一、通過對外部行為類型座標的瞭解，這樣的行為才需要通過對制度進行管理。
二、本書的主要內容：制度是制動器，更是發動機，不然，一個組織將裹足不前。
1.結構的力量遠遠勝過制度
2.多元主體責任
我們主張把圖書館裏的一部分圖書直接放到學科教室。把實驗器材直接放到理化生學科教室。把購買圖書的權利交給師生。這樣既減少了學校管理者的工作量，又最大程度方便一線師生。方便教育教學。因為自主權比任何殷勤的服務者都更加可心。
3. 弄清真正需要制度規範的行為。還是制度建設的第一步。
例：十一學校實施會議室使用預約制支出。由於制度設計有漏洞，結果讓一些聰明人找到門道。他們不管未來要不要使用。總是先預約大量的時間和空間佔位。導致真正急需使用者，反而無法使用。這樣的制度設計就是校園平添抱怨。利己而損人的行為層出不窮。後來我們改變了預約辦法。把會議室的使用與部門預算經費掛鈎。按照使用時段和時長確定一定的費用。於是各個年級，部門兒在預約時就特別審慎。會議室的使用也變得更加合理。同樣一件事情。完全因為制度的原因。G可能把人們的行為逼到第二象限。使人成為立即而損人的魔鬼。也可以把人們的行為引導到第一象限。使人成為立即也立人的天使。制度之所以錯位，主要是因為我們對一些行為在認知上的錯位。當我們把一些外部性行為放錯了象限的時候，錯位的制度就由此而生。
4. 不是因為有了優點才鼓勵，而是鼓勵了才有優點：國小獎勵
微笑大使
最佳教室裝扮人
動物服裝創新獎
烘焙大師
甜點姐姐
任務設計導師獎
課間活動，創意大王
繪本專家
5. 從層級組織裏。我們習慣於縱向監督。這也是我們管理者忙碌，心虛，焦慮的根源。中加監督主體，換一個角度看待同一件事情。有利於我們全面掌握信息。噹噹我們把監督的權力部分轉移給他們的客户時，不僅監督切實有效，也省卻了管理者的經歷。弄清可能給組織帶來風險的關鍵環節和要害部位。是實施利益關聯者監督的前提。我校“治理”中三力：決策力，執行力，監督力。期中在創城過程中的監督力體現，評教評學中的客户評價，都符合這一原理。
6. 會應該是不得已的例外，不能視為常規。激勵學習制度的缺失是導致管理者不得不組織集體學習的一個重要原因。制度，就是為了讓管理者在他們已經規範過的領域不再操心。只有需要集中羣體智慧的時候，才需要開會。
7. 人性中的魔鬼，始終半睡半醒。他們智商極高。絕頂聰明對利益特別敏鋭。管理的本質是激發善意。管理的全部努力是使人不斷向好。重視，因為人類不同層次需求的存在。才有了人類社會的進步。
8. 鎖定學校核心價值觀。竭盡全力幫助教師。以方便教師竭盡全力幫助學生。教育學首先是關係學。潤滑關係已奠定教育的基礎。把錢花在離學生最近的地方。學校所有的制度建設就不能不以此為準繩，或者説有了這樣的核心價值觀，我們的制度建設就有了方向。
三、我校制度建設
1.確立核心價值觀：“勵志精進，明德求真”，“本真”的價值體系。
2.以四維象限為標，對標對錶，重新梳理學校總章程，梳理制度。
3.通過鼓勵性的制度，為學校發展服務。
4.在“治理”過程中，不斷優化制度。
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