懷着對職場生活的嚮往、對工作的熱情，我來到____公司安裝分公司這個平台。我曾憧憬過自己以後的工作會是什麼樣子，直到我來到了我的工作地仁懷酒都廣場項目部，接手我的工作的時候，我才發現自己開始有點心虛，怕自己沒有獨當一面的能力。
物資的內業考驗的是我們的細心、耐心。材料計劃、材料驗收、耗料、結算，每一個過程都是培訓時候的重點。但是理論聯繫實際並沒有那麼容易，在工作過程中仍舊有很多理論解決不了的問題。
記得剛來項目部的時候，剛好碰上7月份材料驗收及耗料票據打印，這一次的票據我用了將近半個月才整理好，材料單價、材料類別、耗料彙總……每一個環節都容易出現各種問題，但是項目部前輩們永遠是我的後援力量。他們不厭其煩、悉心指導，當我按照他們的要求把完成好了的票據寄回分公司的時候，我內心充滿了成就感。也因為有了這一次打印票據的經驗，我順利的完成了8月份的票據並按時將資料交回了分公司。
到項目的第五天，是項目提材料計劃的日子。但對於我來説是個“頭疼”的日子。採購訂單用哪個模板，哪個計劃發給誰，哪個是年度集採，哪個是項目簽訂的合同……忙忙碌碌了一天我的計劃也沒能按時發出去幾個。所注意我在平日的工作中，抽空便會翻翻合同，取取經。我學會了提計劃前要先準備好訂單模板，不然就會像之前那樣手忙腳亂、重複返工，不能及時將計劃發給供應商及分公司。
計劃提完後就是材料到場驗收了，還記得第一次參加材料驗收的我，什麼也不懂。什麼材料該稱重，什麼材料該檢尺，這讓我一頭霧水。然而經過前輩們的指點和我平日裏不懈的努力學習，收什麼材料帶什麼工具，怎麼檢查，留存哪些影像資料，記錄哪些數據，我都知道的一清二楚，能感覺到這個月，自己在一點一點的進步。
倉庫材料管理也是之前從來沒有接觸過的。沒有發放過材料，沒有接觸過勞務，第一次去倉庫很多材料都是我叫不上名字的。但是在一次次給勞務發料的過程中我每次都能學到很多。拿着限額領料單跟勞務旁邊，一條一條的對着領料單認材料、認型號，並詢問他們材料是用在哪個方面，哪個位置，起什麼作用……再加上我平常有空的時候就會去庫房轉轉，現在的我，不管是材料知識還是溝通都有許多收穫。
從一開始到項目部整天忙忙碌碌，不會自己安排工作，沒有工作效率到現在能統籌規劃，按時完成工作任務，我感覺到自己的不斷進步。雖然有時會犯錯，但是在犯錯和改正錯誤的過程中我也學到了很多。
在項目上的這一個月我過的很豐富也很充實。在這裏，有被領導、前輩們肯定的喜悦，也有犯錯的失落，但是當你最想放棄的時候就是你突破自己的時候。這一個月我真的成長了很多，也超越了以前那個會放棄會逃避會軟弱的自己。光陰似箭，一去無返。而二十多歲的我們，心懷無限的憧憬，擁有無限的平台。願在安裝分公司的大平台上追尋自己的夢想。
來到__文化傳媒公司工作已經是第七個月了，回顧前面半年的工作，有很多需要加強的地方，半年的試用期也結束了，在過去的半年無數次感覺到很迷茫，也在無數次迷茫中找到了方向，記得在剛剛來到__文化的時候我還是剛剛從大學校園出來，當時還是一個初出茅廬的青澀學生，面對工作上的事情不知道從何下手，一轉眼我就從一名學生的身份變成了現在一名工作者，也是從剛來到__文化傳媒公司的時候我的生活才活出了不一樣的色彩，再也不是每天在學校學習了，看到了聽到的也不是學校的東西了，從一名學生到現在的蜕變使我成長了許多，面對事情的處理能力也靈活了很多，在這裏試用期半年的工作主要有一下幾個方面的心得：
一、學習與工作結合
因為我學的專業是行政管理，在__文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員，從基層做起，一開始也會對我們實行一系列的培訓，培訓的過程中會接觸很多在學校學不到的東西，這讓我感覺到很大的反差，因為在學校的那一套其實很多都不實用了，公司裏面的培訓讓我更加的感受到了這一點，時代在不斷的進步，只有不斷的去接觸新的知識與文化才能不被社會淘汰。
行政文員這個崗位平時的工作量比較多，主要是負責我們公司人員的檔案建立管制，還有新員工的入職與離職手續的辦理，協助人事招聘等等，當然不僅限於這些，平時的工作還是比較多的，在工作當中我一直都本着認真負責的態度在做好每一件事，小到日常一些電話接聽，大到人員調動，這些工作對於我來説只是日常工作的一部份，平時我對自身的學習還是比較重視的，每次主管有什麼重要的工作，我都會主動請纓認真的去完成，對於行政工作方面的知識與技巧我都是抓住一切學習的機會，去提高自己，在工作中我態度端正，能夠吃苦耐勞，在公司與同事們友好相處，生活當中保持了樂觀積極向上的心態，不把生活中任何的煩惱帶到工作當中來，絕不影響自己的工作。
二、感悟
在__文化傳媒公司半年的時間，讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺到很圓滿，在我半年的生活當中佔據了很重要地位，也讓我知道了，做任何工作都會得到回報，不管是大事還是小事，只有不斷的去完善自己才不會被社會淘汰。
大巴車開出軍營大門的那一刻，我的眼睛濕潤了，眼淚開始在眼眶裏打轉。軍營綠軍裝是我小時候的夢想，由於種種原因我錯過了走進軍營的機會。這次到了真正的部隊，好像我一直就屬於這裏，離開讓我感覺是一個孩子離開了母親。不自覺的我陷入了這幾天的回憶，每一時刻每一分鐘都在都在我的眼前閃過，就這樣我離開了小時候的夢。
部隊裏的一切都是那麼幹淨整齊。整齊是宿舍樓，整潔的牀鋪，整齊的軍姿，整齊的步調，整齊的起牀時間和睡覺時間。為什麼什麼都這麼整齊?以為紀律!軍規，軍紀是神聖的擎天柱，讓人望而生畏，讓人昂首仰視，是刻在骨子裏的紀律。是這嚴格的紀律創造了無數的傳奇，無數可愛的人。
這種紀律中有種叫做絕對服從的命令，它是讓人無條件做好上級安排的工作的基礎;這種紀律中有種叫做團結的力量，它讓人戰勝很多一個人完成不了的事情;這種紀律中有種叫做鋼鐵般的意志，它讓人百折不撓，克服各種困難，勇往直前;這種紀律中有種叫做永爭第一的目標，它讓人獲得崇高的榮譽。
這紀律伴隨着我們__人度過了幾天，其中有很多的突破和感動。
4米高牆立在所有人面前，沒有一個人能翻越過去，我們想到紀律中的團結力量。我們人踩人，人拉人，沒有一個退縮，沒有一個放棄，左後所有人都通過了4米高牆。我很感動，被那些願意一次又一次做基座被人一次又一次踩的人感動，被台上拉每一個隊員而不願意放棄一個的人感動。
10米圓盤跳台是讓我大口張開的一個挑戰，當時腦袋裏閃過的一句話是：這是在玩雜技嗎?第一個上了，第二個上了，到最後時間結束，所有人都能上，能通過。原來自己的不自信能摧毀一個目標的完成。周志國是通過的其中一個，而且他用的時間很短。當他先來時説：自己有恐高，不敢上，能完成的機率是百分之零。他卻來了個超級突破。李亞軍一個比較恐高而且對這個挑戰非常害怕的人，他最後一個被逼着上去。過程中他害怕到半途下來，害怕到説我的腿動不了了，害怕到説哪邊是右。時間過去了十幾分鍾，大家都在注視着他，給他提醒，給他鼓勵，給他勇氣，所有人看着他心裏只想着一件事：你能通過。我被所有人感動着，也被上面那個一跳完成感動着。
有一個活動是由5個項目組成的，每個項目都有技巧和熟能生巧。紀律中有種絕對服從，我們把他拿過來，每個人只要完全服從發口令人的命令，我們就能很好的完成。經過一番的聯繫和對口令的服從，我們突破了自己訓練時的成績，贏得了比賽。還有很多比賽，都是在嚴格的紀律中完成，沒有這些紀律，也許很多活動就無法完成。
這次活動中還有些重要的背景。牛教練，一個個子不高，但有着滿腹墨水和鋼鐵意志的人。他每天策劃着活動項目，保證着每個人在活動中的安全，保證着每個活動遊戲的質量。他幾天中做是隻有付出。他的右臂脱了一些皮，像是太陽的灼曬和加上拉安全繩時造成的，但沒有人細問。我在他那裏學來了謙遜，感謝，感動和感恩，我想在這對活動中的牛教練敬個禮。
各班教官，我們最可愛的教官。他們每天從最早的集合開始陪伴我們到最晚的解散，每個活動他們都在場陪伴，每次吃飯都提前給我們準備好碗筷，無時無刻都在向我們傳達着部隊的紀律，軍人的英姿。是軍訓就要用軍人的樣子，但他們不是對我們吼，也不是重重的體罰，而是耐心的一遍又一遍的教，帶着微笑不厭其煩的教。他們這樣一遍一遍的不會不煩嗎?不累嗎?但我感覺的到，他們跟我們在一起是快樂的，發自內心的快樂。
部隊中其他的士兵們也是靚麗的背景，他們用整齊劃一的步調從我們身邊走過，喊着洪亮的口號從我們身邊走過，一直在告訴我們，部隊是一個無時無刻都要緊張起來的地方。走路能走的抬頭挺胸，整齊一致才叫走路。還有一排排整齊的軍車和坦克，每個車頭的一點都在一跳線上，它們好像也有着嚴格的紀律。
做為一個__人，我們要有紀律，上面已經很詳細的解釋了這個紀律;我們要尊重每一個人，上面的每一個人在活動中都是平等的，都是相互尊重的。做為__人要有榮譽和目標。老__的輝煌讓我在__感到榮譽，__的復興將是我努力奮鬥的目標，因為輝煌時的__才是我想要的__公司。
一個企業好不好，員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對就職的第一天留下深刻的好印象，就意味着和員工融入新環境成功了一半;同時，也對後續同事之間溝通合作做好了準備。我在網上看到有專家羅列了一些方法供參考，我認為是很有價值的：
舉辦一個簡單但熱烈的歡迎招待會，可以準備些咖啡和茶點，邀請公司員工來和新同事見面認識;幫助新員工安排好工作的準備，包括：辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內部通訊錄、緊急聯絡表、電話設置、電腦設置(包括電郵信箱的申請開通);
告知最基本和即刻需要用到的信息，如：辦公區的佈局，最常用的電話和電郵的使用指南，複印、傳真、打印等辦公設備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。
組織的温暖與關懷不是體現在一些口號中，而是體現在日常細節裏。但是捫心自問：對於這些細緻的工作，你的公司做到了嗎?我可以毫不客氣的説，中國企業員工職業精神存在問題的主要原因在於企業忽視了自身的培育責任，尤其是對新入職員工的培養。
當企業家陶醉於自己的高瞻遠矚時，當企業家迷失於自己的高談闊論時，他可曾想到那個入職第一天就互鑽胯下的員工正在策劃一場陰謀與背叛?入職培訓之大，豈可不察?
我們説新員工要像婚禮一樣莊重，是因為通過培訓能實現三大目的：
一是讓員工充分認識並認同公司的企業文化，找到歸屬感;
二是讓員工明確自己該做什麼、怎麼做，迅速找到自己的位置不斷學習成長;
三是讓員工明晰自己的發展路徑，圍繞公司發展戰略樹立職業發展目標。在明確這些目的的前提下，就是要思考培訓的內容、培訓的方式。我們不妨看看寶潔公司是怎麼對新員工快速起航的?
寶潔“新員工快速啟航計劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個月內的培訓需求。整個計劃主要由課堂培訓、直線經理在職指導和新員工自我學習三部分組成。其中課堂培訓由公司培訓、部門培訓和業務組織培訓三部分組成。培訓採用多種手段，如直接經理一對一指導，網上自我學習等，以幫助新員工快速成長。
除此之外，寶潔還會為每一個新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個人做他的“夥伴”與“導師”，經常與他談心，傾聽生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難，同時以自身的經驗告訴他在公司裏的注意事項、公司文化的細節以及如何去開展工作等等。
這些措施使每一個進入到寶潔的人，都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍，從而在最短的時間內產生強烈的歸屬感。
培訓內容因企業、行業不同而有很大差異，但是有些通用的東西還是需要得到重視的：
第一項向新員工講述企業的使命、願景及核心價值觀。國內很多專家看重入職培訓的功用價值，而我更看重入職培訓給員工帶來的尊重、自豪、心心相印並由此奠定此後與公司日久天長的合作。通過系列活動讓員工感受到企業文化，理解、支持並參與創造企業文化。因為唯有企業文化，才能維持員工持久的熱情和積極性。
第二項要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行詳細介紹，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程。要讓其瞭解企業概況、企業組織架構、企業的規章制度，部門概要及所從事的崗位職責。
第三項為公司福利。福利作為企業薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目，也是員工特別關心的部分，因此應在培訓過程中講清楚。
第四項為安全生產教育，特別對於製造企業來説相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業的實際情況編制培訓重點，重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等。
第五項為員工禮儀及職業道德的培養，一家志存高遠的企業，會格外重視這些因素，比如：早上同事之間一句貼心問候;着裝與化粧(公司可對員工着裝、化粧方面提出要求，以體現公司風貌);電話禮儀(包括接聽電話的應答方式，及電話交談的基本禮儀等);指示、命令的接受方式(在接受指示時，一定要記錄備忘;若有不明之處，一定要確認明白為止;接受命令之後，要重述以確認);報告、聯絡與協商(包括如何向上級做報告、通過何種方式與其他部門進行聯絡、如何與同事協商工作等);員工職業生涯所規劃等方面的培訓。
學校出納工作是一個業務量大，業務種類繁多的地方，回顧這一年來的工作，我取得了一定的成績，現將過去一年的工作總結如下：
思想政治方面：我積極參加學校組織的各項政治活動，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
工作業務方面：作為學校出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回學校各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持出納手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局評估，準備所需出納相關材料及數據備份光盤，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我學校帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閲。在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、一點成績
回顧過去一年的工作，我取得了一定的成績，但也存在一些不足，為此，我今後要加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
___年到來了，我是一名部門經理，為了更好的向___年揮手告別和更好的開展___年的工作，下面來對我___年的工作情況做下總結：
一、入職以來的工作總結
首先非常感謝___公司給了我進入擔保行業的機會，入職一年多來，逐漸學習瞭解擔保行業相關事項及工作開展的過程，認識到自身的工作經驗不足，需要不斷的加強學習，特別是對本行業上的專業知識，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。並不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業的高度責任感，發揮自己的能力，經過一年多的學習和鍛鍊，在公司領導和全體同事幫助下，充分發揮自身的潛能，自己在工作上取得一定的進步。
二、團隊建設規劃
(一)、確立目標、應付挑戰
1、團隊最重要的是有一個共同目標，目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個擔保機構在團隊的初創階段應該明確提出自身的長遠發展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮鬥方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉化為具體的目標，並使目標儘可能地便於記錄，以便進行跟蹤檢查和反饋。
(二)、團隊成員發揮各自特長，彼此加強溝通協作
1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協作，小團隊與小團隊之間加強溝通協作，這就形成了整個大團隊建設的良性發展，雙確保各種目標的最終實現。
(三)、加強員工素質建設和管理
1、思想教育和管理，主要是對企業文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態度的提升。
2、道德教育和管理，主要是職業道德教育和職業操守監督管理。
3、行為規範教育和培養。
4、擔保行業社會責任感的教育和培養。
(四)、加強團隊成員培訓教育
1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業的經營環境和管理要求。
2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發。
4、建立職前培訓制度，所有新進的員工均須進行職前培訓，持合格證上崗。
5、培訓內容包括：企業文化與管理模式的培訓、擔保專業知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
三、部門市場營銷規劃
1、制定出每個時間段的工作目標：目標是工作的方向，目標一經確立，但成為工作運行中支配的航標，所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的，
2、分析客户流失的原因：理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。
3、收集、分析客户信息：理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進行;在發宣傳頁的同時，更要多收集意向客户的詳細信息，比如對本行業的認識及理財資金的預定等。
4、開展投資理財交流會：主動選擇目標客户羣，篩選出不同理財產品的有效客户，深度挖掘老客户，開發新客户，擴大客户的數量;高效利用有限的人力資源，在短時間內使用多種手段接觸客户，對有意向的目標客户實施批量化的面對面的營銷。
5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告(重視起公司網站的內容強化)。
6、客户的維護：電話回訪、上門拜訪、節日問候、及時告知最新項目信息。
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