兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經結束，緊湊且內容豐富的專業培訓，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會，聆聽了專家們的深入解析，感悟着專家們的管理思想，使我終身受益，在這裏與大家分享我的學習心得。
一 、識別浪費與現場改善
通過學習，懂得了精益生產管理的核心就是去除一切不增值的過程，消除一切過程中的浪費，以最低的成本生產出質量最優的產品，實現客户利益和企業效益的最大化。企業中最大的浪費是人力資源方面的浪費，其它的浪費，如：庫存、等待、生產過剩、不合理的動作、製造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這裏的人不僅僅指企業的管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如何找出這些浪費及改善是關鍵，要找出我們身邊的浪費，只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與，杜絕各種浪費，達到提高生產效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解，教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關心的問題着手，使我們懂得精益安全為什麼在基層班組推行的不好，總是為了應付上級而去做，從未主觀上自覺自願去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區，員工只覺得我是問題的發現者，只負責在生產場所或生產操作過程中發現問題，至於改不改，怎麼改那不是我的事，是上層組織機構的事，所以一直從未被重視過。通過本次學習，對“不要力求完美，50分也好，立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學習體驗
秉承理論和實踐相結合的培訓宗旨，學院組織並指導我們開展了為期一天的生產現場的實踐活動，目的就是讓所學的東西在實踐中生根發芽，是一個發現問題、解決問題，凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方，就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼，真正學到深處、行到實處，學習培訓的作用才能發揮出應有的效用。
我們學習精益生產管理模式不能去照搬照做，而要根據我們的實際情況，用精益生產管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導我們自己的工作。從我自身而言，學習精益生產管理使我對自己的工作有了一個新的認識，對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己，從一點一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透於日常的'生產中，把工作做細做好。
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程，在短短一上午的培訓時間裏，在張老師的精彩講解下，培訓課圓滿完成，使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我，通過這次培訓，讓我真正瞭解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓，深深體會到作為一個班組長，不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產過程中，當一個好的班組長並不容易。其一，要善於發現別人的優點，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人，發揮着重要的作用。
班組長是發展的帶頭者，又是實現目標的監督者，又是分廠的上下橋樑者，又是實現目標的響應者，所以説作為一個班組長，技術骨幹，要在業務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，怎麼去做，不能盲目的毫無計劃的去幹。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談談個人這次學習的心得體會，感受：
一、內容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學會為止。特別是新來的班員，骨幹就應該及時向他傳授講解，並且自己帶頭執行，不搞特殊化。組員看骨幹，骨幹怎麼做，組員就跟着來。同時加強組員對崗上業務的培訓，使其對自己的工作職責瞭解透徹，愛崗敬業，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什麼後果，細緻地分析給組員聽，切不可動不動就發脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
（1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與組員談談心、聊聊天，詢問組員在班裏的感覺以及對班組骨幹工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
（2）生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境，
情緒也不穩定。應儘可能地為他們着想，解決後勤保障，創造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感温暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的温暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放鬆，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
三．執行到位
由於我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續性，班組之間每天要交接班，同時時常有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班後組織傳達內容，這就要求每位班組長必須嚴格把關，對於公司及分廠裏各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。關於執行力我認為從下面幾點。
1。事前跟進，發現潛在風險提前給員工預警。
2。事中跟進，在工作任務進行中發現問題後，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
3。事後跟進，出現問題後，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
4。對身兼管理責任的人進行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十分有效，如果沒有有效的監督，準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施為分廠今後發展，做出應有的貢獻。
進入新時代，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導佈置的任務完成就好了。當好一個班組長要與時俱進。
第一：管理製作唯一化
俗話説：“沒有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細節管理
“細節決定成敗”，當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情並把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業也不能例外。
第三：班組長個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在後的思想，業務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
通過學習和閲讀【班組長如何管理現場】一書，使我自身的本職工作有了一個嶄新的理解，做好一個傑出的班組長需要從崗位立場，工作態度，自身素質，發展創新，目標使命等方面做好，幹任何工作態度第一，沒有正確的態度就沒有事業成功的可能，幹好幹不好是能力問題，干與不幹是態度問題，所以，無論完成企業的每一項工作都要端正態度，提高工作。
不斷學習，超越自我，失敗是成功之母，21世紀企業間的競爭是人才的競爭，其實人才競爭的根本是學習力的競爭，不斷學習才能提升個人素質，讓我們共同學習，一起努力。
維搶修隊是xx中石油崑崙燃氣有限公司下屬的的維搶修班組，主要負責公司場站設備正常維修、維護和小型的搶險作業任務。為了保證設備的正常運行，為了更好的完成公司下達的各項任務，身為隊長的我，在班組管理工作中，以“夯實基礎管理年”為依據，以創建“和諧班組”為目標，始終堅持“以人為本”的宗旨，充分發揮民主管理和民主監督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經驗與方法與大家共同分享交流，希望提出誠懇的意見和建議。
一、堅持抓好安全工作不放鬆
1．開好班前會；利用班前會向職工宣傳安全生產方針政策、分析當前安全生產形勢、瞭解基層安全生產狀況，班組安全管理情況；班前會上要聽取職工前一天安全生產情況，考察職工是否認真細緻地進行了公司各項安全管理制度，佈置本班安全生產工作，提出具體要求；並安排安全員要在班前會上，針對具體工作強調安全注意事項，提醒職工加強安全責任，確保生產安全。
2．加強和落實班組的安全檢查工作，定期開展安全活動；根據季節特點和維搶修隊的安全情況，每年進行4次安全大檢查（主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規使用設備情況），堅持安全生產的自檢、互檢和抽查制度，對查出的事故隱患和具體習慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度（每週第一個星期一晨會），有針對性的故障分析會，定期進行事故預想和反事故演習等，除了春季或秋季季節性專項檢查之外，還要結合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發現設備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結經驗吸取教訓，增強職工的安全意識與自我保護能力，並提高事故處理能力和安全總體水平。
3、抓好反習慣違章工作。轉變工作作風，深入每一位員工，調查研究，找出薄弱環節，制定相應措施。引導員工積極主動地抓好反習慣性違章工作。根據安全管理規定，制定預防習慣性違章的實施細則，加強反習慣性違章的考核力度。
4、堅持“三不放過”，認真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現的未遂和異常，要堅持“三不放過”的原則，及時組織分析並吸取教訓，制訂防範措施，落實責任人。
5、認真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設工作，建立建全班組的各種安全資料，做到有據可查，有利於總結經驗教訓，提高安全生產水平。
二、贏得信任才有感召力
1、工作中，要切實瞭解職工的願望和要求，傾聽職工的建議，採納合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所為，合乎職工的心願。在平時的工作安排中，儘量做到人性化，有身體不適的員工儘量安排輕一點的任務或者不安排任務，讓其在班值班。
2、要言必行，行必果。班組要制定合理的獎罰制度，該獎的不獎，就會打消積極性，該罰的不罰，就會導致有令不行，為避免“兵頭將尾”，就要堅持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅持正義，不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調動起來，更好地發揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中，由於主客觀原因，難免會產生這樣那樣的錯誤。問題的關鍵是需要有一個正確的態度，勇於承擔自己應負的責任，同時，對職工的批評，要虛心接受並立即改正。
4、加強學習，營造良好的學習氛圍；隊伍建設不是一勞永逸的工作而是可持續、不斷進步的一個過程。為了更好的管理職工，一定要堅持學習，對於每個項目類工作不一定精（比如電焊、pcm+使用等），但一定要懂得他們的使用方法、適用範圍、技術參數等一些技術數據，進而隊伍建設才能思路清晰，安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作，看人佈置工作，做到“人盡其才，物盡其用”，最大化的發揮班組成員的內在潛能。人是生產過程中最活躍的因素，是安全生產的實踐者，解決好用人問題，就等於抓住了隊伍建設的關鍵。因此，隊伍建設工作，必須堅持以人為本，用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做！一個優秀的班組長應該具有“大”和“小”兩隻眼睛。學會把工作量分解並量化落實到每個職工，並使每一個職工力所能及，幹好本職工作，並注意日常工作中的變化，及時調整，運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”，班組長要善於利用他們的長處，通過發揮他們的長處，帶動其他職工業務技能的提高。
2、關心“老實人”。不能欺軟怕硬，尤其對工作勤懇、性格內向的人，更需要關心和愛護。
3、管好“調皮人”。經常與他們談心，中肯地指出他們的缺點，使他們改掉不良習氣。
4、做個公正的人。不能偏心眼，特別是在職工敏感的問題上，要做到民主、透明，一碗水端平。
四、做思想工作時做好三種角色
隊伍建設離不開説，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以飽滿的熱情投入到工作當中來，反之就不會達到好的效果。所以要真心實意地當好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時，要學會換位思考，從對方的立場出發，先動之以情，後曉之以理，則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下，職工僅僅需要幾句恰當的安慰，能夠訴説一下心中的委屈，宣泄一些日常積聚的不滿，即可解決問題。因此，合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時候，犯了過錯的職工在同其談話之前，已形成了種種為自己開脱的心理準備，若是訓斥或質問，對方感覺到威脅，就會以強硬的態度進行反抗，或者找出許多客觀理由來辯解，這樣以自己的親身經歷與職工進行談心，會取得不一樣的效果。
五、開拓創新，積極開展班組文化建設
1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強好勝的心理，不時搞些小型的勞動競賽，其實有時這些競賽並不需要什麼獎品，大家需要的只是一種認同和一種自己在班裏位置的明確，這樣，不但能使技術好的員工由於強烈的認知感而主動幫助後進，在生產中發揮更大的作用，同時也促進了技術差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動了班組人員業務水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業精神深入隊伍，讓企業決策變成員工的具體行動，就必須要了解員工思想，同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕鬆、愉快的氛圍。所以，可以不定時的`把員工組織在一起，通過聊天等發現員工生產生活中的一些困難和思想波動，及時地予以勸説和解決；員工中發生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而昇華對班組建設的認識，凝聚智慧和力量。員工自然會產生一種歸屬感、親切感、責任感，班組才會有強大的凝聚力和戰鬥力。
3、徵納“小點子”。成立“智囊團”，為維搶修工作獻計獻策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發明、小創造，要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見，帶動所有員工關心集體，細心觀察，實現“羣策羣力”的局面。
總之，班組建設是一項以人為本、科學發展，不斷創新的系統工程，決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績，但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今後的工作中，我們要多學習兄弟單位的先進經驗，緊緊圍繞“努力超越，追求卓越”的精神，堅持以正確的思想引導人，以安全的局面保護人，以嚴格的制度約束人，以科學的技術武裝人，以和諧的氛圍激勵人，從自身做起，為全面提升管理水平，早日達標星級班組努力。
作為一名班長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，不能盲目的毫無計劃的去幹。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規範，去標準化。從這個意義上來説，我們作為班長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
做好溝通：
（1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與班員談談心、聊聊天，詢問班員在班裏的感覺以及對班組骨幹工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
（2）生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境情緒也不穩定。應儘可能地為他們着想，解決後勤保障，創造生活空間。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感温暖和親切，使他們從心底感受到大集體、大家庭的温暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放鬆，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
執行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性。我瞭解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度（規程）要儘可能的量化，並形成體系。二是態度的影響。這方面，就只有我們作為班長的帶頭，起到示範效應。由於我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續性，每天要交接班，同時時常有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班後組織傳達內容，這就要求我們班長必須嚴格把關，對於採油廠及大隊裏各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。關於執行力我個人的做法：
（1）班前跟進，發現潛在風險提前給員工預警。
（2）班中跟進，在工作任務進行中發現問題後，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
（3）班後跟進，出現問題後，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
（4）對身兼管理責任的人進行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十分有效，如果沒有有效的監督，準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的.人事技能和思想技能。同時，班長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業協會培訓中心舉辦的20xx年第四期班組長素質提升培訓班，能夠與來自全國10個省份40多家煤炭企業的230多名優秀班組長一同相聚在首都北京進行該次學習交流活動，使我倍感自豪同時也獲益良多。在為期三天的培訓當中，我先後聽取了班組長楷模、全國勞動模範白國周老師；山東科技大學教授李東興老師；神華準能集團公司生產技術部奧博老師以及團隊建設導師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學習中，老師們的授課形式生動有趣，講解的內容切合實際、針對性性強，為我們呈現了一道高品質、高水平、高內涵的營養大餐，在不知不覺中就使我們學到了新的知識，找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學習、思考和總結，並結合自身工作實際，就如何改進與提高班組建設水平，我有了如下認識和體會。
一、班組長要努力成為本班組各項工作的行家裏手
班組長是整個班組工作開展的組織者和指揮者，同時也是直接參與者，其綜合素質是否過硬，一定程度上影響着班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長，就應該成為本行業、本班組各項工作中的行家裏手。不僅要善於溝通、嚴於執行、注重工作細節、提高帶領團隊的能力，還要加強學習、熟練掌握本班組的各項工作技能以及認清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務與職責；提高善於發現問題、剖析問題並解決問題的能力；發揚團隊精神，充分調動班組成員工作積極性；工作中善於回顧總結，廣泛聽取班組成員意見。
二、班組長要將班組安全作為班組管理的頭等大事來抓
在班組管理中，班組長作為班組安全的第一責任人，要帶領班組成員堅持不懈的學習，學習文化知識、操作技能的同時，更要加強班組安全教育的培訓學習，努力提升班組成員的安全意識，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質的轉變。積極在班組中推進各類安全教育活動的落實，加強法律法規、規章制度以及事故案例的學習，並強化“sop”的建設，使班組崗位工作進一步達到制度化、標準化、流程化、安全化。認真開展“三違”分析會，認真開展班前、班中、班後安全“三確認”工作制度，時刻對照安全規程查找自身不足，教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預想工作，落實責任考核形成每日一題必提安全、每週一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
三、班組建設應加強總結提煉、打造符合自身實際的特色班組文化
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價值觀念，同樣一個優秀的班組也必有其獨特的班組文化內涵。找到這個文化內涵並加以提煉總結，對宣傳和推廣這個班組具有極大的助力。過去的工作中，我們班組做了許許多多實際的工作，但在班組文化的提煉和總結上卻鮮下功夫，論其原因應有三點，一是班組長自身文化素質不足，在提煉總結工作上存在“表述難”的實際情況，二是班組創建活動中定位不夠準確，存在“定位難”的現象，在班組創建活動中過於束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒有亮點。三是由於消防隊伍的工作特殊性，在公司內部無法找到合適的對標對象，在向公司各單位進行對標學習的過程中存在“死搬硬套”的現象，所對標的內容並不能詮釋自身班組創建的特色，導致“對標難”的情況發生。就以上三點問題，我認為我班組今後的發展方向應做到以下三點：
1.班組長應加強學習，提高自身工作能力的同時，着重加強自身文化素質的培育，積極參與公司及單位組織的各項培訓學習交流活動，努力成為一名會工作、會協調、會構思、會總結的綜合性人才。
2.按照班組的實際情況，找準定位方向，在班組創建活動中找到自身工作的亮點，並以這個亮點為切入點凝練出符合自身班組的特色文化內涵，着重打造。
3.拓寬對標學習的範圍，採用“走出去，請進來”的方式方法，多向同行業班組進行對標學習。
通過參加此次培訓學習，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認識，拓寬了視野，老師們的講解對我在今後的工作思路上給予了很大的啟發，同時藉此學習交流的機會還收穫了友誼，認識了許多新的朋友，在北京登上了天安門城樓，實現了我一個多年來未了的心願。最後感謝公司、感謝單位，感謝領導和同事們給予這此在北京學習交流的機會。今後的工作中，我將進一步端正態度，善待自己的工作，以白國周老師為榜樣，提高自身思想修養，做一個品質高尚、吃苦耐勞、踏實肯幹、甘於奉獻的好人。加強業務理論的學習，提高自身素質，做一個技能精湛、盡職勝任、內含豐富、素質出色的能人。儘自己最大的努力，為準能的發展與建設添磚加瓦。
在即將走向工班長崗位前，有幸參加了集團公司20xx年第六期電務系統班組長資格性培訓班，通過9天的培訓收穫良多，工長作為基礎管理者，是車間領導與職工之間的紐帶，班組管理水平與工長密不可分，我將從以下幾點淺談管理班組的方法:
一、要提高自己的業務能力，抓好安全生產。俗話説"打鐵還需自身硬"，要做到業務水平高於工區絕大多數人。要熟悉自己管內的情況，凡事都要起到帶頭作用，為兄弟們做好榜樣；多像車間的技術骨幹學習，對於疑難故障要做好記錄，做到下次能獨立處理好這個故障，同時告訴其他不會的人員如遇這種問題如何處理，做職工日常工作和故障處理的主心骨，要認真履行自己的職責，必須把全部精力集中到工作中來。
二、要多一些寬容，愛護職工。要急職工之所急，想職工之所想，要了解職工的內心想法，在允許的條件下多開展一些工會活動，讓職工勞逸結合，在緊張的工作中適量的放鬆自己。要理解職工的難處，適當的時候給予一定的幫助，多開展“談心”活動。要做到民主管理，公平公正，集思廣益，對於不同意見正確的要給以採納，對違反原則的言行不姑息放縱。工長在管理工作中還要注意工作方式方法，端正自己的工作態度，要做到自身的廉潔，因為職工的積極性、主動性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來的，工長一旦語言不當或過激，很快會一下子打擊和挫傷職工的自尊心，相應地導致員工缺乏工作的主動性。工長還要帶頭執行上級的各項管理規章制度，體會集團的有關文件、會議精神，並向職工及時傳達，使職工瞭解集團的管理模式。這樣才能得到領導及職工的信任，才能更好的開展自己的工作，完成好領導佈置的任務。
三、要學會感恩和欣賞別人。在日常的工作中，要禮貌的面對每個人，要相信大家都有些把工區管理好的決心，班組中每個人都有自己的個人特色，善於利用好班組中業務尖子，善於發現他們身上的亮點和閃光點，多做表揚，共同進步。
四、要做到批評和自我批評。以身作則，發揮榜樣力量。一個優秀的工長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調動職工熱情。那麼在落實各項工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴格遵守各項規章制度，起到模範作用，讓職工心悦誠服，這樣就能做到以點帶面。並且要在日常的工作中積極反思，對自己做的不好的地方加已改正，善於聽取職工的建議。
一、班組是最基層的生產組織，是實現安全生產的基礎，因為班組是一個企業的細胞，是生產經營的最小單位，是生產經營任務的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響着企業的安全生產和經濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決於班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設，提高班員安全素質外，還要有三種意識。
（一）要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態，注意情緒變化，對容易發生事故的崗位、工種心中有數。
（二）要有監督意識。一要加強對周圍環境和設備狀況的監督，一旦發現隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監督，發現忽視安全的現象及時制止。三要加強班組成員在生產過程中執行安全規章制度的監督，看每個職工是否按安全規程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監督。
（三）要有事後總結意識。班組長抓好安全工作，一要總結成功的經驗，找出成功的祕訣；二要總結失敗的教訓，找準失敗的原因，使二者上升為理論，以指導今後的安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規程十分具體，明確地規定了職工的安全作業規範，每一個職工不但要牢記，更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恆抓好安全教育，尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。
三、要在班前做好確認。班組長一定要想全局，作好包括上崗人員的體力、精神狀態、作業環境及事故隱患整改情況的確認，這是保證安全生產的前提條件。
四、要對危險因素的預知預防。班組長對班組中可能發生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見。如進入作業環境複雜現場等情況，要對職工做出明確的提醒並佈置防範措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的羣眾性的危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤，提高職工安全意識和技術素質，落實安全操作規程和崗位責任制，進行崗位安全教育，真正實現三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實，班組安全管理工作就能更上一層樓，就會有效控制種類事故的發生。
蒙田範文網