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接待工作方案(新版多篇)

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接待工作方案(新版多篇)

接待工作方案 篇一

一、指導思想

積極發揮接待工作的橋樑和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務,讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進——的經濟發展和對外開放,全面推進——科技城建設和體育事業的發展。

二、組織機構

————的接待工作由接待部部長——同志負總責,來賓接待由接待部統一組織。

(一)接待工作組織機構

部 長 —— 主持接待部全面工作。

副部長 —— 負責來賓食宿點和公共場所的衞生防疫,大會醫療救護工作;負責所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫衞處。

副部長 —— 負責接待工作的組織實施,安排大型宴請活動,協調處理臨時突發情況;對口接待部綜合處。處 長 ——負責賓館醫衞處工作。

處 長 —— 負責綜合處工作。

(二)接待部工作任務

1、負責接待工作的指揮和協調。

2、負責來賓信息的彙總及食宿安排。

3、負責監督指導定點接待單位完善硬件設施,規範服務行為。

4、負責衞生防疫和醫療救護工作。

5、對抽調的接待工作人員和定點接待單位的有關人員進行培訓。

6、組織做好參會來賓會期的接待工作。

7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標準並簽訂責任書。

8、完成領導交辦的其它工作。

三、職責劃分

(一)接待方式

根據實際情況,接待工作採取統分結合的方式進行。

統:即統一組織指揮,統一質量標準,統一服務要求,統一培訓人員,統一調配車輛,統一劃分賓館,統一制定食譜。

分:即分對象,分任務,分職責,分別安排住宿,包乾到部門,責任到人頭。

(二)接待對象

貴賓、新聞記者、大會工作人員共預計 ——人。

(三)責任劃分

根據責任劃分,有來賓的部、室負責收集來賓的往返信息;接待部負責迎接歡送、食宿安排。

四、票證辦理

(一)個人證件

貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關部、室負責收集來賓的照片、身份證號碼等,並送安保部及時辦證。

(二)車輛通行證

1、交通部抽調車輛的。通行證,由交通部負責與安保部銜接辦理。

2、外地代表團領導自帶車輛的通行證,由接待部負責與安保部銜接辦理。

3、盛市領導接待用車的通行證,由辦公室負責與安保部銜接辦理。

4、定點賓館食品採購車、醫衞保障車由接待部負責與安保部銜接辦理。

(三)大型活動入場證

1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負責落實到人。

2、本市有關人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定,請柬印製、分送由辦公室負責。

五、來賓接送

(一)接機接站

從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機場組織人員和車輛迎接來賓。

(二)來賓返程

按交通部實施方案執行。

六、來賓住宿

(一)來賓住宿

1、來賓住宿安排,由接待部根據來賓數量,並提出分配意見,經組委會審定後執行。

2、所有來賓一律根據組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規定住宿天數的,費用自理。

3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經接待部的許可,不得擅自接待其它客人。

(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。

2、來賓就餐一律採用自助餐方式。

3、所有接待點必須按大會統一編制的食譜供應餐食,並在餐廳標明食品品名,設置自助調味台。

4、關心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。

5、尊重少數民族的生活習慣,按需要開設清真餐,設置清真餐廳或餐桌,嚴格實行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。

6、承擔新聞記者接待任務的賓館,早餐開至10:00時,夜間因記者要加班工作,22:00—24:00時要開設夜宵。

七、衞生防疫

(一)市衞生局負責組織建立衞生防疫工作應急保障系統,指導、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衞生、飲用水衞生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衞生管理制度,杜絕傳染病暴發流行和影響健康事故的發生。

(二)由市衞生執法監督所負責對社會餐館食品加強監督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發生。

(三)為了確保來賓飲食安全,衞生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衞生監督員,對食品從原料採購到菜餚上桌的全過程進行衞生監督。

接待工作方案 篇二

為認真做好新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,現結合我校實際,特制訂本方案。

一、時間安排

1. 各學院及有關部門從9月20日下午16:00開始接待新生,正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22:00(XX校區和XX校區同時進行);

2. XX科技學院新生報到時間為9月11日;

3. XX科技學院新生報到時間為9月22日。

二、報到地點

1. XX校區:體育館(部門)、成功廣場(學院)。

2. XX校區:圖書館(部門)、行政廣場(系)。

三、前期準備工作

1. 迎新宣傳氛圍的營造,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的製作(宣傳部)。

2. 迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新(宣傳部、各部門、各學院)。

3. 校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等(保衞處)。

4. 交通示意圖的製作、沿路指示牌、與交警的協調溝通(保衞處)。

5. 校園營銷的管理及監控(學生處、保衞處)。

6. XX校區及定海校區迎新場地佈置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的佈置),校門迎新照明燈具安裝等準備(後勤服務處、學生處、東海科學技術學院)。

7. 新生入學指南專題網頁(招生就業指導處)。

8. 制定XX學院x級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地

位置安排、新生報到註冊流程圖(學生處)。

9. 新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印製(學生處、招就處、技術學院)。

10. 落實迎新接待人員、老生教育與志願者組織安排(有關部門、各學院)。

11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業指導處、各學院)。

12. 新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、後勤服務處、保衞處、東海科學技術學院)。

四、報到接待工作

1. 新生接待(各學院、校團委、學生會)。

2. 新生家長座談交流活動(各學院)。

3. 新生報到統計等工作(各學院、招就處)。

4. 設置“綠色通道”,辦理家庭經濟困難學生入學手續(各學院)。

5. 收費、校園卡製作、户口遷移、身份證辦理等(計劃財務處、保衞處)。

6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝製、新聞宣傳報道(宣傳部)。

7. 迎新現場臨時醫療服務點(後勤服務處)。

五、始業教育

1. 制定新生始業教育工作方案(學工部、各學院)。

2、《學生管理規章制度彙編》、新生自律承諾等始業教育材料(學工部、學生處、技術學院)。

3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衞處)。

4. 圖書館入館教育(圖書館)。

5. 學校成立55週年成就展(宣傳部)。

6. 新生體檢工作(後勤服務處)。

7. 學生軍訓準備工作(體軍部)。

8. 始業教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。

9. 開學典禮的組織(學生處牽頭,方案另行制定)。

六、後勤保障工作

1. 校園美化、淨化工作(後勤服務處)。

2. 新生入學宿舍安排、牀上用品準備、餐飲延時準備(學生處、後勤服務處、各學院)。

3. 新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(後勤服務處、各學院等)。

4. 學生繳費情況瞭解、相關票據打印、校園一卡通製作(計劃財務處)。

5. 校園衞生大掃除、環境衞生檢查整治(含宿舍)(後勤服務處、學生處)。

6. 迎新車輛調度及使用(團委、後勤服務處)。

7. XX校區體育館及XX校區圖書館網線佈置(公共實驗與網絡中心)。

8. 新生教材發放等教學準備工作(教務處)。

七、其他

1. 新生班主任及新任輔導員培訓(學生處)。

2. 天氣因素、安全問題等應急方案准備(辦公室、學生處、保衞處、後勤服務處等)。

3. 因迎新工作需要,9月21日學校校車正常開通。

4. XX科技學院、XX科學技術學院迎新工作方案可參照本方案執行。

5. XX科學技術學院的迎新工作與學校同步進行,具體迎新方案自行制定。

6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。

接待工作方案 篇三

一、時間

20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

二、地點

農業科技發展基地和農科村

三、參加接待人員

1、縣領導:樑偉(郫縣政府副縣長)

2、部門:縣外事辦、縣農發局、友愛鎮

四、內容及線路

1、14:00從高新區前往郫縣

2、14:30---15:30參觀農業科技發展基地

(1)省農科院介紹農業科技發展基地情況;

(2)縣領導樑偉和農發局介紹郫縣農業發展情況;

3、15:00前往農科村

4、15:30---17:30參觀郫縣農科村

成都高新區----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農業科技發展基地參觀-----郫縣農科村參觀---返回成都

五、具體要求

1、請農發局作好省農科院基地的參觀事宜,並作好發言和外賓宣傳資料的準備。

2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,並作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯繫。

六、聯繫方式

1、郫縣外辦電話

傳真:

2、李澤(郫縣外辦主任)

馬敏(郫縣外辦副主任)

篇3:政府接待工作方案

由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人於20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)

8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

説明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、台前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

2、住宿

a.豪華套間(A501、B501)2間

b.標準套間(B418、B518、B521)3間

c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間d.標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

説明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間裏準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆豔、吳穎具體負責,各相關部門配合。

3、會議

長江廳:彙報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5F貴賓廳:省檢查團工作室

6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

2F會議室:創建辦檔案室

玫瑰廳:來信來訪接待室

以上由吳穎、沈鬆華具體負責,各相關部門配合。

4、備用活動

KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈鬆華負責,各相關部門配合。游泳館:邱洪飛負責。

棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關部門配合。足療:常紅林負責。

夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。

接待工作方案 篇四

為切實做好新生入學接待工作及新生校後的學習、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。

一、新生接待任務

x年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區400人(含x級三年制高職的藥學、醫學檢驗技術、醫療美容技術、眼視光技術、醫學影像技術等專業新生約350人;安置x級西藏班醫學檢驗技術專業學生50人),南校區800人(含x級三年制高職的護理、助產、口腔醫學技術專業新生),小蘭校區2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。

二、新生報到時間

1、8月25-26日,x級高招新生報到,啟動時間:8月24日14:30時,24日17時前現場佈置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。

2、8月27-28日,x級中招新生報到,啟動時間:8月26日14:30時,26日17時前現場佈置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。

3、9月5日,x級西藏班醫學檢驗技術專業新生報到,啟動時間:9月4日14:30時,4日17時前現場佈置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。

三、新生接待工作的紀律要求

1、總體要求:文明有序,熱情服務,首問負責,團結協作,完成任務。

2、具體要求:

(1)按照分組,由負責院領導召集參與接待的各組人員開會,根據任務作好具體分工;抓緊時間,切實抓好各項準備工作的落實。

(2)所有參與接待的幹部、教師、學生必須服從領導,盡心盡責,按時到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層幹部要向黨政主要領導請假。

(3)分工負責,各司其職,團結協作,嚴禁推諉扯皮。推行“首問負責制”,所有接待人員一律不得説“不知道”,應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬於自己職責範圍的,要引導他們找有關職能部門尋求解決。

(4)熱情服務,切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全,任何情況下都不能和學生家長髮生爭執。

(5)特殊問題,統一處理。屬學院規定減免範圍的特殊情況,需要通過“綠色通道”進校的學生,統一報學工處,由分管院領導審批後報院長審定。

電大護理學自考專科報讀優勢:

1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個國家和地區直接認可和承認;

2、一年4次考試機會,確保大部分學員1.5年即可畢業拿證;

3、只有一門《法律基礎與思想道德修養》國家統考,其它課程由自考辦委託電大自主命考試

4、如果按要求參加考試,未能畢業,由我校退回全部學費。

5、時間短,1.5年到二年一定能畢業拿到證書

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