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證券公司員工半年度總結

欄目: 企業工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.78W

第1篇:證券公司員工半年度總結

證券公司員工半年度總結

證券公司員工半年度總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編幫大家整理的證券公司員工半年度總結,希望對大家有所幫助。

轉眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發生的一切,有喜悦,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的剋制,力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間裏,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎麼徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟着現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找藉口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處於進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這裏面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴後繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎麼低落,即便是丟了什麼,我們還是不應該丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情況總結如下:

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客户溝通。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的'同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)進一步積極搞好與同事的關係;

(二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。

在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!

第2篇:證券公司員工半年度總結

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證券公司員工上半年工作總結

證券公司員工上半年工作總結 證券公司員工上半年工作總結

【一】

在過去的半年時間裏,櫃枱的工作內容沒有太多變化,依然以開户,檔案掃描,系統測試,股票機發放,客户諮詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:

1.櫃枱業務方面,201X年截止7月22號,共開户561户,經辦開户操作212筆,客户檔案採集掃描1422件,客户聯合身份信息修改7筆,開通債券回購業務12筆,轉户業務受理 筆,其他業務操作若干。在客户開户資料信息一致及檔案採集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。 2.股票機發放方面,201X年上半年,由於股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機 部,上半年共發放股票機115部。從客户資產方面可以看出,約75%的客户資產在9萬-20萬之間,通過客户經理們的宣傳及營銷,開發了很多優質的客户資源,這也成為了我們營業部最重要的營銷策略之一。 3.在系統測試方面,201X年上半年,參與並配合總部櫃枱系統測試13次,其中深交所全網及電話委託程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客户多銀行存管業務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。

4.四月份為了完善客户經理CRM系統客户增加情況,配合綜合部規範客户資料,自查並整理客户簽署的《客户知情確認書》及《一對一經紀關係建立表》500餘件,保證了客户經理名下客户資料的完整性。 5.個人客户營銷方面,上半年客户營銷做的不理想,共開户9户,客户資產約1 5.6萬元。 從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客户營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:

第一, 在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好 民富其實 產品簽約錄入工作,做到客户簽約及時錄入,客户信息及時反饋,客户試用結束後,佣金及時調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客户充分享受到公司提供的優質服務。 第二, 由於上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業務一直處於測試階段,估計下半年通過幾次測試後,會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線後的操作流程,對業務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業務流程。 第三, 努力開展營銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,通過朋友介紹,客户轉介紹的方式,開發更多的優質客户,提高開户數量,提升資產水平。 證券公司員工上半年工作總結

【二】

進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解 進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。 2、業務開拓能力的提高 在業務營銷過程中,與客户的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客户不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。 3、工作的責任心和事業心加強了 對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客户和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。 在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。 2、在與客户關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。 進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裏,我要這樣做:

1、發傳單 進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源 在銀行駐點已有半年了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客户慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客户效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客户經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。 3、充分利用關係網絡 拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客户選擇我們安信來開户,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客户,向客户介紹我公司的服服務理念及競爭優勢,努力將客户爭取過來。 現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客户提供全方位的服務,要想盡一切切辦法,儘自己最大努力來做。 證券公司員工上半年工作總結

【三】

我來齊魯證券工作已經有兩個月了,在這兩個月裏,無論是股票專業知識還是營銷方面我都有了一定的進步。 在這兩個月裏,我開發的客户差不多10户,資產量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續努力的。 6月份,經團隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來説也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發卻很多:

1.因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業務的客户還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應該改進。 2.經過我跟一個理財經理的溝通,從中瞭解到了,這間中行跟廣發證券已經有合作了,殘酷的講就是在這裏駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。

3.因為最近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業務的客户都是談股色變,他們更傾向於銀行的理財項目。 也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那裏駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經理打交道,不過還好,之前總聽別人説那個理財經理很難接觸,可這點對我來説還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。 我最近一直在測試用微博來服務我手下的客户,可能剛開始,還沒有什麼突出的效果,但我覺得這也是很重要的客户追蹤服務,一個好的客户經理,不光要不斷開發新客户,還有一點就是服務好現有客户。我從朋友那裏聽到,因為他們對客户很好的服務,讓客户有了一個不錯的收益,所以他們的客户都是客户介紹過來的,這樣形成了一個良性循環,使得他們不光有新的客户量增加,資產也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客户也不會談股色變。 這就是我這兩個月的工作總結,很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學習,我會在##證券這個不錯的平台上很好的提升自己。 證券公司員工上半年工作總結

【四】

首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客户服務質量和營業部櫃枱形象方面,半年來也有了很大的提升。現將半年來的工作情況總結如下:

一,完善營業部櫃枱整體形象 配合公司的統一形象,統一管理建設,我們櫃枱不僅在裝修和着裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客户的服務質量方面有了較大改觀,辦理業務的流程更加合理有效規範,目前已實現客户辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至櫃枱一對一服務,並且開展了業務資料電子檔案掃描工作,由於目前已經實現系統提取證券賬户開户掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必須留存客户影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客户對營業部有了更好的認識和信任。 二,交易所應急演練和櫃面業務系統恆生2.0的測試 上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在週六進行的,當出現信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現場客户的安撫和解説工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防範於未然。 上半年我們公司組織了幾次恆生2.0賬户系統的升級測試工作,主要包括聯合開户、創業板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用2.0系統實現所有業務。在測試期間,我們利用了下班和週末加班的形式進行了測試工作,由於系統一個控件聯繫到多個菜單,所以每次測試都是要每項業務菜單都測試一遍,包括個人、機構賬户,發現問題及時記錄,對於一些新增內容重點學習,比如新增了客户的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客户反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。 三,客户資料集中核對整理 這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監會《關於加強證券公司賬户規範日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關於進一步加強證券賬户日常管理的通知》的精神,落實 證券公司應當定期對其櫃面系統以及登記結算系統登記的投資者賬户信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客户進行了留存資料的核對和製作電子文檔工作,對客户進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業學歷等,並最終完成了所有客户的資料核對,製作成表,將13000多個人客户提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對於XX年12月31日之前的機構客户也進行了集中核對,記錄客户的留存證件複印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況,並製作成表,提供給客服人員進行客户溝通。 四,運營條線員工星級晉級評定 公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內容包括賬户業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份轉讓業務,協助司法執行,基金,創業板,ib業務,反洗錢,新老三板等各項業務,由於涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力量,在不忘日常業務的基礎上,抓緊複習近平時不易接觸到的業務知識,在考試中取得了好成績,並通過了本次晉級二星級員工的申請。在今後的星級晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業務,紮實基本功,並積極拓展自己的才幹,爭取能再上升至三星級員工。 在即將過去的XX年裏,面臨上半年股市行情低迷、賬户資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在下半年中,緊跟公司發展步伐,繼續完善日常工作,提升客户服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新台階。 證券公司員工上半年工作總結

【五】

根據年初市、區的工作目標及公證處的工作思路,全處人員精誠團結,齊心協力,努力工作,取得了較好的成績。截止六月底,我處已辦結各類公證事項 件,擔任公證常年法律顧問 家,業務收費 萬餘元,基本實現了時間過半,任務過半的目標,半年來,我們主要做了以下工作:

一、狠抓政治業務學習,努力提高公證隊伍的整體素質 一是組織全處人員積極參加了保持共產黨員先進性教育活動,通過學習,提高了全處人員的政治思想素質,增強了黨性,牢固樹立了宗旨觀念。

二是根據上級的部署,組織全體公證人員積極投身公證隊伍教育規範樹形象活動,我們認真學習了《全國公證隊伍教育規範讀本》,重點學習了《公證員職業道德基本準則》、《公證員懲戒規則(試行)》、《公證行業自律公約》等,通過學習,全體公證員認識了開展這次活動的重要性、必要性,明確了這次活動的目標、任務,進一步增強了恪守職業道德和執業紀律的自覺性,提高了質量意識,執業風險意識。

三是在搞好政治學習的同時,不間斷業務學習, 月 日,我們組織全體公證員參加了 組織的業務培訓,培訓班上,我們認真參加了公證業務知識的考試,之後,我們與其他縣、市公證處互相切磋業務,交流了工作經驗。

二、規範辦證程序,努力提高公證質量 提高公證質量一直是我們努力的方向,為確保每一件公證不出差錯,我們從規範辦證程序着手,嚴格按申請-受理-審查-出證-歸檔的程序操作,不管公證事項多麼簡單,都不準隨意簡化程序,重大複雜的公證事項,一般是由兩名公證員共同辦理,我們的指導思想是: 辦一件就要辦好一件。

三、加大公證宣傳力度,不斷拓展服務領域 一方面我們採取有效措施,穩住公證業務老户,銀信部門的借款合同公證是我們的一大證源;另一方面,我們結合自身實際,主動出擊,拓展新的業務領域,

一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體,大力開發農村市場,努力拓展為農業、農村和農民提供公證法律服務的領域。

二是與 區民政局婚姻登記處聯手,大力宣傳婚前財產,夫妻財產約定協議公證的作用、好處,印發宣傳資料萬餘份。

三是搞好社區的公證服務, 月 日,我處指派公證員參加了 舉辦的法制宣傳活動,現場發放宣傳資料幾千份。 四是配合政府的中心工作,宣傳公證,在五月農村法制宣傳月活動中,我處指派公證員現場監督了 平安杯 法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過程。通過多形式,多途徑的宣傳,使公證家喻户曉。

四、加強公證處的建設,努力提升赫山公證處的品位

一是加強公證處的制度建設,在原有的基礎上,進一步完善了各種制度,該上牆的上牆,該公佈的公佈,同時將各種制度編印成冊,做到人手一冊。

二是加強公證處的基礎設施建設,今年 月,局黨組在財力十分緊張的情況下,擠出資金幾千元,對公證處的辦公室進行了改造、裝修,安裝了防盜門窗,添置了其他一些必要的辦公設施,大大改善了辦證條件,使赫山公證處的硬件建設進入了全市的先進行列。 總之,半年的工作有許多可圈可點,但還存在許多不足,在後階段的工作中我們會繼續發揚成績,克服不足。

一般工作總結開頭格式介紹 (一)基本情況。

1.總結必須有情況的概述和敍述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等 (二)寫好總結需要注意的問題

1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。 這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

工作總結格式

工作總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定,一般有以下幾種: 1、條文式

條文式也稱條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點。 2、兩段式

總結分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什麼成績;後一部分是結,主要講經驗,教訓。這種總結格式具有結構簡單,中心明確的特點。 3、貫通式

貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結,要以各個主要階段的情況,完成任務的方法以及結果進行較為具體的敍述。常按時間順序敍述情況,談經驗。這種格式具有結構緊湊,內容連貫的特點。 4、標題式

把總結的內容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點突出的特點。

工作總結的寫作格式 (一)基本情況。

1.總結必須有情況的概述和敍述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心, 工作總結

總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等 (二)寫好總結需要注意的問題

1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

個人工作總結開頭結尾書寫格式

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項: 1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。 2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政祕書,協助辦公室主任做好工作, 工作總結格式:

行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本着把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閲文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發工作,20XX年底協助好辦公室主任順利地完成了2005年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院2004年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。 為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。 3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

2016年月會工作總結格式

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一月裏,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。

二、盡心盡責,做好本職工作

一個月來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閲的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閲辦完畢後,負責文件的歸檔、保管以及查閲。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考,辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閲。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反潰。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、祕書工作。

祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對於各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。