1，負責物業服務中心的`全面工作，向總經理負責。
2，根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3，擬定年度運營方案（含財務預算），執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責。
4，負責健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。
5，對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6，指導檢查物業服務中心的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7，負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、重點客户（業主）保持溝通，確保與其有良好的關係；
8，每週工作例會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高；
9，每月要完整的對所管理的物業進行至少一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對物業服務中心的安全責任；
10，負責對服務中心人員的業務培訓指導和績效考核。
1、編制項目管理實施規劃，並對項目目標進行系統管理；對資源進行動態管理；建立各種專業管理體系，並組織實施；組織完成工程各階段驗收工作；
2、負責領導及指導項目團隊，在工作效率與工作質量以及項目團隊的有效合作等各方面；
3、負責項目的質量、成本、進度，完成公司要求的項目質量保證制度，確保項目質量、成本和進度目標，項目驗收的達成。
4、收集整理客户信息，定期溝通及維護，負責在小紅書上運營遊戲，吸引玩家，運營賬號；
5、服務和維護客户並與客户進行及時有效的溝通，獨立完成與客户的洽談和合同的簽訂；
6、通過各種方式挖掘潛在客户，將其轉為意向客户。
1、負責工業廠房建設工程項目管理工作，按計劃組織實施項目的工程建設規劃、設計、報建、施工、驗收等工作，對項目的工程建設進行全面管理、過程監督；保證按進度、保質量、控成本完成建設任務。
2、協助公司處理和解決設計、施工、質量、驗收等環節出現的技術難題，從技術上提出降低工程造價和成本費用的建議和措施，積極研究和採用新技術、新材料，並在建設過程中嚴格控制把關，降低建設成本，爭取___的投資效益；
3、做好工程項目對外的聯絡、交往，協調施工期間與總包、監理及甲方之間的關係，負責協調工程建設相關各方的業務關係，以及和公司其他部門間的協調與配合工作；
4、組織對各建設工程重要的分項工程、隱蔽工程進行檢查，及時瞭解、發現、處理問題，督促、指導做好工程平面管理、技術管理及工程技術資料的'收集、歸檔工作。
5、組織編制月度、季度、年度工作計劃和組織實施，並向公司領導及上級主管部門報告計劃的實施情況，組織編制年度工作總結。
項目技術負責人崗位職責
1、主持本項目的技術、質量管理工作，對工程技術、工程質量全面負責。
2、在施工中嚴格執行現行國家建築法律、法規、規範、強制規範和標準，嚴格按圖施工。
3、編制施工組織設計、總平面佈置圖，制定切實有效的質量、安全技術措施和
4、根據公司下達的年度、月度總的進度目標，負責編制項目詳細的月、周進度計劃。
5、組織工程的圖紙自審、會審，及時解決施工中出現的各種技術問題。
6、負責各項技術交底工作，組織技術人員、工人學習貫徹技術規程、規範、質量標準，並隨時檢查執行狀況。
7、負責本項目的施工技術文件及技術資料簽證。
8、督促檢查作業班組、施工人員的施工質量，確保工程按設計圖及規範標準施工，並負責組織質量檢查評定工作。
9、主持本項目的質量會議，對質量問題提出整改措施並監督及時處理。
10、檢查安全技術交底，參與安全教育和安全技術培訓，參與對安全事故的調查分析，提出技術鑑定意見和改善措施。
11、負責檢查、督促工程檔案、資料的收集、整理，組織草擬工程施工總結。
12、做好同設計單位和有關工程技術人員的工作聯繫，避免施工過程中因技術失誤造成的損失。
13、對本項目技術人員的工作進行考核，可根據技術人員的工作表現提出獎
14、搞好團結、協作、配合，完成領導交辦的其它任務。
各位領導、各位同事：
您們好！
我們本月都處在冬季施工當中，由於天氣原因、攪拌站的原因、加上年終民工歸程心切、正常天氣泥水活實際作業時間也就4、5個小時，日工的耗用量比較大，出工不出活，多數天氣都不能進行施工。致使工作效率較低，工程進展緩慢，均未能達到公司、集團領導要求的工期目標，與11月份比較，存在一定差距。
目前我部施工進展狀況，高層地下車庫肥槽回填土即將完畢；19#樓二層牆柱鋼筋綁紮完成，部分懸挑可靠牢固；18#樓一層部分懸挑架搭設完成；計劃17#樓年前將一層結構砼澆築完成，並將一層部分懸挑架及落地架搭設完成；計劃年前把高層現場施工佈置二次調整進行完畢。1#綜合樓，在天氣允許的情況下，全部完成：屋面找平及防水施工，砌築收尾及修繕工作，室內一至三層鋪貼地面磚，一層隔斷膩子找平及塗料施工，確保年前達到使用條件。一期30棟G238別墅，明年春季開工進入室內外裝修階段。二期別墅20~68#樓，明天將進行7棟樓座基礎砼澆築施工，年前計劃完成13棟基礎施工，並完成土方夯填工作。
在安全、質量方面，由於冬施，當然也存在一些的安全隱患和質量缺陷。現場的一些安全隱患，我部主要是1#綜合樓，目前正在集中整改，本月底基本全面消除不安全因素，達到合格標準。目前各項目均無大的安全隱患。
質量方面，南貨量區30棟別墅，各道工序基本全面完成了修繕工作；1#綜合樓因天氣原因無法進行整改，一旦具備條件，我部將及時進行各方面處理，達到合格要求。下面我部將一些有關針對性的問題，做以下簡單的提議，請領導予以批評指導：
1、公司、集團的文化和技術普及宣傳
對於公司的施工項目來説，特別是在安全、質量和集團兩防要求方面的宣傳，以及新工藝、新產品的'操作方法和應用，還有公司的管理規定等等，希望公司在生活區安裝廣播，班前、班後進行宣傳。另外，晚上在一定時間內（比如，下午下大雨，晚上又不能加班），可在生活區院內做投影宣傳，所有參與碧桂園的建設者都要參加。這不僅給管理人員以教育的同時，也將公司、集團的文化擴大到每個民工，做到人人熟悉碧桂園、騰越，瞭解碧桂園、騰越。讓全民得到碧桂園、騰越的教育和啟發，相信我們的建設項目，在安全、質量、文明施工的方方面面，都能夠達到理想的品牌。
2、關於農民工工資糾紛問題
根據當前社會形勢，工程施工勞動力流動性太大，希望公司成立農民工勞動力資源管理部，配合人力資源部（我們的力資源部：我部認為是對管理人員的組織管理）、綜合部、合約造價部的工作，全面將勞動力資源的利用做好宏觀控制。下面舉一小例：
一個班組，因為趕工期要增加勞動力，也可能從勞務市場找，也可能從該項目的其他班組調用，也就是費用也可能是日結現金，也可能是轉賬。幾天後活幹完了就牽扯費用如何落實的問題，以及日結現金的去向，轉賬是否落實的問題。日結現金付了多少，轉賬轉了沒有我們很難把控，最後可能引發一系列的民工事端。
對於這些，希望公司針對分包老闆進行管控，一是首先對進入我施工現場，參與勞動的每個民工，哪怕是幹一天都要籤一份勞動協議，這份協議規定有效時間定一年為好。二是對分包老闆進行該項目勞動力付款明細審查，無付款明細視為作弊，付款明細必須有真正領款人的電話、身份證號碼、家庭住址及固定電話、簽字按手印。三是我們就像銀行、通訊公司一樣辦理賬户，使公司在農民工各方面得到保障。為此，不管是對老闆也好，對民工也好都要認真辦理各項工作手續。即，制定統一文本和格式，統一管理，統一執行。這樣對分包班組，在工程款付款前，做好宣傳和通知，定時進行檢查核對有關個人工作日以及分包老闆付出的勞動力費用，施工過程中和完工後，切實做到合理性付款的依據，避免農民工各類事件的發生。
3、深化管理措施
我們真的要把罰款作為一種目標中的目的，否則工程施工很多方面都是無實質性的效果。如何實現目的中目標，目的是關鍵。那麼就要實行額定處罰規定，比如：建築面積5千平米作為基數，對項目工程額定罰款2萬元，由分包班組進行承擔。如果説，到該工程竣工罰不到2萬，那就看施工過程中各項合格指標在單月、雙月中的評分。如果沒有罰款，再看施工過程中各項合格指標在單月、雙月中的評分，反之，這個項目的管理就有問題。為此僅對管理人員的罰款是治標不治本，有了這個目的中的目標，我們的管理人員才能切實的進行工程項目管理，管理才有執行力，才能提高我們的工程項目管理水平，也能更為有效的達到公司、集團的各項目標，這就是目的決定目標內在聯繫。
4、施工技術統一
我們的項目比較大，但是地理位置、水文特點、氣候條件、施工工藝是一樣的，所以對於各項方案的編制、各項交底部署也應該是一樣，但要結合結構形式進行調整不一樣的工作內容。所以希望工程技術部增加相應人手，何不向法律一樣，統一編制各項方案進行施工技術交底，統一實施，統一執行。這樣也減少了監理的工作負擔，包括我們都能夠有更多人，更多的時間投入施工現場的檢查管理當中，重點把檢查、執行，結合管理措施落到實處是關鍵。做好關鍵工作，我們的工程在安全文明施工和質量方面，何愁沒有更大的起色，百家爭鳴很難同步發展，再多的項目都是我們一家的。
以上本月的工作總結匯報請公司、集團領導予以批評指導，謝謝！！
騰越項目一部
20xx/12/28
1、負責機電相關專業項目安裝及工程的施工組織安排和施工管理工作；
2、負責公司維保項目的正常運作，響應用户/業主的保修指令；
3、對於公司在建項目，對各專業進行分包管理；
4、具有較強的動手能力，能迅速確定工作範圍和界面；’
5、配合工程部經理進行物資提料、物資收發、材料保管
1、負責校內水吧、單廳影院日常管理，包括設備安全、食品安全、人員安全管理。
2、負責組建、培訓校內水吧、單廳影院運營團隊。
3、配合總部管理及預算，完成業績考核目標。
4、調動學生積極性，激活場地使用率。
5、把握學校熱點動態，緊抓學生需求，提高整體業績。
20xx年初，公司補充了新鮮血液，初步建立了以項目部為核心的各職能部門，在此，就一年的工作目標完成情況作以下總結。
依據現場實際情況抓緊落實工程設計圖紙的校正工作，並據此繪製合格的深化設計圖紙，滿足一線的施工需求。
此項工作被項目部作為20xx年初的首要工作，項目部及我本人細緻、充分的查勘施工現場，向業主方工程部負責人、設計院電氣負責人、監理工程師進行了全面的諮詢並展開深入的討論，本着實事求是的態度贏得了相關人員的理解與支持，並配合我方進行圖紙深化設計。在此基礎上快馬加鞭及時與總包單位項目、技術的主要負責人，相關安裝單位負責人本着平等、務實的原則，依據大量的客觀事實，爭分奪秒進行説服與協調工作，最終使影響我方工程正常開展的絕大多數疑難問題得到了一次性到位的落實，這一方針指導了項目部過去一年的施工工作。
與各子系統產品供應商進行溝通，排查可能存在的技術風險。
該項工作除個別一般項目外，各主要項目均得到了廠家的大力支持，項目部在與廠家技術人員的溝通中提前發現了一些存在的技術實現隱患，並在與廠方人員充分溝通的基礎上基本得到了解決。而通過溝通工作最大的收穫是：經過各廠家技術人員及項目部的仔細，慎重的討論、研究後對系統架構進行局部調整，不僅進一步加強了系統的集成性能，同時深入挖掘了經濟效益。保守估計直接增加經濟效益接近十萬元，現相應調整已得到監理及業主方書面認可。
培養公司自己的施工隊伍
此項工作是項目部所面臨的很具有挑戰性的工作：在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業人員，是項目部及我本人從未接觸過的，毫無經驗可言。由於智能化工程往往覆蓋的專業範圍較廣，故在勞務市場很難物色到合適的熟練工人，項目部不得不對新招募人員進行基礎培訓工作，佔用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的，經過項目部精心的篩選、培訓與管理，兩個月的時間已初步帶出了一支人數不多但基本能滿足當時施工要求的施工隊伍。雖然後來出於工程全局及成本控制方面的考慮，不久就解散了這支施工隊，但項目部管理人員在此過程中積累了寶貴的工作經驗。
草擬、制定符合現階段公司特點的項目管理流程體系、項目管理制度、相關職能部門的管理制度。
為完成該目標，項目部及我本人收集了大量成熟公司的資料，尤其是本行業的公司資料，進行了仔細的分析、比對，結合我本人對工程的理解，趟着石頭過河，至今已基本制定了一套較完整的工作流程體系。此項工作貫穿了整個20xx年度的日常工作，並將繼續完善下去。
加強業務學習
發動公司所有與工程有關的工作人員，開展業務學習。尤其加強對諸如：CAD等工程製圖軟件的掌握，加強我公司的競爭力。本項工作在20xx年度初步收到成效，當年新加入公司的兩名畢業生均已能進行CAD操作。作為項目經理，20xx年本人經主管部門評審通過，取得了安裝工程助理工程師職稱。參加註冊建造師考試（機電安裝專業）已順利通過考試，取得了建造師執業資格證。
工程項目實施過程中最大特點就是不斷的變化，靈活面對和處理其中的變化是對項目部的最大考驗。
20xx年初是一段特殊的時期，公司的某重要項目給人以雨欲來，風不止的壓迫感。當時業主方經歷了劇烈的人事調整：工程部負責人、現場代表均發生了人員變動，高層及相關職能部門的人事安排也有大幅度的調整。原先的工作關係完全打破，新到人員對現場和施工單位均不熟悉。有居心叵測者打起了我方工程承包權的主意，設計院應業主方要求對建築圖進行大範圍的修改，而我方卻遲遲拿不到新版圖紙。此時業主方的室內佈線工程招標也進入最後階段（該部分工程前期未併入智能化工程總合同中），造成我方進退兩難的局面。
面對這樣的情況，項目部積極與業主新到職的人員取得聯繫，時常溝通和交換意見，在這個過程中促進了相互間的瞭解和認可。實踐證明，我們的態度是正確的，為今後的工作打下了堅實的基礎，每每在關鍵時刻取得相關人員的支持，維護了公司的利益，維持了項目部的正常施工活動。同時，項目部在公司的領導支持下與相關競爭企業及人員展開了明搶暗箭的博弈，以及艱苦卓絕的談判，最終不僅保全了前期合同，又與業主簽訂了室內佈線工程合同，使我方合同工程額在原有合同基礎上增加了近百萬元，一舉使該項目合同工程額接近四百萬元。這個過程是艱辛的，但作為參與者，卻得到了真正的戰鬥洗禮，收穫了寶貴的工作經驗。
在隨後的日子裏，該工程項目經歷了施工作業隊伍更迭，內部人員的調整，以及交叉作業衝突等具體問題，我們項目部以細心、大膽、靈活、協作作為武器；以飽滿、高亢的工作激情克服了一個又一個困難和坎坷，順利配合土建單位迎來了工程封頂。最後於年底通過合同索賠、技術變更等方式要求業主及監理單位為我方辦理了總值接近二十萬元的經濟簽證，為該工程項目在20xx年劃上了一個圓滿的句號。
結語：
基於這些困難的考驗與磨練，項目部在其它工程業務上也取得了其它的可喜成果，相繼承接了某學院的智能化工程，以及某大廈的智能化工程。項目部克服了人手不足，工作人員經驗欠缺的困難，迎難而上。現在其中一個工程已順利通過驗收，交付業主使用，另一個工程也在有序開展中，並已進入尾聲。
以上是工程項目部在20xx年度裏的工作簡要成績總結，這僅僅是一個良好的開端。作為一個現代的工程人，我們會戒驕戒躁，踏實穩健的走好每一步，不斷提高業務水平，順應大形勢的要求，依託於企業平台在市場中立於不敗之地。
1、負責工業廠房建設工程項目管理工作，按計劃組織實施項目的工程建設規劃、設計、報建、施工、驗收等工作，對項目的工程建設進行全面管理、過程監督；保證按進度、保質量、控成本完成建設任務。
2、協助公司處理和解決設計、施工、質量、驗收等環節出現的技術難題，從技術上提出降低工程造價和成本費用的建議和措施，積極研究和採用新技術、新材料，並在建設過程中嚴格控制把關，降低建設成本，爭取___的投資效益；
3、做好工程項目對外的聯絡、交往，協調施工期間與總包、監理及甲方之間的關係，負責協調工程建設相關各方的業務關係，以及和公司其他部門間的協調與配合工作；
4、組織對各建設工程重要的分項工程、隱蔽工程進行檢查，及時瞭解、發現、處理問題，督促、指導做好工程平面管理、技術管理及工程技術資料的收集、歸檔工作。
5、組織編制月度、季度、和組織實施，並向公司領導及上級主管部門計劃的實施情況，組織編制年度。
在大家的辛勤工作努力奮鬥中，項目建議書已經成功上交。雖然還是存在很多不足之處，但總體而言，已經相對比較成功。在這一項目中，我擔任項目經理人。負責協調各方關係，負責整體項目計劃安排，充分調動各部門人員的積極性和創造性。管理人員分配，對任務進行審核、評定以及項目的審批。
回顧總結：我們組以老師佈置的案例總體意向為軸心，以旅遊局利益為前提的條件下，結合當地的人文地理條件，開發環巢湖的旅遊項目。經過大家一段時間的共同努力，我們組在此項目的管理方面取得了一些管理經驗。
作為此次項目的負責人，我根據每個組員的性格特點和愛好對其進行分工。A平常腦子靈活，想法比較多，經常能想出好點子。而且思維明確，會針對項目的要求想出符合當地民情、民俗的旅遊好項目。所有由她擔任開發建設部主任一職。B平時愛好繪畫、文藝，經常做宣傳欄，對宣傳這一塊能有好的點子和想法，而且思維敏捷，喜歡創新。所以在此次項目中擔任宣傳部主任，負責協調、指導、組織此項目對外宣傳、對外宣傳業務培訓、對外宣傳品製作。指導、協調本區各媒體開展宣傳報道，負責審批和管理記者在本開發區的採訪活動。C平常是個認真的學生、而且有很強的應變能力，可以根據具體情況，適時、適地、適宜地進行會計處理的能力。所以在此次項目中擔任財務部主任，負責確保項目資金的需求，保證建設資金的專款專用。對項目建設過程中一切經濟活動進行有效的控制與管理。D平時非常的熱心，愛好關心大家的生活瑣事。而且有很強的責任心，不怕麻煩，耐心細緻，有良好的服務態度。所以在此次項目中擔任綜合行政部主任，負責項目辦的行政和後勤管理（包括車輛管理和環境衞生、員工宿舍、食堂
管理、水電系統的維護等）的工作，負責項目的社會治安綜合治理工作。
我作為此次項目的負責人，自己在注重整體項目方案的同時，對各個組員的進度落實不放鬆。充分調動各部門人員的積極性和創造性。經常召集大家開會商量項目的細節落實，還有整體PPT的製作。對任務進行分工，加強責任到人。合理安排項目的各項進度。積極及時與老師聯繫，隨時開會修改此次方案，以達到最滿意狀態。本組成員也非常努力，在不斷完善自己所負責的那一部分的同時，及時與其他成員進行溝通商量，一起最終完成了此次項目的計劃書。
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