一直以來都想看看管理學方面的書籍，以免出現“書到用時方恨少”的遺憾。但是，由於種種原因佔用了大量的時間，想看的念頭剛冒起來又沉了下去，前段時間，終於有機會接觸管理學這個學科領域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會，系統的，全面的，深刻的學習了有關知識。“學然後知不足”，將自己學習《管理學基礎導學》的一些淺陋的體會流露出來，作為共同進步、共同提高。
?管理學基礎導學》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律，包括一般的原理、理論、方法和技術等，同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。具體來説，它由管理與管理學理論、管理理論的形成與發展、計劃工作、目標管理、戰略管理、決策、組織結構設計、人員配備、領導、激勵、溝通、控制基礎和控制系統和方法這十三章組成。
通過這十三章的學習，讓我認識到：自從人們開始組成羣體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素；由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的羣體規模的擴大，管理人員的任務越來越重要；管理是一切組織的根本，管理工作適用於各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業；當今社會管理的觀念越來越深入人心，管理的地位越來越受關注，管理的作用越來越大。作為國家工作人員，管理學與我們息息相關，學好管理學對於適應新的歷史條件下公務工作都有非常重要的指導意義。
全部管理職能中最基本的首要職能就是計劃工作。為一起工作的人們設計環境，努力使羣體中每個人理解羣體的使命和目標以及實現目標的方法並有效地完成任務，我認為這就是計劃。計劃包括六個方面，做什麼，為什麼做，何時做，何地做，誰去做，怎麼做。如果能夠回答這六個問題，就説明你已經初步完成了計劃的制訂。計劃制訂，又稱計劃工作的程序，分為如下步驟：估量機會→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預算量化計劃。
戰略，是計劃的一種，它是指確定企業的使命和長期奮鬥目標，並制定行動方案，配置相應的資源以實現這些目標。在現代社會中，激烈的市場競爭使得戰略對一個組織，尤其是一個企業具有重要的意義。它指明瞭實現組織總目標所要採取的行動方針和資源使用方向，是專門為對抗競爭對手的優劣勢而制定的。制定戰略計劃需要遵循以下原則：適應環境，把握時機，揚長避短，集中資源，量力而行。近年來，我國的兒童市場一直是企業所關注的對象，但是，一些比較有遠見的企業已經注意到另一種變化趨勢—人口老齡化。若干年以後，老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經營商機。因此，研究環境所帶來的機會，如行業結構的調整、行業核心技術和相關技術的重大革新和商業化、人口、自然資源、教育水平、環境保護方面的變化趨勢以及國家重大經濟政策的改變，都可能給企業帶來新的發展機會，關鍵在於如何利用這些變化，不失時機地取得發展。
無論是個人還是企業，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。學習管理學之後，我深刻地意識到一個企業或者團隊的成功需要具備各方面的條件。讓我看到了管理學的實際應用，管理學的學習讓我獲得了很多新的知識，我會將我所學的知識應用於今後的實踐當中，取得更大的進步。
?管理學》課程的學習。課程內容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學氣氛活躍，教學效果十分突出，通過學習，我加深了對管理學這門課程的理解與認知，對該門課程的定位與教學目標有了跟深刻的認識，並且在教學方法方面有了新的思考。
一、管理學的教學目標
通過學習，我認為我們的教學應該圍繞兩個方面的目標。
一)知識目標
要讓學生掌握兩大基礎。一是管理系統的基礎知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環境、管理機制與方法，管理職能等;二是管理思想，包括管理思想的演進過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學目標是讓學生掌握管理基礎知識，樹立現代管理思想與理念。這是培養管理技能的基礎與前提。
二)能力目標
培養學生四大關鍵能力。按照基層管理者進行綜合管理的需要，本課程要重點培養學生的四大關鍵能力，即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎上，重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
二、教學方法的思考
在教學過程中，我們應該以調動學生積極性為核心，以模擬實踐教學為主線，建立參與式、交互式、模擬教學和實訓為一體的教學方法體系。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結合管理課程的特點，適應本校學生的特點，探索並完善下列方法：
一)頭腦風暴法。針對講授中、案例中、學生身邊提出的管理問題，由學生應用所學知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學。本課程全程使用多媒體教學，有的重點案例採取錄像播放方式，以增強感染力，並要製作有利於學生學習與訓練的助學課件，最終建立系統性、立體化的多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學教學聯繫實際的特色形式，應引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學生討論與研究餘地的案例。進行案例分析時，既可以採用由學生獨立分析，再以書面作業完成的分散方式;又可以採用先分小組討論，後到課堂上全班討論這種集中形式。其中，後一種方式主要用於對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結，也不要對結果或爭論下結論，而是對學生們的分析進行歸納、拓展和昇華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學生扮演其中的角色(也可輪流扮演)，設身處地的分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。
五)校園體驗。通過所學的管理知識，結合學生自己的生活實際，把發生在身邊的現象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學方式。一般是針對一個特定的管理問題，事先進行較為充分的準備;然後，由學生們集聚在一起，在輕鬆的氛圍中進行暢談，相互啟發，也可以爭論，形成相同或不同的思路;並於事後形成文字材料。
通過教師發展在線的《管理學》課程學習，我深刻地意識到管理學作為一門應用學科，學習的重點是要將知識與實踐緊密的聯繫起來，在以後的教學和學習中要理論聯繫實際，在實踐中發現問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學能力。
經過2天的“me計劃”培訓，使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天裏，倪老師通過實例分析、遊戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱，在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識，也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習，談談自己對基層管理者的幾點理解：
一、敢於承擔：為下屬的過失負責
基層管理者，處於領導與被領導者之間，當員工犯錯時，身為部門負責人理應承擔責任，當然，這不是連帶責任，而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人，下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時候大家分享，有過錯的時候也當然需要一起承擔，哪怕下屬犯了100%的錯誤，作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任，因為下屬是你選的，他的能力也是你培養的，任務也是你下的，作為主管，你也承擔着監督、督促下屬落實、完成執行上層決策的責任，因此，對於過失必須承擔責任，這是勇於擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質，而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者，是無法得到下屬的支持，更不會得到領導的賞識和重用的。
二、授權（個人認為也是部屬培育的一部分）。充分的授權是基
於對員工的瞭解和信任，授權可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發揮提供空間；另一方面最大限度的調動他們的積極性，使之發揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行，那麼他就是機器人，沒有激情和積極性可言，這不是授權而是束縛，這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無法得到提升。當然，授權並不等於放權，作為管理者，需要對整個過程進行監督但不強制干預，在發現問題後，切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成，而是應該從旁指導，加以協助，允許他們進行修補、返工，即使這一過程經過反覆後才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中，團隊已快速成長，員工也更加的信任你，並且在以後的每一次工作都會完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激
勵計劃，制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗並做業務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕於物質和金錢的價值，而且員工在獲得特殊的榮譽之後心裏所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此，在制定激勵方式的時候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足，在今後的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務於公司和團隊。
處對項目經理和各級管理人員進行了集中培訓，從管理理念到提高制度的執行力以及安全管理、工程技術管理到經營管理分別進行了深入透徹的講解。通過學習我受益匪淺。特別是x處長所作的《企業經營管理理念》講座更使我感悟很深。
首先，做為一名企業員工，帶着感恩的心情去工作這在以前是沒有這個意識。以前總以為我在這個單位工作，就應該把工作做好，完成上級領導交給的工作是作為一個員工必須做到的，一來是對得起領導的信任，二來是對得起自已的薪水，這樣工作是被動的。如果帶着感恩的心情去工作就會使自己去主動工作，做每件事就會追求更高的境界，就會充分發揮自己的主觀能動性、創造性地去工作，就會體會到工作着是最美好的。
一個人一般都會感到自已所言所行都是正確的，自己的判斷是準確的。當別人有不同意見時往往不能接受，包括領導的批評。因為出發點不同，觀念不同，看問題的方法也不相同，所以工作中就會出現失誤等不到之處。所謂工作失誤一是直觀的，一是隱性的。直觀的失誤當有人指出時或許能夠接受，而隱性的失誤當時反映不出來，或自已沒有感受到就不易被接受。所以“坦率承認工作失誤，誠懇接受批評”就要有勇氣。別人指出來就會使自己能有機會及時地審視自己，提高自己感悟能力和綜合素質。
“精益求精”是我們工作時的要求。但要想做到這一點是非常不易的。在錢處長的這個報告裏也指出了“精益求精重在一個求字”“精益求精是一種精神，一種態度，更是一條道路”這就要求我們做事要有恆心，要去克服困難，有一種做不到最好決不罷休的韌性。
誠信和自信是在商品經濟的今天必備的兩件法寶。只有誠信才能在社會中立住腳。只有自信才能在經濟大潮中生存，如果有一個機會，自己沒有信心做好，就會失去這個機會，就會給自已的信心又一次打擊，以後更沒有信心去做。機會一次一次的丟掉，自己就不能在這個社會中存在下去。
誠信和自信是每個人應具備的素質，而團結是整個團隊的靈魂。現在由於分工越來越細，每做成一件事都需要團隊的合作才能完成。象以前一個人就有多麼偉大的發明和創造的事現在不多了。一個好漢三個幫，只有團隊團結了才能集思廣益戰勝困難。要做到這一點就要象錢處長在文章中説的“要有理解、寬容的待人態度”“要與人為善”“要配合默契、熱情有度”“要真誠待人”。
x處長在這個報告中還對管理人員講解了在工作中應注意的行為舉止、應養成的好習慣，講解了在社交中應肯有的素質和修養。這對我們在今後的工作都有很大的幫助。
有些習慣是長期養成的，有些習慣自已或許沒有意識到是不當的。通過錢處長的報告，使我們知道了什麼是對的，什麼是不當的。在今後的工作中我們要克服缺點，把所有工作做得更好。
不知不覺中一個學期馬上就要結束了，而這門必修的課程，我們也學習了一個學期了。對我來説，學習《管理學基礎》和不學《管理學基礎》差別很大。起初在第一堂課上，路老師問我們：“你們能給管理下個定義嗎？”在聽到這個問題的時候，我頓時懵了。我們時時刻刻都在接觸它，可是我們卻無法給它下一個定義。管理到底是什麼呢？通過路老師的講解和書上的定義，我們知道了‘管理是在特定的環境下，管理者為了實現一定的目標，對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領導和控制等一系列活動的過程。’再通過一點一點的學習，我懂得了管理的更多的內容。
縱觀全書，可以很明顯的知道《管理學基礎》這本書是從大的概念逐步到個精細的內容，從書的目錄可以知道，管理最重要的是它的職能——計劃、組織、領導和控制。我在學習中知道一個人或組織想要有效地實現預定的目標，首先必須做好計劃工作，制定出一份科學合理、完善可行的計劃，而科學合理、完善可行的計劃即要做到5w1h（做什麼，為什麼做，何時做，何地做，誰去做，怎麼做）。接着，是組織，人們通過集體的努力去實現個人無法達的目標時，需要組織。再者，是領導，陸老師在講這一章的時候説：“沒有無用乎人，只有用不好的人。”這可以直接的體現領導的作用，要想做好一個領導，就要能做到為被領導者指點迷津、明確方向，協調好各被領導者的關係，調解他們乎間的矛盾，要關心他們為他們排憂解難，鼓舞他們的鬥志，此外領導者，要具備一定的影響力。
最後的是控制，即按照計劃標準來衡量所取的成果，並糾正所發生的偏差，以確保計劃內目標的實現。除此之外，管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實，上述的這些書的內容，無非是在告訴我們管理是處在人和事乎間，我們要好好協調。在事情方面，無論是工作中的事情，還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧，比如在工作上，一個企業是由有很多的人擔任不一樣的職位構成的，因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學，而企業中每個人的工作也是最恰當最精準，那麼這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的，因為永進找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對於管理者來説也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
在這方面，20世紀初出現的科學管理思想有着很大的成就。泰羅提出的科學管理思想，包括：一是確定最佳工作方法、工時定額和其他定額標準，以及建立各種明確的規定、條例、標準，並使工人們掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，使一切制度化標準化和科學化；二是實行差別計件工資制度，這有效的提高了勞動者的勞動積極性；三是將計劃職能和執行職能相互分離，提出了職能工長制；四是科學的挑選“第一流工人”；五是在管理上實行例外原則；六、提出企業的全體成員要樹立一種友好、合作、團結一心共同做“大蛋糕”的思想。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開了個頭，後來的管理者需要發揮創造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此，一個人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番，沒有做計劃開始盲目的做，那麼，最終會達不成預期的目標，而也會投入太多不必要的東西比如時間、精力等等，最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上，人是非常重要的，如果沒有人，如果只有事情而沒有人，那麼無論是目標都無法實現。可是相對於上述的事情來説，人並不能像事情那樣固定和硬性，人本身具有單獨的思想，心理和生理方面的原因也會影響一人的情緒和思想，這就會使得效率會因為人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高，管理者需要關注人。在行為管理理論中，在對霍桑的試驗的總結下，梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論——人際關係理論，這一理論的內容包含了員工是社會人、企業中存在着非正式組織、生產效率的提高主要取決於員工的工作態度和他與周圍人的關係、新型領導能力等等。梅奧認為人是“社會人”影響人的工作積極性的因素，除物質條件外還有社會、心理因素等等。因而，引伸出，作為一個管理者，要具備一定的溝通協調能力，主動關心被管理者，積極激勵和鼓勵他們的勞動積極性，從而使勞動者有一定的勞動積極性，以此來提高工作效率，獲得更高的工作效益。
通過上述的言論，其實還是不足以總結管理學基礎這門課，我認為學習這門課，其實重點不在於它有多少的理論，而是在學習的過程中，吸收它所傳達的信息，並加以轉化運用，是自己成為一個好的管理者，這也許就是學習型組織中所説的我們要具備學習力，即學習動力、學習毅力和學習能力吧。畢竟自己學的是人力資源管理，在以後的對人，看人方面，自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者，但最起碼，我們可以做到，讓大家，讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學基礎》這本書中所要傳達的吧。
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