尊敬的領導：
去年是飛躍發展的一年，上台階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年裏，某物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據某物業公司的實際狀況，在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作，初步到達“工程程序化、操作規範化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道，物業管理工作取得了必須成績，受到小區業主的好評，現將物業管理年度工作總結如下：
一、日常工作目標管理的完成狀況。
(一)房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要資料之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，並職責到人定期檢查。住户房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住户的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，到達養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改，並在綠化警示牌沒有到位的狀況下，製作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
(四)環境衞生的管理環境衞生方面，我們針對小區環境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衞生檢查工作，保證了小區的衞生清潔美觀。
(五)小區安全防範工作小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主帶給一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，並堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防範工作狀況良好。
二、今年完成的重點工作。
(一)業主入住前期物業管理工作。
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工狀況;進駐後，我們為儘快熟悉小區施工狀況，設備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂着烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為後期工作打下了堅實的基礎，並受到了開發商的稱讚與好評。
(2)根據小區實際狀況，完成工作預案，提出合理的推薦;在熟悉小區各項狀況後，我們針對小區的實際狀況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，並提出合理化推薦11項，開發商採納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發商的售樓工作;為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客户關於物業管理方面的疑問，製作了二塊____宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，併到達必須效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金週的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱讚。
(5)搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫忙下，我們做了超多的前期準備工作，整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際狀況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目瞭然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主139户，辦理裝修手續户。
(二)加強管理服務工作，提高服務質量。
(1)樹立小區家園化，人性化管理服務理念。進駐後，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種温馨的感覺，我們開展特殊關照户的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，如1-1-501業主的丈夫是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種狀況，我們對此户進行特殊關照户服務，給其解決一些生活上的困難，受到業主稱讚。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，服務工作受到業主良好的讚譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96。8%，及時率為83。4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現後，為讓業主正常用水，我們首先是用心的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區裝修管理工作。小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了超多的工作，並根據小區實際狀況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，並堅持每一天對裝修户的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認真聽以業主意見，及時為住户排憂解難。業主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住户反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，並及時為住户排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主着想，以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。
(三)發奮提高管理水平，促進物業管理上檔次。
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種狀況，並結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時刻短的實際狀況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，並定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作到達一個新起點，為今後的創優工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作。
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發商配合，用心主動與洪山房地局，城管局，電信局聯繫，並圓滿完成環衞開辦;申請門牌、委託合同、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓。
雖然，我們在去年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
1、管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面思考不全面，實際處理事務的潛質還有待提高。
2、與業主的溝通不夠，瞭解不足。
3、設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20__年工作中，我們將吸取經驗與教訓，發奮提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年裏我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優秀物業管理小區做貢獻，為某物業公司的發展添磚加瓦。
以上是我的工作基本情況，經過一段時間的鍛鍊，我已經達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，懇求領導給我一個為_效力的機會。
此致
敬禮!
申請人：/shenqing/
__年__月__日
尊敬的領導：
我於20__年_月_日成為公司的實習員工，到這天3個月實習期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，現將這三個月的工作狀況總結如下：
十分注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的狀況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鑽研，不斷創新，能夠在規定時間內出色的完成任務，保證公司項目進度，做到讓客户、領導、自己都滿意。
協助領導帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在實習期的新員工，但在9—10月份，還是用心主動的協助領導帶新人，將自己明白的和在工作中就應着重注意的問題都教給新員工。
總之，經過三個月的實習期，我認為我能夠用心、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並用心全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的'配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人：申請書模板
__年__月__日
尊敬的領導：
您好！
我是化材學院11無機非金屬材料工程（1）班的王亮，我申請暑期留校住宿，懇請領導批准。我申請留校有以下幾條原因。
首先，我想要考研。轉眼間，我就是大三的學生了。我分析了自己的特點和愛好，帶着對未來的希冀，我決定考研。其實，留給我奮鬥的時間已經不多了。大三不過區區一年，我要學習的'東西實在太多。自學《線性代數》、《概率論與數學統計》，要學習《高等數學》、考研政治、英語、專業課程。我深感留給我學習的時間已經不多了，所以我倍加珍惜暑期的時間。因此，我申請留校住宿，認真學習，過一個奮鬥的暑假。
第二，我想在這裏思考自己的路，提升自己的思想深度，大學之道，在於明德，在親民，在止於至善。知止而後有定，定而後能靜，靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得。我覺得作為一個大學生我們該有學業成績，但更應該有自己的思考。思考自己的人生，思考人，思考事，思考社會，思考它們之間的關係。因此，我給自己定了一個暑期閲讀計劃。我想留在學校，看自己喜歡看的書，增強自己的文化素養，寫一些文章，思考自己的路。
第三，我想鍛鍊一下自己。我在外面找了一份家教的暑期兼職。因此，我可以邊做兼職，邊學習。家教工作，每天一兩個小時，既不耽誤學習的時間，也能給我暑期生活提供一點經濟幫助。
暑期留在學校，沒有家裏舒適的空調，沒有美味可口的飯菜，沒有家人朋友的陪伴。也學會很熱，也許會很苦，也許會很孤單。但是，我始終很贊同這麼一句話：舒適和安逸是給死人的！我想在這裏過一個奮鬥的暑假，過一個思考的暑假，過一個在孤獨中狂歡的暑假。暑期留校住宿期間（20xx年07月09日—20xx年09月01日），我將服從學校的安排，遵守學校的管理規定。在此期間，我個人出現一切安全問題將由我自行承擔，與學校、老師無關！
最後，我再次懇請領導老師批准我暑期留校住宿的申請，我也相信領導老師會批准我的申請的，因為我相信學校始終是支持和鼓勵學生成長和發展。
此致
敬禮！
申請人：
年月日
尊敬的公司領導：
您好!
我是__，這一階段的工作當中我還是有足夠的提高，作為一名實習生我真的是很有感觸，過去的幾個月我確實是有足夠多的提高，通過這樣的方式我也有很多的進步，雖然剛剛畢業，但是我還是對自己的很有信心的，我會努力的做好這方面的準備，在這方面我應該要有自己的判斷，在以後的工作當中我也一定會搞好自己的本職工作，感激公司對我的培養，也感激這段時間的工作，鍛鍊了我很多。
這是我沒有做好的事情，在下一階段的工作當中我也會努力搞好自己的本職工作，作為一名實習生我一定要端正好自己的態度，在這轉正之際確實還是應該要有自己的判斷，我希望通過這樣的方式去積累工作經驗，未來在學習當中我認為我還是有很多可以進步的地方在，作為一名實習生我應該養成一個好的習慣，在這方面我還是應該做好準備的，我會把自己的本職工作完成好，作為公司的一名實習生我一直認為我需要提高工作能力，在能力上面我還是欠缺了很多，這一點是毋庸置疑的，在轉正之後我也會認真的去做好這些，以後在學習當中我一定要認真的處理好自己的本職工作，作為一名實習生這些都是我應該去搞好的事情，在未來的工作當中我能夠調整好自己的心態，這一點是無比關鍵的。
我感激在公司這段時間以來的工作經歷，雖然實習期已經結束了，可是我依然想要繼續在公司好好地發展，我很看好自己的接下來在工作當中應該怎麼去做好，作為一名實習生這些都是我應該去認真落實好的，只有調整好自己的心態才能夠發揮好工作，我也得到了大家的認可，希望在以後的工作當中可以在公司有更多的進步，這是我應該去思考的，我實習期間也是有很多方面的到了提高，這一點我也是做好了很多的準備，相比較之下我更加願意堅持搞好自己分內的事情，未來還會有更多的事情等着我去完成好，我來到公司雖然不是很長，但是對這裏的工作環境還有工作氛圍都有了一個瞭解，非常希望能夠做好這份工作，也希望能夠在下一階段的工作當中保持好狀態，我會努力去做好這份工作的，也會堅持自己的工作原則，踏踏實實的做好本分，我渴望能夠成為一名正式員工，在公司好好的發展，望公司能夠給我這個機會。
此致
敬禮!
申請人：__x
20__年x月x日
申請人
學院
學號
現住宿舍
片區幢號
集中住宿宿舍（由學院填寫）
片區幢號
留校理由
聯繫方式
有無欠費記錄
研究生導師意見
導師同意留校需承擔以下責任：1、負責該生假期留校安全教育，對該生假期留校期間的安全負責；2、督促該生遵守相關法律規章制度；2、適時掌握該生情況。
同意留校（）不同意留校（）簽字：年月日
家長意見
（由輔導員聯繫、填寫）
已於年月日與該生家長(______________)電話(_______________)聯繫確認，家長同意（）不同意（）該生假期在校住宿。聯繫人：
班主任/
輔導員意見
簽字：
年 月日
學院對該同學申請假期留校的審核意見
簽字（公章）：
年月日
學生處或研究生工作部意見
簽字（公章）：
年月日
為了維護自身安全和學校的管理秩序，配合學校做好假期學生安全管理工作，現作如下承諾：
一、嚴格遵守學校假期集中住宿安排和管理
聽從學院安排及時入住指定房間，自覺服從和協助宿管老師搞好工作。團結互助，不與同學發生糾紛和矛盾，中途離校或短期外出及時向學院和宿舍管理值班室請假登記，説明去向、往返時間和聯繫方式，返回時及時報到、銷假。
二、嚴格遵守作息時間和假期宿舍管理規定
不晚歸、不在外住宿、不留宿外來人員。熄燈關門後，不擅自外出。在宿舍內不高聲喧譁、吵鬧或播放音樂等而影響他人休息。
三、愛護公共設施和宿舍配置物件
不拖欠住宿費、水電費，不人為損壞樓幢和宿舍內所有配置的公有設施（如消防設施、水電管線、電話、門窗玻璃、鎖具、桌、椅、牀、櫃等），對自然損壞的物件及時報告值班室，以便維護人員及時維護或更換，避免造成更大破損，給學習、生活帶來不便。
四、嚴格遵守校紀校規和國家法律法規
不聚眾賭博、酗酒或參與酗酒、不尋釁滋事、打架鬥毆。宿舍內不使用違禁電器，不使用或存放管制刀具、有毒有害和易燃易爆物品，不使用蠟燭、不私拉亂拉電線或網線。增加法制觀念，提高政治思想素質，做遵章守紀模範。
五、牢記樹立安全觀念，提高自我防範和保護意識
進出宿舍隨手關門，貴重物品和現金妥善收藏保管，外出時注意關閉水電開關、拔掉電源插頭，鎖好門窗。外出遊玩須結伴而行，不參與任何無安全保障的活動（如野外游泳、登山、探險等），注意提高辨別是非和識別騙局的能力，避免遭受無謂傷害。
以上承諾，本人將自覺遵守並嚴格履行，若因違反而導致意外傷害事故，一切責任由自己承擔。
承諾人：
年 月 日
蒙田範文網