有關企業員工學習心得體會多篇

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在一個工作環境裏，在完成自己工作任務的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是隻顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬於工作團隊的一分子。接下來是小編為大家整理的有關企業員工學習心得體會5篇，但願對你有借鑑作用!

　有關企業員工學習心得體會1

轉眼間我們的支教生活已經將近2個月了，在這期間我們三人體會到了支教生活中的快樂和感動。

20_年x月x日，帶着學校領導的諄諄囑託，滿懷着一腔熱血和一顆惴惴不安的心，作為支教教師踏上了奔赴朱良國小支教的路途。做為支教老師，讓我們深深懂得，不但要搞好自己的教學，還要當好使者，加強城鄉教育文化的交流與溝通，為高柳鎮教育事業的發展儘自己的一份綿薄之力。

在支教的這段日子裏，我們始終牢記這一使命，努力創造條件，架設教育交流之橋而積極努力。在相互交流與溝通的過程中，不僅建立起了深厚的友誼，更做到了相互取長補短，共同發展。把自己的教育經驗帶到朱良國小，促進教育友好交流。

一、領導關注，勇挑重擔

剛來報到的第一天，我們就受到教管辦領導的關注，他們親自到學校噓寒問暖，並且與我們三人親切交談，讓我們很受鼓舞，也讓我們意識到自己身上的擔子有多重。同時我們也暗下決心：要當一名好教師，就必須愛崗敬業，關愛每一位學生。到朱良國小以後，心想不管遇到多大的困難，一定要堅持下來，儘自己最大的努力做好工作。一定要嚴格要求自己，服從學校領導的各項工作安排，嚴格遵守學校各項規章制度。時刻不忘自己是一名支教老師，踏踏實實做人，兢兢業業工作，身先士卒，率先垂範。我們充分利用課餘時間，跟學生個別談心、交流，教孩子們善於用心靈去發現世界的美麗和精彩，使孩子們深刻體驗到知識與學習的重要性，進而樹立起遠大的人生目標。在日常教學中，努力營造民主、快樂、寬容、和諧的課堂氛圍，張揚學生的個性，鼓勵學生敢想、敢問、敢説，盡情釋放自我。讓他們在學習中思考，在體驗中感悟，在活動中昇華。

二、鑽研業務 共同提高

在抓好教育教學工作的同時，我們儘自己最大的努力去鑽研業務。與朱良學校的教師共同探討新課程理念、“345”優質高效課堂、教育教學對策、如何提高課堂教學效率以及對學生日常管理工作的一些心得和體會，做到集思廣益，相互交流，共同提高。通過與老師們的真心接觸，我們三人收穫了真摯的友誼，收穫了寶貴的教育教學經驗和人生的道理，更為朱良國小教師身上那種吃苦耐勞、踏實肯幹的實幹精神而深深感動。

加強理論學習是開拓視野、啟迪智慧、增長才幹、提高素質的重要途徑。根據所教班級的實際情況，認真備課、上課、認真批改作業。經常只能利用中午的時間批改作業，以便能及時對學生進行輔導。此外，我還充分利用各種機會虛心向學校各位老師學習管理學生的實踐經驗、學無止境，只有真正靜下心來學習才深深體悟到，無論做人還是做事，都不能心浮氣躁，要擺正心態，踏踏實實，從實際出發;於大處着眼，從小事做起，做事不貪大，做人不計小，才能精益求精地做好各項工作。經常深入課堂去聽課，一方面提高自己的業務水平，一方面向執教者提出合理化建議，從而達到共同學習、共同進步的目的。

三、不負眾望 全心投入

面對學生們那一雙雙渴望的眼睛，我們真的覺得自己是世界上最幸福的人，所以我們一直珍惜自己所擁有的這一切，並懷着一顆感恩之心去努力紮實工作，一定不會辜負大家對我們的期望，全身心的投入到工作中，為教育事業作出自己應有的貢獻。在自己的身後傳播下一路希望的火種。

有關企業員工學習心得體會2

這是一份特殊的職業，現實和夢想還是有差距的。我作為一名有5年工作經驗的空乘，有很多的業務知識和生活常識需要我們鞏固和學習：一旦出現緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫療救助，那麼你就要懂得的最起碼的醫療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時的慢慢積累。當然對於我們乘務員來説最重要的就是飛機處於緊急情況時的用語，而且要説得相當的熟練。

做為一名空乘也就代表着一個公司、一個地區乃至於一個國家。比如有乘客想了解一些當地的歷史名勝、旅遊景點、風土人情等，就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的瞭解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面，更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強，這樣才會使平日裏的工作得心應手。

我想，如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論着一些不相干的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什麼樣的印象呢他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很鬆散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜誌時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重，心裏就會非常認同我的努力，也會感到非常高興。

在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關係。做好服務工作的基礎在於瞭解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,儘量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今後的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。

總之，現在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習，把所學運用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務衝突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結別人和自己的經驗。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。

有關企業員工學習心得體會3

彈指一揮間，來行政服務中心工作已快三年了，對窗口工作有了切身的體會和深深地感悟，看似輕鬆的窗口工作幹起來其實真不容易，要想做得好，必須得下功夫才行。

説到這個功夫，自然就想起了中華瑰寶——武術，練武術，講究個基本功，這基本功不紮實，再怎麼練，也就是花拳秀腿。在窗口工作，也和練武似的，離不了基本功。這窗口基本功要練不好，看來只有“下崗”了。“坐如鐘，行如風，卧如弓”是練好武功的基本要求，照此也依葫蘆畫瓢總結出三點窗口工作的基本功：

第一個基本功是“坐功”，這是基本要素，就是要坐得住。一天8小時要坐的滿滿當當，端端正正，隨時迎接着每一位來窗口辦事的羣眾。如果坐不住，羣眾來辦事找不到人，那窗口也是形同虛設了。窗口的規則多，如不能無故離崗，不能隨便竄崗，不能吃零食聚眾聊天等等，可説是“十項紀律八項注意”，但必須耐住性子遵守紀律，這可是關係到單位、政府形象問題，馬虎不得。如果這“坐功”沒練好，那下面的功夫也別練了。不過，回頭審視自己一下，這“坐功”練得雖沒登峯造極，也可列入大俠之列了。

第二個基本功是“輕功”，這是必要條件。變通理解就是業務水平要高。窗口就是給羣眾辦實事的，對工作人員的業務水平要求比較高，不僅要熟練，動作要快，而且要求準確無誤。如果羣眾來辦事了，我們的窗口工作人員對業務不熟練，辦事慢慢騰騰，失誤連連，那不僅給羣眾帶來麻煩，為單位抹黑，而且與中心提出的口號“便民，高效，廉潔，規範”也是相違背的。要做到業務水平高，平時一定要注重學習，不僅是埋頭學習業務知識，也要與國家的法律、法規，相關的條例、條款結合起來學習。綜合素質提高了，業務水平自然水漲船高了。

第三個基本功是“笑功”，這是充分條件。中心給我們每一位工作人員發的工作牌後面有一個小標語：“今天你微笑了嗎?”，我覺得這個特別好，每天一上班我就能看到這行字，它時時的提醒我，拋掉不良的情緒，微笑，微笑再微笑。其實微笑也是個學問，什麼樣的微笑最美呢，專家論證説上下露出八顆牙齒的微笑最美，自己曾經對着鏡子試着露牙，可不是露多了，就是露少了，露得剛剛好，笑得又太機械，真難吶!想來過於形式化的行為如果沒有內心需求支撐，那是沒有感情的。所以只要是發自內心的、真誠的微笑，我認為就是最美的，只要它是適度的，和露出牙的數目關係不大。微笑着坐在窗口，會讓辦事的羣眾覺得很親切，密切與羣眾關係的同時也會讓自己的工作更好地開展。温家寶説過這麼一句話：“我相信13億中國人民微笑着面對世界，全世界人民也會微笑着對待中國。”而我所能響應温的，就是立足眼前，向前來窗口辦事的羣眾微笑，我相信來窗口辦事的羣眾也會微笑着對待我。

有關企業員工學習心得體會4

剛由學生生涯過渡到社會舞台，開始由青澀的校園生活融入到複雜並富有挑戰性的社會大熔爐中，將是檢驗我們在大學學到的知識技能及對社會地適應力的時機，心裏既興奮又感到有些茫然。面對當今嚴峻就業的形勢，我算是一個幸運兒，通過自己的努力，榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。

剛到單位，我們幾個新人對工作環境不適應，對工作流程非常生疏，領導根據我們各自的專業和特長安排我們到各科室學習，我被分到地籍科，在一邊學習一邊工作的三個月裏，我從中受益匪淺，感受頗深。為了更好的完成我以後的工作，我必須做到以下幾點。

1、要不斷地學習和思考，增強服務於民的大局意識。

在大學學到的大多都是雜亂的理論知識，進入工作崗位，更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業不對口等難題，工作起來難免會不知所措，只有不斷地加強自身的學習，才是解決這些難題的最好手段。如：先了解一些工作的基本常識，對實踐操作不懂的要積極主動的向領導和同事請教，要以為人民服務為出發點和落腳點。

2、要學會換位思考，強化體察民情意識。

作為地籍科的工作者，每天都會直接接觸廣大的羣眾，羣眾是直接的承受者，感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證，是第一次也可能是最後一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優質的服務。雖然前來辦事的羣眾和工作人員之間難免有誤解，羣眾也會發發牢騷，但是我們也應該耐心傾聽，不需要爭吵不休，多換位思考一下，也許事情會好辦很多。所以，在以後的工作中，我要認認真真地接待好每一位來辦事的羣眾、學會換位思考。

3、規範自已的言行舉止，不斷改進和提高服務質量和服務水。

工作人員每天都在和羣眾接觸，他們的一言一行直接代表着國土資源局的形象，所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規範自已的言行舉止，不斷改進和提高服務質量和服務水平，努力為國土資源局樹立形象，也為福泉市今後的發展獻出自己的力量。

有關企業員工學習心得體會5

時間走得好快，算起來走出校門已經一週年啦，呵呵，回想起來，校園裏的生活仍然歷歷在目，幸福的像只鴨子，呵呵!好美···

畢業就意味着工作，意味着要為自己的明天開始去奮鬥。然而工作並不如我想象的那樣簡單，為了工作，每天奔波於各大招聘會，一次次的投簡歷、一次次的面試，為競爭一個崗位而擠得頭破血流,終於,第一份工作有啦，是一份跑保健品的工作，每天去大街上搜單，辛苦自不可言。可是剛參加工作，沒有經驗，不會溝通，公司方面的培訓跟不上，單憑自己的一腔激情遠遠不夠,為此，工作的一段時間裏連連碰壁，只出了一個單，加上來自同事工作方面的競爭壓力，心理再也承受不了，我落荒而逃。自然後面又有了第二分第三份工作，但由於各方面的原因都沒有穩定下來，直到來到九州通——一個真正屬於我的地方。

坦白説我不是一個好孩子，因為我任性、自我、固執，做事從不考慮後果想怎樣就怎樣，所以剛來公司工作的時候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合羣的印象，並且也給她們帶來了一些小麻煩，經常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來交流，呵呵!這都是後來她們告訴我的，如果當時跟我説她們怕我接受不了，在背後她們肯定為我受了不少委屈吧，呵呵!內心裏我真的很感激那些曾經幫助我、容忍我的好夥伴好同事們，唯有她們豪不計較的接納着我的好與壞，所以有時候很想讓她們臭罵我一頓，只為以前她們為我所承受的我不知道的一切，我愛她們!

來九州通工作到現在馬上就有半年啦，現在的我與以前的我相比，如同化蛹成蝶，從由裏而外完成了一次蜕變.向來我行我素的我已經不再張揚，學會了用心去聆聽他人的心聲;而曾經任性的我也已不再嬌氣蠻橫，而是腳踏實地的去對待生活中的每一天，同時也學會了如何去工作，如何用愛去温暖別人。感謝工作，是它改變了我，也感謝九州通，是它給了我改變的機會。

終端零售直接面對的都是顧客，幹好這份工作不僅需要系統的專業的知識、一流的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的健康做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。

對工作我現在充滿了信心，不像剛來時不敢面對顧客、不敢説話，心態也由自卑轉化成自信，工作起來得心應手，曾經不看好我的叔叔阿姨們現在也都對我讚不絕口，對我來説這也是對我付出的最好獎勵。

九州通是我走出校門後的最美好最温暖的家，他用最無私的愛關心我、照顧我、培養我，使我脱胎換骨變成一名優秀的工作者，有家、有愛、有希望，相信我的明天在這裏會更加燦爛輝煌。

恰逢祖國國慶_週年，走過風風雨雨，我們已經不再低頭做人，變得越來越強大，祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!

有關企業員工學習心得體會5篇