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第一篇：管理公司2014年工作總結及2014年工作思路和安排
管理公司2014年工作總結及2014年工作思路和安排
2014年來，根據集團公司的總體發展戰略，管理公司業務重心重新迴歸到工程承包、工程管理，並逐步向國外市場轉移。這一年，在集團公司領導的關懷和各部門的支持下，管理公司同仁團結一心、共同努力、共克時艱，初步改變不利局面。目前，公司任務飽滿、人心思進、面貌一新，公司發展呈現可喜
的局面。
一、一年來主要工作完成情況：
1、市場開發初見成效。2014年，在集團公司的大力支持下，通過全體職工的努力，管理公司逐步扭轉了不利局面，先後承接了廣州2330mw火電技術服務、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達4330mw火電技術監督與服務等項目，國內風電承接合同額1.27億元，順利完成集團公司下達的市場開發任務。
2、加強財務風險管理，盤活資金。根據集團公司的部署，管理公司安排財務人員摸清家底，核實帳務，對歷史遺留的問題進行專題報告，並多次和管理公司有業務往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通，取得理解和共識，加大資金回籠力度，有效降低了財務風險，改善管理公司財務捉襟見肘的困局。
在項目管理過程中，及時清理履約保函、投標保證金，並責任到人，嚴肅銀行賬户管理紀律，理清並規範銀行賬户。對應收、應付及其他應收、應付賬款進行清理，並將多年遺留問題提交專題報告及處理意見至集團公司定奪解決。
3、規範內部管理，重視人力開發。根據公司的情況，我們對組織機構進行了調整，使職能部門各司其職、各盡其責，加強本部和項目、項目和項目之間聯繫，盤活現有人力資源，鼓勵員工積極參加各類註冊證的取證工作，充分調動職工的能動性和積極性。
完善公司內部採購計劃，建全固定資產、低值易耗品及辦公用品購置程序，本着節約的原則，按部門、項目所需購買，避免浪費，做到購買、發放、庫存各類台帳清晰。
配合集團公司完成三標一體審核，修訂和完善《管理公司制度彙編》、《火力發電廠工程建設項目管理制度彙編》、《職工管理規定》、《職工薪酬管理規定》、《職工教育培訓管理規定》等制度，使工作有章可循、有據可查。
4、在建項目安全推進，業主評價良好。今年，管理公司承接的國內外項目達10個之多。目前，各項目均進展平穩，各項工作安全推進，基本和業主形成良好的互動局面，業主評價較好。但也有部分工程不盡人意，需要慢慢消化。
成立管理公司安全委員會，落實各項安全管理活動，加強安全信息溝通，並組織各項目部認真開展“安保杯”勞動競賽活動，學習國網公司、省電力公司及集團公司安全文件，要求自查評估安全風險，目前各項工作進展順利，安全在控。
5、黨建工作富有成效。以加強“三個建設”和“依法治企“為主線，落實集團公司各項黨務工作，推動公司改革，提升企業形象和品牌。
班子成員之間相互支持、彼此理解，講黨性、講大局、講原則，為公司發展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團結一心，認真幹事，共同推動公司的各項工作。
國外項目單獨成立黨小組，充分發揮黨組織的戰鬥保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用，在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動，讓黨旗在異國他鄉高高飄揚。
二、形勢和問題分析
1、2014年單位形勢分析判斷
公司目前還沒有承接國內火電建設項目，從客觀現狀來看，2014年估計也很難有確定性的突破。根據公司的風險承受能力以及已積累較好的業績，我們將把風電工程的建設承包作為突破口。從目前來看，內蒙、新疆、寧夏等西部地區，風電項目還有很大的商機，因此，除外委工程外，公司自身也要加強這一方面的承接力度，逐步培養自有的風電建設管理人才。
國外電力市場方面，在集團公司的總體部署下，利用現有的資源和口碑，加大和東方電氣、成達公司、中技公司等的合作力度，進一步擴大市場份額。
充分利用集團公司現有的資質，在風險可控的範圍內，對現有的國外工程模式進行有益探索，從技術人才輸出嘗試向工程承包模式轉變，加大與上下游產業單位結合力度，逐步擴大工程承接領域，轉變盈利模式。
2、存在的主要問題
財務方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決，公司盡最大的努力，逐步消化分解，這需要集團公司的支持與理解。
相對於國外工程，國內工程開發不足，且國內工程大多以風電外委工程為主，幾乎沒有火電的承接能力，這和集團公司的資質極為不配，今後這種情況還將長時間存在，將或多或少影響集團公司今後的資質需求。同時這種模式對於培養自有的工程技術人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術服務、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達為模式的業主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式，除第一類外，其他兩類還處在摸索中，有不確定的風險。
有經驗的工程技術人員儲備不足，不同的類型模式需要的人
才結構不一，尤其是國外工程，還需要我們進一步加大人才儲備，必要時，要藉助兄弟單位的幫助。
三、2014年工作思路和安排：
1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風電鍛鍊，我們初步培養了自己的風電建設管理人才，這對我們承接風電建設工程提供了良好的契機。今後要加大承接風電工程，對信譽良好的施工隊伍建立資信評價機制，並適時帶動星源公
司小火電走出去。
2、加強對工程資料的收集，建立健全項目管理資料、施工技術資料，分門別類形成電子資料庫，國外工程要儘量形成雙語資料，以便形成對項目部的有效技術支撐。
3、印尼亞齊工程要認真、踏實、細緻地做好每個節點的工作，形成資料，並積累經驗，為公司後續類似的海外工程提供借鑑。
4、印度烏茲平達從項目組建開始，要注意積累各類資料，尤其是作業指導書、吊裝大器件的操作書，包括我們獨立辦理簽證的手續、流程，要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現有國外工程的影響，積極尋求市場商機，爭取國外市場上再次承攬工程。
6、進一步梳理內部管理機制，形成規範有序、管理流暢的一套體系。
四、對公司發展、改革和穩定等有關問題的意見和建議
改革事關職工利益，應加強溝通、及時通報，使上情下達、下情上達，建立良好的互動平台，使職工達成較為統一的意見，有利於改革的順利進展，也有利於穩定的實現。
人力資源是公司發展的不竭動力，集團公司是以電力建設管理為主的單位，要從制度上形成對一線職工的保護，在人員任用上向一線、向工程技術、工程管理人員傾斜，以激勵激發工程技術人員的積極性，並形成良好的引導機制。
2014年12月
第二篇：物業公司2014年工作總結及2014年工作思路和安排
物業公司2014年工作總結及2014年工作思路和安排
一、2014年主要工作成績：
今年物業公司按照“以責任制為主線，以科學管理、優質服務為手段，通過不斷深入挖潛，實現全年各項經濟指標和責任目標。”的工作思路，重點在以下幾方面開展工作：
1、建立並不斷完善核算體系，提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理
效率，為全面責任制各項指標奠定基礎。
對部門職能及人員進行調整優化，重點加強了統計和數據分析的規範化工作，以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上，通過對各項計量、收支數據進行及時的分析，發現問題，迅速採取應對措施；制訂了《報表管理辦法》，規範公司統計台帳、報表的編制、處理、上報工作，保證計劃、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性，使公司統計及信息管理工作步入制度化、規範化的軌道，實現相關信息的合理、高效流動；重視當期成本支出與費用回收間的關係，力求真實反映當期實際情況；制訂並頒佈了《計量及統計工作規程》，將公司各項計量及相關統計工作納入規範化的軌道，為提高統計分析的效率奠定的基礎；經營分析活動向班組延伸，在全公司範圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機，修訂完善內控制度，規範管理和服務工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求，對現有內控制度進行全面梳理，對存在問題進行了排查，重點加強了對收費部、衞生所的收費環節的複核工作；規範了退還住房押金的流程；重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序實施；加強合同管理，實行會簽制度，嚴格合同事前、事中、事後各環節的管理，以達到杜絕合同失誤、避免合同糾紛、提高經濟效益的目的；嚴查不合規住房，規範外租房管理，全年共收回不合規用房220平米，解決了原糧站長達16年佔有25樓的問題；結合集團公司對公司審計提出的各項問題，逐一進行了分析並立即實施了整改；協調關係，使困擾多年的丹尼爾社區管理問題得以解決；“五.七”勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進並有望得到解決。
3、以集團公司利益為重，堅持原則，加強各項費用的回收工作，確保責任目標的實現。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多，賬齡長，當期費用回收週期長等問題，一方面完善內部台帳，改進工作流程，運用科學的管理手段縮短費用回收週期。另一方面對收費對象進行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費户，加大催繳力度，對收費標準進行了重新明確，堅持原則，不徇私情，對所有欠費户一視同仁，對住户進行耐心的解釋，充分利用電錶改造和售電環節對住户繳費的制約，加大歷史欠費回收力度，當期費用回收情況況良好，為實現年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理，深入挖潛，強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態地掌握情況發現問題，主動徵求住户意見，以便及時地消除管理盲區；進一步加大查竊電力度，提高電費回收率；實行供暖成本與司爐人員待遇掛鈎的激勵機制，收到了良好效果，使供暖成本較上一採暖季降低近20萬元；優化崗位設置，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改進和優化工作流程，實現崗位間、部門間的協調配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節支意識，對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量，限額使用；嚴格執行費用使用審批制，努力降低管理費支出；對電建社區“長流水”的公共廁所進行了改造，僅此一項每年可節約水費1.5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質，增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業務培訓和學習，強化職工服務意識，重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規，向每名員工發放了學習資料，並以考試的形式，及時檢驗了學習效果。開展了培訓分享學習交流活動，由物業公司參加過省公司培訓班的領導就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。
進一步夯實管理基礎，在全公司範圍內開展“基礎管理檢查評比”工作，針對各部門的工作職責和工作範圍，結合當前工作存在的問題，制定考評細則，並逐一對照檢查及時整改，以達到提高管理水平的目的。
按照公司今年關於服務工作向工程現場延伸的計劃安排，4月份由書記帶領衞生所人員遠赴榆林地區幾個工程現場，向一線職工提供了醫療服務。
6、精神文明建設取得成效，公司內部和諧穩定，安全管理體系處於良好的運行狀態，治安狀況良好。
針對物業公司的實際工作崗位特點情況，開展了“金點子”合理化建議活動，激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性；加強班組
建設，按照集團公司工會創建“星級化”班組的要求，積極開展創建活動；關心員工身心健康，活躍員工生活，堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績，並同時獲得優秀組織獎和精神文明獎。
辦公區及社區管理秩序良好，無較大不穩定事件
發生，消防等項安全工作有序開展，未發生重大治安案件。
二、形勢和問題分析
（一）2014年物業公司工作形勢分析判斷：
集團公司新建職工住宅及臨街商業開發項目將於2014年竣工，物業管理問題成為物業公司面臨的重大課題。由物業公司對新建物業實施管理，應當對其可行性有着理性的認識：
由物業公司對新建物業實施管理，具有以下有利因素：
1、新建物業特別是新職工住宅業主主要為在職及離退休職工，且“1+1”住房佔較大比例，新住宅的管理與舊住宅的管理存在較大的關聯。
2、物業公司能夠全過程關注和配合新住宅及商業物業的建設，並具備儘早介入前期管理的有利條件，便於驗收等項工作的開展，與基建辦等相關部門的溝通不存在障礙。
3、物業公司具有一定的管理基礎，若對管理力量和技術力
量在現有基礎上進行補充，應能夠擔當對新建物業的管理責任。且“至誠物業”相關證照齊全，具備市場準入資質，可隨時進入市場化運作模式。
4、物業公司對商業物業設施、設備的管理、維護能夠最大限度地維護集團公司的利益，避免外來物業只注重經營期內利益，對設施、設備的不當使用和維護。
（二）存在的主要問題和不足（不利因素）：
1、對於住宅物業的高層住宅和商業物業，物業公司缺乏相關管理經驗，火電社區房屋類型的多樣化和居民的複雜性，新、舊水、電、暖系統並存，舊管道及線路存在問題多，維修量大，部分地下管網系統資料缺失等，將給小區管理帶來較大難度。
2、員工的整體素質、思想觀念和意識與市場化存在較大差距，普遍缺乏物業管理經營理念，服務意識和服務水平相對於新增物業的管理要求存在較大差距。
3、人員結構、知識結構不合理，專業技術人員不足，管理人員缺乏相關專業知識，無法滿足今後管理的需要。
三、 2014年工作思路和安排
（一）2014年工作思路：
明年的工作思路是：以實現物業管理規範化為目標，以提高物業服務水平為重點，以規範各項基礎管理為手段，積極介入新建物業的前期管理，為今後實現小區的全面管理打下堅實基礎。
（二）2014年重點工作：
1、紮實有序地開展新建物業的前期介入管理工作，與基建辦等相關部門密切配合，在人員崗前培訓、制度體系建立、接管驗收工作、入住管理方案擬定、裝修管理規定製定，公共設施及設備管理、環境管理等方面為新建物業的前期介入做好心理上、技術上和制度上的充分準備。
2、制定並不斷完善服務標準，規範服務流程，努力實現服務的標準化、規範化，為全面介入新建物業的管理打下堅實基礎。重新修訂、明確部門和崗位職責，建立健全維修服務制度，以服務的及時性、質量、態度等問題為重點，根據新的工作要求,擬定工作標準，根據工作標準,擬定操作程序，根據實際效果對標準和程序進行調整。建立住户滿意度調查制度，及時聽取住户意見反饋。
3、做好收費的規範化工作。以滿足新舊小區管理需要，方便住户繳費為目的，進一步完善收費管理系統，修訂《收費管理辦法》等相關制度，對收費部工作崗位和工作流程作出適當調整，形成一整套完整規範的收費工作程序，使收費工作能夠儘快適應新增物業管理的需要。
4、進一步規範內、外租房的管理，增加外租房租收入。開展住房普查工作，加大對“問題”住房的清理力度，重點對“借用房”、無相關入住手續住房等進行清理回收工作。同時規範收回房屋的相關管理，對到期的外租房的合同進行全面梳理，重點是完善外租房屋合同的條款及內部相關管理流程，使外租房在管理方式及價格等方面能夠與市場接軌，從而實現增加物業公司收入的目的。
5、以增強服務意識，提高服務技能為目的，有計劃、有步驟地開展員工的學習培訓工作，進一步完善業績考評體系和激勵機制，消除員工的惰性，充分調動積極性、主動性、創造性以儘快適應並擔當對新建物業的管理、服務職責。
6、就如何處理好對集團公司的後勤服務職能與物業管理經營職能間的關係問題進行深入研究，集思廣益，積極探索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。要拓寬服務領域，提供各種個性化服務，在為業主提供常規的衞生、安全、維修、綠化服務的基礎上，積極發展家政、委託、代理、中介、商業服務等項目，不僅使業主在物業服務中獲得切實利益，也使物業服務獲得經濟效益。
四、對公司的意見和建議：
對部分所需專業技術工種及早進行選聘，具體為強電、弱電、水暖工各一名。建議由集團公司對復轉軍人進行專業培訓後，物業公司對其錄用上崗，以滿足今後對新住宅區物業管理的人力資源需求。
2014年12月
第三篇：供電公司2014年工作總結及2014年工作思路
供電公司～年工作總結及～年工作思路
～年，在上級公司的正確領導、關心和大力支持下，xx公司緊緊圍繞xx年的奮鬥目標和省、市公司年初和年中工作會議的要求，始終堅持把安全和穩定放在首位，大力加強規範化、標準化管理，努力提高員工素質，不斷深化優質服務，紮實推進黨建、精神文明和黨風廉政建設。xx年各項生產、經營指標均按序時進度完成，職工隊伍保持穩定。現將一年來各項工作簡要總結如下。
一、～年工作回顧：
主要工作情況
1、堅持“預防為主”，提高安全管理水平
（1）紮實開展“百問百查”活動，安全教育和安全檢查工作不斷深化。一是廣泛開展“百問百查” 和安全教育活動。積極響應國網公司開展“百問百查”活動的要求，認真貫徹落實活動方案。加強活動的組織與領導，公司領導帶頭開展每日“四問四答”學習，定期參加基層單位的安全活動，及時瞭解基層單位和班組的安全形勢和存在問題。在安全教育上，結合公司實際採取“看、學、考、核”四步走的方式，即：看警示教育片、學規程和事故案例、考安全操作知識、加強安全考核。安全培訓中，繼續加強並探索理論、規程與現場實際操作相結合的方式。今年上半年，共3批836人次參加了安全培訓和普考，參學率達100％。二是深入開展各類安全檢查。將各類安全檢查與“百問百查”活動相結合，先後多次開展了季節性安全檢查、重要節日和活動保電檢查，重點組織開展了電網安全、生產安全、工程安全、農電安全、繼電保護專業管理和現場檢驗、建設工程分包管理等專項安全監督檢查工作。認真按照國網公司十八項電網反措等規範的要求，認真梳理安全生產管理流程，排查漏洞和薄弱環節，進一步深入開展設備隱患排查，對影響人身和電網安全的設備隱患和裝置性違章，立即組織整改，實現安全生產閉環管理。迎峯度夏前夕，根據本地區雷電活動頻繁的特點，開展並完成了所有110kv及以上11條線路避雷線引入變電站地網工作，對35kv及以上可能開口運行的線路加裝線路避雷器，大大提高設備的防雷水平。同時完成了2條11千伏和4條35千伏線路的調爬工作，更換拉線35基140根，處理杆塔防腐86基，測量接地電阻298基，處理拉線棒防盜180基。
（2）大力開展“愛心活動”、實施 “平安工程”，不斷鞏固活動成果。加強以“要安全、能安全”為核心的安全文化建設，通過“安全月”“安全日活動”等安全活動來進一步推動和提高安全管理和人員意識雙重素質，保障和促進安全生產，建設和諧企業，努力營造和諧安全氛圍。年初公司工會、團委和安監部聯合發出開展“愛心活動”、實施“平安工程”的倡議書，再一次掀起公司廣大員工關注安全、關愛生命、奉獻愛心的熱情，努力營造“珍惜生命、保證平安、促進和諧”的氛圍。堅持把安全管理工作的重心放在班組和施工現場，認真落實國網公司開展“愛心活動”、實施“平安工程”的十條措施。堅持開展反事故鬥爭，認真學習和領會國網公司反事故鬥爭二十五條重點措施釋義，將措施進行進一步的分解和細化，開展了“反違章、除隱患，百日安全活動”，加強無違章班組和無違章企業創建工作，不斷完善和提高標準化作業水平。
（3）加強安全管理制度建設，建立並完善“兩個體系”。一是建立安全生產風險管理體系。按照國網公司《安全生產風險管理體系規範》的要求，全面推進安全生產風險評估工作，實施安全生產風險管理。對事故隱患進行超前控制，從事故的苗頭抓起，由被動防範向源頭管理轉變。將安全性評價、危險點分析和風險評估結合起來，實現安全性評價和風險防範閉環動態管理。xx年，公司按照體系運轉要求，將安全性評價工作積極與各項季節安全檢查有機相結合，對公司所有單位、班組和變電站進行了全面的檢查，共檢查出各類缺陷和隱患132條，其中安全管理類15條、線路部分11條，變電部分116條，目前均已得到落實整改，達到了超前控制的基本要求。二是健全安全生產應急管理體系。認真落實國網公司《應急工作管理規定》，進一步規範應急組織體系建設，健全各級應急機構，制定詳細實施方案。4月份，修訂完成了各類事故應急預案，並組建了專（兼）職應急搶修隊伍。開展事故應急預案演練，並不斷對應急預案進行評估和修訂，提高了應對重大事故、自然災害等突發事件的處置能力。積極響應政府對公共衞生和社會治安等突發事件的應急管理要求，建立聯動機制，加強溝通與協調。此外，公司還組織有關專業人員對公司的19項安全管理規定和考核規定進行了全面的修訂和完善，為全年安全活動的開展提供了指導、監督、考核的依據。
（4）加強現場的安全管理與督察。對施工現場做到全方位、全過程、全時段監督管理。從規範員工行為和安全設施入手，維護作業現場的安全秩序。堅持各級安全監督保證體系、人員在安全管理工作中要做到“四個清楚”、“四個到位”、把握“四個關鍵環節”。即做到“工作任務要清楚、危險點源要清楚、作業程序要清楚、安全措施要清楚”和“人員到位、措施到位、執行到位、監督到位”，認真把握“關鍵作業點、關鍵設備、關鍵時刻、關鍵人”等四個關鍵環節。截至10月31日，公司共查處習慣違章23起，嚴重違章2起，執行罰款3200餘元，季度考核相關單位、供電所24次，使公司各項安全指標得到了全面保障。
（5）加強農電安全管理工作。認真落實省公司《關於規範農電安全管理工作的意見》的要求。一是切實做好農電安全工器具的監督管理工作。2月份，對各供電所安全工器具管理情況進行了專項檢查，檢查中對不符合規定的32副登高板、23副腳釦、39副安全帶、2只驗電器、3副絕緣手套進行更換，根據農電雨季搶修的需要，配置了20支防雨絕緣操作杆。二是全面開展農電安全專業化管理工作。成立5個檢查小組開展對供電所的安全生產管理、設備管理情況普查。並對配網72條線路、4385台變壓器及其附屬設備進行了全面檢查，共查出13類問題約xx多條隱患，其中安全管理類約400條，設備類約1600條。修訂下發了《供電所備品備件管理規定》，加強供電所備品備件管理，由生技部、營銷部進行全面指導，供電所的備品備件管理工作得到進一步規範。三是切實做好農村用電安全管理。配合政府部門對非煤礦山、重要用户的供電設施進行了檢查，對6家存在安全隱患的單位下達了隱患整改通知，對33家非煤礦山用户、80家“十五小”企業採取了中止供電措施。
（6）加強電力設施保護和安全行車工作。配合各鎮黨委、政府召開了電力設施保護專項工作會議，散發電力設施保護宣傳材料23000餘份，安裝35kv及以上線路安全警示標誌牌348個，10kv魚塘警示牌638塊，加裝變壓器防盜裝置 1500多套，配合安監局、公安局共處理10千伏及以上線路下違章建房11起。主動配合鎮政府和村委會與村民進行協商，及時清理線路通道內外超高樹木。認真做好10kv線路通道單項治理工作。目前累計清理了10kv線路通道內外超高樹木45600餘棵，對4000餘棵公路邊的風景樹進行了矮化處理。嚴格貫徹落實上級關於車輛安全管理的相關規定，嚴格履行派車單制度，1至10月份，累計出車 1.7萬餘台次，實現安全行車113萬公里。
2、堅持深化經營管理，提高經濟效益
（1）健全和完善營銷管理組織機制建設，全面落實層層負責的責任體系和督導體系。制定並落實了《降損及規範營銷管理工作實施方案》，明確了全年綜合線損率不大於9.8％的降損目標。建立了公司一把手作為第一責任人，班子成員分工協作、掛鈎聯責的組織體系。班子成員按照各自分工的不同，分別分組負責管理降損、技術降損、職工和多經單位規範用電等工作的落實和促進。同時，按照供電所線損排名順序，每位成員分別與2－3個供電所掛鈎，主要領導聯責指標最差的鄉鎮。從公司領導到普通員工層層簽訂責任書，細化責任，一級對一級負責，確保落實到位，監督到位，考核到位。成立了業務員網絡、計量員網絡、核算員網絡、稽查員網絡，組織專職網絡人員進行互查，在檢查中發現問題，取長補短，從而使各專業的業務水平迅速提高。
（2）以強化細化管理降損為重點，加強過程控制，努力降損增效。一是加大普查力度，強化營銷基礎管理。從7月初到8月底，我們集中全公司力量，重點對所有客户基礎信息進行拉網式的普查和整改。共核對户表信息80餘萬條次，整改計量資產信息不對3128條，調整區段3103户次，清理垃圾户2877户。同時進一步加強流程環節內部控制，先後修訂並完善了《報廢表計管理辦法》、《拆遷户用電管理辦法》等多個規章制度，加大了《營銷管理工作標準與作業指導書》的宣貫力度，規範了業務流程的標準、崗位設置和考核週期，做到定人、定崗、定責。建立了頻繁換表台帳，加大對頻繁換表客户的核查和處理力度。認真開展了居民“實名制”工作，完成了29615户實名户整改工作，實名率已達99.66%。初步完成全縣所有線與變、變與户對應關係的理順工作，10千伏線路、低壓台片圖紙、基礎數據基本健全對應，為線損“五分”管理工作提供了準確可靠的數據支撐。二是突出重點，強化高損台區的線損管理。在城區我們以用電量大，計量裝置破損較多，線損偏高，管理難度較大的10個商業集中區與5個居民區作為重點，在供電所我們以每月線損最高的10個台片為重點，結合基礎信息普查，全面實施重點治理，跟蹤檢查現場有户無表、有表無户、故障表計、高價低接、竊電等現象，對長期零電量户、高危户，推行“分類管理”，對抄表質量採取調片復抄、督導組復抄，不斷提高抄收質量。三是健全完善“主、配、台”三級線損分析制度，全面做好“一比、一查、一落實”。每月的8、9、10號分別固定為各供電所、營銷部、公司線損分析會議。通過對10千伏線路、台片損耗分析比較，查找出線損管理的重點區域、管理上存在的重點問題，並列為重點整治對象。確立下階段整改措施和工作重點，在下月通過對重損線路、台片線損率對比表的升降變化進行跟蹤分析，來檢驗措施落實的效果。四是建立預警機制，開展專項治理活動。對城鎮主要街道的桑拿洗浴中心、酒店、網吧、臨時用電客户分行業、分區域建立高危户台帳。採取跟蹤抄表，定期或不定期用電檢查等具體措施，變事後堵漏為事前防範。五是加大考核力度，保證規範管理常態運行機制。完善營銷（農電）工作質量常態機制，細化分析，明確責任，對營銷管理的每個流程、每個環節和各個專業加強過程調度與考核，每天下午利用1個小時時間對項工作落實完成情況進行督察，確保工作任務的日結日清，避免工作量的積累。藉助稽查二期系統，全面開展營銷稽查工作。
（3）加強設備整改，全面落實各項降損技術措施。組織21個施工組對城區計量裝置進行更新改造，完成了125户商業重點户改造任務，更換居民老舊破損表箱927個，更換接户線33.4km，進户線24.5km。對城區公用變進行了負荷測試，調整不平衡負荷36台，目前正在積極實施城區接户線改造工程，通過技術改造，線損各項管理措施得到更充分的實施，線損指標完成進一步下降。
3、堅持加強行風建設，提高優質服務水平
一是廣泛開展優質服務系列活動。認真貫徹落實“百問百查”優質服務的活動要求，組織開展了“百問百查”活動知識競賽。全面落實xx年“優質服務年”主題活動。建立了社區服務網絡，設立了社區服務代表，相繼在8個重要居民小區開展了“供電親情服務進社區”主題服務活動。舉辦了“和諧電力，服務社會”主題廣場宣傳活動。對敬老院、聾啞學校開展了專項服務，對32户特貧特困户開展“結對互助”服務。按照時間進度，先後開展了“資源節約促發展、安全供電保平安、親情服務進社區、助力鄉村奔小康、公平誠信見真情和用心溝通謀共贏”等六項優質服務主題活動。3月份召開了公司行風建設與優質服務推進會，對內佈置了xx年的行風建設和優質服務工作，對外宣傳我公司加強優質服務工作的新舉措。組織開展了人大代表、政協委員、行風監督員、作家媒體看供電的“四看”活動。加強同社會各界的溝通，宣傳公司的建設成果，聽取客户的意見和建議。對行風監督員提出的問題進行了認真的梳理，對確實存在問題限期進行整改。
二是加強完善制度，積極服務地方經濟發展取得成效。在窗口單位員工中廣泛組織學習“親情服務法”。堅持開展營銷業務“零差錯”和事故搶修“零投訴”活動。從“一口對外”、健全“客户代理制”和提高故障搶修速度等三個方面，加強“三個機制”建設，不斷完善從客户諮詢到故障搶修等每一個環節的管理，做到事事有人過問、事事有人負責。積極服務於地方經濟和政府招商引資，做好增供促銷工作。與縣政府和經貿委每月召開一次碰頭會，對接全縣重點工程建設的供電服務工作，對開發區的招商項目開展跟蹤服務。及時從供電方面為縣委和政府提出城區規劃建設的意見和建議。多次到各鄉鎮和開發區為重點招商客户現場辦公，為鎮政府和投資商解決實際困難。11月初，邀請全縣各房產開發商召開客户座談會，向客户宣傳居民小區用電工程建設的相關政策，加強同各開發企業的聯繫與溝通。定期組織開展明察暗訪，嚴肅查處違反服務標準的行為。被縣消費者協會評為“客户零投訴單位”，在全縣行風評議中獲得“窗口服務單位第一名”。
4、堅持加強人才隊伍建設，提高企業管理水平
（1）大力加強標準化建設和規範管理。進一步修訂企業管理標準，增強規章制度的剛性。對工作秩序、日常管理、專業管理等進一步規範，按照誰主管、誰負責的原則，責權並重，完全按照企業管理標準，逐步建立以“管事”為中心的管理體系。根據管理標準不斷修訂和完善績效考核細則，每季度召開一次績效考核例會，認真開展績效管理和績效考核。按照市公司年中工作會議的要求，認真做好“三張表”，按照“八定”的要求開展各項工作。
（2）不斷加強人才培養和人力資源管理工作。公司幾乎沒有補充新人員上崗，導致公司目前人員年齡結構老化、出現斷層，學歷平均水平偏低，技能人才缺乏。針對公司的現狀，我們加強技能培訓和人才培養的力度，召開人才強企推進會，制定了技能培訓、員工教育的相關管理考核辦法。加大對專業技能人才培養力度，外送參加高級工、技師培訓84人次。廣泛開展崗位練兵，積極備戰上級公司組織的員工技能競賽。在今年市公司舉辦13個專業技能競賽中，我們公司組隊參加其中12個項目比賽；分別取得3個團體第二，1個團體第三；個人1個第二、1個第三、1個第四、1個第五、2個第六好成績。
（3）高度重視同業對標和科學管理工作。成立攻關小組，加強重點指標攻關工作，認真開展現狀分析，學習標杆單位的經驗做法。按期做好月度指標分析和月度簡報，對於排名下滑的指標和落後指標進行重點分析，重新制定進位爭先保證措施。加強對班組和供電所對標工作的指導工作，修訂完善公司班組和供電所對標的指標體系。成立了“創一流”領導小組和10個攻關小組，完成了軟件資料的組卷工作，達到驗收標準。慶安變電站通過省公司“一流班組”驗收。認真開展qc小組活動，全年註冊qc課題15個，積極參加“質量管理診斷師”培訓工作，不斷提高qc工作水平。加強qc成果的應用。利用qc成果對xx變、工業園變、李集變等10個變電站防汛控制箱進行改造。
5、堅持加強規劃建設，努力構築堅強電網
不斷適應電網發展的新形勢，加強規範電網規劃和項目前期管理工作，嚴格按上級公司管理規定要求，堅持統一規劃、分級管理的原則，適度超前開展電網規劃，認真做好工程前期管理的計劃工作，審查新建、擴建、技改工程項目的圖紙、設備材料，編制工程實施計劃，確保各項工作按照計劃穩步實施。加強全縣電網、農網“xxx”規劃修編工作，與政府部門銜接，做好“xxx”規劃項目編制審批工作，預留通道及變電所使用土地。全面完成了xx年工程建設項目規劃及土地相關手續，完成xx年電網建設項目可行性研究報告的編制工作。
6、推進“專業化、標準化、規範化”建設，加強農電管理
一是全面推行了農電“三化”建設和管理。不斷加大規範農電管理的力度，完善專業化管理和歸口管理相結合的農電管理模式，公司所屬16個供電所、3個營業廳全面按照國網公司46項工作標準流程實行了專業化管理。在鞏固提高一流供電所成果的基礎上，繼續深化一流農村供電所創建。二是全面推行供電所績效考核管理。制定完善了農村供電所績效考核辦法，實現了供電所考核同公司主業各部門同標準、同考核。三是密切關心和關注農電職工，大力營造和諧穩定的工作氛圍。在夏季高温期間對農電員工開展“送清涼、暖人心”慰問活動，在節日期間對農電內退和退休職工進行節日慰問，激發了職工對企業的感恩之心。不斷豐富農電職工的業餘文化生活。“五一”期間舉辦了大合唱比賽，增強職工的凝聚力，激發了工作熱情。對農電的不穩定因素採取分類控制，屬地負責。突出重點制定預案，採取“一事一案、一人一案”，認真做好新形勢下農電隊伍穩定工作。四是不斷加強農電員工的隊伍建設。積極組織參加省公司的技術鑑定考試20餘期，參考人數500餘人，在參加市公司農電技能比賽中，取得個人單項成績第3名和第5名。
7、堅持圍繞中心工作，黨建及精神文明建設不斷加強
（1）加強形勢任務教育，深化思想政治工作。～年公司黨委結合實際，向全員工發出了“轉變觀念、強化執行、構建和諧、促進發展”的總體要求，以“構建七個平台”和“處理好四種關係”為載體，重點做好兩方面工作，一是着力加強轉變員工思想觀念，理順員工思想，同步於公司的發展。二是以“執行與質量”為主題，進一步強化執行力與執行效果，增強員工隊伍的責任意識和兢業精神。制定了“三個階段”的推進計劃開展了“和諧五進”活動，充分利用各種形式，廣泛宣傳活動的要求、目的意義。8月份開展了“談心活動”，通過拉家常，談是非，説見解，講認識，論發展，實現了心與心的溝通。9月份“我眼中的和諧”攝影、格言徵集活動來促進活動的開展。目前正以“四心工程”來作為活動的延續。“四自”教育以“四個一”（出版一本專集、出台一部崗位禁令、制定一個培訓計劃、設計一個工作願景）為抓手，爭做“星級員工”為載體的活動方案，先後評選出6名星級員工。認真組織開展好政治理論教育活動，開展了“和諧五進”、“十七”大精神、《物權法》以及費總9.20講話等理論學習活動。舉辦了多期形式報告會。先後舉辦了法律法規、財税、毛澤東三篇著作和“和諧五進”專題講座。抓好思想引導工作，針對員工隊伍思想狀況，適時地開展了“企業因我而精彩、企業因我而美麗”等四個專題教育活動，分為“我與企業、企業發展靠誰、如何構建和諧企業、樹立正確的‘榮譽觀和是非觀’”等四個專題，引導公司員工樹立正確的人生觀和價值觀，公司員工廣泛參與並寫出了心得體會。4月、9月份，針對穩定工作和公司發展需要，有針對性地開展了兩次員工思想動態分析活動，在公司所屬各支部進行走訪座談，發放調查問卷，向員工闡明講個人與企業之間關係，企業利益與個人利益的關係，較為真實地瞭解了員工隊伍的狀況，在此基礎上，針對座談中瞭解到的問題及排查發現的一些“重點人”，及時制定對策，和防控預案，通過這項工作及時地疏導了員工思想，有效地化解了矛盾。
（2）加強黨組織建設，促進“三個作用”的充分發揮。按照上級黨委的統一部署，廣泛徵求意見，召開了領導班子民主生活會，達到了統一思想、交換意見、增進團結、促進工作的目的，今年分別於3月和8月召開了兩次民主生活會。以建設“四好”領導班子為抓手，增強領導班子的實力和感召力，為中層幹部樹立“嚴謹規範、勤奮廉潔”的表率形象。加強支部建設，強化堡壘作用，在各支部中廣泛開展爭做“八型幹部”的活動，來強化中層幹部伍果敢硬朗、執行有力的作風。4月、6月、8月，公司黨委分別組織“三重一大”、“幹部集體談話”、“重温入黨誓詞”等專題活動，加強幹部隊伍的團隊精神、工作作風的建設。實施好“三會一課”制度，通過這種形式促進組織與黨員之間的交流溝通，傳遞信息，在員工隊伍中發揮模範帶頭作用。全面加強農電公司黨組織健全和農電黨建工作制度的落實工作，目前正着手完善供電所各黨支部的活動室的硬件建設工作。今年5月份，在各黨支部推廣應用了黨務管理新系統。認真開展“雙聯雙促”活動。公司133名黨員分別與沙集鎮的133個貧困户建立幫扶對子，及時瞭解和幫助他們解決在生產、生活上的難題。
（3）強化監督和預控，不斷深化黨風廉政建設。定期蒐集喻意深刻的廉政短文、短信、贈言等，以《廉文薦讀》的形式在公司網站上設立“廉政閲覽室”，並通過notes信箱發送給黨員領導幹部，取得良好效果。積極開展爭創“勤廉雙優”先進集體和爭當“勤廉雙優”標兵活動，按季度進行評選。建成廉政文化室，開展了以“廉潔供電、和諧興企”為主題的“黨風廉政建設教育月”活動。積極參加市公司“廉政文化節”活動，～完成了其中“清馨杯”反腐倡廉格言、漫畫作品的評選，在“廉政文化節”各項活動中，獲得總分第二名。不斷推進黨風廉政制度建設，制定並下發了《領導班子黨風廉政建設聯責考核規定》、《反腐倡廉“危險源點”分析、預控管理實施辦法》、《行風建設與優質服務工作督察制度》等相關文件，建立黨風廉政建設督察制度。重視財務審計監督，堅持和完善幹部審計制度。紮實推進“一公開兩聯手”，與縣紀委、縣檢察院共同召開了“企檢、企紀共建共防職務犯罪”會議，會上籤定了《預防職務犯罪工作責任書》。進一步規範和深化陽光管理，嚴肅查處違規違紀行為。
（三）工作中的突破與創新（亮點與特色）
1、加強農電安全管理工作成績突出。認真落實省公司《關於規範農電安全管理工作的意見》，廣泛開展公司農電安全管理的調研，根據我公司農電安全管理的現狀，全面開展農電安全專業化管理工作。先後對農村供電所的生產管理、設備管理和安全工器具進行了全面的檢查，針對存在的問題進行認真整改。根據農村供電所專業化管理的要求，安監、生技、營銷等部門加強對農村供電所的專業指導，逐步規範農電的安全管理工作。
2、規範營銷和線損管理工作成效顯著。一是明確目標，細化責任。認真分析營銷和線損管理方面存在的問題，變壓力為動力，制定《降損及規範營銷管理工作實施方案》，明確降損目標。加強組織領導，分片包乾，層層簽訂責任書，強化責任。二是規範營銷，夯實基礎。7至9月份，公司上下放棄週末休息，不分晝夜，冒着高温酷暑，開展了拉網式的營銷基礎信息清理和整改工作，進一步規範營銷各專業管理工作，精簡營銷機構，成立抄表公司。突出加強城區線損管理，實施預警機制，建立了高危户、零電量户台賬，推行線損分類管理，開展專項治理活動，夯實了營銷管理基礎。三是強化考核，實行常態管理。成立了督察室，對營銷管理的每個流程、每個環節加強過程調度與考核，完善工作交辦單、督辦單和查辦單制度，確保工作任務的日結日清。藉助稽查二期系統，全面開展營銷稽查工作。加強營銷質量的監督和考核，強化責任追究，先後處理了25名違規違紀人員，其中6人待崗、2人被開除，強化了員工的工作責任心。四是加強精細化管理，狠抓落實。把加強線損分析作為提高線損管理工作的突破口，開展“一比、一查、一落實”工作。通過“比線損高低”來確定線損管理的重點，對線損管理的重點線路和台片，認真“查找高線損的原因和存在問題”，根據存在的問題和原因，列出整改計劃，“落實”整改措施。次月再進行比較和分析，檢查整改質量和效果，並進行新一輪的分析和整改。通過不斷的循環達到提高線損管理水平、降低線損指標的目的。在線損分析中，注重開展分析與現場檢查相結合，提高線損分析的實際效果。
3、克服困難和壓力，全力做好穩定工作。面對公司長期以來遺留的問題和穩定方面存在的困難和壓力，公司領導班子和幹部職工迎難而上，堅持員工思想動態分析制度，暢通信息渠道，積極依靠地方政府，建立並完善大信訪“維穩網絡”，一些問題相繼得到解決，維護了穩定局面，企業內部和諧，廣大職工對企業發展前景充滿信心。
4、加強員工技能教育和培訓取得顯著成績。面對公司員工整體素質低、技能人才短缺的局面，公司堅持把加強人才隊伍建設作為一項重要工作。召開了“人才強企推進會”，部署公司近一階段的人才培養和培訓工作，充分認識現狀，明確目標。召開動員會，積極備戰參加上級公司技能競賽。努力克服生產與學習之間的矛盾，採取脱產培訓、集中學習和個人自學相結合的方式。在一些生產單位，由於生產任務重，只好利用晚上7點至10點的時間進行集中學習。由於領導重視和全體參賽員工的不懈努力，我們在市公司的技能競賽中表現出色、成績突出。
5、黨建和思想政治工作思路明確，有力推動和促進了中心工作。xx年是公司打基礎、抓規範、促發展的關鍵年。公司黨委緊緊圍繞上級公司的工作部署，結合實際明確了xx年以建設和諧企業為主線，以打造“四好”領導班子為基礎，以構建和諧文化為動力，繼續以加強和轉變員工思想觀念、增強敬業愛崗精神、大局意識、責任意識、主人翁意識和感恩意識，進一步增強執行力，促進企業又快又好發展。以開展“構建七個平台”、處理好“四種關係”活動為載體，着力加強轉變員工思想觀念和強化執行力建設取得了明顯成效。
（四）存在問題與不足
1、在安全管理上還存在安全活動流於形式的現象，個別人員不能很好履行安全管理職責，對現場的安全管理把關不嚴。
2、社會城市和道路建設過程中，一些無序作業和違章作業嚴重威脅着電力線路的安全運行，電力設施保護還有大量的工作。
3、農村配電網絡長期未投入，基礎較差，給配網的運行、維護和搶修帶來困難，不能滿足農村客户對安全、可靠供電的需求。
4、公司部分員工的思想觀念與企業快速發展的要求，還有一定差距，還需要進一步加強員工思想教育，加快轉變員工的思想觀念。員工隊伍中的整體素質急需加強，技能人才和技術人才都很匱乏，人才培養面臨很大的壓力和挑戰。
5、幹部隊伍的領導能力和管理水平還有待於提高，個別幹部在執行力建設上，還需要不斷加強。企業規範管理工作還需要不斷鞏固和提高。
二、～年工作總體要求和重點工作
（一）發展和工作形勢分析
黨的“xx大”報告提出科學發展觀和建設和諧社會，給電網建設和企業穩定發展提出了新的更高的要求，即要實現員工發展、電網發展與企業發展並重；隊伍和諧、企業和諧、內外和諧並重，保持可持續發展態勢，着力構建和諧發展環境。具體到我們縣和我們公司，在電網規劃和建設方面：地方招商引資和經濟增長，對電力供應提出了更高的要求。按照省公司提出蘇北加快布點的規劃，目前我公司的電網結構還不合理，佈局還不夠均衡，電力保障不夠，電網建設急待加快步伐；在企業管理方面：國網及省市公司提出“專業化、標準化、規範化”管理要求，需要我們儘快轉變經營管理模式，尤其是專業化管理、標準化建設及線損“五分”管理法對公司管理工作提出了新的要求。社會監管力度加大，政府關注度不斷加強，廣大電力客户需求多元化，對防範經營風險、加強行風建設和優質服務工作提出新的挑戰；安全生產方面：安全供電不僅是系統自身的要求，也是必須承擔的社會責任，地方政府對安全供電的期望值不斷加大，公司承擔的社會責任不斷加重，安全供電提升到了講政治的高度。大量新設備、新技術的投入和應用，一方面提升了安全運行水平，一方面也對安全管理提出了新的考驗，加大培訓力度，提升業務技能和應變能力，已成當務之急；企業和諧穩定方面：改革日趨深化，利益分配格局不斷調整，發展中新的矛盾和問題也會不斷出現，如新勞動法的頒佈實施可能會引發集體工和社會化用工對用工形式及性質的訴求，農電專業化管理及機構設置調整，可能會引發員工思想波動及部分農電工對收入待遇的盲目攀比，可能引發不平衡心理。一些落後觀念和不良社會環境的影響引發的不滿意、不安分、不理解等不和諧因素都可能引發和制約公司下一步發展，需要超前研究思考，謀劃解決對策。
（二）工作總體要求（工作思路）
～年公司工作的總體要求是：以學習貫徹落實黨的“xx大”精神為動力，緊密聯繫公司發展和地方經濟社會發展的實際，服從好省、市公司工作大局，服務好xx地方經濟社會發展，努力實現“一個目標”，做到“八個加強”，即：圍繞實現“電網堅強、生產安全、管理規範、執行有力、隊伍穩定、內外和諧”的工作目標，加強安全生產的在控、可控管理，着力落實“三防”工作要求；加強電網的科學佈局與結構優化工作，着力達到省市公司規劃要求和地方經濟社會發展需要；加強標準化建設和專業化、精細化管理，着力提升綜合管理水平；加強機制創新、產品優化和市場開拓工作，着力保持多經企業發展活力與後勁；加強人才與技能培訓，着力打造學習型企業；加強陽光管理與內部控制制度建設，着力防範經營風險；加強員工與企業作風建設，着力提升執行力和企業形象；加強上下溝通、內外互動，着力構建和諧的內外部發展環境。
（三）目標任務
1、安全生產：確保“九個不發生”。即：不發生電力生產人身重傷及以上事故；不發生責任性一般及以上電網、設備事故；不發生負有責任的外包工程人身重傷及以上事故；不發生負有同等責任及以上的交通事故；不發生一般及以上火災事故；不發生誤調度和惡性誤操作事故；不發生重大工程建設事故；不發生重大社會影響的停電事故；不發生政府安全監督部門追究的事故。
2、經營管理：全面完成市公司下達的經濟技術指標。
3、電網建設：全面完成年度項目投資計劃和工程建設任務。
4、精神文明建設：保持公司各種既得榮譽；實現公司黨委確定的黨風廉政建設目標；優質服務、治安綜合治理不發生影響公司形象和穩定的重大事件；推進內質外形建設，全面提升公司社會形象，建設和諧企業。
（四）重點工作
1、繼續開展安全生產和優質服務“百問百查”活動。堅持以“百問百查”活動為抓手，大力加強安全生產和優質服務工作。以落實“防人身事故”“防電網事故”、“防設備事故”為重點，以開展好安全性評價、危險點源分析預控、建立健全各項安全管理措施工作為主要手段，加大培訓力度，提高公司全員的管理意識、安全意識以及業務、技能水平為主要任務，確保不發生各類人身、電網、設備事故。繼續開展學習劉平“親情服務法”活動，牢固樹立全員服務意識。加強營銷人員的教育培訓工作，不斷提高營銷隊伍的整體素質和服務水平。
2、進一步鞏固和加強營銷及線損管理取得的成果。緊緊抓住xx年最後一個多月的時間，倒排計劃，按照“八定”的要求，細化營銷管理與降損方案，紮實推進，確保實現9.98%的降損目標。推進營銷管理常態化與精細化管理，強化過程控制，加強營銷稽查工作，強化基礎管理，做好用電客户“分類管理”與線損“五分”管理。做好施工前的各項準備工作，儘快完成計量裝置和低壓網絡改造。加強技術線損分析，進一步優化網絡結構。
3、超前謀劃，做好電網的規劃建設。加強網架建設，完善電源點佈置，建設節能型配電網。
4、進一步做好“集中集成”項目系統應用。要做到及時對運行數據進行更新，定期進行檢查，納入常態運行機制。切實做好農村配網運行、檢修標準化管理工作。真正做到規範化、制度化、專業化、精細化管理
5、大力加強人才隊伍建設。繼續加強員工的技能培訓，抓好管理崗位人員經營管理培訓，努力提升公司人才隊伍結構和人員技能水平。加大對農電工培訓工作力度，提高農電工技術水平。
6、繼續堅持“收縮、整合、規範”的原則，加強管理機制創新，不斷激發多經企業的市場活力，加快多經企業發展。重點做好“蘇電之星、聯惠”這兩個品牌，加大資金、技術、人才投入，提高產品的質量和檔次，努力開拓外部市場，爭取在全國省會城市設立銷售點。進一步規範用户電氣工程市場，加強同客户的溝通與聯繫，從服務質量和工程質量上下功夫，擴大市場份額。
7、按照國網公司、省市公司部署要求，聯繫公司各項工作實際，認真學習貫徹好“十七”大精神，充分調動激活各種因素，統一員工思想，提升整體素質，提～部隊伍的學習力和執行力。發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用，進一步聯繫羣眾，凝聚人心，深化“四自”教育，弘揚“四德”風尚。以建設“四好”領導班子為抓手，注重幹部隊伍平時考核和八小時內外監督。以“四德”教育為載體，加強幹部作風和員工思想建設。注重政策宣傳、心裏疏導和人文關懷，關心員工實際困難，解決最直接最現實的問題。實現“隊伍穩定、管理規範、內外和諧”目標。
8、緊緊圍繞公司中心工作，多種形式的開展黨風廉政建設，強化行風、優質服務監督考核，實施內控機制效能監察。做到：服務好一個工作目標（圍繞促進隊伍廉潔、管理規範、企業和諧充分發揮紀檢監察工作的職能與作用。），抓實六項主要工作（抓實思想、抓實制度、抓實監督、抓實責任、抓實作風、抓實氛圍），着力營造“五個環境”（“以廉為榮、以貪為恥”的～環境；“扶正祛邪、公平公正”的從業環境；“協調有序、人和業興”的發展環境；“人人敢於監督，自覺接受監督”的監督環境；“家企互動、親情廉潔”的外延環境）。
第四篇：2014年公交公司工作總結和2014年工作思路
xx年，公司在市府和主管局的正確領導及相關職能部門的支持下，堅持以“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神，牢固樹立科學發展觀，開拓創新、勤儉創業、奮力拼搏，推動企業改革發展，取得一定成效。
一、經濟效益完成情況
xx年，預計全公司營運收入7006萬元，與上年6746萬元同比增長3.9%；實現利潤610萬元（其中投資收益和非營業收入共計465萬元），與上年600萬元同比增長1.7%；上交國家税金361萬元。
二、主要工作
（一）堅持以人為本和強化“人財物”管理為切入點，促進企業平穩過渡發展
公司以制度改革為突破口，在管理崗位上引入競爭機制，實行競聘上崗，綜合考評。年初，對中層幹部人事進行適當調整，體現“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，使其各盡所長，充實行政管理隊伍的力量，從而加大全面管理的力度。特別是財務管理方面，認真抓好日常成本核算，及時掌握資金運轉情況，實行資金統一管理、統一調配；嚴格把好廢舊物資統一回收、統一入帳的各項環節關；嚴格控制公車和通訊工具的費用支出，實行定額管理；嚴格控制業務招待費支出不得超過規定總額的30%。同時所有辦公或業務費用支出，嚴格執行經手人、證明人、審核人和審批領導的聯名簽字制，杜絕不合理開支和鋪張浪費等不良現象。
與此同時，企業為拓寬公共交通運輸市場，利用有限的線路資源，加以有機的運用與合理的配置，減少公交線路虧損面，提高運行服務質量和安全係數。於xx年的2月份、4月份、5月份，分別對公交9路車改線繞道萬鬆東路市府段行駛，為上望片區羣眾至該地段相關部門辦事提供乘車方便；調整6路車走向，經水產城、安陽新區至莘塍工業區，填補莘塍工業區無公交車輛的空白；將3路車終點站從莘塍星火村延伸至四坦村，方便周圍羣眾出行；5路車虹橋路段改線環城路通行，完善公交線路縱橫網絡，滿足市民出行不同目的地的需要。另外，在總結去年“雙層觀光車”實行無人售票的經驗基礎上，xx年，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7條線路也相繼推行無人售票方式，這既為市民提供了更加方便的乘車服務，也在一定程度上起到了減少乘務事故、減輕營運成本或增效減虧的作用。
（二）堅持抓緊安全生產，強化源頭管理，推進“平安企業”建設
安全生產是運輸企業的永恆主題，更是經濟效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大獎罰考核力度。截止11月份，公司營運車輛完成行駛里程1290.21萬車公里，旅客運量3341萬人次，貨物運量2.2萬噸，港口裝卸量23.63萬噸。上報道路交通責任事故2次，傷4人，直接經濟損失10.8萬元，事故四項控制指標與上年同比均有明顯下降。公司下屬港口裝卸站發生1起一名裝卸工在船艙內裝卸玻璃過程中，由於受江浪波動的影響，不慎被玻璃擠壓受傷搶救無效死亡的意外事故。無治安案件、消防災害事故和職工犯罪案件，基本保持了企業內部相對平穩的態勢，安全生產形勢相對比較嚴峻。
一是強化全員安全教育，增強廣大員工安全生產的自覺性和自我保護意識。堅持抓緊抓好規定的每月3次駕駛員安全學習、每月1次安全工作例會和分部門不定期的車隊、生產班組安全業務學習。在學習內容安排上，注重針對性，避免枯燥説教，突出對典型事故案例通報、當月安全情況分析和相關法律法規和安全作業規程學習教育，以制度的硬性規定促使每次學習到會率達到95%以上；對個別缺席人員強制要求補學，今年共計補學43人次，車隊、生產班組組織學習74次，促使從業人員不斷提高安全責任意識，時刻繃緊安全生產弦。
同時，在配合“春運”、“三防”、“十一”、“安全生產月”、“安全生產隱患排查治理年”、“安全質量年”、“百日安全專項整治”等階段性活動中共懸掛宣傳橫幅標語52條，刊出專欄8期，分發宣傳資料xx份，積極營造濃厚的安全生產氛圍。
二是堅持實施“生產未停，管理不斷”的長效工作機制和安全分級管理原則。年初，經理室與下屬生產經營部門、職能科室，生產經營部門與班組、車隊、司乘人員層層簽訂“創安”活動、安全生產目標管理責任書，簽訂率100%，逐級逐崗明確安全責任，按年進行考核。5月份、10月份又分別修訂完善各類突發事件應急處置預案、“港區貨物裝卸安全操作規程”、“吊機操作工安全操作規程”、“長途車輛超速超員處罰規定”，提高對突發事件的處置能力，加大對嚴重交通違法行為的處罰力度，用規章制度威懾、規範員工安全生產作業的行為。xx年1～11月份，根據安全責任規定，對違章、違紀、肇事人員停崗37人次，內部記分706人次，經濟處罰193人次，辭退12人次，對3名造成事故負有相關責任的管理人員進行通報批評。
另外，日常工作中，公司職能科室組織安保例行檢查47次，糾正違章、排除隱患10次；平時以生產經營部門為單位，結合各自實際開展不同類型的安全檢查，發現問題及時進行整改，1～11月份，各生產經營部門共計出動4780人次，檢查車輛14567台次，吊機147台次，其他設施69次，排除故障隱患52次，糾正違章630人次，更換滅火器74只。長途客運站嚴格落實車輛安全門檢制度，做到每日必檢、每車必查，防止病車、超員車出站和疲勞駕駛；強化高速公路車輛運行速度的控制，通過gps、行車記錄儀等科技設施，對26例存在超速行為的駕駛人進行嚴厲處罰。公交站堅持每週車況例檢，每日末班車安全提示，防止急躁開車行為，並且在每月2次的一保內容中增加“制動調試”項目，以提高車輛制動效能，確保運行安全；同時堅持每日上路巡查監控運行車輛動態，現場糾正司乘人員違章行為。經濟護衞隊、守車人員重點做好三個站場夜間車輛停放安全的巡邏、守衞和現金票款的押運工作以及節假日公交車的隨車反扒，以維護客車廂內的治安秩序。港口站、汽車修配廠堅持全天候生產作業現場監管和機具設施、電器線路、消防設施安全檢查。公交加油站每日對加油區域場地油污進行清洗，定期檢查加油器械，有效杜絕滋生各類安全隱患。
（三）堅持重抓黨風、行風建設，全面推進文明創建工作
我公司堅持把黨風、行風建設以及文明創建工作與各項業務工作相結合，使其貫穿到各項實際工作中去，力求統籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
1．全面貫徹以防為主的方針，層層落實黨風廉政建設責任制，注重從源頭上預防和解決腐敗現象。把從源頭上預防和解決腐敗的重點放在對權力的制衡、資金的監控和幹部任用的監督上。但凡涉及員工切身利益的事情或企業重大經營決策，召開職代會加以通報，實行政務公開。xx年4月29日，公司召開十三屆二次員工代表大會通過了《企業員工勞資管理實施辦法》，充分發揮了職代會的職能，健全勞資管理制度，亦進一步增強了企業的管理透明度。另外，xx年，依照規定程序轉正中共黨員7名，吸收中共預備黨員1名，列為入黨考察對象3名，使企業黨建工作與生產經營發展形成了同步增強的良好氛圍。
2．抓創建載體，深化文明創建活動。①xx年上半年，公司高度重視，精心組織，認真對照《xx市文明單位建設管理辦法》和《xx市文明單位測評體系》的要求進行自查自糾，並積極做好創建台帳工作，迎接下半年的xx市級文明單位複評工作。②5月份，公司又以查漏補缺、優化服務、豐富活動、提升品位為宗旨，積極組織發動公交公司辦證窗口參加市文明委的“文明服務示範點”創建活動，制訂創建工作規劃，健全機制，力爭為服務羣體營造及時、方便、文明的辦證環境，樹立良好的窗口新形象。③6月份，積極響應温州市“文明出行”主題實踐活動的號召，以“文明出行，交通先行”為契機，提出“文明服務，安全行車”的思路，全員參與，經歷了從推動到自覺的跨越，實現了文明活動的深化開展。④開展員工業餘文化活動，xx年“五四”組織員工參加户外活動，隨後又選拔優秀員工外出旅遊觀光，取得了很好效果，不但增強了企業凝聚力，亦促使企業精神文明建設得到進一步深化。
3．實行來信來訪登記制度，做到事事有答覆，件件有着落。公司領導高度重視、講究方法、注重實效，杜絕走過場和流於形式的現象。今年已辦結11起不同意見內容的信訪事件和人大政協提議案，盡最大可能的滿足市民要求，實現“服務提升，效能提速”。
4．xx年下半年，為配合我市迎接國家三類城市語言文字工作評估，我公司注重發揮公共服務行業的窗口作用，將講普通話、用規範字作為提高服務水平和提升員工綜合素質的一個重要方面。在公司內懸掛宣傳語言文字工作的橫幅標語2條，在公司行政辦公樓、公交辦證窗口設置了“請講普通話、用規範字”的標牌，為語言文字工作的推行、普及和提高營造了良好的宣傳氛圍。建立健全《公司公文處理辦法》、《公交車體廣告管理規定》、《文印室工作須知》和《語言文字規範化管理制度》等相關規章制度，對規範用字、公文處理都提出了明確要求，做到有章可循。同時，為進一步強化公司新聞信息宣傳工作管理，印發了《xx市運輸（公交）公司信息工作考核獎勵辦法》的通知，起到了提升員工撰寫新聞信息的能力和水平以及規範新聞信息用語用詞的作用。
（四）注重社會效益，堅持進行車輛更新改造和基礎設施建設，提升總體服務質量
xx年初，我們在歷年為市區70週歲以上老年人提供市區2條公交線路免費乘車的基礎上，推出為全市所有70週歲以上老年人免費乘坐所有公交運營車輛的優惠舉措，以自身的實際行動回報社會，此舉贏得了社會各界，特別是老年朋友的廣泛讚賞。另外，xx年，公司又相繼投資1100餘萬元購置40台公交空調大客車，對5路、10路車輛進行全線更新改造，增加3路、9路和11路車輛投放數，至此，我市公交車輛空調化比例已達到95%，基本上滿足了市民乘車舒適、安全的需求。同時，為了提升公交的服務檔次和城市的文明品位，我們還想方設法籌措200餘萬元，建造公交ic卡收費系統和公交ic卡辦理中心，目前相關工作已基本準備就緒，擬定xx年1月1日正式運行。實施ic卡乘車消費九折優惠，既減少了廣大市民兑換零鈔的煩惱，又使過去少部分乘車證乘客受益改為大部分持有ic卡乘客受益，擴大了受益面，充分體現了城市公共交通的公益性特徵，今後廣大市民出行將更加方便、靈活、快捷和實惠。
三、存在問題
1．管理責任意識、全局觀念不盡人意。尤其是某些生產經營部門和職能科室管理人員“大鍋飯”思想普遍嚴重，工作作風不夠深入，掌握信息滯後，對工作環節上出現的制度管理不嚴密、工作疏忽和(轉載需註明來源：)差錯問題未能及時發現而導致工作被動造成負面影響。
2．企業現行的經營管理模式已遠不能適應當前市場經濟發展的需要，員工進出頻繁，綜合素質偏低，普遍存在短期行為。不斷加大企業改革力度，完善現代企業管理制度已是迫在眉睫。
3．對內交流溝通與對外宣傳不夠。部分員工以及部分社會羣體對公交的經營理念、服務舉措、發展態勢及潛在經營風險認識不足，存有偏頗而影響企業健康有序發展。
4．企業生產經營基礎設施、設備更新改造和建設任務仍然相當繁重；加之企業營運作業的各類成本不斷上升，盈利逐漸下降，經營虧損與日俱增。
四、xx年重要工作初步思路
xx年，我們將繼續圍繞“增收節支、克源節流”的既定工作目標。突出以安全生產為中心，以優質服務為主線，以發展為第一要務，深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立憂患意識、機遇意識和發展意識，力促各項工作再上新台階、新水平。
1．進一步加強安全生產指標責任考核，系統的建立安全管理各項規章制度，建立和完善工作標準台帳，開展形式多樣的安全學習活動，努力提高安全活動質量。堅持以人為本，加大綜合治理的宣傳力度。抓緊抓好安全知識和相關法律法規的普及教育工作，加強對員工進行安全管理和作業技能培訓，努力提高全員的安全法制意識和技能操作水平。同時，保持與內部員工的互相交流溝通，及時掌握員工思想動態，維護企業穩定發展態勢。
2．進一步加強黨風、行風和文明創建工作。認真貫徹xx大精神，嚴格按照“xxxx”的重要思想，切實加強黨風和行風建設，進一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷提高防腐拒變的能力；進一步健全監督制約機制，防止違法違紀行為的發生。同時，積極組織參與“青年文明號”、“文明服務示範點”、“巾幗文明示範崗”及“平安企業”等諸多文明創建活動，並加強對外宣傳工作，塑造企業新形象。
3．進一步加強勞動用工管理。根據國家勞動法規規定，不斷依法健全企業勞動用工制度，完善競爭和激勵機制，增強員工業務素質和責任意識，強化教育，切實改變工作作風，提高生產經營服務質量。
4．進一步落實我市“兩會”有關議案，並結合實際調整、延伸或開闢公交線路，逐步完善公交產業結構和運營網絡，以推動公交事業持續穩定和諧發展。
5．進一步發揮企業工會職能作用，切實維護廣大員工基本合法權益，關心員工民生問題，在力所能及的範圍內，不斷改善生產工作環境，提高員工經濟收入、福利待遇。
以上是我公司一年來各項工作開展的基本情況及明年重點工作的初步思路，相信在此基礎上，只要時刻保持“創優、創先、創新”的時代精神，秉持“不斷創新、精耕細作、科學管理”的經營理念，戒驕戒躁，查漏補缺，吸取教訓，總結經驗，定能促使企業又好又快發展。
第五篇：公司2014年工作總結及2014年工作思路
xx年來，公司緊緊圍繞兩個狠抓、兩個服務和一個儲備的工作思路來展開全年經營工作，同時為進一步提高幹部素質，按照年初確定的培訓年精神，下大力氣狠抓幹部培訓工作，公司也採取了多種措施，力求營造和諧穩定的發展局面。
通過紮實有效的工作，xx年公司克服了調入人員、辦公室搬遷以及未休年假人員補貼導致成本上升近50萬元的不利因素，預計全年能夠順利完成集團公司、董事會下達的各項指標，實現隊伍穩定、效益提升和工作向前進的目標。
第一部分 一年來主要工作完成情況
一、戰略制勝，從實際出發把握經營全局
公司經營班子年初經過認真研究，提出xx年工作思路是兩個狠抓——狠抓火電公司和器材公司；兩個服務——器材公司要服務於基建項目，汽租公司要服務於主業單位；一個儲備——做好新建賓館的管理和人才儲備。
xx年，火電公司採取多種措施，自營份額穩步增加，在建工程管控到位，項目全過程風險控制得到增強。器材公司在省內電源建設項目嚴重萎縮的情況下，加大了對其他行業鋼材市場的拓展力度，同時在設備領域打開了局面，初步實現了業務轉型。
為了進一步支持火電公司、器材公司做大做強，樹立公司形象，改善辦公條件，11月份，公司本部搬出了集團公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、器材公司。
在小區基建方面，器材公司從各個環節嚴把質量關，鋼材到貨有專人值班，各項檢查中尚未發現使用瘦身鋼筋，維護了集團公司利益。器材公司還積極主動的協調施工單位、供貨商和集團公司之間的關係：施工單位漏報計劃時緊急組織貨源，集團公司出現短期資金困難時，耐心向施工單位、供貨商解釋，保證了工程的順利進行。
年初，汽租公司系統總結了歷年經驗，參考汽車租賃業相關規範，結合集團公司實際情況，5月份擬定了《車輛租賃管理辦法》，啟用了短信羣發系統，順利實現了集團公司外租車輛管理模式的重大轉變，進一步規範了車輛租賃活動，提高了服務質量。
去年底以來，公司組織人員圍繞新建賓館的運營事宜進行了廣泛調研，並於5月形成了“新建賓館運營分析報告”，隨後經過認真研究，11月起草了“關於新建賓館運營籌劃的建議”。今年電建賓館還派出3位員工到酒店行業先進企業去學習，並通過多種渠道着手為新建賓館儲備人才。
二、落實到位，實現效益和事件兩輪驅動
年初，公司經營班子自我加壓，提出在確保董事會下達指標的前提下，要實現利潤30萬元新籤施工合同4000萬元的內部指標。在這個基礎上與各分子公司簽訂了年度委託經營責任書，對全年經營指標進行了分解，落實了經營任務。
在廣泛調研的基礎上，年初對四家分、子公司經營中存在的主要問題進行了認真梳理，提出各自在經營中應重點注意的問題並形成了全年重點工作，落實了管理任務。
xx年，我們繼續堅持月度工作計劃制度，並加強了對完成情況的檢查、督導。繼續堅持以各分、子公司為主體開展經濟活動分析，會後形成紀要、具體問題及擬採取的解決措施一覽表。通過堅持這些成功經驗，實現了全年工作按月度、季度的分解落實，收到了良好效果。
三、拓展有力，市場開發取得較好成效
xx年，器材公司重點向安毛、西商、鹹旬高速和咸陽機場供應鋼材，同時和河北榮烏高速簽訂了2萬噸鋼材供應合同，在電力系統以外的行業站穩了腳跟。為了因應環境變化，實現業務轉型，今年以來，器材公司還下大力氣拓展設備領域，全年和四家公司累計簽訂設備供應合同約700萬元。
火電公司全年跟蹤項目57個，中標25個合同額4047.62萬元（含自營項目5個合同額1108萬元），已完工16個（含自營項目2個）。目前在建工程9個，其中自營項目4個，分別為750kv涼乾線維檢項目，山西方山電廠維檢項目，錫林熱電廠煙氣脱硫增容改造安裝項目和通遼風電場220kv升壓站電氣安裝項目。
四、紮實工作，推進解決長期遺留問題
xx年，為了鼓勵各分子公司下大力氣解決長期遺留問題，公司繼續採取負擔部分解決成本並獎勵有功人員的辦法，收到了良好效果。
上半年，經過和延安市政府、延安熱電廠的多次溝通，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬元。同時，對榆林莽過渠工程遺留下來的質量問題積極消缺，在和甲方、總包方多次協商後，成功收回了26萬元尾款。
去年下半年以來，金海灘浴場問題出現反覆，今年初，公司聘請了法律顧問，5月西安市中院下達西民一終字第319號民事調解書，獲得了最終解決。
器材公司從成立起註冊資本就只有50萬元，長期影響業務發展，年初公司痛下決心，安排專人多方尋找渠道，7月份順利增資到600萬元，為進一步拓展市場打下了基礎。
五、多管齊下，切實提升經營管理水平
為進一步凝聚共識、轉變觀念，1月份，公司召開了經營工作研討會，並確定xx年是培訓年，先後開展了經營管理、財務管理和薪酬管理三個方面的專題培訓。
xx年，公司提出業務要分散但財務要繼續加強管控。火電公司也組織了項目管理研討會，全面推行項目責任制，採取了一系列措施以確保項目全過程及在建工程可控、在控。
公司還對各分子公司和職能部門負責人加大了考核力度，主要從經營責任書指標、重點工作完成情況以及幹部綜合素質三個方面按照百分制進行考核，並和收入掛鈎。
火電公司和電建賓館積極參加集團公司組織的“星級班組”創建活動，其中電建賓館被評為集團公司“三星級”班組，促進了管理基礎工作的規範化、標準化。
六、依法治企，推動中長期可持續發展
上半年，公司成立了依法治企活動領導小組，制定了活動計劃，通過對各分子公司、職能部門的認真排查，發現問題15處並提出了相應的整改措施，同時還全面梳理了業務流程，完成了規章制度的“廢、改、立”工作。
經過廣泛調研，4月份制定了“三年發展規劃”。為進一步理清思路，公司經營班子系統總結十二年發展歷程，深入思考近年來的發展態勢，就公司實現中長期可持續發展進行了總體規劃，於5月份起草了《回顧、思考及展望——公司經營管理彙報材料》上報集團公司。
9月，按照集團公司統一安排，公司認真部署了“小金庫”專項治理工作，針對“小金庫”的四種表現形式，結合各分子公司的業務，認真開展自查自糾，仔細排查收支節點，建立長效監督機制。
七、認真排查，落實公司安全防控體系
為進一步抓好安全工作，4月份公司調整了安委會，組織了安全培訓和百日安全競賽活動，堅持每季度召開一次安委會議，完善安全管理制度，健全安全台賬和記錄。
火電公司新開工項目要進行安全交底，每個項目點都配備考試合格的安全人員，公司還不定期組織人員對在建項目以及會議中心進行安全檢查，發現的問題及時整改。電建賓館更新了消防設施，安裝了監控設備，還邀請專業消防人員對員工進行了培訓。公司各用車單位建立了車輛使用制度和台賬，嚴格準駕證管理，確保車輛不脱保、不漏保。
在集團公司組織的歷次檢查中，公司安全體系運行情況都得到了檢查組的認可。
八、穩定隊伍，持續增強員工向心力
電建賓館集體職工比較多，總體收入偏低，為了穩定隊伍，今年以來，增加了集體職工的收入，適度共享公司的發展成果。
今年還推出了不論員工身份，在生日當天送上總經理簽名的生日賀卡和電影家庭套票的活動，讓員工與家人共同分享生命中的快樂時光。
2月火電公司組織了到職工家中拜年活動；4月電建賓館組織了“職工趣味運動會”；下半年，以各分子公司、各部門為單位，利用節假日組織了集體旅遊，通過這些形式，有效地緩解了工作壓力，增強了員工向心力。
第二部分 形勢和問題分析
一、xx年經營形勢分析
經過近幾年的努力，公司基本解決了多年遺留問題，扭轉了艱難度日的經營局面，初步形成了良好的發展態勢——公司效益不斷提升，財務狀況持續改善，職工收入逐年增加，工作氛圍和諧向上。從四家分子公司情況來看：火電公司初具規模，器材公司運轉良好，汽租公司業務穩定，電建賓館也即將度過嚴重影響經營的基建期。但是，xx年我們也面臨着一些新的困難，突出的表現為：
1、新建賓館預計在xx年6月封頂，10月前開業，雖然去年底以來公司就從管理和人才兩個方面進行了儲備，但我們多年經營的始終是招待所規模，集體職工眾多，管理基礎薄弱，高端人才匱乏，要想把近300間客房的新舊賓館經營好，還需要繼續努力。
2、隨着國家能源政策的調整，省內電源建設項目嚴重萎縮，而器材公司多年以來只做鋼材業務且市場侷限於電源建設項目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路項目的鋼材市場和設備領域，但還沒有完全轉型。
3、xx年起，主業各單位和外部簽訂的車輛租賃合同陸續到期，汽租公司需要新購車輛來滿足這部分需求，同時，電建賓館b、c樓也需要按照新的定位重新裝修，這就需要投入一大筆資金，給公司剛剛緩解的資金壓力又帶來了新的挑戰。
二、存在的主要問題和不足
1、所屬的四家分子公司規模小資金少，都處於完全競爭行業，缺乏核心產業，競爭能力低下，人員成分複雜，業務跨度較大，管理難度很大。
2、火電公司的註冊資本只有126萬元，導致無法辦理參與市場競爭所必需的相關資質，連參與投標的資格都沒有，嚴重製約了業務發展。
3、作為集團公司的多經企業，多年以來擔負着消化主業富餘人員的職能，致使集體職工較多，總體年齡偏大，職工素質較低，關鍵人才匱乏，一般人員偏多，嚴重影響了公司的持續發展和經營管理水平的提升。
4、近幾年來，雖然加大了幹部管理力度，但是，由於長期以來管理基礎薄弱，部分幹部多年養成的因循守舊、執行力差、缺乏主動性、責任心差以及等靠要的工作作風依然沒有完全消除，繼續在深層次上影響着公司的進一步發展和變革。
第三部分 xx年工作思路和安排
一、xx年工作思路
公司經營上最困難的日子雖然挺過去了，但是，我們也應該清醒的認識到：如果説前幾年搞的是游擊戰——解決的是生存問題，那麼xx年就是陣地戰——解決的是發展問題。對公司來講，xx年是具有重大轉折意義的一年：能不能攻堅克難拿下xx年，對公司今後5-8年的持續發展有着至關重要的影響。
xx年的工作思路是：下大力氣狠抓賓館，火電器材再送一程，管理機制創新思路，培訓工作紮實推進。
二、xx年重點工作
xx年要在全年工作思路的指導下，繼續堅持成功做法，穩步推進各項工作。從公司層面來看，主要有以下重點工作：
1、總體籌劃新舊賓館，狠抓落實穩步推進。抓好電建賓館特別是新建賓館的運營事宜，是xx年公司經營工作的重中之重，要按照新舊賓館一體化運營的思路形成總體方案，進一步完善新建賓館運營方案，成立新建賓館籌備組，落實運營前各項工作，根據基建進度適時介入。
2、制度管人流程管事，創新思路加強管控。公司規模小資金少，又處於完全競爭行業，在這種情況下，如果再沒有一支敢打、能打和善打硬仗的經營團隊，就不可能實現持續發展，同時，從近幾年情況來看，和業務發展相比，管理顯得有些滯後。xx年要通過完善激勵約束機制來管人，通過優化、固化業務流程來管事，並在實踐中持續改進，逐步擴大精細化管理的覆蓋範圍。
3、延伸財務管理範圍，加大財務管控力度。從大的方面來看，業務分散但財務要進一步集中，財務管理既要為業務拓展服務，又要把關護航，要提高財務部門的地位，充分發揮監督作用，改變輕財務重業務的現象，實現業務發展的同時財務管理始終可控、在控。
4、做好乾部培訓工作，加大全員取證力度。公司員工成分複雜，總體素質較低，持證人員偏少，要改變這個狀況，只有下大力氣抓培訓。xx年在公司層面要圍繞銷售、業務流程、經營計劃和執行力等專題開展幹部培訓工作，同時要廣泛開展行業法規和崗位技能培訓，鼓勵員工取證，為職工成才創造條件。
5、加強思想政治工作，穩定隊伍促進發展。要正確處理發展、改革和穩定的關係，把抓業務與帶隊伍相結合，把物質激勵與精神鼓勵相結合，把行政命令與思想政治工作相結合，處理好局部與整體、眼前與長遠以及企業效益與個人利益的關係，努力營造個體心情舒暢、隊伍和諧向上的局面。
從各分子公司來看，主要有以下重點工作：
1、電建賓館
⑴、採取切實措施從營銷入手，改進服務，提高b、c樓入住率的同時，為今後新舊賓館的一體化運營打下基礎；
⑵、轉變觀念，統一思想，加強執行力建設，整頓工作作風，變革管理機制，構建做事氛圍，發展中求穩定。
⑶、下大力氣，千方百計完善電建賓館的各項資質證照。
2、火電公司
⑴、調整激勵機制，加大自營項目開發力度；
⑵、拿出把所需資質充實到總公司名下的方案並上報集團公司；
⑶、繼續努力，爭取解決註冊資本不足的問題；
⑷、切實總結近年來的實踐，進一步完善管理體系，實施精細管理，規範項目管理，抓好安全工作，管控經營風險，解決遺留問題。
3、器材公司
⑴、加大業務轉型力度，特別是要爭取在設備領域站穩腳跟；
⑵、爭取在上游資源方面取得突破；
⑶、加快培養人才，解決後繼無人的局面；
⑷、強化法律意識，從各個環節加大風險管控力度；
⑸、繼續做好小區基建的服務工作。
4、汽租公司
嚴格執行《車輛租賃管理辦法》，強化管理，做好服務，狠抓安全，樹立形象。
第四部分 對公司發展、改革和穩定等有關問題的意見和建議
一、集團公司目前對經營者實行年薪制度，經過幾年的實踐，有兩個問題請集團公司考慮：一是經營者年薪和企業效益聯動不夠，向下浮動較多較明確但剛性不足向上浮動很少也含糊，不利於發展；二是經營者年薪和職工收入聯動不夠，在一定程度上二者成了對立關係，不利於穩定。
二、集團公司目前對經營單位招待費超過核定指標的部分乘以1.2倍直接扣減經營者年薪，在執行中感覺到有兩個問題，請集團公司考慮：一是指標本身就很難科學核定，同時目前核定指標主要參考以前年度實際發生數字，適合於經營穩定處於成熟期的企業；二是招待費指標和經營者年薪強關聯，但企業效益和經營者年薪又是弱關聯，造成政策導向一定程度上存在衝突和背離。
三、公司過去主要依靠集團公司的扶持，近幾年來，在經營資源持續萎縮的情況下，對外經營有了較大的發展，扭轉了艱難度日的經營局面，初步形成了良好的發展態勢。但集團公司對公司的管理還在一定程度上沿襲了以前的做法，畢竟公司也是經營單位，請集團公司考慮是否可以進行適當的調整，以鼓勵公司，促進持續發展。
四、經過多次調研、反覆討論，公司今年先後起草了“新建賓館運營分析報告”和“關於新建賓館運營籌劃的建議”上報集團公司，在這個過程中，我們深刻的感覺到：為保證集團公司總體利益最大化，不管新建賓館由誰來經營，必須堅持新舊賓館一體化運營，請集團公司在決策時考慮這個因素。
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