社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。
結束了我的大一生活，迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我，培養我，磨練我的聖地。雖然大學不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學校裏對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，所以我為我能在華中師範大學裏學習而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學校更好鍛鍊人的地方，社會實踐是學生把在學校裏所學到的理論知識運用到到實際當中去，更多的也是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會並實踐自我的最好途徑。
美國次貸危機對我國進出口企業甚至是全國各行各業都有消極的影響，這使我們自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。多少家企業倒閉了，多少個畢業生面臨着就業難題，多少個農民工下崗失業……不僅如此，在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，我提前走上了工作崗位。
以下，我將根據我的工作經歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發：
第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握;
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是大學聯考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家裏，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習後，最終得到認可。之後，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一個人打招呼，那樣的親切。空調櫃在二樓靠右邊，我帶着既熟悉有陌生的感覺走向空調櫃。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調櫃我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到後，大傢伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。並告訴我，有什麼不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯繫，但是他們對我依舊是那樣好。之後，我就開始自己複習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間裏，最讓我高興的是有時我會遇到很好説話的顧客。有的在交流後，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續向前，有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這裏，或是有需要自己再買一台。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態，貼心的服務是銷售行業的必須，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”，説的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過於自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現：空調製冷量太小，而房間面積過大，以至於製冷效果不好。非但如此，由於定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內温度達到屋主設定温度之後，壓縮機停止運轉，直至室內温度高出一定程度後，壓縮機才會重新啟動。所以，家裏有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小)，就會使壓縮機持續高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票後面寫上：“顧客自選匹數，非質量問題製冷效果不好，一律自負。”並簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助製冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場裏買東西，若是有些數據自己不瞭解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定，凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區)，在上午12點前買空調，可以儘量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出範圍，例如後溪、杏林等地，就必須是隔天送，後天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。
結束了我的大一生活，迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我，培養我，磨練我的聖地。雖然大學不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學校裏對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，所以我為我能在華中師範大學裏學習而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學校更好鍛鍊人的地方，社會實踐是學生把在學校裏所學到的理論知識運用到到實際當中去，更多的也是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會並實踐自我的最好途徑。
美國次貸危機對我國進出口企業甚至是全國各行各業都有消極的影響，這使我們自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。多少家企業倒閉了，多少個畢業生面臨着就業難題，多少個農民工下崗失業……不僅如此，在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，我提前走上了工作崗位。
以下，我將根據我的工作經歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發：
第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握;
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是大學聯考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家裏，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習後，最終得到認可。之後，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一個人打招呼，那樣的親切。空調櫃在二樓靠右邊，我帶着既熟悉有陌生的感覺走向空調櫃。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調櫃我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到後，大傢伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。並告訴我，有什麼不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯繫，但是他們對我依舊是那樣好。之後，我就開始自己複習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間裏，最讓我高興的是有時我會遇到很好説話的顧客。有的在交流後，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續向前，有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這裏，或是有需要自己再買一台。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態，貼心的服務是銷售行業的必須，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”，説的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過於自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現：空調製冷量太小，而房間面積過大，以至於製冷效果不好。非但如此，由於定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內温度達到屋主設定温度之後，壓縮機停止運轉，直至室內温度高出一定程度後，壓縮機才會重新啟動。所以，家裏有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小)，就會使壓縮機持續高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票後面寫上：“顧客自選匹數，非質量問題製冷效果不好，一律自負。”並簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助製冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場裏買東西，若是有些數據自己不瞭解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定，凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區)，在上午12點前買空調，可以儘量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出範圍，例如後溪、杏林等地，就必須是隔天送，後天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
第四：掌握必備銷售知識，是從事銷售行業的其本;
“小一匹，2300w製冷量，適用於12平方以內，不頂樓，不西曬;
正一匹，2500w製冷量，適用於15平方以內，不頂樓，不西曬;
… …
鑽孔30元，支架25元，不拆防盜網，不割玻璃;
售後熱線4008-365-365。格力免費清洗服務：每年三月份(19號前)打電話預約可享受免費清洗;
整機包修六年，甚至包括遙控器。”
我認真的複習着那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解着：
“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調?”
“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
第五：在銷售中，適當運用銷售技巧;例如價格對比等。在介紹自己的產品時，不妨從中端機子入手，之後可往上推高端或是往下介紹低端機;
“那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節能卧室空調。首先，它的面板中有好看的圖紋，是著名設計師設計的，而且是鋼化玻璃面板，整機使用的材質都是相對較好的;其次，它帶有獨立換氣功能，在不使用空調的情況下，也能實現獨立換氣。這在有人吸煙，或是空氣質量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式，讓您輕鬆入眠… …”
“大一匹，2600w製冷量，它的售價是3150元，由於國家提倡節能減排，所以二級以上空調都能享受國家節能補助，這是補助後的最低價格。而且這款睡眠空調噪音只有21分貝，特別安靜… …”
在介紹空調時，也不是盲目的介紹高端的機子，因為在集美區，普遍的消費水平是中下左右，所以，我一般是主推“性價比”較高的機子，例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元，大一匹1880元，1.5匹售價是2180元。這一型號的機子很好賣，一天裏單單蘇寧店就能賣出百來台。耗能跟二級能效差不了多少，只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板)，沒有像獨立換氣這樣的特別功能罷了。但是製冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型，在我促銷的那段時間接到投訴僅有一台，而且那是因為安裝師傅將室外機裝歪了的緣故。若是有購買意向的顧客，就採用第四的方法，先介紹睡夢寶。
第六：大忙時，不可太過拘泥於一個顧客，該撒手時就撒手，別讓外面的潛在客户流失了;
在蘇寧還有一個詞，那就是“大忙”。例如空調櫃大忙之類的。像是門店重裝或是週年慶時，一般一個櫃枱都要有3個以上的促銷員。否則，顧不過來，人流量大，那時沒有更多的時間講解產品的功能，一般都是靠着品牌優勢和價格優勢來吸引顧客，自然少不了送些贈品，聊表心意。
第七：對手是讓自己前進的風帆，在工作中不免會有利益衝突，但是，利益之外更多的是友誼之情;
空調櫃裏的所有人是個整體，為了櫃枱的業績努力着，同時又是各自品牌的個體。剛開始時，我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她彙報當日的銷售量，除了自己(格力)，還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計較，而且很是小人所為。後來，慢慢的也就瞭解，這是好的企業必須做的一件事，不只是知己知彼，更是一種商業間的相互競爭。讀了微觀經濟的我明白，大多數行業只有存在競爭，那樣的市場才是健康的市場，對消費者、對社會才是一大好處。消費者花一樣錢得更好的享受，企業自覺提高生產力，不斷研發新技術，佔領新市場。例如變頻空調。暫且拋開國家的節能減排政策影響，僅從企業間競爭這方面看。高三畢業時，我就在蘇寧了，那時有變頻空調的僅有海信一家，即使其他品牌有，在價格這方面也沒有多大優勢。但是，今年，當我再次來到蘇寧，發現不僅海信有變頻，現在海爾、美的，甚至格力都有變頻空調了。而且，格力的變頻技術更是達到最低15hz，最高120hz的先進技術。美的則是推出180度正弦波變頻空調。
有句話説的好，商場如戰場。每個品牌都有各自櫃枱，若是促銷員都在，竄櫃拉客者就會被罰款。在銷售空調的這段時間裏，我也在感受着品牌之間的“戰爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產品牌當中的大姐大(因為現在董事長是董明珠)，是國內的一線品牌，而且專業在做空調，往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，氣勢不同，也有更多的消費者信賴美的空調，我問了下老促銷員，才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢，所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時，我們大家又都是朝夕相伴的同事，我們在閒暇之餘都會出去小聚，因為是社會中的生活，所以一般的娛樂是上ktv唱歌，或是沙灘燒烤;有時，我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美大學去游泳;今年，更是別具特色，我們一行人一同組織到長泰漂流，回來後大家都被曬得黑黑的，但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。
第八：給自己多留個心眼。在去購置空調前先把自家的面積和樓層情況瞭解清楚，之後才能方便選購到合適的空調;
空調的質量就現在的水平來講也都是合格的，當然號的品牌也有讓人信賴的地方，比如在噪音方面，製冷相差不會太大。我認為，購置空調最重要要考慮的是自己的面積用的空調是否合適，切忌空調適宜買大不宜買小。
在這個暑假裏我所收穫的遠遠大於我所付出的，這些是我人生的一筆財富。結束實踐以後，我自己更近一步瞭解這個社會，更近一步瞭解自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、瞭解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育，使思想得到昇華，社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，我會在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能。在實踐中，我的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創新能力。
這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我還要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時也讓自己認識的更多，讓自己在畢業就業的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。
社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。
結束了我的大一生活，迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我，培養我，磨練我的聖地。雖然大學不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學校裏對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，所以我為我能在華中師範大學裏學習而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學校更好鍛鍊人的地方，社會實踐是學生把在學校裏所學到的理論知識運用到到實際當中去，更多的也是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會並實踐自我的最好途徑。
美國次貸危機對我國進出口企業甚至是全國各行各業都有消極的影響，這使我們自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。多少家企業倒閉了，多少個畢業生面臨着就業難題，多少個農民工下崗失業……不僅如此，在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，我提前走上了工作崗位。
以下，我將根據我的工作經歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發：
第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握；
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是大學聯考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家裏，我就撥通了楊姐（格力全職促銷員）的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員（高三剛畢業那年，我就到蘇寧做格力的臨促），但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習後，最終得到認可。之後，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則；
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一個人打招呼，那樣的親切。空調櫃在二樓靠右邊，我帶着既熟悉有陌生的感覺走向空調櫃。
“大家可好啊”,我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調櫃我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到後，大傢伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。並告訴我，有什麼不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯繫，但是他們對我依舊是那樣好。之後，我就開始自己複習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間裏，最讓我高興的是有時我會遇到很好説話的顧客。有的在交流後，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續向前，有的還會交流彼此大學經驗；有的是對我服務態度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這裏，或是有需要自己再買一台。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態，貼心的服務是銷售行業的必須，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路；
“一枚硬幣是兩面的”，説的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過於自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現：空調製冷量太小，而房間面積過大，以至於製冷效果不好。非但如此，由於定速空調（變頻類似）的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內温度達到屋主設定温度之後，壓縮機停止運轉，直至室內温度高出一定程度後，壓縮機才會重新啟動。所以，家裏有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數與房間面積不吻合（匹數過小），就會使壓縮機持續高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票後面寫上：“顧客自選匹數，非質量問題製冷效果不好，一律自負。”並簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助製冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場裏買東西，若是有些數據自己不瞭解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢？按照規定，凡是廈門島內及島外地區（不超過集美北區），在上午12點前買空調，可以儘量滿足（量大時沒辦法安排）下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出範圍，例如後溪、杏林等地，就必須是隔天送，後天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
與你牽手，共度未來。與幸福牽手，度過餘生。 轉眼將近兩個月的暑假就過去了啊。在放假之前我就一直在想暑假裏要乾點什麼呢，什麼東西能使自己得到成長，對自己將來的生活學習給予幫助。最後我選擇了進行暑期社會實踐，跟着別人去裝空調，因為我想這不但能鍛鍊我的身體，為將來更好地工作打下堅實的身體基礎。毛澤東也説過“身體才是革命的本錢”。而且這個工作還能讓我自己學到一些技術，在將來的工作中如果用到此類的問題需要幫助我也許能用到。所以我就最終選擇了這個工作。等幹完之後，這個工作不但給我意想不到的結果，還使我學到了一些只有社會上才能學到的東西。
放暑假的第二天我就去那個海爾公司報道了，跟着一個師傅到處給人移裝空調，第一天由於我剛去的原因，到幹活時不知道幹什麼。那時師傅讓幹什麼我就幹什麼。起初乾的並不順手，有些東西也不知道怎麼下手幹，還是師傅手把手的把我給教會了。之後就越來越得心應手了。這使我明白對於我們這些還未出校門的學生來説，剛學課本上的知識是不夠的，我們還要有一定的動手能力。這次工作是我認識到幹某些事動手能力也是很重要的。
第一天去了我們三人就去一個客户家，給他把空調從舊房子裏挪到新房子裏，當時剛去都不知道空調分外機和內機。聽師父一講才大體知道空調的情況，才瞭解到卸空調的步驟，第一先把機器打開，收氟利昂。然後斷電，仔把空調管從外機上卸下來。然後再卸外機。卸下外機之後就卸內機。如果是掛機最後就把掛板踢下來。如果是櫃機就把櫃機裏邊的管子和線卸下來。那時我才初步瞭解到卸空調還有一定的步驟，少那一步也不行。混了也不行。必須按步驟來，那樣才能安全有效率的把空調拆好。師傅説你先把步驟記住，以後慢慢的就熟了啊。
一開始我不會卸外機，所以就只能打個下手。因為外機需要在室外卸，所以比較危險。所以我就拽着繩子來增加安全性，一開始我就只能幹帶你這樣的工作。拆完之後，我們就帶着空調去了他們的新房子，再給他裝上。裝空調就不同於拆空調了。
空調的安裝
1．準備工作
在重新安裝的地方測量勘察。室外機安裝位置應符合以下要求：
（1）地面或牆體要能承受機體的重量自振動；
（2）安裝的部位要便於操作、調整與維修；
（3）外機運轉時發生的噪音及冷（熱）風、冷凝水不能影響他人的工作、學習和生活；
（4）外機周圍不能有可燃性氣體泄漏和爆炸物；
（5）外機儘可能安裝於背明地方。
室內機安裝位置應符合以下要來：
（1）避免太陽直射在機組上，遠離熱源；
（2）內機的進、出風口處，不應自障礙物。
測量內、外機之間的距離。內、外機之間距離應小於5米，大於5米應準備新的連接銅管。
測量內、外機之間位差。內、外機之間位差距離應小於3米，否則舍降低空調器的製冷能力，增大壓縮機負荷，引起過載啟動。
2．安裝
根據上述的原則確定內、外機位置後，立即安裝好內機掛板，待外機與內機掛板安裝牢固以後，再把連接管捋平直，查看管道是否有彎癟現象；接下來應檢查兩端喇叭口是否有裂紋，如有裂紋，應重新擴口，否則會漏氟。最後，檢查控制線是否有短路、斷路現象，在確定管路、控制線、出水管良好後，把它們綁紮在一起並將連接管口密封好。過牆時應兩個人在牆內、外配合緩慢穿出，避免拉傷；連接好管道與內、外機，並接好控制線。
接下去，排除管道和內機中的空氣。方法是這樣；（1）把連接好的外機接頭擰緊（細），用專用扳手鬆開截止閥門的閥杆1圈左右；（2）聽到外機接頭（粗）吱吱響聲，30 秒左右，用鈑手擰緊（粗）接頭；（3）鬆開（粗）管上戴止閥門的閥杆；（4）徹底鬆開（細）管上截止閥門的閥杆。這時空凋器排空結束。
最後，用洗滌劑進行檢漏，仔細觀察每一個接頭有無氣泡冒出，驗明系統確無泄漏後，旋緊閥門保險帽，即可開機試運行。
3．運行調試
空調器安裝完畢，應輔設獨立的空調器使用電源線路，家用分體式空凋的電源線一般有ф1．5－2（mm）2三股銅芯線。插座為 220v、15a規格。
通電前位查一下電壓，再用遙控器啟動運行。室外機工作以後，檢查運行電流是否與銘牌標註相一致，如小於銘牌標註的電流可視為氟利昂量少，不急於加氟，可繼續觀察管道接頭處的結露或結霜情況。
任何一台分體空調器正常運行應符合下列條件：（l）低壓壓力4．9kg／cm2－5．4kg/cm2；（2）連接管只能結露，不能結霜；（3）運行電流與銘牌標註的是不相一致；（4）內機出風口温度符合要求，即夏天（12一16）℃；冬天（35－40）℃。室內温度，夏天25－28℃，冬天（18－23）℃。
4．補充製冷劑
在空調器移機中，只要是控操作規範要求去做，開機運行後製冷良好，不需添加製冷劑。但對於使用中的微漏或在移機中由於排空時動作遲緩，製冷劑會微量減少，或由於移機中管道加長等因素，空調器在運行一段時間就不能滿足正常運行的4個條件，即壓力低於4．9kg/(mm)2；管道結霜；電流減少；內機出風温度不符合要來，這的就須補充製冷劑。
運行中加氟，必須從低壓側加註。加氟前，先旋下室外機低壓氣體截止閥維修口上的工藝帽，根據公、英制要求選擇加氣管；用加氣管帶頂針端，把加氣閥門上的頂針頂開與製冷系統連通，另一端接三通表。用另一根加氣管一端接三通表，另一端虛接r22氣瓶，並用系統中製冷劑排出連接管的空氣。聽到管口吱吱響聲l－2秒鐘，表明空氣排完，擰緊加氣管螺母，打開製冷劑瓶閥門。把氣瓶倒立，緩慢加氟。當表壓力達（4．9－5.4）kg／（cm）2時，表明製冷劑已充足。關好瓶閥門，使空調器繼續運行，觀察電流、管道結露現象，當室外機水管有結
露水流出，低壓氣管（粗）截止閥結露，確認制後狀況良好，卸下低壓氣體維修工藝口加氣管，旋緊外保險帽，充注製冷劑工作完成。至此，移機工作全部結束
這個過程雖然看起來比較簡單，但是中間卻需要注意很多細節，比如空調管很硬，在運輸的過程中要注意管子的安全。如果折了就壞了。所以運輸要小心。
這個拆空調也沒想象中的那麼簡單，他需要技術作為後盾。比如收氟利昂時要先關哪個閥門，接線時要記住怎樣接，把線給接對了才能使機器運轉正常，才能製冷。還有空調壞了要怎麼弄好了。這些都需要技術來完成的。我跟的那個師傅雖然不能説全濟南最厲害的，但也是技術很厲害的。有很多人修不來的都向他請教。所以我感覺很高興，因為我能更好地學一些技術。
比如空調不製冷了就有很多原因：
空調不製冷原因之一：氟利昂不夠（俗稱雪種不夠）.
空調不製冷原因之二：供電的電壓不夠.
空調不製冷原因之三：空調的功率不夠以至於不製冷.
空調不製冷原因之四：外界環境温度過高導致空調不製冷.
空調不製冷原因之五：空調長時間不清洗保養.
空調不製冷原因之六：室外機與室內機之間的鋼管過長。
空調不製冷時最大的毛病就是電容壞了或壓縮機壞了造成的。這時就要換機器零件了。
空調不製冷外部原因：
1.房間過大，空調馬力不足，會造成人感覺空調不製冷
2.空調安裝得不合理，通風管過長，熱傳遞效率低也會造成不製冷
3.室外温度超過43度時，大多數空調難以把室內熱量傳遞給室外。
一個月之後我的工作就結束了啊。在這一個月中我不但學到了安裝空調需要注意哪些，還學到了簡單的空調製冷不好喝不製冷的維修小知識。
在這一個月中，我們基本上把濟南給轉變了，沒有去不到的地方，這也使我見到了現在很多住房的户型情況，以及住户對户型的滿意程度以及需要改進的建議。我是學土木工程的，我想這些建議對我將來的工作有所幫助。 這一個月雖然很累也很忙碌，但是我感覺很值，也很實用。非常感謝我能有這樣的實踐機會。使我的身心都獲得了很大的提高。
海爾公司裝空調的實踐報告
與你牽手，共度未來。與幸福牽手，度過餘生。 轉眼將近兩個月的暑假就過去了啊。在放假之前我就一直在想暑假裏要乾點什麼呢，什麼東西能使自己得到成長，對自己將來的生活學習給予幫助。最後我選擇了進行暑期社會實踐，跟着別人去裝空調，因為我想這不但能鍛鍊我的身體，為將來更好地工作打下堅實的身體基礎。毛澤東也説過“身體才是革命的本錢”。而且這個工作還能讓我自己學到一些技術，在將來的工作中如果用到此類的問題需要幫助我也許能用到。所以我就最終選擇了這個工作。等幹完之後，這個工作不但給我意想不到的結果，還使我學到了一些只有社會上才能學到的東西。
放暑假的第二天我就去那個海爾公司報道了，跟着一個師傅到處給人移裝空調，第一天由於我剛去的原因，到幹活時不知道幹什麼。那時師傅讓幹什麼我就幹什麼。起初乾的並不順手，有些東西也不知道怎麼下手幹，還是師傅手把手的把我給教會了。之後就越來越得心應手了。這使我明白對於我們這些還未出校門的學生來説，剛學課本上的知識是不夠的，我們還要有一定的動手能力。這次工作是我認識到幹某些事動手能力也是很重要的。
第一天去了我們三人就去一個客户家，給他把空調從舊房子裏挪到新房子裏，當時剛去都不知道空調分外機和內機。聽師父一講才大體知道空調的情況，才瞭解到卸空調的步驟，第一先把機器打開，收氟利昂。然後斷電，仔把空調管從外機上卸下來。然後再卸外機。卸下外機之後就卸內機。如果是掛機最後就把掛板踢下來。如果是櫃機就把櫃機裏邊的管子和線卸下來。那時我才初步瞭解到卸空調還有一定的步驟，少那一步也不行。混了也不行。必須按步驟來，那樣才能安全有效率的把空調拆好。師傅説你先把步驟記住，以後慢慢的就熟了啊。
一開始我不會卸外機，所以就只能打個下手。因為外機需要在室外卸，所以比較危險。所以我就拽着繩子來增加安全性，一開始我就只能幹帶你這樣的工作。拆完之後，我們就帶着空調去了他們的新房子，再給他裝上。裝空調就不同於拆空調了。
空調的安裝
1．準備工作
在重新安裝的地方測量勘察。室外機安裝位置應符合以下要求：
（1）地面或牆體要能承受機體的重量自振動；
（2）安裝的部位要便於操作、調整與維修；
（3）外機運轉時發生的噪音及冷（熱）風、冷凝水不能影響他人的工作、學習和生活；
（4）外機周圍不能有可燃性氣體泄漏和爆炸物；
（5）外機儘可能安裝於背明地方。
室內機安裝位置應符合以下要來：
（1）避免太陽直射在機組上，遠離熱源；
（2）內機的進、出風口處，不應自障礙物。
測量內、外機之間的距離。內、外機之間距離應小於5米，大於5米應準備新的連接銅管。
測量內、外機之間位差。內、外機之間位差距離應小於3米，否則舍降低空調器的製冷能力，增大壓縮機負荷，引起過載啟動。
2．安裝
根據上述的原則確定內、外機位置後，立即安裝好內機掛板，待外機與內機掛板安裝牢固以後，再把連接管捋平直，查看管道是否有彎癟現象；接下來應檢查兩端喇叭口是否有裂紋，如有裂紋，應重新擴口，否則會漏氟。最後，檢查控制線是否有短路、斷路現象，在確定管路、控制線、出水管良好後，把它們綁紮在一起並將連接管口密封好。過牆時應兩個人在牆內、外配合緩慢穿出，避免拉傷；連接好管道與內、外機，並接好控制線。
接下去，排除管道和內機中的空氣。方法是這樣；（1）把連接好的外機接頭擰緊（細），用專用扳手鬆開截止閥門的閥杆1圈左右；（2）聽到外機接頭（粗）吱吱響聲，30 秒左右，用鈑手擰緊（粗）接頭；（3）鬆開（粗）管上戴止閥門的閥杆；（4）徹底鬆開（細）管上截止閥門的閥杆。這時空凋器排空結束。
最後，用洗滌劑進行檢漏，仔細觀察每一個接頭有無氣泡冒出，驗明系統確無泄漏後，旋緊閥門保險帽，即可開機試運行。
3．運行調試
空調器安裝完畢，應輔設獨立的空調器使用電源線路，家用分體式空凋的電源線一般有ф1．5－2（mm）2三股銅芯線。插座為 220v、15a規格。
通電前位查一下電壓，再用遙控器啟動運行。室外機工作以後，檢查運行電流是否與銘牌標註相一致，如小於銘牌標註的電流可視為氟利昂量少，不急於加氟，可繼續觀察管道接頭處的結露或結霜情況。
任何一台分體空調器正常運行應符合下列條件：（l）低壓壓力4．9kg／cm2－5．4kg/cm2；（2）連接管只能結露，不能結霜；（3）運行電流與銘牌標註的是不相一致；（4）內機出風口温度符合要求，即夏天（12一16）℃；冬天（35－40）℃。室內温度，夏天25－28℃，冬天（18－23）℃。
4．補充製冷劑
在空調器移機中，只要是控操作規範要求去做，開機運行後製冷良好，不需添加製冷劑。但對於使用中的微漏或在移機中由於排空時動作遲緩，製冷劑會微量減少，或由於移機中管道加長等因素，空調器在運行一段時間就不能滿足正常運行的4個條件，即壓力低於4．9kg/(mm)2；管道結霜；電流減少；內機出風温度不符合要來，這的就須補充製冷劑。
運行中加氟，必須從低壓側加註。加氟前，先旋下室外機低壓氣體截止閥維修口上的工藝帽，根據公、英制要求選擇加氣管；用加氣管帶頂針端，把加氣閥門上的頂針頂開與製冷系統連通，另一端接三通表。用另一根加氣管一端接三通表，另一端虛接r22氣瓶，並用系統中製冷劑排出連接管的空氣。聽到管口吱吱響聲l－2秒鐘，表明空氣排完，擰緊加氣管螺母，打開製冷劑瓶閥門。把氣瓶倒立，緩慢加氟。當表壓力達（4．9－5.4）kg／（cm）2時，表明製冷劑已充足。關好瓶閥門，使空調器繼續運行，觀察電流、管道結露現象，當室外機水管有結
露水流出，低壓氣管（粗）截止閥結露，確認制後狀況良好，卸下低壓氣體維修工藝口加氣管，旋緊外保險帽，充注製冷劑工作完成。至此，移機工作全部結束
這個過程雖然看起來比較簡單，但是中間卻需要注意很多細節，比如空調管很硬，在運輸的過程中要注意管子的安全。如果折了就壞了。所以運輸要小心。
這個拆空調也沒想象中的那麼簡單，他需要技術作為後盾。比如收氟利昂時要先關哪個閥門，接線時要記住怎樣接，把線給接對了才能使機器運轉正常，才能製冷。還有空調壞了要怎麼弄好了。這些都需要技術來完成的。我跟的那個師傅雖然不能説全濟南最厲害的，但也是技術很厲害的。有很多人修不來的都向他請教。所以我感覺很高興，因為我能更好地學一些技術。
比如空調不製冷了就有很多原因：
空調不製冷原因之一：氟利昂不夠（俗稱雪種不夠）.
空調不製冷原因之二：供電的電壓不夠.
空調不製冷原因之三：空調的功率不夠以至於不製冷.
空調不製冷原因之四：外界環境温度過高導致空調不製冷.
空調不製冷原因之五：空調長時間不清洗保養.
空調不製冷原因之六：室外機與室內機之間的鋼管過長。
空調不製冷時的毛病就是電容壞了或壓縮機壞了造成的。這時就要換機器零件了。
空調不製冷外部原因：
1.房間過大，空調馬力不足，會造成人感覺空調不製冷
2.空調安裝得不合理，通風管過長，熱傳遞效率低也會造成不製冷
3.室外温度超過43度時，大多數空調難以把室內熱量傳遞給室外。
一個月之後我的工作就結束了啊。在這一個月中我不但學到了安裝空調需要注意哪些，還學到了簡單的空調製冷不好喝不製冷的維修小知識。
在這一個月中，我們基本上把濟南給轉變了，沒有去不到的地方，這也使我見到了現在很多住房的户型情況，以及住户對户型的滿意程度以及需要改進的建議。我是學土木工程的，我想這些建議對我將來的工作有所幫助。 這一個月雖然很累也很忙碌，但是我感覺很值，也很實用。非常感謝我能有這樣的實踐機會。使我的身心都獲得了很大的提高。
結束了我的大一生活，迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我，培養我，磨練我的聖地。雖然大學不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學校裏對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，所以我為我能在華中師範大學裏學習而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學校更好鍛鍊人的地方，社會實踐是學生把在學校裏所學到的理論知識運用到到實際當中去，更多的也是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會並實踐自我的途徑。
美國次貸危機對我國進出口企業甚至是全國各行各業都有消極的影響，這使我們自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。多少家企業倒閉了，多少個畢業生面臨着就業難題，多少個農民工下崗失業……不僅如此，在現今社會，招聘會上的*都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，我提前走上了工作崗位。
以下，我將根據我的工作經歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發：
第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握;
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是大學聯考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家裏，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習後，最終得到認可。之後，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一個人打招呼，那樣的親切。空調櫃在二樓靠右邊，我帶着既熟悉有陌生的感覺走向空調櫃。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調櫃我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到後，大傢伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。並告訴我，有什麼不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯繫，但是他們對我依舊是那樣好。之後，我就開始自己複習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間裏，最讓我高興的是有時我會遇到很好説話的顧客。有的在交流後，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續向前，有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這裏，或是有需要自己再買一台。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態，貼心的服務是銷售行業的必須，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”，説的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過於自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現：空調製冷量太小，而房間面積過大，以至於製冷效果不好。非但如此，由於定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內温度達到屋主設定温度之後，壓縮機停止運轉，直至室內温度高出一定程度後，壓縮機才會重新啟動。所以，家裏有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小)，就會使壓縮機持續高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票後面寫上：“顧客自選匹數，非質量問題製冷效果不好，一律自負。”並簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助製冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場裏買東西，若是有些數據自己不瞭解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定，凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區)，在上午12點前買空調，可以儘量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出範圍，例如後溪、杏林等地，就必須是隔天送，後天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
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