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工作體會和收穫(精選多篇)

欄目: 工作心得體會 / 發佈於: / 人氣:8.9K

第一篇:收銀員的工作體會收穫

工作體會和收穫(精選多篇)

前台是酒店服務的窗口。我的崗位是前台收銀員,主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務的結算,為酒店運行起着舉足輕重的作用。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。

一、對顧客笑臉相迎

客人走進酒店後,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍以笑臉相迎,相信再無理的客人也沒有道理髮脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”嘛!。

二、“急客人之所急,想客人之所想。”

前台服務人員每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人我們應提供不同的服務,其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則,客人的需求是服務最高命令,永不説‘no’”。對酒店的常客,我們提供禮貌細微的服務,首先要了解客人的習慣,比如客人一般在幾點退房,我們可以提前把帳務整理好,等客人來時直接退房即可,這樣一來,即能為客人節省時間,又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視,相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。

三、不要對客人做出沒有把握的許諾。

當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時,就應該諮詢清楚後再作決定,因為客人想得到是準確的答覆。但無論如何這並不意味着可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的,而你確實在盡力幫助他。

許多客人在前台要求多開發票,我們就委絕婉拒,並建議客人可以在其他經營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。

前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題並非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉着冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之後,應再次徵求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關係。

五、不斷學習,不斷提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。

“劍雖利,不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

第二篇:客服的工作體會和收穫

xx年,這一年我又更加熟悉了我的工作,我對這份工作有了一定的瞭解和認識,現在我將感想以及工作的認識總結如下:

1、客服人員所需的基本技能及素質要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神,具有良好的溝通能力,工作認真細緻,需要有良好的團隊精神和工作協作意識,紀律意識及良好的心態。

2、作為客服人員,需要一定的技能技巧;學會忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對無理客户的法寶,是一種美德,需要包容和理解客户。

感想:

我來到公司已經將近一年多了。回想一下,在這些天裏面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應着這種壓力, 雖然曾經有放棄過,但是我昨天晚上想了一夜,既然已經來了,就要做到最好,受一點委屈算什麼,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家裏天天靠父母好了, 經過了跟彭珍姐,還有周靜姐以及同事們一起工作和交流,我找回了自信心, 雖然現在不會,現在會犯錯誤,但是隻要我每天都努力了,每天都有進步了。那就是收穫。

其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西, 其實想想吧,這個一點都不難,像以前我在學校的時候,要背許多東西,相比起來在這裏已經算簡單多了。

客服,其實是一個複雜而又簡單的工作, 簡單的説,就是為客户服務,一切為客户着想,當然這得確保在不損公司利益的情況下,

如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態,就像昨天。我這麼差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果後面出錯的機率越來越多,連最基本的首次註冊都花了好多時間,結果還是沒有把顧客教會,而且還有客户好心的提醒我已經超格了,不過,俗話説:人非聖賢誰能無過 其實最主要的還是心態沒有放好, 現在我想通了,如果我再這樣下去,我真的對不起彭珍姐和周靜姐。她們對我説,錯誤出現一次就儘量不要出現第二次,反省一下為什麼出錯,錯在哪裏,為什麼錯了,下就會不會出現這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本並不知道那裏有個洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經吸取教訓了, 就像彭珍姐説的,犯第一錯沒有關係,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,

現在,以後我會努力奮鬥,努力學習,儘量做到不犯錯誤,,認真對待每一個客户,努力做到每個客户都能滿意,以及領導和同事的滿意。

第三篇:一年的工作體會與收穫

歲月在茫茫碌碌中悄悄溜走,回頭一望, 日子匆匆的一晃一年即將逝去!

2014已接近尾聲,回顧這一年來的心路歷程,感觸頗深,2014對於我來説是不同尋常的一年,其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻體會到,所以在這裏就不和大家一一訴説我的喜怒哀樂了,請見諒!

2014總體來説算是比較充實,較為滿意的一年!在這裏我首先感謝我的領路人公司的陳總給我們提供了這個迅速成長,鍛鍊提升的機會和平台,感謝他把我們引入商界,在硝煙滾滾的商界中一路走來使我們的人生錦上添花,暢通無阻,畫龍點睛,使我們在他的羽翼下日趨成熟,俗話説;吃水不忘挖井人,他的淳淳教誨我們歷歷在目,他的鼓勵支持我們銘記在心,終身沒齒難忘!

其次感謝我的合作伙伴xx和xx,作為一個小團隊,和他們朝夕相處的這幾年裏,我們已建立了牢不可破的戰鬥友誼和深厚的感情,雖然我們曾經有過摩擦和矛盾,但是彼此間的理解和包容使我的內心非常感動,在這裏我無以言表,他們就像是我生命裏的一盞燈,照亮了我的心靈,使我的工作和生活有了光彩!

xx對於我來説是一座修煉場,在這裏每一位員工的奮鬥經歷都激發着我的鬥志,我在這裏拼命工作的原動力來源於我的喜愛和夢想,我堅信不管將來遇到什麼樣的困難和挫折,我都會越挫越勇,越戰越強!我更沒有所謂的敵人和對手,我一直都在為自己設立目標,我要超越的就是我自己,一個人心中無敵,則天下無敵。歲月可以催老我們的容顏,但是永遠不要讓他催老我們這顆積極向上豁達開朗的心靈!

今天,我已叩響了2014年的大門,再次奏響了命運的交響曲!

其實仔細想想決定我們一生的有時不是我們的能力,而是我們的選擇,我堅信我的選擇是正確的,xx是我的良師益友,它在我的生命歷程裏畫下了最輝煌的一筆,xx是我的恩師貴人,我願在我漫長的生命長河裏為它一路高歌,xx我願為它一生祈福,給它譜寫人生最精彩的篇章,xx我愛你!

第四篇:建築電氣工作收穫體會

工作心得體會

1. 最好結合現場情況看圖紙,結合土建、消防、電氣、暖通等圖紙看圖,多到現場。

2. 瞭解土建的施工進度情況以便安排安裝工作。

3. 檢查過的項目要做好標記(包括改動的地方、何時檢查的等)。

4. 將驗收規範的條例運用到實際檢查中。每次檢查前最好閲讀一下驗收規範。

5. 對待施工單位時要嚴肅、有依據講清楚情況。

6. 多和施工員進行施工交流,最好一起加入到施工過程中佈局、管線走向的定位等。

7. 多從施工方面考慮圖紙的可行性,知道圖紙設計的依據是什麼。

8. 要注意和土建、排水、暖通、裝飾、景觀部門的交叉和配合。

9. 閲讀圖紙時,還應配合閲讀相關施工和驗收規範和安裝圖集,以便了解安裝要求和安裝方法。

10.先粗讀圖紙,瞭解工程概況;然後反覆細度,最後精讀了解各個細節部位。

11.掌握常見元器件的功能、工作原理、型號等,瞭解其生產單位、市場大概價格。

12.閲讀圖紙時要做好相關的記錄,便於更好理解圖紙。

13.在遇到土建、暖通、裝飾等相關問題時,即時查閲相關專業知識、圖集,多與相關的專業人員溝通協調。

14. 關於讀圖的順序:先是看施工説明,再看系統圖,然後是平面圖,最後再看系統圖

1、核對施工圖紙的數量,與目錄是否相符,查出涉及到的標準圖;

2、仔細閲讀設計説明,瞭解材料表內容及電氣設備型號王含義,熟記圖例符號(一般要從説明中清楚各照明電路、燈具、開關、的導線截面積;配電高度;開關、插座的安裝高度等);

3、從總平面圖上,分析電源進線;

4、由電氣平面圖上,識讀電氣設備的佈置,線路編號及走向,導線規格、根數及敷設方式;

5、查看系統圖,對照平面圖,分析上下、內外、干支線的關係,明確配電箱包含的電氣件內容;如果是複雜線路圖,則先看原理圖,再看接線圖(導線的走向始終是:進户線——配電盤——幹線——支線——用電設備。在識圖中,可按如下思路順序讀圖:a、看系統圖,明確總配電箱配線情況、分層或分户配電箱的配線情況;b、對照平面圖,找到總配電箱的位置、總配電箱引出幹線的位置及各自的編號;c、明確分層或分户配電箱的位置;d、明確各用户配電箱引出的各個迴路的位置及編號;e、明確各回路中電器或插座的位置及走向,開關的控制及配線情況);

6、識讀有關土建方面的圖紙。首先看懂圖紙和説明文字,這是編制量單的依據,此外還應看懂一般建築施工圖。這是因為照明燈頭盒、開關盒、配電箱及管線等電氣設備與土建結構的關係十分密切。它們的佈置與建築平面,立面圖有關;線路走向與建築構

件中樑、柱等的位置有關;安裝方法與牆的結構、樓板材料有關,特別是需要暗裝、暗敷的設備,需要與建築施工同時進行。在進行量單編制中,特別要清楚各層層高,及各用電設備的安裝高度等,以便計量;

7、對照詳圖、標準圖,瞭解施工做法。

15.

第五篇:下派任職學習工作情況和收穫體會

下派任職學習工作情況和收穫體會

時間如梭,轉眼間兩年的下派任職生活結束了,回眸兩年來的工作學習和生活情況,我深深地感受到,基層是鍛鍊機關幹部的大熔爐。兩年來,在總隊黨組的正確領導下,在人事教育處、綜合處和機關黨辦等處室的支持下,曲靖調查隊領導班子對我政治上信任、工作上支持、生活上關心,全系統廣大幹部密切配合、鼎(更多文章請關注)力支持,自己始終珍惜機遇,積極轉換工作角色,虛心學習、努力工作。通過兩年的努力,自己開闊了視野、增長了才幹、提高了能力、磨練了意志,在政治思想、工作能力、綜合素質、廉政紀律等方面都有了新的收穫和成長。現將自己兩年的學習工作情況和體會總結匯報如下。

一、學習情況

學習是提高自身素質主要途徑,是做好各項工作的前提和保證。自到曲靖隊任職以來,我一刻也沒有放鬆對知識的學習,主要從下列五個方面加強學習:一是深入學習政治理論。加強政治理論學習是提高幹部政治水平的基礎,在創先爭優和創建學習型黨組織實踐活動中,我結合工作實際,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和“十七大”以來重要文件精神,積極參加領導幹部知識前沿講座,在學習中力求做到“三個為主、三個結合”,即:以自學為主,做到自學與輔導學習相結合;以精讀為主,做到精讀與通讀相結合;以“學以致用”為主,做到理論與實踐相結合。二是加強對科學發展觀和社會主義核心價值理論體系的學習,明確三個着力點,着力轉變不適應不符合科學發展觀要求的思想觀念,着力解決影響和制約科學發展觀的突出問題以及黨員幹部黨性黨風黨紀方面反映出的問題,着力構建有利於科學發展觀的體制機制;三是積極參加曲靖隊每週一的學習,比較全面系統地學習黨的路線、方針、政策,較全面瞭解國家統計局和雲南總隊有關工作要求;四是加強法律、法規的學習。依法行政、依法調查,是對整個調查工作的要求,把學習、宣傳和執行《統計法》和《處分條例》作為工作的重點;五是向基層的同志們學習。到曲靖工作兩年來,針對自己對基層情況掌握不多、情況不熟悉的實際,我一方面是深入基層調查研究,一方面是向基層的同志請教,向身邊的同志們學習。兩年來,先後認真學習了黨的十七屆四中、五中、六中全會、中央紀委第五次、六次全會以及中央經濟工作會議、全國統計工作會議精神,深刻領會國家統計局提出的“三個提高”和統計核心價值核觀,牢固樹立國家隊和調查隊意識。通過學習,努力做到在學習中提高政治理論水平,把提升政治素養與提升領導執政能力、調查業務能力有機地結合起來。通過學習,進一步增強了深入貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,更新了觀念,開闊了思路,有力地推動了分管工作的正常開展,進一步提升了自身的領導能力和理論指導實踐能力。通過學習,提高了服務經濟社會科學發展的自覺性,增強了貫徹落實國家統計局和總隊關於推動調查工作科學發展等重大決策部署的執行力,端正了黨風、思想作風、組織作風、工作作風、生活作風,在實際工作中自覺把黨風廉政建設和全隊的各項工作有機地結合起來,為奮力提高調查能力、調查數據質量和政府調查公信力提供了堅強的政治保障。

二、工作開展情況及主要成效

兩年來,作為一名副隊長,在隊長的領導下,在同志們的支持下,先後分管信息分析、紀檢監察、價格調查和法規等工作,自己力所能及地做了一些工作,也取得了一定的成績,紀檢監察工作連續2年評為全省第一名,法規工作2014年評為全省第一名,價格調查2014年評為全省一等獎,受到總隊的通報表彰。

紀檢監察方面:一是組織制定了《曲靖調查隊2014年黨風廉政建設工作要點》、《曲靖調查隊2014年黨風廉政建設工作要點》、《曲靖調查隊2014年幹部教育理論學習計劃》;二是和全隊幹部職工一道先後學習了《馬建堂局長在國家局機關黨風廉政建設工作責任制簽字儀式上的講話》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等;三是組織參加了第二紀工委“風清氣正話廉潔”的演講比賽並獲二等獎;四是參與了曲靖市第二紀工委組織開展的黨風廉政建設理論研討活動並提交了《防止數據腐敗的調查與思考》的理論研討文章;五是《國家統計局曲靖調查隊2014年黨風廉政建設工作總結》、《國家統計局曲靖調查隊2014年黨風廉政建設工作總結》、《曲靖調查隊在統計行風建設中的實踐與探索》等材料的撰寫;六是根據中紀發〔2014〕29號和國統字〔2014〕63號要求,組織開展了全市調查隊系統黨員領導幹部廉潔從政若干準則貫徹執行情況專項檢查工作;七是按照《調查總隊貫徹落實“三重一大”決策制度的規定》,認真抓了“三重一大”決策制度在全系統的貫徹執行;八是按照市紀工委的要求,組織全體幹部職工到曲靖市反腐倡廉教育基地接受了警示教育;九是參加了全國組織部門和紀檢監察部門組織開展的紀念建黨90週年的有關活動,並撰寫上報了《進一步提高組織工作滿意度的思考和對策》等理論研討文章。

調查工作方面:調查工作方面,一是帶隊完成了對麒麟區、沾益和馬龍3縣(區)的2014年度雲南省縣級領導班子和領導幹部羣眾公信度調查工作;二是配合總隊綜合處完成了2014年乾旱對農業農村經濟的影響情況的調查,並撰寫了《乾旱對曲靖農業農村經濟的影響及對策建議》的調查報告;三是帶隊完成了對富源和師宗2縣的2014年全國組織工作滿意度民意調查工作;四是參加了總隊組織的生豬大縣雙基工作交叉檢查;五是參與完成了對曲靖市級有關單位和沾益縣2014年全國組織工作滿意度民意調查的事後質量抽查;六是參與了2014年度羣眾評議州市和省直機關作風活動活動抽樣調查;七是高質量地組織完成了2014年cpi和ppi常規調查工作;八是參與並完成了2014年組織工作滿意度調查、新時期社區羣眾工作調查、公眾對城市環境保護滿意率調查、羣眾評議州市和羣眾評議省直機關作風抽樣調查等重大專項調查。

優質服務方面:一是在曲靖調查隊班子成員的支持下,認真準備了培訓材料,用半天的時間向全隊幹部職工講授了《統計調查信息知識要領與寫作技巧》;二是發揮自己的特長,親自帶頭撰寫信息和分析,先後撰寫了《乾旱對曲靖農業農村經濟的影響及對策建議》、《當前曲靖市畜牧業生產情況及值得關注的問題》、《曲靖市城鄉居民收入現狀及縮小差距的對策建議》、《從2014年曲靖和全省農民收入的對比看增收的途徑和對策》、《曲靖市新型農村合作經濟組織發展的調查與思考》等多篇有情況、有分析、有建議的調查報告,揭示了我市社會經濟發展變化過程中存在的問題,受到領導和社會的好評。其中,《曲靖市農村土地流轉的調查與思考》和《曲靖市新型農村合作經濟組織發展的調查與思考》被國家統計局內網採用,《曲靖市農村土地流轉的調查與思考》和《從2014年曲靖

和全省農民收入的對比看增收的途徑和對策》被市政府全文采用;三是針對2014年物價不斷上漲的情況,在抓好cpi和ppi常規調查工作的基礎上,組織指導分管的價格科撰寫了《2014年上半年曲靖市居民消費價格簡析》、《2014年1-9月曲靖市居民消費價格運行情況》、《2014年一季度曲靖市工業生產者價格運行情況》、《曲靖煤炭價格上漲情況及對全市工業經濟影響》等一批信息分析,全面、準確地反映了全市物價運行情況,受到有關領導和部門的充分肯定和好評。四是參與了省社科院2014和2014年雲南藍皮書的編輯,並完成了《大旱之年的農村發展成就與2014年展望》、《橋頭堡戰略語境下的農村發展成就與2014年展望》的撰寫;五是參與了省政府研究室組織的《雲南經濟發展內需動力問題研究》、雲南省農業廳組織的《雲南蔗糖產業發展研究》的課題研究工作。

上述成績的取得,主要歸功於組織的信任和培養,歸功於曲靖隊領導班子的支持,歸功於全市調查隊系統全體幹部的配合和幫助。藉此機會我向所有關心幫助支持我的領導和同志們表示衷心的感謝並致以崇高的敬意!

三、七點收穫與體會

兩年來,在與各級領導、調查隊幹部、基層調查工作者和城鄉調查户的朝夕相處中,切實增進了理解,加強了溝通,建立了友誼,並從他們身上真切地感受到了曲靖人民“團結一心、務實苦幹、奮起直追、自強不息”的強烈發展意識和進取精神,收穫頗多,受益終生。

1、增進了與羣眾的感情,強化了宗旨意識。到曲靖任職之前,我沒有基層工作經驗,對基層的現狀瞭解甚少。通過這兩年的工作,尤其是多次深入基層和調查户的過程中,我對基層工作狀況和存在問題有了較深刻全面的認識,在與農民羣眾的面對面交流中,充分感受到廣大農民的艱辛,加深了彼此的感情,也強化了為人民服務的宗旨意識,深刻認識到立足基層,推進改革、促進發展的出發點和落腳點就是為人民服務,想羣眾之所想,急羣眾之所急。在為人民服務中,不斷錘鍊黨性,提高政治思想覺悟,不斷端正人生觀、價值觀,不斷強化服務意識、奉獻意識、大局意識、自律意識,不斷改進工作作風,牢固樹立艱苦奮鬥、吃苦耐勞、謙虛謹慎、為人民做實事、工作講實效的作風。

2、豐富了人生閲歷,深化了對國情、省情的瞭解。兩年裏,所從事的工作,接觸到的人羣,調處過的利益矛盾,經歷的特殊事件都是在以往工作中瞭解不多、體會不深甚有不曾經歷的。工作性質和工作環境的變化,帶給我眼界和思維的擴展,工作方式和方法的變化,學習內容和實踐形式的更新,極大的豐富了我的人生閲歷,深化了對國情省情的瞭解,加強了對“三農問題”、“城市低收入人羣的社會保障”、“資源轉化和科學發展”、“突發事件的預防和處理”等等現實問題的認識和思考。同時也增強了對曲靖這個農業大市、工業強市的認識,深化了對黨中央、國務院“三農”等政策的理解,堅定了改革開放和加快調查事業發展的信心和決心。

3、磨練了基層工作經驗,鍛鍊了領導工作能力。經過兩年的工作實踐,我體會到,要做好基層工作,必須放下架子,虛心待人,加強與領導、同事和羣眾的溝通,求得他們的理解和支持,尤其是要爭取調查户的理解。在總隊機關工作時,工作條件比較優越,而在基層許多工作是要深入到田間地頭、工礦企業,和羣眾一腳泥、一身水、一起摸爬滾打幹出來的。在兩年的時間裏,我每天與這樣

的基層同志朝夕相處,並肩戰鬥,思想得到感染,靈魂得到淨化,基層工作經驗得到磨練,政策理解力和貫徹執行力得到加強,溝通協調能力、組織決策能力得到鍛鍊。

4、錘鍊了務實的作風。曲靖的調查工作處處體現出務實的作風。他們往往是“先幹後説、多幹少説、甚至幹了也不説”,注重工作的實際效果,不講排場,不搞形式主義。對於工作當中出現的問題,幹部們始終堅持“不爭論、不埋怨、不推諉扯皮,有什麼問題解決什麼問題”的務實態度,保護幹部的工作熱情,營造出和諧的工作氛圍,讓置身其中的每一個人氣順、心齊、有幹勁。務實的工作作風,成就出色的工作業績,這一點,讓我感觸頗深。

5、開闊了工作視野。曲靖的調查工作具有很強的機遇意識和創新意識,他們不斷解放思想、更新觀念、大膽創新。在這裏任職鍛鍊,使我更加直觀地瞭解到曲靖調查工作的特色和經驗,使自己開闊了視野、拓寬了思路。使自己的思維跳出了原有的圈子,學會了從大處着眼、小處着手的工作方法,學會了從微觀層面思考工作,增強了掌控局面的能力。

6、進一步認識到總隊黨組安排年輕幹部下派任職的重要意義,責任感、使命感得到進一步增強。兩年的工作經歷,使我真正認識到,安排年輕幹部下派任職鍛鍊,不是“鍍金”,更不是享受休閒,而是去補課,去吃苦,去服務,去體驗,是總隊黨組鍛鍊幹部、培養幹部、服務基層、促進發展的一個有效途徑和得力舉措。年輕幹部只有紮根基層,才能瞭解基層;只有深入瞭解基層,才能有效服務羣眾;只有勤於實踐,才能儘快成長成熟。過去,我們久居城市機關,對“三個代表”和科學發展的認識,對黨的“三農”政策的瞭解,對基層工作的理解,對基層幹部羣眾的感情,包括對自身的認識都是浮淺而不全面不深刻的。現在,通過向基層學習,向領導同事學習,向工作實踐學習,我懂了很多,不僅增強了大局意識和發展意識,而且深化了為民服務的宗旨意識和羣眾觀念,認識到鍛鍊機會的難得,基層工作的難度,值得用心珍惜,悉心把握,進而增強了工作的責任感和使命感。

7、激發了幹好今後各項工作的信心和勇氣。長期生活工作在機關,始終按部就班,有規律,有節奏,時間長了,就容易懈怠消極,思想也容易僵化守舊。任職期間,我看到基層調查員和輔調員在那麼艱苦的環境中,還工作那麼認真敬業,勤勉負責,我感覺很敬佩。我瞭解到農村還有很多羣眾的生活亟待提高,鄉村發展的速度亟待加速,但看看他們為和諧小康社會建設的勁頭,再想想我們在城市這樣舒適安逸的環境中工作,風吹不着,雨打不到,工作條件十分優越,我們有什麼理由不盡心盡力把工作做好呢?這次零距離、長時間深入基層學習、生活、工作的機會,使我的思想境界提高了,決策能力提升了,今後開展好工作的信心更足了。

總之,在曲靖調查隊任職鍛鍊學習兩年,帶給我在政治水平、業務能力、領導素質、思想作風上的提高都將使我受益終生,曲靖調查系統尤其是曲靖隊的班子教給我的工作方法,思想方法,學習方法,永遠都是推動我今後更好地工作、學習、成長的一筆寶貴的人生財富。現在任職工作結束了,我希望能以“學而不思則罔,思而不學則殆”來提醒自己,始終保持清醒的頭腦,做到學思結合。今後我將把在任職鍛鍊中學到的東西融入到實際工作中,一如既往地嚴格要求自

己,努力改造自己的世界觀,立足崗位,求真務實,奮力拼搏,不辜負組織的關心和培養,在實際工作中力爭取得更大的成績。