一。策劃的目的
(一)我們希望能夠通過對產品的精心策劃,驚動四周,招徠客人,創造一個更好的市場。
(二)我們相信只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的白酒行業競爭中取得一席之地。
(三),中國白酒行業的整體格局是:整體滑坡的同時,名優酒份額繼續擴大,白酒行業處於內部調整和升級階段;地區性品牌與品牌抗衡,割據一方;大型白酒集團從產品經營走向品牌和資本經營,努力尋找新的經濟增長點。
二。市場狀況分析
酒,在中國千百年來興衰不一。但總體來説,中國百姓對酒的感受利大於弊,現代人對酒的消費及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝着優質、低度、營養的方向轉變發展。消費者不再狂飲,而是趨於理智,開始講求酒的品質,低度酒已佔到酒類總銷售額的65%以上。在當代城市中傳統豪飲者減少,享受者漸多。“喝酒”與“休閒”共享,成為現代人消費新觀念。
(一)、消費者購買酒類的地點,正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經濟水平的差異,購買地也有所差別。
(二)、競爭對手分析
“華夏的主要競爭對手是五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽河、金六福、小糊塗仙系列品牌。從市場分析來看,這些品牌已經得到消費者的認可,知名度較高,因而取得了很好的市場份額。
(三)、消費心理研究。
根據消費心理學的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、慾望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買慾望,激發起購買動機。
1、消費者購買動機
(!)、經常飲用,自己品嚐(生活習慣)
(2)、會客、待客飲用
(3)、送禮
(4)、喜慶事飲用需要
(5)、節假日購買飲用。
(6)、開心時、煩惱時飲用
2、消費者性格分析
(1)、炫耀心:地位、財富、名譽、愛情方面,都希望勝人一籌。
(2)、平常心:認定的一種品牌一般不會改變。
(3)、比較理性,注重營養和健康而有所選擇。
3、消費習慣
(1)、生活習慣(比較固定)
(2)、廣告影響
(3)、聽説
4、消費者分類
(1)、大眾温飽型,是低價位產品的消費羣。
(2)、中檔價位流行型
(3)、禮儀型,與價位沒有絕對關係,這部分消費者不太固定。
消費者選擇白酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購白酒的重要因素。
5、消費者與品牌的關係
“華夏”酒必須以長遠的眼光看待品牌與消費者的關係,並採取整合營銷傳播策略強化這一關係。品牌形象一經確立,堅持品牌的一貫形象與個性,進行持續的投資與強化。把企業的廣告、公共關係、新聞宣傳、銷售促進、包裝裝璜、新產品開發等進行一體化的整合重組,讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,“華夏”酒才能長期佔領市場,不會只像一陣風,吹過便靜。
三。SWOT分析
(一)公司的優勢
1、華夏酒廠釀造白酒有30多年,經驗豐富。
2、擁有較強的生產技術力量,有生產名優酒的能力。
3、巨大的空白市場廣闊的利潤空間
4、內在質量:色澤清澈晶瑩、掛杯細膩;香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不衝、回味悠長;飲後蘭香盈口;
(二)公司的劣勢
1、華夏酒廠的創新意識薄弱。
2、生產的產品多為低檔產品。
3、銷售網絡落後,缺乏市場。
4、缺乏市場影響力。
(三)機遇
1、政府的產業政策支持、國際市場的逐步認可和資本市場的青睞,三者加在一起表明中國白酒產業整體迎來一個發展的黃金時期。因此,白酒企業應該抓住機遇,大膽創新,充分利用政府的支持,相信政府這隻手的力量,利用各自的能量來加快發展。所有中國釀酒人應該攜起手來,共同給力中國白酒,我們也會獲得更好的回報。
2、作為中國釀酒人中的一員,這些年來,中國白酒產業,尤其是白酒生產企業是非常幸福的,因為白酒產業的骨幹企業都得到快速的發展。從去年的統計數據來看,無論是產量、銷售收入,還是利税,都創造了新高。
(四)威脅
1、中國白酒的快速發展,也引起許多問題,白酒的假冒產品越來越多,給消費者帶來了消費恐懼不信賴感。
2、競爭者越來越多,中國傳統白酒行業面對洋酒、葡萄酒的“挑釁”也顯得有些“力不從。
3、白酒業未來在於創新和文明推廣,面對白酒產能的理性發展,讓傳統的白酒品牌內涵加進現代的元素與時尚的品味,高端酒的奢侈化如何把握、彰顯白酒個性化、系統化發展、信息技術與酒文化的認定,有待於創新和提升。
四。產品策略
(一)目標市場:先由沿海到內陸發展,開拓白酒行業的高,中,低市場。
(二)產品定位:白酒行業的中檔產品。
(三)產品線:1.宴會喜慶系列,2.禮品盒系列,3.享受生活系列;
(四)產品定價:宴會喜慶系列688元一瓶;禮品盒系列888元一瓶;享受生活系列366元瓶;
(五)分銷渠道:
1、公司負責提供專業化的銷售隊伍,積極幫助經銷商建立分銷系統,提供訂貨支持。
2、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負責媒體聯絡、立體式的廣告投入,讓經銷商實現銷售及吸引消費者購買的營銷目標。
3、公司提供無風險訂貨機制,在一定期限客户可以自由退貨。
(六)銷售隊伍的建設:
1、同意公司下達該區域年度銷售目標。
2、購貨量要求,同等條件下,網絡能力強、首批購貨量多的有優先權。公司對所有經銷商執行款到發貨方式。入市三個月後,考核經銷商的信譽和資金運作能力,可適當給予信用額度、信用期限支持。
(七)售後服務:1.如有質量問題,得到公司證實,一律包退換。
(八)廣告:
1、電視類:湖南電視台湖北電視台北京電視台上海電視台;5秒廣告片15秒廣告片30秒廣告片公益廣告;
2、報紙類:湖南日報晚報企業報;系列創意廣告公益廣告產品廣告創意廣告和產品廣告的平面創意設計
3、企業宣傳冊:POP展板SP海報條幅等宣傳用品製作;企業宣傳冊是企業形象、公司理念、產品介紹的集中表現,有利於傳播,更有利於吸引消費者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運用,能夠起到視覺提示、協助促銷的目的。強化企業在消費者心中的印象。
4、採用此媒體組合原因為:
(!)、利用強勢媒體電視,效果比較直接。
(2)、報紙類的廣告有利於具體説明“華容道”酒產品質量,更有利於深入的訴求,吸引更多的消費者。
(3)、擴大產品與廣大消費者的接觸率,如此籍由媒體宣傳配合的影響,是可以讓消費者對產品留下深刻印象,擴大知名度。
(九)促銷:
1、春節活動促銷方案
(1)、推出一系列文化趣味有獎問答,體現“華容道”酒對文化的重視。
(2)、設立驚喜大獎,凡經常關注“華容道”酒的消費者都有可能獲獎。引導消費者瞭解“華容道”酒,強化品牌形象,深化企業文化內涵。
(3)、禮品包裝強調文化品位,通過活動,給消費者留下“華容道”酒是禮品的選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費者認同企業產品。
2、公益活動贊助
為體現文化、知識的價值,促進兩個文明建設的戰略意義,更為了向華容教育事業的發展奉獻愛心,損款2萬元,獎勵那些為教育事業而無私奉獻的先進教師。(召開新聞發佈會,頌揚企業的愛心,加深企業文化內涵)。通過這一系列的活動,展現湖南華容道酒業有限公司為社會奉獻愛心的精神,從而達到宣傳產品,推廣品牌,樹立企業形象,深化文化內涵的目的。
五。預算
六。進度表
1.20__年9月28號~10月9號:開始寫策劃方案。人員的確定,方案的實施。
2.20__年10月10號~10月20號:與廣告公司洽談廣告方案,交由他們負責製作。
3.20__年10月21號~11月18號:業務員也各地經銷商做新的業務交流。4,20__年1,1月19號~11月23號:開始實施廣告投入市場,宣傳。
七。人員分配及場地
1、銷售經理:負責各地業務員派遣。策劃銷售方案。
2、廠長:產品的創新。
3、總經理;與廣告公司的洽談。
場地:三個廣場做促銷活動。
八。通過這次策劃我們有信心能夠達到我們的預期目標,驚動四周,招徠客人,創造一個更好的市場。
一、活動主題
雙陵春酒業親情回饋家鄉,(主要是資源聚焦)
二、活動背景(咱們的銷售網絡已經布全,鄉鎮14家代理、市區餐飲、流通鋪貨率80%以上),但是鋪貨基本上每家店一兩件貨所以形不成強勢推銷。
春節將近,廣大消費者在節日期間難免會走親訪友,而酒水則是饋贈親友不可或缺的必備品。由於生活水平的提高,消費者習慣了去商場、超市、便利店採購節日所需禮品。我希望能夠以次為契機,在流通領域開展促銷活動,全方位出擊推動市場,進行強勢市場推廣銷售,為市場旺季的到來做一個良好的開端,爭取做到佔領當地酒水市場最大份額。
三、活動目的
佔領當地酒水市場最大份額,提升產品在消費者心目中的品牌形象。
四、活動時間
20XX年11月20日——20XX年11月25日
五、活動渠道
各鄉鎮代理商及市區經銷商
六、活動形式及內容
(一)活動形式
初步定為買贈形式,分為代理和經銷。
(二)活動內容(代理商)
凡在活動時間(一次性打款十萬及以上的代理商)內購買50年、30年、紅高爾夫系列白酒均有優惠,具體優惠活動如下:
注:此優惠政策適用於代理商,以活動期間貨款到賬時間為準。
(三)市區促銷活動
購買50年12件增本品4件、電動車一輛,購買30年15件贈本品5件、電動車一輛。
(四)控制原則
本次促銷活動各代理商必須要落實到網絡終端,不許中間截留,如經發現將扣除該代理商的所有返利。
七、活動執行細則
(一)活動發放條件
1、活動以規定時間內貨款到賬為準(見具體活動通知)。
2、公司經過審核後在開元路統一發放各個鄉鎮代理的產品和贈品,並有電視台新聞錄像。
(二)促銷活動的廣宣安排
1、在電視台以新聞形式播出。
2、統一發貨造勢轉市區。
3、場外擺展台,促銷人員穿廣告衫進行銷售,擴大宣傳力度。
八、活動執行時間進程
(一)11月16日前確定各項活動政策,完成報批
(二)11月20日前完成各項所需物品準備工作。
(三)11月21——25日正式實施階段
要求:
各業務員必須在11月16號之前把自己所屬區域客户訂貨數量統計完畢。11月20號之前通知所有代理商貨款到位,每個區域代理貨款最少10萬元。
贈出產品必須詳細在報表登記(報表後附)。
各代理商訂貨品種要求不低於3—3—4得比例。
(四)人員安排
1、負責人:李長軍
2、銷售部全體(負責前期的廣宣品準備和活動期間的監督協調)。
九、執行報表
活動提報表
贈品預留登記表
銷量表
十、活動所需物品及費用(預估銷量:50年:6000件、30年6000件、紅高爾夫4000件)
銷售額:63萬+60萬+54萬=177萬
銷售費用:100萬(能找到便宜的電動車就更好了,現在聯繫到的最便宜1100元(質量好的))。
所需獎品電動車960輛
注:1、能找到便宜的電動車就更好了,現在聯繫到的最便宜1100元(質量好的)。
2、做這樣的活動屬於強勢推廣,酒質必須要好才能做,這一點咱們具備,所以這麼做的好處是:
3、整個市場沒有模仿的品牌
4、各經銷商自己拿現款進的貨會全力推廣,給他壓力。
5、佔領最大的市場份額
6、造勢上也能一炮打響
7、讓消費者真正的能喝到咱們的酒
一、活動目的
利用中秋佳節進行促銷活動,宣傳新產品,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做準備,同時塑造公司外在的親和力量。
二、活動主題
與__酒水共嬋娟
三、活動對象
主要對象為“親人”
四、活動時間
10.3
五、活動內容
讓利促銷:
1、促銷活動時間,購買__酒水多媒體系列,即可獲贈內存卡一張。
2、促銷活動時間,__酒水__系列,九折銷售,不享有贈送活動。
活動促銷:
1、中秋與__酒水共嬋娟。
凡是為親人來購買酒水,可獲得__影樓全家福照片的贈券。
情侶參與“心心相印”活動,過關可以獲得__影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個。
2、當天舉行互動活動,消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎:北京國慶遊
二等獎:__數碼相機
三等獎:__mp3
注:回答問題均與本酒水有關,且除了問答題也伴有動手操作酒水等關卡,旨在調動了解和擴大本機的影響力。
六、活動宣傳
1、報紙、當地電視台滾動廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進行培訓,並要向工作人員清楚闡述國慶酒水促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行責任分組,各組協調合作。
3、作出防意外措施。
一、活動目的:
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定羣體?活動控制在範圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之後要儘可能從消費者角度出發,藝術化去處理,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。
四、活動方式:
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定夥伴:
拉上一個強大的組織做後盾,還是掛上和媒體聯合,以獲得更大的資源?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:
要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促銷的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應,因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動時間和地點:
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上儘量讓消費者有空閒參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與工商等有關部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重複購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒體投放?這些都意味着不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備:
前期準備分三塊,
1、人員安排
2、物資準備
3、試驗方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與機構、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無鉅細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是,由於活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的小區域試行方案等。
八、中期操作:
中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細緻的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷範圍、強度、額度和重點進行調整 ww ,保持對促銷方案的控制。
九、後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?
十、費用預算:
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。要杜絕直到活動開展後,才發現促銷計劃公司根本沒有財力支撐諸如此類的狀況發生。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防範:
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、供應鏈和物流的配合,甚至天氣突變導致的意外原因等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。
十二、效果預估:
預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優化組合,以實現效益。
有了一份有説服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司高層支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,從而化促銷的效果。
一、前言
本公司是一家專門從事酒類銷售的公司,具有健全的銷售網絡,近年來與宜賓五糧液股份有限公司、陝西西鳳酒股份有限公司強強聯合開發生產了古都液、乾一杯(宜賓五糧液股份有限公司),西鳳老字號(陝西西鳳酒股份有限公司),今世緣蒙特乾紅(今世緣酒業有限公司)。
二、方案
用促銷方式要考慮的因素
(1)市場形態
(2)競爭狀況
(3)產品特性
(4)顧客是否接受
(5)購買行為,時機,消費特性
(6)法則限制
(7)配銷狀況
促銷成功的要素
(1)與眾不同,但絕非驚世駭俗
(2)配合顧客需求與心態
(3)配合其它推廣工具
(4)搶先對手一步
1、促銷策略
推式促銷是指針對公司內部與中間商的促銷活動。白酒企業將產品積極地推到經銷商手裏,經銷商又積極地將產品推給零售商,零售商再將產品推向消費者。推式促銷主要是影響經銷商,要他們多多定及、存貨。有些人認為,跟經銷商打交道比較有利,因為他們可以替你銷售產品,而且還能讓你的產品在店中展售。
(1)針對飯店服務員
A、選拔優秀銷售明星活動
B、贈送相關小禮品
C、提供特別銷售獎金
D、開瓶費
所有生意有九成以上是推薦的結果,特別是那些提供服務的商家
(2)針對飯店
捆住零售商的技巧
交流對保持零售商滿意度十分重要。以下是進行有計劃交流的幾種方式:
歡迎。企業該做的是,給每位新顧客寫封感謝信,感謝他們對你企業的惠顧。這首次的交流奠定了你們未來關係的準則。
週年記念。利用顧客生日、顧客開始與你做生意的週年紀念日或你從數據庫中可以找到的任何機會,給顧客寄封週年記念信,但信中不要向他們推銷任何產品。他們會感到驚喜、高興,成為更加忠實的顧客。
機會。一旦你的產品、價格和程序有何變化,儘快以信函、新聞搞等形式通知顧客。他們會藉此知道你的確時刻記着他們。
調查。不斷調查顧客的需求及他們對你的看法。即使他們不回覆,也知道你惦念着他們。推動。如果你在跟蹤顧客,發現他們的行為模式有所改變的話,馬上致電或致函詢問個中原因。他們可能忘記了你所提供的益處,開始對你的競爭對手動心了。
A、舉辦銷售明星店活動
B、舉辦達標獎活動
C、舉辦現金購買折讓活動(結算方式有批結、月結、季結)
D、承諾不進超市、商場
E、促銷小姐
F、白酒銷售淡季給予特殊折扣
G、贈送(買10件,送2件)
H、旺季來臨追求銷量最大化,託售(賣出產品後再付貨款)
I、放寬付款期限(延遲120天)
J、現場抽獎活動、婚慶促銷
K、退費促銷
一般有以下一些形式:
a、退費
b、折價券退費
c、現金加折價券(或贈品)退費
d、全額退費
退費雖然本質上等同於降價,但不會引發同行之間的竟相降價,卻能夠起到降價的實效,同時又不會貶低商品的檔次與形象。經驗證明,這種方式對於銷售緩慢、產品差異化小、顧客容易衝動購買的商品,促銷效果比較好!承諾月月有促銷,週週有活動定期進行調查,飯店對促銷方式、方法接受程度(不但包括我司,而且包括同行業競爭對手的)
L、酒樓飯店裏的門頭、菜式介紹牌、桌牌、菜譜封底、門口大水牌等地方。
酒水促銷活動方案——捆綁銷售。捆綁銷售是指在某一商品上捆綁上類似的或相關的新品,讓顧客試用,是推出新品的一種促銷方式。而在某一商品上捆綁同類商品是贈送的促銷,目的是讓顧客享受實惠。促銷應向顧客介紹時説明是新品還是贈送的等。
酒水促銷活動方案——試吃。其主要目的是讓顧客通過品嚐來了解商品,從而更加信任商品的質量而選擇購買。當公司組織試吃活動時,促銷員應注意:試吃品應按超市要求進行特殊標識,試吃商品與銷售商品的一致性、試吃商品的新鮮與衞生、試吃容器的及時清潔、試吃用具的一次性,以確保顧客在試吃時的安全。
酒水促銷活動方案——發放贈品。公司會提供一些贈品,有些贈品會由促銷員根據顧客購買商品的情況直接贈送給顧客的。有些贈品貼有“贈品”標誌。無論有沒有標誌,都要向顧客説明是贈品,並介紹贈品是什麼商品,有什麼用途等,並告知顧客去收銀台結算時應向收銀員講明。
酒水促銷活動方案——買贈。買贈一般是為了吸引顧客多買而採取的促銷方式。促銷員一定要按照公司提供的贈品,如實地贈送給顧客,並説明有關規定。
為了達到公司亟定年銷售目標1000萬元,根據目前白酒市場,結合公司產品,五糧液(四方見喜)產品的實際情況,針對本款產品在四川市場的銷售,特做建議性方案如下:
一、完善銷售機構
建立建全銷售機構,有利於公司銷售工作的開展,根據公司產品結構,制定相應營銷方案。達到公司銷售目標,為此,建議公司為銷售部組織建全人員編制如下:
1、公司設銷售總監一位,銷售總監職責為:
①、負責機構的組建,人員的考核。
②、制定公司全年銷售計劃,對各區銷售經理工作進行安排。③、對各區域經理目標任務進行劃分,
④、根據公司產品在不同階段的銷售情況,制定不同的銷售方案,努力達到年銷售目標任務,為公司總經理負責。
2、公司設銷售經理三名,隨着公司發展,產品結構的不斷豐富,三名銷售經理,可分別為三個部門銷售部經理、三家分公司負責人,為公司發展壯大的儲備的骨幹力量,銷售經理職責為:
①協助營銷總監製定公司全年各片區銷售任務制定與細分。
②根據銷售計劃開拓完善經銷網絡,直接推行公司的各項銷售模式,並向公司積極反饋意見,並不斷調整與完善。
③根據網絡發展規劃合理進行人員配備,直接招聘銷售部下屬人員。帶領銷售團隊積極完成公司下達的銷售任務。
④協助總監對下屬人員進行銷售任務及日常考核。
⑤負責公司各種銷售政策的執行和促銷活動執行。
⑥彙總市場信息,提報產品改善或客户管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客户,並協助市場部對客户進行銷售培訓。組織建立、健全客户檔案。
⑦指導銷售人員在本區域內積極開發新客户,並協助當地客户開展產品分銷與銷售培訓活動。
⑧經常能夠出差各地,督促檢查,指導提高各區域銷售員銷售水平,提出改進方案。
⑨每週定期組織例會,並組織本部銷售團隊業務及培訓會議。
3、建議公司為每位銷售經理配三名銷售代表,合計九名,銷售代表職責為:①對銷售經理負責。承擔公司在規定所轄區域市場的全面拓展,組織實施營銷推廣計劃,完成區域的銷售目標。
②對銷售渠道和客户的管理,並應認真執行公司的各項規章制度,根據制定的區域年度銷售目標制定相應的實施方案。
③負責本區域內進行商務洽談,簽訂合同/協議;
④根據銷售合同/協議的內容及執行情況,及時回收貨款;
⑤預估產品的市場需求並制訂計劃;
⑥對客户協助開展產品培訓,執行公司各種促銷活動。
⑦積極進行各項市場調查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。
二、市場定位
介於本公司產品五糧液(四方見喜)的網絡銷售價格,358元/瓶,(12瓶起訂),結合目前白酒消費市場,針對於白酒100元以下/瓶,為:生活飲用型;100-300元/瓶,為中底檔宴請型;300元以上/瓶,為中高檔宴請型。所以將公司產品定位於中高檔宴用型用酒。
而對於此類價位白酒的竟爭對手有:52度五糧液370元/瓶:39度五糧290元/瓶:53度飛天茅台360元/瓶:52度水井坊普通裝450元/瓶:國窖1573普通裝468元/瓶~~,所以,將客户羣體定位在:
1、高檔的餐廳,酒樓。
2、賓館的餐廳。
3、政府機關食堂。
4、公司宴請用酒。
5、婚宴用酒。
6、禮品用酒。
7、企業宴請用酒。
三、實施辦法
針對不同的客户羣體,採用不同的銷售方法,佔領市場,達到銷售公司產品的目的。
1、針對高檔的餐廳,酒樓,我們可以採取常用的酒類在酒樓的銷售方法,與酒樓達成合作協議,(可能要交進店費,費用用在5000元左右)通過給酒樓提取開瓶費的方法,吸引酒樓人員對公司五糧液(四方見喜)在酒樓的銷售熱情,達到提高公司產品銷量的目地。如果不談進店費,則可以能過與酒樓營銷部人員合作的方式進行,通過給營銷部人員回佣的辦法,吸引酒樓營銷部人員在接待比如:婚宴、公司宴請、會議用酒的時候,推薦公司產品,達到銷售公司產品的目的。
2、針對賓館的餐廳,也可以採取同上的方法,達到銷售公司,提高五糧液(四方見喜)銷量的目的。
3、針對政府機關食堂,可以通過採購推薦,或對於政府的莫項目活動的宴用酒贊助的形式,與客户對接,或通過給主管領導回佣的方式,達到長期銷售公司產品五糧液(四方見喜)的目的。
4、針對公司宴請用酒,可以選擇效益好的公司,通過與公司營銷部合作的方式,在公司宴請客户的時候,使用本公司產品,通過回佣或折扣的形式,達到銷售公司產品五糧液(四方見喜)目的。
5、針對婚宴用酒,可以通過酒樓宴會部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客户推薦公司產品,結合實際情況,通過給相關負責人回佣,折扣的方式,達到銷售公司產品五糧液(四方見喜)的目的。
6、針對禮品用酒,可以根據在中國不同的節日,比如:中秋、端午、春節得,用活動,在已形成的客户網中,或通過當地的報紙,雜誌,等傳謀,在當地進行推廣,達到禮品銷售的目的。
7、針對企業宴請用酒,可以通過業務人員通過與企業採購、辦公室的洽談,用回佣或折扣的方式,在企業宴請客户的時候合作,為企業提供公司產品,達銷售公司產品五糧液(四方見喜)的目的。
四、價格策略
1、價格:統一零售價,不同銷售額客户給年度階梯返利。
2、促銷資源也可根據客户銷售量掛鈎進行投入。
五、客户銷售政策
1、全省客户統一零售價。
2、結算:原則上實行現款現貨政策,特殊情況在銷售經理的掌控下,報知銷售總監,配合財務部,靈活操作。
六、各地級市、縣(鄉鎮)區銷售目標和銷售任務分配
公司總銷售回款目標為1000萬元。將銷售網點按年銷售量劃分為三個等級。其中
A類市場年銷售額為10萬元或以上。(指市級城市,成都各區)
B類市場年銷售額為5萬元至10萬元。(指縣級城市)
C市場點年銷售額為5萬元以下。(鄉鎮)
七、各地級市、縣(鄉鎮)區銷售目標和銷售任務分配如下:
1、成都市年銷售任務230萬元。
2、德陽市,綿陽市,廣元市:年銷售任務170萬元。
3、遂寧市、南充市、廣安市、巴中市、達洲市,年銷售任務300萬元。
4、樂山市、內江市、雅安市、資陽市、眉山市,年銷售任務300萬元。
目標網點
合計:1000萬。其中A類47家B類61家C類
暫計:70家。
目標:1200萬,在各自的任務基礎上,爭取提高20個百分點,以達到銷售目標。
八、操作方法
按照以上區域劃分,由銷售總監帶動整個團隊,結合第三條實施辦法,針對川內市場開展銷售工作,其中責任分工明確如下:
1、銷售總監:負責以成都為中心的市場開拓,年銷售任務230萬。
2、銷售經理:帶領各自三名銷售代表,在各自負責區域展開銷售工作。銷售任務參照第七條執行。爭取完成公司銷售目標任務。
3、銷售人員要做好日常訂單跟進,節假日促銷,淡旺季促銷,促銷員培訓。售後服務等各項工作。以提升區域內產品銷售和品牌形象提升為工作目標。每月回公司到銷售部參加月度例會,並向銷售部作述職報告。銷售部每月以例會為平台,總結安排銷售事宜。
九、薪資標準
基本工資+話補+車補+餐補+獎金+提成+住房補助+出差補助
餐補標準:出差餐補統一按20元/人每天標準,市內10元/人每天的標準發放。
獎金:根據當月效益及員工綜合表現,由公司及銷售部發放個人優秀獎及業績突出獎,獎金標準按公司制定的執行。
提成:提成比例,按總銷售額15%標準,統一發放到銷售部,由銷售部統按照員工綜合表現,個人業績能力,發放給銷售人員,銷售人員不享受個人業績提成。
十、獎懲措施
1、在對銷售工作中,對公司提出好的建議,並採納,取得好的銷售成績的,要給予獎勵。
2、對在銷售工作中,個人業績表現突出的,要給予獎勵。
3、對在銷售工作中,吃苦耐勞,團結同志,積極工作的,要給予獎勵。
4、對在銷售過程中,隱瞞銷售實際情況,造成銷售損失的,要嚴厲處罰。
5、對在銷售過程中,工作消極的,給團隊帶來不良影響的,要嚴重處罰。
十一、公司支持
銷售部就公司產品五糧液(四方見喜)針對的客户羣體(高檔酒樓、政府機關、工礦企業,賓館等),為消費能力較強的特殊羣體,為了便於更好地開展銷售業務,達到期望銷售業績,樹立良好的企業形象,建議公司為銷售部配車一輛,以供銷售部公關使用。同時,公司可按照比例,給銷售部一定活動費用,用於出差銷售人員的使用,避免銷售人員因為個人資金緊張而無法開展工作給公司銷售工作帶來不便。
十二、年終獎勵
根據公司所制定目標任務,如果銷售部完成年1000萬的銷售任務,除正常15%的提成外,公司再給予總銷售經額的,1%做為部門獎金,通過銷售部,獎勵部門優秀員工,以調動員工的銷售熱情。
如果完成目標1200萬的銷售任務,則超額部份按20%,對銷售部進行提成,部門獎金髮放標準不變。
十三、人事管理
公司在銷售部人事管理機制上,在正常的人員編配當中,不干預銷售部用人權限,銷售部人員的管理,人事錄用,由銷售部內部決定,在人員的管理,人事的錄用,銷售總監有決定權。
以上方案,是專對公司產品五糧液(四方見喜)年銷售量1000萬制定,銷售市場為整個四川市場,對於公司是紅灑與黃酒在川內市場的銷售,如果要不影響公司白酒的銷量,還需要增加銷售人員,再對專門的渠道進行開發。十四、紅酒、黃酒的市場運宣傳、動作。
紅酒:主做酒吧、西餐廳、商場等。
黃酒:則可以通過在當地廣告,招商的方式進行,其方法如下:
1、通過媒體廣告
在成都城市都市報和成都晚報及晨報,刊登招商廣告,此外,在各個城市的服裝批發市場的主要位置,發佈大型户外招商廣告也能起到良好的招商效果。有可能的話,在各地當地的報紙發佈廣告,在當地進行招商。
2、招商會
市招商會是直接針對目標客户進行招商宣傳的最有效的方式,與產品發佈會(時裝秀)結合往往能起到比較好的效果。區域性的招商採用招商會的形式是很有效的,組織、操作也比較容易,費用也不是很高。
3、人員招商
人員招商直接面對目標客户羣體,主要是銷售人員在產品銷售的過程中,發掘、培養客户,成為公司經銷商。
公司的招商模式採取以上三種形式相結合。讓廣告招商配合銷售代表招商。達到公司招商推廣公司產品的目的,再結合白酒的營銷模式,我相信,完善銷售機制、在明確銷售市場的情況下,在公司的全力配合下,銷售部一定有能力完成公司亟定銷售目標任務。