AB崗工作制度

為進一步轉變工作作風，提高服務質量，方便羣眾辦事，保證工作的連續性，促進單位的行風建設，特制訂本制度。

第一條AB崗工作制度是指本單位各科室（各所隊）在合理設置工作崗位、完善工作職責的基礎上，在兩個相近崗位之間實行頂崗或互為備崗的制度（即兩個相近崗位互為AB崗，A崗為本崗位的業務主辦人員，B崗為協辦人員）。當A崗因故不在崗時，B崗自動頂崗，及時辦理可以即辦的一般性事務和緊急公務，保證每個工作崗位自始至終都有工作人員為羣眾辦事。

第二條 實行AB崗的範圍：市市場監管系統各工作崗位。

第三條A崗責任人因休假、學習、公差等原因離崗時，必須提前向科室負責人報告、請假，並向B崗責任人做好工作交代。因特殊原因不能及時交代的，B崗責任人應當主動頂崗。B崗責任人在頂崗期間，同時做好本崗和A崗主要工作，併兼有A崗的職責權利，對執行A崗工作結果負有相應責任，對確實解決不了的事項，應向服務對象進行解釋説明，同時向A崗做好交代。

第四條 兩崗要加強業務學習，互相傳授備崗業務知識、操作規程和相關技能，不僅要精通主辦工作的業務，而且要熟悉協辦工作的業務，提高自己的業務工作能力。

第五條AB崗工作人員應加強協作和配合，做好業務交接工作，保證不出差錯，不互相推諉而影響辦事效率。

第六條 對A崗責任人因故離崗沒有做好交代的或B崗責任人在有交代情況下而沒有履行頂崗職責的，視情節輕重分別給予批評教育或相應處分；對AB崗責任人因推諉扯皮等原因造成工作失誤或影響辦事效率的，視情節輕重給予通報批評，並追究相應責任。

第七條各科室、各所隊要根據自身工作職責，按要求確定實行AB崗工作制度的崗位，落實A崗、B崗責任人，明確相應職責，有計劃、有步驟地對備崗責任人進行業務知識培訓。AB崗位應根據人事變動及時調整，確保AB崗工作制度的有效實施。