為了加強部門的日常行政管理，明確要求，規範行為，結合實際情況，特制訂本辦法。
1、不得在辦公場所大聲喧譁、打鬧；不許利用計算機、手機等高聲播放音樂或][歌曲而影響他人工作。
2、保持辦公區域環境清潔，不得在辦公室區域內、走廊吸煙。
3、不得在辦公區域內堆放紙箱等其它雜物，廢棄的文件應及時堆放到指定地點，統一銷燬。
4、上班時不得玩遊戲。
5、人員外出時，需在白板上留言去向。
6、不得利用公司網絡資源發佈、轉發任何形式的不當言論和垃圾郵件。
7、工作計算機需設置有效的8位開機密碼和屏保密碼。
8、不得向外部人員談論和泄漏內部商業機密。
9、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。
10、下班後，文件整理整齊，關閉電腦、顯示器等其它設備電源，並切斷電源。
11、辦公區域內禁止焚燒雜物或使用明火，不得自行安裝、亂拉電線和接線板復接，杜絕火災隱患。
12、不得私自將公司財產帶出。
13、辦公用品嚴禁取回傢俬用。
第一章總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。
第一條目的：
規範辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環境，以提高辦公質量與效率。
第二條職責/權限：
行政部：負責辦公室的整體日常監管與處理突發事件、辦公室人員及財產安全的監管。
其他部門負責人：所屬辦公室日常事務的管理，協助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀律
1、上班時間：
夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00
冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐，實行雙休制。週末安排員工輪流值班。
2、為節約能源，避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下：夏天室外温度達到30℃以上方可開啟空調，温度調節不得低於25℃（含）以下。冬季室外温度達到10℃以下方可開啟空調，温度調節不得高於26℃（含）
以上。
3、保持個人辦公枱面整潔，辦公室整體環境衞生，養成每天上班後清掃各自辦公區衞生的習慣。
4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口，吸完後的煙頭在確認熄滅後，方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區域吃；中午就餐後清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。
7、非客户接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自佔用會議室與洽談室；如使用會議室、培訓室完畢後，使用人員應當恢復原狀並做好清潔整理工作。
8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。
9、接打電話應言簡意賅、長話短説，嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。
10、上班時間嚴禁聚眾閒聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在會議室內進行。不允許在上班時間打遊戲、購物、觀看與工作無關的影片等。
11、公司集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準時參加。確因不能到會，需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假，走crm流程批准後方可不用參加。
12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作台面。最後下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、複印機、門窗等。
13、上班時間，公司內部通用性語言為普通話，除業務上來往之外，一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班後不要過長時間在公司逗留，擔任每天下班後值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關閉後方可下班，將玻璃感應門設置感應開門狀態；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數上報給行政部，如因沒有報和漏報造成無法就餐，由各部門第一負責人自行承擔。
16、前台人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個時間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客户需起立問好，並做好客户登記工作。
17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態，如有人員異常，在第一時間反饋給行政部，後續由行政部負責跟進人員狀態。
18、認真學習公司各項規章制度，員工如有請假或其他事情需請示時，請先行下載相關制度進行學習，如有疑問可向行政部門進行諮詢，不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動需提前一週做出申請，按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢後，方可離職。
二、辦公室職員着裝要求
1、為樹立和保持公司良好的社會形象，實現規範化管理，本公司職員應按要求着裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿着職業裝為主，嚴禁穿着奇裝異服。
3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧譁。
4、各部門負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執行。
第二章員工行為規範
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業
舉止：文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人，填報crm流程。
2、上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。
3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
4、開誠佈公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客户，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7、出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關門。
二、語言規範
1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。
2、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中
3、嚴禁説髒話、忌語，使用文明用語。
4、同事之間溝通問題時，應本着“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。
5、見到領導時應主動打招呼，向上級彙報工作時應簡潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表乾淨，辦公座椅不能隨意擺放，離座後要將座椅在桌前擺正。
四、財產管理
1、要節約用電，下班後及時關閉計算機；人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。
2、會議桌、沙發、茶几上不允許放雜誌和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
3、工作中同事之間應本着以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。
4、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作台、文件櫃等辦公傢俱、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、複印機不能用於私人用途。
第三章辦公現場管理制度
1、工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前台逗留。
2、員工應自覺維護辦公場所清潔衞生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公傢俱、辦公
行政管理制度是一種行政管理機構、管理權限、管理制度、管理工作、管理人員等有機構成的管理制度。
第一章總則
第一條為使11公司系統的辦公工作實現規範化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協調，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進11公司戰略目標的實現及各項業務的發展，制定本制度。
第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監督。
第二章經理辦公會議
第三條總公司經理辦公會議分為管理工作會和業務工作彙報會。
第四條每月第一、二、四周的週一上午8：40分召開管理工作會議，由總經理（或指定其他總公司領導）主持，總公司其他領導及各管理部門正副職總經理（主任）參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經營戰略、重大經營決策、重要規章制度；決定重大投資或貿易項目、重要對外關係、主要工作部署以及需要經理辦公會議討論研究的其它事項。
第五條每月第三週週一上午8：40分召開業務工作彙報會，由總經理（或指定副總經理）主持，總公司其他領導、各部門、各專業公司負責人蔘加，必要時指定人員列席。業務工作彙報內容包括：組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業績、業務發展情況等。彙報單位應於會前認真準備，屆時全面彙報。
第六條各部門及各專業公司需要提請經理辦公會研究的事項，應在會議召開的上週五前以書面形式提出並附背景説明，送辦公室彙總篩選後，報總經理確定會議議題。議題確定後，由辦公室通知有關部門做好會前準備（包括會議材料等）。
第七條經理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定，總經理有最終集中決策及決定權。
第八條辦公室指定專人作好經理辦公會議記錄，並整理存檔。重要決議事項形成會議紀要，印發有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察並反饋情況。
第九條總公司領導會議由總經理主持，總公司其他領導參加，不定期召開，必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協調落實。
第三章公文處理
第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統外的單位制發正式文件。
第十一條國務院各部委及國務院扶貧辦來文（包括各部門收到或代領的），均應交由辦公室統一登記、傳閲和歸檔。有關文件經辦公室同意，部門可複印留存。
第十二條凡以總公司名義發出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內容和文字有權審核，並負有把關責任。
第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作並負責指導全系統的文檔工作。第十四條辦公室負責制定總公司保密工作條例並指導全系統的保密工作。
第四章內部呈批
第十五條總公司各部門、11各專業公司、子公司等以書面形式向總公司領導彙報工作或請求批准有關事項，須使用呈批件。
第十六條總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領導，領導籤批後直接退該部門辦理。屬於分管領導權限之外的，必須交由辦公室呈報總經理閲批，批後經分管領導閲後退呈報部門或根據領導批示處理。
第十七條專業公司、子公司的呈批件，按呈報內容自行送交相關管理部門或分管領導。需報總經理審批的，應交由辦公室負責呈送，批後按領導批示處理。
第十八條呈批件由總公司領導籤批後，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時可留複印件。
第十九條辦理呈批件必須打印，按規定填寫，規範用表，由承辦人及呈報單位負責人簽字；如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應附上次批示意見。
第二十條承辦部門要認真負責，收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續齊備，應建立收發文和交接制度，指定專人負責登記和存檔。
第二十一條各部門及各專業公司應指定一名正式職工作為聯絡員，負責聯絡工作。包括籤領文件、接聽通知並向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關事務。
第五章印章使用
第二十二條凡涉及公司重要合同、協議、對外承諾、擔保、資產轉移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經法規室審核，報總經理籤批後用印。
第二十三條呈送國務院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報總經理籤批後用印。
第二十四條涉及總公司領導具體分管業務的一般性函件、報表、證明等，由辦公室祕書處審核，經分管領導籤批後用印。
第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批准後用印。
第六章機要文書
第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內容須經辦公室主任（或分管領導）審核簽字。
第二十七條各單位需制發的業務公文、函件及其他材料等均應自行打印。
第二十八條辦理複印、傳真等應填寫“機要室業務申請單”，經部門負責人簽字後，送機要室辦理。每季未由辦公室統計費用後轉財務本部，計入部門費用。
第二十九條一般業務性外發傳真由部門負責人簽字；重要傳真件外發由總公司分管領導簽字。
第三十條收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。
第三十一條各部門及個人的郵件自行發送或領取，屬於總公司領導的，辦公室負責辦理。
第七章接待
第三十二條凡客人來訪的，登記後由被訪單位派人接見並引入。
第三十三條總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十四條業務談判需用會議室或談判間，應提前與辦公室聯繫，由接待員負責安排。
第八章其他
第三十五條處以上幹部每隔週六上午8：30一一11：30應到公司集體議事。臨時有事或有病的，須向總公司分管領導請假。
第三十六條總公司各部門、各專業公司正副職以上（含）領導每日應於晚六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領導請假。
第三十七條總公司各部門對各專業公司、子公司實行歸口管理，每季度未各專業公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門彙報工作、呈報報表及其他材料。
第九章附則
第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。
第三十九條各專業公司、子公司在貫徹執行本制度的同時，可根據實際情況，制定實施細則。
總公司辦公區管理規定
第一條為加強辦公區的管理，創造文明的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，有利於公司各項工作的開展，特制定本規定。
第二條公司職工應嚴格遵守作息制度（管理部門職工上下班須打卡）。
上班時間：8、30；下班時間：17：00；午休時間：11：30一13：00；班車發車時間：17：15。
第三條上班打卡後不得外出吃早點或辦私事。
第四條午休後應準時於13：00上班。
第五條不得將與工作無關的物品帶入公司。
第六條班車按規定路線、停車地點和時間運行，乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應注意維護車內衞生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。
第八條公司職工上班時須衣着整潔、得體。除午休時間外，男士一律着西裝、系領帶。女士不得穿着牛仔服裝、過於豔麗花哨或過於暴露的服裝；不得穿着運動服裝、T恤衫；不得只穿毛衣不着外套；不得穿軍靴、露出腳趾及後跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿着與工作環境不相符、不協調的服裝和配戴不協調的飾物上班。
第九條辦公時間不得因私會客；午休時間不得在辦公區內搞文體娛樂活動；因私打電話必須簡短。
第十條辦公區手機、尋呼機均應關閉，或設定在靜音狀態。
第十一條辦公區嚴禁大聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語言。
第十二條辦公區及公共區域應保持環境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴禁隨地吐痰。
第十三條公司辦公區域、公用區域、樓前廣場及機動車內嚴禁吸煙。
第十四條按規定時間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時間：11：30一13：00。
第十五條下班或辦公室無人時，須關閉所有電器，公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險櫃或抽屜內，關窗、鎖門後方可離開。
第十六條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統一管理安排。
第十八條牆壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只准倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。
第十九條文明用廁，注意保潔。第二十條辦公區內除小隔斷間外，不得擺放沙發。
第二十一條本制度由總公司辦公室和有關物業管理公司負責監督檢查執行情況。
對違反規定者，辦公室將會同人事本部視情節輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。
第二十二條愛護公司固定資產，發現損壞應及時報修，無法修復的應註明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第二十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。
1、行政/總部部的工作職能是什麼？
（1）防火防盜與突發事件的處理。
（2）廠區生產/辦公及宿舍環境衞生的清潔與維護。
（3）宿舍分配、門衞管理、水電管理。
（4）廠區宿舍會客、車輛進出貨的管理，公務用車的管理。
（5）全廠的伙食供應與管理。
（6）消防設施的管理與安全檢查。
（7）配電系統的建立與安全檢查、維護。
（8）廠區、宿舍財產及員工安全的保障與維護。
（9）休閒、康樂設施的管理，固定資產的管理。
（10）清潔用品、辦公用品、電器配件的採購。
2、行政主管的工作責任有哪些？
（1）定期組織收集、分析、綜合全廠生產、行政各方面的情況，主動做好調查總結，及時彙報。
（2）組織做好來客接待和車輛的管理工作。
（3）負責組織工作會議，安排做好會務工作，負責直協調安排涉及多部門領導參加的各種會議。
（4）對當得知生產/行政工作出現異常情況時未能及時向最高管理層反映，以致造成重大損失的事故負責；對本部門所屬崗位發生設備、人身、交通、火災事故負責。
（5）對厂部行文發生差錯，收集與整理的資料失實造成嚴重後果負責。
（6）對機密文件和文書檔案管理不嚴，發生泄密或丟失、損壞負責，對印鑑、介紹信管理不嚴，使用不當造成不良後果負責。
3、辦公室的整理、整頓、清掃和清潔和重點是什麼？
辦公室5s活動的主要事項：文字資料、辦公用具、環境整潔、員工儀容等。
（1）文字資料的管理、整頓的分類包括受控文件和資料、公用文字資料、個人文字資料。整理、整頓原則：
①公用文件資料置於公共場所，專人管理。
②個人文字資料個人管理。
③所有文字資料都應有標識；
④所有文字資料都要按取用方便的原則，按使用頻率、重要性等分類存放於固定的位置；
⑤規定文字資料的捨棄規則，及時銷燬無用文字資料；
⑥提倡及時處置，養成不堆積文件睥良好習慣。
⑦不允許私藏文件，養成有借有還的良好習慣；
⑧私人文字資料最好不放置在辦公室。
⑨定期整理、整頓、檢查。
（2）辦公用具的整理、整頓分類包括公用物品、個人使用物品，管理原則如下：
①公用物品放置在方便使用的位置並規定使用規則（如用後放回原處等）；
②個人物品與工作無關的應離開辦公場所，與工作有關的應按使用頻率、重要性分類並放置在固定的位置；
③規定存棄標準，及時捨棄不用的物品或極少使用的物品；
④倡導單一原則，有用的物品在身邊應只有一套（件）；
⑤經常性地檢查。
（3）環境清潔、清掃要點：
①在整理、整頓的基礎上保持經常性的清掃和清潔。
②規定責任區域，規定清掃、清潔要求和標準。
③實施經常性清掃、清潔活動。
④經常性的檢查和糾正。
4、怎樣檢查員工健康？
（1）員工身體檢查一般每年舉辦一次。
（2）一般檢查由行政部負責與醫院聯繫時間，分別至該醫院接受檢查或者由行政部接洽醫生至廠內檢查。
（3）經檢查結果有疾病者，應早期治療，如有嚴重病況時，由公司令其停止繼續工作，往勞保指定醫院治療。
（4）行政部每逢年終應將疾病名稱、人數及治療情形等統計，以便下一步作有效改善措施的參考。
5、員工公傷費用哪一些可以發放？
備註：每一家工廠的情況不同，此處選出某一家工廠的規定供參考，凡是與勞動法規牴觸者，一律以法律法規為準，本節內其他凡涉及到法規的地方均應照此辦理。
（1）一般應首先送往勞動局指定醫院，因情況危急先行送往就近醫院治療者，其所付費用可以發放。
（2）急救所做的緊急處理，如輸血或特效針藥等費用可以發放。
（3）主治醫生主為必需的針藥，而勞保不能付給者可以發放。
（4）臨時及試用人員視實際情況酌情予以補助。
（5）公傷補助費的發放應附醫院證明及收據，由行政部門辦理。
（6）員工如果因公致殘，具體補助視情形由雙方協定，可由勞動部門予以仲裁，也可以由人民法院裁決。
其中《房地產行政管理制度》簡介如下：
第一篇行政管理制度
第一章制度建設基本規定
第一條目的：為了統一集團房地產板塊的行政制度管理，適應集團發展需要，配合推進集團制度化標準化管理，特制定本規定。
第二條適用範圍：集團房地產管理中心、各房地產地區公司及其下屬各職能部門、項目公司和二級公司進行的行政事務管理適用本規定。
第三條制度建設的負責部門：
原則性制度由集團房地產管理中心等相關單位制定；
地區公司的各項制度及實施細則，由地區公司根據原則性制度進行編寫，不得與集團現行制度相沖突，執行前須按原則性制度的規定報集團公司審批或備案。
第四條制度審批：
房地產板塊各項原則性制度，由集團房地產管理中心等相關職能部門、監事會、集團分管領導進行審批；
地區公司各項制度及實施細則，由房地產管理中心相關職能部門審核，監事會、集團分管領導審批。
第五條制度解釋：對於制度實施過程中因產生爭議而需要作出解釋的，解釋權歸於集團。
第六條制度修改：由集團房地產管理中心，會同集團相關職能部門共同進行。
第七條制度終止：權力歸於集團。
第二章一般行政管理規定
第一節公文管理規定
第一條公文定義：指與政府職能部門、相關單位間傳送的文件，以及內部各單位相互傳送的各類文件（包括會議紀要）、制度規範（不含合同類文件）。
第一章日常管理制度
着裝儀表規範
公司員工日常着裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以乾淨、整潔、素雅為標準，不得濃粧。
行為舉止要文明、禮貌，不得打架，鬥毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。
説話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。
工作行為規範
遵守黨和國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
各部門員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經理請假，經領導批准後方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規範和文明用語；辦公電話鈴聲應調到適量位置，講電話聲音應適量；不準用辦公室電話進行私人交往或閒聊。
員工手機應保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日，注意保持室內辦公環境和辦公枱面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關的事，嚴禁上班時間打牌、看電影、玩遊戲等與工作無關的行為發生。
保守企業祕密和技術祕密，不準對外泄露公司有關的事情。否則一經發現，將根據情節輕重，給予經濟及行政處罰，嚴重的將以辭退。
工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗户向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節約用電，做到人走燈滅。
愛護辦公設備、儀器，節約使用紙張，能用廢紙打印複印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務維護集體利益，愛護集體財產，嚴禁將集體財產居為私有。
加強學習，學習型組織是分公司的追求目標，每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來，不能以各種理由逃避和拒絕學習。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執行簽到的考勤制度
每天早9：00上班，晚6：00下班，禁止無故遲到早退現像發生，違者予以20元處罰。不允許代替簽到，9：00起不再簽到；
忘記簽到者須在2小時內向部門領導説明，並由部門領導出具證明；按時間早晚順序簽到；凡沒有事先請假説明理由（病、事假）不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規定
辦公用品發放和使用
本着節約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發放。
領用辦公用品用具必須認真履行手續，應提交oa《辦公用品申請（領用）表》。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室（消耗品除外）。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規定
週一到週六上班，週日休息；
上班時間：9：00-18：00
午餐時間：12：00-13：00
所有職員應按時上下班，事假及正常休假應按照請銷假制度執行。
考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情；
考勤表必須與所批覆的`請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數累積超過3天者，扣發當月工資和獎金；年累計曠工超過10天者，扣除所有剩餘工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務部門經領導審查後作為當月工資獎金髮放的依據。
員工請假不超過12小時，由部門主管批准；超過12小時需報經理批准。
國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。病假需經領導批准後休息
各部門主管請假需報分管領導同意後由總經理審批。
所有批准假期時間包括往返時間。
第四章會議制度
公司實行例會制度，主要包括週會、月例會臨時性會議和其他部室會。
週會在每週一上午9：30召開一次。週會須有會議記錄，由辦公室負責記錄。
月例會每月月末召開一次，會議由經理主持，公司本部各部門人員參加並簽到。同時要形成會議紀要，會議紀要由辦公室負責在會後一天完成，同時分發各部門。
各部門臨時性會議根據工作需要召開，各部門可根據需要自行組織時間召開，但原則上要務實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員，因故不能出席應向部門領導請假。並形成書面理由，主管簽字後同簽到表一併留存。如未請假在規定時間內不能按時到達會議現場的，將給予通報批評。
會議期間，避免頻繁進出或早退，並主動將手機調至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無薪假，事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是：月基本工資/20.92天；
員工請事假每小時的扣薪標準是：月基本工資/20.92天/8小時。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫《出差審批單》，由經理簽字批准。
部門以上負責人出差需報公司經理批准；各部門部員出差需報部門主管和公司經理批准。
如有特殊情況需出差，來不及辦理手續的，應先電話告知經理事後補辦手續。
第六章行政接待
堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業形象，廣泛獲取信息。
堅持規範化、標準化、制度化的原則，執行黨和國家有關廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
行政部負責接待工作的統一管理，辦理重要接待事務；對涉及較強業務性的接待事務，應由有關部門接待，行政部配合
接打電話要使用文明語言，如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語，做好電話記錄。
客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、着裝大方、舉止文明，不擅自在授權範圍外作任何決定和承諾，以高度的事業心、責任感和良好的精神風貌體公司形象。
第一條、總則
1、為加強公司行政事務管理，理順公司內部關係，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
2、本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑑管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
第二條、檔案管理
1、歸檔範圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閲與索取
（1）總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閲非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閲手續，直接提檔。
（2）公司其他人員需借閲檔案時，要經主管副總經理批准，並辦理借閲手續。借閲檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由總經理批准方可摘錄和複製；一般內部檔案經總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。
4、檔案的銷燬
（1）任何組織或個人非經允許無權隨意銷燬公司檔案材料。
（2）若按規定需要銷燬時，凡屬密級檔案須經總經理批准後方可銷燬；一般內部檔案，須經公司辦公室主任批准後方可銷燬。
（3）經批准銷燬的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷燬清單，由專人監督銷燬。
第三條、印鑑管理
1、公司印鑑由總經理辦公室主任負責保管。
2、公司印鑑的使用一律由主管副總經理簽字許可後管理印鑑人方可蓋章，如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。
3、公司所有需要蓋印鑑的介紹信、説明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存檔。
4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司彙報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
5、蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
第四條、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
2、各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。
第五條、辦公及勞保用品的管理
1、辦公用品的購發
（1）每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室。
（2）總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算，經主管副總經理審批後負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部、室，由部、室主任簽字領回。
（3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批准方可領用。
（4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
（5）負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好。
（6）負責購發辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。
（7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。
2、勞保用品的購發
勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。
第六條、庫房管理
1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬卡。
2、採購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。
3、物資入庫後，應當日填寫賬卡。
4、嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批准後方可出庫。
5、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批准，辦理外借手續。
6、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意塗改。
7、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
第七條、報刊及郵發管理
1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閲報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閲手續。
2、報刊管理人員每日負責將報刊取回並進行處理、分類、登記，並分別送到有關部門。有關部門處理後，一週內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批准。
第八條、附則
1、公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。
（1）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
（2）所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發。
（3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經各部室主任批准，總經理辦公室登記後方可郵發。
2、本規定如有未盡事宜或隨着公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究並提請總經理批覆。
3、本規定從發佈之日起生效。
一、總則
1、為了加強公司管理，理順公司內部關係，使各項管理標準化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑑管理，辦公設施管理，辦公車輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工着裝管理，辦公電腦管理，辦公電話管理，衞生管理，宿舍管理等。
二、印鑑管理
1、公司印鑑由行政辦主任負責保管，公司財務印鑑由財務部負責保管。
2、公司印鑑的使用一律由副總以上領導許可後方可使用，如違反此項規定造成的後果由當事人負責。
3、公司所有需要蓋印鑑的介紹信，説明及對外開出的任何公文，應該統一編號登記，以備查詢存檔。
三、辦公設施管理
1、複印機的使用，應由各部門的辦公文員來操作使用，操作前行政部組織培訓，操作後按登記表自覺登記，沒有文員的部門由行政文員操作，要求雙面複印減少單面複印，對印錯紙張，要查明原因。
2、各部門所需發送的傳真，登記後由行政文員操作發送。採購部的傳真機由採購文員管理，並做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理，公文檔案由行政文員負責管理。
2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。
3、借閲檔案時，要有主管批准，並辦理借閲手續。
五、辦公用品管理
1、每月月底前，各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。
2、行政文員根據各部門計劃彙總，經審批後購買，按計劃登記發放，領用人簽字領取。
3、對辦公用品的採購行政文員要做到品種對路、量足質優、價格合理、開支適當，對超常規計劃要嚴格控制。
4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表，每月底盤點對帳。
六、電腦管理
1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理，工作時間禁止無關人員上電腦操縱，不準讀取無關資料。
2、電腦發生故障要及時與電腦部聯繫，不得私自處理。
七、電話管理
1、各部門的辦公電話，是進行業務聯繫的主要工具，員工要養成長話短説的習慣，避免長時間佔線，影響他人使用。
2、一次通話時間不超5分鐘，超時的通話要使用傳真機聯繫。
3、各部門電話為部門專用，反對其他人使用。
4、長途電話要嚴格管理，對超長通話和非業務通話要嚴格控制，長話要求即打即鎖，長話鎖碼不得泄露。
5、將各部電話的電話費按月登記，對話費過高的電話，要查明原因。
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