在前段時間，為了進一步提高我院學生幹部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，在學院領導的關心和指導下，學院團委、學工處召開了一系列的幹部培訓大會，其中有xx老師主講的心理健康專題;學生處xx老師主持的“觀念第一—學生幹部的定位”、“學成幹部的工作方法與藝術”;以及學生幹部小組方案演繹，團隊協作—户外拓展活動的培訓。
從心理健康專題的講説中，我懂得了學生幹部如何應對心理壓力，自信風采，為自己喝彩。也從幹部的學習培訓中，我更深刻的明確了學生幹部的工作職責，作為學生幹部所要具備的各方面的素質以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。
優秀學生幹部的兩個條件：具有堅定正確的政治方向，德才兼備，品學兼優。同時素質拓展，服務熱情，有很強的工作能力，在同學中有很大的威信，能主動承擔社會工作，積極組織開展各項工作，有突出的工作成績，能起到骨幹和帶頭作用。
首先，加強思想素質培養。做到言行一致，敢於對自己所説的話所做的事負責，爭做表率，樹立好學生幹部的形象。通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，認真對待自己的責任和義務，提高效率，把工作儘快盡好的完成，不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學生幹部，培養樸實的工作作風，真誠的對待每一個人、每一件事，保持良好的精神風貌。
第二，注重自身能力素質的培養。包括分析問題的能力、調研能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創新能力，要學會主動分析，迅速反應，工作嚴密，大膽創新。對於各項工作，我會盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，並在務實的基礎上勇於創新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。
第三，學生幹部在工作中要有團隊精神和協作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標誌，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協作意識將能充分發揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。
第四，要具備良好的心理素質，要有堅定的信念，頑強的意志，穩定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時間，學會學習、工作和休息，學會協調自身的時間和精力，調整狀態，以促進自身綜合素質的全面提高。
能有機會參加學舉辦的培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今後的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好團委學生會裏的每一件事情。
經過一天的培訓，使我深深感到了人民羣眾賦予我們的責任——我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來，只有老師不斷反思，才能分析自己的教育言行，努力審視自己的教育行為，才有可能更新自己的教育觀念，確立新的目標，規劃新的發展，使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
有人説：一個人經常有什麼樣的行為，就會有什麼樣的習慣，有什麼樣的習慣，就有什麼樣的態度，有什麼樣的態度，就有什麼樣的習慣，有什麼樣的習慣，就有什麼樣的性格，有什麼樣的人生。從這個意義上説，老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德形成的最佳時期。無論從任何意義上講，父母都必須承擔起幼兒德育工作。父母的素養、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者，對幼兒德育有不可推卸的責任。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認知的培養，而忽視了幼兒道德行為的培養。認知與行為就如理論與實踐是相輔相成的，不能有任何輕重之分。
二十一世紀要求青少年要有廣闊的胸懷，知天下事，有較高的道德標準。就幼兒園而言，德育教育已不再是單純地對幼兒進行愛祖國、愛家鄉、愛集體、愛科學、愛勞動，培養幼兒誠實、勇敢、不怕困難等良好品質，而應該進一步幫助孩子學會共處、學會同情、學會關心、學會競爭、學會分清是非、正確處理各種矛盾，形成互相協作、嚴守紀律，具有集體主義精神的良好行為品德，只有這樣，才能順應時代的發展。
在幼兒園經常使用説服、榜樣、將故事和獎懲來對幼兒進行德育，他們往往是自上而下，由外到內地把一定的思想、認識或觀念賦予幼兒，而不是讓幼兒自由選擇，自己實踐而得到的正確觀念，更不是讓幼兒運用智慧和經驗與環境相互作用後產生的認識，用意動搖，不牢固。
本次培訓使我從新認識了幼兒，傳統的教育觀，把幼兒當作一個接納知識的“容器”，一個被動的接受者。隨着教育觀的不斷改變，幼兒的一個自主的、又能力的學習者的觀點，被我們逐漸認可，而現在我知道了，幼兒不僅僅使一個學習者，而是一個有能力的思考者、思想者。他們有自己分析事物的邏輯，有獨特的解決問題的能力，更有我們無可比擬的大膽的想象力和創造力！從新認識幼兒：從一個“容器”到有能力的學習者，到有能力的思考者，在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。
自古教師職業在人們心目中的地位都是高尚而神聖的，通過這次暑假的教師培訓，我感覺作為人民教師是多麼的光榮。
學生們總是用這樣詩句形容老師：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始幹。”或者“隨風潛入夜，潤物細無聲。”這些都是讚美老師對教師職業無限的付出和努力。得這些讚美的原因，正是教師最平凡的職責——愛崗敬業。愛崗敬業教師最美麗的語言。它詮釋了一名教師對自己職業的熱愛和重視。
愛崗敬業就是愛學生。曾經聽過一位語文老師用這樣一句話形容自己的“甘為渡口一隻船。”老師就是學生的渡船，把學生擺渡到幸福的彼岸。我認為，老師愛崗敬業，最大的目的是讓學生因為自己的教育得到幸福。學習知識，鍛鍊身體固然很重要，但最重要的是培養學生做人的品德，讓學生們從自己的言行和教導中找到他們需要的創造幸福的能力。
古人云：“師者，所以傳道受業解惑者也。”是不完善的，老師的職責除了傳授以外還包括關心學生的生活，在學生遇到生活上的困惑的時候，作為老師應該耐心的為學生解決，用自己正確的價值觀和積極的生活方式影響學生。讓他們找到自己未來通向幸福的道路。
如果説愛學生是愛崗敬業的重要部分，那麼加強自身的修養就是完成這一部分的基礎。不斷提高自身的專業知識和道德修養，也是愛崗敬業的表現。在工作中，完善自己的教學方法，借鑑其他老師優良的教學方式，提高自己的教學水平，才能讓自己的工作達到一個新的境界。更有利於推進教學的進展。而品德是教師的靈魂，我國古代大教育家孔子曾説：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”作為教師我們要在日常教學中發揮模範、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風貌。
教師的一言一行都對學生起着潛移默化的作用。一個品德高尚的教師帶給學生的，總是比他在課堂上講的更多。所以愛崗敬業的老師應該努力提升自己。
作為一名老師，在熱愛自己工作的同時，我也享受到了付出帶給我的快樂。看到學生微笑着朝自己走來，打招呼；看到學生們在考場上揮動着筆桿，看到學生們校運會的時候衝刺，拼搏。所有的時刻，讓我感受到作為一名教師是一件幸福的事情。對我而言，為自己作為一名教師而幸福，也是愛崗敬業的一部分吧。
愛崗敬業是一種習慣，一種責任，一種積極的生活方式。而我會讓教師的光輝在自己身上綻放，詮釋教師的意義。
這樣的培訓學習已經開展第三次了，我覺得很方便，很有時效，我在這頭，培訓者在那頭，通過這種方式的培訓，讓我們在教學中學習提升，同樣，老師掌握住方法也會以這種形式傳遞給我們可愛的孩子們，我們不能怕孩子會不會看啊等等，不去嘗試怎麼會知道呢？比方説，我們一起作業網，其他學校的老師上學期就開始用了，我下載後覺得我們的學生會按要求寫的就還是學習好的那幾個，有些家庭就沒有網絡等等給自己假設了很多沒法執行的理由，導致沒有在網上佈置一次作業，再後來覺得沒用就刪除了，直到上一週，我們第三單元講完後沒有練習可做了，想起了一起作業，我就抱着試試的態度，第一次佈置就有三分之二還要多一點的孩子完成了，這讓我感到驚訝，也許是英語老師試行了半年的緣故吧，到第二次班上只有三四個學生沒有完成，説明時代在改變，我們作為老師也不能固步自封，要勇敢面對，勇於接受。
這次微課學習，我們主要學習了資源的搜索、下載、存儲與管理，學習內容非常實用。雖然有些是我們平時都會的東西，也有自己不會的，特別是聲音和視頻下載一直是我在平時備課時最頭疼的事情，總是出現這樣那樣的問題，不能順利下載。通過這次視頻微課學習，學到了一些方法，很受益！今後的工作會更得心應手！
這種形式的學習改變了以往的面對面的傳授，通過這種形式學習的好處是不用非得集中到一起，有什麼不會的可以多看幾遍，我覺得這種變革是必然的，我們要緊跟時代潮流，當今社會，網絡很發達，我們要讓網絡上的資源為我所用就必須學會以上的各項技能。也只有學會了這些技能，我們在教學中也才會更加的得心應手！
光陰似箭，為期七天的汽車銷售培訓結束了，回首這七天的培訓，發覺自己的收穫真的很多，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通交流，學會了察言觀色，豐富了我的社會閲歷等等。
再回首汽車銷售培訓期間的日子充滿了喜怒哀樂，七天的培訓，雖説日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的培訓時間説長不長，説短也不短，雖説培訓的時間只有七天，並且一直都是在培訓如何和客户溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋樑，並且可探知客户的需求欲，由此而知作為一位營銷員，話術是多麼的重要。
七天培訓時間，裏面的內容是枯燥無味的，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間裏，經理還有裏面的員工都與我們説了很多他們的經歷，比如：在什麼情況下客户會有哪些反應?會問我們什麼?世上什麼客户都有，我們應以什麼心態去面對等等。
在培訓中我們還是學到了新的知識，每款車的賣點是什麼?裏面一些簡單易懂的配置我們都略知一二，並對不同品牌車的歷史有了更進一步的瞭解，這也讓我們在汽車銷售培訓期間，同客户交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售培訓工作時，我們每位同學都堅守着自己的崗位，有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信，對待每一位客户都是真誠、細心、耐心的接待和解答客户所提出的每一個問題;但是還是有不足之處，那就是專業知識沒過關，我們對汽車的構造的瞭解還不透徹和對同一品牌的汽車不瞭解，所以很容易造成客户對我們的不信任，所以，我學到了：知己知彼，方能百戰百勝。
在培訓工作的同時我也在細心的學習，留意客户的肢體語言與説話語氣，有意向購車的客户會怎樣的表現，怎樣可以看出、聽出客户近期會不會購車等。但也瞭解到了一些專業方面的知識，如：怎樣才能按揭?當客户説車耗油時該如何用專業術語回答等。
相信有了這次汽車銷售培訓的經歷，我的未來會更加的美好。通過這次培訓，我學會了很多的道理，都是在書本上所學不到的，是一次受益匪淺的培訓經歷。
即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結時候，這是我做營業員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結，也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸，針對這幾個月的服裝銷售情況，我現在將我的銷售心得和工作情況總結如下：
在服裝銷售過程中，作為一個營業員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和詳細描述之外，推薦是不可少的。既然是推薦服裝，那麼就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時，總結了以下方法：
1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心
2、根據顧客的客觀條件，展示服裝和解説，推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3，手勢很重要，配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特徵，向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應，然後在適當時機，適時地促成銷售
6、準確的説出不同類型服裝的不同優點
重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對於服裝的設計、功能、質量，價格等因素，根據不同的消費人羣，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最後銷售成功。銷售中最重要的一個環節就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那麼銷售有以下原則：
1、對顧客説明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業員必備的素質，根據顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。
3、營業員對服裝流行趨勢的把握很關鍵，只有自己先了解了流行動態，才能當顧客的解説員
以上就是我的個人服裝銷售工作總結，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以後的銷售過程中，為有更好的營業效果，我將做更好，及時總結經驗和工作中的不足，然後完成一份出色的服裝銷售工作總結，讓自己有更多的收穫。
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