在中國的傳統國學中把天、地、人叫做三才，各自具有不同的功能，天有天的才能，人有人的表現，地有地的作用，這在西方被稱為角色扮演，在一個企業組織中，根據角色扮演分工的不同，通常化分為三個階層，高層領導、中層管理和基層團隊。我們常説“萬丈高樓平地起”所有事物都需要一個良好的基礎，企業也是如此。一個成功的企業不僅需要優秀的領導，還需要堅實的基層團隊。基層團隊在三才中為“地”，是所有工作實際的執行者和完成者，基層團隊必須具備以下三個特徵才能切實發揮出其真正的作用，一是堅實可靠，就像蓋房子，首先要看地基是否堅實，只有基礎牢固，才能起到支撐的作用；二是旺盛生產，基層是企業正常運行的基礎，是企業利潤的直接創造者，是企業的生產者；三是規矩守法，基層團隊必須踏踏實實的做事，要對相關的法律法規有清楚的認知，才能避免發生與法律法規相牴觸的事件，保障團隊順暢運行。
如何鍛造一支優秀的基層團隊，是擺在每一個管理者面前的問卷，怎樣解答好這份問卷，必須具備“大情懷”，越是基層的團隊越需要帶頭人，既要投入智慧更要投入感情，創造一個相互信任、情感融合、共同成長團隊氛圍，為企業打下堅實的基層隊伍，在這裏我們主要談談基層團隊帶頭人如何做，才能釋放這種“大情懷”
一、授人以信，建立起融洽團隊氛圍
建立相互信任融洽和諧的團隊氛圍，團隊帶頭人需要注意做到，一要維護下屬的正當權益，無論下屬有幾名員工，都要把他們團結起來，關鍵看你對待下屬的態度，毫無疑問，下屬最關心的事自己的利益。這就需要基層帶頭人要敢於維護下屬的正當利益，凡事多為下屬着想，如果上層政策侵害了下屬的利益，要敢於為下屬出頭爭取，當然，不是要蠻幹抗上，要採取合適的方式方法為下屬爭取，如果你只盯着自己的利益，説的再好，下屬也不會跟你同心同德。二是要敢於承擔責任，下屬在工作中出了差錯，作為團隊帶頭人要敢於承擔責任，不要一出問題就讓下屬背黑鍋。工作中出現問題，你作為部門的主管，自然逃避不了責任，上邊追究下來你首先要擋在前邊，尤其是下屬非主觀故意造成的失誤，更要寬容相待，替他分擔。當然，如果是下屬故意犯錯，那就絲毫不能客氣，也絕不能遷就包庇。做好以上兩點，你的團隊有了相互信任的根基，假以時日相互信任的融洽氛圍就會慢慢建立起來。
二、授人以漁，樹立專家型領導形象
基層團隊要順利推進各項工作的開展，團隊的執行力必須要強，這需要團隊帶頭人的指令能順暢的得到貫徹落實，這需要團隊帶頭人要時刻注意培養團隊成員的執行力意識和工作能力，要注重工作思維和方法的傳授。做好這幾點團隊帶頭人需要注意做到，一要有突出的工作能力，作為一名基層領導，要讓下屬服氣，業務上必須是強手，不僅組織協調能力要強，具體實踐能力也要超出下屬，特別是遇到難事的時候要有辦法，有主意，如果遇到問題你拿不出主意，下屬都看着你，你兩書一攤往上交，下屬漸漸會看不起你，你就沒有權威可言。二要以身作則不擺架子，作基層帶頭人，絕不能夠當甩手掌櫃不幹活，所以在工作中不能擺領導的架子，具體的業務工作要帶頭幹，安排大家幹活時多説“跟我幹”少吼叫“給我幹”。你能幹帶頭幹，管理下屬才有底氣。
三、授人以娛，創造快樂的工作環境
一個令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個很重要的影響因素，快樂而尊重的氣氛對提高員工工作積極性起着不可忽視的作用。如果在工作的每一天都要身處毫無生氣、氣氛壓抑的工作環境之中，那麼員工怎麼可能會積極地投入到工作中搜索呢？因此為團隊創造輕鬆快樂的工作環境是基層團隊帶頭人必須要思考和實踐的問題。怎樣創造愉快的工作氛圍，團隊帶頭人需要注意做到，一要對下屬有感情投入，人都是講感情的，作為一個團隊的同事，大家天天在一起工作，你作為他們的同事，你們天天在一起工作，作為他們的頭，要關心每個下屬的成長和進步，給他們多指指方向，提供一些幫助，在他們有機遇的時候要幫他們一把，該推薦的時候要推薦，不要為了一己私利而壓制下屬的進步。不論是哪個同事，家裏有了困難，都要帶頭給予關懷和幫助，感情上當成是兄弟姐妹，產生感情的互動，才會讓下屬從心底佩服你。二要掌握創造良好工作氛圍的技巧，首先，要從制度層面確定各個工作職位之間的明確分工，崗位之間的合作是否順利是工作氛圍好壞與否的一個重要標誌，明確的分工才能有良好的合作。各崗位間職責明確，權力明確，並不意味着互不相關，所有的事都是部門的事，都是大家的事，職務分工僅僅是説工作程序是由誰來具體執行的，如此才不會發生互相推諉、推卸責任等影響工作氛圍的情況發生；其次，從企業文化建設着手，提高員工工作激情，營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍，從而穩定工作情緒，激發工作熱情，形成一個共同的工作價值觀，進而產生合力，達成組織目標；再次，真誠、平等的內部溝通是創造和諧的工作氛圍的基礎。
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