如遇颱風、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務，乙方必須依照甲方的要求，隨時調派足夠員工到場協助工作，同時甲方應支付給乙方因該項緊急服務所需的開支，收費標準為每人每小時元。
1、生鮮個人衞生管理
接觸生鮮商品最多的就是我們的員工和顧客，建立良好的個人衞生，可以降低生鮮商品受到細菌污染，並可確保生鮮商品鮮度、質量；從業人員的個人衞生包括衣、帽是否穿戴整齊、頭髮是否掩蓋、手部指甲不可過長或有污垢，佩飾不可穿戴以免在做食品加工包裝時出現異常，個人皮膚有傷口時必須包紮完好，無個人傳染病；在個人衞生習慣，不可吸煙、飲食、隨地吐痰、吐口水等，務必要保持乾淨、衞生，這不僅是維持個人、商品良好衞生習慣也是給於消費者安全衞生保障的認可；在個人上崗前必須要有衞生局檢查核格的證明。
2、生鮮處理作業場衞生管理
生鮮作業場為每日工作的場所，作業牆面、天花板、地板的乾淨、清潔、完善的排水設施，作業場內不得堆放與作業處理無關的物品，作業場要有良好的照明、空調及作業安全，每月需安排消毒工作，可防止病媒、污垢產生，這些都是每日時時、分分、秒秒必須要謹慎注意。
3、生鮮設備衞生管理
生鮮商品作業場所需的設備，每天應在作業前、後或休息中，將存留於設備上的碎肉、菜屑、魚鱗等殘留物清洗乾淨，處理刀具、工作台、週轉筐、容器、段車等必須每日清洗，每週消毒二次，以減少生鮮商品受到污染。
4、生鮮倉庫衞生管理
生鮮倉庫是保存生鮮商品的地方，因此倉庫堆放時不僅要堆放整齊，且要離牆5公分，離地5公分，可利用棧板來堆放，更須防四害（蚊、蠅、鼠、蟑），冷藏、冷凍温度控制要正常，不可過高或過低。
5、生鮮賣場陳列衞生管理
陳列架的清潔務必到位，冷藏、冷凍庫(櫃)每天務必檢查温度的變與清潔，果菜需貯存冷藏於5℃-8℃，而水產、畜產是貯存於冷藏温度-2℃到0℃，配菜加工貯存於冷藏温度0℃-2℃，熟食熱櫃在60℃以上，冷凍品在-18℃以下，提供安全、衞生的。商品是超市的責任與義務，尤其是消費者意識不斷增強，產品質量與衞生更應該是企業和門店所堅持的，身為本門店員工，必須要責任到人。
為改善我社區環境衞生面貌，按照以“清潔城鄉，共建文明”為主題，以市容市貌和環境衞生整治為突破口，堅持集中整治與日常管理相結合，依法整治與建章立制相結合，力爭通過整治活動，提高羣眾環境意識，改變城鄉環境衞生髒、亂、差現象，提升城市品位。根據上級統一部署，結合我社區實際情況，特制定環境整治活動主要措施如下：
一、加強宣傳，發動羣眾，提高環衞意識。
1、發放環境整治活動宣傳單，提高居民環保意識。
2、利用網絡宣傳有關環境衞生方面的口號和知識。
3、利用我社區的宣傳陣地進行環境衞生知識宣傳，製作宣傳板報，營造人人蔘與的良好氛圍。
4、為居民發放倡議書，宣傳環境衞生和健康方面知識。
二、成立環境整治小組，行使職責。
成立督查小組及監督員隊伍，每天督查工作進展；廣泛發動，迅速行動。對各家各户傳達環境衞生整治精神，實行“門前五包”，即包衞生、包綠化、包秩序、包設施、包安全化；講清門前衞生責任制，講清衞生標準，責任落實到户，調動全民參與環境衞生整治活動的積極性；動員各單位、門市清除門前責任區內綠化帶積存垃圾。
三、加強小區、樓院、樓道環境衞生整治。
1、對小區、樓院、樓道垃圾堆放物管理。
小區、樓院內垃圾堆放物、樓道堆放物做到日產日清，要求小區、樓院內有統一的垃圾投放點，實行定點堆放，定時清運，嚴禁居民將垃圾亂堆、亂放。確保城區整潔、衞生，做到24小時保潔。在做好日常清掃保潔的同時，集中清理小區道路兩側的“白色污染”，逐步清除樹枝，綠化帶等處積存的塑料袋；對不能人為清理的垃圾、雜物，動用大型機械徹底清理。
2、治理“禮覺污染”。
清理小區、樓院、樓道牆壁亂貼、亂畫和殘留過期宣傳標語、口號；清除建築物、樹木、電線杆上小廣告及影響市容的宣傳類懸掛物和張貼物。
3、加強小區車輛秩序整治。
對車輛亂停、亂放現象要堅決予以制止，要求小區、樓院內車輛集中整齊停放。
4、協調物業，加強管理，督促物業履職。
規範小區物業管理，選用管理規範、服務高效的物業公司接管小區物業，對小區進行規範化管理。各物業公司要積極投入到小區綜合整治工作，加強衞生管理，綠化、美化小區環境，配齊衞生設施，收集和清運各類垃圾。
四、明確責任，嚴格考評。
以社區為單位，成立環境衞生整治工作督查小組及監督員。督查組人員在督查中秉着認真、務實、發現問題的態度，採取實地查看、走訪居民、攝像、拍照片等方法，對轄區內“車輛亂停亂靠，亂扔垃圾，亂踩花草，亂塗亂畫”等不文明行為進行監督、檢查，及時糾正，並負責抓拍不文明行為和文明行為典型，並將照片張貼在小區公示欄內，以警示教育它人説明文明話、走文明路、辦文明事、做文明人。各社區環境衞生整治督查小組每週編寫環境整治工作統計簡報，定期按照考核驗收標準進行嚴格的驗收評比，納入社區年終工作考評成績。年底還將以社區為單位，評出文明小區、文明樓院、文明街道、文明物業、文明市民，對期進行公開表彰；對活動中工作不積極、成效不大、變化不明顯的、對於工作遲緩，不能近期完成任務，完不成既定目標的單位進行通報批評。
一、清潔管理
（一）日常保潔
現代清潔不但注重一般業務的掃'，更為注重專業的保'，防止建材的磨損、變色、生鏽、發黴等。各種保潔標準詳見《清潔綠化工作手冊》。
（二）消殺管理
為有效控制'四害'密度，營造良好的工作和生活環境，以'預防為主，全面達標'為原則，根據季節的變化，制定相應的消殺工作計劃，把滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅白蟻工作做好。
消殺範圍主要包括:各樓梯通道、各樓層、各辦公室及功能廳、各機房、廁所、沙井、化糞池、垃圾箱等室內外公共區域及值勤班室、宿舍和食堂。
消殺具體工作要求:可採取外包形式，由專業的消殺公司每月固定時間前來消殺，一般是每月四次。
二、綠化管理
（一）住宅區綠化日常養護管理由管理處負責。
（二）住宅區綠化工程驗收由管理處和清潔綠化部負責。
（三）綠化工程驗收時，應符合下列要求:
1、保養成活期在三個月以上。
2、綠化工程設計圖紙及資料齊全，工程按設計施工並達到標準。
（四）管理區域內的住户和管理人員，有保護綠化和參加美化小區活動的義務。
（五）住宅區的綠化更新改造工作由管理處負責。
（六）未經公司許可，嚴禁隨意佔用綠化地。
（七）不準損壞花草樹木、園林小品。
（八）不準在綠地上涼、曬衣物，停放車輛。
（九）禁止在綠地上開機動車，不得在草地上玩耍、坐卧
（十）不準向綠化地亂扔果皮紙張雜物。
蒙田範文網