按照總公司的部署和安排，xx中店於x月x日—x日舉行了藥品促銷活動，在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下，本次促銷活動取得了較好的成績，並一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽。現將本次促銷活動總結如下：
一、活動前充分做好準備工作，為促銷活動成功奠定基礎
1.組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上，分析工作中存在的漏洞，強調了本次活動的重要性，把DM單分到每一位職工手中，劃片發放。並要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。
2.根據活動要求，組織店員清點庫存，分別對促銷產品、贈品準備貨源，提早對特價藥品，常用藥品，本季節藥品，洗化，家電等進行備貨。
3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現的問題。如果特價的商品，衝量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4.營造良好服務環境。組織店員對店內店外環境整理衞生，做到整潔衞生，藥品擺放整齊。對特價藥品做了POP宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品，引起顧客的'注意，專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果
x月x日銷售x萬，x月x日銷售x萬，x月x日銷售x萬。
三、本次活動心得體會
1.從x月x日—x月x日都是陰雨霧天，活動之初我們預想效果比平時能增加營業額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2.活動前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯網刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3.單發放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由於擔心預期活動效果，xx油備貨不充分，出現短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動經驗與不足，積極發展新會員，在活動促銷中發短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助，常經理第一時間為我們店提供贈品，榮海峯經理一週吃住在郯城，隨時幫助解決遇到的問題！這次活動取得了成績全店職工都非常興奮，都有一種釋放的感覺，心血沒白費，沒白加班，以後會更加努力提高營業額，積極完成公司任務。
20xx年x月x日xx日開展了七週年大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費羣的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合着整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的七週年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
20xx年x月份校園促銷開始，我分公司便進入緊張的前期準備當中，把大部分精力都放到校園促銷上。在市公司領導及宋總的正確方針指引下，城東分公司校園促銷取得了驕人的成績，具體彙報如下：
一、校園促銷開展的時間：
我公司於20xx年x月x日進入大學東校、西校兩個校區，標誌着校園促銷的開始。於9月x日、5日分別又進入新世紀職業學校和水電四局技術學校。公司全體員工配合默契，各個部門連貫作戰，顯示出平時少有的團隊力量與合作精神。
二、活動期間發展的用户數：
此次校園促銷截止至9月x日共發展用户4985户，其中沃派36套餐153户、先鋒套餐4832户。
三、亮點及經營：
在校園促銷的過程中，我們主要結合以往的擺攤營銷方式，讓新生相信此次活動的真實性。同時，結合體驗式營銷的精華，並且結合直銷理念作為創收的基礎。各院校人員擺攤設點面對面的推銷，抽出時間發放、張貼活動宣傳彩頁、資費介紹等看的見的材料。在校園醒目地點和人流量較多的場所懸掛橫幅、x展架等一切可以讓人看到的宣傳資料，從而做到人見人知的廣告式硬性宣傳。
利用晚上學生不上課，大多都在宿舍和操場這一學生規律，所有人員進行“掃樓、掃操場”等最基本的營銷方式，一間宿舍一間宿舍的去發放校園促銷資費表。做到沒有死角，百分百覆蓋宣傳。
在新生報到處，架起聯通校園帳篷，幫助學生會學生接新工作，同時讓學生會介紹新生辦理聯通業務，從而和各校學生會組織達到共贏效果。
在學生住宿區，張貼“助學活動”自印傳單，招募勤工儉學的學生，為聯通公司辦理業務。此處，緊緊圍繞公司統一部署的文件進行獎勵，激發了學生兼職的積極性，達到了學生口頭宣傳，學生幫學生辦理，學生拉學生辦理聯通業務的目的。
與學校廣播站合作，利用院校廣播站的宣傳優勢和口碑優勢進行廣播宣傳，每天2分鐘的聯通資費介紹，開學伊始，連續播放3天，共計6次廣播。達到聲波宣傳的白熱化狀態。
和學校各個學生自發組織社團進行深入合作，在社團納新時，必須用聯通的形象傘或者帳篷，每個納新桌面放置聯通宣傳彩頁和資費單張，從而進一步進行聯通業務宣傳。
各大院校的食堂、學生公寓、研究生住宅樓、老師辦公區、學生活動室、操場等一切能張貼的地方都張貼了聯通校園促銷宣傳廣告。
青海民族大學西校區主要以“沃派校園，先鋒領航”為主題，聯合院學生會開展迎新便捷活動。主要結合學生會迎新內容，協同學生會迎新任務開展。使其迎新快捷、便利。增強新生對民大的好感，同時提升聯通品牌。主要合作方式為：聯通公司協同學生會迎接新生。聯通公司為學生會提供印有聯通LOGO的路標、指示牌、飲用水等系列物品，學生會迎新學生為新生引薦聯通先鋒校園套餐。在廣播站開闢聯通“沃”頻道，有針對性的進行3G知識的普及和宣傳。校廣播站為聯通公司做業務宣傳和知識普及或者以廣播的形式為西校開展相關內容的活動，如：有獎徵文等非公益性的系列活動。介入迎新晚會，為晚會提供展板及現場抽獎禮品；或者舉辦以聯通公司命名的校園系列活動。以此來促進學生對聯通品牌的熟知和口碑。在校園辦理點設置了現場刷機、現場安裝、調試等高技術含量的體驗平台。為學生安裝智能機常用軟件，免費為學生下載歌曲等服務，以此來普及、調動學生對3G的瞭解，從而使學生使用聯通業務。
四、問題及建議：
校園促銷時，由於種種原因在促銷現場中硬件設備未到位，未能實現現場業務受理和繳費，造成了個別用户投訴。建議在以後的'促銷活動中增加現場業務辦理設備。
五、下一步工作計劃：
校園促銷雖然結束了，但校園的業務沒有結束，與各院校的關係維繫將是一項長期的工作；院校內渠道拓展和直銷員的發展也將是下一步工作的重點。
校園促銷取得了驕人的成績，這是全體員工不辭辛苦，任勞任怨，放棄了一個月的節假日，起早貪黑爭取得來的，勝利是屬於城東分公司全體人員的。勝利的喜悦也隨着活動的結束告一段落，往後的工作還很長，讓我們再接再厲，去創造下一個輝煌。
一、本次活動取得的效果
xx月xx日銷售xx萬，xx月xx日銷售xx萬，xx月xx日銷售xx萬。
二、本次活動心得體會
1、從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天，活動之初我們預想效果比平時能增加營業額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯網刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
單發放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由於擔心預期活動效果，xx油備貨不充分，出現短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經驗與不足，積極發展新會員，在活動促銷中發短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助，常經理第一時間為我們店提供贈品，榮海峯經理一週吃住在郯城，隨時幫助解決遇到的問題！這次活動取得了成績全店職工都非常興奮，都有一種釋放的感覺，心血沒白費，沒白加班，以後會更加努力提高營業額，積極完成公司任務。
20xx年xx月xx日-xx日開展了xx週年大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費羣的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合着整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的xx週年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，x大藥房有限公司收購全部自然人股權，使成為國大藥房的一個控股子公司，為穩定，快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來，儘管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁複雜，外部醫藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確應對困難和挑戰，今年重新設置了內部組織架構，出台了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開發了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業績。
1、加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓
今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，並於xx月xx日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會，企業更名為藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。
2、實現“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年與xx公司整體分離，並重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。
3、強化內部管理，健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務並重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的後勤服務工作。
狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年（20xx9-20xx年）發展目標規劃”、“20xx年分配製度及績效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規範促銷費管理，制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。
細抓行政管理：建立健全了各項基礎台賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的。清查核對、登記造冊，並建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班是十分正常的事情。
實抓安全工作：連鎖門店眾多，分佈面廣，安全工作絲毫不能鬆懈。
一是健全了安全制度，出台了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”；
二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；
三是開展經常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質量管理，鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了台賬完整規範，手續完備無缺，鞏固了GSP成果。
今年的xx節天氣較好，大大地促進了商場的人流活動及購買慾，我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另一方面我們促銷準備工作做得好，做得早，從而激發了人們的購買慾。
活動時間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在x日至x日之間也出現了連續三日平均營業額x元，並將這種形式延續到x月x日。
本次活動前期宣傳費用，x月x日《xx刊》封底整版x元，展板和x展架xx元，宣傳費銷售佔比1%。
從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少x%。
在x日活動內銷售聯通手機體驗卡x張。與x公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是xx公司在各主管營業廳懸掛“中國x，x百貨，強強聯合，購物送手機體驗卡”和印刷的x份宣傳單頁，“繽紛節日，x百貨，中國x，強強聯合，購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1.媒體選擇：本次活動在媒體平台選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，x日(周x)銷售比上個周x卻下降x%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。
我們主打的是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕羣體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標羣體共性。
2.缺乏計劃性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的。銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3.營利部門與非營利部門工作協調性差：
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
4.活動執行力差：
一項活動，無論大小，“策佔三劃佔七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5.前瞻性和時尚性表現不夠：
企劃部成員應常走出去，瞭解最新市場信息，做好信息歸整，並多瞭解時尚前沿時尚資訊。
xxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，xxx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權，使成為國大藥房的一個控股子公司，為xx的穩定，快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來，儘管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁複雜，外部醫藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確應對困難和挑戰，今年重新設置了內部組織架構，出台了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開發了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業績。
1。加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓
今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，並於xx月xx日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會，企業更名為xxxx藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xxxx長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。
2。實現“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年xx與xx公司整體分離，並重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。
3。強化內部管理，健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務並重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的後勤服務工作。
狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年（20xx—20xx年）發展目標規劃”、“20xx年分配製度及績效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規範促銷費管理，制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。
細抓行政管理：建立健全了各項基礎台賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，並建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班是十分正常的事情。
實抓安全工作：連鎖門店眾多，分佈面廣，安全工作絲毫不能鬆懈。
一是健全了安全制度，出台了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”；
二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；
三是開展經常性的安全檢查工作；
四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質量管理，鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了台賬完整規範，手續完備無缺，鞏固了GSP成果。
x月x日x10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商户老闆的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：
活動時間：20xxxxxx~20xxx10x07
活動主題：國慶不愁“價”
活動對象：全市市民
活動方式：降價，打折，買贈，抽獎。
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“划算！有東西送！”，並在大廳搭建舞台，突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式：報紙(x月x日：xx期內版本，費用總計x元)，DM單頁(5萬份，安排工作人員發放，單頁費用x)，電台(x天，x電台，費用x元)，公交電視(x天，x元，x台車)，短信(x天，x條信息，費用x元)，拱門2座，空飄6個，場內舞台佈置。
分析説明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。
總結：
1.整體情況
業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額x萬，實際售賣x萬，達成率僅x%。客流統計，x月x日、客流x人；10月1日x7日，客流分別為：x人、x人、x人、x人、x人、x人、x人
活動期間客流不理想，平均人x人天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。
出現以上情況原因在於：
1.宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
2.公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客户充分理解xx家居促銷活動內容。
3.單發放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現人員監管不到位情況，使整個活動的執行效果嚴重打折。
4.掃樓效果不理想，蒐集回來的客户信息總共才x個，而花費的費用高達x元。
5.宣傳時間沒有充分利用網絡平台的'優勢，造成宣傳有死角。
6.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，和商場沒有培訓也有關係，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理佈局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商户和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
銷售情況：
活動期間各商户銷售狀況，有高有低，總銷售額為x元：售賣較好的x：x元；x：x元；x：x元；最低銷售：x：x元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。
活動成本及相關費用：
此次活動獎項，根據銷售額設置如下：x2台，x相機5台，金婚鑽節3套，品牌壓力鍋x個，雨傘x把，合計：x元；提點：x元。整體成本：x元，商場支出：x元；商户支出：x元，未付部分：氣球拱門：x，舞台x，合計：x。
活動策劃：
此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商户意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，DM單出來的效果可以根據印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以後的活動中避免發生。
活動執行：
1.電話營銷：使用人員x人次，打電話總數：x個，A類客户x個，B類客户：x，C類客户：x個，詳細見附件。
2.短信：短信羣發客户信息達x條，電話號碼達x個，平均每個電話接收達5條。
3.單發放：學生髮放18人次，商户11人次，整體執行存在監督不利和商户的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員，)(或學生進行操作。
掃樓情況：
共計花費x元，掃樓有效號碼：x個，平均每個號碼費用：x元個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道xx。
獎品禮品方面：
邀請函客户當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商户帶來了損失，請各為商户自覺加強店員教育，拒絕內部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監督。
活動中存在的問題：
活動期間來的客户較多，但是成交量相當低，整體原因是多方面的，過來了解產品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：
1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；
2.主動解答顧客的疑問；
3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣，但主要有：通過報紙，小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
總結：
從活動現場來看，今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。
20xx年x月x日圓滿完成了“xx”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：
一、活動時間
二、活動主題
三、活動對象
全市市民活動方式：降價打折買贈。
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“划算！有東西送！”
宣傳方式：報紙（-月-：晨報整版；-月-日晚報整版；），單頁夾報（-月-日夾報2萬分），張貼海報（500張），發放宣傳單（1萬張），拱門，場內宣傳。
分析説明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。
總結
業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果。
原因在於：
1、宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；
2、宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至於活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個瞭解過度的一段時間；
3、宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢，造成宣傳有死角；
4、商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理佈局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商户和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司 領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：
活動時間：xx-4-21~xx-5-13
活動主題：“砸金蛋 中金條”
活動對象：全市市民
活動方式：降價 打折 買贈
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“划算！有東西送！”
宣傳方式：報紙（4月19：晨報整版；4月20日晚報整版；），單頁夾報（4月21日夾報2萬分），張貼海報（500張），發放宣傳單（1萬張），拱門，場內宣傳
分析説明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。
總結：
A.業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。原因在於：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至於活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個瞭解過度的一段時間；3.宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢，造成宣傳有死角；4.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理佈局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商户和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
B.活動期間各商户銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方傢俬：49200元；帝標：37100元；大堂紅木：2500元；百強聖：17800元；另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在於商場標示不明，沒有對顧客做好引導（正在改進中）。
C.活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設置如下：金條(5G)3個，電視2台(1599)，冰箱2台(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5台(299)，蠶絲被10牀(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元；提點：15000元。
D. 此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商户意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；2.主動解答顧客的疑問；3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現場來看，今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。
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