一、實習時間
xx年--月--日至--月--日
二、實習地點
花旗軟件技術服務有限公司，財務部。
該公司作為花旗集團成員之一，其目標是通過提供軟件開發和相關技術服務支持花旗集團全球業務的發展。花旗軟件目前和花旗銀行國際技術中心一起主要為花旗集團亞太、中東及歐洲及非洲等國家或地區提供軟件開發和技術支持。總部在上海，在上海和大連開發中心共擁有逾千位開發人員。花旗的遠見卓識、花旗的人才、花旗世界級的設施以及花旗全球網絡和金融it專知使花旗軟件成為中國金融it產業的重要貢獻者，也成為花旗集團全球運營的重要組成部分。
三、實習內容及心得體會
剛進入公司的前幾天，我的主要工作是瞭解公司的主要業務及組織結構，並
感受一個典型跨國企業的企業文化。首先，該公司位於……軟件園區，該地區是l市高新技術產業的聚集地，這為企業在合作與競爭中尋求不斷的突破與發展提供了良好的大環境。我所要實習的財務部位於園區一幢大樓的--樓，員工需要持有工作卡才能刷卡進入辦公地點。工作地點寬敞明亮，近千名員工分佈在--兩層樓，每個人都各盡其職，在電腦面前埋頭工作。令我最印象深刻的是這裏的人性化管理，企業設置有專用的哺乳室、圖書室、以及舒適的員工休息餐廳、設計獨特的討論室及吧枱，讓員工在緊張的工作中可以得到真正的身心放鬆。我想，一個好的企業文化一定是能夠最大程度給員工以自豪感、歸屬感以及精神滿足感的，在這一點上，花旗軟件給大家提供了一個很好的範本。在這裏工作，每個部門甚至被授權單獨決定上下班時間以及午休時間，工作靈活而不失嚴謹。
我所實習的財務部比起整個公司的規模有些顯得微不足道，包括財務總監只有四個人，但實際上，財務部是一個企業最核心最忙碌的地方。由於是外企，工作軟件及會計分錄全部都是英文，需要財務工作者有良好的英文知識素養和會計知識技能。花旗財務部規模較小的原因是，花旗軟件其實扮演着花旗銀行後台支持的角色，它的收入來源大多是銀行的利息，而費用大多是員工工資、固定資產折舊類的項目，這相對於工業企業，所涉及到的資產核算及費用攤銷類的工作要少了很多。實習的時候正趕上大連兩家花旗集團的分公司要進行合併，所以整個財務部的氣氛緊張而忙碌，財務總監負責兩家企業的財務數據合併工作，經常要開電話會議與總部進行討論和研究。
在花旗軟件，雖然也有制度和上下級的要求，但是在實際工作中受國外文化的影響，同事之間無論級別高低都會直呼英文或日文名字，這無形之中給人以親切感，更有利於日常的交流與溝通。甚至總經理都是在一間玻璃牆的房間裏工作，方便各級員工反映意見和建議。並且每月公司會舉辦與經理的茶話會，在休息餐廳裏來自各個部門的員工在輕鬆愉悦的環境裏和經理進行密切的互動交流。這樣的企業文化讓我為之讚歎，並衷心希望今後可以成為花旗軟件的一員。
在瞭解完企業文化之後，財務總監elian拿給我幾本企業的賬簿，她説了解一家公司最好的途徑就是認真的看看企業的賬項。於是，接下來幾天，我最大的任務便是仔細的研究花旗軟件的項目往來及會計分錄，並試圖將其與書本的知識聯繫起來。首先，花旗軟件的會計原始憑證是裝訂成冊的，而記賬憑證則是單獨打印，這與我過去實習所見過的工業企業的記賬方式有所不同。工業企業的記賬憑證通常是將記賬憑證裝訂成冊，而將原始憑證後附在對應的記賬憑證之後。經過詢問才知道，這種差異的原因是公司的性質不同，作為一家後台處理的公司，花旗軟件的交易量較少，但是每筆業務由於要經過非常嚴格且複雜的審批使之原始憑證較多，因此為了方便數據的保存以及對賬工作，採取了這樣的形式。在翻看原始憑證的過程中，我發現每一筆項目的支出都有一張相對應的expense report, 裏面詳細的列明金額、日期、地點、收款方、申請人及負責人簽名等欄目。如果金額已支付則用蓋有紅色印章，如果已過賬則蓋有藍色印章。
我從3月17日開始到xx計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到x月xx日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持'高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌'的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的3c產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，裏面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。
以'創新就是生活'為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以'科技和人才'為依託，堅持'知識就是財富，人才就是利潤'，'向管理要效益'的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短几年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證(ccee),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf(平均無故障時間)達到1xx小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家税務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。
近年來，海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲'99年首選購買品牌'和'98年電腦實際購買'第三名，其'金箭99h'榮獲高檔組四項測試第一名，'金箭99v'榮獲中檔組四項測試第一名，'藍箭'獲得廉價組八項測試第一名。其代表作'海景''迴歸''海飛''箭'系列電腦和'閃電'系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用户調查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是：
1〉全國聯保，計算機出現故障時，用户可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。
3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。
4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，並且在預約時間享受免費上門服務。
5〉終身維護，為徹底解決顧客的後顧之憂，對於超過保修期的海信計算機，由用户和任何一家維修中心(站)簽訂協議，則可享受終生維護。
我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這麼多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。
在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客户，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信'敬人、敬業、高效、高水平服務'的真實意義，體會到了服務部'服務、奉獻'的意義，體會到了'創造完美、服務社會'的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業文化，知道了什麼是'創新就是生活'。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客説他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病，我建議説看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這麼回事，然後我們挑回了cpu的主頻，並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐“計算機信息管理學生的實習報告”版權歸作者所有;轉載請註明出處! 心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。
氣象局防雷減災技術服務發展狀況調研報告
隨着經濟社會的不斷髮展，社會公眾對防雷減災的關注日益密切，對防雷減災技術服務的需求也越來越大。但是隨着國家法規及部門制度的完善，逐漸暴露出了一些有關防雷減災技術服務運行和管理尚不規範的問題。為全面瞭解我省防雷減災技術服務發展現狀，進一步推動防雷工作的健康、和諧和可持續發展，我處下發了《關於開展防雷減災技術服務發展情況調研的通知》，並分別制定了《市級防雷減災技術服務發展情況調查表》和《縣級防雷減災技術服務發展情況調查表》，對全省市縣氣象部門所屬防雷減災技術服務機構組建、運行和管理等情況進行了廣泛調研。經充分調研、認真分析、深入思考，現將有關情況報告如下：
一、防雷減災技術服務基本情況
（一）組織結構：全省現有市級防雷減災技術服務機構16個（含青島），機構名稱多為市雷電防護技術中心，煙台、淄博、德州、棗莊、菏澤、濱州為市防雷中心（以公章為準）。多數單位完成了事業法人登記工作（德州、棗莊、萊蕪除外），且均不存在公務員兼任法人代表現象。
縣級防雷減災技術服務機構105個（含青島），機構名稱除縣雷電防護技術中心、縣防雷中心外，還有縣防雷所、縣防雷檢測（技術）中心、縣氣象科技防雷中心、縣氣象（科技）服務中心、縣氣象（科技）服務有限公司等多種名稱，較不統一規範。全省僅10個縣級防雷減災技術服務機構完成了事業法人登記，且普遍存在縣局長兼任法人代表現象。
（二）業務運行：主要從事防雷檢測、圖紙審核、竣工驗收、雷災調查鑑定和風險評估等業務，防雷技術服務收費執行《山東省防雷減災技術服務收費標準》（魯價費發[20xx]244號）。多數市級防雷減災技術服務機構實質進入了當地行政審批程序（煙台、濱州除外），縣級防雷減災技術服務機構實質進入了當地行政審批程序的佔65%。市級技術服務出具的防雷技術評價意見和檢測報告均能及時提交給防雷行政許可部門，以確保及時準確作出許可，縣級的提交率達78%。縣級防雷減災技術服務機構出具的税務發票使用財務章與簽訂合同完全一致的達76%，給用户出具的檢測報告使用省計量認證標識和代碼的達45%。開展技術服務時與用户簽訂合同或委託書與實際服務次數比例如下表：
圖紙審核
工程驗收
防雷檢測
其他服務
市級
82%
84%
71%
38%
縣級
59%
65%
57%
34%
財務情況：全省15個市級防雷減災技術服務機構中，僅有6個單位已註冊到獨立基本賬號，其餘單位收費多進入企業帳户（濰坊、臨沂收費進入主管機構帳户）。縣級防雷減災技術服務機構中註冊到獨立賬户的佔40%，多數為基本帳户；未註冊到獨立賬户的單位進行防雷技術服務收費存入氣象主管機構帳户和企業帳户各佔50%。
（三）存在問題：從上面數據分析得出，市、縣防雷減災技術服務機構運行和管理上較不規範，存在一些自身難以解決的問題，主要體現在以下幾個方面：
1、防雷減災技術服務主題不明確。我省大部分縣防雷減災服務機構不具有獨立事業法人資格，無從事防雷技術性服務的專業資質，不具備開展防雷圖紙審核、驗收、檢測、鑑定和評估等技術性服務工作的合法主體。
2、防雷減災技術服務體制不規範。由於縣局人員少，服務項目多，部分防雷減災技術服務人員有多重身份，存在既管理又服務收費的現象，政、事、企界面不清、職責不明。據調查，有36%的縣級防雷減災技術服務機構遭到用户或政府部門的質疑。
3、在財務管理上同樣存在政、事、企不分的現象。全省僅有10個縣級防雷減災技術服務機構完成了事業法人登記工作，大部分單位沒有獨立的基本賬户，服務收費直接進入了主管機構賬户或企業賬户。同時普遍存在出具收費發票財務印章與簽訂服務合同用章不一致的現象，引起用户質疑，影響氣象部門形象。
4、縣級防雷減災技術服務機構普遍沒有辦理計量認證。中國氣象局《關於雷電災害防禦有關問題的批覆》（中氣函[20xx]63號）指出：按照現有的法律、法規規定，防雷裝置檢測機構可以不進行計量認證。但我省各市級防雷裝置檢測機構均依法取得了計量認證，更加彰顯我省防雷裝置檢測技術服務的嚴肅性。據調查，縣級氣象部門為用户出具的檢測報告使用市級防雷檢測計量認證標識和代碼的達到45%，普遍存在盜用認證標識和代碼的現象。
5、技術力量薄弱，難以適應防災減災的需求。大部分縣級防雷技術服務人員理論基礎薄弱，與防雷技術服務要求有較大差距。特別是防雷裝置設計圖紙技術審核和竣工驗收等工作，對技術人員要求更高，而目前一段時期縣級氣象部門難以根本解決防雷專業技術人才缺乏問題。
6、地方政府為了促進發展地方經濟，出台了一系列優惠政策，對投資 建設部門進行政策保護，要求對一些服務性收費減免，甚至要求只服務不收費，導致縣級氣象部門防雷減災技術服務工作開展困難，甚至面臨氣象主管機構與政府部門直接衝突的問題。
7、防雷技術服務覆蓋率（即圖紙審核率、竣工驗收率、常規檢測率）偏低，還有部分縣級圖紙審核率幾乎為零。
二、防雷減災技術服務發展發展方向探索
（一）明確防雷減災技術服務發展定位
氣象事業是科技型、基礎性社會公共事業，對發展防雷減災技術服務的認識不能僅僅停留在彌補事業經經費不足的層面上，不能把防雷減災技術服務定位為簡單的“創收”，要進行防雷減災技術服務集約發展，就要在解放思想、轉變觀念，在發展理念和定位上找準位置。要從公共氣象服務的高度認識防雷減災技術服務集約模式的發展，凸顯出對經濟社會發展的社會職能。集約化發展就要實現人員一體化、資金一體化、管理一體化，使其不僅是人力、財資源的整合，更是技術、理念的優化重組。按照政、事、企分開的原則，在成立獨立法人的氣象科技服務事業單位並明確科技服務機構服務主體資格的基礎上，按照獨立法人的氣象科技服務事業單位管理制度，積極探索成立集約化經營和管理的模式，增強全行業氣象服務實體的市場競爭力。
（二）集約發展的必要性
1、中國氣象局《關於加強和規範防雷減災工作的通知》（氣發〔20xx〕213）明確提出：要按照政事企分開的原則，建立、健全各級防雷組織機構，明確防雷行政管理、防雷技術服務和防雷市場經營等三種不同性質機構的工作職責，並嚴格按照各自職責開展工作，不得相互交叉。防雷行政管理機構和防雷技術服務機構要實現工作人員分離、銀行賬號分離以及印章分離。同時要求：省級和有條件的地、縣級氣象部門要成立防雷中心或檢測所等具有獨立事業法人資格的防雷技術服務機構，並按國家有關規定設立獨立銀行賬户；不具備成立獨立事業法人技術服務機構條件的地、縣，由上級具有獨立事業法人資格的防雷技術服務機構在當地設立分支機構，並依法開展各項防雷技術服務。
2、社會發展的需要。起步階段的防雷工作着眼於創造更多的經濟效益，社會的高速發展要求我們必須摒棄這種思想，樹立大防雷的概念，國家對防雷工作的定位要求以社會效益為主，承擔更多的社會責任，更好地為社會服務，這就要求加快防雷減災技術服務體制改革，集約發展模式更能適合社會的發展，以切實提高自我發展能力，解決目前各自為戰、固步自封的問題。
3、雷電業務發展的需要。當前，防雷減災已經列入氣象基本業務範疇，雷電業務的發展要求提高科技含量，優化配置資源，充分調動每個人的積極性，集約模式發展更能提高防雷技術服務的效率和效益，能促進科研成果的轉化。
4、今年以來，計財處、人事處給予大力支持。人事處積極協商省事業單位法人登記管理局，先後為各市雷電防護技術中心完成了獨立事業單位法人登記、申請了機構代碼；計財處多次與財政部駐濟南專員辦協商，已為大多數市雷電防護技術中心開辦了基本帳户，其餘單位正在辦理中。具有獨立法人、獨立帳户的市級雷電防護技術中心的規範，具備了市縣集約發展防雷技術服務的基本條件。
三、防雷減災技術服務市縣集約發展實施辦法
鑑於上述原因，我處組織在外省調研、本省試點的基礎上，確定以下防雷減災技術服務市縣集約發展實施辦法。
1、各市雷電防護技術中心（防雷中心）註冊登記為獨立事業法人單位，並通過財政部駐山東財政監察專員辦事處（簡稱“財政專員辦”）批准開立基本銀行賬户。
2、由市氣象局行文批准成立“xx市雷電防護技術中心xx縣（市、區）防雷所（或分中心） ”，根據原有防雷中心的註冊名稱，也可稱“xx市防雷中心xx縣（市、區）防雷所（或分中心）”，下同，取代各縣（市、區）原有防雷中心的防雷技術服務職能，接受市雷電防護技術中心的財務管理、技術管理、技術支持和培訓。
3、已經取得獨立事業法人資格並且申請到獨立銀行賬户的縣（市、區）防雷中心可以不成立防雷所（或分中心）。
4、由各市雷電防護技術中心為各縣級分支機構掛牌（場所最好與縣氣象局異地），刻章，業務章為“xx市雷電防護技術中心xx縣（市、區）防雷所”，財務章為“xx市雷電防護技術中心xx縣（市、區）防雷所財務專用章”。
5、各縣級分支機構負責人和業務技術人員由中心統一聘用（各分所要有3名以上工作人員，其中至少有2名取得防雷檢測資格證，要熟悉防雷圖紙審核及驗收，鑑定和技術評價等業務，由市雷電防護技術中心考核合格後聘用）。不得聘用縣局負責人和行政審批、執法人員為防雷所工作人員。同時建立完善的人員聘用、培訓、管理制度。
6、各縣級分支機構獨立開展業務工作，接受市雷電防護技術中心的技術監督、檢查和指導，同時接受當地氣象主管機構的監督管理。受市雷電防護技術中心的委託，縣氣象局可代為監管防雷所的日常服務質量和財務狀況（由市防雷中心出具委託書）。外部法律責任（法人單位管理、資質管理、賬户管理、收費許可證管理、税務管理等）統一由市雷電防護技術中心承擔。
7、根據銀行賬户管理規定，由計財處報財政專員辦批准後，統一在市雷電防護技術中心賬户下開設各縣級分支機構分賬户（一般賬户或專用賬户）；市財務核算中心為市雷電防護技術中心及各縣級分支機構各建立一個賬套，由市財務核算中心統一管理和會計核算。
8、各縣級分支機構財務管理工作按照《山東省市級雷電防護技術中心各縣級分支機構財務管理辦法》執行（各地市可以在本辦法的基礎上加以補充完善）。
9、各縣級分支機構實行獨立成本核算，自負盈虧。採用“集中管理，分户核算”的辦法開展集中會計核算。
10、各縣級分支機構的税費、管理費、房屋租賃費、水電暖等辦公費以及外聘人員的工資等納入本分支機構的運營成本。
1、各縣級分支機構在當地租賃的房屋、辦公設施，使用水電暖、雷電預警預報、氣象信息等資源，要與資源提供單位簽訂租賃協議。
2、各市雷電防護技術中心要進一步建立健全配套的管理制度和辦法。例如，要建立完善財務管理制度、工作管理制度等。
四、防雷減災技術服務市縣集約發展財務管理辦法
1、為加強市雷電技術防護中心（或市防雷中心）各縣級分支機構資金的使用和管理，按照集約化運行方式，進一步規範各縣級分支機構的財務管理方式，根據中國氣象局《關於印發〈氣象科技服務管理暫行辦法〉的通知》（氣發〔20xx〕268號）和《關於印發〈氣象科技服務財務管理暫行辦法〉的通知》（氣發〔20xx〕302號）的有關精神和《山東省氣象科技服務財務管理實施辦法（暫行）》（魯氣辦發〔20xx〕68 號）和《山東省氣象科技服務管理實施辦法（暫行）》（魯氣辦發〔20xx〕127號）具體要求，結合我省實際情況，特制定本辦法。
2、本辦法適用於我省各市雷電技術防護中心及各縣級分支機構。
3、堅持各縣級分支機構預算管理體制不變、單位理財機制不變和財務管理內部法律責任不變的原則。各縣級分支機構的日常財務工作由市雷電技術防護中心委託所在縣氣象局代為監管，外部法律責任（法人單位管理、資質管理、賬户管理、收費許可證管理、税務管理等）統一由市雷電技術防護中心承擔。
4、採用“集中管理，分户核算”辦法開展集中會計核算，財務管理權和會計核算權相分離。所有縣級分支機構經濟業務要全部納入市財務核算中心統一核算和管理。會計核算業務以外的財務管理事項仍由各縣級分支機構辦理。
5、各縣級分支機構應配備兼職報賬員1名，兼職報賬員必須由本單位在職人員擔任，可由各縣局現有財務報賬員兼任。
6、收入管理：各縣級分支機構統一在市雷電技術防護中心賬户下開設分賬户（一般賬户或專用賬户，僅限防雷技術服務使用），由市財務核算中心統一管理。各縣級分支機構應將防雷技術服務收入及時交存到銀行賬户，最遲不得超過3日，嚴禁截留、坐收坐支。其它經營性收入不得存入該賬户。
7、銀行賬户支出流程：對數額千元以上的款項支出，必須由各縣級分支機構負責人報所在地監管負責人批准，通過辦公網（特殊情況電話通知）先行報送市財務核算中心，經核實無誤，按照規定報市局有關監管領導同意後才能支出。
8、原始憑證審籤流程：各縣級分支機構必須保證原始憑證的真實性與合法性。具體流程：各縣級分支機構發生經濟業務→取得原始憑證→經辦人簽字→報賬員稽核→縣級分支機構負責人審核批准→所在縣監管負責人審批→報賬員定期彙總結報→市財務核算中心審定→數額千元以上的支出由市局監管領導籤批（各市局可以結合本地實際有所調整）。
9、市財務核算中心負責各縣級分支機構會計檔案的整理歸檔工作。依照《會計檔案管理辦法》統一管理集中核算的各單位會計憑證、會計賬薄、會計報表等資料。
10、各縣級分支機構報賬員負責按照規定將每月發生的經濟業務原始憑證（收費票據和支出票據）送交市財務核算中心和監管領導審定、籤批。
1、各縣級分支機構出納應嚴格按照現金管理和銀行結算制度辦理現金收付及銀行結算業務，不準簽發空頭支票，不準向外出租出借銀行賬户。
2、發票管理：市財務核算中心負責收費發票的統一管理。由市財務核算中心主管會計負責到税務機關為各縣級分支機構辦理税控機（或税控器），各縣級分支機構要嚴格按照税控機操作規程出據發票，不得使用其它發票。在收費過程中，不管客户是否要求開據發票，均應開據收費發票。
3、税收管理：各縣級分支機構應繳納的營業税等税種由市財務核算中心統一計繳，期末按各分支機構收入額分擔。凡本年度收支有結餘或其他情況被税務機關征收所得税的按其應承擔的份額承擔。
4、科技服務報表上報：各縣級分支機構的收入支出按月計入所在縣（市、區）氣象科技服務報表，不得重複統計。
5、本制度在執行過程中，若與國家政策及上級主管部門有關規定相沖突的從其規定。
五、推進防雷集約發展的實施步驟
以上兩個辦法已經過省局辦公會研究審定，原則性通過。下步將重點做好以下工作。
1、將召開全省市縣集約發展防雷技術服務工作研討會，各市分管副局長、市雷電防護技術中心主任參加。深入研討兩個辦法的有關細節問題，再進一步完善有關內容。
2、根據研討情況，進一步修改管理辦法後，以省局文件下發執行，分步實施。
3、法規處與計財處做好有關事項的技術指導和協調工作。
4、及時研究解決在實施過程中發現的新問題。
農業經濟技術服務中心述職報告
各位領導、同志們
在鎮黨委政府的正確領導下，在縣農委及農工辦的直接指導下，在單位同志的共同努力下，圍繞年初工作目標，攻堅克難，狠抓落實，現將一年來的思想和工作情況作如下總結
一、加強政治思想學習，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直把政治學習放在首要位置，在平時工作中，我認真學習新時期黨的路線、方針、政策以及各項法律法規，並積極參加 “三個代表”和“科學發展觀”重要思想學習，寫個人心得體會，做到思想上成熟，政治上同黨委政府保持高度一致性，在實際工作中，能夠擺正自己的位置，遇事及時向領導請示，努力做到不越位、不爭權、不推諉，時刻與鎮領導和同志們搞好團結，做到大事講原則，小事講風格，努力樹立一個共產黨員的良好形象。
同時注重業務學習，努力提高自己的業務工作能力，自費訂閲《宿遷日報》、《江蘇農業科技報》、《宿遷農業科技》和《農家致富》等報刊，同時到徐州、宿遷參加現代農業培訓，學習新技術、新技能、補充新鮮血液，爭做一個合格的基層農技幹部。
二、響應號召，任勞任怨，積極主動，配合黨委政府抓好農經中心業務工作。
（一）加強科技領導，完善了村級科技服務組織。在黨委、政府高度重視下，全鎮各村共配備了21名技術員，每村配齊一名村級農業技術員、一名村級林業技術員、一名村級畜牧技術員解決村級農技服務組織斷層現象。
（二）當好黨委政府抓農業科技工作的參謀
隴集鎮是農業大鎮，農業基礎比較薄弱，實現農民增收，農業增效，必須從科技入手，落實科學發展觀，為此我根據隴集鎮情況，制定隴集鎮農業相關工作年度發展規劃，為黨委政府領導抓農業工作獻計獻策。
（三）貫徹落實黨在農村的各項惠農政策
1、水稻及農資綜合補貼工作
隴集鎮11個村居，落實水稻直補面積33761.01畝，補貼資金675220.2元，農資綜合補貼面積36278.39畝，補貼資金2503208.91元，積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。
2、做好水稻、玉米良種補貼發放工作
全鎮水稻良種補貼面積33761.01畝，補貼資金506415.2元，玉米補貼面積1293.05畝，資金12930.5元。積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。
3、做好水稻、小麥及種植業保險相關工作
全鎮水稻投保户數5195户，投保面積33761.01畝，上交保費75962.27元，理賠户數3703户，理賠面積8500畝，理賠款達935000元。
全鎮小麥倒伏理賠面積1788畝，理賠款達178800元。在10月25日前完成xx年度小麥保險相關工作。
（四）做好農業招商引資相關工作
今年我鎮農業招商引資任務4000萬元，共完成2個項目，一是沭陽縣隴集鎮長城奶牛養殖場，累計投資規模達3710萬元，二是沭陽縣蘇杭養殖場，累計投資規模達5580萬元，共完成9290萬元，是全年任務的232.25％，積極按時做好月報表、項目審報、項目幫辦各項工作。
（五）做好綠化工作，積極推進集體林權制度改革
認真做好沿海防護林項目上報工作，做好春季綠化突擊月栽植工作，做好楊樹病蟲害測報及防治工作，特別是草履蚧、楊扇舟蛾防治工作。[蓮山課~件]
紮實推進全鎮集體林權改革工作，針對集體承包、拍賣、租賃，分別採取不同的形式，完善工作流程、公開、公正、公平，穩步推進林改各類工作。
20xx年,我按照局黨委統一部署和安排，以科學發展觀為統領，團結和帶領就業局全體幹部職工，緊緊圍繞科學發展，構建和諧，促進就業這一中心，在不斷學習提高自身領導科學發展能力的同時，努力維護領導班子的團結，切實加強領導班子自身建設...
尊敬的各位領導： 大家好！ 我叫xxx，是一名冷庫庫管員。在大家的印象中，庫管員就是點點數，應該很輕鬆。我要告訴你，你錯了。在xx冷庫當庫管員一點都不輕鬆，可以説很累。
20xx年3月，我經市委、縣委同意，派到xx鎮xx村任黨支部第一書記，主要負責開展整頓xx村軟弱渙散組織工作。半年來，我緊緊圍繞工作目標要求，認真學習實踐科學發展觀，秉承為基層服務、為羣眾幹事的理念，創造性開展工作，實實在在為老百姓...
按照局黨委分工，今年主要分管辦公室、法監科、後產辦和教育科的職業教育、成人教育、社會力量辦學工作。現對照區紀發[xx]49號、翠組發[xx]39號文件要求，就一年來廉政情況總結一、加強學習，明確要求，增強廉政意識通過參加區委宣傳部中...
本人要認真履行了社區民警的職責，以科學發展觀為指導，以三項建設為重點，以大學習、大討論為契機，通過抓教育、嚴制度、強監督，紮實有效地開展公安工作。把工作的基點放在社區，深入社區，走進街道，走進居民家中，緊密聯繫羣眾。
尊敬的各位領導、戰友們：我叫xx，xx人，x年十二月入伍，下士軍銜，現任某連隊司務長。自任職以來，在上級黨委和中隊黨支部的正確領導下，注重理論學習，夯實業務素質，立足本職崗位，着眼部隊實際，認真抓好後勤保障。
主任、各位副主任，各位委員，各位代表：我是xx年11月當選為xx市第三屆人大代表。 面對組織和人民的信任，我既感到無比的光榮，又感到肩負的重任。怎樣履行好職責，不負人民的重託的思考，始終縈繞在心頭。
一、執行黨的路線、方針、政策情況：能夠堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。作為基層領導幹部，能夠在思想與行動上和縣委、縣政府保持高度一致，能夠認真學習黨的各項涉農政策法規，做到以民...
農業經濟技術服務中心述職報告
各位領導、同志們：
在鎮黨委政府的正確領導下，在縣農委及農工辦的直接指導下，在單位同志的共同努力下，圍繞年初工作目標，攻堅克難，狠抓落實，現將一年來的思想和工作情況作如下總結：
一、加強政治思想學習，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直把政治學習放在首要位置，在平時工作中，我認真學習新時期黨的路線、方針、政策以及各項法律法規，並積極參加 “三個代表”和“科學發展觀”重要思想學習，寫個人心得體會，做到思想上成熟，政治上同黨委政府保持高度一致性，在實際工作中，能夠擺正自己的位置，遇事及時向領導請示，努力做到不越位、不爭權、不推諉，時刻與鎮領導和同志們搞好團結，做到大事講原則，小事講風格，努力樹立一個共產黨員的良好形象。
同時注重業務學習，努力提高自己的業務工作能力，自費訂閲《宿遷日報》、《江蘇農業科技報》、《宿遷農業科技》和《農家致富》等報刊，同時到徐州、宿遷參加現代農業培訓，學習新技術、新技能、補充新鮮血液，爭做一個合格的基層農技幹部。
二、響應號召，任勞任怨，積極主動，配合黨委政府抓好農經中心業務工作。
（一）加強科技領導，完善了村級科技服務組織。在黨委、政府高度重視下，全鎮各村共配備了21名技術員，每村配齊一名村級農業技術員、一名村級林業技術員、一名村級畜牧技術員，，解決村級農技服務組織斷層現象。
（二）當好黨委政府抓農業科技工作的參謀
隴集鎮是農業大鎮，農業基礎比較薄弱，實現農民增收，農業增效，必須從科技入手，落實科學發展觀，為此我根據隴集鎮情況，制定隴集鎮農業相關工作年度發展規劃，為黨委政府領導抓農業工作獻計獻策。
（三）貫徹落實黨在農村的各項惠農政策
1、水稻及農資綜合補貼工作
隴集鎮11個村居，落實水稻直補面積33761.01畝，補貼資金675220.2元，農資綜合補貼面積36278.39畝，補貼資金2503208.91元，積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。
2、做好水稻、玉米良種補貼發放工作
全鎮水稻良種補貼面積33761.01畝，補貼資金506415.2元，玉米補貼面積1293.05畝，資金12930.5元。積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。
3、做好水稻、小麥及種植業保險相關工作
全鎮水稻投保户數5195户，投保面積33761.01畝，上交保費75962.27元，理賠户數3703户，理賠面積8500畝，理賠款達935000元。
全鎮小麥倒伏理賠面積1788畝，理賠款達178800元。在10月25日前完成xx年度小麥保險相關工作。
（四）做好農業招商引資相關工作
今年我鎮農業招商引資任務4000萬元，共完成2個項目，一是沭陽縣隴集鎮長城奶牛養殖場，累計投資規模達3710萬元，二是沭陽縣蘇杭養殖場，累計投資規模達5580萬元，共完成9290萬元，是全年任務的232.25％，積極按時做好月報表、項目審報、項目幫辦各項工作。
（五）做好綠化工作，積極推進集體林權制度改革
認真做好沿海防護林項目上報工作，做好春季綠化突擊月栽植工作，做好楊樹病蟲害測報及防治工作，特別是草履蚧、楊扇舟蛾防治工作。[蓮山課~件]
紮實推進全鎮集體林權改革工作，針對集體承包、拍賣、租賃，分別採取不同的形式，完善工作流程、公開、公正、公平，穩步推進林改各類工作。
農業經濟技術服務中心述職報告
各位領導、同志們：
在鎮黨委政府的正確領導下，在縣農委及農工辦的直接指導下，在單位同志的共同努力下，圍繞年初工作目標，攻堅克難，狠抓落實，現將一年來的思想和工作情況作如下總結：
一、加強政治思想學習，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直把政治學習放在首要位置，在平時工作中，我認真學習新時期黨的路線、方針、政策以及各項法律法規，並積極參加 “三個代表”和“科學發展觀”重要思想學習，寫個人心得體會，做到思想上成熟，政治上同黨委政府保持高度一致性，在實際工作中，能夠擺正自己的位置，遇事及時向領導請示，努力做到不越位、不爭權、不推諉，時刻與鎮領導和同志們搞好團結，做到大事講原則，小事講風格，努力樹立一個共產黨員的良好形象。
同時注重業務學習，努力提高自己的業務工作能力，自費訂閲《宿遷日報》、《江蘇農業科技報》、《宿遷農業科技》和《農家致富》等報刊，同時到徐州、宿遷參加現代農業培訓，學習新技術、新技能、補充新鮮血液，爭做一個合格的基層農技幹部。
二、響應號召，任勞任怨，積極主動，配合黨委政府抓好農經中心業務工作。
（一）加強科技領導，完善了村級科技服務組織。在黨委、政府高度重視下，全鎮各村共配備了21名技術員，每村配齊一名村級農業技術員、一名村級林業技術員、一名村級畜牧技術員，，解決村級農技服務組織斷層現象。
（二）當好黨委政府抓農業科技工作的參謀
隴集鎮是農業大鎮，農業基礎比較薄弱，實現農民增收，農業增效，必須從科技入手，落實科學發展觀，為此我根據隴集鎮情況，制定隴集鎮農業相關工作年度發展規劃，為黨委政府領導抓農業工作獻計獻策。
（三）貫徹落實黨在農村的各項惠農政策
1、水稻及農資綜合補貼工作
隴集鎮11個村居，落實水稻直補面積33761.01畝，補貼資金675220.2元，農資綜合補貼面積36278.39畝，補貼資金2503208.91元，積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。
2、做好水稻、玉米良種補貼發放工作
全鎮水稻良種補貼面積33761.01畝，補貼資金506415.2元，玉米補貼面積1293.05畝，資金12930.5元。積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。
3、做好水稻、小麥及種植業保險相關工作
全鎮水稻投保户數5195户，投保面積33761.01畝，上交保費75962.27元，理賠户數3703户，理賠面積8500畝，理賠款達935000元。
全鎮小麥倒伏理賠面積1788畝，理賠款達178800元。在10月25日前完成xx年度小麥保險相關工作。
（四）做好農業招商引資相關工作
今年我鎮農業招商引資任務4000萬元，共完成2個項目，一是沭陽縣隴集鎮長城奶牛養殖場，累計投資規模達3710萬元，二是沭陽縣蘇杭養殖場，累計投資規模達5580萬元，共完成9290萬元，是全年任務的232.25％，積極按時做好月報表、項目審報、項目幫辦各項工作。
（五）做好綠化工作，積極推進集體林權制度改革
認真做好沿海防護林項目上報工作，做好春季綠化突擊月栽植工作，做好楊樹病蟲害測報及防治工作，特別是草履蚧、楊扇舟蛾防治工作。[蓮山課~件]
紮實推進全鎮集體林權改革工作，針對集體承包、拍賣、租賃，分別採取不同的形式，完善工作流程、公開、公正、公平，穩步推進林改各類工作。
（六）做好農業實用技術培訓工作
加強技術培訓，採取技物結合方式，推廣稻麥田管及病蟲害綜合防治技術、水稻機插秧技術，普及各類農業適用技術，農業標準化生產技術，全年配合縣農委共舉辦3期農民實用技術培訓，發放明白紙0.3萬份，推廣各類優質農資。
（七））做好農機推廣工作，累計推廣富來威、久保田插秧機30台套，推廣機插面積3000畝，同時做好秸杆禁燒與綜合利用工作，推廣還田技術，同時在花鄉沭陽刊登綜合利用的文章。
（八）抓好農民專業合作社創建工作，本人領辦隴南奶牛專業合作社，實現脱貧農户56户。
（九）做好李徐村八有創建工作，完善各類檔案整理、上報工作。
（十）做好農產品質量安全相關工作。
三、認真做好人口普查工作，做好隴集鎮隴集居委會03小區人口普查工作，11月份完成入户工作、台帳、數據錄入、姓名底冊核對、快速彙總過錄表，檔案整理工作。
四、認真完成黨委政府交辦的其他工作
協助黨委政府做好李徐村土地增減掛鈎工作，做好孟墩村秋季費用徵收工作。
五、廉潔自律，樹立好自己的形象
築牢思想防線，在廉潔自律方面嚴格要求自己，加強廉政知識學習，特別認真學省、市、縣廉潔從政有關精神，學習中國共產黨《紀律處分條例》，學習“八榮八恥”等，並觀看警示教育片，進行深刻的反思，做到警鐘長鳴，通過學習先進事蹟，從正面典型查找自己的不足，揚長避短，始終保持一名共產黨員的先進本質。
2、嚴格按紀律規範自己
堅持執行黨政路線方針政策，嚴守黨的紀律，堅決維護樹立黨委、政府的威信，嚴格執行《中國共產黨黨員幹部廉潔從政若干規定》，管好自己，教育好親友，不謀私利，並嚴格執行。
雖然工作中取得了一些成績，這主要與黨委政府的正確領導分不開的，與同志們的幫助分不開的，實際要求還有一定差距。
一是學習有待進一步加強，特別是業務學習，科技更新滯後，不能及時注入新鮮血液，要加強計算機、網絡營銷、農業知識、農村財務管理類知識和更新和學習。
二是開拓精神不夠，在招商引資工作上，做的不夠好，總認為自已是辦事員，和外界聯繫少，招商難度大，缺乏創新開拓精神。
三是工作方法上有待進一步改進，工作主動性不夠，僅侷限於完成鎮領導
和上級部門交辦的工作任務，沒有大膽地創新去開展工作。
針對自己的不足，在今後的工作中，我會不斷加強學習，發揚優勢，克服不足，腳踏實地，大膽創新，紮實工作，勤政廉潔，為隴集鎮經濟發展貢獻自己的一切力量。
以上述職，請給予批評指正。
謝謝大家！
本次調查主要反映了中小企業對於服務器領域相關新技術的認知和使用情況;七成受訪用户擁有的服務器數量在50台以下，6成受訪企業擁有自己的機房，it基礎架構建設初具規模。
受全球經濟危機影響，企業用户所面臨的綜合性挑戰是：在外部壓力加大、it預算緊縮的情況下，既需要想法設法降低成本，又要不斷優化it基礎架構，提升it運營和管理效率，同時控制好各種風險。調查也表明，中小企業用户最關心的it痛點問題主要集中在“系統性能、it資源利用率和tco成本”等三個方面，it生產方式正在從過去的粗放式轉向集約化，集羣、虛擬化等技術得到青睞。
在新經濟環境下，企業it投資決策比以往更加複雜，投資更加謹慎，近4成用户的服務器數量增長幅度低於10%，近3成的用户幾乎沒有添加服務器，明顯低於往年的增長速度
一、實習時間
xx年--月--日至--月--日
二、實習地點
花旗軟件技術服務有限公司，財務部。
該公司作為花旗集團成員之一，其目標是通過提供軟件開發和相關技術服務支持花旗集團全球業務的發展。花旗軟件目前和花旗銀行國際技術中心一起主要為花旗集團亞太、中東及歐洲及非洲等國家或地區提供軟件開發和技術支持。總部在上海，在上海和大連開發中心共擁有逾千位開發人員。花旗的遠見卓識、花旗的人才、花旗世界級的設施以及花旗全球網絡和金融it專知使花旗軟件成為中國金融it產業的重要貢獻者，也成為花旗集團全球運營的重要組成部分。
三、實習內容及心得體會
剛進入公司的前幾天，我的主要工作是瞭解公司的主要業務及組織結構，並
感受一個典型跨國企業的企業文化。首先，該公司位於……軟件園區，該地區是l市高新技術產業的聚集地，這為企業在合作與競爭中尋求不斷的突破與發展提供了良好的大環境。我所要實習的財務部位於園區一幢大樓的--樓，員工需要持有工作卡才能刷卡進入辦公地點。工作地點寬敞明亮，近千名員工分佈在--兩層樓，每個人都各盡其職，在電腦面前埋頭工作。令我最印象深刻的是這裏的人性化管理，企業設置有專用的哺乳室、圖書室、以及舒適的員工休息餐廳、設計獨特的討論室及吧枱，讓員工在緊張的工作中可以得到真正的身心放鬆。我想，一個好的企業文化一定是能夠最大程度給員工以自豪感、歸屬感以及精神滿足感的，在這一點上，花旗軟件給大家提供了一個很好的範本。在這裏工作，每個部門甚至被授權單獨決定上下班時間以及午休時間，工作靈活而不失嚴謹。
我所實習的財務部比起整個公司的規模有些顯得微不足道，包括財務總監只有四個人，但實際上，財務部是一個企業最核心最忙碌的地方。由於是外企，工作軟件及會計分錄全部都是英文，需要財務工作者有良好的英文知識素養和會計知識技能。花旗財務部規模較小的原因是，花旗軟件其實扮演着花旗銀行後台支持的角色，它的收入來源大多是銀行的利息，而費用大多是員工工資、固定資產折舊類的項目，這相對於工業企業，所涉及到的資產核算及費用攤銷類的工作要少了很多。實習的時候正趕上大連兩家花旗集團的分公司要進行合併，所以整個財務部的氣氛緊張而忙碌，財務總監負責兩家企業的財務數據合併工作，經常要開電話會議與總部進行討論和研究。
在花旗軟件，雖然也有制度和上下級的要求，但是在實際工作中受國外文化的影響，同事之間無論級別高低都會直呼英文或日文名字，這無形之中給人以親切感，更有利於日常的交流與溝通。甚至總經理都是在一間玻璃牆的房間裏工作，方便各級員工反映意見和建議。並且每月公司會舉辦與經理的茶話會，在休息餐廳裏來自各個部門的員工在輕鬆愉悦的環境裏和經理進行密切的互動交流。這樣的企業文化讓我為之讚歎，並衷心希望今後可以成為花旗軟件的一員。
在瞭解完企業文化之後，財務總監elian拿給我幾本企業的賬簿，她説了解一家公司最好的途徑就是認真的看看企業的賬項。於是，接下來幾天，我最大的任務便是仔細的研究花旗軟件的項目往來及會計分錄，並試圖將其與書本的知識聯繫起來。首先，花旗軟件的會計原始憑證是裝訂成冊的，而記賬憑證則是單獨打印，這與我過去實習所見過的工業企業的記賬方式有所不同。工業企業的記賬憑證通常是將記賬憑證裝訂成冊，而將原始憑證後附在對應的記賬憑證之後。經過詢問才知道，這種差異的原因是公司的性質不同，作為一家後台處理的公司，花旗軟件的交易量較少，但是每筆業務由於要經過非常嚴格且複雜的審批使之原始憑證較多，因此為了方便數據的保存以及對賬工作，採取了這樣的形式。在翻看原始憑證的過程中，我發現每一筆項目的支出都有一張相對應的expense report, 裏面詳細的列明金額、日期、地點、收款方、申請人及負責人簽名等欄目。如果金額已支付則用蓋有紅色印章，如果已過賬則蓋有藍色印章。 2 3 下一頁
在學校上課的過程中，納税籌劃的老師曾經講過，母公司和子公司之前不能夠合併納税，但是子公司和分公司卻可以。這一知識點在我的實習中得到了很好的驗證，花旗集團下各分公司的企業所得税是按營業收入的比例分攤納税的，其中我的實習單位分攤了較大的比例。以前，雖然學習了税法這門課，但是有些知識已經模糊了，在實習中我對知識有了一些進一步的認識與鞏固，例如對企業所得税是三個月一上繳這一小知識點也進行了重新記憶。
在原始憑證中還有一個表格讓我印象深刻，那就是standard purchase order form，表格中有着詳細的供應方、訂購人及審批人的簽字。記得在大二學年的內部流程與控制這門課中，曾經有一章介紹了一些不相容的職位，在這裏也得到了印證。這種理論與實踐的對接讓我有了一些小小的成就感，也讓我對會計這一崗位更加充滿了好奇和熱愛。
除了這些，我還看到了假期加班的申請審批流程、差旅費的審批報銷流程、增值税發票的樣式、現金解款單的樣式、銀行支付回單的樣式等等。雖然這些都是會計工作中最基礎和微小的一部分，但是對於我這個尚未走出校門的大學生，卻是一份珍貴的學習資料和實踐經驗。
在完成了對幾個厚本的憑證的學習研究之後，財務部的一個姐姐給了我一份公司的內部文件——the citi expense management. 這其實是關於花旗軟件公司的詳細的內部控制，包括了很多審批和報銷流程，特別是對於授權這一概念做了詳盡的解釋和定義。我始終覺得，越來越關注內部控制是為了中國企業的發展趨勢，只有內控制搞好了，才能在最大限度上減少很多不必要的損失，要知道，有些時候減少損失就相當於增加利潤。不管是工業企業，還是類似於花旗集團這樣的金融服務企業，內部控制的完善是在世界市場上取得優勢的一大關鍵因素。我也終於理解，為什麼在校期間會學習那麼多門與內部控制相關的課程，又為什麼老師如此強調流程設計的重要性。看來，一切知識的積澱都是為了今後走向實踐的應用，知識永遠不會白學，有時間我還要把學過的會計知識進行復習和鞏固，為我今後的工作打好基礎。
在實習期間，我所做的最有成就感的事情就是進行月末對賬工作。由於之前財務部忙於進行企業間的財務數據合併，有很多個月的對賬工作被暫時放下，而這些工作則由我來進行。在花旗軟件中，賬項分類成兩個部分：銀行賬與非銀行賬。兩個賬項分別由專人負責。在進行對賬工作之前，財務部的工作人員先進行了示範和指導，她叮囑我，對賬工作是細活，需要仔細、認真和耐心。由於整個月的明細賬都是英文的，有些科目設置跟我所學的不太一樣，姐姐也給我進行了詳細的解釋。例如，fa clearing account表示在無法區分是否可以被劃分到固定資產科目裏時暫時被歸類到這個科目，以方便後來專業人士進行區分歸類；bridge a/c是指總部要求分公司承擔的一部分費用；reserve obligation是指在固定資產，例如租房子，在到期時要付的清理費用分攤到每一年預提。其實，雖然科目設置有所不同，但是與我在校學習的知識本質上都是相同的，只不過出於集團公司的統一要求及國際背景，這樣的科目設置更有利於記賬和內部核算。
月末對賬工作簡單描述起來是這樣的：首先，我需要在打印出來的每個月的明細賬中找出發生額，然後根據相應的日期和憑證號找到對應的銀行賬或非銀行賬的原始憑證，並蓋上財務人員的專用章，並複印一份夾入一個冊子進行備份。這個過程看似簡單，其實實踐起來非常麻煩，第一次做的時候，竟然耗費了整整一天才完成了一個月的對賬工作，讓我有些懊惱。但是後來慢慢的熟悉了操作方法了，用一天完成一個月變成了兩個月，然後三個月。我學會了把原始憑證按銀行賬和非銀行賬分類好，然後按照日期平鋪在桌子上擺放，這樣就加快了我按日期查找的速度。並且，在等待複印的過程中，我又同時的去查找另一個明細賬所對應的原始憑證，這樣大大縮短了時間提高了工作效率，得到了財務部工作人員的讚揚。 1 3 下一頁
在花旗軟件的實習中，我體會到了會計工作的一種獨特性。我曾經在德勤會計師事務所實習過，那時做的是審計工作。與審計相比，我覺得會計工作對於我來説更有一些靈活性和吸引力，工作環境也更加人性化和規範化，這讓我對畢業後的工作方向選擇問題有了一個更加肯定的答案。我很珍惜這樣的實習機會，它讓我更加熱愛我的專業，更加嚮往未來的工作，更加緊密的將實踐和書本聯繫起來，更加的鍛鍊了我的溝通和合作能力。當然，從中我也看到了自己很多的不足，首先對於專業知識的掌握依舊不夠紮實，學過的東西不善於進行總結和應用；其次，由於會計行業的特殊性，相應的會計證書在工作之中是必要的，在今後考註冊會計師資格證也將成為我的一個奮鬥目標。在看到了收穫與不足之後，未來依舊有很長的路要走，我感謝這樣的實習經歷，給了我成長的機會。我會更加堅定我的會計之路，在這個領域裏爭取一席之地！
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我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部畢業實習，到5月10日畢業實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的3c產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。2002年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，裏面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。
以創新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以科技和人才為依託，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短几年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證(ccee),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家税務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。
近年來，海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名，其金箭99h榮獲高檔組四項測試第一名，金箭99v榮獲中檔組四項測試第一，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景迴歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用户調查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是：
1〉全國聯保，計算機出現故障時，用户可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。
3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。
4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，並且在預約時間享受免費上門服務。
5〉終身維護，為徹底解決顧客的後顧之憂，對於超過保修期的海信計算機，由用户和任何一家維修中心(站)簽訂協議，則可享受終生維護。
我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這麼多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。
在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客户，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業文化，知道了什麼是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客説他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病，我建議説看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這麼回事，然後我們挑回了cpu的主頻，並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。
在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁. 其次，我還要感謝技術服務部的各位師傅，感謝他(她)們給我的指導，謝謝!我也要對陳經理及各位主管説一聲謝謝，感謝他們對我的栽培!
我到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。
我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護；後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這麼多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。
在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲；面對客户，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信“敬人、敬業、高效、高水平服務”的真實意義，體會到了服務部“服務、奉獻”的意義，體會到了“創造完美、服務社會”的服務理念，
特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客説他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病，我建議説看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這麼回事，然後我們挑回了cpu的主頻，並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。
在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！
一、實習時間
xx年--月--日至--月--日
二、實習地點
花旗軟件技術服務有限公司，財務部。
該公司作為花旗集團成員之一，其目標是通過提供軟件開發和相關技術服務支持花旗集團全球業務的發展。花旗軟件目前和花旗銀行國際技術中心一起主要為花旗集團亞太、中東及歐洲及非洲等國家或地區提供軟件開發和技術支持。總部在上海，在上海和大連開發中心共擁有逾千位開發人員。花旗的遠見卓識、花旗的人才、花旗的設施以及花旗全球網絡和金融it專知使花旗軟件成為中國金融it產業的重要貢獻者，也成為花旗集團全球運營的重要組成部分。
三、實習內容及心得體會
剛進入公司的前幾天，我的主要工作是瞭解公司的主要業務及組織結構，並
感受一個典型跨國企業的企業文化。首先，該公司位於……軟件園區，該地區是l市高新技術產業的聚集地，這為企業在合作與競爭中尋求不斷的突破與發展提供了良好的大環境。我所要實習的財務部位於園區一幢大樓的--樓，員工需要持有工作卡才能刷卡進入辦公地點。工作地點寬敞明亮，近千名員工分佈在--兩層樓，每個人都各盡其職，在電腦面前埋頭工作。令我最印象深刻的是這裏的人性化管理，企業設置有專用的哺乳室、圖書室、以及舒適的員工休息餐廳、設計獨特的討論室及吧枱，讓員工在緊張的工作中可以得到真正的身心放鬆。我想，一個好的企業文化一定是能夠程度給員工以自豪感、歸屬感以及精神滿足感的，在這一點上，花旗軟件給大家提供了一個很好的範本。在這裏工作，每個部門甚至被授權單獨決定上下班時間以及午休時間，工作靈活而不失嚴謹。
我所實習的財務部比起整個公司的規模有些顯得微不足道，包括財務總監只有四個人，但實際上，財務部是一個企業最核心最忙碌的地方。由於是外企，工作軟件及會計分錄全部都是英文，需要財務工作者有良好的英文知識素養和會計知識技能。花旗財務部規模較小的原因是，花旗軟件其實扮演着花旗銀行後台支持的角色，它的收入來源大多是銀行的利息，而費用大多是員工工資、固定資產折舊類的項目，這相對於工業企業，所涉及到的資產核算及費用攤銷類的工作要少了很多。實習的時候正趕上大連兩家花旗集團的分公司要進行合併，所以整個財務部的氣氛緊張而忙碌，財務總監負責兩家企業的財務數據合併工作，經常要開電話會議與總部進行討論和研究。
在花旗軟件，雖然也有制度和上下級的要求，但是在實際工作中受國外文化的影響，同事之間無論級別高低都會直呼英文或日文名字，這無形之中給人以親切感，更有利於日常的交流與溝通。甚至總經理都是在一間玻璃牆的房間裏工作，方便各級員工反映意見和建議。並且每月公司會舉辦與經理的茶話會，在休息餐廳裏來自各個部門的員工在輕鬆愉悦的環境裏和經理進行密切的互動交流。這樣的企業文化讓我為之讚歎，並衷心希望今後可以成為花旗軟件的一員。
在瞭解完企業文化之後，財務總監elian拿給我幾本企業的賬簿，她説了解一家公司的途徑就是認真的看看企業的賬項。於是，接下來幾天，我的任務便是仔細的研究花旗軟件的項目往來及會計分錄，並試圖將其與書本的知識聯繫起來。首先，花旗軟件的會計原始憑證是裝訂成冊的，而記賬憑證則是單獨打印，這與我過去實習所見過的工業企業的記賬方式有所不同。工業企業的記賬憑證通常是將記賬憑證裝訂成冊，而將原始憑證後附在對應的記賬憑證之後。經過詢問才知道，這種差異的原因是公司的性質不同，作為一家後台處理的公司，花旗軟件的交易量較少，但是每筆業務由於要經過非常嚴格且複雜的審批使之原始憑證較多，因此為了方便數據的保存以及對賬工作，採取了這樣的形式。在翻看原始憑證的過程中，我發現每一筆項目的支出都有一張相對應的expense report, 裏面詳細的列明金額、日期、地點、收款方、申請人及負責人簽名等欄目。如果金額已支付則用蓋有紅色印章，如果已過賬則蓋有藍色印章。
在學校上課的過程中，納税籌劃的老師曾經講過，母公司和子公司之前不能夠合併納税，但是子公司和分公司卻可以。這一知識點在我的實習中得到了很好的驗證，花旗集團下各分公司的企業所得税是按營業收入的比例分攤納税的，其中我的實習單位分攤了較大的比例。以前，雖然學習了税法這門課，但是有些知識已經模糊了，在實習中我對知識有了一些進一步的認識與鞏固，例如對企業所得税是三個月一上繳這一小知識點也進行了重新記憶。
在原始憑證中還有一個表格讓我印象深刻，那就是standard purchase order form，表格中有着詳細的供應方、訂購人及審批人的簽字。記得在大二學年的內部流程與控制這門課中，曾經有一章介紹了一些不相容的職位，在這裏也得到了印證。這種理論與實踐的對接讓我有了一些小小的成就感，也讓我對會計這一崗位更加充滿了好奇和熱愛。
除了這些，我還看到了假期加班的申請審批流程、差旅費的審批報銷流程、增值税發票的樣式、現金解款單的樣式、銀行支付回單的樣式等等。雖然這些都是會計工作中最基礎和微小的一部分，但是對於我這個尚未走出校門的大學生，卻是一份珍貴的學習資料和實踐經驗。
在完成了對幾個厚本的憑證的學習研究之後，財務部的一個姐姐給了我一份公司的內部文件——the citi expense management. 這其實是關於花旗軟件公司的詳細的內部控制，包括了很多審批和報銷流程，特別是對於授權這一概念做了詳盡的解釋和定義。我始終覺得，越來越關注內部控制是為了中國企業的發展趨勢，只有內控制搞好了，才能在限度上減少很多不必要的損失，要知道，有些時候減少損失就相當於增加利潤。不管是工業企業，還是類似於花旗集團這樣的金融服務企業，內部控制的完善是在世界市場上取得優勢的一大關鍵因素。我也終於理解，為什麼在校期間會學習那麼多門與內部控制相關的課程，又為什麼老師如此強調流程設計的重要性。看來，一切知識的積澱都是為了今後走向實踐的應用，知識永遠不會白學，有時間我還要把學過的會計知識進行復習和鞏固，為我今後的工作打好基礎。
在實習期間，我所做的最有成就感的事情就是進行月末對賬工作。由於之前財務部忙於進行企業間的財務數據合併，有很多個月的對賬工作被暫時放下，而這些工作則由我來進行。在花旗軟件中，賬項分類成兩個部分：銀行賬與非銀行賬。兩個賬項分別由專人負責。在進行對賬工作之前，財務部的工作人員先進行了示範和指導，她叮囑我，對賬工作是細活，需要仔細、認真和耐心。由於整個月的明細賬都是英文的，有些科目設置跟我所學的不太一樣，姐姐也給我進行了詳細的解釋。例如，fa clearing account表示在無法區分是否可以被劃分到固定資產科目裏時暫時被歸類到這個科目，以方便後來專業人士進行區分歸類；bridge a/c是指總部要求分公司承擔的一部分費用；reserve obligation是指在固定資產，例如租房子，在到期時要付的清理費用分攤到每一年預提。其實，雖然科目設置有所不同，但是與我在校學習的知識本質上都是相同的，只不過出於集團公司的統一要求及國際背景，這樣的科目設置更有利於記賬和內部核算。
月末對賬工作簡單描述起來是這樣的：首先，我需要在打印出來的每個月的明細賬中找出發生額，然後根據相應的日期和憑證號找到對應的銀行賬或非銀行賬的原始憑證，並蓋上財務人員的專用章，並複印一份夾入一個冊子進行備份。這個過程看似簡單，其實實踐起來非常麻煩，第一次做的時候，竟然耗費了整整一天才完成了一個月的對賬工作，讓我有些懊惱。但是後來慢慢的熟悉了操作方法了，用一天完成一個月變成了兩個月，然後三個月。我學會了把原始憑證按銀行賬和非銀行賬分類好，然後按照日期平鋪在桌子上擺放，這樣就加快了我按日期查找的速度。並且，在等待複印的過程中，我又同時的去查找另一個明細賬所對應的原始憑證，這樣大大縮短了時間提高了工作效率，得到了財務部工作人員的讚揚。
在花旗軟件的實習中，我體會到了會計工作的一種獨特性。我曾經在德勤會計師事務所實習過，那時做的是審計工作。與審計相比，我覺得會計工作對於我來説更有一些靈活性和吸引力，工作環境也更加人性化和規範化，這讓我對畢業後的工作方向選擇問題有了一個更加肯定的答案。我很珍惜這樣的實習機會，它讓我更加熱愛我的專業，更加嚮往未來的工作，更加緊密的將實踐和書本聯繫起來，更加的鍛鍊了我的溝通和合作能力。當然，從中我也看到了自己很多的不足，首先對於專業知識的掌握依舊不夠紮實，學過的東西不善於進行總結和應用；其次，由於會計行業的特殊性，相應的會計證書在工作之中是必要的，在今後考註冊會計師資格證也將成為我的一個奮鬥目標。在看到了收穫與不足之後，未來依舊有很長的路要走，我感謝這樣的實習經歷，給了我成長的機會。我會更加堅定我的會計之路，在這個領域裏爭取一席之地！
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