本次執行力的學習，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關於執行力的學習還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好。相信我們公司藉助這次“執行力”的學習應用推廣，也將引發一場管理制度的變革。
通過學習我瞭解一些道理為什麼執行難，從商業人格學習聯想到以前的工作，聯繫到結果行為培訓48字原則的體會：
1、為什麼不行動
因為要看別人怎麼做；如果我們都看別人怎麼做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那裏不行動什麼結果都沒有就能表明這種説法。在以後的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什麼心情煩躁
是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這説明心態的問題，自己沒有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。
3、為什麼不做結果
關鍵是心中沒有原則，沒有目標沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎麼會有結果，要決心第一、成敗第二。
4、為什麼不負責任
説明就是責任心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業人格修煉的四要四不要：對客户：要結果、不要理由；對上級：要價值、不要討好；對同事：要對事不對人；對自己：要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要，結果第一，理由第二。
再談談5i的學習體會，它是一種執行的機制，i1是説任何事先講在前面，目標量化，結果明確有利於檢查人對過程的檢查；方向找對，選擇比努力更重要。i2是説明確方法，根據結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結的過程，有經驗有教訓，經驗我們補充新的流程制度，形成標準在整個團隊推行，不講個性只講共性。
通過學習和體會希望公司：
我相信對於執行力的學習最終不要流於形式，而且這樣的改革將繼續深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
1、首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度標準，例如我們施行yayc的流程。目標一定要可衡量、可檢查，。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。目標執行持之以恆
2、要提升企業員工的整體執行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工，另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化：要從以下幾方面入手建立執行文化：
其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行，允許小的失誤；
其二，團隊協作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作；
其三，責任導向：提倡出了問題要找出其原因並分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心；
其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明；
其五，繼承文化：對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍；其六，用人文化：文化始於招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企業文化的人擋在門外；
最後，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。
相信隨着公司推進執行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶羣興的明天會更加美好。
我很幸運的參加了集團公司與神州英才打造專業、商業、敬業團隊為標題的《團隊執行力訓練營》學習，在此次培訓中，神州英才公司董事長王恭朝先生用幹練、睿智、幽默的感染力向我們傳授了業績定律與百分百職責、商業人格和4r制度執行力幾方面的專業知識培訓，互動式、情景模擬式及分組競賽式的多變課堂模式使我們受益頗深。
一、對4r管控體系的進一步認識。
這次課程的學習，王恭朝教師打破填鴨式的受教方式，以紮實的理論基礎與成功的企業實戰經驗，向我們精彩講解，贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發點！就是説，一羣人去做某一件事情的時候，所有的人必須共同地奔向一個目標，如果有任何人偏離了這個目標，就必須承受懲罰，如果某個人給這個目標的實現帶來價值，他就應當得到激勵和獎勵的一套管理系統與制度。這套系統能夠讓所有的人牢牢地凝聚在一個組織的範圍內。組織大於個人，沒有任何一個人能夠凌駕於組織之上，這就實現了公司不依靠於任何人！實現了事對事的管理！
二、對企業團隊生存的進一步認識
讓我感觸最深的就是4r管理模式，4r管理是使公司所有員工心往一塊想，勁往一塊使的制度，是公司構成以結果為目標的執行方向。隨着企業在中國經濟中的不斷髮展，逐步進入新的歷史階段，企業經營的規範化、制度化成為不可阻逆的必然趨勢。而作為企業最重要的資產，員工的職業化團隊的執行力是企業的核心競爭力，企業良好的管理來自良好的迴應，而非從上到下的光想不説更不做。4r的目標是打造團隊執行力！要的是職業化的團隊！要的是對事不對人的平台，要的是企業管理來自於團隊協作而非分工。
r1講的是凡事必有結果，執行人要明白結果的三要素：有時間、有價值、可考核；要求執行人重複結果定義。
r2講的是一對一職責也就是職責明確到某個人而不是一個團體。在我的身邊就有出了問題，但找不到第一職責人，從而出現同事間推諉扯皮的情景，這樣不僅僅傷害了同事間的感情，出現的問題也仍然沒有解決。
r3過程的檢查。在平時工作中只注重對結果的檢查，不注意過程的檢查，這樣做會出現很多的錯誤結果，出現把錯誤結果推倒重來，費工費時。所以要經常檢查過程。在那裏，教師給我們舉了一家工廠產品換包裝的例子，因為職責不具體到人，因為過程中沒有檢查，導致產品包裝一向未換，使產品銷量下降，企業蒙受損失。
r4即時激勵：及時獎懲，獎懲可是夜。對一名員工來説，工作做出了成績，上司、領導的獎勵（精神也好物質也罷）會讓員工更有信心，更有幹勁，當然，如果員工在工作中出了差錯，也要及時批評，這樣才能構成良性循環，實現團隊的職業化，按統一的步調走路！把公司中簡單的事情堅持、認真地做好。
三、4r從自身做起
學習結束後，許多學員們以團隊的形式交流了自我的學習體會，更談了自我今後工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅僅要從思想重視4r，更要從根本上在實際行動中有所體現。所以，在今後的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
（1）不斷加強學習，努力追求與自我有關，與他人無關，與時間無關，與地點無關的絕對成長。
（2）經常主動向團隊領導彙報自我的學習、交流工作進展及有關問題，主動與團隊中同事進行督促學習，使自我更快的提高。
（3）在平時的工作中勤奮努力，進取提高，把握好學習實踐機遇，不斷提高業務水平，努力鑽研專業知識。儘自我所能幫忙周圍的人，以團隊利益為重，樂於奉獻，勇於自我犧牲。
同時，經過此次培訓，我明白了執行力對公司發展的重要性。原先在工作中想着只要完成任務就行了，但經過學習明白了完成任務不等於出結果。在日常工作中，存在着領導要辦的都辦了，該乾的工作都幹了，可是結果有時候卻不盡人意，究其原因，不外乎，我們為工作最多隻能做到盡力而為，卻不能做到全力以赴。在以後的工作中，我會把本次培訓所學運用到實際工作中，在團隊中承擔崗位職責，履行職責，用原則規範做事，全力以赴的做好每一件事情，實現自我的職業價值，做一名合格的xx燃氣人。
這幾天集團組織學習了汪文輝老師的《團隊修煉及終端銷售培訓》講座。現結合自己的本職工作談三點感受。
一、學會溝通，利於團結
首先學會溝通交流，自覺維護團結，是加強團隊建設的重要保證。顧名思義，團隊，是團結的隊伍，沒有團結，加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由於性別差異、性格差異，情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發生爭論和摩擦，甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況，首先要進行換位思考，學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。 反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免複雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢於放下架子。主動找別人談心，解釋情況，甚至主動道歉也無妨。第三，平時要嚴以律己，寬以待人，在工作當中，要嚴格與職業操守要求自己。經常提醒自己紮紮實實做事，認認真真做人，予人玫瑰。手留餘香對待同事要常存關愛、寬容之心，做到真誠待人，寬厚待人。以理服人，不興風作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過，以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動，協作支持
所有成員在工作中做到有分工有協作。能夠相互支持，是加強團隊建設的關鍵所在，首先，要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵，團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關係，處理好本職工作與其他工作的關係。在做好本職工作的同時，加強與其他成員的配合協作。切實際將分工與協作有機結合起來，積極營造良好的團隊協作氛圍。其次，強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現難以應對的局面，出現失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中要積極主動配合同事們的工作， 借用先前的一句話叫相互補台、共同上台；相互拆台，共同下台。
三、增加員工的精神歸屬感
企業文化包括企業統一的經營理念。員工良好的職業責任，充滿生機活力的管理機制適應市場的業務創新能力。甘苦與共的堅強團隊精神，豐富多彩的業餘文化活動等。企業文化是企業精神的集中體現，企業形象的集中展示。加強企業文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源，激發員工個性特質，發揮個人專長和培育團隊協作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統一，員工個人利益與團隊利益相協調的過程，對凝聚人心，增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學習，我作為鐵礦一名中層幹部，應以鐵礦為家。形成合力，發揮先鋒模範作用，不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識，用理論創新來推動工作創新，為實現我縣鋼鐵業更大跨越，更快發展貢獻自己的力量。
xx月xx日至xx日，我和駕校、技校的幾位同事參加了總公司組織的團隊執行力訓練營培訓。這次培訓是由總公司邀請才人力資源管理有限公司的講師為我們授課，在培訓講師們運用了大量的案例、故事為我們精闢地闡述了商業人格、客户價值、4r制度執行力等培訓內容，並通過詼諧的互動演繹了執行力和團隊精神的重要性。新穎的培訓方式加深了我對理論知識的理解和掌握，讓我感中觸頗深。
駕校是公交的搖籃，擔負着為企業培養合格人才的重任。作為一名教練員責任尤為重大，就像馬永強老師所講的，責任必須是一對一的。如：教練員要對每一名學員負責，應該建立以責任和原則為基礎的商業人格，以商人的心態對待工作。一線的營運公司就是我們的內部客户，培養出優秀的駕駛員就是我們為內部客户提供的高價值的服務，有了優秀的駕駛員才能贏得我們的外部客户乘客的認可。乘客感激的語言、感謝的握手、感動的眼淚才是我們企業可持續發展的最大動力，才是我們為企業贏得的最高價值。
車長，是教練隊的現場指揮員，負則具體執行學校下達的訓練計劃和訓練現場的安全檢查工作。執行好訓練計劃不能只停留在口頭上，更不是敷衍了事。作為車長，要真正做好這些工作是很不容易的。錫恩的吳嫻老師所講的兩講三做：講清結果、講清後果；做檢查、做獎罰、做機制就很值得我學習。安全是公交企業生存的命脈：檢查這一環節，就成為了安全管理工作的核心，沒有認真仔細的安全檢查，訓練安全就得不到保障。沒有嚴格的訓練考核和獎罰，訓練質量就得不到提高。給學員講清重視安全的重要性和不重視安全的後果，才能提高學員的安全意識養成良好的安全習慣。把檢查和獎罰建立成制度貫穿在我們的日常工作中，才能使我們的工作得到安全有序的良性循環。
這次學習培訓，雖然時間不長，卻使我受益匪淺。在老師們生動細緻的講解下，使我懂得了要學會感恩社會，感恩企業；更加懂得了團隊精神的重要性，對今後的工作有了很大的啟發。我要把所學到的知識，結合實際地運用到日常工作中去，為創建偉大的公交企業貢獻自己的一份力量。
一直以來，有些問題一直困擾我們：
1、我們一直想提高效率，但在實際工作中，沒有明確的的思路和具體的方法措施，總是認為只要事情忙完了就可以，只要沒造成大的損失就可以了；
2、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態，忘記了對下屬的培養和鍛鍊，總擔心下屬犯錯，不知道怎麼給下屬有效指導，怎麼有效溝通，造成了部門工作的低效；
3、我們只是埋頭忙於具體的工作，卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情，哪些是緊急的事情，我們習慣於從簡單的工作做起，從緊急的事情做起，而不是從緊要的事情做起；
4、我們一直在試圖避免錯誤的發生，特別是避免犯重複的錯誤，但沒有切實的效果，錯誤還在不斷的重複地發生着；
5、我們習慣於獨立作業，團隊協作的意識淡薄，出現問題總是從別人身上或別的部門找問題，很少主動找自己的問題，即使知道是自己的問題也沒有勇氣承認，沒有批評和自我批評的意識和習慣；
6、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒，我們往往在沒有充分準備和仔細思考的情況下草率的接受了任務並開始行動，而對具體的行動方案的可行性，需要的資源考慮較少，對困難估計不足，工作中出現困難時往往措手不及或沒有及時的應對措施；
7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想，沒有顧全大局的觀念；
8、工作中害怕犯錯，不能正確理解和處理錯誤和後果的關係，沒有主動和上司溝通的習慣，溝通能力弱。
所以必須從以下幾點去認知和思考：
1、效率不是孤立的，是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的，特別是習慣和技能需要訓練，並靠流程和制度去強化、去約束來保證的。“團隊執行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設，特別關鍵的幾點：1）挑選執行人；2）明確目標和期限；3）制訂措施；4）明確檢查流程；5）獎懲分明；6）共識與承諾。分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素，又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養出訓練有素的員工，員工就會培養起良好的習慣，就會逐漸具備好的職業素養，而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
2、對重要的事情，我們一定要有明確的目標和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理，用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識（包括計劃、時間、措施、結果等方面）。
3、我們要不斷加強自身的學習，作為一名管理者同時也是一名員工，我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己，怎能安人？修好品德我們才會有好的態度和好的出發點，好的態度是做任何事情的前提；修格局讓我們有正確的心態處世，有良好的習慣與人共事，有團隊意識合作意識，這是事業成功的基礎；修能力讓我們有能力完成自己的任務，這是實現團隊目標的基礎。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發現問題、解決問題的基礎，是管理的核心，我應當重點在這方面下功夫；修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人，受大眾歡迎的一個人，我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習，逐步養成習慣，一年後增加到半小時甚至一小時，我們將會每天都有提高，這是一個日積月累、潛移默化的過程。
4、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質是追求快樂，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心，變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式，我們每個人還會不熱愛我們的工作並努力工作嗎？當然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個人養成好的習慣，一旦好的習慣養成了，制度的重要性就下降了。這時候企業文化就逐步發揮作用，要讓企業文化不斷深入人心直至根深蒂固，讓每個員工把企業當成自己的家，讓企業精神成為每個員工的精神、企業願景成為每個員工共同的目標，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什麼事情做不成？還有什麼困難能戰勝不了？
5、我們要勇於面對困難、面對錯誤，從錯誤中吸取教訓，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤，累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人儘量不犯錯誤，我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率，防止錯誤的發生。要決心從我做起，從現在做起，充分利用時間，不斷學習，加強工作主動性，增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮鬥的人。
執行力的定義很簡單，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精闢的解釋。但是正是這麼簡單的執行力，卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者説是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、個人執行力和團隊執行力
個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何藉口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統工程，表現出來的就是整個團隊的戰鬥力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何藉口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務。要提升執行力，就必須學會在遇到阻礙時不找藉口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。
有些員工把簡單重複上級團組織的文件和講話精神看着是貫徹執行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合，教條式地執行，這不是真正在執行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習慣於用開會、發文、寫總結的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發文就是工作，寫總結就是工作效果，有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作，顯得規範、正統，具有權威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“鑰匙”，這導致個別基層團組織工作不踏實，只會做表面文章。
四、培養自己的自覺習慣，摒棄惰性。
觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右着我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不着急要，我先拖着再説，等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格，這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態，形成習慣，把等待被動的心態轉變為主動的心態，面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務的完成會出現前鬆後緊或前緊後鬆的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什麼工作，在什麼時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。
大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟裏有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝。當廟裏有兩個和尚時，他們通過協商可以自覺地進行分工合作，抬水喝。可當廟裏來了第三個和尚時，問題就出現了，誰也不服誰，誰也不願意幹，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，提高工作效率，強化執行力，實現企業發展與個人發展的雙贏。
在五月二十九日及六月十三日晚，我司人力資源部組織安排了餘世維老師主講的《贏在執行力》學習，整場培訓別開生面，可以説在我司是史無前例的，所有受眾者都聽得非常之投入，當然也很入迷。當然餘博士也講得是深入淺出，繪聲繪色，栩栩如生，引人入勝。讓人聽後都能很輕易的理解，並能感同身受。這次培訓雖然説是説管理課，也讓人接觸到了更新穎的東西，也理解了什麼是正規管理，什麼是系統培訓，此次培訓對本人受益匪淺，讓人感覺如沐春光，耳目一新，茅塞頓開。再就學習心得體會如下：
餘博士主講的內容是贏在執行力，分六個章節：
1、執行力的衡量標準;
2、執行力的三個核心;
3、國內企業家在“人員流程上的缺失;
4、決策的首要問題;
5、我們更需要一個執行型的企業領導人;
6、在講求團隊分工的現代企業中，贏得人心信服的能力比過去任何時候都更具關鍵性。
第一節：執行力的衡量標準。也就是執行力的定義，按質按量完成自己的工作任務。勝負的關鍵在於人，而不是武器或其它。不在其它方面，主要是人的觀念和思想，改造人的觀念和思想才能改造他的執行力。把合適的人放在適當的崗位上，不要官僚的去做事情。執行力要落實在第個階層，每個階段，每個環節都要貫徹，不要一味埋怨下屬或基層，從我們中層領導身上也要看執行力是否打了折扣。要打造我們的企業核心競爭力。要時時檢查屬下的執行力是否到們。形成上司 部下，並要養成習慣，而且還要進行自我檢查與檢討。
第二節是執行力的三個核心：人員、戰略、運營。
人員是根本，戰略是方向，運營和戰術是執行力的保證。目標要達成共識，也就是大家都要知道明白這個目標，大家都去想這個目標，大家都圍繞這個目標去做，這就是執行力，形成一個精英團隊，執行好每一個細節。人員：用正確的人;戰略是做正確的事;運營是把事做正確，三個方面都做好才是執行力到位的核心。其它幾節都生動的闡述了論點的內容，這堂課讓我知道了什麼是執行力，執行力的核心是什麼!讓我從經驗到理論得到了很大的提升。這將為我們今後的工作奠定了很多的理論基礎，讓我們受益匪淺，收穫頗多!希望公司以後多多提供這種機會，提高我們的管理能力。
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