豐富充實了老年人晚年生活。老年人的需求是多方面的，除了豐衣足食外，一些老年人找不到適宜的事情做，只好終日泡牌場或扎人場説東道西，即傷身體，搞不好還傷感情。現在有了老年大學，一有空就上大學，天天有事幹，有所求，生活充實多了。學員們在老年大學不但學習知識，切磋技藝，而且交流思想，增進友誼，培養了謙和誠信、寬容大量、舉止文明、樂於助人的高尚情操。尤其有些剛從崗位上內退下來的領導同志，經動員到老年大學，聽聽練練、寫寫畫畫，慢慢支書畫產生了興趣，技藝逐步提高，消去了無聊和孤獨，帶來了自信和充實。作品掛在牆上，書畫集拿到家裏，自己高興，家人喜歡，家庭和和睦睦，成了書香之家。
弘揚了中華民族的傳統文化藝術。我縣的老年書畫熱、詩詞熱就是老年大學開設書、畫、詩詞專業直接帶動的結果。很多學員的字、畫已被社會各界廣泛收藏，詩詞發表在各級報刊上。老年書畫及詩詞創作已成為全縣的一個文化品牌。
強化了整個城區居民的養生保健意識。老年大學長年開設保健班，聘名家講養生，講防病治病，不斷舉辦講座，編印齊國力、洪昭光等名家的養生保健知識講稿及養生歌達萬份無償發給學員及社會上的老年人，一傳十，十傳百有力地強化了城區居民的養生保健意識，令人明顯感覺到城鎮居民生活質量大大提高。
推動了精神文明精神建設。老年大學經常舉辦書畫展，舉行文體項目匯演，編印詩刊，為羣眾送對聯，活躍了城鄉居民生活，宣傳了黨的方針政策，促進了“三個文明”建設。同時，很多老同志上了大學，心情好了，氣順了，身體也好了，不吃或少吃藥了，促進了和諧與穩定，這本身對全縣穩定發展就是貢獻。
幾年來特別是最近一年來的工作實踐使我們深刻體會到：
1、領導重視、支持是辦好老年大學關鍵中的關鍵。
遠的不説，僅去年初到現在，短短一年多時間，縣委、縣政府就先後為老年大學辦了一系列實事好事：明確老年大學機構；增加年度預算經費；專撥經費保證我們校慶活動所需；配備校長。確定召開老年大學工作總結表彰會議，縣主要領導劉魯等同志百忙中出席會議並做重要報告，對尊老助學先進單位及優秀師生進行了隆重表彰。平時，縣有關領導同志經常親臨大學現場指導，與有關人員座談，瞭解情況，幫助解決困難和問題。今年5月份，縣委書記劉魯同志親自拍板，縣委常委、組織部長蔡維超同志多次協調，把縣土地資源管理局原東辦公樓作為新校址交付老年大學使用。可見，沒有領導的重視和支持，就沒有老年大學的紅紅火火今天。
2、社會各界鼎力相助是辦好老年大學的重要條件。
老年大學之所以能發展這麼好，社會各界的無私相助不可或缺。很多單位都為老年大學提供了一定的物資幫助或工作便利。如縣土管局讓出原辦公樓的東樓作為老年大學新址，縣老年書協、縣第一國中等單位領導都選派最好的業務骨幹到老年大學任教。特別是縣醫院還給派往老年大學講課的專家額外加發講課補助。這些都為老年大學創造了寬鬆的教學與發展環境。
3、老同志的無私奉獻是辦好老年大學的動力。
為辦好老年大學，縣級老領導王錫璞、艾東修等都做了大量實實在在、在職同志難以做好的工作。尤其原縣教育局局長何寶泉、副局長孟憲俊等同志，一心撲在學校，只講奉獻、不求回報，精神可嘉。離休幹部彭惠卿及農民畫家劉運堂、王留根等老同志為講好課，都提前幾個月備課，講課時更是賣力，每次講課結束時，都贏得學員長時間熱烈鼓掌。特別是水務局退休幹部崔燦禮、李鬆茂同志為編印好《金秋詩刊》做了大量工作，在學員中享有很高威望。
4、老年大學學員高度的自覺性與組織紀律性是辦好老年大學的前提。
老年大學學員儘管經歷不一，文化程序高低有別，但有一點是相同的，那就是自覺性強，集體觀念強，當學生像學生。他們當中有相當一部分剛通下來或內退的曾任過科級或縣級領導幹部，但對老師尊重有加。有的曾為高級教師，但從不恃才自傲，學習起來特別虛心認真。如離休幹部郭海發同志八十多歲了，無論颳風下雨，仍堅持按時到校。還有一些農民學員離縣城幾十里路，不管年邁體弱，無論遠近寒暑，風雨無阻堅持按時到校學習。這些老年學員的修養之好，素質之高，令人讚歎。
回顧過去，我們的工作取得了一定成績，也獲得了很多榮譽。曾先後到我校視察的省、市老年大學領導同志都一致評價説：想不到東明縣老年大學起步這麼晚，教學管理水平這麼高。儘管工作上有些成績，但高標準衡量，我們還有很多亟待加以完善的方面，還有很大的發展空間。新的一年裏，我們將再接再厲，紮實工作，加強管理，優化服務，完善制度，拓寬辦學渠道，力爭把老年大學辦得更好，為東明率先突破，為東明的明天更加美好服務。
我是x醫附院一名普通護士，在醫院工作的四年時間裏，每一天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動着，我想為他們做的很多，不只是用我的專業技術治癒他們身體上的疾病，而是讓我們所帶給的護理能讓他們擁有對生命的希翼，讓他們感受到生命的温暖，比如：一張舒適的病牀、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理。
在我們的工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自我內心的真誠與温馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌，平凡的工作中，我們用自我的微笑來撫慰病人傷痛的心靈。普通的崗位上，我們用天使般的愛心帶給病人期望的燭火。
在我的護理經歷中，有一位很特殊的病人，他沒有任何的思想意識，當他睜開雙眼的時候，只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟，給他吃飽喝足後，就會變得安安靜靜，他就是人們口中常説的植物人，在他住院的幾個月來，他更多的時間是和我們一齊度過的，偶然明白5月24日是他30歲的生日，我們想讓他感受到這美好的日子，或許在這之前的每一個生日，他都是用心用感情去和他的家人朋友一齊分享度過的，體會着生活的多姿多彩。
但從今以後，在他的世界裏，看不到別人對他的關心，聽不到別人對他的祝福，體會不到別人對他的愛，而這樣的日子可能會伴隨他一生，5月24日的早晨，我們精心的為他做完生活護理，給他換上嶄新的衣服，送上嬌豔的鮮花，點燃了30根生日蠟燭，當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候，我們的心都為之震顫，為之動容，每一個人都淚流滿面，或許此時包含得更多的是我們對他的期望，整個住院大樓的醫護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱！心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜！我們就應為自我的健康而感激，為那些仍在病牀上和病魔作鬥爭的人們祝願，期望他們早日康復，健康快樂！
神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於她的温馨與微笑，天使不在遙遠的天堂，而在充滿病痛的人間，就在一個個病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心，就比天使都要高貴，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊，在時空的那一邊，心靈的那一邊，而我們的愛依然在生命的這一邊，我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間，為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的期望，帶去真摯的温暖。
我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈，期望在有了我們的日子裏，他們能擁有生命中最完美的東西：健康、幸福、快樂！
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一向哭嚷着要回家，醫生還説需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一向往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動不得，此刻想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧！
隨着時光的推移，我慢慢地長大了，應對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我説：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來應對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6、7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶説本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就説打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望着我説：不痛，其實一點都不痛。
到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他説了句讓我十分感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。以前有人説過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。”護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。“
新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。”神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於温馨與微笑。“我想要塑造新時代護士的新形象就應從心開始，從心做起！
人們常説：”眼睛是人類心靈的窗户“，人類情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現出來，而人們更期望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衞生部門作為”窗口"行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，務必要以敏鋭的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，鋭意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力。
腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自我，充實自我，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，職責制護理及此刻的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！
作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我必須順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衞生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥！
隨着世界人口老齡化，老年病人也不斷增加，由於老年病人各臟器、組織生理功能、形態、解剖上發生退行性變，表現為生理適應能力減弱，抵抗力下降等衰老現象，因而老年病人大多病程長、恢復慢、易反覆、療效差；老年病人的發病率、住院治療率比其他年齡組高，做好老年病人的護理工作包括心理護理顯得尤為重要。多年來筆者在臨牀工作中，針對老年病人的心理特點有幾點體會。
1、老年病人心理護理的重要性
老年病人由於受疾病折磨，怕失去獨立生活能力，怕孤獨，怕久病牀前無親人；如退休病人感到自己不中用，而自憐自棄，喪偶或子女分居感到孤獨悲傷，常有性情固執，怪癖任性，一些瑣事也大發脾氣或抑鬱落淚等，除身體器官疾病外，多伴心理障礙。心理因素、社會因素、心態因素，與老年疾病的發生和康復都有密切關係。由於老年病人的文化水平、個人性格、修養素質、經濟條件、家庭環境、職業關係和人生經歷都不一樣，導致老年病人的心態差異很大，對待疾病的態度也不相同，表現為對疾病恐懼和緊張、情緒低落、孤獨、煩惱急燥、疑慮恐懼的心理，拒絕服藥的心理、悲觀厭世的消極心理，出現不配合治療消極心理往往使內分泌代謝紊亂導致疾病加重，甚至不易康復。説明了老年病人的心理護理在治療工作中的重要性。
2、老年病人的心理護理措施
2.1情緒低落抑鬱
人到老年就有一種日落黃昏的感覺，這種脆弱的心理在患病後得到負性增強，產生悲觀失望的心理，認為自己沒用，還要給別人增加負擔，所以被動配合治療。主要見於自尊心和獨立性較強且病情較重的病人。
護理原則:增加護患溝通，建立和諧的護患關係不僅是全面、準確地收集資料的基礎，同時有效的溝通也是減輕和消除老年病人情緒低落抑鬱的重要措施之一，老年病人由於工作社交活動的減少以及缺乏傾訴對象等容易產生低落情緒。家屬的關心與支持是十分重要的。
2.2孤獨寂寞
主要出現在住院時間較長、缺少親人陪護的病人。這類病人多性格內向，很少言語，其它病人亦不願同其交往，加之很少有人前來探視，病人感到非常孤獨。表現為無所事是，情緒低沉，常常卧牀等。
護理原則:建立與病友進行感情交流的渠道是消除孤獨寂寞的最好方法。這類病人雖表面沉寂，但內心情感豐富。在護理上要主動與病人接觸，交流思想，可引導病人蔘加一些切實可行的活動。
2.3焦慮不安
這是老年住院患者最常見的心理問題，每個患者都不同程度地存在，但以首次住院的患者入院第1周最為明顯。他們對自己所患何病，嚴重程度，何時才能治好等還不清楚，因此焦慮不安。
護理原則:解釋、支持、放鬆訓練。針對患者提出的問題予以認真的解釋，使患者瞭解自己的病情，指出焦慮不安產生的原因及不利影響，並進行放鬆訓練。患者均能接納護士的意見，在較短的時間裏消除或減輕這種心理，睡眠及飲食狀況會有明顯改善。
2.4恐懼緊張疑義
主要見於病情加重或癌症病人或病情需進行手術治療者，認為病入膏盲，正在向死亡線靠近，或對手術治療的恐懼。
護理原則:疏導、解釋，如鼓勵病人積極主動參與並執行各種治療、護理、康復活動，介紹疾病的有關知識和預防保健措施，可以減輕恐懼心理。同時這類病人護理要更加細心周到，言行要謹慎，讓其對手術等知識有所瞭解，不要讓病人感覺到病情危重失去治療信心。
2.5情緒不穩定
多見於具有易激惹，性格急躁，愛挑剔等特點的病人，他們的情緒變化可能來自經濟負擔、病情及親人等，對自身疾病不適及稍不如意的事情都要發泄出來，對象常常是護士或陪護人員。
護理原則:理解、寬容和忍讓，進行開導，同時幫助建立良好的社會支持系統，如鼓勵家屬、親友經常探視，給以情感上的支持照顧。
2.6過分依賴
老年住院病人不同程度存在這一心理，但以依賴性較強和長期有人陪護的病人最為明顯。他們事事想讓別人幫助，即使自己能做的也不想去做，形成了依賴性，對康復十分有害。
護理原則:向病人講解適當活動的重要性，鼓勵病人做一些力所能及的事，減少不必要的幫助，根據病情制定每日活動計劃，提高病人日常生活能力。
3護理體會
通過心理疏導，進行心理護理，絕大多數病人、家屬能和醫護人員愉快地合作，對大手術、創傷的耐受基本能達到滿意的效果。
（1）針對老年病人的心理問題，我體會到護士接觸病人的機會最多，護士的言行對病人的心理護理影響較大。能解除病人焦慮、孤獨的心理是護士重要職責所在。
（2）幫助老年病人認識、處理好護患關係是心理護理的關鍵。(3)護士工作質量直接影響老年病人的心理狀態。因此，護理人員不僅要熟悉老年病人的心理狀態，還必須有紮實的理論基礎知識和熟練的操作技能，才能獲得病人信賴，達到最佳的心理狀態，愉快地接受治療，配合治療，使之早日康復。
20xx年元月11—12日學校組織我們去青島老年大學、黃島老年大學及城陽老年大學進行了參觀學習，聽取了有關領導關於老年大學發展情況的介紹，並參觀了教學設施和成果展覽，深受啟發和教育。作為學員服務管理部重點要學習一下兩個方面：
第一，健全制度，管理有序。他們在人員少的情況下對各方面的工作進行了合理有序的管理，取得了很大的成績。回來後自己進行了認真的思考，除了校舍不如他們外其餘都很優越，我們為什麼就做不好工作呢？我現在清楚的認識到隨着學校形式的不斷髮展，學員隊伍的不斷壯大加強學員管理已經是勢在必行，必須積極探索，對學員管理還要科學管理，要制度創新。
在管理中不能走兩個極端，一個極端是過於嚴格，像對待國小生一樣去對待老年學員，上了他們的自尊，毀了他們的面子，引起學員們的反感。另一個極端是管理過於鬆散，一些學員身上帶有一些不良風氣，雖然不是在老年大學產生的，但學校不能成為不良之風的“放大器“，也能給改成為不良之風的”淨化器”，使學習達到也能夠有的效果。想要搞好學員管理首先管理者的親和力是實施有效管理的基礎，在管理過程中態度要和藹，語言要得體，不能自視清高，擺出一副管理人的架勢，更不能出語傷人，傷害學員的自尊心。其次，對學員宜關心忌冷漠，老年人更需要別人的關心體貼幫助，所以我們要把服務及時管理的理念貫穿到學習、生活的每一個細節，通過對學員的熱情服務達到管理的目地。通過服務管理時時處處體現學校的熱情，關懷和家一樣的感覺。對學團的困難一定不能漠然視之，應和學員成為朋友，增進相互瞭解，在學習上、生活上貼近教學，貼近實際與他們交流，積極溝通消除誤會，另外學員管理儘可能依靠班幹部、黨小組長來實現自來實現自我管理、民主管理和科學管理，調動班長、黨小組長的積極性努力在各班形成學習勤奮、思想活躍、團結友愛、生活有序的良好氣氛。
第二，抓好第二、第三課堂的活動，加大走出去的力度。根據這次我們學習的經驗績效領導多次指示精神，是我認識到如何開辦好第二、第三課堂的活動也是搞好學員管理的一個重要手段，通過各種豐富多彩的課外活動進一步加強了和學員之間的溝通，能和更多的學員成為朋友，既豐富了他們的業餘生活火藥了校園氣氛，又能發揮他們的餘熱服務於社會，同時也宣傳了老年大學，所以今年我們一定要多組織學員走向社會深入到基層、社區、部隊、企業、學校等進行工藝性宣傳活動，為了更好的儘快的落實這一工作，我們將盡快的組建起“山東老年大學師生藝術社“，多聯繫演出，豐富老年人的業餘生活，滿足老年人的表演慾望，提高老年的生活質量和幸福感。
一、醫德醫風教育方面：
1、落實<<烏魯木齊市米東區人民醫院護理工作規範>>中相關內容，利用多種形式加強護士醫德醫風教育，提高全科護理人員醫德醫風水平和服務意識水平。
2、完善我科病人滿意度調查表，每月彙總滿意度調查，做到結果及時反饋，服務質量持續改進。上半年進行在院病人滿意度1125份，護理工作滿意度達98.4%。
3、通過病人滿意度調查、公休會、病人意見箱（本）瞭解病人意見，認真總結，持續整改。繼續落實臨牀科室出院患者滿意度調查，開展住院患者滿意度調查人數1125人，滿意率達98.4%。
上半年收到患者表揚184次。
4、1-6月沒有發生差錯事故及投訴事件
二、護理隊伍建設方面：
1、提高科室護理人員學歷結構，提高大專以上護士比例，現大專以上學歷佔90%，積極鼓勵護士參加護理本科階段學習。
1、開展全院疑難病歷討論1次《甲狀腺危象的搶救及護理》，護理查房2次，分別是：⑴《甲狀腺危象護理查房》⑵《眼科手術病人護理查房》，危重病歷討論6次⑴《糖尿病酮症危重患者的護理》⑵《心衰危重患者的護理》⑶《冠心病危重患者的護理》⑷《腦梗塞危重患者的護理》⑸《心理失常危重患者的護理》⑹《慢性心力衰竭危重患者的護理》討論科室內疑難病例的護理要點及注意事項，使護理人員在護理查房過程中收穫更多的知識，參加院內業務查房2次，6人次。
2、完成全院實習生帶教查房《糖尿病病人的護理程序》，參加實習生19名。
3、完成全院護理觀摩《輸液反應的應急預案》的工作。
三、護理風險與安全質量管理方面
1、學習護理部重新修定並完善的二級質控檢查標準，逐項落實核心內容，做好護理質量重點環節管理，科室監督有效地落實檢查，結果納入個人考核結果。
2、開展護理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營。護理工作安全為先，要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程，嚴把護理質量關，防止護理差錯事故的發生。做好患者“十大安全目標”管理；患者識別至少使用兩種以上方法，給每位患者佩戴手腕帶；規範使用PDA.對每位住院患者做好跌倒墜牀、壓瘡危險評估，跌倒/墜牀、壓瘡危險評估率達100%，截止6月30日共收住高危患者935人次，護士能對每位高危患者做好宣教，標示醒目，評估率達100%，保證患者安全。
3、成立科室護理質量管理小組，充分發揮護理質量安全小組的作用，質控小組每週對科室護理工作質量進行檢查，上半年質控病區消毒隔離管理24次，平均98.6分合格率98.6%，住院病人分級護理120人次，平均99.8分合格率99.8%；靜脈治療管理120人次，平均99.9分合格率99.9%；危重症管理43人次，平均98.6分合格率98.6%；身份識別與溝通120人次，平均99.7分合格率99.7%；安全用藥及搶救車管理120人次，平均99.6分合格率99.6%；儀器設備管理6人次，平均99.5分合格率99.5%；護理帶教24人次，平均100分合格率100%；跌倒墜牀60人次，平均99.9分合格率99.9%；壓瘡60人次，平均99.9分合格率99.9%；輸血管理24人次，平均100分合格率100%；護理員管理6人次，平均92.6分合格率92.6%；召開質控小組會議6次，對質控中存在問題討論分析，提出整改，加強全科護理人員的安全意識和能力，提高護理質量和病人的安全性。
3、護士對不良事件報告制度知曉率100%，上半年我科上報不良事件3起，其中跌倒1例，未造成患者不良後果，定為四級不良事件，1例藥物服用錯誤，未造成不良後果，定為三級不良事件、1例治療延時，未造成患者不良後果，定為四級不良事件。科室針對發生的護理不良事件進行討論分析，提出改進措施，對科室的住院病人嚴格進行評估，對於高風險的患者給予重點關注，重點交接班，發現問題及時與醫生溝通，有效降低不良事件的發生。
4、上半年對所有住院病人均進行壓瘡、跌倒／墜牀評分，其中跌倒高危評分≧45分有935人，並採取有效防範措施防止意外發生。
5、落實“5+1”S管理工作，按照整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全，組織全科通過學習、培訓、討論、交流經驗，落實每一個環節，打造一個舒適、明亮、整潔、安全的工作環境，循序漸進的規範我們的行為，提升人員素質與保障患者安全為一體，塑造醫院的良好形象。現初步落實整理階段工作。
6、加強護理文書書寫質量。對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理文件標準化和規範化。
7、每日進行晨間護理，到病房對患者進行宣教，帶領護理員整理牀單元，採用濕式掃牀，一牀一巾，避免交叉感染；及時更換有污跡的牀單被服。上半年共召開公休座談會6次，徵求患者的意見及建議，對存在的問題及時解決。
8、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衞生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衞生規範》，掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%，嚴格執行安全注射制度，一人一針一管執行率100%。積極主動接受院感知識培訓，完成醫院感染管理知識培訓計劃。
9、完善急救藥品物品管理，嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理，定點放置，定期檢查，切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處於完好備用狀態。
四、教學與科研管理方面
1、根據護理部的安排，上半年我科一共完成了8名實習護生的帶教工作，總實習週數32周，實習期間未發生任何差錯事故。結合本科室的具體情況，制定了教學計劃，進行入科培訓，出科理論考核8人次，平均分：98.8分，護理操作考核8人次，平均分：98.6分，合格率100%。
2、帶教老師根據對每個學員的個性及特點的瞭解，對學習能力較強者，以“導”為主，對於學習能力稍若的，以“教”為主，對於有些主動性差的，則適當督促，對於各項已熟練的操作者，做到放手不放眼，鼓勵學生細心、大膽。
3、安排實習生積極參加護理部組織的教學查房2次，每週二小講課1次，鞏固實習學員的理論知識，能把理論與實際相結合。
五、其他工作
1、完成醫院各項指令性工作、參加全民體檢2人次、參加和田醫療幫扶工作1人，計3月，下鄉、義診5人次、中國小生和大學聯考體檢1人次等。
2、積極參予創文明城市、文明單位活動，從小事做起、從自己做起，為我市我院創城工作添磚加瓦。
3、上半年上報科室精神風貌報導2次。完成烏魯木齊市衞生局、米東區衞生局和各級學會交辦的指令性工作。
六、不足及改進
1、在專科護理中專業知識欠缺、業務水平沒有較大提高、
2、低年資護士工作能力不夠，突發事件應對能力及心理素質有待進一步提高。
3、護士對患者提供健康教育知識不夠完整，個人專科素質不高。
4、專科特色欠缺。
5、護士創新意識有待增強。
在以後的工作中，我科全體護理人員將在院部和護理部的領導下認真學習新知識、新業務，領會護理改革精神，把護理安全和風險防範工作落到實處，加強專科護理培訓、提高護士業務素質，把專科服務質量提高到一個新的平台，為等級醫院評審打下良好基礎，下半年爭取再選送1-2名護士骨幹外出學習進修。
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