我是去年XXXX民政局工作的，通過近五個月來的學習工作，獲益匪淺，民政工作與以前自己從事的軍事工作屬於完全不同的兩個領域。如果説以前自己從事的工作需要鋼性，那現在從事的民政工作則需要更多的柔性、耐性、細心和恆心，以下是本人結合近期學習工作經歷對基層民政工作的幾點體會。
一、個人對民政工作的認識
民政以“以人為本，為民解困，為民服務”為宗旨，它包括民間組織管理、優撫安置、救災救濟、基層政權和社區建設、行政區劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務、老齡工作等內容。
我們身邊無處不在民政，無處不關乎民政，民政這兩個字看上去是一個簡單的命名，但實際確包含着我們生活的大部分，影響着我們的生活，有時是一種無形的，但是大部分都是有形的。民政與社會工作具有多元性、社會性以及羣眾性三個特點，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負責比如像優撫與退伍軍人的安置問題，救災、救濟、扶貧問題，同時還有婚姻管理、社會福利生產等等問題。
從上面這段話可以用一句話來比喻來説：民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾説過。民政工作上為中央分憂，下為羣眾解愁。所以我們民政工作就是以基層社會為中心，以廣大人民羣眾為對象的一個服務工作，同時也是對穩定社會、穩定統治秩序、穩定政權為目的的一種社會行政工作。
二、工作以來的幾點深切感受
民政局主要承擔着城鄉最低生活保障、醫療救助、五保供養、民間組織管理、優撫安置、救災救濟、行政區劃、基層政權和社區建設、社會福利和社會事務等二十幾項社會行政事務管理工作，要想做好民政工作要以飽滿的熱情時刻懷有十顆“心”。一顆“愛心”、一顆“熱心”、一顆“忠心”、一顆“誠心”、一顆“操心”、一顆“淨心”、一顆“耐心”、一顆“細心”一顆“恆心”、一顆“甜心”。具體體現在以下三個方面。
1.只有深刻體會羣眾生活才能做一個合格的民政工作者。民政工作的對象大多是弱勢羣體，有些困難和問題在其他羣體中可能是件小事，可在這些弱勢羣體中可能就是天大的事。作為一名民政幹部，提升民政工作服務水平要在工作中多換位思考，多體諒民政服務的。難處，多設身處地為他們着想，就能使工作做得更好，服務對象得到更滿意的服務。特別是一定要帶着感情去做事，真正做羣眾的貼心人，這樣我們的工作才能得到羣眾的理解、擁護、支持。幹部只有心中真正裝着羣眾，對羣眾有着深厚的感情，才能把工作做好。因此，作為民政幹部要多到羣眾中去，問需於民、問計於民，切實瞭解羣眾想什麼、做什麼、要什麼，急羣眾之所急，解羣眾之所困，實實在在幫助羣眾解決生活、生產中的困難。
2.只有努力提高自身工作作風才能保持自身的先進性。社會在發展，時代在進步，新情況、新問題層出不窮，我們在工作中要緊跟時代脈搏，不斷適應新形勢，堅持自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高，不斷改進工作作風，才能更好地做好各項工作。中央關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的八項規定給我們指明瞭方向，提出了具體要求。好的作風能引領一個人事業的成功，一個政黨強大的凝聚力和旺盛的生命力，整個國家的發展順利、繁榮富強，而不好的作風則會導致一個人的腐化墮落，一個政黨的逐步減弱和消亡，整個國家的停滯不前甚至是倒退。行動的先導是思想。
要從思想上高度重視起來，把八項規定內化於心，保持清醒的頭腦，端正思想，堅定理想信念，堅守黨性原則，堅持高尚的精神追求，矯正不良心態，時刻繃緊心中那根弦。對照要求不難發現，“四風”問題在我們民政幹部身上不同程度存在，嚴重影響着民政事業的創新發展，影響到為民服務的質量和水平。我們每一個民政人都要充分認識，高度重視，堅決克服和糾正。
空談誤國，實幹興邦。要使改進作風卓有成效，關鍵還在於迅速地、不折不扣地貫徹落實，做到真抓實幹。要加強貫徹落實的自覺性、主動性和積極性，嚴格遵守各項規定，從自身做起、從點滴做起，“勿以惡小而為之”；要加強相互監督，相互促進，共同改進和提高；要保持貫徹落實的長期性，做到始終如一，堅持再堅持，改進再改進。
3.只有不斷加強學習，努力提高自身能力素質才能做好民政工作。針對羣眾反映的困難和問題，如果我們的能力不足，就無從談起。因此，作為一名民政幹部必須加強學習，必須堅持學習，把學習作為一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式”。作為黨員幹部，應該審時度勢，做終身學習的典範。
應該如何學習呢，我認為應具備多方面的豐富知識。
首先要加強政治理論學習，始終堅持用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作；
其次要加強業務知識學習，要將上級的政策規定吃透，將下情摸清，才能拿出切實可行的對策，確保各項工作不走樣；
第三，要不斷拓展學習領域，不管是政治、經濟、文化，還是哲學、法律、科技等方面的知識都要學，至少要了解，要知道是怎麼回事，這樣的好處是至少可以保證自己不亂説，不亂幹，保證不因知識欠缺、能力不足而決策失誤，造成損失。總之，通過學習使自己達到“民政政策一口清”、“民政法規一本通”、“工作業務問不倒”、“服務滿意人人贊”的標準。
三、今後自己努力的方向。
一是主動靠近羣眾，傾聽羣眾的呼聲，瞭解羣眾的疾苦，直面羣眾的困難。民政工作就是要深入到羣眾中去，要做好民政工作就是要敢下村、多下村、常下村和羣眾談得上來、聊得下去，少一份身份、多一份親切，解決羣眾的迫切問題，想羣眾之所想，急百姓之所急，時刻把困難羣眾的疾苦放在心頭。
二是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。牢記黨的宗旨，一切從羣眾利益出發，急羣眾所急，想羣眾所想，始終把“説一尺，不如行一寸”作為工作的出發點和落腳點。要敢於、善於傾聽羣眾的意見，始終堅持把服務對象當親人，把羣眾的批評當做鞭策自己的忠言，把羣眾的合理要求當做自己的事。
三是立足本職工作，積極開拓進取。在今後的工作學習和生活中，始終圍繞服務大局想問題，虛心向經驗豐富的領導同事學習請教，立足本職工作，鑽研業務知識，擴大自己的知識面，遇到問題多問多想，靈活運用合理的方法和措施處理問題，始終把改革創新作為重點，努力把工作效果提高到一個新水平。
（一）抓重點工作的宣傳。民政工作點多面廣，各項業務獨立性較強。針對這些特點，我們在做好宣傳工作的過程中，注重圍繞民政工作重點，講求實效，穩步推進新聞宣傳工作。
一是抓民生問題的宣傳。我們始終把解決民生問題作為民政新聞宣傳的一個重點，特別注重宣傳出台的有關解決民生問題的重大政策舉措，做到干與呼的結合。近年來先後實施的農村等級敬老院建設，城鄉困難羣眾醫療救助制度建設，城鄉最低生活保障提標等政府為民辦實事項目都列入年度民政新聞宣傳工作計劃，並分期進行宣傳報道。
（二）抓特色工作的宣傳。只要在民政工作實踐過程中有一些先進做法、成功經驗，我們就主動牽頭，及時總結，並積極向有關媒體報送宣傳和信息稿。20XX年有不少工作通過新聞和信息的宣傳途徑，得到了上級的肯定。
（三）拓寬思路，提高宣傳工作的創造性。為了全方位加強民政新聞宣傳工作，努力做到報刊有版面，電視廣播有聲音，網站宣傳有欄目，我們注重創新思路和形式，不斷擴大社會宣傳的覆蓋面和實際效果。
（四）訂好用好宣傳刊物。近年來，我們很重視黨報、黨刊和民政內容的報刊雜誌的徵訂工作，把徵訂任務納入了民政宣傳內容之一，要求確保民政局每人徵訂一份，每個鎮、辦民政辦徵訂一份。近年來，我們不僅把報刊、雜誌作為各級民政部門開闊工作視野、獲取工作信息、掌握民政工作方針政策的必讀報刊，而且把這些刊物作為宣傳民政工作、交流工作經驗的重要平台。
雖然上一年我們民政宣傳工作取得了一定成績，但與其他單位相比還存在着不足，今後我們將繼續把民政宣傳擺上重要的議事日程，納入民政工作的整體範疇，與其他民政工作一起規劃、統一部署，做到有目標任務、有工作計劃、有檢查督促、有工作獎懲。繼續加大對民政宣傳工作的支持力度，加大投入，改善條件，配置必要的設施設備。要高度重視民政宣傳人才的培養和引進，不斷提高民政宣傳工作者的整體素質。我們有決心將今後的民政宣傳工作做得更好，為推進民政事業的又好又快發展作出新的更大的貢獻。
我區民政工作在區委、區政府的正確領導和上級民政部門的關心支持下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以深入學習羣眾路線教育實踐為動力，認真實踐“以民為本，為民解困，為民服務”的工作宗旨，突出重點，開拓創新，取得了可喜的成效，為全區經濟社會發展作出了積極的貢獻。
一、做好羣眾路線教育活動
按照羣教活動的部署要求，歷時近一年的羣教活動，取得了較好的效果，圓滿完成教育實踐活動。此次開展黨的羣眾路線教育實踐活動是當前嚴峻形勢下黨中央鞏固黨的建設的一件大事，民政局高度重視，能夠嚴格按照中央、省、市、區委相關文件要求落實教育實踐活動方案計劃，認真按照“學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，落實整改、建章立制”等三個重要環節逐一開展教育實踐活動。
通過活動開展，局黨支部的判斷決策能力得到了極大提升、凝聚力得到了加強、政治立場得到了極大鞏固，全體黨員幹部黨性修養得到了提高、服務羣眾的意識、幹羣關係得到了轉變，全局上下工作氛圍濃厚、關係融洽，成效突出。
在總結到加強問題整改、建章立制時，全局要加強問題排查和整改，要將自查工作作為長效落實下去，特別是在遵守黨的紀律、“四風”突出問題、解決羣眾切身利益的問題和服務羣眾“最後一公里”等方面要經常“照鏡子”，加強自查自改，提高黨性觀念和服務意識；要按照局修訂完善的各項規章制度辦事，把各項民政工作落到實處。
二、xxx年工作成效
(一)城鄉低保實現動態管理規範運行
xxx年11月份我區現在低保户1195户，1739人，1-11月份累計發放低保金567萬元；累計發放醫療救助(含大病)43.86萬元，截止11月份我區新開低保户87户，取消低保户156户，調增低保金268人次，調減低保金1067人次；低保定點醫院預撥18萬元，用於緩解低保、五保住院資金週轉及45萬元醫療救助購藥卡，現已全部發放。xxx年3月26日和4月1日，分別在新疆街道新誼社區和南廠聯盟街道建國社區，開展xxx年度城鄉社會救助知識培訓，培訓內容為低保審核審批由三級變為二級管理，並貫徹落實《哈爾濱市城鄉低保審核審批管理辦法》哈民政發[xxx]61號、62號及64號；對六街、兩鎮38名災害信息員進行培訓；城鄉低保提標資金補發到位，補發低保題標資金469300元；核查出問題的低保家庭115户，其中車輛25户、領取失業金到期90户，經核查取消81户，其餘按照低保有關規定進行重新核查，按照標準重新核算低保金，做到“應退盡退”；“防災減災避難場所”組織機構、標牌製作已完成，11月初等待市局驗收、迎檢；協助供熱部門認定xxx-xxx年度低保家庭中集中供暖工作，非集中供暖補助已發放，全區共發放非集中供暖補助74萬元。自xxx年1月開始協助老齡辦發放低保家庭80週歲以上失能高齡老人護理津貼，標準為每月每人100元，現我區低保家庭80週歲以上失能老人33人。xxx年11月份我區臨時救助共救助138人次，發放臨時救助金26.701萬元。xxx年第三季度，農村低保户23户41人，全年累計發放低保金79485元(其中含高齡津貼900元)，基本醫療救助金2950元，大病救助485，098元。xxx年分散供養五保户42人，集中12人，已在3月份由兩鎮發放完畢，共計151，860元。
(二)加強基層民主政治建設，精心打造社區建設亮點。
1、新城社區建設進展順利
平新鎮已對秀水名苑、南城明珠兩處社區公益用房進行了接收沒有進行裝修，同時，派2名機關工作人員與村委會對接，解決百姓日常生活問題和探討為入駐企業的服務事宜。目前，鎮政府等待市編委對撤鎮建街機構設置編制批覆後，全面啟動社區工作和探索為入駐企業的特色服務。完成街道辦事處職能向城市管理和社會治理轉變，6個街道工作職能已全部下沉社區。
2、中心社區建設圓滿完成任務
已完成2處千米中心社區(聯盟街建橋社區、新偉街新牧社區)的接收，並裝修投入使用。
3、深化社區治理結構改革工作取得實效
我區提出的“兩分、兩統，三定、四變”社區治理模式，民政部政權司、省民政廳、市政府均給予充分肯定，市民政局已將我區社區治理模式在全市推廣；杭州、天津、長春等民政局相繼來我區調研學習，對我區採用“一窗一島”工作模式辦理基本公共服務項目高度評價和認可。目前，我區各街道已將涉及社會事務服務的事項，本着“能沉則沉”的原則，將街道層面的涉及民生基本公共服務事項和涉及的相關人員俱下沉到各街道的試點中心社區，逐步實現居民辦理公共服務事項“零距離”的目標。
4、東輕文化宮改造為市民活動中心
實施東輕文化宮綜合改造，定位為市民活動中心，規劃建設六大服務功能，經過與東輕公司多次協調，雙方已達成共識，目前已進入施工設計階段。
5、村級換屆選舉工作
按照省市的統一時間安排，啟動兩鎮進行第十屆村民委員會換屆選舉工作。
(三)全面落實優撫安置政策，不斷提高雙擁工作水平。
1、優撫工作
認真貫徹《哈爾濱市軍人撫卹優待辦法》，落實好優撫對象各項政策待遇，切實保障優撫對象自身利益。積極探索我區優撫補助標準城鄉一體化新思路加強資金管理和利用，與財政部門多溝通協調，確保各項資金落實到位。加強優撫醫療服務精細化，確保優撫對象醫療保障資金到位，服務到位。加大了烈士墓管理和維護力度，充分發揮教育基地作用出資10萬元修繕了烈士墓地，今年的9月30日是國家首個法定紀念日，平房區區委、區政府對此次“緬懷革命烈士、感恩幸福生活”的活動非常重視。由區機關工委王凱豔書記、區民政局韓建國帶隊，走訪慰問了烈士子女、烈士家屬並送去了慰問金，向區烈士陵園的13個烈士墓敬獻花藍、鮮花。積極開展雙擁共建工作，培養和建立雙擁共建典型，努力提高共建水平。
(四)、領導重視是做好民族宗教工作的重要保證
我區總人口19萬人，其中少數民族佔4%，目前少數民族設施和文化較其它區尚顯薄弱，未有民族村屯和民族學校等。一年來，圍繞自身職能，加強學習，嚴格執行上級文件精神，認真做好民族政策的貫徹落實。開展宣傳教育 ，有效促進各民族之間的團結協作。全年辦理公民民族成份變更20例。我區現有宗教場所4處，佛教、基督教和天主教。教職人員累計21人。信教羣眾約1.6萬人。各宗教場所活動經常，穩定狀況良好。8月份完善處理好新疆撒拉族宗教治安案件處理工作，有效避免民族間的民族糾紛，維護了我區的社會和諧穩定。
一直以來，民族宗教工作作為黨和政府工作的重要組成部分，擔負着為經濟社會發展服務的重任。我區領導自上而下，對此項工作投入了很大精力，給予了足夠重視。特別是在我區原極樂精舍(現更名為“淨土寺”)搬遷和異地新建的過程中，區主要領導親自過問，親自主持召開工作會議，定期聽取情況彙報，並責成專人負責協調督辦。並在淨土寺用地過程給予極大支持。民族宗教工作人員自身業務的精通是做好民族宗教工作的前提。
我區民族宗教局的兩名工作人員通讀《哈爾濱市少數民族權益保障條例》和新頒佈的《黑龍江省宗教事務條例》，並把該法律條文作為工作最有力的依據隨時帶在身邊學習。遇到具體問題經常與上級業務指導部門市民族宗教局的領導溝通請教，並積極參加市局組織的各類知識競賽和業務培訓。在今年的普法宣傳月中，組織宗教教職人員背題參賽，取得了良好的成績，並有效地提升了教職人員工作水平和自身能力。
(五)切實做好老齡工作，不斷提升老年人生活質量。
1、老年優待證和敬老費的發放。
截止到10月底，為全區60歲以上老年人發放敬老優待證共計1584個。全區百歲老人年初3人，截止到10月底發放敬老費11100元。全區享受80歲-90歲高齡老人津貼共計243人，截止到10月底實發金額268500元，增加26人、減少34人。目前還有235人享受此項津貼待遇。全區享受90歲以上高齡津貼共計151人，截止10月底實發金額179900元，增加53人、減少47人，目前還有157人享受此項津貼待遇。
2、居家養老服務工作
截止到xxx年10底城區65歲以上困難老人享受居家養老服務93人，發放居家養老服務費160160元。農村70週歲以上失能老人享受居家養老服務17人，發放居家養老服務費8550元，全區居家養老服務費發放總計168710元。
此項工作我區也採取動態管理，也進行了全面複查，對進入“五七工”等超標準的及時取消，截止到xxx年10月底新增4人、暫停1人、取消40人。
3、完善老年服務設施建設，4月份老年門球場地建設完成，並投入使用。200張牀位公辦養老公寓建設完畢，即將投入使用。開展多項文體活動，取得了優異的成績。以社區為單位，調查全區75週歲以上獨居老人，總數是992人，空巢老人2128户。平房區低保獨居老人總計106人。為低保獨居困難老年人配置專用手機，為老年人實施應急救助網絡服務。平房區共計107人，該項活動正在啟動。在敬老月期間，平房區老齡辦、平房區司法局聯合，特邀請黑龍江百誠律師事務所秦葳律師為聯盟街道建國社區的老年人上了一堂精彩的老年人權益保障法律知識講座。
(六)、做好社會事務工作，為殘疾人和社會團體服務好
1、福利企業
我區現有福利企業7家，實現利潤總額148.8萬元，安置殘疾人職工127人；全年接待殘疾職工諮詢、求職、上訪、求助20餘人次，殘疾職工合法權益充分得到保障，沒有發生越級上訪告狀的事件，確保一方穩定；截止目前全區共計安置了5名有勞動能力的殘疾人到福利企業工作；辦理減少殘疾人變更審批手續8人。
2、民間團體
截止目前全區共有社會團體25家，民辦非企業單位55家；辦理新成立民辦非企業單位1家，社會團體1家。
3、養老機構管理
按照市政府辦公廳、市民政局的統一部署，開展了平房區養老機構百日安全大檢查大整頓工作；由專人負責對全區21家養老機構進行每月的安全防火檢查，及時排除安全隱患，確保老人度過平安祥和的晚年生活；按照《社會福利機構基本規範》、《哈爾濱市小型社會辦養老機構服務標準》對養老機構進行規範管理，不達標準的限期整改。發放xxx年度社會辦養老機構運營資金補貼14.7萬元；
4、婚姻登記
xxx年結婚登記。1755件，離婚登記。552件，補領結婚。552件，離婚。730件，補領離婚。134，出具證明；2473件。
以上是xxx年民政局所做的工作，與黨和政府與百姓的要求還有一定的差距，我們會在今後的工作中以黨的羣眾路線教育為基礎，發揚愛崗敬業，無私奉獻的民政精神，切實為百姓服務，為哈南新城建設做出我們自己的貢獻。
民政工作事關民生、社會穩定以及體現 社會主義的優越性，在行政工作中具有不可忽略的作用，特別是鄉鎮民政工作主要面對的是農村中的弱勢羣體，更因農村的複雜性而顯得更加重要。當前，我國已經 建立起基本的社會保障體系，能夠為民生兜底，取得了不少的成績，這些成績的取得來之不易，我們應當倍加珍惜，再接再厲。但是當前的民生工作，特別是民政工 作還存在一些問題，這些問題的存在與建成小康社會、實現偉大中國夢的要求還存在一定差距，亟需解決。
鄉 鎮民政工作中存在的主要問題有：一是農村百姓的科學文化素質較低，對於民政法規、政策等方面的瞭解、理解存在困難，會出現不符合政策標準的亂要政策補貼、補助或者會出現符合政策標準的不知道哪裏辦、怎麼辦等現象；二是民政工作針對的辦事羣體人員流動性大、隨意性大，而目前很多鄉鎮的民政工作者會因為秸稈禁 燒、三線三邊等工作去包村、包乾，會造成百姓在辦事時間找不到辦事的人，解決不了問題；三是很多農村百姓遇到問題在村裏面解決不了，只知道有鎮政府而不知 有村兩委，這説明村兩委在為民辦事、為民解憂方面沒有完全盡到責任，一方面是不作為問題，對於真正符合政策標準的不予幫助，一方面是村級服務人員的政策理 解水平、工作技能、服務水平等存在欠缺，沒法替百姓排憂解難。
針對以上問題我們應該從以下幾方面進行改進：一是加強政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮民政幹部瞭解、理解民政法規、政策，讓百姓心中有 數；二是儘量將問題化解在村、基層。這方面要發揮村一級工作人員的作用特別是要發揮村幹部的作用，通過培訓這些人員以及結合村幹部高素質、高文化水平，讓百姓 儘量不出村而辦好事；三是民政服務堅持常人、常崗、常培訓，因為很多鄉鎮工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線三邊等包村、包乾相掛鈎，因此鎮政府在包村、包乾等方面要考慮周全，既要能夠讓百姓迅速高效的解決問題，又要不降低民政工作人員的福利待遇；四是梳理整合、系統升級、硬件支持。梳理整合與民政相關的 法規政策等，讓這些政策以最簡潔的方式體現在羣眾面前，做到易理解、容易辦；系統升級，要讓民政相關的系統儘量的與户籍系統、銀行系統、醫療系統打通，做 到信息共享，簡化手續、證明；硬件支持是指在民政服務大廳中增設一些百姓辦事常用的硬件，方便羣眾，讓羣眾不出大廳即可辦好事，比如打印機、複印件、掃描 儀等硬件。
國之難，難在百姓，百姓難，難在弱勢、難在民政。只有我們把鄉鎮民政工作的各項細節都做好，民政之難才能化解，民生之弱才能變強，全面建成小康社會的短板才能補齊，偉大的中國夢才會實現。
有一句打油詩：“上管天氣陰陽，下管人間婚葬，左管英雄豪傑，右管地痞流氓。”從這句話可以概括民政與社會工作所涉及的範圍是多門的寬廣，同樣也是貼近人民羣眾的一個專業。
我是一名部隊轉業並已從事二年多民政工作的一名基層民政工作者，在我剛進入民政工作的時候，我對民政工作 為什麼會關係到社會工作不為理解，通過這次學習。對這個問題也就不解而破了。民政以“以人為本，為民解困，為民服務”為宗旨，它包括民間組織管理、優撫安置、救災救濟、基層政權和社區建設、行政區劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務、老齡工作等內容。我們身邊無處不在的民政，民政這兩個字看上去是一個簡單的命名，但實際確包含着我們生活的大部分，影響着我們的生活，有時是一種無形的，但是大部分都是有形的。民政與社會工作是為了幫助人們更好的、更規範的、更有秩序的生活，二者都具有以人為本、助人自助的價值觀。
民政與社會工作具有多元性、社會性以及羣眾性三個特點，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負責比如像優撫與退伍軍人的安置問題，救災、救濟、扶貧
問題，同時還有婚姻管理、社會福利生產等等問題。從上面這段話可以用一句話來比喻來説:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾説過：民政工作上為中央分憂，下為羣眾解愁。所以我們民政與社會工作就是專指以基層社會為中心，以廣大人民羣眾為對象的一個服務工作，同時也是對穩定社會、穩定統治秩序、穩定政權為目的的一種社會行政工作。
在改革開放之後的這幾十年，我們的經濟水平一直在迅速的發展起來，我們的祖國因此強大了。同時，在這幾十年的迅速發展中，民政工作的形勢越來越嚴峻，這也就是經濟迅速發展的一個弊端，貧富差距越拉越大，人民民生無法保障，這也就需要大量的民政工作者參與進去，來保障人民的生活問題。但是身為民政工作者需要的最重要的一個特點就是富有愛心，讓受幫助者感受到我們的愛心，發揮民政工作“助人自助”的精神，聯合自己所學的專業知識，更好的去服務大眾，展現自我價值。
過去的一年，××鎮民政所工作，以“以人為本，為民解困”為宗旨，以“為政府分憂，讓羣眾滿意”為出發點和落腳點，結合自身業務特點，紮實工作，圓滿地完成了一年的工作，為全鎮改革、發展和穩定的大局做出了積極的貢獻。
主要工作體現在以下幾個方面。
一、全面落實農村五保供養和低保政策。
2009年11月，一是根據全鎮七個村上報和鎮民政所的核實，確定我鎮符合五保供養五保對象共180人，其中分散供養177人，集中供養3人；二是針對明年孤兒生活費每月將從100元提高到600元，近一步從户口資料和村社幹部羣眾等方面核查了孤殘兒童的身份，完善了户口資料，上報了74。低保方面。
1.今年10月按照區民政局的安排對全鎮2484人農村低保對象進行了動態調整，調整工作嚴格以區民政局文件精神為指導結合村社實際情況，以村為單位民鎮所審核把關，全鎮共調整了286人，佔總數的12%，符合民政局規定每年動態調整不低於5%的要求。
2.今年11月，開展了低保擴面工作，新增了107人農村低保對象，使全鎮現共有農村低保對象2591人，約佔全鎮總人口的5.2%。
3.新增了15人城市低保對象，綜合我鎮非農户口較多，城市低保保障金額相對較高，上級給鄉鎮人數較少的實際情況，操作過程鎮上將15人指標按比例分配到村，由各村召開村組會議或民主評議會議決定，鎮上嚴格把關進出，儘量做到公開、公平、公正，擴大羣眾的知情權和參與權，使矛盾最小化。
二、進一步完善優撫工作優待優撫對象。
1.為優撫對象爭取低保指標。對60歲以上的優撫對象參戰人員進行統計上報，對優撫對象參戰人員本人未享受低保的向區局上報
2.幫助綠蔭的艾忠貴、新民的趙慶海、海邊的聶開福等5人辦理了優撫待遇手續，和上級部門協調查看了5人常訪户的檔案資料，核查工作以本人到場，本人提供資料和檔案記錄資料相結合，堅持公平公正和熱情服務的原則。所查結果積極向區局優撫工作人員反應，對照優撫條例，5人均可辦理手續。
3.及時足額發放優撫金額，全鎮傷殘軍人10人，帶病退伍人員5人，三屬8人，老複員軍人25人，以上人員的撫卹和生活補助已按標準發至12月份。我鎮現有符合享受義務兵優待費的在服兵有54人按每人每年200元的標準，於今年12月份全部兑到位。
4.落實優惠政策。對3名六級或六級以上的傷殘軍人醫療費全額報銷，並於11月組織了5人由區局牽頭到昆明療養；對“三屬”、在鄉老複員軍人、殘疾軍人等優撫對象中的困難户納入了農村低保，實行了生活救助。我鎮所有優撫對象免費加入了2010年年農村新型合作醫療，這些優惠政策的落實，使重點優撫對象生活難、看病難問題得到了解決。
三、繼續完善社會救助體系，提高優質服務水平。春荒期間，我們給全鎮生活困難的羣眾和部分革命傷殘軍人送去了寒衣50袋，大米300袋15000斤，12月上旬給困難户發放棉被20牀合計現金32000多元，為2069户困難户2831人減免20元的參合費。
四、及時發放精簡人員、老鄉幹部、城市低保、醫療救助、義務兵優待等生活補助442人次409080.00元。
五、強化老年人工作。今年9月20日按區局安排對全鎮80歲以上的老年人從2009年3月至10月給予每人每月10元的保健補助和長壽補助，要求在10月10日敬老節前發到老年人手中，由於時間緊，任務重，加班加點完成了户口收集整理、張榜公示、表冊上報等工作，上報符合條件的387人給區局審批，經區局審核，批准了387人29320元，現錢已按規定發到老年人手中。
五、救濟救災工作。
一是做好五保老人、困難羣眾、優撫對象等民政工作，對危、漏住房的檢查工作，確保羣眾的生命財產安全；
二是做好災情統計工作。
六、開展好平常的日常工作。
一是熱情接待羣眾來訪，受理了三甲鄭玉清、新民邱其權、海邊趙慶賢、綠蔭夏文建4人老鄉幹部申辦手續並向上級請示，上級部門決定鄭玉清、邱其權符合辦兩人2009年的生活費已領。為30多名大學生辦理了貧困救助、助學貸款手續，協調相干部門掛失補辦了11户農村低保存摺，15次婚姻資料查看，為近500來訪人員解釋政策思想交流等。
七、加強敬老院管理，針對敬老院衞生差，生活水平低的現狀着力進行管理。現在已有很長改善。
下步工作打算
一、進一步加大敬老院建設，實行規範化管。
二、認真做好低保户、五保户的普查及雙擁工作，進一步完善低保、五保服務體系。
一是做好農村低收入家庭、五保家庭的普查工作。我們要把救助農村低收入家庭辦成名副其實的“民心工程”。
20xx年4月，我被選派到貴陽市烏當區民政局掛職學習3個月。現將掛職心得與大家分享如下。
一、掛職學習的幾點收穫
一是更新了理念，優化了思維。通過學習，更加深刻地領會到，社會的發展、時代的進步日趨快速，這就要求我們必須不斷學習，不斷進步，才能更好地做好本職工作，才能更好地完成各項工作任務，才能提高工作質量和效率。
二是開闊了視野，拓展了思路。學習期間，通過和業務股室的同事學習交流，自己的綜合素質和業務水平有了新提高，通過將學到的方法與工作實踐進行有機的結合，進一步提高了自己的素質和業務能力。
二、兩地民政工作之間的差距
（一）殯葬改革力度有差距。一是烏當區殯葬改革火化率、入墓率均為100%，建有公墓42個，其中。城市公益性公墓2個，農村公益性公墓40個。而我縣殯葬改革剛剛起步，目前僅侷限於集中治喪，既無火化館也無集中安葬，更沒有農村公益性公墓。二是烏當區惠民殯葬享受對象範圍廣，覆蓋全部城鄉居民，而我縣僅侷限於農村五保供養、城鎮“三無人員”、60年代精減退職人員、百歲老人、重點優撫對象、特殊困難羣眾、流浪乞討人員（含棄嬰）及無名屍體這八類特定對象。
（二）養老服務體系建設有差距。烏當區作為貴陽市第一批醫養給合試點，積極探索“1+5”醫養服務新模式，全力構建全民動員、全民參與、全民服務的醫養結合新體系。即以曜陽養老服務中心等醫養結合機構為龍頭，探索社會養老的醫養結合模式，向醫療機構、社區、家庭、鄉鎮、智慧平台五大領域延伸醫養服務，探索多維度的醫養結合模式和公辦民營模式。全區共有各類養老服務機構33家，合計牀位2038張，其中鄉鎮、社區敬老院7所，居家養老和社區服務城市日間照料中心4家，社會養老機構10家，公建民營2家，農村幸福院18個。而我縣養老服務體系結構單一，以政府養老為主，社會參與度不高，醫養結合基礎薄弱。
（三）幹部學習交流有差距。烏當區民政局以“宣傳部長上講堂”為載體，堅持每週五輪流由幹部走向講台組織學習交流心得，既鍛鍊了幹部，又豐富了生活，增強了幹部擔當責任。天柱縣民政局沒有堅持開展此項活動，而且個別幹部參與度不高，責任擔當也不夠。
三、幾點意見和建議
一是加快殯葬改革步伐，完善殯葬服務設施。儘快啟動火化館建設，開展火化工作。加大財政投入，積極推行惠民殯葬政策，擴大惠民殯葬享受對象範圍，由現行的對象逐步擴展到全縣城鄉居民，全面實施惠民殯葬政策。加快農村殯葬基礎設施建設，建立縣城公益性公墓，特別是農村公益性公墓建設，滿足羣眾基本喪葬需求。
二是提升養老服務能力，補齊民生短板。以天柱縣日間照料中心和天柱縣老年養護樓為載體，大力推進醫養結合養老模式，鼓勵社會力量通過合資、參股、租賃等方式參與公辦養老機構改革，因地制宜地借鑑烏當“1+5” 醫養服務新模式，通過試點發揮醫療衞生隊伍和養老專業人員的作用，搭建平台解決羣眾關心的醫療、養老“最後一公里”問題，讓醫療衞生機構與社會養老機構有機融合、資源共享、互通互補，補齊我縣醫養結合民生短板，打造切合本地實際的養老服務格局，全力構建全民動員、全民參與、全民服務的醫養結合新體系， 使更多的老年人享受到“老有所醫、老有所為、老有所樂、老有所尊”的新型養老服務。
三是加強幹部交流學習和培訓，提高幹部素質，增強擔當意識。結合本部門實際，組織幹部通過例會等形式進行交流學習，同時加大幹部培訓力度，不定期組織民政幹部集中培訓，採取走出去參觀學習、舉辦民政幹部培訓班等形式進行培訓，豐富理論水平、提高業務水平、增強道德修養、築牢思想防線，以利更好地為民政對象服務，為人民羣眾服務，適應新形勢下民政工作的需要。
民政局主要承擔着城鄉最低生活保障、醫療救助、五保供養、民間組織管理、優撫安置、救災救濟、行政區劃、基層政權和社區建設、社會福利和社會事務等二十幾項社會行政事務管理工作，它在承擔每項工作任務的同時也擁有一定的權力，民政紀檢監察在民政工作中就顯得尤為重要，
民政工作學習心得體會。**縣民政局在打造強勢民政和構建***社會過程中，從四個方面着手充分發揮局紀檢監察的作用。
一、強化全局意識
永修縣民政局以創新工作方法和思想觀念，把民政紀檢監察工作放在全局工作中去思考，與打造強勢民政和構建***社會更加緊密地聯繫起來，利用一切可能的方式和途徑與民政業務工作融為一體。
二、提高思想認識
正視黨風廉政建設和反***鬥爭在民政業務工作中的位置，局紀檢監察室應主動作為，從思想政治建設上，增強全局黨員幹部抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義價值觀的侵蝕能力，保持艱苦奮鬥、無私奉獻的精神，
三、完善規章制度
縣民政局非常重視建立完善黨風廉政規章制度，並向社會公開，接受廣泛羣眾的監督。一是服務誠信制度。建立健全首問責任制、限時承諾制、責任追究制等一系列規章制度，規範機關幹部的行為，倡導誠實守信的職業道德；二是苗頭預防制度。及時抓住黨員幹部中可能出現的苗頭性、傾向性問題，構築民政特色制度，如重大事項報告制度、***評議行風制度等；三是羣眾參與制度。主要是建立羣眾舉報、辦事公開等重要制度，同時在深化政務公開、事務公開上下功夫，擴大羣眾的知情權、參與權和監督權。
四、加強自身素質
縣民政局大力加強紀檢監察室的作風建設，重點培養求真務實、開拓創新、勤政為民和廉潔自律的作風。通過加強作風建設和業務知識學習，提***部隊伍政治素質和綜合業務能力。
作為一名社區民政工作者，在20XX年上半年的工作學習中，我瞭解了民政工作的各項政策法規和辦理程序，具體內容有以下幾點。
一、低保工作
社區低保工作一直是居民比較關心的熱點工作，也是社區工作重要的組成部分。在平時低保工作中，應注意以下幾點。
1、做好社區低保工作，要做到就保盡保、不漏保、不虛報及不良事件的發生，並積極做好對低保對象及社區居民宣傳低保政策的工作，爭取把工作做細緻、準確、周到，讓低保對象和居民對社區的低保工滿意。
2、加大低保對象詳細資料的調查、審查工作，做到對低保對象的具體情況瞭如指掌，從而為低保對象的審核、審批工作提供準確可靠的第一手資料。
3、做到上報告數據準確、不出紕漏。
4、認真探討研究實施低保的有關政策，限度解決貧困家庭的生活問題。
5、鼓勵有勞動能力的低保對象積極參加勞動，積極再就業，幫助低保對象通過勞動，再就業走出困境，並積極為低保對象探索、尋找就業機會。
二、殘疾人工作
在進行殘疾人工作時，要堅持貫徹《殘疾人保障法》，實行“講求實效、打好基礎”的發展方針，堅持“社會化”的工作原則，為社區殘疾人事業增加保障，充分發揮社區殘疾人組織的積極作用。加快推進殘疾人社會保障體系和服務體系建設，使殘疾人社會管理工作真正落實到基層，切實解決廣大殘疾人最關心、最直接、最現實的利益問題。
三、老齡工作
社區應不斷強化為老年人服務意識，加大老齡工作的宣傳力度，以老年人的需求為嚮導，以提高老年人的生活質量為重點，為社區老年人開展各項服務，幫助特困老人解決實際困難。
四、雙擁工作
在雙擁工作中，要做到以下幾點。
1、強化對國防和雙擁教育的宣傳力度。
2、做好“三屬”、革命傷殘人員的撫卹金及老復員人員的定補發放工作，並做好監督、檢查工作。
3、認真落實兑現義務優待金我。
4、積極開展退伍軍人的就業推薦。
五、愛心超市
在愛心超市內物資應做到品種清、數量明，保持超市內整潔；物資擺放整齊，分類正確。每月要對愛心超市的物品進行實物清點，帳面要與實物相符。對愛心超市的物品進行有序管理，對發放對象在領取物品時應及時登記，嚴禁截留、挪用救助物品。
以上是XX社區居委會20XX年上半年民政工作的總結，在今後的工作中，我們要更好的學習社區民政工作的各項要點，爭取把民政工作做得更好，把社區建設得更加完善，真正做到為社區百姓服務。
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