人的一生有太多的學習機會，但是沒有用心去學、去觀察、去理解，往往在平時的很多小細節我們沒有去深入理解分析，也沒有找到更好的辦法來解決，以至於給我們的生活、工作帶來諸多不便；通過這次學習之後，茅塞頓開，我有一種拔開雲霧見青天的感覺，以前的很多問題在我心理壓了很久，現在終於找到了解決的辦法，思路決定出路。在我們忙碌的生活中很多時候，在一個“忙”的空間裏，我們失去了人生的目標和方向，即使有空餘時間，也沒有靜下心來反思“昨天”、看看“今天”、規劃“明天”；現在想想，人應該要時刻保持一顆積極學習上進的心態，對於當今社會來學習是一種時代必要，學習競爭的需要、實現自我價值的需要、通過這次學習我複製了很多有效可行的方法，可以對生活及工作大大的提高了效率。
不管在生活中，還是工作中，我們要樹立良好的積極的正面的意識，九大理念就是我們最好的參照。成功這個詞我聽過千萬次，在我的理解是：今天的成功是因為昨天的努力，明天的成功今天就必須努力，在達到或超出預期的量化目標就是成功。 成功是因為態度，據專家研究顯示態度佔成功的80%，技巧（口才、能力強等）佔13%，其它（人脈、運氣等）佔7%，能否具備技巧是因為態度，能否駕驛客觀因素是因為態度，內在標準，外在表現，態度讓我們把握今天，準備未來。
我是我認為的我，有一種人認為自己一生平平而過就可以了，有一種人來到人世間必須成就一番大事業，我認為的我，別人行沒有我不行，命運是靠自己撐握的，成功一定可以找到方法。 我是一切的根源，一切結果的根源常常不是事物的本身，而是有權對該事物作出不同評價與解釋的我們自己——我是一切的根源！ 山不過來，我就過去，世上本無什麼移山之術，唯一能移山的方法就是：山不過來我就過去。現實世界中有太多的事情就像“大山”一樣，是我們無法改變的，或至少是暫時無法改變的。
“移山大法”啟示我們：如果事情無法改變，我們就改變自己。如果無法説服他人，那是因為我們還不具備足夠的説服力；ト綣顧客不願意購買我們的產品，那是因為我們還沒有生產出足以令顧客願意購買的產品；如果我們還無法成功，那是因為我們暫時還沒有找到成功的方法。要想事情改變，首先得改變自己；只有藉由改變自己，才會最終改變別人；只有藉由改變自己，才會最終改變屬於自己的世界。山，如果不過來，那就讓我們過去吧。 不是不可能，以前的人一定認為“水不可能倒流”，我們知道，那是因為他們還沒有找到發明抽水機的方法；現在的人一定認為：“太陽不可能從西邊出來”，未來的人一定會説，那是因為我們還沒有找到讓人類能居住在另一個“太陽正好從西邊出來”的星球上的方法而己。不是不可能，只是暫時還沒找到方法。
讓我們不要給自己太多的框框，不要總是“自我設限 、固步自封”。假使一個人或一個企業已習慣説“這不可能，那不可能”，“不可能”已成為他們口頭禪。那麼，這樣的“氛圍”，也許就註定他們在競爭的大潮中難有輝煌，並最終一定會被那些不説“不可能”只專注找方法的人所淘汰。失敗一定有原因，成功一定有方法。讓我們調整好自己的注意焦點，把“不可能”這個極其消極的字眼從我們的“詞典”中永遠刪去。
因為即使真的遇到難題，我們至少還可以説：不是不可能，只是暫時還沒找到方法。在這裏我認為頭腦風暴是的最大剋星，對我們做設計的來説，是我們最大的障礙，頭腦風暴可以讓我們越過無數個不可能。 每天進步一點點，成功來源於諸多要素的幾何疊加。比如，每天笑容比昨天多一點點；每天行動比昨天多一點點；每天創新比昨天多一點點；每天的效率比昨天多一點點……假以時日，我們的明天與昨天相比將會有天壤之別。成功就是每天進步一點點。一個人，我把他量化每天進步哪怕是1%，試想，有什麼能阻攔得住他最終的成功？一個企業，如果將“每天進步1%”，變成為企業文化的一部分，當其中的每個人每天都能進步1%，試想，有什麼障礙能阻擋得住它最終的輝煌？就像數學乘式中每個乘項增加0。1，而乘積卻會成倍增長一樣。
競爭對手常常不是我們打敗的，是他們自己忘記了每天進步一點點。成功者不是比我們聰明，而是他比我們每天進步了一點點。 決心決定成功，要想學知識，你必須先有強烈的求知慾望，就像你有強烈的求生慾望一樣。追求成功亦是如此。要成功，我們必須先有強烈的成功慾望，就像我們有強烈的求生慾望一樣。成功來源於我要。我要，我就能；我一定要，我就一定能。是決心，而不是環境在決定我們的命運。在追求成功的過程中會遇到種種坎坷，及很多負面信息的沖刷，只有決心，只有強大精神信仰支住，才最終決定我們會成功。 一生當中，我們都在渴求機遇，然而我們卻常常不知道自己到底要什麼機遇，或不知道它會長成什麼樣子。即使知道，可當機遇將臨時，又常常沒準備好。偶爾真的很有運氣抓住了一個機遇時，又常常沒準備好。偶爾真的很有運氣抓住了一個機遇時，又因抓不住下一次機遇，或因沒有足夠的能力或耐力將其不斷放大，而以失敗告終。真正的機遇，絕不來源於機遇的本身，而來源於對機遇的定義，對機遇的認識、準備與把握。每個人都會有好運氣，機遇面前人人平等。但是，能否抓住機遇，也許就不會平等。因為，要想天助，必先自助。
天助自助者！ 太棒了！ 成功者都是“精神勝利”大師。古往今來，愈是成大業者，其精神的力量愈是強大。成功旅途，失意難免。成功者不是沒有低潮，而是他們絕不會讓自己在低潮中“呆”得太久。在追求成功的旅程中，如果我們真的遇到挫折，失意，乃至失敗時，讓我們像永遠積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣，立即大聲地對自己的潛意識説一句： “太棒了！這樣的事情竟然發生在我的身上，又給了我一次成長的機會，凡事的發生必有其因果，必有助於我。
這是我對九大理念的一點認知。
我在以前也曾學習很多關於管理方面的一些必修課，對管理有一定的概念，在這次讓更深刻的學習了管理精隨，不管是時間、性格、溝通能力、人際關係、事物等等的管理，最終都有是人的管理，人的管理首先要做好自我管理，然後再對他人進行管理，我認為精確度管理相當重要，通過對資源的最大化利用，以最小的成本經濟，心理、環境、時間、實現組織目標，將管理從藝術轉化為技術，變成可延伸、可複製、可操作的模式。特別是人員流動，我們不能讓人流走了，把經驗也帶走了，我們要把經驗複製下來，讓每一個人可以輕鬆的學習到前輩們留下來的經驗，這是我們在目前管理上做最大的缺陷。我們公司將要走上iso核心理念：持續改善，無限接近零缺陷。一個沒問題的企業，那將是要倒閉的企業，再強大的企業也有他的問題不斷在出現，那管理就是出現問題不斷解決問題的人，管理不但自己要做好管理，還要引導下屬學會自己管理，讓下屬學會不到不得已的時候，不敲領導門的宗旨，這樣才能提高下屬的獨立解決問題的能力。
頭腦風暴這個主題，對我們設計來説，的確是一盞指明燈，我們平時很多疑難問題，一般都是各自一個人在那裏苦想，沒有把問題擺出來，發揮大家的機智，解決問題的效率大大降低，就算是找到了解決的辦法，也沒有及時與他人一起分享，通過頭腦風暴這個主題，應該是可以解決很多難題，在以後的工作中我們儘量發揮頭腦風暴威力。
在生活和工作中，溝通是一個長期存在的問題，我們經常會走入這樣一個誤區，就是我認為我説的，對方已經懂了，結果顯示對方沒有懂。致於如何溝通，溝通的技巧都可以慢慢學習、培訓，但其最終目的，就是達到有效溝通。
對同理心的概念，我認為在任何時候，任何事情面前我都要有一個積極的、正面向上的、心態，處理事情時，要先處理心情，再處理事情，立場要堅定，態度要熱情。
以上是我在聯創世紀——卓越團隊打造的學習心得，通過我次學習糾正了以前我沒有注意到的一些問題，我也要糾正我們設計團隊裏的很多問題，以及在看待事物的宏觀思維，從而從心底改變一個人；學習不一定就有用，要學習為我所用才有用，學習就像是加油、充電一樣，我們時刻充電，經常加油，才能這個社會立足，我們每個人的進步一點點，我們的企業才能永遠立於不敗之地。
20xx年11月21日至22日，我們醫院工會組織與成都馳遠户外運動有限公司精心策劃的第一期“熔鍊團隊，激發潛能”户外拓展培訓順利啟程，前往位於成都龍泉的培訓基地。這次培訓時間雖然只有兩天，但它給予我們每一個參訓者的教育和啟迪，成為了我們人生旅途中不可多得的精神財富。在兩天的培訓中，讓每一位隊員參與每一個項目，完成後大家一起總結經驗，找出不足，並結合工作、生活中的實際，總結經驗教訓，培養了隊員們的團隊意識、拼搏精神、溝通能力、紀律觀念和集體榮譽。隊友們團結、互助、關愛、勇擔責任、力爭第一的精神，時時感動着我、激勵着我，在整個培訓過程中，我們笑過、哭過、痛過、累過，但始終快樂着。它讓我們的團隊真正的得到了“熔鍊”；它讓我們忘記了平時工作中的小摩擦；它讓我們忘記了年齡、忘記了性別、忘記了職位? 它將讓我們終生難忘。至於我們的“潛能”是否能夠“激發”，還要看我們大家能否把這次培訓的心得真正的運用到工作中去。現我將這次全程培訓的心得總結如下，與大家分享、共勉。
感受一、萬事開頭難
老實講，來培訓之前，我也從未接觸過拓展，更不知道什麼是拓展。我只是聽其他去參加過拓展訓練的朋友説很有意義，對團隊精神、執行力等方面有很大的提高。所以我覺得應該比單純的吃吃飯、打打牌有意思。於是就積極給院領導建議組織一次拓展培訓，院領導也大力支持，也很高興這個提議在院務會上也得到了大家的支持，一致通過。於是才有了後續的報批主管局、比選公司、比較價格、商定時間、商定方案、商定人數、聯繫車輛、簽訂合同等一系列工作，雖然這次培訓得到了單位大部分人的理解和支持，但是可能由於是第一次組織的原因，也有的職工不理解，覺得所謂的拓展訓練就是去做點俯卧撐、去軍訓、去在太陽地底下暴曬。所以就出現了不同的呼聲，有的職工提出不如去旅遊一趟，感覺到就像是醫院組織去遊玩，也許這也是我們未能很好宣傳貫徹縣委、縣政府的
“十條禁令”。但是，他們也許還未能真正理解拓展培訓的意義。但是最終我們的“熔鍊團隊，激發潛能”第一期户外拓展訓練營順利啟程，並圓滿的完成了我們的培訓計劃，達到了預期的目的，取得了意想不到的效果。所以我覺得雖然古話説的“萬事開頭難”，但是我覺得只要我們經過分析認為我們做的事情是有益的、有利的，那麼就一定要敢於去開這個頭，不管他有多難！這次訓練雖然只有短暫的2天，它給我帶來的心靈上的震撼，是以前從未有過的。
感受二、破冰起航，看起來似乎很容易的一件事情我們卻沒辦到，三次震撼！
震撼一：團隊意識、時間概念：到達培訓場地下午的第一次集合，約定時間13:20，然而由於我們的團隊意識不強、時間觀念不強，有部分隊員未能按時到達集合地點，教練給了我們第一次警告，按照他的規則，他將懲罰我們雖然按時到了集合地點但卻沒有團隊意識的我們，因為我們只顧自己，未顧及隊友！他的每一分鐘計時我們讓我深深地體會到了時間概念！
震撼二：彼此熟悉、打破隔閡：作為鄉鎮衞生院，我們是一個公立的醫療衞生單位，我們是一個團隊，可是我們大家彼次之間真正的瞭解嗎、熟悉嗎、還有多少隔閡？我們和我們的服務對象之間又如何呢？至少我覺得我對這個答案當時是不自信的！
震撼三：調整心態、瞭解更加深層次的認知企業文化、感恩單位：破冰過程中，教練要求我們做到“三忘”： 忘記年齡、忘記性別、忘記職位，我作為我們這一組的領隊，我覺得首先我必須做到“三忘”，調整好心態才能帶領大家真正投入到拓展訓練中。於是緊接着的一個小遊戲“同心杆”：規則很簡單，一根杆子，所有隊員用食指接觸杆子的下面，手指不能夠離開杆子，把它放到地面就算成功，但是如果食指首先離開杆子的人將受到懲罰——五個深蹲。經過商量我們想只要大家的目標是一致向下放杆子，應該輕而易舉的就ok了，我們當時都認為太簡單了，但是結果讓我們兩個隊都震撼了。只見教練一喊開始，杆子就使勁的往上“飛”，我先也沒想明白，後來經過教練的講解，我才明白了其中的道理。原來大家都為了不被懲罰，手指都拼命的貼住杆子，杆子就向上跑，手指再向上貼緊，杆子當然就只有“上上上”了，哪裏還能想到大家先的目標“向下”呢？其實説白了大家就是為了怕被懲罰嘛！所以説“同心杆”大家必須同心協力才能
放得下來。這就如同我們的單位一樣，單位要想發展壯大，也必須要靠大家齊心協力的工作、出謀劃策！説到這裏又想起了教練説的一句話：常懷感恩之心、常懷感激之情感謝你的父母、朋友、同事，感謝你的單位為你提供了一個工作的平台。説實話，向我們這種小單位，咋説呢？比上不足，比下也餘不了多少，但是它至少給你提供了一個相對穩定的平台吧！所以我覺得還是應該好好工作，感恩單位！
感受三、隊長與團隊具有相互促進作用。
我們按照隨機的原則將我們二十人分成了兩組，我和林偉分別擔任隊長，我們隊經過大家的討論取名“狼牙隊”口號是“激流勇進，勇爭第一”。而林偉他們則取名“天使隊”。“隊長”的作用是巨大的。隊長雖然具有絕對權威，但是這個權威必須是在廣納羣眾智慧的基礎上形成的。
感悟1：領導的優秀體現在運用戰略眼光，找準切入點，帶好隊伍，發揮每個員工的積極性。醫院的發展關係到每個職工的切身利益，其實職工也希望單位能夠更好地發展。近幾年處於醫改的關鍵時期，我覺得我們要打破常規管理的慣性思維，不應是首先只是想到先掙錢，先提高業務收入，與兄弟醫院在業務收入上一較高下，而應獨闢蹊徑，長遠考慮，着手設置、培育“特色科室”“人才戰略”這2個切入點和進一步加強管理，逐步創出醫院的品牌，從而推動業務的發展：
（1）第一個切入點：人才工作。醫院要發展，人才是關鍵，如果沒有人才，一切都是空談，醫院應通過人才工作，逐步有計劃的培養人才，留住人才，將來才能發展醫院。當然我們要留住人才還得要想一些辦法，不單靠待遇留人，還要感情留人、事業留人、希望留人、單位發展才能留住人才！
（2）第二個切入點：着手設置、培育“特色科室”，然我們的科室設置也“拓展”一下，比如想辦法增設牙科、特色檢驗科等。進一步加強管理，通過更精、更細、更深入地搞管理，從總體上進行管理和控制，科學、深入、規範管理的內容。這是和領導的管理思維、管理戰略密切相關的。採用一個科學有效的方法，一級一級把責任落實，提高執行力，提高工作效率，減少誤差。
體會2：團隊的優秀體現在執行力強，能充分領會、配合、執行戰略思想。並在此過程中實現個體與團隊整體的進步和成長。
針對團隊而言，隊長要吸收團隊的智慧。結合醫院工作，我們醫院門診部副主任、公共衞生所組長的配備，以及以後其它幹部的競聘，都是為了更好地吸收和集中團隊的智慧精華，帶動整個團隊的進步和成長，也有利於醫院的管理和執行力的提高。領導的思維帶動了團隊的成長，我們的醫生、護士、科主任、護士長個人也獲得了不同程度的進步和成長。領導優秀，團隊成長，互相促進，雙向作用，才能形成整個醫院的合力。 馬達再強，無人掌舵，到不了對岸。有人掌舵，馬達無力，同樣過不了河。
感受四、驛站傳書感悟
信息傳遞體現了流程反饋，在信息的傳遞中我們犯的錯誤是隻管往前傳遞信息，而忽略了“證實信息”這個環節，也就是信息反饋與確認。也體現一個執行力，我們組也出現一次在執行中未能堅決貫徹執行信息的傳遞，而是憑藉既往的經驗去修正了信息，導致了信息傳遞的最終失敗。
思考：信息反饋的缺失，將導致信息越傳越錯，越錯越遠。
一個完整的流程應包含：目標、計劃、實施方案、實施、反饋、檢查、督促、整改、提高。這是一個循環進階過程。其中，“反饋”是流程化管理的精髓之一。
檢查督促環節目前也是我們的薄弱環節，安排佈置得多，信息反饋的少，檢查督促少。關於流程中的“信息反饋”環節，具體到我們醫院，有很多體現。很多時候開會目的就是集思廣益，反饋信息，督促檢查。如我們的病例處方點評，檢查是每月都在搞，往往流於形式，信息反饋少，對醫生的提高不大。以後我們要從制度上明確這樣一些反饋、總結、提高的流程，我們的醫療質量才能得到提高，醫療技術水平才能得到提高。反之則如同錯誤的信息傳遞。這使我想到醫患溝通難就難在醫患雙方沒有共同語言。因此我們要用通易董語言與患方溝通。
感受五：要嘗試和勇於打破固有的思維模式
在用一個正方形分等份的項目中，培訓師特意加入了一些陷井。讓我們按照他的思維模式做了三道題，第四題實際是一道很簡單的題，但是由於我們受到了他前幾道題的誤導，讓我們全部都懵了，當他一説出答案，大家恍然大悟。平常的工作生活中我們也會遇到這樣的事，學會嘗試和勇於打破固有的思維模式，才會 “柳暗花明又一村”。還有就是不要去把“簡單的問題複雜化” 。
感受六：背摔之信任
“背摔” 項目，一名隊員背站在1.4米高的台上，捆住雙手，其它隊員在下面按照教練的方法用手臂搭成牀，在他倒下時接住他。在這個項目裏如果不能完全相信我們的團隊，相信隊友，不但自己會受傷，還會連累其它的隊員。好比在一個工作的團隊中，如果只相信自己的能力，不信任自己的同事，每件事都親力親為，不但打擊了同事工作的信心，也否認了相互間的信任，否認了團隊存在的價值，會增大工作的難度，更不可能高要求地完成工作。這個項目我們原本打算放棄的兩位老隊員最終也成功地做了這個項目，説明我們這個團隊是值得信任的。
感受七：空中斷橋之挑戰
項目“空中斷橋”，在8米的高空，在有絕對安全保護的情況下，跨越兩塊相距1.2米的木板。在這個項目上，有些隊友用了40分鐘，但是最終她還是突破了自己的心理障礙，勇敢的邁出了堅實的一步。但是如果你沒有站在那個高度，就無法體驗上面的恐懼，所以高處不勝寒，站的高度不同，角度不同，視野不同，感受和體會也就不同，在下面的人在嘲笑上面的人的膽怯，當身處其境的時候就明白了，什麼是如履薄冰，戰戰兢兢了。而下面的隊友不停的為你加油，鼓勁，甚至不屑一顧的嘲諷，那是因為他暫時沒有站在你那個位置，所以説我們要理解所處位置不同，想法不一致，這就需要我們大家去“換位思考”，還有在困難面前你猶豫的時間越長，分析的後果越多，恐懼就越是深深抓住你的心，就越不能邁出突破自己的那一步。但是我們最終都成功的跨出了那一步。所以我們在工作中要理解我們的領導的謹慎和深思熟慮。
設身處地的為領導着想，在工作中要積極的響應和貫徹領導的號召。因此，在我們實際工作中，當我們面臨艱鉅的任務或遇到困難時，只要我們堅定信心，積極努力，付諸行動，就可以戰勝一切困難，就可以完成別人認為難以完成的任務，成功地跨越困難，突破自己，把握機遇。
9月17日--18日，在公司的組織下我們有幸參加了xx的“增強團隊凝聚力，打造卓越團隊”的培訓課！經過兩天一夜的培訓，讓我更加透徹、深入的認識到團隊的凝聚力、執行力及隊員之間的合作與溝通的重要性！
這次的培訓跟以往參加xx的一些培訓課有所不同，主要在於這次培訓的課堂上穿插一些互動遊戲活動，讓我們通過聽、看、做等互動方式，讓我們更加容易理解課程的內容，讓我們學會了怎樣去團結，同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都受益非淺，這是我們所有學員都將終生難忘的一堂培訓課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過對這兩天的學習對某些環節及團隊精神的感想，心得如下：
一、領袖風範的體驗
是一次心的體驗，它讓我們學會了同甘苦，共患難，在一次又一次團隊心的考驗下，讓我學會了堅強，經過這次考驗讓我們的團隊更加團結一心，讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出，而我們從未有過感激的人，還有因為我們的過失，而給我們承擔責任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領導和我們的金尊公司；在這裏我要真心對他們説一聲：“謝謝”！謝謝所有關心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以後的人生中我會更加堅強，不管在任何情況下都更加堅定我的信念，為我們的企業，我們的團隊，付出我所有的熱情。
二、雙贏是現在社會的一種商業主流
只有雙贏共享才能達到企業的和諧發展。在玩《紅黑遊戲》這個活動中“雙贏”這個詞可謂是體現得淋漓盡致！這個活動的出發點是想告訴大家在現在的商海中只有雙贏才能發展，只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”，俗話説“得民心者得天下”，對此我深信不疑！與此同時也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創業及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時刻時他們卻反幫曾經對自己下過暗算的人一把！正是因為他們有一顆博大的心胸及仁愛的心，成就了他們當時的千秋偉業！
三、兩天一夜的培訓感受
最讓人為之感動、最能體現出團隊精神的時刻莫過於是“穿越電網”，跨越生死線，耗費了近兩個小時的時間後，當所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場掌聲雷動，勝利、喜悦的淚水衝出了眼眶，大家相互擁抱！全場響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時刻特別的動聽、特別的嘹亮！大夥相處了兩天一夜，時間雖然短暫，但是大家都能為了共同的目標放下一切而不懈努力，因為團隊利益永遠高於一切。放下身份、積極主動，放下它事、全程參與，放下經驗、空杯心態！在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗兩天來我們學習的標準吧！
兩天一夜的培訓一瞬即過。但是兩天的相處已經讓大家真正的融入到了這個團隊——xx。正是這個“團隊”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽感，團隊精神已經深深的烙印在我們的心中！
有首歌唱的好"一支竹篙呀，難渡汪洋海，眾人划槳喲，開動大帆船。
一棵小樹呀，弱不禁風雨，百里森林喲，並肩耐歲寒"，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那麼作為一個組織，如何打造高效凝聚團隊呢？胡總給我們主要從三個方面進行了分享：
1、建立團隊的共同目標
文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團隊的目標來源於公司願景、公司價值觀、公司戰略。我們很多時候將這個目標侷限在了事務的目標，例如今年要完成多少項目，今年完成多少銷售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個有文化影響力的目標，這個目標要起到感召作用。例如供應鏈系統的"服務""成本""效率"作為追求目標，這些定義來源於大家的討論，來自於團隊的自我認知，同時這些目標又來源於公司"以人為本、積極創新、追求卓越、勇擔責任"的理邦企業文化價值體系的分解。公司的價值觀、公司的戰略需要不斷的宣傳，強化大家的認知，樹立良好的榜樣。
2、管理者要關注人：識別個人優勢，發揮團隊優勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講，管理者需要着眼於貢獻，需要關注人的"長處"。發揮團隊優勢就是需要管理者識別個人優勢、發揮好這個優勢還要形成優勢互補。我們有時候傾向於發現缺點，從而本着"愛之深、責之切"的心態去要求，我們過於關注這個方面，從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時候我們自己不也一直聚焦於自己的短處了麼？希望把自己培養成一個通才，我們自己也缺少停下來問一下"我的貢獻在哪裏？"。識別優勢並不是每個人都擅長的，但是可以訓練提高的。有時候由於先天的原因，不能像那些有伯樂優勢的人一樣，通過三言兩語就能夠對人有個大致把握，但我們後續可以通過持續接觸去進一步識別和調整。這種情況下我們要對人的要素有所認識，然後通過持續的交流實現假設—測試—調整—再假設的一個過程。組建團隊過程中，我們還要考慮不同優勢的人進行互補，並形成良好的上下工位的關係。所以整個過程我們不斷要問一句話"他能做什麼？他的貢獻在哪裏？"
3、高效的流程
企業要正規化發展，離不開流程的建設。流程建設目的是高效，達到各司其責的效果。但流程的建設需要有正確的指導思想，如果沒有正確指導思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總説如果一個流程是按照明確責任的角度去設計，那麼這個流程本質上應該是高效的，如果一個流程是按照降低風險、分擔責任的角度去設計，那麼這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關鍵，正好點中了我們的痛點，我們有些流程純粹是為了規避責任而做，有些流程為了降低質量風險增加了太多的環節。20xx年我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發的技術經理承擔起流程最後一道關的責任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的解決思路：變換業務模式，也許是提高效率的根本之路。
最後我們回顧一下理邦的願景：理邦的願景是"成為優秀的從事人類健康產業的國際型公司，提供創新的、有價值的、高質量的產品與服務，為人類健康和社會文明發展做出貢獻"。張總定義未來的10年：一個高效的組織；只做精品，做有價值的創新；堅定信念，建立有力量的、全球化的營銷渠道，創造一個全球化的優秀品牌，讓客户以擁有理邦的產品為榮。
卓越團隊培訓結束了，在特訓期間我感觸頗深，開始懂得信任、承諾、責任、感恩、竭盡全力…
回想起特訓那天，我的團隊，我的隊友，那些讓人流淚的場面還清晰的在腦海中浮現，每個遊戲活動還在一遍遍的回味。培訓的開始，一根小小的同心杆卻詮釋了團隊的真正含義，隊長一聲聲“下”的命令，杆子卻停留在齊眉的位置，沒有下的意思，我們開始指責隊友沒有如何如何，眼睛總是在盯着別人的手指，害怕着別人的失誤，在多次失敗之後，教練叫了暫停，我們閉上眼睛，在教練的引導下去思考，我們是一個團隊，我有沒有相信隊友，我有沒有用心，在出現問題時我為什麼沒有在第一時間從自己身上找原因，在日常的工作和生活中我是不是也是這個樣子，一直都在不信任我的“團隊”，我在不停地指責別人的過錯，而從來沒有去認真思考一下，我們是一個團隊，我是團隊中一員，團隊裏出了問題，一定和我有關係，一定是我什麼地方做錯了或者是做的不夠。在這一系列的內心對話之後遊戲重新開始，雖然還是脱杆失敗，但是我們看到了杆子在向下移動，即使每次重新開始，但是我們在每次失敗後看到了更多希望，因為我們每次都在進步，我們每個隊員都在用心竭盡全力去做，最後我們迎來了成功的喜悦，在手指貼在地面，杆子穩穩的貼着手指那一刻，我們看到了團隊的力量，我明白了團隊的真正含義，更收穫了我自己，我自己思想上的轉變，這個遊戲活動是在眾活動中我沒有流淚的，但是它對於我來説卻意義深遠。
説到“承諾”的時候，我覺得這個詞沉甸甸的， “承諾”對於我是一個抽象的概念，並不能體會其中的分量。 “承諾”無法用語言來解釋，只能用心去體會，用行動去實踐。
讓我第一次落淚是在“領袖風采”的遊戲中，遊戲內容很簡單，就是比賽報數的速度，規則中卻有一條是我們選出的隊長，並不參與報數，只為我們輸贏的結果負責。很抱歉的是連續三輪我們都輸掉了比賽，我們的兩位隊長，一位上了年紀的領導，一位壯士的男生，沒有參與比賽，沒有做錯什麼，卻要為我們輸掉比賽接受懲罰，看到我們的隊長艱難的用雙臂撐起身體，汗水浸滿額頭，沒有後悔當初的宣誓，心甘情願為我們承擔起責任，我們的眼淚再也無法控制，我們懊悔，如果我們再快一點，如果我們再用心一點，再盡力一點，也許我們的隊長就不會為我們這樣受苦。淚水中我想到了我的父母，想到了我的領導，多少次他們在為我的一次小小的失誤而做着“俯卧撐”啊。如果我們在日常工作和生活中都嚴謹的做好每一件事情，關注每一個細節，比如每天上班都着工裝，每次衞生都仔細用心去打掃，每月的目標都竭盡全力去完成，每一件小事我都要為結果負起責任，我要做的更好更完美，雖然
不能避免我的領導做“俯卧撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。
“感恩的心”這個環節讓人們流了太多眼淚，在這個節奏越來越快的社會，冷漠幾乎成了習慣，我們封閉起內心最脆弱的情感，將父母的付出視為應該，將領導的培養和關愛視為理所當然，我們疏忽了太多的愛我們人，當我們想要應付去完成教練留的三個作業，才發現我們生命中最重要的人已經被我們忽略好久了，才注意到愛我們的人為我們默默做的，我們才發現有那麼多令我們感激的人，我們淚流滿面，是因為我們後悔這麼久才重拾了這顆感恩的心。
通過每個遊戲令我感動的是這個過程中我們的改變，我們心靈在這個過程中得到洗禮，我想這次培訓帶給我的將是深遠的意義，在此我懷着一刻感恩的心，感謝公司給我們這次培訓的機會，感謝教練，感謝助教，感謝隊友，感謝…感謝太多太多的人，我會把這次培訓中的屢敗屢戰越挫越勇，不減的熱情延續到我今後的工作中。
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