2022年全國文明城市創建工作測評情況報告

x月x日、x日，中央文明辦對xxx市2022年度全國文明城市創建工作開展了實地測評及入户調查，在區創文辦指導下，充分準備，行動迅速，順利完成測評工作。

一、測評基本情況

此次測評xxx市點位xx類xx個，入户調查涉及xx個區（開發區），完成調查問卷xxx份。其中，隨機抽取測評了我辦xxxx農貿市場、xxx農貿市場3個市場和xxxxx、xxxxx人民醫院及周邊小區背街小巷等。除xxx外，其餘全不屬於迎檢點位。經過全辦上下全員行動，協同配合，街道統一調度，整合街道力量，保障了任務的順利完成。對比去年測評，呈現三個方面特點：

一是測評點位覆蓋範圍廣。此次測評中，全市共測評x個市場，全部在雁塔區。另外，測評查看了x個非上報點位，我辦佔了三個。佔測評點位總數的xxx%,從數據來看，我辦被測評點位範圍廣，點位多。

二是常態化要求更高。此次市場類點位測評按照地圖軟件隨機抽取的方法，一定程度上增加了常態化創建的難度。“四個周邊－測評點位數量佔總數的44. 4%(其中小區5個、背街小巷3個），實地測評點位明顯向社區、醫院、市場及周邊背街小巷傾斜，呈現出緊扣城市精細化管理，緊貼市民生活的常態化創建要求。

三是測評方式更加多樣。此次測評採用實地查看和現場詢問的方式，現場詢問的次數相較以往有所增加，如：測評隊員會與農貿市場攤位經營者交談詢問有無活禽宰殺、會在各點位詢問有無消防設施和消防通道等問題。

二、存在的主要問題

一是環境衞生需全覆蓋、深清理。這次xx個市場抽檢都是比較小且偏的市場，重視程度不夠。xxx便民綜合市場垃圾清理不及時，地面殘留菜葉、包裝袋、煙頭，平板車擋道放置，周邊老舊小區xxxx小區東區也不在點位名單中，出現小區院內存在拉線晾曬衣物，飛線充電、機動車和非機動車違規亂停、未見消防器材、垃圾清理不及時等現象。在街道組織的檢查中，各社區自管市場xxx、xxx、xxx和xxx農貿市場也不同程度存在類似問題。

二是城市精細化管理水平仍需提升。重點區域、重點問題依然突出，測評發現問題依然集中在“四個周邊”的小區和背街小巷。xxx商業步行街中個別商户出店經營，停車場機動車、電動車亂停放；xxxxxx醫院周邊背街小巷存在共享單車、機動車佔道停放、商户佔道經營等現象。

三是責任人“空掛”觀象仍有出現。測評期間，點位責任人創建標準不清楚、點位創建情況不掌握、引導介紹不及時，創建要求沒有落實到位。xxxx小區東區未見責任人、無人介紹小區創建基本情況，未落實創建工作要求（環境髒亂差、消防器材缺失、機動車無序停放、遛狗不牽繩）。

四是臨機處置能力有待提高。儘管事前街道制定了應急方案，成立應急小分隊，但在實際執行時，反應速度處置能力仍然存在節奏慢、效果差現象。存在只是簡單地跟隨，未及時處理現場問題，作用發揮有限，有些問題如果能即見即改，也不會拍照上傳。

三、下一步工作提示

我辦共有創文實地考察點位xx類xx個及xxx個周邊小區背街小巷，點位數量多，覆蓋行業廣，整改難度大，下半年即將開展的xxxx年全國文明城市測評，是收官之年，更是一場“決勝局”，機關各六辦四中心食藥監所、、城管執法中隊和各社區、村一肩挑要確實提高認識，擔起責任。下一步，提示從以下四個方面做好工作。

第一，提高政治站位。文明城市創建是一把手工程，也是一項政治任務，我們要把2022年度創文測評作為契機，汲取教訓，統一思想，提高認識，持久用力，持之以恆抓好抓實。街道將把創文工作作為街道重點工作進行專項督導。將按照xxx主要領導抓總、xxx督導，科室和社區（村）具體落實的原則，進行小區、農村及周邊小區、背街小巷常態化精神文明創建。同時，各點位社區（村）一肩挑要熟知《2023年xxxxx街道創建全國文明城市實地考察點位信息表》點位“四級責任人”信息，必要時，邀請上級部門相關領導現場指導工作。

第二，攻關重點難點。針對此次測評中暴露的問題，我們要不遮不掩、不等不靠，堅持問題導向，開展集中整治行動。一是市容環境整治。結合國家衞生城市複審，開展環境衞生大清理、大整治活動，美化市容市貌，提升城市品位。二是交通秩序整治。對機動車、電動車、共享單車亂停放進行整治，補劃、增劃停車位，維護良好的交通秩序。三是社區小區整治。按照新時代文明實踐站標準查漏補缺，高標準打造文明社區。持續整治亂堆亂放、亂搭亂建等問題，清理飛線充電，及時補充更換消防器材等。四是重點場所環境整治。對轄區醫院、各類市場周邊背街小巷、老舊小區等重點場所進行專項治理，從公益廣告、垃圾清運、經營秩序、文明行為等方面逐項排查整改。

第三，強化統籌，擴大參與者。創文工作沒有“旁觀者”、大家都是“責任人”。xxxxxxxx要把行業規範和標準落到實處，依託公益廣告、活動開展加強宣傳，提高創文知曉率和羣眾滿意度。各社區（村）要制定方案，落實文明城市創建網格化，夯實每一個人的責任。動員羣眾把小區當作自己的家愛護。實施“文明xx 你我共建”項目，廣泛開展志願服務活動，以志願服務促進文明城市創建，推動街道創文工作全域化、全員化、全程化、全面化。