春節“讓温暖一起回家”—服務返鄉務工人員及其子女活動方案

為進一步貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和自治區第十次黨代會精神，將黨和政府及社會各界對外出務工青年的關心愛護變成真切的服務，共青團港口區委員會決定於1月24日到高鐵站開展港口區2016年春節“讓温暖一起回家”—服務返鄉務工人員及其子女活動，具體內容如下：

一、活動主題：青春志願行温暖回家路

二、活動時間：1月24日上午9:00

三、活動地點：防城港市高鐵站

四、參加單位：團市委、團區委、廣西沿海鐵路股份有限公司防城港車站團委、白沙萬街道辦團委、區交警大隊、區人民醫院、建設銀行防城港市分行、核電、防城港移動分公司

五、活動內容：

1.引導諮詢：開展購（退）票指導、車次（航班）信息諮詢、候車引導、換乘指引、指路諮詢等志願服務;

2.秩序維護:開展安檢協助、安全隱患輔助排查、文明勸導、乘降引導、進（出）站引導、安全宣講等秩序維護和乘客疏導工作。倡導文明出行，開展環境維護、文明宣導、發放宣傳資料等;

3.重點幫扶:開展為老幼病殘孕旅客拎包服務、無成人陪伴兒童乘機服務、殘疾人士無障礙乘降服務、困難旅客幫扶（救助）、綠色通道接力等，為出行不便的旅客提供貼心服務;

4.便民利民:開展零鈔兑換、便攜充電、失物招領、熱水供應、親情電話、緊急藥箱、天氣預報、免費食品供應、提供發佈就業信息等服務;

5.應急救援:當遇到極端惡劣天氣或其他突發事件造成旅客滯留時，協助相關單位開展應急救援、引導安撫、餐飲服務、後勤保障等應急類志願服務。

六、活動安排

1.團市委協調相關企業參與活動；

2.團區委、車站團委負責活動的統籌協調、組織策劃工作，以及活動現場佈置（包括桌椅、帳篷、橫幅等）；

3.團區委負責活動現場拍照及聯繫新聞媒體對活動進行報道；

4.車站團委、白沙萬街道辦團委負責活動現場組織工作，組織協調志願者，協助各單位做好相關工作；

5.區交警大隊負責引導諮詢、秩序維護等工作；

6.區人民醫院負責落實救急醫生，準備好應急藥品，做好應急救援相關工作；

7.防城港移動分公司負責返鄉農民工回家電話使用套餐宣、提供免費親情電話、便攜充電及天氣預報；

8.建設銀行防城港市分行負責零鈔兑換、失物招領等工作；

9.核電負責免費食品供應、提供發佈就業信；

10.各相關企業負責落實方便麪及其他食品、礦泉水、暖熱水袋、紙巾等物品及協助各單位開展工作。