1、安全保密管理
（1）安全管理主要指防止外部對網絡的攻擊和入侵，保密管理主要指防止網絡內部信息的泄漏。
（2） 網絡管理員的任務主要是配置管理好系統防火牆，除此之外，還應該配備網絡安全漏洞掃描系統，並對關鍵的網絡服務器採取容災的技術手段。
2、信息存儲備份管理
（1） 採取一切可能的技術手段和管理措施，保護網絡中的信息安全。
（2） 對於實時工作級別要求不高的數據，網絡管理員應該進行定期手工操作備份。
（3） 對於關鍵業務和實時性要求高的數據和信息，網絡管理員應該建立存儲備份系統，進行集中式的備份管理。
（4） 要將備份數據隨時保存在安全地點。
3、機房管理
（1） 無關人員不得進入機房，更不得接觸系統設備，一經發現，扣罰50元。
（2） 採取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守情況下保證網絡設備安全運行。
（3） 保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日誌。
1、確保網絡通信傳輸暢通，掌握局域網主幹設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件；
2、對運行關鍵業務網絡的主幹設備配備相應的備份設備，並配置為熱後備設備負責網絡佈線配線架的管理，確保配線的合理有序；
3、掌握用户端設備接入網絡的情況，以便發現問題可迅速定位；
4、採取技術措施，對網絡內經常出現用户需要變更位置和部門的情況進行管理掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，發現問題後與有關機構及時聯繫；
5、實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況；
6、制訂、發佈網絡基礎設施使用管理辦法並監督執行情況。
一、網管區域負責人職責
除了做好網管工作外，還要兼顧以下工作：
1、指導和監督負責區域內的各網管處理網絡故障（2個工作日內完成）；
2、負責培訓本區域內的新網管：如做水晶頭、網絡故障處理經驗、工作報表、設備使用（分線器、光纖收發器、交換機等）、工具使用等；
3、組織該區域內的網管多交流工作經驗，力求做到該區域內所有網管都瞭解該區域內每棟宿舍樓網絡情況，在假期可以相互處理故障；
4、督促新舊網管做好交接工作（包括舊網管培訓新網管、故障處理、設備使用、日常工作表使用等；用户資料、設備交接由網絡中心派工作人員監督交接）；
5、每月總結本區域的網絡情況：把常出現的故障及其解決辦法做好記錄。
6、保管好本區域的`工具，在離職時確保工具完好無損地交還給網絡中心。
二、網管責任
1、IP地址的分配和管理，各宿舍的IP地址由管理員分配。請管理員按照IP順序依次分配，不允許用户自己挑眩也可以把停網空餘出來的IP地址進行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網的人。
2、詳細準確地整理用户資料，為用户開通網絡後，記下其IP地址和網卡號，將用户資料用Excel表格文件的方式（詳細情況可以看《用户資料模版》）整理好； 有新用户加入時，資料要及時更新並報送，一般不要超過3天。注意一定要將新用户資料或是舊用户的更改資料用紅色字體顯示。
3、網管中心財物，網管有權利和義務管理和保護網管中心的網絡設備，包括本樓內的交換機，集線器，網絡線，網絡端口（網絡模塊或水晶頭）等屬於網管中心的設備。
4、使用過程的監督、管理，已經開通過的端口用户不得以任何理由和形式把該端口轉讓給任何人。網管有權利和義務監督這種情況，如有發現該情況，要立即通知網管中心，由網管中心出面處理該情況
5、特殊天氣情況的處理，針對夏季雷雨天氣多發的情況，網管要在打雷下雨前把所有的網絡設備（交換機，集線器，光纖收發器）關閉，同時把電源線拔掉，以免因電源線引雷導致設備的損壞。
6、機房環境衞生，網管有義務維持機房良好的衞生狀況。
7、樓內的網絡故障處理（2個工作日內完成）：如水晶頭壞、網絡速度慢、端口不夠時申請設備等
8、按時完成每月的工作表（下月的5號前提交上月的工作報告）；
9、非網絡問題，如系統、硬件等問題網管可以不處理；但要耐心指導用户解決；
10、將離任的舊網管做好新舊網管的交接工作：
（1）根據我們給出的要求，進行各種資料的登記，包括上網用户資料，設備連接拓撲圖，機房設備清單，用户端口狀況表，機房網線標籤狀況表。用户端口狀況表是指每個端口的好壞情況，新網管要檢查每個端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況，並且做好書面和電子版的記錄。機房網線標籤狀況表是指機房裏網絡線的標籤是否正確，顯示清晰。
（2）新舊網管在一週內做好資料的交接手續，新網管自行留下原版，複印一份送交網絡中心保存。
（3）資料一定要準確，真實，如有關於資料準確性，真實性的問題，新舊網管不能自行解決，一定要向網管中心反映，否則出現問題，由新網管負責。
（4）對於資料登記的工作，如果舊網管不配合新網管的工作，新網管要向網管中心反映，否則出現問題，由新網管負責。
（5）舊網管必須在做好交接手續的情況下才允許離任。
1、OA系統管理
（1）在 OA系統配置完成並投入正常運行後，為了確保 OA系統工作正常，網絡管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實時監督系統的運轉情況，及時發現故障徵兆並進行處理。
（2）在 OA系統運行過程中，網絡管理員應隨時掌握 OA系統配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進行備份。網絡管理員還應該做到隨着系統環境的變化、業務發展需要和用户需求，動態調整系統配置參數，優化系統性能。
（3）網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統，做好防災準備。
2、基礎設施管理
（1）確保網絡通信傳輸暢通。
（2）負責網絡佈線配線架的管理，確保配線的合理有序。
（3）採取技術措施，對網絡內經常出現的用户需要變更位置和部門的情況進行管理。
（4）掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，實時監控整個局域網的運轉情況，發現問題後與有關機構及時聯繫。
（5）制定、發佈網絡基礎設施使用管理辦法並監督執行情況。
3、電話管理
（1）管理所有電話終端設備，建立設備管理系統，做好設備的統計與分析，如電話網絡發生故障，由管理員及時與相關部門聯繫，並妥善解決。
（2）負責電話相關業務的辦理，並且對公司電話費用、使用情況進行查詢及統計。 4、應用系統管理
（1） 確保各種網絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小範圍內。
（2） 對於要求不可中斷的關鍵型網絡應用系統，除了在軟件手段上要掌握、備份系統參數和定期備份系統業務數據外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統的熱備份。
（3）定期對系統進行監控，定期查殺及系統的檢查，做好相應記錄。
1、負責網絡維護，要認真學習和熟練掌握網絡知識和技能，熟悉和掌握公司局域網設備的性能和使用方法，保證網絡正常運行。
2、協助公司領導做好信息化教育管理工作，積極做好網絡的安全及員工的使用培訓工作，根據公司的實際情況，對網絡的軟硬件建設提出合理化建議。
3、負責做好系統資源的監控、應用資源及用户帳户的管理和規劃工作，在保證系統正常運行的前提下，提高系統的使用效率。
4、負責操作規範管理，愛護網絡設備，遵守機房管理規定，定期做好系統的維護和檢查。
5、負責做好系統的安全防範工作，對網絡設置的口令和密碼做好保密工作，不向無關人員泄露，對關鍵的數據和信息要定期做好備份工作。
1、負責建立機房硬件和軟件的清單檔案。
2、負責服務器不間斷電源的管理，保證服務器安全運行，任何人不得刪除運行記錄的文檔，否則追究責任。
3、負責做好機房防火、防黴、防潮、防雷擊的安全保衞工作，機房內温度要保持在25度左右，並定期做好安全檢查，排除隱患，避免發生事故。
4、負責機房內衞生的打掃工作，保持清潔衞生，禁止吸煙，嚴禁將飲料、食品及與工作無關的物品帶入機房。
5、對公司技術性資料及保密文件的安全負全責，如出現丟失、移漏將追究其責任。
蒙田範文網