從普通話服務到微笑服務，再到現今的優質服務，都離不開服務，所以我們的工作也是特殊的服務工作，有人説用自己的左手温暖自己的右手是一種憐憫，而用自己的雙手去温暖別人的雙手，卻是一種奉獻。
作為一位護士，在這幾個月的工作中，我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性！因為我知道，病人把自己的生命交給了我，而我有責任也有義務對他們負責；其實對待病人就像對待孩子一樣，他們是那樣的脆弱，是那樣的渴求知識有時我的一句問候的話，一個撫摸的動作，甚至一個微笑，這些對於我的病人來説都是莫大的鼓舞。
從科室開展“優質服務”半年以來，科室每一位同時都比以往積極向上了，工作時也充足了勁。對着病人的疑問也能比以往更耐心細緻的解釋；像計費的工作人員每天面對無數查費的病人都能耐心細緻的一一回答他們的疑問；剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物；換藥護理人員也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講着鼓勵的話語。大家都積極的為着優質服務作着最美的詮釋！
比如有一位老婆婆來看病，就更應該對她的疾病，身體，生活多加關照！沒人陪她做檢查，我們的護士陪着去，沒人陪她上廁所，我們的護士扶着去，沒人給她買飯吃，我們的護士自己掏腰包給她買着吃，而且，還準備好了婆婆出院後的營養品。潘婆婆出院後第一次複查，還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的感動，一位八十多歲的老人因為我們的付出，而讓她感激，從而我們也為之感動！
爛的微笑”，也是我們優質服務的主題，因為我的付出得到了別人的肯定。其實仔細想想，我並沒做什麼事，只是常規的護理，多了些問候，多了些微笑，多了些簡單的撫摸，就是這平常的簡單，讓人感覺温暖，我也為之驕傲作為一名醫務工作者，面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一貫平凡，我們從容不迫；面對肩負的神聖職責，我們兢兢業業；面對時代的召喚，我們一往無前，因為我們的雙手撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。
眼睛是心靈的窗户，耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗户，傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪！説無私的奉獻精神是白衣天使永恆的追求，那麼，高尚的醫德風範則是我們珍視的生命！在平凡的崗位上成就我們不凡的業績，愛與奉獻是我們白衣天使永恆的主題！
同樣的白大褂，同樣的護理工作，卻有着不被許多人甚至包括自己所能接受的事實：他們是男性護士。工作中，他們需要具有女性護士那樣的細膩、耐心，尤其是在危急重症病人護理方面，他們要比女性更能吃苦、更有耐力，但看似平靜的生活，卻有一種來自心底的無奈和糾結……
“目前，看起來狀況都很平穩，但是像這樣的重症患者，所有的生命體徵這一秒鐘看似都很平穩，到下一秒鐘就不知道會發生什麼事情。所以，我們的神經時時刻刻都處於緊繃的狀態……”
5月24日早上7點半，在蘭大一院重症監護病房護士站見到何的時候，他正在換工作服。如果不是護士長介紹，不能想象這個看起來安靜而帶着些許稚氣的大男孩，已經在重症監護病房獨立工作了一年的時間。
“我看起來真的很顯小嗎？這樣是不是就沒有人看得到了？”何一邊開玩笑一邊戴上了工作口罩，將自己的臉捂了起來：“但換上工作服之後，會有很多剛來的患者把我當成醫生，因為男護士畢竟是少數。”
剛滿24歲的何是蘭大一院重症監護病房的護士，去年6月份從蘭州大學醫學院的護理專業畢業後，就一直在現在的崗位工作。畢業前，他已經在這個崗位上實習了近一年的時間。
“當護士已經有兩年的時間啦，只是自己獨立工作才一年。”何認真地進行着準備工作：換工作服、雙手消毒、查看輸液器、靜點器、棉籤、強力碘的數量及各類注射器的型號，與夜班的同事交接工作等等，一天的工作就在這樣日復一日的瑣碎中開始了。
何正在護理的女患者因為患心臟衰竭、呼吸衰竭、腎功能衰竭的綜合徵而孱弱不堪，露在被褥外面的雙臂枯瘦得如同兩根細細的木棍。何仔細地觀察了她的瞳孔、心率、血壓以及呼吸、尿量等生命體徵，然後工工整整地記在特記單上。這樣的觀察工作每半個小時重複一次，何要根據每次的記錄情況判斷出患者目前的身體狀態以及可能發生的問題，然後報告醫生，醫生才能有針對性地進行診治。
“目前看起來狀況都很平穩，但是像這樣的重症患者，所有的生命體徵這一秒鐘看似都很平穩，到下一秒鐘就不知道會發生什麼事情。所以我們的神經時時刻刻都處於緊繃的狀態。一個班12個小時，必須要全神貫注，高度緊張。因為我們的一個疏忽，有可能會成為患者的永遠。”
何説，看起來是很簡單的工作，但是一不小心就會出錯。他參加工作後犯的第一次錯誤是在填寫一位患者的特記單時串了行，幸虧馬上發現了，及時改正才沒有造成後果。
另一次讓何耿耿於懷的錯誤更簡單，醫生拿給他一袋500ml的瑞素（一種腸內營養素——記者注），讓他分流出250ml，可是何稍不留神，就發現多分流了100ml，袋子內只剩下150ml了。
“這個錯誤實在太簡單了，現在想起來還是很丟人。”這些失誤告訴他，從事護理工作，不僅需要責任心，還要有女孩子的細心和耐心。儘管何還在為自己在學習過程中的一些小失誤而感到不好意思，但是在同事們的眼裏，他已是一位優秀的護士。
“小何的理論知識豐富紮實，判斷總結能力強，學習能力也強，而且體力好，能熬夜，我最喜歡和他一起值夜班。”楊護士是重症監護病房的“老資格”了，但是説起何在工作中的優勢，她的口吻中充滿肯定和認可。楊護士説，像何一樣受過高等教育的男護士，現在已經成為護士行業裏的“香餑餑”了。
但是在6年前，何無論如何也想不通，自己的大學聯考成績高出重點本科線30分，卻要去讀一個“伺候人”的專業。
“護士不僅僅是伺候病人那麼簡單，它同樣需要相當的知識儲備和操作技能，除此之外，還需要更好的心理素質、抗壓能力、耐疲勞能力以及記憶分析等能力。”
在6年前的大學聯考中，成績一向優秀的何高出重點本科線30多分，這個喜歡“高智商思考”的18歲男孩，填報了蘭州大學的物理化學專業和數學專業。然而到手的通知書卻讓他大跌眼鏡：因為成績沒有達到志願專業的錄取線，他被調劑到了醫學院的護理專業。
“一個大男生，怎麼能去幹一些女孩子乾的事情？給病人端屎端尿，用得着去讀蘭州大學嗎？”接受不了巨大心理落差的何，幻想着蘭州大學不要錄取自己，“即使去一個普通的二本大學，讀一個好的專業也比這個強。”但手中的錄取通知書已經明確無誤地證明，他確實被錄取了。
“也想過要不要補習一年，第二年再重新考別的專業。”回想起6年前的心路歷程，何直言“很糾結”，但是母親一直安慰他、勸導他：“既然護理專業錄取了你，肯定就有錄取的理由。每個行業都有不被外人所瞭解的一面，你可以嘗試着去自己學習和理解。”
何在糾結和搖擺中，大學開學的時間也如期到了，他極不情願地在家人的陪同下到學校報到，卻發現全班總共22名學生中，只有4位是男生。後來又有同學陸續轉去了別的專業，讓何對自己的大學專業“徹底失望”了。
“大一大二那兩年的時間，因為對護理專業的排斥，我的狀態何止是不上進，可以説簡直就是墮落了。”何輕笑着，不願意對自己那兩年“墮落”的大學時光有更詳細的描述。但在這個過程中，身邊的老師、同學、朋友卻從來沒有放棄過對他的開導和幫助。尤其是母親，她經常像朋友一樣和何聊天、談心。
大三開學了，忽然驚覺到自己5年的大學時光已經過了一小半，何心裏感到一種空落落的難過，他開始認真思考自己的前途和未來。當他試着用不帶情緒的眼光去審視自己的專業時，何發現很多課程的開設，是和醫學專業相通的。“也就是説，護士不僅僅是伺候病人那麼簡單，它同樣需要相當的知識儲備和操作技能，除此之外，還需要更好的心理素質、抗壓能力、耐疲勞能力以及記憶分析等能力。”
靜脈穿刺技術是護士最基本的護理操作技術之一，在臨牀工作中，靜脈穿刺更是佔據了舉足輕重的地位，也是病人以及家屬對護理工作最為直觀的感受和評價。我們科室，由於病人的特殊性，燒傷患兒頗多，對燒傷患兒的靜脈穿刺，仍是許多護理工作人員所面臨的一項巨大的挑戰，為了提高我們科室護理工作者對這項技術有所提高，有所突破，我們科室組織了一批護士院內進修的培訓，而我很榮幸是其中的一位，下面是我在兒科進修期間的心得感受：
作為一名責任護士，我想有時候面對一個燒傷的患兒，為什麼會穿刺不成功？一邊是患兒的哭鬧掙扎，一邊是家屬的怨聲載道，此時此刻自尊心應該很受挫，我們的工作是為他人減輕痛苦，不希望因為自己的技術不精，增加患兒痛苦，但是由於燒傷患兒的特殊性，燒傷後穿刺部位的受限，體液的丟失，孩子的不配合性，家屬要求一針見血，這些重重的壓力，都是影響我們穿刺技術的因素！兒科進修期間，在王老師的指導下，我對小兒穿刺有了更進一步的認識。
首先，心理素質。在兒科面對小兒這一特殊羣體，家屬期望值過高，一個個目不轉睛的望着你，這樣的場景已經是實屬平常，而這無疑會增加你的壓力，作為一名護理工作者，這些外界的因素你是不可改變的，因此就需要我們要有強大的心理素質，不要因為家屬的原因而變得膽怯，做好自己該做的準備，我們的工作就如同一場戰鬥，如果我們武器都沒有準備好怎麼去上戰場，怎麼會擁有必勝的信心。對於兒科的護士，她們在面對每一個患者，都不是唯唯諾諾，都不會看人行事，不會像我們如果看到這個患兒的家屬多，要求一針見血，就自己膽怯，不敢上前穿刺，委託他人。相同的他們的穿刺技術也不是每一個護士都能夠保證一針見血，但是敢於上前挑戰，勇敢的邁出那一步，這就成功了一半，就算最後失敗了，至少我們實踐了，不是俗話説嗎，沒有實踐就沒有發言權。所以，在我看來，具備良好的心理素質是穿刺成功的一項重要保障。
其次，環境很重要。肯定很多護士都會覺得兒科的環境是壓抑的，是緊張的，面對每一項操作技術都是一場戰鬥，在患兒靜脈穿刺時，我們需要的是寬敞的，明亮的環境。而環境的另一方面，就是學會溝通取得家屬的配合協助，每一個孩子都是父母的寶貝，在兒科我發現每一個護士都是巧言令色，都可以稱得上一個説客，他們的溝通技巧是值得我學習的，學會換位思考，學會説出家屬想説的，引導他們的配合，而我們的共同目標就是為了患兒的健康，減輕患兒的痛苦，俗話説，溝通的力量完全可以彌補技術的失誤，溝通的順利，取得家屬的配合也能夠增強操作者的自信心。
最後，操作技巧。對於小兒靜脈穿刺，首先，應該合理的選擇穿刺部位，根據年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接着，對於患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要，由於小孩血管的特殊性，我們儘量做到選擇最小號的針頭；還有就是家屬的配合，在為小朋友做靜脈穿刺的時候，由於其對操作的不配合性，增加了我們操作的難度，因此家屬的配合十分的重要，在操作中應該指導家屬協助我們的工作，儘可能的保持孩子穿刺部位的穩固。
總結：在兒科兩週的學習中，學習了兒科護士的穿刺技術，也努力的在提高自己，完善自己，深深的認識到了我們科室目前對燒傷患兒穿刺的有待改進的種種方面，這種院內進修的學習機會，更有利於我們的取長補短，提升自己的專業技術。
20多年過去了，這一路走來，我都恪守自己的諾言，在平凡的護理生涯中，每天都做着相同的工作，重複着忙碌、辛苦與瑣碎，把握着病人生命輪迴的航舵，把自己的青春和汗水灑在這一片愛心熱土，沒有驚天動地的創舉，也沒有豪邁的誓言。我只是一名平凡的護士，病人的需要就是我的付出。
我知道要做好護士這份工作就要付出更多的耐心、愛心、細心，甚至要忍受更多的委屈和淚水，承受着更多的精神壓力，但我無怨無悔。因為見過了太多太多的生離死別，才發覺生命是如此的脆弱和不堪一擊，才能珍惜生命的可貴。當我面對一個個受傷、流血、痛苦呻吟，我是一名護士，我無法對病人置之不理，漠不關心，我天生的善良、愛心就會被啟動，我什麼都可以忘記，什麼都可以不顧，唯有護士的職責與使命時刻在心，26年來，多少次為了搶救病人而忘記了下班回家照顧卧牀的雙親和幼小的孩子，多少次飯才吃到一半，又匆匆趕到醫院，多少次夜半睡夢中被電話鈴聲驚醒，又有多少次護士碰到技術難題而呼我回到科室解決。在病牀邊：多少個大小便失禁的病人由我為他（她）們清洗，整理乾淨，多少危重病人的特護由我日日夜夜守候、精心護理。在病人遇到困難時：有多少次我盡力為其解決。曾有2個因重病被家人遺棄的嬰患兒，我給予母親般的關懷，多少次病人出院時對我説謝謝你，你辛苦了。多少次是一個無法估算的數字。我只知道我是一名護士，我是一個護理管理者，病人的任何信息，對我來説都是命令，即使再辛苦、勞累，我也無法拒絕一個掙扎着、喘息着乞求對生存的渴望，我能做到的，我就要去做，我能幫到的就一定盡力去幫。病人的康復是我最大的心願，病人的讚揚和感謝是對我工作和付出的認可。病人死裏逃生是我最大的成就感。多年的護理工作給了我一個值字，就是病人對我的信任和依賴。作為一名護士，在臨牀一線窗口，我時刻感受着平凡工作中種種無奈，感受着人情冷暖和人生百味，奉獻自己的愛心。曾幾何時，我們放棄了萬家團聚的日子奮戰在護理一線；曾幾何時，我們捨棄了花前月下的浪漫去照顧病人；曾幾何時，我們不怕髒和累，衝在拯救生命的第一線；曾幾何時，我們全亂了生物鐘的作息規律，在夜深人靜的時候巡視在病房間；呵護在病牀邊。
記得去年4月綜合科接診一位從四米多高處摔下致顱腦重度損傷的病人謝某，當時病人呈昏迷狀，煩躁不安，瞳孔不等大，病情非常危重，需要儘快手術。我們迅速做好術前準備，在上級專家的主刀下行開顱+顱內血塊清除術，術後行呼吸機輔助呼吸，實施特別護理。當時科室人員較少，病人較多，年輕護士經驗不足，我們能做好這次艱鉅的特護任務嗎？我作為護長我親自帶頭到特護崗位，不怕辛苦與勞累，為病人實施24小時專人護理，日日夜夜不停守護，細心呵護，認真觀察病人生命體徵變化，檢查每一條管道，及時發現病人的每一個細微變化，並做病人的生活護理、及時為他擦洗身子翻身拍背，做好基礎護理等。我晚上堅持8小時特護，白天抽空協調科室工作，沒有休息，沒有怨言，經過了12天日日夜夜的精心治療和護理，病人終於甦醒了，生命體徵平穩了，身上多條管道也一一除去，死神終於離他而去，此刻疲憊不堪的我也終於鬆了一口氣。作為守護生命的天使，用行動贏得了病人及家屬的信賴和由衷的感謝。
我認為護士不但要做好日常護理工作與技術的提高，更要走近病人，瞭解病人所想及精神，心理狀態，給予關心和安慰。有一全身多發性骨折病人黃某，由於要進行多次手術，病人精神壓力大，心理負荷重，身體消耗也大，每天要接受多種治療，病人非常痛苦，很煩躁，也不配合治療，常把護士罵跑。為此，我常常來到他的身邊關心他，問候他，介紹目前治療情況，給與疾病、飲食指導，及時提供一些疾病方面的正面信息，並經常為他患肢按摩，為他疼痛的肢體熱敷，為他盡心的護理。有一次去看他，笑着對他説：您今天氣色好多了，精神也不錯，只是鬍子太長了，人顯得憔悴，他説：那好囉，你幫我刮如何？行我二話沒説，就認真地幫他把鬍子刮乾淨。做完之後，他照照鏡子説，呵！精神多了，真不好意思麻煩你了。之後，他經常把一些心思和煩惱告訴我，我慢慢為他講解、開導，最後他堅持治療，保持熱情、積極的心態，病情也逐漸好轉，出院時，他對我説，你真是病人的貼心人，謝謝你！還有一位男性老年患者80多歲，腦梗塞後遺症，長期卧牀，生活上少人照顧，以致全身大面積褥瘡入院，入院時全身多處大面積褥瘡深達骨質，皮膚潰爛、壞死，散發陣陣惡臭，連家屬都不願靠近，我不怕髒，不怕臭，每天協助醫生進行長達一個多小時的換藥，並制定合理的護理計劃，指導家屬給予營養支持。在我們的盡力治療、護理下，病人壞死的組織被清除，新生的肉芽逐漸長出來了，病人的精神也明顯好轉，最後病人出院時，家人感動地對我説，你們不愧是白衣天使，你們很了不起。這只是我們工作中的一段小插曲，是大海浪花中的一朵的。我知道護士的一言一行都可以影響病人情緒，決定着服務態度、護理質量的好壞，只要你用心去服務，用情去呵護，就一定能把護理工作做好，這是我護理工作中的一點體會。
今天我非常自豪也非常高興，在捍衞人們生命，守護人們健康的崗位上安全地、問心無愧地度過了30多年；這30多年來，我雖然好象小草一樣，沒有樹那麼高，沒有花那麼香，也沒有象在燒煙瀰漫的戰場上那麼轟轟烈烈，只是在平凡的工作中，在經歷了酸甜苦辣和傷痛、委屈和淚水、辛勤和付出後，社會和老百姓不但沒有忘記我，還給予高度讚譽和肯定。我相信在大家的共同努力下，護理隊伍越來越壯大，護理事業也在不斷髮展和前進，已成為一股捍衞生命，維護健康，促進康復不可缺少的強大力量。
我其實就是一個平凡的護士，做着一份平凡的工作，但我熱愛生命，尊重生命，熱愛自己的護理崗位，不論是過去、現在，還是將來，我一如既往，為病人付出愛心，揮灑汗水，守護病人，做好本職工作，做一個受病人歡迎，充滿熱情和愛心的平凡護士。
人們都將護士比作白衣天使，因為護士這份職業也許在外人眼裏是偉大、善良、無私的化身。但在我看來護理工作是平凡而又瑣碎的，需要我們用無限的細心、耐心、愛心、責任心來完成每一件普通而又不凡的小事。
今年，已經是我工作的第三個年頭，初來乍到的稜角已經被磨得光滑了許多。作為家裏的獨生女，自然是與家務事無緣，更別説去照顧他人。實習的初始，就聽到了那句著名的醫學生誓言“健康所繫，性命相托”，自從戴上神聖的燕尾帽踏進護理工作的第一步起，突然覺得應該認真的肩負起身上的責任來。
起初的工作中多多少少有不適應，回到家後總是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦，媽媽總會説“你一天不就是打打針，換換藥，有什麼累的”。可能在大多數人看來，護理工作是簡單而又穩定的，在醫院裏上班不會體會到風吹日曬的艱辛，更不會體會到做苦力的勞累。但是。護理工作是瑣碎的，容不得出任何差錯的。因為，寫錯字了可以刪掉重寫，路走錯了可以再繞回來，説錯話了可以道歉彌補，而每個人的生命只有一次，失去了就不會再有。
因為工作緣故，看了太多被病痛折磨的患者和太多生離死別的場景，更加讓我懂得護理工作的意義所在。都説“三分靠治療，七分靠護理”，護理工作不僅僅是打打針、換換藥，需要的是嚴謹和專業的態度、無限的細心和耐心、以及慎獨的責任心。工作兩年多以來，每當看到護理過的患者康復出院，臉上滿是幸福的笑容時，曾經不管多麼的辛苦都可以化成雲煙，這種被需要的感覺，也許這就是護理工作的價值。我深刻的認識到不斷地查對、不斷地巡視，才能保障每位患者的安全；多一份愛心、多一份耐心，才能更好地緩解每位患者身體及心靈的傷痛。預防疾病發生、促進疾病恢復、減輕病患痛苦，這就是平凡而又偉大的護理工作。
“餘謹以至誠，於上帝及會眾面前宣誓：終身純潔，忠貞職守。勿為有損之事，勿取服或故用有害之藥。盡力提高護理之標準，慎守病人家務及祕密。竭誠協助醫生之診治，勿謀病者之福利。謹誓！”南丁格爾的誓言將永存心中，必將努力成為一名優秀的護理工作者。
隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己説：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶説本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就説打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望着我説：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他説了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人説過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語——“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於温馨與微笑”。進入新的世紀，特別是在加入wto以後，我們的各項工作都面臨着新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！
人們常説：“眼睛是人類心靈的窗户”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衞生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏鋭的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，鋭意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！
作為新時代的護士，作為xx醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造xx醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升xx醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衞生改革發展的步代，為實現xx在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥！
cu護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間，有好多積極的事情感動着我，好多積極的人物帶動着我，幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求，面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個icu好護士難上加難，學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是icu護士必備的品質。體會
原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候，我以自己在科室最年長的經歷和較高的職稱享受着科內同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導着同事，積極的帶教着學生，參加完專科護士培訓後，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的瞭解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，領略了省內護理界精英宋燕波她們為icu護理事業所作出的努力與貢獻，同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好！
理論學習與臨牀實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。説實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習着，培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過，但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙雲，隨着考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。icu是個年輕的學科，所有icu護士都是在icu成立後從其它科室抽調而來，大多icu護士的知識面相對侷限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨牀實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血，各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環境和操作場所，讓我們學到了要學的東西，在此謝過。
總之，一年的培訓中，我付出了該付出的時間、精力和財力，相比我所得到的.知識、經驗與感悟，後者更值。icu是個需要不斷學習和樂於付出的專業，選擇這個專業，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎麼説，既然選擇了它，就要堅定做好它。為期近一年的icu專科護士培訓即將結束，本次正規理論學習與臨牀實踐相結合的學習收穫超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對icu工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺。
我是一名從事老年護理工作的護士，在這裏主要都是老年生活護理和臨終關懷的護理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財，他們最希望的就是能夠得到關愛，得到人間的真情。
在老年科，從我工作兩年的時間裏，讓我親眼見到了人們所説的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發臭褥瘡進院的老年患者，護士們帶領着護工們卻表現出細心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在牀上不能自理的老人擦拭身體、按摩，攙扶行動不便的老人一步一步地散步，或用輪椅推着老人到娛樂大廳做康復鍛鍊，護士們温柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包紮傷口。護士穿梭在病房間護理好老年病人，時而喂老人家喝水;時而給老人家翻身、拍背;時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們融洽相處，此時此刻，我被感動了，我虛心向護士大姐們學習。在工作中表現出熱心、勤快、細心、很快和老人家們和睦相處。其實老人家是很容易滿足的，哪怕只是一個簡單的問候，那麼他也會很開心。
想要更好地發揮工作能力，除了有責任心和細心之外，還要有紮實的基本功，如溝通、觀察、領會、寫作等能力和護理技術操作能力，而且還要不斷提高自己的專業水平和臨牀操作能力。現在我們醫院正在爭創“二優”“優質護理服務”
醫院。大家都覺得這是一件讓人興奮的好事，如果成功了都會為此而感到自豪，因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護士，在經過一天的辛苦工作之後，他們放棄了與家人相聚的時間，延遲了假期，放棄了自己私人時間，而且毫無怨言地堅持下班後留下來做好迎檢工作的準備。
最值得一提的就是我們的科主任。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的機會，留下來陪我們給我們做指導工作。不僅如此，主任而且還很關心我們的健康，她怕我們餓着了就自己出錢給我們點點餐。能有這樣一位好領導我真的覺得很榮幸。
在班上那些日子裏，讓我變得細心了，而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡專注於科內的護理工作中，以後我會更加努力做好我的那份工，從中活出自己的 那份自由精彩!
一、情緒波動：是天使還是保姆?
隨着醫學模式由過去的生物醫學模式轉變為生物、心理、社會醫學模式，以及人們生活水平的提高，人們對健康的要求也越來越高。病人來醫院治病，對我們的治療護理的要求越來越高。所以，作為責任護士，我們的壓力也越來越大!一直以來，習慣了以治療任務為主的護理模式模式，在護士長宣佈我科被選為示範病房後，我心裏還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復等等。説真的，剛開始難免有點思想，想着給病人剪指甲，洗頭，刮鬍子，有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
我相信很多護士都會有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作，為自己憤憤不平，一個禮拜都情緒很低。隨着醫院動員大會的召開，科室裏護士長苦口婆心的思想教育，我開始慢慢轉變、接受新的理念。示範病房開展後，科室裏改變很大，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脱出來了。我們本着以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨，開始了我們夯實基礎的護理工作!
我們科室多次召開護士會，簽訂了基礎護理責任制，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實的排班模式，規範服裝，法式，以保持天使良好的職業形象。
二、換位思考：你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的，剛開始我一點也不適應，覺得很彆扭。隨着對新流程的熟悉，我慢慢的進入角色。每天牀頭交接時，我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺，同時瞭解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候，由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成後，我要關注患者心理對自己所患疾病的認識，是否瞭解了術前及術後的飲食，卧位，康復後的飲食，做好口腔護理。我分管6個病人，我們三人一組，從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
三、堅定信念：我要讓你健康的活下去
作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映着某種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人症狀和體徵，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。 四、加強溝通：明明白白你的心
作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的信息，瞭解病人的需要，及時解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項，並進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。新的護理模式下，文書書寫減少了2小時，讓我們有更多的時間和病人在一起了!我們把每一位病人當成自己的家人，儘量給她們家的感覺。沒有家人陪伴，我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去温暖着每一個病人，不讓他們覺得孤單，不讓他們覺得被社會遺棄!我們和他們談心，瞭解他們的需求，跟病人交流，瞭解病人的心理需求，有利於身心的恢復。同那天在上付班時，受到家屬送來花的海洋，進病房問候時他們説麻煩你們了，謝謝你們了，心裏暖陽陽的，我知道是我們的汗水、淚水，從那些鮮花，和話語中，我看到了自己的價值，我明白了什麼是基礎護理!
五、創造和諧：愛心、耐心、細心、同情心心心相印
作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的護理操作技能和高度的責任心，對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。用辛勤的勞動、美好的心靈去維護白衣天使的光輝形象，視病友如親人，視病人生命和減輕痛苦高於一切。只有通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，才可能緩解病友的心理壓力，共同創造出醫患雙方的和諧天地。
護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，説話温和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，給醫生提供病情信息。同時，讓病人體會到護士的無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。
詩人泰戈爾曾經説過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!"作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝於言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!
我要感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活着就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶着另一個生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時，也收穫着他人獲得生命的喜悦。當我回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護士，我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因為，平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗!
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