同事交流心得(精選多篇)

第一篇：同事交流心得

一年的交流時間匆匆過去，從去年3月份到黔東南分公司掛職任市場部副主任以來，在領導和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的技術人員向技術、管理人員過渡的過程。一年的學習、工作，時間並不算太長，但我得到的實在是太多太多。這要感謝省公司和黔東南分公司對我的信任，給我這次交流的機會。

剛到黔東南分公司時，我就被公司上下對待工作的認真、積極的態度所折服。由於諸多方面的原因，分公司新辦公樓上網不方便，我親眼目睹有的同事為上網收發郵件而自己掏錢去網吧。我為此思考了很久，我為能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加嚴格的要求自己，才能不給這樣一個優秀的集體抹黑，才能管理自己部門的員工。

四月初，在楊總和市場部的指導和幫助下，讓我邁出從技術人員到管理人員過渡的第一步——完成了《年一季度黔東南州市場經營分析報告》。該報告從用户數、通話結構、收入等方面對黔東南州年一季度經營情況進行分析説明。尤其詳細的分析了“16元封頂”活動對收入的影響，這為今後的工作提供了準確、詳細的數據依據。第一次進行市場分析，報告中難免有不足之處，但在全州一季度經營分析會上，領導和同事們的鼓勵，給我極大的支持。為我今後作好市場部的工作增強了信心。

作為市場部分管計費中心的副主任，我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先後完成了“16元封頂”活動計費程序的修改，boss的割接，郵政代辦的全州聯網，虛擬營業廳系統的測試和各縣公司的操作培訓，配合省公司完成計費月更改的測試，全州營業傳輸改造方案的編寫等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中，我帶領計費中心全體人員，在省公司人員的配合下，連續工作，提前完成了割接任務。18日下午試營業，一切正常，這為公司今後的經營活動打下了堅實的基礎。

我針對計費中心的工作特點(人員多上輪班，交流時間少)，建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結，提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式，給全體人員創造一個交流、學習的機會，為下月的工作開展打下基礎。同時，對計費中心報表、文檔管理進行規範，儘量避免報表、文檔管理混亂不清的現象。為公司的經營活動提供及時、準確的分析數據，為公司在激烈的市場競爭中，能夠及時制定出相應的方案提供數據支持。

通過一年的交流工作，我深深的體會到，部門與部門之間溝通的重要。由於自己所處位置的改變，我開始以另外的角度思考以前的工作，發現之前的一些不理解，甚至誤解都來自於相互間的不瞭解。特別是計費中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此，我特別加強與其他部門的溝通，讓他們瞭解自己的工作，爭取得到他們的支持。在工作初期儘量消除不必要的誤會。“溝通從心開始”不僅僅是公司的服務理念，同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨，才使得boss割接得到領導的重視、各部門的支持和配合。為boss的割接打下堅實的基礎。

在交流即將結束的這段時間裏，除完成市場部的日常工作和工作交接外，將繼續努力，爭取將營業傳輸線路的改造工程進行完畢。期望屆時能夠部分解決營業系統操作速度較慢的問題。為更好的為用户服務，提供良好的後台支撐打下基礎。爭取建成分公司自己內部的交流網站，該網站現正進行測試。由於安全性問題沒有解決，沒有正式啟用。通過該網站，可以彌補工作交流的不足，緩解部分文件傳輸的壓力。為提高辦公效率，節約辦公開支提供有力的支持。

人的一生有幾十個一年，但去年的經歷讓我終身難忘。我在這一年中學到許多知識，通過交流得到鍛鍊、提高。人的經歷本身就是一種財富，而且這種財富是絕無僅有的，專屬一個人的。我會珍惜這筆財富，好好的使用它。雖然現代社會變化太快，但我相信通過努力會為自己創造一個美好的未來。

同事交流心得（2）：

由於部門的特殊性，我們最重要的工作技能之一就是溝通，與業務部門溝通，與上級領導溝通，與同事溝通……在不斷的溝通過程中，我們逐漸積累了一些心得，這些心得有些來自正確溝通方式帶來的“甜頭”，有些也來自慘痛的教訓。特地做了些總結，與大家分享。

第一要義：保持禮貌，態度正確

雖然説大家都是為了工作，都是從公司的最終利益出發，可是對業務部門來講，沒有人有義務 對你的工作結果負責，業務部門的配合雖然是他們分內的事情，但如果遇到不負責任或心胸不夠開闊的業務部門，人家完全可以“消極怠工”或者對你的需求不聞不問。

這種情況下，你的態度就起到了決定性的作用，萬分重要。要時刻提醒自己：要保持禮貌，不要認為人家必須盡力協助你完成工作。正確的態度才能讓雙方更加積極有效地配合。

正確、完整地表達自己的需求

表達自己的需求是溝通的基礎。以前見到過表達能力不佳的表述者，同時還有一個理解能力稍差的信息接收者，顯而易見，結果只能是“雞同鴨講”，浪費了大量寶貴的時間溝通着完全不搭的事情，弄得旁邊聽的人乾着急。

先確定溝通的目的以及目標，明確之後再向着這個目標推進。如果一開始的需求都將不清楚，後面的所有步驟都可以省略。

適當的停頓

有些人脾氣非常急躁，在溝通的過程中忽略了適當的停頓，將心裏想表達的內容一股腦地倒出來，速度快，沒有給受眾充分的接受和思考時間。這樣對於溝通是非常不利的。

一方面對方會認為你不夠穩重，另外一方面會無法準確捕捉你想表達的信息，為下一步溝通製造了障礙。所以表達自己想法的時候要不急不躁，注意適當的停頓。

合理地引導

溝通中最容易遇到的一類人，就是“跳躍性思維”能力卓越，五分鐘之內可以從“蘋果”講到“外星人”這樣的奇才，而且通常這些人的表達慾望非常強烈，如果不及時制止，話題範圍可以繞地球三週還不帶重複的。

面對這樣的受眾，最佳的辦法是合理地引導，絕對不能丟失溝通的主動權，而引導的最佳方法，就是提問。

引導性地詢問問題

這一點可以通過兩種比較有效的方式來進行。

第一種，適當的表達沒有聽懂對方的意思，詢問對方所要表達的真正意思是什麼，請對方詳細解釋。這種方式能夠有效控制談話，對方几乎不可能不去回答這個問題，同時也不會做出很寬泛的敷衍式答覆。這樣可以有效避免對方將思維輕易地“跳躍”。

第二種，解釋講話者的意思。用自己的話解釋講話者索要表達的意思，“讓我看看是否理解了你的意思，你所講的是……”。這樣的方式不僅可以有效控制談話內容，還可以從側面表達你有在專心聽對方講話，並且在盡力試圖與其產生共鳴，有利於溝通向着更加順暢的方向發展。

展示自己的專心

第二篇：學習把歡心獻給同事心得體會

學習把歡心獻給同事心得體會

在新參加工作的一年來，我積極的加強和同事的溝通與交流，真誠的幫助需要幫助的同事，其意義在於提高我們黨員的政治素質，使我們牢固樹立共產主義遠大理想以及正確的世界觀，人生觀和價值觀，經受住和平環境和改革開放的考驗，始終在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，堅定地貫徹落實黨的基本路線和各項方針政策，努力繼承和發揚黨的優良傳統和作風，廉潔奉公，反對腐敗。這是廣大黨員先鋒模範作用的重要體現，也是現階段檢驗共產黨員的根本標誌。通過和同事間的交流與學習，我對如何在新時期保持黨員的先進性、反腐倡廉以及學習等問題都有了進一步的認識和理解，也更加明確了作為一名共產黨員應該具備的政治素質和文化素質。下面是我的一些體會：

一、黨員的先進性。改革開放新形勢下，必須始終堅定共產主義理想信念改革開放極大地解放和促進了我國生產力的發展，促進了人們思想觀念和生活方式的轉變，但是，真正的共產黨員必須牢固樹立實現共產主義社會這一堅定的理想信念，保持政治頭腦清醒，明確政治方向。社會主義初級階段，發展經濟、致富羣眾是黨員先進性的第二個表現我國將長期處於社會主義初級階段，在這一時期，帶頭髮展經濟，帶領職工羣眾致富是黨員先進性的又一要求。社會主

義建設時期，人民已經當家作主，關鍵是讓人民富裕，讓國家富強。積極實踐“三個代表”，誠心誠意帶領職工羣眾發展經濟，共同致富，走強(感謝訪問本站：)國富民之路，是黨員義不容辭的責任，也是黨員先進性的具體表現。實踐黨的根本宗旨，全心全意為人民服務，樂於奉獻，不求索取，這正是共產黨員的可貴品質和個人價值。

二、反腐倡廉黨的十六大報告提出了全面建設小康社會的奮鬥目標，要把這藍圖變成美好的現實，就需要全體黨員和全國各族人民團結一致，艱苦奮鬥。黨員幹部要樹立正確的權力觀，堅持立黨為公、執政為民，以身作則為廣大人民謀利益，真正為人民掌好權、用好權，這樣我們黨才能始終保持同人民羣眾的血肉聯繫，始終得到廣大人民羣眾的擁護和支持，始終立於不敗之地。

在今後的工作中，我們要以學習型組織理論所倡導的五項修煉為手段（自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考），結合實際，通過和同事間的交流，發現問題、互相學習、取長補短，把學習的知識轉化為創新的動力，真正實現工作學習化、學習工作化，為促進經濟發展作出自己的一份貢獻。

第三篇：學習把歡心獻給同事心得體會

學習把歡心獻給同事心得體會

——

在黨員純潔性教育活動中，如何保持共產黨員的先進性和純潔性、抓好黨的廉政建設，保持共產黨員的先進性、純潔性是關鍵。

其意義在於提高我們黨員的政治素質，使我們牢固樹立共產主義遠大理想以及正確的世界觀、權力觀、人生觀和價值觀，經受住和平環境和改革開放的考驗，在思想上、政治上始終同黨中央保持一致，堅定地貫徹落實黨的基本路線和各項方針政策，努力繼承和發揚黨的優良傳統和作風，廉潔奉公，反對腐敗。這是廣大黨員先鋒模範作用的重要體現，也是現階段檢驗共產黨員的根本標誌。

通過學習，我對如何在新時期保持黨員的先進性、反腐倡廉以及學習等問題都有了進一步的認識和理解，也更加明確了作為一名共產黨員應該具備的政治素質和文化素質。下面是我的一些體會：

改革開放新形勢下，必須始終堅定共產主義理想信念改革開放極大地解放和促進了我國生產力的發展，促進了人們思想觀念和生活方式的轉變，但是，真正的共產黨員必須牢固樹立實現共產主義社會這一堅定的理想信念，保持政治頭腦清醒，明確政治方向。社會主義初級階段，發展經濟、致富羣眾是黨員先進性的

表現，我國處於社會主義初級階段，在這一時期，帶頭髮展經濟，帶領職工羣眾致富是黨員先進性要求。社會主義建設時期，人民當家作主，關鍵是讓人民富裕，讓國家富強。誠心誠意帶領職工羣眾發展經濟，共同致富，走強國富民之路，是黨員義不容辭的責任，也是黨員先進性的具體表現。

“全面建設小康社會”是我們黨的奮鬥目標，要把這藍圖變成美好的現實，就需要全體黨員和全國各族人民團結一致，艱苦奮鬥。黨員幹部要樹立正確的價值觀、權力觀，堅持立黨為公、執政為民，以身作則為廣大人民謀利益，真正為人民掌好權、用好權，這樣我們黨才能始終保持同人民羣眾的血肉聯繫，始終得到廣大人民羣眾的擁護和支持，始終立於不敗之地。

在今後的工作中，我們要從應對新形勢下黨面臨的風險和挑戰出發，充分認識保持黨的純潔性的極端重要性和緊迫性，要“增強四意識”即不斷增強黨的意識、政治意識、危機意識、責任意識，為保持黨的純潔性而不懈努力。

當今社會機遇與挑戰並存，困難與希望同在，任重而道遠。我們要學習組織倡導的“六心教育”，結合實際，通過和同事間的交流，發現問題、互相學習、取長補短，把學習的知識轉化為創新的動力，真正實現工作學習化、學習工作化，找出問題所在，在以後的工作中，不斷進步不斷創新，使自己緊跟時代的步伐，為今後的經濟發展壯大貢獻出自己的力量。

第四篇：把“歡心獻給同事”學習心得體會

把“歡心獻給同事”心得體會

俗話説：“人心齊、泰山移”。在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要，歡心獻給同事就是要增強團隊精神，增強團結合作的意識。和睦的工作環境，同事間親和融洽，上下一心，直接促成工作的順利開展和圓滿完成。怎樣處理好工作中與同事之間的關係？最重要的是積極努力改善自己的不足之處，對自己嚴格些，對同事寬鬆些。多跟大家分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣你才能獲得眾人接納和支持，為自己工作有條不紊地開展創造條件。

在現實生活中，任何一項事業的成功靠的是一個集體，而不是隻靠一個人的聰明才智，也不是個人的不懈努力，需要的是眾人的精誠合作，精誠交流。個人的成功也必須建立在集體的合作交流之上。

如何才能讓自己融入到集體中去呢？心與心的坦誠交流，用真誠贏得真誠，用真心換取真心，把自己的快樂與歡心建立在同事的快樂與歡心之上，自己將獲得更大的快樂與歡心。如果你希望別人如何對待你，你首先要如何對待他人。真誠，也許看到這兩個字後，你馬上就會發出感慨，我對別人真誠了，也沒有看到別人對多真誠。不要太在乎別人對你的反映。在乎的太多，做人辦事就會覺得束手束腳。只要記住一條：自己問心無愧就好了。而且“路遙知馬力，日久見人心”，時間久了，就會在大家的心裏形成這個人很真誠、很好相處的良好印象。

不要把生活上的個人情緒帶進工作中。別人和我們一樣每天都有繁忙的工作、都會遇到各種各樣的困難，也想尋求輕鬆和快樂，己所不欲，勿施於人，從為別人着想的角度出發，我們還是應該少把生活中的個人情緒帶到辦公室，甚至強加於同事工作中去。

解決同事在工作中出現的問題，懲罰產生的是負面作用，最多是讓人畏懼，而激勵能讓人更出色地去幹工作。激勵還能使人感到歡愉，快樂，既幹好事，又促進溝通和交流。所以，互相之間把“歡心獻給同事”，促進了辦公室的和諧，意見的暢達，使得工作更好開展，凝聚力進一步增強，戰鬥力進一步提升。只有真正團結的集體和有共同目標的集體才能成為一個優秀的團隊，身為集體中的一員更應熱誠對待同事，把歡心獻給同事的同時自己也能獲得更大的歡心和快樂。

威寧縣東風鎮

魏公兵

第五篇：培訓心得(三)：致領導、同事的一封信

河南黎明重工科技股份有限公司

henan liming heavy industry science & technology co.,ltd

. 0371-67986666400-655-1888

培訓心得（三）：致領導、同事的一封信

敬愛的領導、同事們：

你們好！

當我提筆寫這封信時依然滿懷激情和感動。首先，非常感謝領導做出如此安排，它給了我們一個相互認識、彼此瞭解的機會，讓我們懂得了什麼是集體，什麼是黎明精神。其次，感謝我們最可愛的教官，他們教會了我們鐵的紀律，頑強的意志，和同甘苦共患難的真諦。最後感謝我們自己，沒有辜負領導的厚望，克服困難，堅持到了最後。

記得報到的那天下着雨，大家的心緒也被雨攪亂了，對未來陌生的環境忐忑不安，但依然微笑着、打着勝利的手勢出發了。到了上街，熟悉環境、領導見面之後，大家的笑容多了起來，因為一切都是那麼的祥和。軍訓開始了，教官是一羣和我們一樣青春洋溢、充滿活力的年輕人。軍訓確實很辛苦，尤其是犯錯後教官罰我們在七八十度高温的水泥地上做俯卧撐時，淚水在眼裏打轉。可是，這也讓我們明白了什麼叫擔當。第四天凌晨的野外拉練是我生平走的最多的一次路。從漫天星辰走到驕陽似火，從早餐的大餅豆漿到午餐的野菜清湯。大家都在用一顆飽滿的心品嚐着這獨特的一天。時間好像被偷走了，軍訓很快結束了。

接下來的培訓讓我們見識了儒雅喬子的博學多才、幽默詼諧。他教會了我們要“行而時悟之”，要用一顆充滿愛的心對待我們的工作和生活。幾位年輕的前輩也是獨樹一幟，耐心地教導着我們。通過培訓我們對公司文化有了一個更清楚的認識，也堅定了我們工作的信心和決心。我相信只要大家同心協力，黎明定會有更加輝煌燦爛的明天。

最後，再次感謝公司給予我們這千載難逢的機會，讓我們能夠從青澀的大學生華麗轉身為職業菜鳥。我們一定能夠秉承“虔誠、精細、嚴密、和諧”的黎明精神，在充滿大愛的黎明氛圍中共同成長！ 祝

身體健康、工作順利

黎明人2014.8.10

地址：中國·鄭州國家高新技術產業開發區

add：national hi-tech industry development zone, zhengzhou, china.

e-mail：

郵編：

450001

河南黎明重工科技股份有限公司 henan liming heavy industry science & technology co.,ltd

. 0371-67986666400-655-1888

地址：中國·鄭州國家高新技術產業開發區

add：national hi-tech industry development zone, zhengzhou, china. e-mail：

郵編：

450001