情商是一個人調節情緒的能力
能從事心理學研究的人，除了情商要高於常人，很重要的一點就是要對情緒敏感，要具備管理情緒的能力，正所謂能駕馭情緒的人可以影響到別人，而無法駕馭的人反會被別人所影響。讀書時代的譚洪崗為沒有目標沒有信心苦惱過整整8年，而現在她終於成為了一個駕馭情緒的多面手。
回憶起大學的那段時光，譚洪崗説十歲的時候個人主見差了一點，屈從了父母替自己做出的選擇，上了一所自己不喜歡的大學，唸了一門學校調劑的專業——地球化學，兩者都不是自己的喜好，使得那個曾經懷揣着進入浙大中文系深造夢想的文藝女青年徹底夢斷。
很多時候，起點也許並不是那麼重要，重要的是最後抵達了哪裏。大學時候班上同專業的4個女生都一樣，沒有一個是出於主觀意願想要學習這個專業的。大學時候的譚洪崗狀態跌落到了谷底，為了扭轉這種失落，考研時的專業她毅然選擇了心理學，追及原因，她説可能就是當時藏匿於心底的有關對心靈神祕力量的好奇所驅使。做不喜歡的事情是走不下去的，那麼就該讓自己去做感興趣的，而這一次“跨界”不僅讓譚洪崗實現了自我駕馭，也讓她最終發現自己是多麼適合做心理諮詢這一行。
宂長的説教只會適得其反
每天生活在這物慾橫流的浮躁氛圍中，我們常常要面對各種來自人際關係和工作關係的困擾，而處理這些問題，選擇途徑是很多的，你可以通過旅遊，去新的地方讓自己豁然開朗，或者聽聽音樂、跳跳舞、看場電影、聊聊天讓自己得到排解。但是，如果你用兩週的時間把上述方法都嘗試了，壞心情仍舊揮之不去，看不到有好轉的跡象，這時候你就需要考慮心理諮詢師了，譚洪崗在工作中處理的最多的就是這種短程心理諮詢。
當事人，是到譚洪崗這裏進行心理諮詢的人的統稱，這些當事人包括享受精神福利的企業員工和一些心理處於亞健康的人，在他們面前，譚洪崗無形中扮演起了“知心姐姐”和“情感熱線”的角色。從怎麼談戀愛到怎麼處理分手;從怎麼經營婚姻到如何向前夫討債;從怎麼管理下屬到如何面對上司;從怎麼管理壓力到如何規劃職業生涯……聽着各種各樣的故事、剝離着各種各樣的關係、梳理着各種各樣的脈絡、矯正着各種各樣的心態，在這個過程中譚洪崗被練就成了一個處理情緒的多面手。其實，每個人心裏都有一個死角，自己走不出來，別人闖不進去，但是譚洪崗卻有着一套“芝麻開門”的咒語，能夠幫人找到心結。
“大道至簡”是譚洪崗處理情緒、走進當事人心底的殺手鐗，似乎任何複雜的心理鬥爭和情緒，在她三言兩語的分析之下都能瞬間釋然，不是譚洪崗有多麼能掐會算，而是因為我們時常缺少的是被他人提醒。如何在這個世界上輕鬆滿足的生活，為自己盡力的同時還能做到為別人着想，這是譚洪崗為人處事的基本信條。
生活中遭遇的每一件事情，無外乎兩種，一種天意、一種人為。對於天意的部分是你我都無法決定的，那就只有順其自然、順勢而為;而對於人為的部分，要弄清楚事態譚洪崗只需要問這樣幾個問題：你想要的是什麼?你為此已經做了些什麼?接下來，雙方便可以探討，當事人還能做些什麼?明白要什麼，並讓所有行動與需求一致，各種難於規整的心緒往往都會在這之後迎刃而解。宂長的説教只會適得其反，很多時候人往往最需要是被提醒，有些東西你想不到，而作為旁人稍稍幫你打開一下眼光和視野，很多問題就會變得不難處理。正因為我們都不完美，所以才會更需要彼此，這也是譚洪崗最想要提醒我們的。
做一個內心純淨的旁觀者
想要讓自己也能達到旁觀者清的境界，譚洪崗有這樣四計良方：不怨天、不尤人、不遷怒、不二過。每天我們都會因為經歷了不同的事情、見過了不同的人而被激發出很多種情緒，產生出或者憤怒、或者煩躁、或者自卑的表現。在大多數當局者的眼裏，這就是一種煩惱，但在旁觀者譚洪崗看來，這一次次被激發出來的激烈情緒恰是一個個能讓我們成長的契機。
當局者的煩惱從何而來?日常的生活工作做的都是頭腦的思考，還有很多感受是源於內心，一個在腦、一個在心，當思考和感受很難達到一致的時候，往往就牽制了我們的行動力，煩惱也就伴隨着猶疑不決和舉步維艱悄然而生，最終吞噬了你所有的快樂。
如何能像她一樣做一個內心純淨的旁觀者?譚洪崗給出了這樣的建議，嘗試着把你的所有情緒都留在剛才的那個位置，全身而退站到另一個位置，回看處於那段糾結中的自己是多大，是和現在的年齡完全一致，還是要小很多?若小很多，就在當下，以今天的智慧和力量愛並接納為情緒所困的內在小孩。因為只有那些心智成熟、和實際年齡一致的人才能輕鬆快樂生活。
快樂的人，通常都有這樣的特徵，他們有着成年人的智慧和力量，身上還帶着小孩子的活力和熱情;而不快樂的人，通常則是當好奇和熱情消退的時候，本該有的智慧和力量又都沒有累積起來。不快樂的人往往會是為憤怒而惱火、為煩躁而慌亂、為自卑而卑微。而快樂的人會勸慰你何必用別人的錯誤懲罰自己;何必用自己的過失折磨自己;何必用別人的長處詆譭自己。
心理諮詢師也需要被治療
每個人都有潛在的能量，只是這些都已經被惰性所消磨。激發出內心那個沉睡的真我，這就是譚洪崗和我們玩的一場盜夢遊戲。心理專家不是魔術師，你有所不知的是他們在成為心理諮詢師之前也都有過被治療的過程，回憶起被催眠、被幫助整合內心的經歷，譚洪崗説要感謝心理學恢復了她與父親之間的那段感情連結。
在譚洪崗很小的時候，因為工作原因父母分隔兩地，在她的記憶裏甚至沒有小時候被父親抱過的畫面，以致後來很長一段時間都感覺和自己的父親不是很親近。直到接觸了心理學，才讓她明白了造成她對父親許久以來的質疑源自親子連結中斷。過去的情緒就如同一個個包袱，現實中會有相當多的人像曾經的譚洪崗一樣在揹着各種各樣的包袱往前走，但是如果這些負擔可以被看到、被放下，立刻就會變得輕鬆很多。
即使是心理諮詢師也會生氣、也會失控，因為她也會面對這個貫穿人生恆久不變的主旋律，感情。一個會讀心的心理專家也會被別人迷惑?一個能管理情緒的心理諮詢師也會被感情難倒?能解決別人的問題，未必能治癒自己的病灶;能寬慰別人，未必能排解自己。當譚洪崗放下糾結、靜下心來重新審視感情，才發現曾經的自己是多麼像一個執着的小孩子。而出口仍是，在當下，送給當初的自己和對方無盡的愛、尊重與光明。
加倍愛自己
幸福往往不是因為從別人身上獲得的多了，而是恰恰與人計較的地方少了。如果你正經歷感情的困苦，不妨聽聽譚洪崗這個過來人的意見，如果當你察覺對方不夠愛你的時候，你要做的就是加倍愛自己，這有可能是你從來沒有做過的，但如果你可以做到，你將能感受到一種和以往不同的力量。不要小看藏在身體裏的力量，我們的潛力比想象力還要大，很多時候就連我們自己都已經忘記了這些。
無論之前的自己有多麼不堪，全新的一天仍然會等待着我們來證明自己。縱使譚洪崗無法把所有人的經歷都預先體驗一遍，但她相信每個人都是有潛力的，她會給每一個當事人重建內心的契機。或許是出於職業習慣，談話中我終於還是被譚洪崗不經意地當成了治療對象，問題是關於尋找自信。你在什麼時候表現的很有信心，你在什麼人面前會沒有自信，一正一反兩個問題下來就連我自己都有些凌亂，究竟我的自信有多少底氣。面對我的困惑，譚洪崗只是用她慣用的方式，講了這樣一個故事試圖給我啟迪。
故事，是心理諮詢師最順手的道具，不下結論、沒有判斷，一切深入淺出的道理都由當事人自己去感悟，心理諮詢師不會去拯救誰，因為他們相信每個人都是有力量自救的。如今聽譚洪崗重提醜小鴨的故事，我才發現許久以來竟把它誤讀成了一個勵志故事。素以為醜小鴨因為出身不好，而發憤圖強、尋找自我最終變成了白天鵝，其實故事卻是要説，醜小鴨發現它本來就是一隻白天鵝。雖然被誤讀的道理並不會影響故事本身的勵志意義，但譚洪崗卻從心理學的角度佐證了一點，假使你自己真的知道你本來就足夠好，非常寶貴，那麼當你面對任何一個人的時候都不需要有自我懷疑和不確定。
有時候人應該難得糊塗一點，但譚洪崗寧願選擇活在當下、活的明白。做人凡事要靜，8年心理諮詢的生涯，譚洪崗一直靜靜努力、靜靜收穫、不慕繁華。平凡的生活讓譚洪崗擁有了一顆平常心。她深信，每個人都來自同一個源頭，人生而平等，和後天夾雜的名利權勢、身份地位毫不相干，當忽略了這些人為的不平等，用平常心去看人，就會發現你在一個乞丐面前並沒有什麼可驕傲的，在一個位高權重的人面前也沒有什麼好自卑的。
譚洪崗欣賞的境界是要追隨你內心的聲音。她一切隨緣，不過度、不強求，就像當年因為翻譯契機，收穫了一段電影與心理學的激情碰撞;她一切隨心，不抱怨、不慌亂，做擅長並且喜歡、心甘情願的事情，在每一天創造着屬於她的幸福。
有些人經歷過很多，也有些人是見證過很多人的經歷，形形色色的人物、悲歡離合的故事串聯起了譚洪崗的職業生活。走今天的路，過當下的生活，不負重心靈、讓腳步輕盈。優秀的人多如牛毛，但真正幸福的人卻鳳毛麟角，成功只有一種，那就是像譚洪崗一樣把簡單明瞭當成是人生的底色。
對於心理諮詢師這個職業，我一直覺得很神祕，在書店中經常看到類似於“讀心術”這樣的書，總是覺得不可思議，但又是非常向往，試想一下，如果我能夠了解所有人的心思，預測他的一舉一動，那將是一件多麼牛的一件事情。
其實真正讓我打算學習這門知識的源頭，還是自己的家庭生活，我現在的孩子上國小一年級，因為是小女孩，以前總是特別乖，但是去年開始有了很大的變化，有些叛逆，還敢頂嘴，我有時氣不過就開始上演家庭暴力，可過後又非常後悔，總覺得特別內疚，虧欠孩子，每次都是這樣，不打忍不住，打了就後悔，自己內心十分煎熬痛苦，直到有一天，和我的一位朋友聊起來，她強烈推薦我去學習一下心理諮詢師，她説她自己已經學習了7年，現在是國家二級心理諮詢師，她説學習這門知識可以更好地與人相處，可以使自己變得輕鬆快樂等等，如果學習好的話，還可以參加全國舉辦的心理諮詢師考試，可以拿到相關證件，在當今社會，多一項技能總是好的。於是我就心動了，在20xx年3月19日到5月11日這段時間，我有幸參加了甘肅太昊職業培訓學校舉辦的第十八期三級心理諮詢師的培訓學習。
培訓開班儀式的當天，我見到了慕名已久的甘肅太昊職業培訓學校校長莫興邦，他有很多頭銜。首先是開場白，莫校長知識面很廣，見解獨到，讓我受益匪淺，尤其聽到莫校長説“救人須自救”，我覺得從心理上達到了共鳴，我更加堅信我要努力學習，可以自我“救贖”，使自己內心有個昇華，可以更好地在家庭、單位做好自己分內工作，扮演好自己的角色。
學校很貼心地為學員提前發書，以便學員們先開展自學，學校整體學習時間安排在每週的週一到週四晚上，週六週日白天，由於個人工作原因，未能去現場聽課，感覺有些遺憾，但是學校把每個老師的講課錄音上傳到qq羣中，方便學員們下載收聽，培訓老師首先從基礎心理學講起，依次是發展心理學、社會心理學、變態心理學、心理測驗和心理諮詢，最後是心理技能，每個老師都有自己獨特的風格，每節課聽完都有收穫，在5月2號、3號，學校為大家請來了南京大學的高學德博士，為大家串講了一下所學的內容，之後再5月11號莫校長頁親自上陣，為學員們答疑解惑，莫校長為人和善，客氣有加，很受學員們的喜歡。
到了5月17號，考試的日子到了，我們來到了西北師範大學，這裏是國家職業資格全國統一鑑定蘭州考點，早上八點半到十點是職業道德考試，十點半到十二點半是職業技能考試，考試是檢驗自己學習效果的最好辦法，我有信心。隨後在田家炳教育書院我們第十八期的學員們合影留念。
回想前兩個月的點點滴滴，竟有些感動，工作9年了，從來沒有這樣充實過，感覺又回到了上學那會兒，心裏滿滿的······在今後的工作學習中，我還將繼續努力，學以致用。
培訓老師都是延大的心理學專家，並且有的教師都有出國學習的、全國進行心理輔導的教授們，可以説能聽到他們授課真是難得，所以我放棄週六週日的休息，放棄各種節日都會積極地上延吉學習，因為我很珍惜他們上的每一節課。開始由崔老師給我們上課，可以在聽教師給我們上課，對我來講是一個挑戰，特別在語言上。她從事基礎心理學開始介紹，然後慢慢過渡到心理技能。經過此次培訓，我才分清，心理的正常與不正常。一般所説的心理問題是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫院進行診斷治療了。我們通常所説的心理諮詢的面對人羣是心理正常的人羣中不健康的。有心理問題傾向的大都是貧困生，他們有的自卑，有的偏激，有的過於自信。不過是自卑心理的佔大多數，因為家裏的貧困，所以他們交不起學費，穿不起漂亮的衣服，害怕班上同學嘲笑，即使是成績再優秀也好，也打消不了他們中一些人的自卑感。培訓時，老師們也有説過，他們並不想成為獨行俠的，給人感覺好像很獨立，很瀟灑，其實他們內心的孤獨感是那些家庭優越的學生們無法體會的。
並不是説家庭貧困的學生才有心理問題，家庭富裕的學生也會有。有些家庭富裕的學生家長並不關心自己的孩子，只是將錢給孩子花，自己忙自己的事業，這樣就會造成孩子的心理扭曲。記得有個老師就講過這種情況，説是一個單親家庭成長起來的孩子，那個孩子的媽媽很會做生意，也做得很好，可是她總是不在家。到後來孩子上了大學了，再一次心理普查中，查出這個孩子有心理問題，於是心理輔導老師就找了那個孩子談話，結果卻發現，那個孩子很痛恨自己的母親，甚至是想殺了她。為什麼呢？就是因為那個母親除了賺錢，根本就不關心自己，使得自己像是被拋棄了一般，這是一種很可怕的現象。
這次培訓，我認為，收穫太多；太多，就像一個永遠不知道滿足的孩子一樣，汲取知識、感受、體驗。覺得學習心理諮詢，不只是能拿到一本資格證書，而且還能學習到很多與我們日常學習、生活、工作有很大幫助的知識。
總而言之，通過參加此次心理諮詢培訓，使我受益良多，在提高自己專業知識水平，完善知識結構，促進自我成長，提升工作理念等方面有了很大的提高，溝通意識、創新意識方面有了積極地轉變。
5月14日—16日我全程聽了嶽曉東教授的課，三天的學習生活充實，心情愉快，感悟很多。總之，講的太好了，深入淺出，緊扣主題，圍繞“怎樣做一位訓練有素的心理諮詢師”展開了分析，有理論也有實踐，有實例也有經驗，這是我人生中聽的最好的一堂課，今生難忘。我發自內心的喜歡這個職業，很高興能聽到這麼精美的課，更高興我沒有失去這次聽課的機會。這也許是因為自己成長了吧!我去的對，去的值，去的有意義，收穫太大了。讓我懂得了在諮詢中如何與求助者同感共情，如何運用催眠療法去解決求助者的痛苦與無奈，拓寬了我的視野，改變了我的認知，知道在今後的道路上如何去成長，如何去自我完善。感受到了前所未有的知識溝通和交流的重要性。
嶽教授那淵博的知識、幽默風趣的語言、靈活多變的授課方式，面對學員提問侃侃而談，這一切都使我不由得對他肅然起敬，他不僅在知識結構上使我們得到了很大的提高，而且在品格上也使我們對他有了更深刻的認識，清晰了思路。通過這次培訓，使我對心理諮詢師這個職業有了更深層次的理解，不像當初所想的那麼簡單，讓我明白了自己所肩負的責任，深深的體會到了辦這次心理諮詢師培訓班的必要性和重要性，面對目前中國小心理健康教育的現狀，必須通過正規培訓使心理諮詢師更職業化、專業化，方能勝任。
嶽教授的幾個個案分析，運用的技巧對我今後的工作有很大的幫助，如在諮詢中入手靠同感力、分析靠洞察力、成長靠覺察力、對話靠溝通力的技巧使我豁然開朗。在諮詢過程中聽和説的技巧是多麼重要，不僅要站在求助者的角度和位置上，理解其內心感受，瞭解其內心世界，還要會洞察辨別求助者所要掩飾的問題，找準切入點與其溝通展開分析，讓求助者自己去發現問題，自我完善。
嶽教授在諮詢過程中運用的催眠療法，讓我打開眼界，以前我知道有這種療法，但不知怎樣運用效果良好，現在我清楚的認識到催眠療法的重要性和必要性，並且也懂得了如何去運用，這給了我又一次成長的機會。最讓我記憶猶新的是房樹人的投射分析，嶽老師讓我們每個人不受任何限制和約束的去畫一幅房樹人圖畫，就是想怎樣畫就怎樣畫。我是從左到右，先畫了一個大大的人，又畫了一顆跟人差不多大的樹，最後畫了兩個不大的房子，一前一後。畫完後，嶽老師説：“先畫房子的舉手”。大部分人舉手了，先畫樹的一部分人舉了手，先畫人的只有我們兩個人舉手。嶽老師看了我的畫，説這正是他想要的，我茫然了，老師讓我投射分析一下自己的畫，當時我也不知自己為什麼這樣畫。通過嶽老師的投射分析，我清楚了自己為什麼這麼畫。是我現在的家境，讓我無意識的想自己強大，撐起這個家，照顧好家裏的每個人。因為現在我的家裏的每個人都需要我的關愛和照顧，我也想照顧好每個人，讓他們有一個健康的身體，快樂的生活，可是現實總是事與願違，沒辦法，在工作單位我不能不幹好自己的工作，在家裏，我的婆婆得了重病，公公正在北京陪着治療，我婆婆的父親，我的姥爺92歲了，沒人照顧，送去了敬老院，我要經常去看他替婆婆盡孝。老家還有95歲的老公公需要我經常去照看，本想接他來我身邊照顧着方便，可他一怕我受累，二怕我們都去上班了，他自己在家孤單無聊，不來。自己的母親也因有糖尿病需要經常去呵護。這就是我要強大的原因吧!心理學真的很奇妙!能通過人所做的事投射出心靈的呼喚。我要好好學，好好領悟，好好做，做一個訓練有素的心理諮詢師。
在今後的諮詢過程中，我會細心傾聽學生的心聲，讓他們述説出自己內心的所有苦惱和無奈，同時讓學生感受到他被注意，被尊重，被理解，被信任。理解學生的所感，所思，所為，不管他們的想法多麼可笑，多麼幼稚，不管他們的行為多麼無理，多麼荒謬，知道在學生自己的思維裏都有其合理性，不是他自己的錯，是環境所造就，給了他這樣的感覺。我要運用所學技巧讓學生自己感悟，自己明白，怎樣看待身邊的人和事，使其自我接納，自我完善，自我成長。
諮詢師想要的最佳效果是：諮詢後的求助者在今後的生活中能遵循黃金規則：“像你希望別人如何對待你那樣去對待別人”，就不會有太多的煩惱。
通過四堂課心理培訓，我學到很多東西。像大學生心理問題的識別與處理，朋輩心理輔導的技巧，心理危機的識別與干預策略以及班級心理保健工作與班級心理保健員。而我們的心理培訓也是分為這四個大方面。
一、大學生心理問題的識別與處理。在這一節內容我們可以瞭解大學生心理問題的來源，一般來自於學業壓力、經濟壓力、人際壓力、情感問題、前途壓力等等。結合青少年身心發展不平衡，自我認識不完善以及面對社會心不安的心理特點，產生了一系列的心理問題。識別心理問題可以三比三看。三比即橫比、縱比、;三看即看是否符合客觀現實，是否有不可理喻的行為表現，整個活動是否協調統一。
二、朋輩心理輔導的技巧。朋輩心理輔導的含義，年齡相當者對周圍需要心理幫助的同學和朋友給以安慰、支持和開導。朋輩心理輔導的類型有很多，進行朋輩輔導的條件是1、要有牢固的友誼和信任關係;2、應該有一定的心理諮詢的專業知識;3、以寬容、接納的心態面對當事人;4、在輔導時學會理智的分析和判斷。輔導過程中需要遵循充分尊重人與人之間相互依存的關係是一切活動的基本原則以及一些重要原則。包括：保密原則;具有良好的義務意識，樂於服務同學;不得逾越輔導關係;遇到困難及時反應等。輔導時應有的態度是尊重、真誠、共情。談話時應該注意傾聽、探問 ，注意當事人的情感反應，總結和探索當事人的話語，適當的加上自我表露 ，解釋當事人的話，當事人的話矛盾時可以採取面質的方式。心理危機的識別與干預策略。干預的目的就是避免受傷和傷害他人。
心理危機的影響因素與大學生心理問題產生的因素一樣。心理危機比心理問題更加危險。
班級心理保健工作與班級心理保健員。班級心理保健工作需要依賴於班級心理保健員運用前面所學的知識對班上同學進行心理輔導，關注同學們的心理動態。br通過此次培訓的學習我學到了好多，今天分享給大家，希望大家能夠了解，並可以對身邊的朋友進行心理輔導。最後希望大家開開心心、健健康康的成長。
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