職責描述:
1、參與公司戰略計劃的制定、計劃分解、落地執行、跟進考核等;
2、組織開展公司經營戰略、商業模式研究、市場業態調研等;
3、大型項目可行性分心、項目管理、落地等工作;
4、戰略運營體系建立、會議體系、報表體系等。
任職要求:
1、10年以上工作經驗,5年以上戰略運營相關經驗;
2、本科及以上學歷,有甲乙方戰略運營、諮詢相關經驗;
3、兼具戰略運營方法論及實操落地經驗;
4、規劃協調能力強。
1、整體負責共享服務中心日常運營相關的制度管理、流程標準化、業務質量控制、績效管理以及客户服務工作,確保共享服務中心各部門按照運營管理制度要求開展業務工作;
2、負責評估各部門提交的共享服務中心運營制度修訂申請及修訂方案,保證共享服務運營制度整體符合標準化要求,並促進業務處理流程效率,提升風險管控水平;
3、負責流程新增變更廢止等工作,確保符合流程標準化的整體要求,提升共享服務整體流程效率或風險控制水平
4、定期審核下屬編制的共享服務中心運營報告、質量檢查報告等,分析業務處理質量指標變動趨勢,組織專項質量檢查,並上報財務財務共享服務中心主要負責人;
5、組織財務共享服務中心經營計劃和績效考核指標的制定,負責完善財務共享服務中心績效考核體系並執行1、整體負責共享服務中心日常運營相關的制度管理、流程標準化、業務質量控制、績效管理以及客户服務工作,確保共享服務中心各部門按照運營管理制度要求開展業務工作。
職責描述:
1、確保空間現()場的每日正常運營,確保高質量完成運營團隊各項工作完成;
2、帶領運營團隊高效解決空間現場與客户相關的任何服務事項,及時解決客户問題;
3、組織、協調空間現場舉行的各類活動,保證活動的團隊參與率,並活躍其中,確保獲得參與客户的高滿意度;
4、負責平空間月度財務收支指數,根據損益記錄,判斷原因及結果並及時做出工作反饋;
5、配合公司各部門確保高質量接待訪客,帶領並介紹參觀空間,配合銷售部完成空間高入住率;
6、定期培訓運營團隊,提高服務細節,定期考核團隊服務KPI,提高團隊服務質量;
7、領導、培訓充滿創造力的團隊成員,激發團體活力,傳遞公司文化。
任職要求:
1、3年及以上物業、客服、酒店或聯合辦公管理經驗;
2、善於溝通、親和力強;
3、良好的職業道德和素養;
4、執行力強、時間觀念強。
工作職責:
負責企業微信服務商運營,針對各類型服務商制定成長計劃,提升服務商能力及活躍度,推動企業微信用户增長及用户場景覆蓋。
任職要求:
三年以上企業服務推廣經驗,有渠道管理經驗者優先。
熟悉企業軟件、雲服務及Saas領域的行業情況。積極好學,目標導向,有推動力,善於獨立思考。