禮儀培訓策劃書

第一篇：禮儀培訓策劃書 2

女工部禮儀培訓策劃書

一、活動的目的與意義

十八大上，黨和國家領導人描繪了中國夢的宏偉藍圖。最富有活力與朝氣的青年學子理應成為中國夢的創造者和實踐者，這就對我們提出了更高的要求。不但要有專業知識的深厚功底，還要注重外在形象的提高，以增強自身的綜合素質。本次活動旨在幫助廣大學子加深對外在形象和社交禮儀重要性的認識，引導大家在以後的學習和生活中更加規範自己的行為，，向全校師生展現一個“專業知識強，綜合素質高”的能動形象。同時，還能為大家的工作和考研面試打下良好的基礎。此外，本次活動作為能動學院女工部傾力打造的“完美女生”系列活動的第一部分，將探索出一條學生工作的新路子。

二、活動主題

專業與形象同修，能力與素質共長

三、活動參與對象

大一所有女生及部分男生

大二感興趣的同學

（整體規模在100人左右）

四、活動時間

待定

五、活動地點

待定

六、活動流程

（一）前期準備與宣傳

1.根據大家的需要針對性的邀請大學生禮儀團相關方

面的專業團隊作為主講嘉賓。

2.與主講嘉賓溝通後，最終確定所要講授的具體內容，通過網絡對活動進行廣泛的前期宣傳。

3.製作活動條幅和宣傳海報。

4.確定活動主持人，並擬定活動現場的流程。

5.邀請學工辦相關老師為活動致辭。

6.準備活動現場所需的水以及嘉賓紀念品等物品。

7.請老師協助確定活動場地。

（二）活動現場

1.主持人簡要介紹本次活動以及出席活動的嘉賓。

2.請老師為活動致辭

3.根據事先商定的順序和內容，由各位主講嘉賓對相關內容進行講授，由主持人負責串場。

4.講課結束後，由主持人對嘉賓表示感謝。

5.為嘉賓送上紀念品。

（三）後期總結

培訓結束後，由女工部全面總結活動中出現的問題，並通過對參與活動的同學進行走訪等形式瞭解大家對此次活動的評價，認真總結經驗教訓，形成書面總結材料，為以後再次開展此類活動提供參考。

七、經費預算

1.條幅一條80元

2.水20元

3.嘉賓紀念品100元

4.合計200元

第二篇：禮儀培訓策劃書

熱文推薦：《禮儀培訓策劃書》

在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標誌。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規範的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋樑，其力量和價值都是無可比擬的。作為一名廣工校青協的幹事，無論是去科學中心服務還是進行其他活動，我們的一言一行代表着廣工，代表着校青協的形象，良好的禮儀有助於提高我們學校、協會和個人的形象。

一、 活動概況：

1. 活動目的：

能夠提高同學們的禮儀修養，瞭解基本的禮儀原則。同時也宣傳我們校青協，提高我們校青協的知名度。另外，禮儀培訓在準備階段很講求分工合作，因此，通過這個活動，也能培養同學們的團隊精神，促進協會內部相互瞭解，加強與其他部門的合作。

2. 活動名稱：

廣工校青協禮儀培訓(常用禮儀培訓)

3. 活動主題：

常用禮儀培訓

4. 活動對象：校青協全體幹事

5. 活動時間：2014年4月19日(週日)

6. 活動主辦：

主辦：廣東工業大學校青協

協辦：廣東工業大學校心協

二、 活動組織：

本次活動主要將由校青協活動部策劃與籌備，聯合並組織協會各部門及校心協合作籌辦。

【培訓期】

本次禮儀培訓由三個部分組成，每部分用時30分鐘左右。

【前期】主持人介紹嘉賓，開場白

【第一部分】

內容：電話禮儀、公共場所禮儀

形式：ppt + 現場演示點評

預計用時：30min

【第二部分】

內容：名片禮儀、握手禮儀

形式：ppt + 自-拍dv短片，展示正確或錯誤的禮儀

預計用時：35min

【第三部分】

內容：常用禮儀之我問你答(稱呼、介紹、點名、交談)、儀態舉止(站、坐、行)

形式：ppt + 現場提問 (+ 視頻)

預計用時：10min + 15min

①視頻、文本圖片資料的收集;

②劇本設計

活動部

收集內容：電話、稱呼、握手、就餐、名片、介紹、會場禮儀的相關文本資料。

要求：每項大約縮減到28號字ppt三頁左右

4月11~13日

①ppt的製作;

②dv短片拍攝;

③寫主持稿。

宣傳部

心協

要求：①ppt首頁寫歡迎;

②dv短片用時約15分鐘，展現三種禮儀中容易犯的錯誤

4月13日

邀請學院、各高校

公關部

初定每個學院、高校邀請3位嘉賓。爭取4月15日(週三)前確定來賓人數。

4月13~15日

①申請多媒體教室

②物資準備

③桌籤，簽到表製作

辦公室

確定教室設備狀況

4月16日

彩排、演示材料的修改完善

各部門

初定具體時間：晚上9點;

要求：校青協各部門至少派本部門人數的50%參加本次彩排

接待人員培訓

現場氣氛調動員培訓

4月19日

禮儀培訓

各部門

6：30左右接待

7：30開始培訓

備註：主持人：胡玉鵬

禮儀培訓座位安排表

多媒體講台

嘉賓席

嘉賓席

四、 注意事項

1. 辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，儘量減少信息傳遞時間。

2. 負責人與工作者之間的關係並非是管理與被管理的關係，應共進退，榮譽與共。

3. 應急計劃。

五、存在問題

人員調動困難，部分幹事積極性不高。

六、所需物品及經費預算(初步)

項目

單價(元)

數量

總價(元)

備註

紙質傳單(彩打)

礦泉水

酒杯

2自備 桌籤 3自備 遙控筆1

自備

總計(元)

4+15 = 19

五、 經費解決

科學中心交通補貼剩餘。

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第三篇：禮儀培訓策劃書

禮儀培訓策劃書

一、 主題：禮儀培訓

二、

1、 目的：能為我團隊組織舉辦的各種活動提供禮

儀人員。

2、 意義：進行禮儀培訓的意義為在我團隊舉辦活

動時， 能提供高質量，高水平，各方面都十分優秀的禮儀人員，更加顯現出團隊傲人的精神風貌。

三、 主要內容：從團隊選拔出男生10人女生20人，

尋找專業人員分次對其進行禮儀培訓，到把禮儀人員培訓到專業水平為止。

四、 具體流程：

1、 尋找每次訓練的固定場地。

2、 尋找專業的授課老師。

3、 從團隊選拔禮儀人員。

4、 安排訓練時間，進行訓練。

5、 豐富經驗，實戰演練，安排出禮儀活動。

五、 項目評估與總結：

第四篇：常規禮儀培訓策劃書

常規禮儀培訓策劃書

培訓時間：4月26日 下午3：10—4:10

培訓地點：三教小教室

培訓內容

一：儀態禮儀

1. 微笑

是一種國際禮儀，能充分體現一個人的熱情、修養和魅力。真正甜美而非職業性的微笑是發自內心的，自然大方。真實親切的。要與對方保持正視的微笑，有膽量正視對方，接受對方的目光，微笑要貫穿禮儀行為的整個過程。

2. 目光

與人談話時，大部分時間應看着對方，正確的目光是自然的，注視對方眉骨與鼻樑三角區，不能左顧右盼，也不能緊盯着對方。道別或握手時目光正視對方的眼睛。

3站姿

抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士：雙腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放於腹前或體後。女士：雙腳併攏呈v字形或“丁”字狀站立，雙手交叉放於腹前 4坐姿

入座要輕，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背。雙膝自然併攏（男士可略分）頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長時間端坐，可將兩腿交叉重疊，注意將腿回收。

5行姿

女士，抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有上拉的感覺。男士，步伐穩重，擺臂自然，充滿自信。

6手勢

是談話必要的輔助手段，幅度和頻率不要過大，在示意方向或人物時，應用手掌，切不可用手指。示意他人過來時，應用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。

二：介紹禮儀

1. 握手

五到――身到、笑到、手到、眼到、問候到；握手時間3－5秒為

宜，力度適中。遵循貴賓先、長者先、主人先、女士先的順序。

1、一定要用右手握手。

2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是隻用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

3、被介紹之後，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時，應根據年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。

4、握手時，年輕者對年長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應脱帽，切忌戴手套握手。

5、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。

6、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不乾淨時，應謝絕握手，同時必須解釋並致歉。

2..交換名片

名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝着對方；兩大拇指按名片上兩角，兩手掌托住名片，字正向對方，身體微傾向對方，並簡單寒暄“多多關照”。

一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日後聯繫。” 作為接名片的人，雙手接過名片後，應仔細地看一遍，千萬不要看也不 看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。 三：電話使用禮儀 1. 接聽電話前

⑴、準備筆和紙：如果大家沒有準備好筆和紙，那麼當對方需要留言時，就不得不要求對方稍等一下，讓賓客在等待，這是很不禮貌的。所以，在接聽電話前。要準備好筆和紙。

⑵、停止一切不必要的動作：不要讓對方感覺到你在處理一些與電話無關的事情，對方會感到你在分心，這也是不禮貌的表現。

⑶、使用正確的姿勢：如果你姿勢不正確，不小心電話從你手中滑下來，或掉在地上，發出刺耳的聲音，也會令對方感到不滿意。⑷、帶着微笑迅速接起電話：讓對方也能在電話中感受到你的熱情。

2. 接電話時

⑴、三聲之內接起電話：這是星級酒店接聽電話的硬性要求。此外，接聽電話還要注意：

①、注意接聽電話的語調，讓對方感覺到你是非常樂意幫助他的，在你的聲音當中能聽出你是在微笑；②、注意當電話線路發生故障時，必須向對方確認原因；

⑵、主動問候，報部門介紹自己；

⑶、如果想知道對方是誰，不要唐突的問“你是誰”，可以説“請問您哪位”或者可以禮貌的問，“對不起，可以知道應如何稱呼您嗎？”；⑷、須擱置電話時或讓賓客等待時；應給予説明，並致歉。每過20秒留意一下對方，向對方瞭解是否願意等下去。

3. 手機的使用禮儀

1公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機。

2在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把手機關掉，起碼也要調到震動狀態。

3在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置。無論如何，都不要在並沒使用的時候放在手裏或是掛在上衣口袋外。

四：着裝禮儀

男士着裝：

西裝

1.除去左袖口商標。

2.在面對他人時應扣上上衣釦（a.雙排扣全扣b.單排雙扣扣上面一扣c.單排三扣扣上兩扣 ），坐下時可解開。

3.不要在西裝裏面穿開領的、花哨的羊毛衫，特別是不要一下子同時穿上了多件羊毛衫

襯衣

1.扣要繫上。

2.袖長要適度。

3.下襬要放好。

4.大小要合身。

注意：不穿西裝上衣，而直接穿着長袖襯衫、打着領帶去參加正式活動，是不合乎禮儀規範的。

鞋襪

1.選擇與西裝配套的鞋子，只能選擇牛皮鞋。

2.穿西裝、皮鞋時所穿的襪子，最好是純棉、純毛製品。以深色、單色為宜，並且最好是黑色的。

3.赤腳穿皮鞋也是失儀之舉。