一、xx公司銷售新員工培訓
小組會議討論重點：
1、新員工培訓需求調查表的製作；
2、確定培訓內容。
培訓目的
1、使員工儘快的瞭解公司的基本狀況；
2、使員工熟悉工作內容和工作重心；
3、使員工在以後的工作中更好的提高工作效率。
二、設置培訓內容，以此做成員工培訓需求調查表
（一）公共教育：
1、企業的規章制度
2、企業文化
3、社交禮儀，人際溝通
4、服務方式和技巧訓練
5、服務用語訓練
（二）質量認證：
1、內衣材質分析
2、縫合質量分析
3、內衣PH值分析
（三）業務知識：
1、內衣行業動態
2、行業內新服飾推廣
3、顧客糾紛的處理方式和技巧
4、售後服務
（四）對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓
三、擬定培訓方案
根據員工填寫的培訓需求表，確定培訓內容：根據員工填寫的點查表，培訓內容定為：
公共教育
1、企業的規章制度課堂授課
2、企業文化課堂授課
3、服務技巧和訓練課堂授課在實踐中演示
質量認證
1、內衣材質分析課堂授課在實踐中演示
2、內衣PH值分析課堂授課在實踐中演示
業務知識
1、內衣行業動態課堂授課
2、銷售方面知識課堂授課
3、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實踐中演示
4、售後服務課堂授課在實踐中演示
根據培訓目標的不同層次，培訓方案擬定為中期培訓方案
四、召開員工動員大會
目的：更好的開展培訓活動
五、實施培訓活動
（一）、培訓的範疇為內部培訓，培訓地點為公司內；
（二）、人力資源部在組織培訓時，首先要向各部門經理髮出培訓通知，部門經理根據內容安排相關人員參加；
（三）、人力資源部的專職人員具體負責各類培訓的申請`確認授課人聯繫與安排`課堂布置與工具、閲讀材料，通知和評估，培訓期間各項後勤支持和培訓合同簽訂等工作；
（四）、根據培訓內容確定教師配置；
（五）、根據培訓要求，將培訓確定為為期一週的中期培訓。
六、費用預算
根據培訓計劃預算培訓支出課件費、講師費、資料費等。
七、總結評估
（一）參與者評估
1培訓內容`培訓者的傳授能力`培訓方法`學習環境
2難以得到知識受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能
（二）評估培訓目標達成情況
1確定評估標準
2確定評估方法
3確定評估時間
（三）評估培訓效果
1培訓前後評估
2培訓前後對照評估
通過培訓評估結果瞭解受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能；在以後的工作中彌補不足；
員工自己進行培訓前後的比較，找出優缺點，更好的投入到以後的工作和學習當中。
很榮幸並且很感激多倫多國際學校能夠理解我這名應屆大學畢業生，讓我順利成為貴校教師隊伍中的一員，實現我成為人民教師的這一夢想。
為了能夠讓我們這一批新教師順利上崗，並且能夠更好地勝任教師這一崗位，學校安排了幾位主任給我們進行了崗前培訓。事先還為我們準備了學習材料。培訓的主要資料為：教學規範、思想道德和政策法規、班主任工作、人事、考核獎勵制度。數天的學習、討論交流使我受益良多。
雖然，不少方面，我們以前在教育學、心理學的學習中也有所涉及，可是經過培訓，我明白，以往我們熟悉的還比較籠統。而有着言傳身教豐富經驗的各位主任教給我們的卻是比較具體的知識技能，以及他們多年從教所積累的種。種訣竅妙招。這些雖是一些平凡的細微的注意點，可是在日常教學實際中還是十分值得關注的。因為如能將所有平凡的事都做好那就顯得不平凡了。況且有些事是説來容易做來難。
首先，經過聯繫學校實際情景進行學習，讓我進一步認識到多倫多國際學校是一個規範性很強的學校。譬如：關於教學工作重要環節的“五認真”實施細則，學校安排團體備課，注重“三定六統一”，對教師嚴格要求，備教案上課，寫教後反思，作業有佈置便批改、講評，以及一系列的注意點等等。並且採用鹽城市一中降低起點、放慢節奏、夯實基礎、分層要求、全面優化的教學策略。周主任還為我們講讀了抵消教學的八大表現，讓我們隨時防止這種情景的發生，另外，提出有效教師的標準，讓我們時刻注意教學過程中自身的言行舉止。精細處還強調了課堂、練習、作業等的要點。這種高度規範讓我意識到對自身必須得嚴格要求，依照教學規範來保質保量地完成教學任務。
其次，在學習江蘇省中國小管理規範時，席主任採取自由討論交流的形式讓我們展開學習。大家暢所欲言，談到了師德建設、學生的德育、教師的教法、學生的學法以及課業負擔和學生安全等等，從中能夠看出大家對新課程標準都比較熟悉，對學生的培育都比較關注，並有着自我獨特的視角，相信在以後的教學過程中，也各有特色，各展風姿。在那裏，席主任還着重為大家講述了師風建設，宣講了各項禁令，讓我們心中有數，也是提前為我們打預防針。
再次，在人事、考核獎勵制度方面，劉主任就工資資料、考核獎懲説得十分詳細。尤其對考核不合格的情景大家聽得都很認真，需要注意的地方有很多。可見規矩的重要性，不以規矩不成方圓，僅有嚴格要求才能夠保證學校師資隊伍建設的完善，才能使自我成為一名合格的教育工作者。
另外，比較重要的是經過學習，主任們根據自我的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上，學校給我們年輕教師供給了十分好的平台，教學中強調適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到應對克服困難的問題上，提出瞭如何強師生間、教師間、教師與家長間的方法；在教學教法經驗方面，談到了基本的一些具體做法，要注意教育方式要改變，教師主角的變化，學習方式的變化。使我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改善教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外還談到了新課改。發揮學生主體性和進取性，有一個創新思維活動的空間，關鍵在於教師的引導、啟發、點拔。做到這一點，教師在平時備課中不但要吃透教材，並且要儘量地蒐集、製作與教材有關的知識，又要善於瞭解學情。在教學中教師要善於引導學生從熟悉的事物，創設情境提出問題，激勵學生共同參與，進取思維來解決問題的意向。應對新課程，教師應確定更高層次的傳授。確定好教學的三維度目標。不僅僅要教會學生知識，並且要教給學生方法，教給學生獨立解決問題的本事應成為所有教師的職業追求。作為新教師如何使自身高質量高效率地搞好教學工作，得到學生的
喜愛、尊重，這就需要教師用心地教學，努力地學習，不斷地自我提高，當然這其中一個必不可少的一條就是謙虛地多向經驗豐富的教師學習。在這次培訓中，各位領導所講的一些方法，實際上就為我們新教師起到了引路導航的作用。
此外，領導們還向我們提出了殷切的期望，期望我們認真工作，為學校培育棟樑，在學校供給的舞台上展現應有風采。並向我們交代了新教師七個“一”的任務，我想這些任務説難也不難，只要將平時該做好的都認真做好，説難也難，古話説：“善始者眾，克終者寡。”要想善始善終必須得有必須的耐心、細心、求知心與職責心。異常是班主任的工作，更能鍛鍊我們新教師。他是班級的靈魂，全面負責班級教育工作和事務管理工作，對學生全程跟蹤。這就要求我們能在學生心目中樹立必須的威信，擁有必須的人格魅力。
總之，新的起點新的奮鬥，期望以這次崗前培訓為我們供給的思想、行動、實踐上的指導為導向，滿懷信心與活力的我們這一批新教師能夠意識到“學高為師，身正為範”，不斷自我提高完善，在鍛鍊中譜寫出輝煌篇章。
第一部分 總則
一、培養目的
1、本着公司的人才理念及用人原則，培養和輸送高素質人才，實現公司中長期戰略目標，實現公司人才的梯隊建設和高素質的團隊建設，提升企業競爭力
2、系統的培養方案，使儲備幹部更快的實現由職場新人向職業人士的轉變。
二、培養原則
1、公司以“尊重人、理解人、發現人、塑造人”的人才理念，以“團結、務實、創新、奉獻”的用人原則培養後備人才。
2、以一線基層崗位為鍛鍊環境，以企業文化、公司營運業務、團隊建設等培訓內容為主體實現培養專業人才。
三、方案適用範圍
凡公司所有新入職的應屆大學生畢業生或以儲備幹部職位聘用的人員均按此管理方案接受培養及考評（以上人員必須為大專及以上學歷）。
第二部分：儲幹培養機制及薪酬福利
一、儲乾的培養機制
1、儲幹培養時間階段
理論培訓期：3-7天。
儲幹入職後將進行3-7天的集中式培訓，由人力資源部負責，培訓方式採用課堂理論學習的方式，培訓期結束後經過考核合格將進入下個階段的培養計劃。
試用期：3-6個月。
培訓期結束後將根據各部門需求分配到各部門並確定具體崗位，進入第二個培養階段--試用期。試用期期間將實施《試用期考核表》，目的在於使儲備幹部在指導老師的跟蹤輔導下在規定時間內學習和掌握既定學習任務。各部門經理負責跟蹤儲乾的培養及考核，部門經理每月5日向人力資源上報儲幹考核表及評價。
試用期考核合格後將轉正為為xx正式員工，將以儲備主管的身份與公司簽署正式《勞動合同》。
核心業務崗位培養期：6-9個月
試用期結束後將繼續接受核心業務6--9個月的在崗實踐，主要目的是全面掌握公司核心業務運營，期間根據每個人的情況可進行崗位輪換。儲幹在轉正後6-9個月業務實踐結束時，應成長為各部門主管人員。儲幹晉升由人力資源部會同各部門經理負責組織評價，並將評價結果整理後上報總經理審批。
高潛質人才培養計劃 ：2-3年
由總經理、HR經理在已成長為公司部門主管的儲幹中經過挑選面試，甄選出德才兼備，具有高素質的儲幹，列入高潛質人才培養計劃和接班人計劃，作為公司高素質人才梯隊培養對象，這些儲干將納入“xx接班人計劃”進行長期學習和培養，經過公司各業務部門2-3年的輪崗鍛鍊培養將成為公司管理團隊中的一員-部門經理。
二、儲幹培養期間的薪酬介紹
儲幹在整個培養期裏均享有基本工資、學歷補貼、年終獎、社會保險等福利。
薪資發放形式：由公司財務部統一指定銀行卡，薪資劃入個人賬户。
薪資發放時間：每月8日前發放上月薪資。
薪資發放標準：試用期基本工資800元/月，學歷補助：本科200元/月，專科100元/月。儲幹轉正後，將重新確定崗位或繼續工作在原崗位，薪酬福利的標準將結合公司現行規定的崗位薪酬福利標和儲乾的實際情況予以執行。
薪資費用責任：儲幹培養期一年內，如在獨立核算的部門工作，工資費用由獨立核算的用人部門和公司總部共同承擔，用人單位承擔費用的70%，公司承擔費用的30%；()如在總部工作，費用由公司承擔。每月工資發放日前用人單位將費用劃撥到公司財務部，由財務部統一發放。培養期結束後，儲乾的工資隨所在部門統一發放。
三、儲乾的福利
儲備幹部與公司簽署《勞動合同》後將享受公司員工同等福利。
1、培訓
儲幹在整個培養期內將免費享有公司提供的各種培訓。
2、其它福利：
在各個重要節日儲幹享有同公司正式員工一樣的福利待遇，可參加公司組織的員工活動等。
3、保險
儲幹正式入職後參照相關制度參加社會保險。
第三部分：儲備幹部的管理辦法
一、儲乾的招聘、甄選、錄用
1、招聘渠道：校園專場宣講招聘會、人才市場、平媒、網絡、推薦介紹等。
2、儲幹招收範圍：高校應屆大專以上學生或具有本科學歷、工作1-2年的職場新人，德才兼備；
3、儲幹甄選： 儲乾的甄選由HR經過初試、複試、筆試、公開演講及答辯等嚴格甄選程序，公司本着擇優錄取的用人原則選用；
4、儲幹聘用：所有儲幹必須經總經理辦公會討論後由人力資源部辦理入職手續。
二、儲乾的協議簽署：
1、儲幹經過面試，一經錄用，自接到錄用通知3日內須與公司人力資源部報到。
2、儲幹在入職前須與公司簽署《服務承諾書》。
3、儲幹在進入業務部門實操階段時需與各部門負責人簽署《試用期考核表》。
4、試用期結束後，儲幹應與人力資源部簽署《勞動合同》。
三、儲乾的管理
1、培養期內儲乾的歸屬
儲幹1年的培養期內由人力資源部統一管理，各部門配合實施培養計劃；儲幹成長為部門主管後進入正常的人事管理程序。
人力資源部負責儲幹培訓的計劃、實施、評估及人事調動審批等。
2、職業發展路線
1、儲備幹部--正式員工（儲備主管）--部門主管--部門經理--高級經理。
2、培訓生須經為期1年的輪職實習，實習結束後經綜合評定，表現出色者將被委任到適合的部門，擔任部門的管理角色，帶領團隊創造更好的業績。
3、儲乾的檔案管理
儲幹培訓檔案的管理工作由人力資源部負責。
定期蒐集、錄入、統計、彙整和歸檔培訓資料。
定期對培訓檔案進行檢查，保證其安全性和完整性。
培訓檔案包括以下內容：個人檔案、培訓計劃、方案、工作總結報告、評估資料、培訓記錄、各種表單等。
3、培訓的紀律管理
考勤管理
（1）儲乾的考勤按公司現行考勤制度執行。
（2）儲幹在總部進行理論培訓時的考勤由人力資源部負責。
（3）在各部門實踐時由各部門負責其考勤。
（4）所有考勤記錄須於每月1日前上報人力資源部。
紀律管理
（1）儲幹在培養期間嚴格按公司現行規章制度遵守。
第四部分：儲乾的培訓
一、培訓師資
1、由人力資源部負責組織課程設計、課件開發。
2、培訓講師由人力資源部、各部門業務兼職講師及外協機構培訓師共同組成。
二、培訓內容
1、培訓內容設計原則
以商貿零售批發業務為核心、以培訓需求為導向、理論實操相結合。
2、培訓內容版塊
理論培訓：公司概述、企業文化、規章制度、核心業務等。
素質培訓：團隊建設、管理技能、職業生涯規劃等。
實操培訓：業務各崗位實操等。
3、培訓時間安排
儲幹在公司培養期間以崗位實踐操作培訓為主，其理論培訓根據工作安排及需要，由人力資源部插空組織實施。
第五部分：考核及評估
一、考核方式
1、座談。人力資源部除不定期同儲幹進行交流、溝通外，每月還將組織儲幹1次以上座談會，以瞭解其學習態度和進度、工作思路與想法，以及遇到的困難，並提供幫助和支持。
2、考試。分為理論及實踐考試兩種，理論考試以書面形式進行，主要針對理論課程培訓，以檢查其學習能力及效果。實踐考試以實操形式進行，主要針對儲幹在部門學習內容的實際操作，檢驗其動手能力。所有考試成績將作為對儲幹培養期間整體評估的參考依據。
3、總結。每個月儲幹應對自己上月學習進行總結並於每月5日前將總結呈報人力資源部審察及存檔。
二、評估。每階段培養結束後，人力資源部組織相應職能部門對儲幹此階段的學習情況進行評估。當期未通過評估的儲幹，人力資源部必須與儲幹進行面談，瞭解原因，並針對具體情況進行輔導。兩次評估不合格者公司予以辭退。
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；根據總公司20xx年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類別：
1、一級培訓：公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。
培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能。
本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程；負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程。
崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。
利用每天的班前會班後會，反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要內容是四個方面：
一是工藝技術知識的培訓。
二是機械設備維護和保養知識的培訓。
三是生產管理知識的培訓。
四是消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標。
公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間後（或班組）進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時，使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍，本崗應知、應會，應做什麼，不能做什麼；本崗位工作做到什麼標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。
新員工在上崗二個月後要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。
對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門（如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等）專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯繫作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，並要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。
建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓後的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。
使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，並使之能科學、紮實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度工作計劃於一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將採用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。
公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。
外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心、xx教育集團等。
五、公司年度培訓計劃初步方案
表格略
針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象，結合公司《五年發展規劃綱要》和總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質和業務能力，推進企業健康快速發展。
新員工剛到公司，都會被要求參加培訓，只有經過培訓才能更快的融入到工作當中。
一、新員工培訓的重要性
新員工培訓，又被稱為入職培訓，是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，併成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷髮揮自己的才能，從而推動企業的發展。對企業來講，在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以後工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，並塑造員工行為的作用，它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋樑，併為新員工迅速適應企業環境並與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二、新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工瞭解企業的基本背景情況，即在瞭解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時，瞭解工作的流程與制度規範，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，並使他們初步瞭解企業及其部門所期望的態度、規範、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關係，增強員工的團隊意識與合作精神。
三、新員工培訓的內容
1、常識性培訓，是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓，使其可以全面瞭解、認識企業，加深認識並激發員工的使命感。
2、專業性培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規範、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工説明崗位職責的具體要求，並在必要的情況下做出行為的示範，並指明可能的職業發展方向。
四、新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，並對執行的過程進行監控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對於新員工培訓的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，並保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果，新員工培訓實施之後應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等於成功的一半！”，新員工進入公司最初階段的成長對於員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環，為員工順利融入企業，進而選擇長期發展邁出了堅實的一步！
公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想；以堅持服務施工生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨；以不斷提升企業核心競爭力，確保企業經營生產持續發展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本着創建一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓計劃工作。
一、培訓目的
1、使入職新員工對公司有一個全方位的瞭解，認識並認同公司的企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的理念和行為規範。
2、使員工明確自己的崗位職責，工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，儘快進入崗位角色。
3、幫助員工適應工作羣體和規範：鼓勵員工形成積極的態度。
二、培訓對象
公司所有員工。
三、培訓期間
新員工入職培訓，一般在入職一週內進行培訓，包括集中崗前培訓及後期的崗位指導培訓，行政部根據具體情況確定培訓日期，確定員工簽字。
四、培訓方式
1、崗前培訓：準備培訓資料，表示對新員工的歡迎，按照公司的有關制度和行為規範解答新員工的問題。
2、在崗培訓：新員工實際工作部門負責。（參觀工作環境：介紹部門環境與工作內容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：）
五、培訓教材
員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等。
六、培訓內容
1、企業概況。（公司、歷史、背景、使命等）
2、公司組織架構及各部門負責人。
3、各相關部門工作關係介紹。
4。公司管理制度，人事制度。
5、公司基本的財務政策。
七、培訓考核與評估
建立在職人員培訓檔案，通過培訓的方式檢查新員工接受效果。
為了滿足公司發展需要，打造一支高素質，高效率，高執行力團隊；使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力，競爭能力，特制定本方案。
一、目的:
本方案屬於新員工入職制度之一，在於幫助新入職員工快速溶入公司企業文化，樹立統一的企業價值觀念，行為模式，瞭解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
二、培訓所需要的態度和培訓的意義：
1、培訓的態度：
也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發現最有價值的“鑽石”，關鍵在於你是否：用心“學習，態度積極。心若改變，你的態度跟着改變。態度改變，你的習慣跟着改變。習慣改變，你的性格跟着改變。性格改變，你的人生跟着改變。
2、培訓的意義：
①掌握相應的工作技能、職業道德，從而勝任工作。②可學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。③堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。④新、生手變為熟手，老手不斷更新工作方法，提高工作效率。⑤會增強自身對勝任工作的信心。⑥增強工作能力，有利於未來發展。
三、培訓的紀律要求：
1、不可遲到、早退，不得請事假（特殊情況除外），擅自缺席，視為自動離職。
2、進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧譁。
3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。
4、培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發生爭執、打架；不能拉邦結派，一切不利於團結的事，一律禁止。
6、培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。
7、培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。
一、入職培訓的目的
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解，認識並認同公司的事業及企業文化，堅定自我的職位選擇，理解並理解公司的共同語言和行為規範。
2、使新員工明確自我的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，儘快進入崗位主角。
3、幫忙新員工適應工作羣體和規範，鼓勵新員工構成進取的態度。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
每週四午時16：00至18：00，如有特殊情悦，具體時間則另行通知。
四、培訓方式
1、崗前培訓：由人事部組織實施，採用集中授課的形式。
2、崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。
五、培訓教材
公司《規章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引
六、入職培訓資料
1、公司概況（公司的歷史、背景、質量方針、原則）
2、組織機構圖
3、各部門職能（員工個人崗位職責）
4、員工日常工作準則、嚴禁行為
5、人事管理制度（錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資）、
6、員工福利
7、員工安全注意事項
8、消防知識培訓
9、崗位專業知識、技能
10、設備操作及安全指引規程
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。
八、評估
公司對員工的培訓進行評估及，評估結果記入員工個人檔案，評估成績、培訓態度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據。
第一節 培訓目的
1、改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰鬥力，為公司進一步發展儲備相關人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。
第二節 培訓原則
1、以公司戰略與員工需求為主線。
2、以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。
5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
6、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
8、實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。
第三節 培訓職責
1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
2、由各部門負責與本部門工作職責相關的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。
第四節 培訓計劃的制定
1、人力資源部下發年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人力資源部説明。
第五節 培訓的實施
人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓簽到、參訓人員和數量的統計反饋、培訓效果評估調查和統計以及培訓考核結果的審核確認等。 綜合部負責培訓場地和設備的準備等。
各部門負責本部門培訓內容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓後考核等相關事宜。
第六節 培訓期間管理規定
1、外派培訓員工在外訓期間應努力學習，完成學習任務，應特別注意個人行為，不得損壞公司形象。
2、外派培訓員工，在培訓期間公司的考勤記錄為出公差，應遵守培訓組織單位的培訓規定，不得無故遲到早退、曠課、缺課，否則按照公司考勤制度予以相應處理並自行承擔全部培訓費用。
3、外派培訓批准後因故不能參加培訓的，應向公司報告，公司將調整培訓人員，中途退訓缺訓的，造成培訓費用損失的按本制度規定由責任人自行承擔相應的培訓費用。
第七節 培訓效果評估
1、培訓後，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
2、1個小時以上的培訓（包括外訓），受訓者學習結束後應寫出《培訓心得總結》，經部門負責人審閲後交人力資源部存入個人培訓檔案。
3、參加短訓班，受訓員工學習結束後，應將受訓所學的內容，對公司內部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。
4、培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價，並寫出評估報告。在進行年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為依據。
第八節 培訓檔案管理
1、公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行彙總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。
2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以後所受各種培訓，包括業餘的、專業的、脱產的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以後變動和升遷加薪的主要參考依據。
3、課程檔案管理
每次培訓結束後，公司建立培訓檔案，內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。
一。培訓目的
1、增強員工對企業的歸屬感和凝聚力
企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進，二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓，向員工灌輸企業的價值觀，培訓良好的行為規範，使員工能夠自覺地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓，可以增強員工對組織的認同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、能力水準
崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高，參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓，使各自的專業知識、技術能力達到崗位規範的高一層標準，以適應未來崗位的需要。
3、有助於企業建立學習型組織
企業要想盡快建立學習型組織，除了有效開展各類培訓外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路，建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業競爭優勢
一個企業要想建立競爭優勢，就必須提供比其競爭對手質量更好的技術或服務，提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務，或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明，員工培訓對企業競爭優勢的建立有着強烈的直接影響。
二。原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過委外培訓做好相關專業培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。
三。培訓職責
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
2、各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求並執行；負責推行本部門培訓訓練；選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓；利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓；
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
四。培訓計劃綱要
根據各部門的需求和公司的發展需要，20xx年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化，瞭解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團隊協作等能力，強化組織紀律性，使其能儘快適應公司環境，融入企業文化，完成自身角色的轉變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓，從而使新員工儘快適應工作環境，提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓，顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓，個人效能管理（時間、目標管理等）的培訓等，解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓，客户服務技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿意度。
4、強化臨牀醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規範性培訓，顧客服務禮儀和溝通技巧培訓，專業知識專業技能的培訓；各科室臨牀醫生要緊密結合自己專業，鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識，和掌握醫療突發事件應急能力培訓 ；各醫技科室結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的培養；在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下，選派醫務人員到上級醫院學習，吸收先進技術，提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關係到企業的執行力，關係到企業的生存發展。因此，20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理（招聘，績效，員工關係等）、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知（針對新任主管）等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感，願意為團隊的利益和目標盡心盡力，充分發揮團隊成員的個體優勢，從而提升團隊的整體效能。
7、企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜；尋找優質的外部培訓資源，從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員（如:醫師、護士等人員）按照上級部門的要求定時參加培訓、考核，考核合格後持證上崗。
10、培訓時間。20xx年，各部門/科室人員培訓累計時間應不少於2小時/月。
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