監控中心培訓心得體會

為加強監控中心管理工作，提高廣大員工業務水平，有效推進規範常態化管理建設工作。我單位於2月3日參加了外出學習培訓，外出學習交流既是一個學習的過程，也是一個反思不足、尋找差距、明確方向的過程。學習時間雖然短暫，但收穫頗多。

首先，我清楚地認識到必須充分發揮科學技術第一生產力的作用。為深入貫徹習近平總書記提出的“中國夢”時代主題，讓更多的社會羣體深入瞭解高速公路發展的歷程，河南首個機電展覽館-“高速機電系統綜合培訓中心”應運而生。該機電展覽館以時間軸劃分為九個展區，以高速機電設施實物生動地反映出各個時期機電發展特色，完整展現了監控、收費、供配電、ETC門架等高速機電系統的歷史發展進程。通過對機電培訓中心的參觀學習，更加切實地感受到了科學技術是第一生產力，只有堅持科技進步和創新才能推動人類社會不斷髮展。而館內多樣化分門別類的現場模擬教學設備更為培育新人打下了良好的基礎，正是這樣，有了老一輩高速人提供的寶貴經驗，加上科學技術的助力，我們才能把握今天，創造更加美好的明天。

其次，我們必須恪守職責、責任到人、養成良好的工作習慣。監控工作並不是一項單一的工作，在完善各項工作職責、工作制度、進一步做好電子巡查、救援電話接聽、路況信息發佈及信息上傳下達等日常各項工作之外，還要嚴格規範各項工作的程序，責任到人，養成良好的工作習慣。無論是“交接班工作日誌”、“可變情報板信息發佈登記”，還是“道路監控巡查紀律”、“日常指揮調度記錄”等，我們都要時刻牢記工作面前無小事，端正工作態度，強化責任意識，堅持24小時值班制度，一旦出現問題，必須及時響應、緊急故障隨時解決。只有具備高度的敬業精神，良好的工作態度，認真對待工作，將小事做細，才能在細節中找到創新與改進的機會，從而不斷提高工作成績。

最後，我們必須牢記只有多溝通、多協調，方能提高工作效率。在配合各項工作的過程中，最重要的是多溝通、多協調。尤其是在發生突發情況的時候，針對突發事件、道路交通管制等情況，及時進行信息的發佈和上傳下達，並且積極有效地做好各部門各項聯動與配合，才能提高工作效率。另外，無論是監控員，還是內勤，在交接班時，通過對非正常情況的分析進行交流和比較，找出差距和不足，及時記錄，及時總結，達到共同提高，通過工作對接，做到工作無遺漏，促使整個工作完成閉環。