第一篇：銀行股改學學習心得體會
中國金融業經過20多年改革，已較為適應市場經濟發展要求，工行作為國有獨資商業銀行，雖然其傳統的經營作風已得以轉變，但由於長期處於計劃經濟體制下，形成的觀念意識，經營理念、市場意識與市場經濟要求還有一定距離，因此，轉變觀念是當前我行進行股份制改造的前提條件，工行應儘快轉變一些錯誤的經營意識，為上市做好充分的思想準備。
一、轉變經營意識對於股份制改造的重要意義
（一）轉變經營意識是健全經營機制的前提條件
過去的工商銀行實際上更像是一個政府的執行部門，而不是獨立的企業。在此種情況下我們在人事制度、薪酬制度、職工福利、社會保障以及內部激勵機制上，都存在明顯的行政級別制度和嚴重的官本位。內部激勵的不足，加上外部壓力的不足，如僅僅依靠加強管理，很難去適應市場經濟發展的要求，必須通過改制來徹底解決這些問題。目前制約國有商業銀行發展的根本問題是經營機制和經營理念上的問題。我們進行股份制改造的目的就是徹底解決經營機制不到位的問題，建立“產權明晰、權責分明、政企分開、管理科學”的現代企業制度，而改變經營機制的前提條件是樹立科學的經營理念。目前我行的經營意識還存在滯後甚至錯誤的地方，這勢必會影響到工作目標、發展計劃、決策質量、市場營銷、風險控制等各個方面，從而影響到股份制改造的進行。因此轉變經營意識是當前我行進行股份制改造的迫切需要。
（二）轉變經營意識是適應市場競爭的需要
加入世貿組織後，中國銀行業勢必要面對強大的外來競爭。根據我國與世界貿易組織的有關協議，到～年底我國將全面開放銀行業，外資金融機構將享受與中資金融機構同等的國民待遇，外資銀行將與中資銀行在同等的基礎上展開競爭。在此種情況下，如果不抓緊時間徹底轉變經營意識、深化體制改革，消除國有商業銀行在公司治理結構和經營機制上的缺陷、改變經營管理落後的狀況，提高綜合競爭力，屆時就有可能在新一輪競爭中處於劣勢甚至被淘汰。因此唯有堅持科學的發展觀，徹底打破國有商業銀行的“準官僚體制”，轉變“官本位”的經營思想，全面、協調、可持續的發展，才能確保股份制改造不偏離方向，取得～的成功。
二、我行應在哪些方面轉變經營思路
轉變經營思路就是要樹立科學的發展觀，它是可持續的發展觀，從建立完善的公司治理結構角度出發，我行應在以下幾方面轉變經營思路：
（一）樹立科學發展觀。在相當長的一段時間裏，我行的發展觀都存在一些認識的誤區，不能正確處理規模、質量、效益三者之間的關係，盲目地追求規模和數量的增長，以致出現了重規模、輕效益，重發展、輕風險，重投入、輕產出，重短期效益、輕長期效益的局面；浪費了大量的時間與成本，在市場競爭中顯得被動，業務發展徘徊不前。商業銀行是金融企業，且屬於高風險企業，防範風險、提高質量、加快發展是商業銀行自身發展的客觀需要，其經營根本目的是追求發展的高質量，在防範風險的前提下，使效益最大化。因此，要進行股份制改革，我們必須要樹立科學的銀行發展觀，堅持效益與效率並重的經營理念，要確保規模、質量、效益的同步增長，實現真正的績效進步。
（二）加強成本制約的觀念。商業銀行的成本制約包括財務成本、税務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。在計劃經濟體制下，我們很長一段時間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機構增規模，不計成本造成了相當程度的浪費。此外，我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節約成本的有效措施，許多領導到員工沒有很好地樹立節約成本的意識。實踐證明，無約束下的經營，就會增加經營風險。因此，我們要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層，要學會在有成本制約條件下的健康發展，每項業務都要講成本管理，每項經營活動都要講成本制約，認真測算評估投入與產出的數額比例，追求效益的最大化。
（三）更新服務意識。銀行是企業，企業賴以生存的環境是市場，而市場的主題是消費羣體，沒有客户就沒有我們的存在和發展。雖然與以前相比，我們的經營服務意識在很大程度上已得以轉變，但這些轉變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下，只有突破原有的侷限，創造個性化服務，以全面優質的服務吸引客户才能在競爭中立於不敗之地。
（四）轉變市場營銷觀念。長久以來我們對營銷客户定位的問題都較為模糊，這使我們走了一些彎路，也為我行的進一步發展造成了一些障礙。當前我們應找準客户定位，牢固樹立為優質客户服務的意識，因為20%的優質客户會給我們帶來80%的經營利潤。銀行的業務基礎是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優質市場和優質客户就沒有銀行的業務發展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善於研究現實的和潛在的市場，善於拓展優質市場，善於競爭優質客户，通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。
（五）強化風險防範意識。作為國有獨資商業銀行，在相當長的一段時間裏我們都是充當着國家宏觀調控的工具，由於存在有國家作資本支持的錯誤意識，我們對於風險的認識遠遠落後於一些股份制銀行更不能與機制健全的外資銀行相比。作為高風險行業的商業銀行，面臨着政策性風險、信用風險、市場風險、操作風險、道德風險等多種風險。防範風險不僅關係到銀行的切身利益，員工的個人利益，同時也是銀行的社會責任。因此，我們在經營管理中，必須強化風險意識，採取有效措施，積極培育員工的風險意識，使警惕風險、正視風險、管理風險、防範風險的意識深入每個員工的心中，進一步加強內部控制，增強自我約束和自我發展能力，為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
（六）轉變對不良貸款的意識。與股份制銀行相比，不良貸款問題已成為國有商業銀行的一根軟肋，雖然近幾年通過國
家政策的扶持以及銀行自身的努力，我行不良貸款的包袱已有所減輕，但對於不良貸款的認識問題上，我們還存在着誤區。我們應該清楚地認識到，股份制改革以後，對於不良貸款的處置不能再依靠核銷、剝離等內部政策進行消化，而是需要通過銀行自身的準備金、撥備前利潤和原有的資本金來解決。和不良資產規模相比，目前我行的準備金覆蓋率還比較低，如果按照貸款的五級分類，我們的準備金尚不足以彌補損失類貸款，在此種條件下，我們更應該轉變對於不良貸款的認識，只有這樣才能處理好不良貸款的問題。
（七）樹立全面協調均衡的經營理念。目前我行利潤的主要來源還是依賴資產業務，但僅僅依靠這一傳統業務遠遠無法達到市場的需求。隨着資本一級市場的發展，企業的融資渠道逐漸拓寬，一些優質客户已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客户需求的日益多樣化，都迫使我們去思考今後的發展問題，真正的優質商業銀行應該在為客户提供資資金融通服務的同時，也能夠向客户提供資金清算、財務顧問、(來自好範 文網)財富管理等服務等中間業務。目前商業銀行中間業務的內涵在迅速擴充，提升客户服務價值和對客户價值的最大挖掘，要求商業銀行實現資產、負債與中間業務的均衡發展。另一方面，由於中間業務的發展不受資本金約束，可以彌補資產負債業務發展受到的限制，因此協調資產、負債和中間業務的發展，既是市場經濟法則對商業銀行的要求，也是商業銀行經營規則的內在要求。
第二篇：銀行股改心得體會
銀行股改學學習心得體會
作者：佚名 文章來源：網絡
中國金融業經過20多年改革，已較為適應市場經濟發展要求，工行作為國有獨資商業銀行，雖然其傳統的經營作風已得以轉變，但由於長期處於計劃經濟體制下，形成的觀念意識，經營理念、市場意識與市場經濟要求還有一定距離，因此，轉變觀念是當前我行進行股份制改造的前提條件，工行應儘快轉變一些錯誤的經營意識，為上市做好充分的思想準備。
一、轉變經營意識對於股份制改造的重要意義
（一）轉變經營意識是健全經營機制的前提條件
過去的工商銀行實際上更像是一個政府的執行部門，而不是獨立的企業。在此種情況下我們在人事制度、薪酬制度、職工福利、社會保障以及內部激勵機制上，都存在明顯的行政級別制度和嚴重的官本位。內部激勵的不足，加上外部壓力的不足，如僅僅依靠加強管理，很難去適應市場經濟發展的要求，必須通過改制來徹底解決這些問題。目前制約國有商業銀行發展的根本問題是經營機制和經營理念上的問題。我們進行股份制改造的目的就是徹底解決經營機制不到位的問題，建立“產權明晰、權責分明、政企分開、管理科學”的現代企業制度，而改變經營機制的前提條件是樹立科學的經營理念。目前我行的經營意識還存在滯後甚至錯誤的地方，這勢必會影響到工作目標、發展計劃、決策質量、市場營銷、風險控制等各個方面，從而影響到股份制改造的進行。因此轉變經營意識是當前我行進行股份制改造的迫切需要。
（二）轉變經營意識是適應市場競爭的需要
加入世貿組織後，中國銀行業勢必要面對強大的外來競爭。根據我國與世界貿易組織的有關協議，到2014年底我國將全面開放銀行業，外資金融機構將享受與中資金融機構同等的國民待遇，外資銀行將與中資銀行在同等的基礎上展開競爭。在此種情況下，如果不抓緊時間徹底轉變經營意識、深化體制改革，消除國有商業銀行在公司治理結構和經營機制上的缺陷、改變經營管理落後的狀況，提高綜合競爭力，屆時就有可能在新一輪競爭中處於劣勢甚至被淘汰。因此唯有堅持科學的發展觀，徹底打破國有商業銀行的“準官僚體制”，轉變“官本位”的經營思想，全面、協調、可持續的發展，才能確保股份制改造不偏離方向，取得圓滿的成功。
二、我行應在哪些方面轉變經營思路
轉變經營思路就是要樹立科學的發展觀，它是可持續的發展觀，從建立完善的公司治理結構角度出發，我行應在以下幾方面轉變經營思路：
（一）樹立科學發展觀。在相當長的一段時間裏，我行的發展觀都存在一些認識的誤區，不能正確處理規模、質量、效益三者之間的關係，盲目地追求規模和數量的增長，以致出現了重規模、輕效益，重發展、輕風險，重投入、輕產出，重短期效益、輕長期效益的局面；浪費了大量的時間與
成本，在市場競爭中顯得被動，業務發展徘徊不前。商業銀行是金融企業，且屬於高風險企業，防範風險、提高質量、加快發展是商業銀行自身發展的客觀需要，其經營根本目的是追求發展的高質量，在防範風險的前提下，使效益最大化。因此，要進行股份制改革，我們必須要樹立科學的銀行發展觀，堅持效益與效率並重的經營理念，要確保規模、質量、效益的同步增長，實現真正的績效進步。
（二）加強成本制約的觀念。商業銀行的成本制約包括財務成本、税務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。在計劃經濟體制下，我們很長一段時間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機構增規模，不計成本造成了相當程度的浪費。此外，我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節約成本的有效措施，許多領導到員工沒有很好地樹立節約成本的意識。實踐證明，無約束下的經營，就會增加經營風險。因此，我們要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層，要學會在有成本制約條件下的健康發展，每項業務都要講成本管理，每項經營活動都要講成本制約，認真測算評估投入與產出的數額比例，追求效益的最大化。
（三）更新服務意識。銀行是企業，企業賴以生存的環境是市場，而市場的主題是消費羣體，沒有客户就沒有我們的存在和發展。雖然與以前相比，我們的經營服務意識在很大程度上已得以轉變，但這些轉變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下，只有突破原有的侷限，創造個性化服務，以全面優質的服務吸引客户才能在競爭中立於不敗之地。
（四）轉變市場營銷觀念。長久以來我們對營銷客户定位的問題都較為模糊，這使我們走了一些彎路，也為我行的進一步發展造成了一些障礙。當前我們應找準客户定位，牢固樹立為優質客户服務的意識，因為20%的優質客户會給我們帶來80%的經營利潤。銀行的業務基礎是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優質市場和優質客户就沒有銀行的業務發展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善於研究現實的和潛在的市場，善於拓展優質市場，善於競爭優質客户，通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。
（五）強化風險防範意識。作為國有獨資商業銀行，在相當長的一段時間裏我們都是充當着國家宏觀調控的工具，由於存在有國家作資本支持的錯誤意識，我們對於風險的認識遠遠落後於一些股份制銀行更不能與機制健全的外資銀行相比。作為高風險行業的商業銀行，面臨着政策性風險、信用風險、市場風險、操作風險、道德風險等多種風險。防範風險不僅關係到銀行的切身利益，員工的個人利益，同時也是銀行的社會責任。因此，我們在經營管理中，必須強化風險意識，採取有效措施，積極培育員工的風險意識，使警惕風險、正視風險、管理風險、防範風險的意識深入每個員工的心中，進一步加強內部控制，增強自我約束和自我發展能力，為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
（六）轉變對不良貸款的意識。與股份制銀行相比，不良貸款問題已成為國有商業銀行的一根軟肋，雖然近幾年通過國家政策的扶持以及銀行自身的努力，我行不良貸款的包袱已有所減輕，但對於不良貸款的認識問題上，我們還存在着誤區。我們應該清楚地認識到，股份制改革以後，對於不良貸款的處置不能再依靠核銷、剝離等內部政策進行消化，而是需要通過銀行自身的準備金、撥備前利潤和原有的資本金來解決。和不良資產規模相比，目前我行的準備金覆蓋率還比較低，如果按照貸款的五級分類，我們的準備金尚不足以彌補損失類貸款，在此種條件下，我們更應該轉變對於不良貸款的認識，只有這樣才能處理好不良貸款的問題。
（七）樹立全面協調均衡的經營理念。目前我行利潤的主要來源還是依賴資產業務，但僅僅依靠這一傳統業務遠遠無法達到市場的需求。隨着資本一級市場的發展，企業的融資渠道逐漸拓寬，一些優質客户已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客户需求的日益多樣化，都迫使我們去思考今後的發展問題，真正的優質商業銀行應該在為客户提供資資金融通服務的同時，也能夠向客户提供資金清算、財務顧問、財富管理等服務等中間業務。目前商業銀行中間業務的內涵在迅速擴充，提升客户服務價值和對客户價值的最大挖掘，要求商業銀行實現資產、負債與中間業務的均衡發展。另一方面，由於中間業務的發展不受資本金約束，可以彌補資產負債業務發展受到的限制，因此協調資產、負債和中間業務的發展，既是市場經濟法則對商業銀行的要求，也是商業銀行經營規則的內在要求。
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第三篇：銀行學習心得體會
心得體會
俗話説“活到老，學到來”，我已經加入行20餘
載，在感受到某某行逐漸發展壯大的同時，也意識到我們這一代人需要的一些知識或者業務技能也隨着時代的變化而慢慢在變化，因此，學習對於我們這個年齡層次的人來説是必不可少的。2014年4月，我行組織全轄員工積極開展“員工行為管理年”學習活動，通過參加支行及分理處的集中學習，我學習後受益匪淺，體會如下：
我現是某某行的一名後勤人員，作為某某行的一
員，以往工作積極努力，學習認真，在某某行發展壯大過程中，自己深感責任重大，我以前所學知識難以適應現在的發展，現在工作任務不斷加重，同時又對不斷推出的新知識、新業務較難適應，讓人感到從未有過的壓力，所以學知識、學業務、學制度、強內控是我每天工作的主題；這次學習活動，我認為是當前新形勢、新時期強化員工自身行為管理的當務之急，大有必要，對警示和教育我們廣大員工養成誠實守信的職業操守和守法合規的工作習慣，牢築拒腐防變的思想道德防線，將會起到重要的推動作用；我在積極投入“員工行為管理年”學習活動中，深刻認識到自已對客户、對本職工作負有的職業責任，並內劃為內心的行為道德信念，明確自己職業行為的底線和界限，明確自己可以做什麼、應當
做什麼和不能做什麼，預見到自己行為可能帶來的後果，使其能夠自覺約束自己的行為，弘揚以行為規範為榮、行為失範可恥的文化理念。通過“員工行為管理年”學習活動，進一步規範員工職業行為，對於提高全行員工整體素質，樹立和保持重慶某某行良好的形象，構建防範道德風險和操作風險的長效機制有着重要的現實意義。在當前新形勢下，廣範開展“員工行為管理年”學習活動十分必要，只有規範員工行為，合規操作，才能更好的激發員工的工作熱情，更好地鑽研業務，自覺規範行為，才能確保重慶某某行的改革順利進行和業務大發展。
通過學習和參加活動，對自身不斷警醒，我對照自己的實際工作、生活做了一些自查，感覺還有很多不足，首先學習不夠，還要努力學習各項法律法規和行業規章制度，加強業務學習，規範職業行為，特別是不得利用工作之便參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢、涉黃、 涉毒、涉賭、經商辦企業、從事超過自身經濟能力的高風險投資、過度消費及負債等違規違紀或違法活動；二是執行規章制度內控管理不夠，要把職業行為貫穿到內控管理各個環節中，從而做到化解和控制各類風險，通過“ 員工行為管理年”活動的有效開展，深入學習各項內控案防規章制度，培育“合規人人有責、合規創造價值”的合規文化；三是把“員工行為管理年”學習活動同自己生活情趣愛好與崗位工作結合起
來，在生活方面，我在個人生活情趣愛好上不是很多，平時節假日愛好户外活動，個人或家屬無經商辦企業，無其他家庭負債，不到高消費場所進行高消費，社會交往中不涉“黃、賭、毒、黑、傳銷”等違法違紀活動；在工作方面，員工行為管理年”活動是提升自身工作能力、增強案防能力、強化內控管理的重要舉措，是對自身崗位工作的有力促進，確保不觸犯紅線，在櫃面工作中服好務，確保業務上不出現大的差錯，努力完成崗位工作任務，真正把“員工行為管理年”學習活動落到實處，融入我的心裏。
規範職業行為是為了今後更好的工作，我們這個年齡層次的人不應該滿足於現在，不思進取，停滯不前。而是應該儘自己最大可能的發揮主觀能動性，要敢於創新，敢於挑戰，把一切好的逐漸即刻付諸行動。行動起來，找到自己的個性並肯定它，按照自己的期望塑造自己，加以不懈的努力和奮鬥，相信自己一定會為某某行美好的明天添加一份微薄的力量。
2014年 5 月 29 日
第四篇：銀行學習心得體會
九江銀行高安支行全體員工
學習黨的十七屆六中全會精神心得彙總
在黨中央順利召開第十七屆中央委員會第六次全體會議之際，我九江銀行高安支行全體員工在行領導班子的主持及全體員工積極高漲的學習氣氛中，召開了向黨的十七屆六中全會精神的全體員工工作會議。
我行全體員工積極學習黨的十七屆六中全會方針政策，我們一致認為，面對風雲變幻的國際形勢和艱鉅繁重的國內改革發展穩定任務，中央政治局全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，團結帶領全黨全軍全國各族人民，隆重慶祝中國共產黨成立９０週年，制定實施“十二五”規劃綱要，着力穩物價、調結構、保民生、促和諧，推動國民經濟繼續朝着宏觀調控的預期方向發展，全面推進社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態文明建設，全面推進黨的建設新的偉大工程，各項工作取得新進展，為實現“十二五”時期良好開局打下了堅實基礎。
大家認為，黨的十七屆六中全會，是在全面建設小康社會關鍵時期召開的重要會議，從中國特色社會主義事業總體佈局的高度，部署了深化文化體制改革、推動社會主義文化大發展大繁榮。強調要堅持中國特色社會主義文化發展道路，努力建設社會主義文化強國。這對於在黨的領導下，推動各項事業不斷髮展，奪取全面建設小康社會新勝利、開創中國特色社會主義事業新局面具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。
黨的十七屆六中全會不但為今後我國的政策發展指明瞭方向，也為我們金融行業從業人員的發展制定了明確的目標。
這次全會通過的《決定》，全面總結了我們黨領導文化建設的成就和經驗，深刻分析了文化改革發展面臨的形勢和任務，提出了新形勢下文化改革發展的指導思想、重要方針、目標任務、政策措施。《決定》充分體現了中國共產黨對肩負歷史使命的深刻把握、對國內外形勢的科學判斷、對文化建設的高度自覺，充分反映了建設社會主義文化強國的高度自信，是當前和今後一個時期指導我國文化改革發展的綱領性文件。我們要深刻認識深化文化體制改革推進社會主義文化大發展大繁榮的重要性和緊迫性，增強文化自覺、文化自信、文化自強；要進一步加深對中國特色社會主義文化發展道路的認識，堅持把社會主義核心價值體系貫穿改革發展的全過程；要正確認識政府和市場在文化改革發展中的地位與作用；進一步認
識文化體制機制改革創新的重要性和緊迫性。推動文化大發展大繁榮，必須堅持以馬克思主義為指導，堅持社會主義先進文化前進方向，堅持以人為本，堅持把社會效益放在首位，堅持改革開放。社會主義核心價值體系是興國之魂，是社會主義先進文化的精髓，決定着中國特色社會主義文化發展方向。
我行員工在學習的黨方針政策同時，主要總結學習了一下精神：
一、在黨的方針指引下和銀監會、人民銀行的正確領導下，認真執行好“三個辦法、一個指引”貸款新規，重點打擊非法集資活動，健全有利於我行改革發展和協助維護金融行業的法治環境。。
二、要把深入學習領會全會精神作為一項重要的政治任務切實抓緊抓好。全行上下加強組織領導，採取各種形式，廣泛深入地把全會精神宣傳到廣大幹部職工中去。員工各級要以各團隊黨支部為單位認真開展專題學習討論。要通過深入學習領會，把思想和行動統一到全會精神和中央決策部署上來。
三、要把學習貫徹全會精神和扶持文化建設企業結合起來全行上下要認真貫徹落實中央和銀監會黨委的決策部署和要求，緊緊圍繞銀行監管中心，總結監管文化建設成果和經驗，制定總體方案，健全工作機制，進一步提升監管文化建設的深度和力度。黨委宣傳部門要進一步研究和着力推進監管文化建設工作，在全支行系統營造鼓勵支持文化建設創新的良好氛圍。要通過持續增強理想信念、提升道德素質和規範行為約束，引導和培育全體員工樹立核心價值觀。
四、要以實際行動和優異成績迎接黨的十八大勝利召開。要把學習貫徹全會精神轉化為推動工作的強大動力，切實做好當前各項工作，以優異成績迎接省第十次黨代會和黨的十八大的勝利召開。一是要着力抓好實際工作，確保完成目標；二是要切實做好思想政治工作；三是要切實加強和改進自身管理水平；四是要切實加強行中層領導班子、黨支部的建設。
五、要密切聯繫實際貫徹落實好全會精神，在深入學習領會的基礎上，立足當前，着眼長遠，加強創新，把文化產業作為重要戰略性行業，全面研究適應文化產業特點的支持措施，創新金融服務模式，推動文化產業加快整合與升級，為把我國建設成為文化強國貢獻力量。 不斷加強和改進對文化產業的金融服務。根據全會精神，繼續貫徹落實好國務院相關文件精神，不斷推進適應文化產業大發展大繁榮的信貸管理制度創新，推動適應文化產業特點的金融產品創新，為文化產業的做強做大作出應有貢獻。
當前我國文化產業不僅是新的經濟增長點、經濟結構戰略調整的重要支點、轉變經濟發展方式的重要着力點，其本身也存在着發展方式轉變的問題，必須走上規模化、集約化、專
業化的發展道路。對此，《決定》提出對應策略：一是構建現代文化產業體系，二是形成以公有制為主體、多種所有制共同發展的文化產業格局，三是推動文化科技的創新，四是擴大文化消費。
在金融領域，文化部聯合保監會出台了保險業支持文化產業發展的相關文件。至此，關於金融支持文化產業發展的相關政策已經形成與銀監會、證監會、保監會的全面合作，加上文化產業投融資公共服務平台的建成，已經形成了一個對文化產業發展進行金融支持的完整體系。在此政策體系的推動下，今年支持文化產業發展的金融創新工具和產品層出不窮，版權質押等也實現了零的突破。
更值得關注的是文化創意產業與其他產業融合趨勢日益明顯。剛剛經歷了“十一五”時期高速增長的文化產業，已經初步具備了和其他產業融合的基礎和條件。今年以來，文化產業與旅遊產業、高科技產業，乃至製造業的融合趨勢都表現得更加明顯，文化產業的服務性功能更加突出，溢出效應開始受到更多的重視，並由此帶來了文化企業的升級改造和集約化發展。
此外，作為一個製造業大國，我國文化產業對製造業的提升和拉動在今年表現得非常明顯。在產業融合發展的同時，藉助其他產業的經驗和實力，文化企業也顯示出了升級改造和集約化發展的特點。進入“十二五”時期，文化產業在保持較快發展速度的同時還應追求較高的發展質量。我國文化產業發展方式的轉變將指向何處，值得關注和期待。
最後，大家表示，要以“創新發展、轉型發展、創新發展”的實際行動，為推動社會主義文化大發展大繁榮做貢獻。要創新產品服務，打造專業化金融服務體系。我們要積極發揮自身優勢，充分利用服務中小企業一體化平台，力促文化產業打破瓶頸，跨地域、跨媒體快速發展，為文化企業“走出去”、“引進來”提供金融服務支持。要突出地區特色，採取差異化發展方式，在支持文化產業發展過程中，注重結合當地實際情況，因地制宜開展業務。從而確保我行工作能夠順利按照黨的方針指示開展，為我國文化建設的發展添磚加瓦。
九江銀行高安支行全體員工
第五篇：銀行學習培訓心得體會
一、與時俱進強素質
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門説話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。”多麼質樸的語言，一語道破學習有多麼重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要着眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質儘快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對複雜的局面，沉着應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。
二、創新思維抓服務
説起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，説實在我本人也一直如此以為，只要有着滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細緻講解，使我深刻的領會到服務有着更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客户的需求，只有加強內涵式服務，如對客户細分實行差別化服務、針對不同客户實行量身定做理財產品、使客户在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客户提高產品收益等等，才能留住客户，才可以打動客户的心，重而挖掘更多客户資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
為期十天的省行培訓轉眼即逝，這裏留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這裏留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什麼？我想説，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導，他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染着我們，他們博學多才，他們經歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業業，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而温馨的付出，感謝省行提供的培訓機會，帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我，培訓期間你最大的收穫是什麼？我想説，是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在這裏，我們瞭解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規範、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培養和晉升制度。通過系統的學習，學員們明確了自己的職業發展方向，規劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規就是風險，安全就是效益，合規創造價值……”，依法合規的觀念已經深入人心，銀行業是個高風險的行業，在金融創新浪潮的推動下，金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業銀行就是“經營風險”的金融機構，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現代商業銀行核心競爭力之所在，風險存在於商業銀行的每一個業務環節，全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
“歡迎加入農行大家庭！”這句温馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重複，確實如此，培訓期間，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。
每天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現自我，融入農行大家庭的舞台。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的瞭解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞台上，充分地展現農行新一代員工的亮麗風采！在此，預祝xx年中國農業銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功！
中國農業銀行在成功上市之後，以市場為導向，以客户為中心，以效益為目標，努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客户提供優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本着愛崗敬業，勤勉盡職，依法合規的職業心態，踏上征途，追求卓越，共創輝煌！
最後，謹以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
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