學校每年都會組織一次幹部培訓會，但這卻是我第一次參加。通過這一次的培訓會對我的感觸和收穫都很大。這也是藍天這個平台給我們一次提升自己的機會。
作為一個剛剛從一名普通員工提拔成一名中層幹部這個轉變，我很珍惜這次機會，也深知自己肩上的擔子和責任又大了一番。作為一名剛提拔的幹部有很多是自己作為普通員工所不知道的，所以我會向那些老幹部學習他們的優點，在碰到問題的時候虛心向他們請教。
關於怎麼樣能做好中層幹部和作為中層幹部怎麼樣才能帶好自己團隊這個問題一直是我們實際工作中經常需要思考和麪對的。通過這次培訓學習薛老師關於《如何做好一名中層幹部》的講座後使我們在以後的工作中更加明確自己的目標和方向。
薛老師在培訓中説我們要有一顆奉獻和對未來時刻充滿着激情的心，始終銘記沒有解決不了的問題，沒有辦不了的事情。不管是生活中，還是工作中，這句話都尤為重要。然而就意味着要去學習、去提高。只有學習才能提高，這是顛撲不破淺顯易懂的真理，問題在於能否勤於學習，能否善於學習，也就是學習的態度和方法。你端正了你的態度，你就會有了方法，有了方法問題就迎刃而解。這也就應承了前面所説的“沒有解決不了的問題，沒有辦不了的事情”。
對於一箇中層幹部管理要輔導好一個下屬這需要一個過程，這當中要先把關係給確定好，薛老師説的好管理者與被管理者之間不是對立的關係，而是教練與運動員的關係，不應該在他們面前有架子。這就應該多深入基層，多與他們做思想上的溝通與交流。要善於發現各自的優點，用其所長、避其所短。把每個人放到最合適的位置，做最合適的事。把每個人的優點都最大化的用起來。
我相信通過這一次的學習，雖不敢説知道了如何正確的做好一名好的中層幹部，但在以後的工作當中我會靈活運用，學會在實踐中驗證真理。今後我始終保持以駕校為中心的理念，時刻謹記駕校的宗旨，為駕校的發展奉獻出自己的一份力量。相信自己一定會在自己的崗位上做的更好!
通過參加此次中層幹部及業務骨幹培訓班的學習，讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的能力，特別是如何當好中層幹部，如何提高中層幹部的領導力和執行力有新的收穫;就是感到有一點遺憾，是學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角。總的來説此次培訓使我受益匪淺，感觸頗深，為今後更好的工作奠定了基礎。具體體會如下：
一、通過學習培訓，讓我深深體會到激勵機制的重要性和必要性
老師一開始就把所以的同學分成6個組，表現好的就獎撲克牌，5張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵方法極大地調動同學們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今後工作中激勵應該成為重要手段，它能充分調動員工的積極性和創造力，對於增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代，很多人談到激勵，往往片面地理解為物質獎勵。誠然，物質獎勵是激勵手段之一，在某些條件下也是有效的激勵方法。“只要能給錢，就能激勵人”。物質獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當基本的生理需求得到滿足後，人們就會有更高的追求，這時，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制，必須遵循組織目標和個人目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、採取多種形式的激勵手段，充分激發幹部職工的潛能，確保激勵機制的合理性和實效性。
二、通過學習培訓，讓我深深體會到要有科學決策能力。
決策是領導幹部的主要職責。面對錯綜複雜的局面和瞬息萬變形勢，領導幹部要善於及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機。因此，領導幹部要有決策的魄力，通過科學的比較，全面的分析，進行權衡利弊得失，作出正確的決策。
三、通過培訓，使我認識到中層幹部要不折不扣地執行領導的決策和部署，服從領導聽指揮，執行力要強
領導幹部要善於貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，並做到全面準確，得當有力。比如，昨天看的《毀滅》。
四、組織管理能力培訓心得體會。
每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導幹部要善於把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來，統籌兼顧。正確處理各種關係，合理組織各方力量，恰當使用各類人員，實現最終目標，取得良好效果。
五、在綜合協調能力方面。
作為領導幹部，良好的協調能力是不可或缺的。要善於團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善於激發全局幹部理事的熱情，為着共同的目標團結奮鬥，塑造單位強大的戰鬥力。另一方面要善於社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發展創造良好的外部條件。
六、處事應變能力。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環境也在不斷的變化，領導幹部不能抱定“以不變應萬變”的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真瞭解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調整，爭取最佳效果。
七、學習、實踐能力。
這也是領導幹部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導幹部素質的培養和提高，主要還在於自身的學習、實踐能力。時代在前進，科學在發展，領導幹部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯繫實際。即不僅要從書本中學，更要從實踐中學。領導幹部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛鍊自己，提高自己。
兩天的管理幹部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。學習了醫院其他部門領導的真知灼見和管理思路，可以説進行了一場頭腦風暴的衝擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓、針對我們科的工作談談對培訓班提出思考題的個人體會：
一、通過學習認識到中層幹部是醫院發展的動力，也會形成阻力是醫院發展的關鍵樞紐。
我作為一名中層幹部，思想素質的提高和管理能力的提高尤為重要！
首先：深化政治意識、顧全大局、服從領導守紀律；掌握管理的理論知識、政策規定、管理的工作方法和原則
第二：強化責任意識，深刻認識到自己的責任和義務；人性管理團隊，團結、努力、協作，發揮本科室護理人員的最大作用
第三：重視科室業務發展創造學習氛圍，強化本科室以及自己的專業技術能力，尤其強化提升自身素質，表率他人
第四：不斷學習營銷思路，理解並運用營銷理念中的：質量、宣傳、競爭、公共關係和效益等理念
第五：正人先正己，在物慾橫流、誘惑無處不在的當代，做到奉公守法、遵規守紀、廉潔奉公。
二、爭創“三甲”醫院活動，提升我在管理、技術、服務等方面的認知水平。
今天，開展創建三級綜合醫院工作，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創建三級綜合醫院工作，促進醫院的內涵建設，提升醫院的社會形象，增強醫院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創建工作任務，做到任務到人，責任到人，措施到位，工作到位。全院幹部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹的工作態度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務。嚴格執行各項規章制度，嚴格遵守各項操作規程。按照創建要求，充分調動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫院管理評審項目的各類基礎資料，嚴格按照三級綜合醫院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態度，工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。
三、當你對患者多做些病情解釋和治療方案告知，患者就會對你的認知度和信任感極大提高。
在現代社會，醫療已不是壟斷行業，那麼醫院之間的競爭不僅僅是技術水平層面的競爭，更是服務細節、對患者關心的競爭，尤其是技術水平相差不大的醫院之間，服務質量、各服務環節的温馨細緻就成為制勝的關鍵。
四、執行力是目標與結果之間的橋樑，是在每一階段、每一環節都力求完美，切實執行。
而缺乏執行力的共同特徵都與溝通有着密切的關係。不能明確的説出目標，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加註意：
第一，不要把工作當成一種負擔。
提高工作自覺性，培養對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會積極主動的去做。
第二，加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計劃，要實行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規程進行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發作。
每個人都有惰性，惰性會隨着年齡的增大和閲歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑着毅力克服它，還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會幹的事我會幹，員工會幹的事我要乾的更好”。
第四，任何有效的執行力都來源於最有效的溝通。
交流的過程是在工作實踐中培養和訓練出來的。有承擔的膽量，有擔當的雅量這樣的中層幹部是醫務人員的榜樣，是他們學習和進步的典範。中層幹部的執行力是想幹+能幹+幹成+幹好的過程
通過這次培訓提高w我綜合素養，增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識，搭建了中層幹部經驗交流的平台，有力地推動了幹部隊伍整體素質和能力的提升。
2月20日，我參加了集團組織的曾仕強中層管理的學習培訓，增進了個人見識，針對此次培訓學習，同時結合個人的一點想法，談談心得體會。
一、中層管理者作為上級領導的職務代理人，一定要擔負起相應責任。
在日常工作過程中，中層管理者作為集團中層的職務人。經常會遇到信息溝通、責任和目標等問題。那麼面對集團的委託信息理解一定要明瞭，正如曾老師所言，如果在不確定的情況下我們可以將任務理解後複述給我們的上級主管，以確定信息來源理解的準確無誤。以避免在工作分配中發生模糊不清或信息不準確而延誤時間。這是作為中層管理者最為基本的認知。另外，工作中我們經常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話，這種對自己或者他人的執行不力尋找藉口，或是對他人執行效果不予以肯定的作法，不僅是對工作的不負責任也是對上司和下屬的不負責任。因為中層管理者肩負着上司和下屬的信託責任，我們的言行是一種職務行為，我們不但要將上司委託或分配的任務執行好，還要對自己和下屬的工作完成情況事先確定標準(也就是説做到自己心裏有數)，完成情況不好一定要糾正或是言明，完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己儘快的成為職業經理人，就要有一定的職業素養，如以身作責、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
二、堅持正確的時間管理觀念
中層管理者最習慣的一句話就是“身不由己啊”!怎麼才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時間。有句話説“有計劃不忙，有原則不亂”，的確，如果堅持運用好我們的時間，實際工作中將產生事半功倍的效果。培訓中我們將時間管理分為四個象限：第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的`事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時間80%都應在第二象限上，如果經常做第一象限的事情，那麼就説明我們的第二象限沒有做好，導致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學會計劃時間，即約定時間、約定時限、事先界定好要達成的目標、設定自己開放的時間等，儘可能的將自己的時間利用好。
誠然，我們實際工作中肯定會存在這樣那樣的問題。因此，為了本部門或者個人職責範圍內的工作任務能夠相對不受影響且同時相對又能夠比較理想地完成，那麼就需要我們提前做些思考，多想想事情可能會朝着非預期的方向發展或者非預期的進度發展，提前做好至少兩種打算，才不至於經常出現被動情況。另外，“拖延是行動的大忌”，因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。
三、組織制度的維護與完善
俗話説“沒有規矩，不成方圓”。社會秩序的建立與維護靠得是法律與道德，企業內部秩序的建立靠得是制度和文化。企業內部的各項制度，應該説是包羅萬象，覆蓋着企業經營生產的方方面面。制度建設也必然會隨企業的發展而逐步完善和逐步繁多。在企業發展進程中，面對不斷變化的外部環境和內部環境，適時制定相應的制度跟上時代的步伐、滿足管理的需要。中層管理者作為職務代理人，為約束下級完成上司指定的目標，就要作出相應的規章制度，以保證指定目標逐步完成。制度建設是企業運行的必要保障，制度建設的目的是使企業內部做到“有章可依，有章必依，執章必嚴、違章必究”，也就是按規矩辦事，如果不按規矩辦事，就要受到責罰。因此，中層管理者又是公司制度的最有力的維護者。因為每一項制度的建立，都需要在實施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護者和執行者，所以就要求我們要有職業精神，切忌出現“老虎不在家，猴子稱霸王”或者是“上有政策，下有對策”的現象，某些中層認為自己就是法，公司制度制定的多—維護得少，隨意性大，情緒化管理，造成了企業效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業的內部法律，制度本身應具備全局性、穩定性、長期性的特點，當然也難免有其侷限性，但企業內部的行為規範以執行制度為最低標準，在制度面前應“人人平等”。在企業中中層肩負着“承上啟下”的作用，所以我們允許個性化管理存在，但必須堅持維護企業制度為原則。
四、養成跟蹤任務的良好習慣
“不缺合理分配任務的人，缺的是跟蹤任務的人”，作為一名中層管理人員需要及時地評估下屬，做好分配任務的同時，一定要做好任務跟蹤的工作。跟蹤任務的過程就是與下屬溝通的過程，也是評估下屬的過程。當然，在日常工作的一天裏通常是一個小事情又一個小事情安排、處理、完成等等循環的過程，為了讓小事不變成瑣事，為了讓評價更加客觀、公正，我們就得既保證讓下屬有發揮的空間，又要保證適時地跟蹤，“常常拉拉連着風箏的那根線”。
五、激勵下屬，共同進步
我們知道，一個集體的成功離不開每個成員的努力和汗水。同樣，只有集體的每個成員工作能力、水平都有所提高，這樣的集體才更能有戰鬥力，才能前進的更好、更遠。
培訓課中我們對下屬的狀態作了分析：高能力、低意願的我們稱之為“老兵”;高能力、高意願的稱之為“明星”;低能力、低意願的稱之為“病貓”;低能力、高意願的稱之為“新人”。分析後我們很容易得出管理方法――針對不同人羣我們使用用不同的激勵辦法，這裏我只對新人提出自己的一點觀點。
新手上路總會有些磕磕碰碰。所以，作為管理者要大膽的讓新手嘗試，讓其親自參與，親自實踐。既要關注結果，更要關注過程，在過程中瞭解下屬，並適時指導、糾正。
作為管理者，要想每件事情都親自去做、面面俱到，是不太可能的，畢竟精力有限。因此，充分調動下屬的積極性，充分鍛鍊下屬，讓其具備獨立處理問題的能力才是至關重要的事情。
六、行動一定忠於目標和承諾
中層管理者一定懂得目標分解，將上司的指定目標分解後進行專業分工，然後實現“自我控制”。
企業的目的和任務，必須化為目標，企業的各級主管必須通過這些目標對下級進行領導，以此來達到企業的總目標。如果一個範圍沒有特定的目標，則這個範圍必定被忽視，如果沒有方向一致的分目標來指導各級主管人員的工作，則企業規模越大，人員越多時，發生衝突和浪費的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅守承諾，對完成目標的給予肯定、未完成目標的予以懲戒，消除負效應，強化正效應――促進期望的行為出現，提高工作效率，達成企業目標。
管理是一門科學，管理者做事可以不拘一格，但作為一個成功的管理者，用影響力做事遠比用權力做事明智得多。
一個企業的發展，重中之重，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在於他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾説過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平台，利益是槓桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經營市場，並培養核心競爭力以求生存。
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