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實習報告關於高速公路實習

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第一篇:高速公路實習報告

實習報告關於高速公路實習

河北農業大學

實習報告

實 習 名 稱: 畢業實習 實 習 時 間: 2014年5月實 習 地 點:張涿高速保定段學 生 姓 名:學號:

專業、班級:建築工程技術0703班 指 導 教 師:

2014年5 月28 日

一、實習目的:

通過對張涿高速公路的實地實習認識,使我們對高速公路的路基處理、道路的設計、公路橋樑的設計與施工以及其它公路相關設施的設計與佈置,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結合。

二、實習時間:2014年5月

三、實習地點:河北省保定市淶水縣張涿高速三標

四、實習學生

張涿高速公路起自張家口市涿鹿縣城東北單家堡,與京化高速相接,在張家口市境內經涿鹿縣城東、欒莊、黑山寺、卧佛寺、孔澗、謝家堡,在岔河村東進入保定市,然後經九龍鎮、紫石口、三坡、都衙、婁村、西水北,在涿州榆林村北接張石高速公路密涿支線。路線全長155.944公里,總投資154.763億元,其中張家口段83.566公里,投資77.299億元;保定市境內72.378公里,投資77.464億元。

2014年5月,在我在張涿高速保定段三標實習,主要從事質檢員。對路基、橋樑、涵洞的施工質量進行監控,對現場的施工工藝、施工方法進行過程規範化控制。白天我們基本都是在工地進行旁站,因為工作面開始開展很多而當每個施工隊伍進場的時候也是對質量和施工工藝過程最難管理的時候。我們必須要不停的去督促各施工隊伍對施工進行規範和質量要求。在領導的不斷開導、同事的幫助下和結合工地現場的旁站實習,我在實習過程中有不少的收穫,在質檢科、工程科各領導的教育和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協助其他同事開展工作,並在工作過程中提高自身各方面的能力,使自己得到更多的鍛鍊。

五、實習內容:

(一)、軟土地基處理

由於我們實習地段大部分都是高填方路基、濕陷性黃土性質黃土,路段主要實行的軟土地基處理方式是強夯、置換填土和拋石擠淤等方法用以增強路基和達到規範要求的地基承載力。瞭解強夯、換填等軟基處理方法及施工工藝,通過現場實踐掌握了強夯與換填等軟基處理的具體質量控制措施。

(二)、路基處理:

該路段位於濕陷性黃土地區,處理辦法就是換填土法。對於濕陷性黃土有兩種處理方法:一是衝擊碾壓,二是強夯法。對比二者機能後,該路段全部強夯處理。處理方法工序是:首先進行清表;然後就是按照設計要求打網格,進行土方調配設計;最後確定機械的夯實機能(120噸/米,60噸/米)。

另外,對結構物的處理。由於濕陷性黃土對結構物會有很大的影響,處理方法就是先把基坑開挖,然後用大噸級機械進行強夯,保證結構物安全。

對於路堤的處理,用碾壓夯實法。其機理是:土是三相體,土粒為骨架,顆

粒之間的孔隙為水分和氣體所佔據。壓實的目的在於使土粒重新組合,彼此擠緊,孔隙縮小,土的單位重量提高,形成密實整體,最終導致強度增加,穩定性提高。

方法是先原地面進行碾壓,用環刀法測定密實度;再進行分層填土碾壓,用灌沙法測密實度。壓實是應注意:在機具類型、土層厚度及行程遍數已經選定的條件下,壓實操作時宜先輕後重、先慢後快、先邊緣後中間(超高路段等需要時,則宜先低後高)。壓實時,相鄰兩次的輪跡應重疊輪寬的三分之一,保持壓實均勻,不漏壓,對於壓不到的邊角,應輔以人力或小型機具夯實。壓實全過程中,經常檢查含水量和密實度,以達到符合規定壓實度的要求。

(三)、橋樑工程

(1)瞭解了目前比較普遍的預應力混凝土連續箱梁橋的上部、下部結構形式,掌握了各分項工程及各工序的具體施工流程,能夠讀懂設計圖紙並瞭解設計意圖,在現場質檢過程中,可以根據設計圖紙及施工規範要求檢驗鋼筋加工與安裝、模板支架安裝的各項指標,檢驗模板的剛度、平整度、尺寸、接縫密封情況、模板安裝的穩定及牢固性,混凝土澆築過程中可以進行現場控制混凝土的拌合及澆築情況。對於樁基混凝土灌注方法有了深刻的瞭解與認識,可以控制並處理現場混凝土施工中出現的一些問題。

(2)對於現澆混凝土的質量通病和防治措施有了如下理解

a、混凝土蜂窩、麻面、孔洞

產生原因:

①模板表面粗糙並粘有幹混凝土,澆灌混凝土前澆水濕潤不夠,或模板縫沒有堵嚴,澆搗時,與模板接觸部分的混凝土失水過多或滑漿,混凝土呈乾硬狀態,使混凝土表面形成許多小凹點。

②混凝土攪拌時間短,加水量不準,混凝土和易性差,混凝土澆築後有的地方砂漿少石子多,形成蜂窩。(3)混凝土澆灌沒有分層澆灌,下料不當,造成混凝土離析,因而出現蜂窩麻面。(4)混凝土澆入後振搗質量差或漏振,造成蜂窩麻面。 預防措施:

①澆灌混凝土前認真檢查模板的牢固性及縫隙是否堵好,模板應清洗乾淨並用清水濕潤,不留積水,並使模板縫隙膨脹嚴密。

②混凝土攪拌時間要適宜,一般應為1-2分鐘。

③混凝土澆築高度超過2米時,要採取措施,如用串筒、溜管或振動溜管進行下料。

④混凝土入模後,必須掌握振搗時間,一般每點振搗時間約20-30秒。合適的振搗時間可由下列現象來判斷:混凝土不再顯著下沉,不再出現氣泡,混凝土表面出漿且呈水平狀態,混凝土將模板邊角部分填滿充實。

處理方法:

麻面主要影響美觀,應加以修補,即將麻面部分濕潤後用水泥漿或水泥砂漿抹平。如果是小蜂窩,可先用水洗刷乾淨後,用1:2或2:5水泥砂漿修補;如果是大蜂窩則先將鬆動石子剔掉,用水沖刷乾淨濕透,再用提高一級標號的細石混凝土搗

實,加強養護。如果是孔洞,要經過有關人員研究,制定補強方案,方可處理。

b、露筋

產生原因:

①混凝土振搗時鋼筋墊塊移位,或墊塊太少,鋼筋緊貼模板,致使拆模後露筋。 ②鋼筋混凝土構件斷面小,鋼筋過密,如遇大石子卡在鋼筋上水泥漿不能充滿鋼筋周圍,使鋼筋密集處產生露筋。

③混凝土振搗時,振搗棒撞擊鋼筋,將鋼筋振散發生移位,因而造成露筋。 預防措施:

①鋼筋混凝土施工時,注意墊足墊塊,保證厚度,固定好。

②鋼筋混凝土結構鋼筋較密集時,要選配適當石子,以免石子過大卡在鋼筋處,普通混凝土難以澆灌時,可採用細石混凝土。

③混凝土振搗時嚴禁振動鋼筋,防止鋼筋變形位移,在鋼筋密集處,可採用帶刀片的振搗棒進行振搗。

處理方法:

首先將外露鋼筋上的混凝土渣子和鐵鏽清理乾淨,然後用水沖洗濕潤,用1:2或1:2.5水泥砂漿抹壓平整;如露筋較深,應將薄弱混凝土全部鑿掉,沖刷乾淨潤濕,用提高一級標號的細石混凝土搗實,認真養護。

c、混凝土板表面不平整

產生原因:

①有時混凝土樑板同時澆灌,只採用插入式振搗器振搗,然後用平鍬一拍了事,板厚控制不準,表面不平。

②混凝土未達到一定強度就上人操作或運料,混凝土板表面出現凸凹不平的卸痕。

③模板沒有支承在堅固的地基上,墊板支承面不夠,以致在澆灌混凝土或早期養護時發生下沉。

預防措施:

①混凝土板應採用平板式振搗器在其表面進行振搗,有效振動深度約20釐米,大面積混凝土應分段振搗,相鄰兩段之間應搭接振搗5釐米左右。

②控制混凝土板澆灌厚度,除在模板四周彈墨線外,還可用鋼筋或木料做成與板厚相同的標記,放在灌築地點附近,隨澆隨移動,振搗方向宜與澆灌方向垂直(推薦打開範文網),使板面平整,厚度一致。

③混凝土澆灌完後12小時以內即應澆水養護 (如氣温低於+5oc時不得澆水)並設有專人負責。必須在混凝土強度達到1.2n/㎜2以後,方可在已澆築結構上走動。

④混凝土模板應有足夠的穩定性、剛度和強度,支承結構必須安裝在堅實的地基上,並有足夠的支承面積,以保證澆灌混凝土時不發生下沉。

d、混凝土裂縫

產生原因:

混凝土在施工過程中由於温度、濕度變化,混凝土徐變的影響,地基不均勻沉降,拆模過早早期受振動等因素都有可能引起混凝土裂縫發生。

預防措施:

①加強混凝土早期養護,澆灌完的混凝土要及時養護,防止幹縮,冬季施工期間要及時覆蓋養護,防止冷縮裂縫產生。

②大體積現澆混凝土施工應合理設計澆築方案,避免出現施工縫。

③加強施工管理,混凝土施工時應結合實際條件,採取有效措施,確保混凝土的配合比、塌落度等符合規定的要求並嚴格控制外加劑的使用,同時應避免混凝土早期受到衝擊。

處理方法:

當裂縫較細,數量不多時,可將裂縫用水沖洗後,用水泥漿抹補;如裂縫開裂較大較深時,應沿裂縫鑿去薄弱部分,並用水沖洗乾淨,用1:2.5水泥砂漿抹補。此外,加壓灌入不同稠度的改性環氧樹脂溶液補縫,效果也較好。

六、實習總結:

持續一個多月的實習就這樣結束了,一個月的時間的確不能説是很長,可是它帶給我們的卻是永遠也忘不了的經歷。在這一個月裏,我們知道了有關路橋的更多知識,瞭解了路和橋的建築工序和方法,知道了路和橋的大體分類,掌握了一些實踐的知識,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,這次實習是將我們以前所學的知識初步的與實踐聯繫起來,不僅讓我們堅信了以前所學的知識的正確性,同時也拓展了我們的知識面,接觸了好多有用的新名詞、新術語,為我們以後的工作鋪下了道路。在這短短的一個月裏,我們不僅在知識上更上一層樓,而且在身體素質和意志力上也有一定的提高,實習期間有下雨天,有高温天氣,我們並沒有因為這些而不去實習,相反,每天的任務我們都是按時的、保質保量的完成。近年來,我國的公路事業特別是高速公路得到了迅猛的發展,並且其需求也越來越大,這對於從事道路的工作者來説,既是一個機遇,也是一個挑戰。作為將要走出學校的我們來説,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利於將來的發展,使自己在此領域內也有所作為。

總之,在這次實習中,我們的各個方面都有了進步,相信這次實習給我們帶來的經歷一定可以為我們將來的學習和生活提供很大的幫助

第二篇:高速公路實習報告

前言

我國高速公路經過17年的持續快速發展,使公路基礎設施總體水平實現了歷史性跨越。隨着京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長距離、跨省區的高速公路相繼貫通,我國主要公路運輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長期存在的運輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時空距離,加快了區域間人員、商品、技術、信息的交流速度,有效降低了生產運輸成本,在更大空間上實現了資源有效配置,拓展了市場,對提高企業競爭力、促進國民經濟發展和社會進步都起到了重要的作用。

廣韶高速公路是國家“五縱七橫” 規劃項目中京珠高速主幹線的重要組成部分,廣韶高速公路北起韶關甘塘,接京珠高速公路粵境北段,途經曲江、翁城、英德、佛岡、從化、花都等縣市,南止於廣州市白雲區太和鎮,與廣州北二環高速公路和華南快速幹線相連,全長199.334公里,是廣東省第一條通往內地的高速公路,也是珠三角地區與粵北地區進行資源互補的交通要道。

一、 實習目的

通過對廣韶高速公路的實地實習認識,使我們對高速公路運營管理,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結合。

二、 實習時間

2014年1月8日

三、 實習地點

廣韶高速公路有限公司

四、 實習單位和部門

管理中心,鍾落潭收費站 ,瓦窯崗服務區

五、 實習內容:

1管理中心

主要對高速公路、收費站兩個部分進行監控,是及時瞭解各路段的路面情況,保障車輛的安全暢通行駛的保證。

管理中心的工作人員向我們詳細講解了和方面的功能。牆壁上的電子屏幕是高速公路的電子圖以及設施的分佈情況,兩邊的監控設備清楚地向我們展示了各收費站以及各路段的狀況。

2服務區管理

高速公路服務區是指設置在高速公路上,主要為車輛,駕駛人員和旅客提供優質服務的設施,它包括休息,停車和輔助設施三部分,是專門為人,車服務的場所。

目的是為高速公路的使用者提供各種優質服務,保證高速公路運營工作正常運行,最終實現高速公路的多功能,高效率與多效益.堅持用户至上,服務第一,注重效益。

3收費管理

主要對來往的汽車收取費用,不同汽車分為五個等次,不同等次收取不同的費用,工作人員還介紹了收費的流程,和聯網收費的內容。

廣韶高速公路根據實際情況設置了複式收費亭,提高了工作效率,使車輛更加順暢的通過收費站,更好了的發揮了高速公路的功能。.

4路政管理

主要負責管理和保護公路路產、、.實施公路巡查、.依照法律、法規,和規章,制止、查處各種違章利用、侵佔、污染損壞和破壞路產的行為、.控制公路兩側建築紅線、.審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設施得建築事宜、.對在特殊情況下,佔用公路和超限運輸車輛通過公路進行審批。

並對實施情況進行監督檢查、維護公路養護、施工作業現場得正常秩序、為處理違反公路管理法規得行為,向有關單位和人員調查、詢問、取證,查閲有關文件、檔案、資料和原始憑證、對損壞路產或發生侵權行為又不接受查處得車輛,責令停止行駛、辦理有關路政複議案件,參與有關路政案件得訴訟活動;

六、 實習總結

通過這次實習我對高速公路有了一次感性的認識,對高速公路有了大概的瞭解。高速公路的速度和便利也已經走進了平常百姓的生活,正在改變着人們的時空觀念和生活方式。但是與此同時,高速公路的管理問題也同樣突出,這需要更多的人才投身於這個行業中,對於我們來説這是一個機遇,也是一個挑戰,我們在學期間應按應該認真學習有關方面的知識,做到學以致辭用,為以後的就業做好準備,為未來的高速公路事業做一分貢獻。

第三篇:高速公路實習報告

高速公路實習報告

所在實習單位所屬項目為高速公路,但本合同段主要以橋樑工程為主;此公路的建成給人類的生活以及運輸帶來極大的方便。在這裏實習已經過去兩個多月了,也學到了不少東西。橋樑工程極其重要,關係着人民的安危,百年大計、安全第一。所以它的質量與技術要求標準非常之高。要求也十分嚴格。

第一次到施工單位實習,有些事情還是不是很適應,與學校的生活方式既然不同;但每個人都有第一次經歷,慢慢適應。回顧兩個多月以來,有酸、甜、苦、辣;可謂是嘗試了人生的五味瓶。實習對現在的學生與現實的狀況極其重要而且實用,實習生活使得我們逐漸地把在學校所學到的理論知識與實際工作中所遇到的問題相結合起來;讓我慢慢地褪去了學生時代的浮躁與天真。與此同時,實習也使我在社會中獨立成長,在自己承擔責任上邁出了重要的一步。

本標段為xx省xxx至xx縣高速公路第10合同段,位於xx市xx縣境內,起於xx縣xx鄉k35+940與第9合同段相接,順xx江左岸、xx鐵路下方山坡展線,分別設置1號、2號大橋,經xx設置xx大橋(連續剛構橋)跨越深溝後,到達本合同段終點xx村k37+710與第11合同段相接。

本合同段線路長1.77km,主要工程為橋樑工程與路基土石方。路基工程全長410m,挖方14.3778萬m3,填方12676m3;橋樑工程為:xx1號大橋(11×40mt樑)446.16m,馬蹄心2號大橋(7×30+50+11×30mt樑)607.92m,新寨大橋(70+120+70)+40t樑)305.92m。

橋樑設計:下部結構為柱式台配樁基礎、柱式墩(空心墩)配樁基礎;上部結構為t樑+連續剛構(xx1#、2#大橋為連續t樑,xx大橋為簡支t樑+連續剛構)。

一、實習階段的認識和學習

我在這實習主要是測量、現場技術管理、內業計量資料管理。雖然在學校有儀器與實驗室,但那些都是固定的,根本學不到多少東西,現在有了這樣一個展示自己的平台,我一定要把握好。每一次的收穫都是自己付出後所得到的回報,只有靠勤奮、努力,才能更好的收穫。

在這短暫的時間裏,讓我明白了許多。在工程的水文地質方面有了一些的瞭解。本線路不良地質現象較發育,主要有不穩定邊坡、巖溶、滑坡、巖錐等。在這樣艱難的條件下,施工便道很難修建。

正是這樣的環境條件,讓我學到了在學校沒有學到的知識。在處事方面,懂得了許多,學會了怎樣去協調與各部門之間,與架子隊、協作隊之間的協調工作。

二、專業知識的學習

自己所學的鐵道工程技術,在學校學習測量工作;在學校時,測量都十分簡單。放樣直接有現成的座標。沒有複雜的工序,但在現場的測量,現場座標計算,所用的全站儀與學校所用的有所區別。在這短暫的時間裏,測量主要是立鏡,現在比以前在學校的時候快了許多;也不需要捲尺那麼複雜。

現場技術管理也讓我學到了許多的東西,現場豎直度的控制、軸線偏差等;混凝土的強度等級、塌落度、和易性;掌握了各等級混凝土的配合比。學會了張拉的計算與範圍。

瞭解了橋樑補強加固的常用方法:

(1)增大截面面積加固法。

該方法通過增大原構件截面面積並增配鋼筋等方式提高結構的承載能力和剛度。

(2)混凝土表面缺陷修復:

利用樹脂膠、環氧砂漿等對錶面缺陷部位進行封閉、灌注、壓注,以防止鋼筋鏽蝕、混凝土老化,增強結構耐久性。

三、內業資料的學習與整理

剛開始來的時候還什麼都不懂,做資料也不知道該從何作手;開始幾次去詢問別人,到後面就是自己查規範、管理表格以及評定標準。漸漸地自己懂得了怎樣做資料以及管理資料,學會了看圖紙、計算方量

四、總結

在這次短暫的實習過程中,我學到了許多,從我接觸的每一個人身上學到了許多社會經驗;自己的能力也得到了提高,而這些在學校都是學不到的。在社會上要善於與別人溝通,以前沒有工作的機會,是我與別人對話不會應變。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受

在工作上還要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的肯定。知識的積累也是非常重要的。知識就好比人的血液。人缺少了血液,身體就會衰竭;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的橋樑工程是我比較陌生的,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好的應用於工作中

第四篇:高速公路實習報告

一、實習時間:

2014年1月1日至 2014年6月1日

二、實習地點:

湖北省交通運輸廳黃黃高速管理處麻城東管理所

三、實習目的:

通過對麻武高速公路的實地實習認識,使我們對高速公路運營管理,有了一次全面的感性認識,並且將所學知識運用到實際工作中,豐富工作經驗,提高實際操作技能,為日後工作奠定基礎。

四、實習單位介紹

湖北省交通運輸廳黃黃高速公路管理處(以下簡稱黃黃管理處),成立於2014年1月15日,是湖北省編辦批覆成立的六個事業性高速公路管理處之一,管轄位於湖北省鄂東區域內的黃黃高速公路、武英高速公路、麻武高速公路、大廣北高速公路(路政管理)四個路段和鄂東長江公路大橋散花管理所,總里程522公里,連接鄂、皖、贛、豫四省。其中g50、g70滬渝高速公路、福銀高速公路黃黃高速公路主線1998年12月28日試運行、2014年元月22日全線貫通;s5武英高速公路黃岡段2014年9月29日建成通車、全線12月24日貫通;g42滬蓉高速公路麻武高速公路武漢至紅安段於2014年7月27日試通車、全線於2014年元月12日建成通車,原國家主席李先念同志夫人林佳楣親筆題寫“紅色高速路”。黃黃管理處現有幹部職工1000餘人,下設20個管理所、3個服務區管理所、3個養護管理站和1個信息監控總中心、3個監控分中心,另有湖北省交通運輸廳高速公路路政執法總隊派駐的路政支隊,下設10個路政大隊,按照一級核算、二級管理的模式,對全處人、財、物實施集中、高效、統一的區域一體化管理。

作為黃黃一部的麻武高速公路是國家公路主架“7918網”上海至成都高速公路的重要組成部分,是我省高速公路網651(六縱五橫一環)公路骨架中的重要一橫,是連接上海、江蘇、安徽等省市與中西部地區交通運輸的大動脈,也是武漢“8+1”城市圈輻射線路。該項目將滬蓉高速公路安徽段,大慶至廣州高速公路湖北段,武漢至麻城高速公路武漢段及武漢市繞城高速公路連網成片,它的建設對完善國家和湖北省骨架公路網布局,促進黃岡大別山腹地社會經濟發展,增強武漢城市圈輻射功能,加強我國東部地區與中西部地區經濟聯繫具有十分重要的意義。

麻武高速公路起於麻城市木子店鎮長嶺關接在建的滬蓉高速公路安徽省大顧店至長嶺關段,經麻城市、紅安縣,止於武漢市黃陂區和紅安縣交界的長嶺崗。全線土石方1224萬立方,路線全長101.387公里,特大橋、大橋82座15138延米,隧道5座7705米,橋遂比22.5%;沿線設互通式立交5處,服務區2處,停車區1處,管理中心1處;概算總投資43.6238億元人民幣。

麻城東管理所位於麻武高速公路路段中心,踞於鄂、豫、皖要塞,地處湖北省東北部享有“杜鵑花海”美譽的麻城市東郊,與市區僅4公里之遙,東至安徽、北達河南,是交通動脈挺進大別山振興鄂東老區經濟發展的重要門户,也是外界通向國家級4a景區龜峯山、省級道教森林公園五腦山、大峽谷漂流天景山、文化古剎杏花村的重要通道。

麻城東所佔地面積約55畝,院內有麻武高速信息監控中心、黃黃路政第六支隊、麻武養護

工作站、服務區等多個部門。管理所於2014年7月27日正式通車營運,現有員工24人,男職工10人,女職工14人,其中黨員9人,大專及以上文化程度7人,是一支年輕又極具活力的隊伍。管理所共設有4個費亭,兩進三出5個車道。

作為高速公路的一顆新星,麻城東所充分發揚 “自信自強、科學嚴謹、堅韌不拔、無私奉獻”的黃黃精神,以科學發展觀為統領,實施精細管理,不斷提高領導向心力和團隊凝聚力,努力實踐“滿意在費亭,舒適在旅途,服務在沿線,安全到終點”的服務承諾,以爭創“三個一流”為目標,以“先行保障杯”競賽活動為載體,優化服務內涵,全力打造“形象靚麗、笑容甜美、語言親切、手勢標準”的窗口形象,向八方乘客提供文明優質的微笑服務,使麻城東所成為過往司乘的温馨港灣。魅力麻城東處處呈現了革命老區的嶄新形象,實現了“服務人民、奉獻社會”的鄭重承諾。

五、實習工作內容:

(一)1月2日,我被通知前往黃陂某學校接受十五天的軍訓,公司是想讓我們這些被錄取的工作人員互相認識,形成一種集體意識,並且加強自身身體素質。十五天的軍訓説短不短,説長不長,但卻讓我學到太多的東西,比如組織紀律、吃苦耐勞、毅力、服從意識等。這些都是在日常生活、學習中很難體會到的,部隊裏的組織紀律是非常嚴格的。雖然部隊裏規定早上七點起牀,七點十分集合早操。疊被子是我們軍訓的一門功課,教官對我們的要求很高,所以我們都是五點半就起來壓被子、疊被子、修被子。以前我總是覺得疊被子是件很簡單的事,但自從軍訓後才發現真正要做到完美是件非常難的事,這必須注重細節、抓住特點、以最便捷的速度很好地完成它,這對於入世不深的我來説,已經是一個很好的教學了,我相信這對於我今後的工作會非常的實用化,同時提高我的工作效率。我們每天都會進行八小時集訓,早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都訓練踏步、齊步、跑步、正步,這是部隊的四大基本步伐,雖然我能很好的完成,但要讓全班學員整齊的完成這一系列動作是非常難,為了訓練到整齊、標準,教官把一個完整的動作分成幾個小步驟,有時訓練一個小步驟都需要半小時,手痠、腿疼都只能忍着,那時的我覺得真的是度日如年。站軍姿是每天的必修課,因為這跟以後上班的崗位十分有關係,收費行業是窗口服務行業,基本的站姿是非常重要的,這不僅體現一個人的氣質所在,更體現了一個公司的形象,所以公司對我們站姿有嚴格的要求。我們娛樂的就只是晚上了,教官叫我們唱歌、拉歌,這是放鬆心情的一刻,大家玩得很高興,一天的疲憊也消退在歌聲中,娛樂過後,我們不能放鬆警惕,因為教官或領導在晚上會吹緊急集合哨。就這樣,緊張的訓練持續十天,接着公司派來了三位老師教授我們收費崗位專業知識,我初步瞭解到了高速公路收費崗位的基本流程,作為從事高速公路行業的一名收費員,我認為首先要有責任心,這是履行好崗位職責必須具備的工作態度,沒有積極正確的工作態度,沒有強烈的工作責任心是無法幹好本職工作的,無論處於什麼樣的工作職務,都只有安心工作,熱愛本職工作才能對自己的工作有責任心。

通過十五天的軍訓學習生活,我受益匪淺,它不僅教會我如何去熱愛一個集體,為貢獻自己的力量,更讓我學會認真的工作態度,專業的操作技能是非常重要的。

(二)軍訓結束後,公司讓我們休息了幾天。接下來就是分批到紅安、永佳河、麻城東、木子店、鄂東所學習,我被分到了麻城東所學習,這次學習主要趨向於學習安徽高速公路的發展歷程,收費崗位職業道德,收費禮儀,收費操作技能中的識錢、數錢、找錢等技能。為了進一步提高員工的職業素養和文明形象,教育員工愛崗敬業、誠實守信,公司特

地開了三天的課程。收費員的工作態度、工作效率、甚至一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門的形象,這就要要求我們加強政治思想和職業道德教育,加強“窗口意識”,做到愛崗敬業、無私奉獻,以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,寓工作於服務之中,按章收費,做到“應徵不漏,應徵不免”,熱情服務以自身的良好形象出發,用優質服務影響社會,爭創文明行業。收費工作是簡單機械、枯燥的工作。①要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的繳費性質,在收費過程中判車型、點鈔、識錢、找錢、給票這一系列動作須迅速敏捷。這次學習,老師給我們有辨別真假鈔的機會,以前一直在校學習,雖然會跟百元大鈔打交道,但機會不多,這次老師拿來好多錢,裏面有真假鈔,他規定我們在五分鐘之內找出假幣。老師教我們通常採用“一看、二摸、三聽、四測”來辨別真偽。一看:水印、安全線、光變油墨、看票面圖案是否清晰,色彩是否鮮豔,對接圖案是否可以對接上或者用5倍以上放大鏡觀察票面,看圖案線條、縮微文字是否清晰乾淨。 二摸:人像、盲文點、中國人民銀行行名等處是否有凹凸感,摸紙幣是否薄厚適中,挺括度好。三聽: 即通過抖動鈔票使其發出聲響,根據聲音來分辨人民幣真偽。人民幣的紙張,具有挺括、耐折、不易撕裂的特點。手持鈔票用力抖動、手指輕彈或兩手一張一弛輕輕對稱拉動,能聽到清脆響亮的聲音。四測:即藉助一些簡單的工具和專用的儀器來分辨人民幣真偽。如藉助放大鏡可以觀察票面線條清晰度、膠、凹印縮微文字等;用紫外燈光照射票面,可以觀察鈔票紙張和油墨的熒光反映;用磁性檢測儀可以檢測黑色橫號碼的磁性。經過多次反覆練習,我現在能很好的辨別人民幣真偽,這對我今後的工作有好大的幫助。②嚴明的紀律觀念。收費員在小小的崗亭裏面面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢的誘惑時,我們要把好個人關,嚴格遵守管理規定“不準只收錢不給票或者少給票,不私吞車主扔下的現金及票據”“不準濫用職權,損公肥私,謀取私利或接受車主宴請”,在面臨人情困擾時切實做到按章收費。③優質的服務態度,高度的工作熱情。兩者是化解徵繳矛盾最有效的方法,當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明用語,實行微笑式服務,要有耐心、細心、熱心、誠心,對每一位車主做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”切實做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念、優質的工作態度、高度的工作熱情之外,還應有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動奉獻社會,一嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。

在接下來的日子裏我就正式開始了我的收費工作。我們上班是統一着裝,須做到衣冠端正、型號合體、風紀嚴整、着制式服裝時不得穿運動鞋、布鞋和拖鞋,服裝及工作牌不得轉借或轉送他人使用。男收費員不準留長髮、長鬢角、留鬍鬚,女收費員不準濃粧豔抹,也不準染頭髮、染指甲,戴耳環或散發。不袖手、插兜,不勾肩搭背。儀表端莊,莊嚴大方,精神抖擻,行為得體,舉止規範。不準在收費道口捧茶杯,抽香煙,吃零食,看書報和閒話嬉笑。不準隨地吐痰,扔紙屑。以上的規範行為是我們收費人員在工作時必須做到的。 一天的工作就是按如上所説的步驟進行。下班的時候下崗人員攜帶好自己的票款卡及其它物品,列隊站好,由值班班長帶入票據室,依次進行結算。售票員認真清點通行費款和售出通行費票根,核對有無長短款現象。售票員將通行費款和售出的通行費票根核對無誤後,認真填寫通行費收入現金交款單,並在交款單上簽字。將所有通行費款交給財務人員。由其存入銀行。將收回的通行卡交給票據員,用完的通行費票據填寫已用通行費票證清單交票據員存放,繳銷。售票員根據箱內所剩通行票據多少,決定是否領取票據,對領取後的票據檢查無誤後裝入保險箱。售票員需領取現金交款單憑證的,領取後放入保險箱。各種所需票據,工作用品備齊後鎖進保險箱交票管人員鎖入保險櫃。早班、晚班都是按以上步驟進行,只是晚上上班的時候會覺得困。但以後慢慢會習慣的。

為了讓我們在工作中,可以學到更多的知識。領導安排我們前往監控中心進行學習。之後從事票管監控直到現在。雖説實習期6個月過後,公司還要對我們進行分配,不管分配

在什麼崗位上,我們都應該把所學的知識運用到實際工作中,通過這幾個月的學習,我相信自己能夠很好的勝任此項工作。

六、實習工作體會

通過這次實習首先讓我明白了兩天工作準則:第一要勤學好問。剛來到公司時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的,但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點。比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對於新人來説,能學到東西才是最重要的。

第二要真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們説太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應。後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能説明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。

在實習期間帶給我不僅僅是一種工作經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語説:“紙上得來終覺淺”。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會實習,對我來説是受益不淺的。感謝在這實習期間所有幫助過我的人。在這短暫而又充實的實習中,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟。同時還讓我明白了無論你將來做什麼都要明白從來都是人在找工作而不是工作在等人,幹任何的事情都要積極主動,不能坐着等機會;和領導在一起,無論在任何情況下都要突出領導的地位;無論將來在哪兒工作都要明白現在做事不只是要多幹,更重要的是要多説,多和領導進行溝通,這現在變得已經越來越重要了。

我相信在實習中獲得的經驗和體會,對於我今後走上工作崗位,會有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平,工作水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對事業,我將帶着滿腔熱情,不斷前行。相信今後無論什麼時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記於心。這次實習一定會使我更加成熟起來,以更積極的心態去投入到今後的學習和工作中,同時面對社會激烈的競爭中也會變得更加的自信和有方向感,能夠在激烈的社會競爭中找準自己的位置,實現自己的人生價值。

第五篇:高速公路收費站實習報告

從接到實習通知開始,我就做好了一切心理準備,具我瞭解高速公路是要求很嚴格的工作,對每一個細節都有很嚴格的要求,我是一名二級公路的轉崗員工,來到高速公路一切都要從新開始。

10月13日當得知我被分配到武漢西所實習時,我很興奮但壓力也很大,興奮的是可以向全省高速公路的收費模範學習,壓力是我在二級公路收費時散漫慣,突然來到武漢西所會一時適應不了。但來到武漢西所他們的熱情,讓我忘記了什麼是壓力,他們對我就是親人般的關懷。生活上做到無微不至,每一個細節都為我們想到,哪天......

收費員的工作是很枯燥無味的,每天都在重複着同樣的工作,做為一個服務性很強的行業,服務人民奉獻社會 “身居交通要道,面對大千世界”,收費站是公路交通的主要窗口,每位收費員的工作態度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象,這就要求我們加強*思想和職業道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務結合起來,寓工作於服務之中,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應徵不漏,應免不徵”,熱情服務,以自身的良好形象出發,用優質服務來影響社會、感化車主,爭創文明行業,切實的把收費站建成社會主義精神文明窗口。 收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要。 一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質,在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。 二、嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭裏面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨 金錢誘惑時,我們要把好個人關,嚴格遵守中隊管理規定第十二條:“不準只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據的現金。”第十五條:“不準濫用職權、損公肥私、謀取私利或接受車主的宴請。”在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,切實做到應徵不漏,應免不徵,按章收費,不放過一輛人情車。 三、優質的工作態度高度的工作熱情。在徵繳矛盾仍然存在的今天,如何化解徵繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。優質的工作態度高度的工作熱情是化解徵繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務,要有耐心、細心、熱心、誠心、對每一位車主都要做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。 要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念,優質的工作態度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我們決定在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,讓湖北高速收費這個窗口形象更加明亮起來。

“微笑服務”它並不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務對象作感情上的一種交流,因為你的微笑就好像在跟司機交流一樣,因此,微笑服務上更重要的是在感情上把司機當成你的親人、朋友與他們同歡樂、共憂傷。不是硬擺出八顆牙來做給領導看,那樣的微笑服務跟本就不是發自內心裏的服務,不是真誠的服務又怎能換來司機的認同呢!

其實,人與人之間要真誠與理解,你一個真情的問候,一句温馨的話語,必將換來司機朋友深深的滿意和滿意的笑容,請不要把你的微笑服務當成是一種責任,請把你的微笑當成是人類最好的語言。

為做好收費窗口的微笑服務,首先應用一種心理放鬆和坦然心態對待過往司乘人員應真誠和友善,儘管是匆匆過客,而我們的微笑將會使陌生面孔感到融洽和温暖,使人與人之間心情變得愉快和輕鬆。這樣既體現了我們收費員的良好素質。