一、重陽節營銷活動主題
菊品為尚,情濃重陽;禮敬老人,温馨健康。
二、重陽節營銷活動時間
20xx年10月15至 20xx年10月18日
三、重陽節營銷活動餐廳準備
1、為配合重陽節的氣氛,在餐廳正門外擺放大型菊花花壇,並在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽—餐廳賞菊會”的主題橫幅;
2、在餐廳正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意;
3、在餐廳內懸掛張貼重陽節主題旗幟、畫冊等;
4、在餐廳各樓層顯眼位置擺放不同品種的名貴菊花,供餐廳顧客觀賞。
四、重陽節營銷活動內容
活動一
餐廳在重陽節營銷活動期間,推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養生的好時機,餐廳推出了養生佳品及各色重陽套餐。
活動二
1、重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。
2、當天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽麪一份。
活動三
舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優惠套餐”(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。
活動四 重陽節特價酬賓
Ø 保健酒類
Ø 保健品類
Ø 保健食品類
Ø 其它老年用品等
五。重陽節營銷活動宣傳計劃
1、報紙廣告:在重陽節前的週四《XX晚報》發表重陽節營銷活動內容,以彩板見報;
2、網絡廣告:在大眾點評網、飯統網、中國吃網等餐飲網絡平台上發佈重陽節營銷活動信息。
母親節的時候,打電話回家遙祝母親“身體健康、開心快樂”;父親節的時候,又打了一個電話回去“爸,在家要多注意身體,我有時間就回去陪您和媽”。.。.。.在這些屬於父母的節日裏,在這些應當是子女為雙親過的節日裏,我們都以工作忙、沒時間等藉口,推脱了為父母過節(哪怕只是陪陪他們)的機會,我們只是簡單的打了一個電話回家,以此來排解我們心中的不安和愧疚——即使我們知道家中的父母對我們充滿了期待!
重陽節馬上就要到了,又是一個我們這些做子女的為父母過的節日,在這樣一個“登高賞菊、祈福安康”的日子裏,我們千萬不能錯過身為子女表達孝心和愛心,閤家團聚、共享歡樂的時機了,即使我們只是拉上父母到餐廳裏一起去吃吃飯,聊聊天!
五一節,是春節長假後的第一個黃金週,是旺季來臨的標誌,是全年營銷的第一場大戰役。嘉元公司建議五一節的促銷不僅不能錯過,且要重視並搞好。
繼三四月銷售低迷後,五一節迎來了消費者消費慾望的復甦。隨着春深夏至,季節性消費、換季消費開始抬頭。我們綜合多年的經驗及數據分析認為,五一節的主力消費羣體集中在以下幾個方面。
1、婚慶消費(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、牀品及廚具類)
2、長假旅行消費(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)
3、近郊春遊消費(飲料類、即食品類、休閒食品類、户外用品、運動用品、園藝用品)
4、家庭換季消費(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化粧品入季、夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調味品)
5、福利消費(夏季消夏用品團體福利消費)
我們促銷始終應圍繞一個理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功。基於此,我們要依據五一節主要消費羣體的需求,挖掘供應商潛力,合理組織相應的促銷商品羣。
一、確定促銷期間
五一節相對其它大節來講消費規模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷期間不益太長,我們建議在8-12天之間。考慮到部分顧客五一出遊,及信息傳遞至顧客所需的時間,所以促銷期應安排在4月28日起至5月8日止為益。
二、確定促銷目的
雖説促銷就是為了促進銷售,但精確的講其中還是有一定的區別。因為促進銷售一般來講主要有兩個途徑,一是以現有顧客羣體為基礎,促銷重客單價的提升;二是以提升客流量為目的,意在擴大超市影響力。再有其它的如和對手競爭、積壓庫存變現、新品系列推廣等。
五一節關係到超市全年營銷的影響力,所以我們建議應以擴大超市當地影響力為出發點,以此為目的組織此次促銷,也就是説要以提升客流量為主。在
促銷商品的選擇上要注意其對顧客的影響力和降價的力度,並且要重視宣傳面的廣度要有所擴大。同時組織好換季商品及應季商品的備貨和店面展示,客單價相應會有所增加。
當然因實際情況不同,還要仔細的進行前期數據分析,發現可提升的空間。
三、確定促銷主題和主力商品羣
促銷主題是超市向顧客的訴求重點,是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。五一節促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標語化便構成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閒購物為主題;五是以春遊、旅遊為主題。如:
五一酬賓 驚喜狂購(數十種名優商品的大幅降價,以家庭消費品為主) 勞動光榮 低價有禮(數十種名優商品的大幅降價,以家庭消費品為主) 開心度長假 低價總動員(出遊用品、飲品、休閒食品、即食品特價) 清涼一夏 低價風暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化粧品、飲料) 歡歡喜喜慶五一 清清爽爽過夏季(夏涼家紡、家電、化粧品、飲料) 五一樂翻天 購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等)
購物有樂趣 吃上再拿上(遊戲互動促銷 大規模的品嚐買贈活動)
四、確定促銷商品分類比重及促銷價
根據商品組織情況或競爭環境要求確定了促銷主題及主力商品羣后,要進一步規劃各類商品促銷比重,建議如下:
五一快訊各類促銷品量 食品類 分類
主要品種 促銷品數 讓利輻度
生鮮 包裝熟肉裝 2 10%-20%
散稱熟肉、麪包、散稱餅乾 6 10%-20%
散稱糖果、炒貨、乾果蜜餞 4 10%-20%
糧油 色拉油 2 5%-10%
10公斤代大米、麪粉 2 5%-10%
調味 醋、醬油、味精、芥末油、花椒油(涼拌型) 2 5%-10% 代乾貨(腐竹、粉絲) 2 10%-20%
罐頭、白糖、冰糖、蜂蜜 8 5%-10%
酒飲 白酒(當地婚慶常用型) 2 3%-5%
啤酒(單支、罐裝) 2 3%-5%
飲料(純水、果汁、乳酸、茶) 10 5%-10%
衝調(柑粉、固體果味衝飲) 2 30%-50%
茶葉(散裝、袋裝) 4 20%-30%
休閒 餅乾 2 10%-15%
膨化 4 10%-15%
果凍 2 10%-15%
乾果蜜餞 4 10%-15%
山楂 2 10%-15%
五一期快訊各類促銷品量
非食品類 分類 主要品種
促銷品數 讓利輻度 洗化
洗衣粉、皂、芳香劑、防蟲日化 8 10%-15%
洗潔淨、洗滌劑、柔順劑 4 10%-15%
香皂(潤膚型) 2 10%-15%
護膚膏霜(防曬、保濕型、換季護膚品)10 20%-30%
牙膏、牙刷 4 10%-15%
衞生巾、衞生紙 4 10%-15%
家居 收納整理袋、衣架 4 10%-15%
居室清潔用具 2 10%-15%
冰品製作模具、涼杯水具 2 10%-15%
雨具 2 10%-15%
家電 夏涼家電(電扇、空調) 4 5%-10%
攝影器材(像機、膠捲、電池) 4 5%-10%
家紡 內衣、睡衣、絲襪(夏涼型) 10 10%-15%
牀品(涼枕涼蓆) 2 10%-15%
毛巾(浴巾、毛巾被) 2 10%-15%
運動服、鞋 4 20%-30%
涼拖 4 20%-30%
文體 運動器材(羽拍類、球類) 3 20%-30%
户外玩具類(風箏、搖控模型) 4 20%-30%
五、確定促銷活動方式
為使促銷活動更加豐富,在結合廠家提供的促銷方式以外,還要有同超市促銷主題緊密相關的促銷方式,或將某一廠家的促銷活動方式作為主要的促銷方式,當然在DM海報上我們要儘可能多的羅列所有的促銷方式。如刮獎、買贈、試吃試用等。
建議活動方式儘可能簡單:
1、買贈(一單購物達××元贈物品)
2、互動有獎遊戲(一單購物達××元可參加遊戲,積分高可得大獎) (如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)
3、刮刮卡(一單購物達××元贈卡一張,刮開兑獎)
4、現場試吃試用(請廠家多提供)
5、演藝(請演藝隊營造氣氛)
6、小鬼當家
六、確定促銷投入
我們建議五一節促銷費用投入不易太大,必要的投入到贈品和宣傳海報上即可,有條件可在店頭裝飾上投入一些,最多不要超過促銷期間預記銷售總額的1.5%。
一、活動時間:10月XX日10月XX日
二、活動地點:XX大酒店
三、活動主題:
金秋重陽花似錦,健康養生知遇父母恩重陽節在我國是國家指定的“老人節”,“歲歲重陽,今又重陽”,既指節日,又可寓意老年,因此活動的主題應該體現出對老年人的關注點,也就是宣傳的訴求點健康養生,同時結合重陽節傳統的習俗,所以活動的主題特別體現“老人” “金秋”、“菊花”和“健康養生”,樹立起*大飯店是一個既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養生的一個具有高度社會責任感的企業。
四、活動目的:
1、宣揚中華民族尊老敬老的優良傳統美德;
2、通過組織員工到敬老院看望孤寡老人,倡導全社會關注空巢老人,關注老人。樹立*大飯店負責任的大企業形象;
3、通過酒店活動的舉辦,讓更多的人親身感受到*大飯店健康的美食。
五、活動內容:
1、健康養生講座:九九重陽節是我國的老人節,關注老人,關注健康已經成為一個社會主題。主辦健康養生講座,結合酒店的健康養生美食,現場邀請健康專家講授,宣揚尊老敬老的優良傳統美德,同時推介酒店美食養生理念,樹立企業健康形象;講座後舉行通寶健康午宴活動,菜單重點推出適合老年人、婦女、小孩的菜譜,自由上台表達對親人的祝福,也可現場點歌;活動現場整體拍攝,製作光碟贈送客人;;同時設簡單舞台和音響,配備主持人,演唱《九九重陽》(原唱杭天琪/劉歡),代表酒店給客人送上重陽的祝福;現場獻歌《最美不過夕陽紅》;同時可讓客人自由上台表達對親人的祝福;活動現場整體拍攝,製作光碟贈送客人。
2、組織員工到敬老院看望孤寡老人,幫敬老院打掃衞生、陪老人聊天、給老人表演節目同時邀請運城電視台等新聞媒體予以播報。
3、在酒店門口布置菊花展,聯繫三家大型的苗木基地,並邀請專家設計,將酒店門口布置成菊花的大型展示地,供前來的人們遊覽鑑賞,增強節日的活動氣氛。通過園區的菊花和景色,以及功能區分佈和講解,加深客人對*大飯店的瞭解;
4、優惠當日,康樂項目半價;重陽節推出適合老年人口味的菜收集整理點,時逢秋季養生的好時機,酒店推出了養生佳品,及各色重陽套餐。重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。當天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈長壽麪一份。推出重陽節特價房,憑老年證住房x元/標間/夜(以住滿為限),客房均贈送果盤)一份。金婚夫妻持結婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚,限10對夫妻;
六、銷售策略:
銷售部與各地省市老幹局、民政局以及企事業單位聯繫,推薦重陽活動,組織批量客源;同時接待預定散客。一夜一天套票:x元,含豪華雙人房一間一夜,雙早雙午餐自助,包括重陽節當天健康養生講座,通寶菊花展。客人可根據實際需要向酒店要求更換房型,但須補足差價。團體票5張以上起訂,享受9折優惠;10張以上8.5折優惠;
七、廣告文案:
1、電視: 金秋重陽花似錦,健康養生知遇父母恩運城*大飯店“金秋?通寶?重陽”正式啟動孝心熱線:0359-××××××××
2、短信:運城*大飯店“金秋?通寶?重陽”活動10月XX日正式啟動,通寶賞菊,孝心奉老,感受通寶健康養生之道;
八、重陽節餐廳氛圍
1。為配合重陽節的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,並在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽餐廳賞菊會”的主題橫幅。
2。在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。
3。餐廳內張貼重陽節主題弔旗。
4。在各樓層顯着位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。
活動主題:歡度五一感恩回報千萬家
活動時間:20某某年5月1日-3日(週六—週一)
活動內容:
1、驚喜換購僅需1元
超市一次購滿元,憑發票到服務枱加1元換購商品(價值3-5元左右)。
注:服務枱人員做好台帳登記工作、現金的正確收取、小票的正確收集,以免出現誤差。每天將收取金額上交財務,活動結束後,按照上交的現金核查換購商品。
2、獻驚喜禮金送給您
超市一次購物滿68元,收款時憑超市海報單頁3元抵金券剪角,衝減3元現金(海報剪角有效期為20某某年5月1日——20某某年5月3日);
注:團購及場外個別專櫃不參加;購物金額68元以上不累計計算;每次只能使用一次;
3、買30元送10元現金券
活動內容:超市一次購物滿30元送價值10元的(超市專櫃/聯誼商業單位)某某現金券一張,買60元送2張,多買多送。
注意事項:五一超市促銷活動方案
1、現金券只能在指定專櫃使用;
2、現金券在月日至月日期間消費有效;
3、現金券不找零,不兑換現金;
4、購買某某專櫃滿某某元時使用一張,滿某某元時使用2張,依次類推。
5、現金券蓋有本公司公章均為生效;
6、本次活動的最終解釋權歸青雲購物中心。
此活動所有費用由所參加專櫃自行承擔。
時間安排表:五一超市促銷活動方案
項目 負責部門 要求 時間
生鮮、外租區特價商品 門店 不低於30種,每天至少2種排隊驚爆價商品 4月18日前
其他特價商品
採配
1、採配與各店部組長溝通,聯繫適合各店且有力度的特價商品
2、各店特價不低於80種,每天至少2種排隊驚爆價商品 4月18日前
贈品 各門店 配合活動使用 5月1日前
拍照 營運部 4月19-20日
DM單頁製作 營運部 4月21日-26日
噴繪、寫真製作 營運部 4月24日前
DM單頁發放 門店 4月28日
宣傳方式:五一超市促銷活動方案
1、DM廣告:
某某超市10000某某超市10000某某超市8000
費用共計:5040
2、噴繪寫真
某某超市地貼2個(東門、東北門各1個64m2)費用1100元
某某超市7.5某3.5噴繪1個寫真版2各費用400元
某某超市1.1某2.3寫真1個費用45元
費用共計:1545元
3、店外:各店聯繫供應商進行場外演出、產品展示。
店內:dm單頁宣傳、堆頭、海報宣傳活動期間,
總費用共計6585元,明細如下:
DM費用 噴繪、寫真費用
某某超市 1800 1100
某某超市 1800 400
某某超市 1440 45
總計 某某某某某某某某某某某某某某某某某某
前 言
宿遷蘇蜜牌蜂蜜、蜂產品是以質量和信譽鑄就的江蘇名牌產品,公司地處中國花木之鄉的沭陽縣,專賣店經營所有蘇蜜牌蜂產品,包括:蜂蜜、蜂王漿、蜂花粉、蜂膠等,以及各種蜂產品營養補品。
江蘇蘇蜜蜂業有限公司始創於上個世紀九十年代。“蘇蜜牌”是公司產品的主導品牌,擁有蜂蜜、蜂膠、蜂花粉、蜂王漿四大系列,20多個品種規格的產品,產品銷往蘇北地區多個城市,以品種齊全、質量上乘贏得了廣大消費者。“蘇蜜牌”在公司多年的培育下,也擁有了一些的知名度和美譽度,消費者在逐年增加。
江蘇蘇蜜蜂業堅持生產科研相結合,產品質量以為消費創造健康為標準,蘇蜜蜂業分別榮獲全國綠色健康放心食品,榮獲中國馳名品牌、沭陽縣“重合同,守信用企業”的榮譽稱號。同時江蘇蘇蜜蜂業已成為中國蜂產品協會團體會員單位,是宿遷市唯一一家獲得QS蜂產品認證企業。
一、營銷方案概要
瞭解宿遷蘇蜜牌蜂蜜的市場營銷環境,包括微觀環境分析和宏觀環境分析、國內環境分析和國際環境分析,瞭解蘇蜜牌的市場營銷策略,具體掌握產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略等具體操作策略。通過對蘇蜜牌蜂蜜的營銷調研與市場信息系統進行分析,掌握市場調查、市場預測及市場營銷系統額實際運用方法。
二、現狀分析
(一)宏觀環境分析
中國在加快走向世界的步伐,江蘇和宿遷也在加快走向發展前沿,以節能、環保、低碳、綠色為發展核心的結構調整正在各地展開。中西文化的相互融合,健康理念更加深入人心,蜂產品作為最受人們喜愛的保健產品之一,蜂產品也開始孕育着更大的發展潛力。
1、經濟因素
現在國家大力實施惠民政策,老百姓的日子一天比一天好起來,居民儲蓄持續上升,大家在維持一定生活水平的同時,開始有了一定資金的積累,而隨着改革開放的深入,越來越多的國外企業參與到國內市場的競爭,國內企業也有越來越多的機會參與到國際市場的競爭,儘管健康產品具有巨
大發展潛力,但對於像蘇蜜牌這樣小規模的企業,要想在經濟全球化的社會中立足,是一個非常大的挑戰。
2、人口因素
從人口環境方面來分析,我國人口眾多,而六七十年代生育高峯期出生的一代已經在社會經濟生活中逐漸佔據了主導地位,他們的工作壓力日益劇增,對健康的渴求也是十分明顯的,這一批新生代人數眾多且有一定的經濟能力並願意為自己的發展付出。同時,健康產品也是增送親友、孝敬父母的體面禮品,這就為健康產品市場提供了龐大的消費羣體,這也是健康產品市場在近期迅速發展壯大額最重要原因。
3、文化因素
中醫之道提倡的養身之法在現當代社會經濟的迅猛衝擊下,再好的中醫理論也並不是完美無缺的,在科學技術不斷髮展的牽引之下,健康合理的飲食養身之道也不斷地被人們探尋着,人們更加註重健康的身體,合理的營養攝入,為了自己孩子的健康成長,有更多家長願意多支出一部分錢購更多營養品。
(二)微觀環境分析
多年來“蘇蜜”非常注重塑造企業的形象,不斷提升品牌知名度,蘇蜜蜂蜜在同行業競爭中處於領先地位。近幾年來公司支持蜂農發展養蜂生產,建立蘇蜜蜂產品原料基地,蘇蜜蜂產品在蘇北逐步專賣連鎖體系,銷售網絡在不斷建立和拓展,消費者在不斷認識蘇蜜牌產品。
三、設定營銷目標
(一)確定目標市場
“蘇蜜牌”蜂蜜產品在宿遷市場覆蓋率達70%以上,在蘇北地區市場佔有率在60%以上 ,產品今後將不斷由蘇北到蘇南及全國各地。蘇蜜將以本土銷售為主要市場,由江蘇名牌做到中國名牌。消費羣體以成人為主。選取老年人作為一個細分市場,專門生產適合12歲以下兒童飲食的特殊營養蜂蜜,這些老年人都是非常疼愛孫子的,總希望他們的智力得到最大限度的開發。企業在研發集中生產蜂蜜、蜂膠貨蜂具,像各類顧客銷售這種產品,以產品專業化確定目標市場。
(二)市場定位
根據競爭者現有蜂蜜產品在細分市場上所處的地位和顧客對產蜂蜜產品營養益智保健的屬性的重視程度,塑造出蘇蜜牌蜂蜜產品與眾不同的鮮明個性貨形象並傳遞給目標顧客,是蘇蜜牌蜂蜜產品在市場上佔有更強有力的競爭位置。實行產品差別化戰略,識別潛在的競爭優勢,從蜂蜜產品的質量、產品款式等方面實現差別。同時採取形象差異化戰略,“蘇蜜”要讓消費者聯想到該種產品是集百家之長,在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不通的產品形象以獲取差別優勢,需要不斷利用企業所能利用的所有傳播工具,將具有創意的標誌融入健康文化的氛圍。
四、確定營銷組合策略方案
(一)產品策略
專賣店經營所有蘇蜜牌蜂產品,包括:蜂蜜、蜂王漿、蜂花粉、蜂膠、蜂蠟等。這些產品具有多種功能和用途。
1. 保健防病功能
蜂蜜具有安神益智、改善睡眠、護血降壓、消炎通便、滋養皮膚等作用,腦力勞動者和熬夜的人,沖服蜂蜜水可使精力充沛。運動員在賽前15分鐘服用蜂蜜,可幫助提高體能。感冒患者每次飲一杯蜂蜜水,可促進感冒痊癒。睡眠不好的兒童,在睡前30分鐘喝一杯温蜂蜜水,上牀不久便可安然入睡。.。 神經衰弱者在每天睡覺前食用蜂蜜,可促進睡眠。胃和十二肥腸潰瘍的患者,宜在飯前1小時半食用温蜂蜜水,不僅能抑制胃酸的分泌,而且能使胃酸降低,從而減少對胃粘膜的刺激,有利於潰瘍面的癒合;而胃酸缺乏或萎縮性胃炎的患者,宜食用冷蜂蜜水。另外,蜂蜜還可治夏慌、健忘、多夢等症狀。
2、美容養顏功能
蜂蜜還有潤肌白膚的作用,由於蜂蜜營養豐富而多樣化,又易被人體吸收利用,對於皮膚有滋潤作用,尤其是冬季氣候乾燥時,多吃蜂蜜能防止皮膚皸裂。很多高級的化粧品,是由蜂蜜提煉而成的,可見它對皮膚有良好的保護作用。如能長期內服及外敷外塗,有助美容,還能益壽延年。
3、聯絡情感功能
中國人在逢年過節、生日宴會、喜事慶典時都有互送禮物的傳統,而贈送蜂蜜恰好可以傳達親近甜蜜的情感。情侶中的男方通常會選擇代表甜蜜愛意、關心呵護的禮物送給他的女朋友。同時,選擇蜂蜜作為情感聯絡的禮物,還可象徵收貨勤勞、享受生活,能像蜜蜂那樣普通而不平凡地釀造生活也算是一種藝術。
(二)價格策略
蘇蜜作為江蘇蜂產品中的知名企業,從價格上不能讓消費者有名牌昂貴的感覺而望而卻步。影響蘇蜜牌蜂產品定價的因素是多方面的,包括定價目標、成本、市場需求、競爭者的產品價格等。蘇蜜可考慮市場佔有率最大化和展品質量最優化的價格策略,通過定價取得控制控制市場的地位,贏得最高市場佔有率將享有最低成本和最高的長期利潤,所以,在單位產品部低於可變成本的條件下,制定儘可能低的價格,追求市場佔有率的領先地位,蘇蜜更應考慮質量領先的目標,在生產和銷售過程中始終貫徹產品質量最優化的指導思想。這就要求百花用高價彌補高質量個研發的高成本,蘇蜜在保持產品優質優價的同時,還應輔以相應的優質服務。這會使得與市場佔有率最大化的定價目標有所衝突。
(三)渠道策略
隨着網購的瘋狂發展,一個好品牌的產品的網店也隨之劇增,通過網店與實體店聯合銷售,並由近及遠,開拓國內市場,蘇蜜具有大規模生產的可能,工廠規模必須足夠大才能實現經濟的生產成本。應將蘇蜜牌的各個零售商、專賣店視為一個整體,提升整體效應。蘇蜜企業的總體規模決定了其市場範圍、客户規模、及強制中間商合作的能力。蘇蜜蜂產品的組合寬度大,與顧客直接交易的能力強,有利於獨家專售或選擇性代理商。
(四)促銷策略
目前蘇蜜本地已經擁有一些市場份額,但是份額很小,只有10%左右;可以考慮消費者推廣,迅速直接有效;專賣店銷售,方便快捷;採取向中間上推廣的方式,促使中間商積極經銷蘇蜜牌產品,有效的協助中間商,加強與中間商的關係,達到共享共贏的目的。具體可採用購買折扣、資助、經銷獎勵等方式。為刺激鼓勵中間商購買並大批量的購買蘇蜜產品,對第一次購買和購買數量較多的中間商給予一定的折扣優待,購買數量越大,折扣越多。折扣可以直接支付,也可以從付款金額中扣除,還可以贈送其他蜂產品作為折扣。同時,還可建立免費諮詢婦服務,為經銷商培訓銷售人員,展覽會、聯合促銷等。
五、促銷方法
(一)媒體促銷法。通過報紙開闢專欄、電視健康節目、雜誌連載蜂蜜知識等形式,轉變消費者觀念,提高蜂蜜認識,不斷開始選擇天然純正、天人合一的自然保健產品—蜂產品,並建立諮詢熱線電話,解疑答惑各類消費者,積極宣傳蜂產品健康人體作用,從而引導廣大羣眾自覺選擇蘇蜜牌產品。
(二)專賣店促銷法。以縣區為單位,在各個地區選擇有一定經濟實力,對蜂蜜感興趣的店家,建立蘇蜜專賣店,擴大銷售範圍。
(三)代銷促銷法。以縣區、鄉鎮為單位,在各個地方選擇蜂蜜店、超市、商店等代銷,銷售蘇蜜產品。
(四)網絡促銷法。充分利用淘寶網、阿里巴巴等網絡媒體,建立網上店鋪,促進銷售;並將蜂蜜產品知識、食用蘇蜜產品消費者的感受以文字和圖片的方式在網絡上宣傳,擴大知名度,提高美譽度。
(五)會議促銷法。積極參與各種蜂蜜產品、食品等有蜂蜜有關研討會、展銷會、交流會、供貨會、洽談會等,開展產品質量對比,宣傳蘇蜜產品,促進銷售。
(六)活動促銷法。在人口密集的市區、店鋪、集鎮等人口密集地方,採取拉橫幅、做拱門、搭舞台等方式,現場展示,集中宣傳蘇蜜產品,價格給予優惠,促進銷售。
(七)專家推廣法。邀請國內知名蜂蜜專家來宿遷及各地舉辦蜂蜜產品講座,推廣普及蜂蜜等有關知識,宣傳蜂蜜產品保健作用;培訓專賣店、代理店經理,提高經營能力;組織消費者分享使用蘇蜜產品體會,開展口碑宣傳。
六、方案實施與控制
(一)組織計劃
1、籌資 ,為此次方案的貫徹實施籌資15萬元。
2、廣告, 在宿遷電視台、宿遷日報、宿遷晚報等媒體打廣告。
3、公關, 與政府、公眾、媒體、競爭者、原料供應商、經銷商等做好公關工作。
4、市場, 現在江蘇十三個地級市及縣區開設專賣店及代理店,以後在全國城鄉增設專賣店。
5. 培訓 ,對蘇蜜牌專賣店、代理店銷售員工進行專業培訓。
(二)進度安排
1、媒體促銷的節目、內容每季度都要有,先在宿遷開始做廣告。
2、各種會議、活動每月都要有,堅持不懈。
3、知識講座、員工培訓長抓不懈,提高專業度。
4、組建專業團隊,跟進服務,加強指導。
(三)財務預算
廣告2萬元,市場開拓9萬元,公關費用2萬, 聘請專家1萬元 ,其它費用1萬元。
(四)注意事項
1、資金流向的管理與監督。
2、廣告要與市()場的進展適時跟進。
3、嚴格執行方案,靈活處理工作細節。
4、員工的培訓工作要具有時效性和針對性。
1.2企業文化
娃哈哈文化的核心是“家文化”,始終堅持“發展依靠員工,發展為了員工,發展成果員工共享”。不斷為員工謀福利,從員工出發,不僅關心員工基本生活需求,還注重員工的精神文化培養,積極促進員工的全面發展,讓員工體會到企業“家文化”的力量。
企業核心理念是“凝聚小家,發展大家,報效國家”,這便擴大了公司“家文化”的內含。從員工“小家”到企業“大家”,再到國家和社會,娃哈哈“家文化”不僅是感受到“家”的温暖,更是在感受家温暖的同時體味到一種深深的責任感。使企業關懷員工,員工奉獻企業,企業回饋國家與社會。
而浙江省娃哈哈慈善基金會的成立,更是把“家文化”的温暖與社會責任的擔當很好地結合在一起。
二、產品分析
2.1產品屬性
2.1.1產品分類
娃哈哈C驅動是檸檬汁碳酸飲料。
2.1.2價格檔次
娃哈哈C驅動是中低端消費品,其價格適合普遍大眾,可以為大多數人所接受。
2.1.3產品需求
產品需求受季節性波動較大。
2.1.4目標消費羣體
主要目標消費羣體是:廣大在校學生。
2.1.5市場競爭
詳細請見“3.2市場競爭分析”
2.1.6安全與社會屬性
娃哈哈C驅動富含檸檬汁,而檸檬富含許多對人體有益的各類元素。並且娃哈哈的在大眾羣體中的信譽度與美譽度都一直很高,國家多為位領導人也多次蒞臨參觀、指導工作,因此,娃哈哈C驅動的安全性有了極大的保障。
2.2產品理念
娃哈哈C驅動以“真C真檸檬,年輕C驅動”為標語,向大眾彰顯了青春與活力的朝氣。這恰好與C驅動中碳酸飲料的概念相呼應,展現了碳酸類飲料的年輕無限動力。而“C”這個字母則會使大眾首先想到檸檬富含維生素C與其營養價值與健康價值,因此,富含檸檬汁的娃哈哈C驅動綜合了檸檬與碳酸飲料的優勢,形成了自身獨特的賣點優勢。
娃哈哈C驅動清淡的口感則更大程度上發揮了檸檬在飲料中的清爽感,使之成為盛夏、餐中的飲品首選。並以其清淡的感覺,與忙碌都市生活形成對比,更加彰了C驅動的活力與清新感,也符合當代青年活躍湧動的性格特質。
娃哈哈C驅動倡導的年輕生活、活力生活、健康生活等多種理念,都符合當今時代所需,是符合大眾有需求的產品。
2.3產品功能
2.3.1美容養顏
娃哈哈C驅動主要配料是檸檬,而檸檬最大的功效就是美白護膚、延緩衰老。並且檸檬富含維生素C,具有美容養顏的功效,這恰好符合當今大眾購買產品的普遍關注熱點。“真C真檸檬”,讓我們在享受娃哈哈C驅動帶來活力的同時,也感受到年輕美麗的滋潤。
2.3.2煥發活力
娃哈哈C驅動富含濃縮檸檬汁與多種人體所需維生素,在運動過後、工作學習之餘,它清淡酸甜的口感與能量的補充恰好可以消除全身疲憊,清爽身心,活力無限。“年輕C驅動”,讓你煥發無限活力。
2.3.3提高記憶力
娃哈哈C驅動是檸檬汁碳酸飲料,而碳酸飲料有助於提高記憶力、防痴呆。因為大腦中的海馬區域在血糖上升的刺激下,會變得非常活躍,碳酸飲料中含糖量比較高,且娃哈哈C驅動富含人體所需的多種維生素,富含濃縮檸檬汁,因此對於提高記憶力、防痴呆具有積極意義。
2.2.4清涼解熱
炎熱夏季、冬日火鍋旁、飯局上,一瓶娃哈哈C驅動,不僅讓你感受檸檬與碳酸飲料帶來的雙重清涼,還可以有效解渴、補充能量。清爽口中油膩感,促進消化與吸收。娃哈哈C驅動,把檸檬的清爽與碳酸飲料的清涼完美地結合,讓人品嚐過後,清香難忘。
2.2.5解酒佳品
在餐桌酒宴旁,在朋友、同學聚餐時,常備娃哈哈C驅動,可以餐後解酒,餐中醒酒。因為娃哈哈C驅動以其自身富含濃縮檸檬汁的優勢,充分發揮檸檬解酒的功效,所以是餐桌解酒必備佳品。
2.2.6促進健康
檸檬富含各種人體所需維生素與許多能量元素,這些有益成分進入人體消化吸收,對預防感冒、促進血液循環、促進消化、緩解喉嚨疼痛與祛痰等方面具有積極作用。檸檬汁還有利於舒張軟化血管,加速血液循環,增進胃腸消化等功能。晚間一杯C驅動亦有助於促進睡眠。
三、市場分析
3.1市場現狀及環境
3.1.1娃哈哈宏觀市場分析(Pest分析)
3.1.2娃哈哈C驅動校園市場現狀及環境
(1)飲料品種單一
當前市場飲料種類眾多,但碳酸飲料品種較為單一,所以娃哈哈C驅動的上市為校園飲料市場又注入了新的活力。但由於以往市場長期為可口可樂、百事可樂等品牌佔據較大市場份額,新產品若想從中佔據一席之地,在努力宣傳之外,產品的口感質量與業界口碑美譽度也是起到關鍵作用的部分。
(2)校園“暈輪效應”
由於校園人際圈範圍較小,因此校園信息傳播速度相對較快,人際間的相互影響力也會隨之增強。所以一個人對產品的好評會帶動校園內的許多潛在客户,並且這些“潛在客户”對產品的好評度也會影響其周圍的人,由此形成一個循環機制。
(3)“繁盛期”與“冬眠期”
受季節性週期變換的影響,校園飲料市場大致可分為“繁盛期”與“冬眠期”兩個分期。炎炎夏季,大家身體能量消耗較大,此時校園飲料市場進入旺季。寒冷冬季,飲料對味蕾、神經的刺激興奮感明顯減弱,此時校園飲料市場處於淡季。
(4)同行業競爭
校園中的其他飲料,校園中的奶茶、飲品店,都對娃哈哈C驅動存在着較大競爭力。校園內其他飲料的不斷更新,校園內奶茶、飲品店眾多的口味選擇,都刺激着大眾的購買慾。繁多的選擇與相對固定的消費人數,必定會激起同行業間激烈的競爭。
3.2市場競爭分析
1、二坡兩家奶茶店,吸引大部分女生在此消費飲品,三家小賣鋪,都有飲料銷售,中低檔的飲品都可以購買到,娃哈哈產品調查中都是擺在冰櫃的下面,説明並不受羣眾喜歡,而且只有礦泉水買的最好。
2、多媒體樓下的奶茶店和超市提供上課學生便利,因此吸收上課時間消費羣體。四坡鮮奶鋪,提供早餐奶及飲品,吸收部分早餐時間的消費者,加入食堂內設飲品,使飯點時間有足夠的飲料提供。
3、坡十一棟創業基地有一家奶茶店和一家小賣鋪,靠近物流中心,使來往的行人能夠買得飲料,佔據部分飲料消費市場。
4、五坡食堂旁一家涼茶店和一家飲料店,佔據五坡中國小生的消費市場,而八坡也有自己的零銷店,佔據八坡教職工的消費市場。
3.3 SWOT分析
3.4目標市場分析
3.4.1目標市場定位
3.4.2目標市場需求分析
對於目標市場需求的分析,我們採取以紙質版調查問卷與電子版調查問卷相結合的方式進行全方面的校園市場調查。電子版彙集各高校的市場信息,紙質版主要反饋本校市場信息。這樣使得調查數據更精確、全面,同時也為娃哈哈C驅動的宣傳造勢。
其中,我們84.21%的調查問卷以電子問卷的形式進行,15.79%的調查問卷以紙質版的問卷形式進行。此次調查樣本總數為1060份。
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(此次分別有51.25%的女生與48.75%的男生參與調查)
(1) 購買力
我們的主要目標羣體是廣大在校學生,學生對於中低端消費品的購買力很強。而娃哈哈C驅動合適的價格定位,則在一定程度上有利於吸引學生關注度,達到學生內心預期期望值,從而激起學生的強烈購買慾。圖3.4-1則十分直觀、清晰地表明瞭學生對於檸檬類飲料滿意價位的期望值。
3.4-1
雖然在校教師羣體是次要目標羣體,但教師羣體有強勁的購買力與雄厚的資金作為依託,因此校內老師羣體對飲料購買的長期性更有保障。並且老師較為廣泛的人際圈,也有利於產品的批量銷售。
(2) 購買因素
娃哈哈C驅動與其他飲料產品一樣,其銷量受季節影響波動較大。炎熱夏季人們普遍對飲料類產品頗有青睞,尤其檸檬碳酸類飲料清淡涼爽的口感更易被作為首選產品。而冬季飲料的購買主要集中在節假日期間,此時學生們常會以宿舍為單位進行採購。
大家對於飲料產品的最初瞭解主要是從超市貨架與各類廣告中得知最新產品的信息,選購時更注重產品的口感與質量(圖3.4-2)。由於校園學生羣體關係圈聯繫錯雜密切,因此校園內的口碑傳播力量會更強,“個人一一宿舍一一班級一一校園”就是校園口碑傳播的一個模式。
第一部分
1)童裝是服裝企業的重頭戲之一,市場潛力巨大。
據統計,國內16歲以下的兒童有3億多,佔全國總人口的四分之一,而國內的童裝市場在整個服裝行業仍然是個小市場,國內4.4萬個服裝企業,童裝生產企業佔1/4,有品牌的童裝專業生產企業不過幾百家而已。0-4歲兒童生長髮育最快,這一階段兒童按每年購買2套童裝計算,5-9歲兒童按每年購買1.5套童裝計算,10-14歲兒童按每年購買2套童裝計算,那麼每年各年齡段男童裝的需求量為25430萬套,女童裝的需求量為22461萬套,由此可以推算出童裝市場的需求量每年約為5億件套。而童裝業在國內還沒有專業的服裝品牌出來所以商機無限。
2)我國童裝市場發展不平衡。
首先,產品結構不合理。市場上以嬰兒服(0~1歲)、幼童服(1~3歲)、小童服(4~6歲)居多,中童服和大童服的市場存在很大的市場空白。特別是10-14歲人口占全部14歲以下人口的44%,童裝需求量佔全部童裝需求量的48%,市場潛力很大,而廠商對此類需求關注不夠,造成市場空白。其次,大量低檔產品充斥市場,高端市場被國外品牌商品佔據。進口、三資品牌童裝是國內童裝高檔市場的領導者。這類品牌童裝進入國內市場時間早,風格國際化,具有營銷優勢,在大、中城市高檔童裝市場佔據着主導地位。國內知名品牌童裝,在價格定位上一般低於進口品牌,再次,國產品牌童裝特點表現為區域化,產品質量優良,但缺乏國際經營理念,在產品風格和品牌運作方面比進口品牌略遜一籌。
3)童裝消費向品牌消費過渡
童裝消費已經向品牌消費過渡,競爭焦點也轉向品牌。消費者對帶有濃重西方韻味的外國品牌變得習以為常。原因是國內的童裝品牌還不夠專業。
4)國內品牌童裝缺乏競爭力
童裝銷售市場是個品牌競爭激烈的大利市場,但國內品牌童裝缺乏競爭力。在中華全國商業信息對大型重點零售企業的統計中,進入市場綜合佔有率前十位的品牌中,只有一休、水孩兒、小星星、好孩子為國產品牌,其他為外資或合資品牌。所以發展空間巨大。
第二部分
首先,從產品的核心經營理念出發,娃哈哈倡導“綠色”消費理念,娃 哈哈童裝通過國家質量認證中心、CQC生態紡織品認證及中國環境標誌認證!服裝面料的選擇有利於兒童的生理保健,賦予產品舒適、環保、高科技的概念,同時
提升品牌的內涵。具體到每一個嬰幼裝就可以強調其具有抗菌、防臭、抗紫外線、電磁波和排汗、吸濕的功能,就是適應嬰幼兒生理生長特殊性的需要,也是迎合消費者注重兒童健康的需求。
其次,從產品的流行趨勢出發,給童裝諸如時尚元素。娃哈哈童裝命名
為 “活力”、“享樂”、“象徵”、“能量”四個系列,從不同的角度、層面表達“釋放自然”的主題,給童裝注入完整的時尚元素。
健康——在面料選擇上,採用綠色環保面料,確保無毒害、
無污染,同時注重吸濕性、透氣性、柔軟性、保暖性等健康元素,完全符合歐盟生態紡織品標準
漂亮——在設計風格上,娃哈哈重金聘請意大利、法國、韓
國等國際一流童裝設計師為中國兒童量身定做,匯納國際流行
的色調、款式、品味於其中,源源不斷地為中國兒童提供漂亮童裝,展現少年兒童純真、可愛的活潑天性。
舒適——在規格設計上,通過嚴格的三維整體測量儀,測算制訂符合東方兒童體型特點的規格,並採用世界先進水平的剪裁工藝與生產流水線,確保每一款
童裝無論直線、曲線、裁剪都簡潔流暢,穿着舒適,真正符合人體工學原理。
第三部分:消費者分析
兒童作為一個消費羣體其消費方式比較特殊,不但沒有經濟收入,而且所有消費都要依賴父母,是名副其實的“ 消費者 ”但也包括兩種一種是童裝的直接消費者,即兒童本人,另外一種並不是童裝的消費者,但在購買決策過程中有決定權,即父母。因此在策劃童裝廣告時,應根據不同的兒童心理和羣體採用針對性廣告訴求,發佈廣告促銷既迎合家長的理性消費,又不忽視兒童感性心理。
(1)0歲至5歲的學前兒童,幾乎完全依賴父母的決策。策劃兒童服裝廣告時,應把父母作為主要的討求對象,告訴他們你的產品能使寶寶更快更健康地成長,使他們相信購買你的產品是一種正確的選擇。
(2)6歲至9歲。是喜歡流行的羣體,也是最重量級的電視觀眾。隨着年齡的增長和消費地位的不斷提升,他們影響父母購物行為的能力越來越強。廣告人要想取寵於這羣體,就必須瞭解他們到底是喜歡“蘿蔔”,還是喜歡“青菜”,把廣告訴求的基本構架建築在他們的消費心理和消費需求之上,以其認同和接受。
(3)10歲至13歲,喜愛模仿青少年的一羣,這個階段的兒童的消費能力增強,在許多情況下,他們不僅參與購買決策,而且還會逐漸成為家庭購買的主要決策者。處於本階段的兒童刻意模仿成年人的外表和行為。如有了心中崇拜的明星便會大購與其相關的流行用品,使得他們更渴望與青少年同享流行。在策劃本階段童裝廣告時,應在瞭解他們心理的基礎上,根據他們的愛好來設計相關產品的式樣、顏色和包裝,用投其所好的方式與之溝通。(4)14歲—16歲,這一羣體成
為家庭的主要決策者,表現在不僅是對其自己的消費擁有決定權,對家庭消費如家電、電腦、日用品消費也有決定權。主要是因為他們接受的信息快、知識面廣。消費也趨向理性,喜歡時尚,追求自由。
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有必須知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業發展迅速,異常是中高檔商居樓、別墅羣的興建;3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等很多興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品異常是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。營銷方式總體來説,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大,可是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20__年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來説,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,所以基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大並且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,所以對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要十分清楚我公司的優勢,並加以發揮使之到達極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客户交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根湖南。20__年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,代替省內同水平產品的一部分市場。
5、致力於發展分銷市場,到20__年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來説是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能構成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用户之間的價格距離級利潤空
間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客户,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客户,是我們的基礎客户。
(2)渠道的建立模式:A.採取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B.採取尋找重要客户的辦法,經過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客户而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D.草簽協議後,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客户的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自我的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯繫,堅持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和供給的支持等説明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客户,建立良好的社會關係網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網絡
的發展,經銷做銷量並作為公司利潤增長點;
8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們能夠採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程説服法;
9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面能夠不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。
11、為了確保上述戰術的實現,異常是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少於3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;採用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。
13、銷售業績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情景進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關係維護:針對現有的工程商客户、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關係維護,對各個工程商客户及代理商建立客户檔案,瞭解前期銷售情景及實力情景,進行公司的企業文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各工程商及代理商負責人的基本情景進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產品推廣:品牌及產品推廣在20__年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情景下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
16、終端佈置,渠道拓展:根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及會很多的增加,根據此種情景隨時、隨地進取配合業務部門的工作,進取配合經銷商的形象建設。
17、促銷活動的策劃與執行:根據市場情景和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
六、配備和預算
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少於3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,並確保營銷人員的各項後勤工作按時按量到位。
3、為適應市場,公司在湖南必須有必須量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,到達庫存最優化,儘量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費供給門面,人員)。
4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
5、協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。
7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客户交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;
9、為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策;
1)營銷策劃的目的:
2)企業背景狀況分析。
3)營銷環境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不一樣市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
C、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要研究技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,所以分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售;產品質量可是關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當;銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品;服務質量太差,令消費者不滿;
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分,對不一樣的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費羣作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場佔有率實現_。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略;以產品主要消費羣體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:經過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略提議,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。③價格策略。那裏只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商進取性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售進取性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠徵代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;進取利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要研究費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應當注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情景不相適應的地方,所以方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
1、活動主題:浪漫平安夜,狂歡聖誕節!
2、平安夜浪漫燭光西式套餐,聖誕節1+1超值驚喜就在!
3、餐廳、客房、娛樂捆綁營銷。
4、本次活動主推套餐(餐飲和客房捆綁營銷),結合當下大眾市場,24日平安夜推出浪漫燭光晚餐、25日主推家庭套餐。
一、活動時間:
20xx年12月24日晚(平安夜)
20xx年12月25日全天(聖誕節)
二、活動內容:
1、提前製作並銷售聖誕套票,情侶套票。在酒店大堂及餐廳做聖誕佈置,加強酒店的節日活躍氣氛,放置聖誕樹,裝飾聖誕樹,禮品堆放在樹下突顯節日氛圍,讓顧客找到過節的感覺和氛圍。
2、酒店推出特別聖誕套餐,具體可分為:聖誕套餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐。
3、針對平安夜贈送平安果(用包裝紙裝飾後的蘋果)
4、住店客人及餐廳用餐客户即可抽獎送禮品,中獎即送聖誕樹下堆放的禮品。 將每個禮品都貼上號碼,顧客在大堂或餐廳用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。獎品可設計帶酒店logo的杯子、聖誕帽和創意小禮品等。
三、營銷方式:
1、可與周邊異業商家合作,進行跨界營銷,到店消費的顧客消費滿100即送周邊跨界合作商家的代金券1張,小朋友免費送氣球,員工着聖誕帽突顯節日氛圍。
2、微信互動營銷,到店進行微信互動,來店消費發送朋友圈圖片或關注酒店微信公眾平台發送“聖誕”兩字,免費贈送聖誕創意禮品一份。
3、餐廳與“雙十一”捆綁營銷,“雙十一”參加活動的客人,憑當日消費憑據可再抵費用12.25元。
四、渲染氛圍節日期間播放聖誕頌歌。聖誕期間店內可播放的曲目:
(1)《平安夜》(SilentNight)
(2)《普世歡騰,救主下降》(JoytotheWorld!)
(3)《天使歌唱在高天》(AngelsWeHaveHeardonHigh)
(4)《緬想當年時方夜半》(ItCametbeMidnightClear)
(5)《美哉小城,小伯利恆》(OLittleTownofBethlehem)
(6)《牧人聞信》(WhileShepherdsWatchedTheirFlocks)
(7)《遠遠在馬槽裏》(AwayintheManger)
(8)《聽啊,天使唱高聲》(Hark!theHeraldAngelsSing)
(9)《聖誕鐘聲》(IHeardtheBellsonChristmasDay)等等