尊敬的各位領導，同志們：
上午好!
我在科技發展有限公司做品管一職。
我現在向各位領導彙報一下我擔任品管一職以來思想，業務工作情況。我是20xx年x月x日到公司工作，日前到x廠參加品管的短期培訓，瞭解了飼料的生產工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗方法。同時也學習了品管的工作。
回到x在公司領導的關心下，在生產實踐過程中學到了一些新的東西。在思想方面。認真學習的企業精神文化和核心理念。並時刻影響着我。“誠信，勤敏，謙學，艱毅”是我們企業的精神，同時也是我的精神支柱。是我以後在工作和學習中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發展和成長，是我的長期目標。在工作方面。與全場員工同心協力，全力配合，努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每天的工作。
現在將在職期間的工作向領導做一下彙報。不足之處，請多多批評，指導。並在以後的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點：
一：參加每天的晨會，參加每週的生產例會，就生產中和生活中存在的問題領導進行認真的分析總結，結合實際情況制定了一些可加強了自己各方面的工作能力。
二：認真參與學習每週對生產性員工所組織的良好農業示範方面的學習培訓。在生產中起到了細化和量化工作流程的作用，並進一步規範了生產的正規操作流程。同時也為我們場內員工提供了一個良好的探討問題及時反饋問題的平台。在培訓中不斷完善自己，提高了自己的工作能力。在以後的工作中少走彎路。
三.針對目前員工情緒問題和總經理及時進行了溝通解決
1.x總經理關於企業文化的培訓。
2.我對員工的良好農業示範方面的培訓。
四：針對目前食品行業暴漏出的諸多問起。作為一個食品(養殖)企業，我們必須要重視生物安全方面的問題。“預防為主，防治結合，防重於治”是我們工作的要點。加強日常的消毒，免疫和保健方面的工作。規範藥物，飼料添加劑的試用。堅決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質。在用藥方面要嚴格按照劑量，休藥期的要求使用。不大劑量用藥。儘可能的減少藥物殘留。使生產出來的生豬都符合食品安全標準。
五：作為一個養殖企業。我們必須考慮生產效率和可持續發展的問題。結合生產實際狀況，制定科學，合理，實用的工作機制。限度的調動員工的工作積極性，提高執行力度。合理分工，責任明確。在提高生產效率的同時，我們更多的是要考慮可持續發展的問題。作為一個現代化的養殖場。合理的使用資源，循環利用廢棄物，不但可以減少對環境的污染。還可以節約生產成本。
在以後的工作學習中。堅持雨潤的企業精神和核心理念為主線。認真學習各方面的知識。努力使自己在各個方面的素質都能得到提高。謙虛，謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和雨潤一起成長。共同發展。
尊敬的各位領導：
你們好！ 我叫xxx，畢業於xx廣播電視中等專業學校，食品檢驗專業。2月進入 xx雙匯工作，9月底競聘成為品管員，現在定崗於高温後道。下面是我的述職報告，我的述職報告分為以下兩部分：
一：的工作總結；
肉製品二車間市場投訴共x起，其中雜質x起，發黴變質x起，其它x起，發黴變質投訴以顆粒型產品為主，而引起發黴投訴的原因主要是破袋，無鋁扣，劃破，筋頭，腸體帶肉泥等問題產品入箱，所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發黴的原因之一，對此我們對殺菌用水的質量也非常關注，要求各班次按要求更換回收水，避免 出現批量發黴退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規定，對產品計量嚴格控制。
二：的工作方向：
任然要不段學習，熟悉更多的質量管理標準文件，以確保工作能做到玩無一失，正所謂產品質量無小事，必須要認真對待任何一起質量問題！要對車間每一道工序的工藝。產能。勞效以及人員操作有深入的瞭解，為以後更熟練的工作做好鋪墊！認真正確的`做好自己的本職工作，嚴格控制產品質量，爭取更好的完成各項質量指標！身為一名品質管理員，我的職責就是控制產品質量，減少市場投訴，要時刻把住質量紅線的每一道關，對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理，人們常説態度決定一切，好的態度總能產生好的驅動力，我會一直保持積極樂觀，努力向上的，虛心學習的心態去開展以後的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作並要以身作責，嚴格要求自己，律人先律己，絕不觸犯任何一條勞動紀律。希望各位領導監督。
尊敬的各位領導，同志們：
上午好!
我叫***,1989年10月26日出生於甘肅省會寧縣。xx年6月畢業於甘肅農業職業技術學院。xx年5月—xx年6月在**公司實習後轉為配種技術員。xx年7月13日應聘到**公司做品管一職。
我此刻向各位領導彙報一下我擔任**得利品管一職以來思想，業務工作狀況。我是xx年7月13日在五原沃得利工作，日前到臨沂福潤飼料廠參加品管的短期培訓，瞭解了飼料的生產工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗方法。同時也領悟了品管的工作。回到五原沃得利在公司領導的關心下，在生產實踐過程中學到了一些新的東西。在思想方面。認真領悟雨潤的企業精神文化和核心理念。並時刻影響着我。“誠信，勤敏，謙學，艱毅”是咱們企業的精神，同時也是我的精神支柱。是我以後在工作和領悟中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發展和成長，是我的長期目標。在工作方面。與全場員工同心協力，全力配合，發奮做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每一天的工作。
此刻將在職期間的工作向領導做一下彙報。不足之處，請多多批評，指導。並在以後的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點：
一：參加每一天的晨會，參加每週的生產例會，就生產中和生活中存在的問題領導進行認真的分析歸納，結合實際狀況制定了一些可加強了自我各方面的工作潛質。
二：認真參與領悟每週對生產性員工所組織的良好農業示範方面的領悟培訓。在生產中起到了細化和量化工作流程的作用，並進一步規範了生產的正規操作流程。同時也為咱們場內員工帶給了一個良好的探討問題及時反饋問題的平台。在培訓中不斷完善自我，提高了自我的工作潛質。在以後的工作中少走彎路。
三.針對目前員工情緒問題和總經理及時進行了溝通解決，1。張曉傑總經理關於企業文化的培訓。2。我對員工的良好農業示範方面的培訓。
四：針對目前食品行業暴漏出的諸多問起。作為一個食品(養殖)企業，咱們務必要重視生物安全方面的問題。“預防為主，防治結合，防重於治”是咱們工作的要點。加強日常的消毒，免疫和保健方面的工作。規範藥物，飼料添加劑的試用。堅決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質。在用藥方面要嚴格按照劑量，休藥期的要求使用。不大劑量用藥。儘可能的減少藥物殘留。使生產出來的生豬都貼合食品安全標準。(男人傷感簽名)
五：作為一個養殖企業。咱們務必思考生產效率和可持續發展的問題。結合生產實際狀況，制定科學，合理，實用的工作機制。最大限度的調動員工的工作用心性，提高執行力度。合理分工，職責明確。在提高生產效率的同時，咱們更多的是要思考可持續發展的問題。作為一個現代化的養殖場。合理的使用資源，循環利用廢棄物，不但能夠減少對環境的污染。還能夠節約生產成本。
在以後的工作領悟中。堅持雨潤的企業精神和核心理念為主線。認真領悟各方面的知識。發奮使自我在各個方面的素質都能得到提高。謙虛，謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和雨潤一齊成長。共同發展。
謝謝!
述職人：
20xx年*月22日
品管部是組織內的重要部門，負責產品質量控制，質量體系建立和運行，生產質量監督，以及與上級質量監督檢驗局的接洽事宜。日常生產中，品管部監控工廠、車間生產運轉情況的方方面面。本文是小編為大家整理的品管的述職報告範文，僅供參考。
品管述職報告範文
品管員
各位領導、同志們：
大家好!
時光即逝，在不知不覺的忙碌中已經到了xx年，xx公司伴隨着我走過了快兩年的歲月。特別是在過去的xx年裏過得非常的充實一年。在本司本部門及工廠跟進質量方面的人手少，但工作量並非少的情況下，我是以持着為公司服務的宗旨，以自己最大的能力、在克服各種困難的情況下去完成本部門本職的工作，及做好上級領導安排的工作。
我作為公司品管部中的一員，主要負責鈑金件這一塊的質量管理日常工作。主要工作包括成品進倉前檢驗、出貨檢(倉庫備好貨，在裝車前進行一次簡單的檢查)、本司外購成品及半成品檢驗、及客户反饋質量問題事故處理。大部分鈑金件產品由工廠生產製造，產品製造完成後每天的下午或上午送到我司的待檢區，由倉庫點數之後上報給品管部作最後的進倉檢驗。全年完成進倉檢驗4935批次，其中合格批次為4733批次，合格率為95.91%。下半年由於工廠的人員變動，於是原來的質量管控能力明顯減弱。
另外全年跟進過三大項目①xx不鏽鋼浸化②xx大地板製造③下半年xxxx項目。對於這些項目第一個能夠順利的完成，第二個由於各種原因最終沒有交出過合格產品而項目終斷了，我分析原因如下：①重要關鍵部件在外在加，沒有得到很好的質量管控②此為從大項目而且是第一次做，各方面的人員對這一方面的技術還沒有熟悉。③人員對新產品而且是難度大的產品的態度不夠堅決、端正。第三個項目還在進行中，據所知有部分子項目完成不是很理想。 對於客户反饋質量問題事故方面主要有xx、xx、xx。xx全年到xxx現場質量事故處理13次， xxx現場質量事故處理3次，xxx現場質量事故處理3次。
xx年工作計劃、建議
① 完善現成的質量管控能力。自己本人會更加努力地學習相關方面的知識及技巧，同時希望公司提供一定量的人力及物力。
② 車間要認真嚴格執行6s管理{6s是指整理(seiri)整頓(seiton)清掃(seiso)清潔(seiketsu)素養(shitsuke)安全(safety)}，這一點真的好希望嚴格執行起來，希望像現在車間或倉庫裏面的貨物放到亂七八糟，而且隨時隨地可看到煙頭的現象不再出現。6s管理是企業各項管理之基礎，特別是質量管理方面。6s管理中説到現場是一面鏡子,能直接反映企業經營管理水平的高低.
③ 為合理利用公司人力、物力、財力資源，進一步規範公司管理，使公司生產持續發展，不斷提高企業競爭力，要嚴格執行公司的管理制度並不斷地完善。
④ 對於一些新產品或項目，建議設立項目制度。由某個人直接作為主要負責人，不能出現一人同時負責3個或3個以上有了一定規模的項目，那樣的話會搞得有些人好累好忙，有些人好閒沒事做。公司需要多位這一方面的人才。
⑤ 公司要儘快開發出並完善自主品牌的產品，靠別人的產品吃飯不是做大企業的出路。
品管述職報告範文
尊敬的各位領導：
你們好!
我叫***，畢業於xx廣播電視中等專業學校，食品檢驗專業。xx年2月進入 xx雙匯工作，xx年9月底競聘成為品管員，現在定崗於高温後道。下面是我的述職報告，我的述職報告分為以下兩部份
一：xx年的工作總結;
xx年肉製品二車間市場投訴共x起，其中雜質x起，發黴變質x起，其它x起，發黴變質投訴以顆粒型產品為主，而引起發黴投訴的原因主要是破袋，無鋁扣，劃破，筋頭，腸體帶肉泥等問題產品入箱，所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發黴的原因之一，對此我們對殺菌用水的質量也非常關注，要求各班次按要求更換回收水，避免 出現批量發黴退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規定，對產品計量嚴格控制。
二：xx年的工作方向：
xx年任然要不段學習，熟悉更多的質量管理標準文件，以確保工作能做到玩無一失，正所謂產品質量無小事，必須要認真對待任何一起質量問題!要對車間每一道工序的工藝.產能.勞效以及人員操作有深入的瞭解，為以後更熟練的工作做好鋪墊!認真正確的做好自己的本職工作，嚴格控制產品質量，爭取更好的完成各項質量指標!身為一名品質管理員，我的職責就是控制產品質量，減少市場投訴，要時刻把住質量紅線的每一道關，對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理，人們常説態度決定一切，好的態度總能產生好的驅動力，我會一直保持積極樂觀，努力向上的，虛心學習的心態去開展以後的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作並要以身作責，嚴格要求自己，律人先律己，絕不觸犯任何一條勞動紀律。希望各位領導監督。
尊敬的各位領導：
你們好!
我叫xxx，畢業於xx廣播電視中等專業學校，食品檢驗專業。2月進入 xx雙匯工作，9月底競聘成為品管員，現在定崗於高温後道。下面是我的述職報告，我的述職報告分為以下兩部份
一：的工作總結;
肉製品二車間市場投訴共x起，其中雜質x起，發黴變質x起，其它x起，發黴變質投訴以顆粒型產品為主，而引起發黴投訴的原因主要是破袋，無鋁扣，劃破，筋頭，腸體帶肉泥等問題產品入箱，所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發黴的原因之一，對此我們對殺菌用水的質量也非常關注，要求各班次按要求更換回收水，避免 出現批量發黴退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規定，對產品計量嚴格控制。
二：的工作方向：
任然要不段學習，熟悉更多的質量管理標準文件，以確保工作能做到玩無一失，正所謂產品質量無小事，必須要認真對待任何一起質量問題!要對車間每一道工序的工藝.產能.勞效以及人員操作有深入的瞭解，為以後更熟練的工作做好鋪墊!認真正確的做好自己的本職工作，嚴格控制產品質量，爭取更好的完成各項質量指標!身為一名品質管理員，我的職責就是控制產品質量，減少市場投訴，要時刻把住質量紅線的每一道關，對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理，人們常説態度決定一切，好的態度總能產生好的驅動力，我會一直保持積極樂觀，努力向上的，虛心學習的心態去開展以後的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作並要以身作責，嚴格要求自己，律人先律己，絕不觸犯任何一條勞動紀律。希望各位領導監督。
品管工作述職報告
品管工作述職報告
我於20xx年6月25號加入×××有限公司，在公司各位領導和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當中，較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應，收穫良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一. 瞭解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控，嚴格執行公司裏的品質策略，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試，以及調色檢驗等工作。
第二.加入×××公司主要收穫是，工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深瞭解，檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢，甚至有時到工地現場去調色，瞭解物料的施工，對這些物料的特性越來越熟悉，加入公司之前，對防火塗料認識很少，現在對公司的各種防火塗料已經有了較深的認識。熟悉了防火塗料的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，並能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的'品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態度是面對困難，把困難點逐一列出來，並有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。 第三.不足之處以及需要改進的地方，我做了一定的工作，但距領導們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產品的檢測，但我對於常用的規範及檢測標準均還不夠了解，缺乏經驗，這將在後續的工作中，不斷積累經驗，並掌握測試方法和規範，以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發現有些檢驗、測試的規範還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在後續工作中能夠完善。決心在後續加倍努力工作，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗，利用業餘時間多學習塗料知識，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。
總結人;王允仲
20xx年01月25日
尊敬的各位領導：
你們好!
我叫xxx，畢業於xx廣播電視中等專業學校，食品檢驗專業。xxxx年2月進入 xx雙匯工作，xxxx年9月底競聘成為品管員，現在定崗於高温後道。下面是我的述職報告，我的述職報告分為以下兩部份
一：xxxx年的工作總結;
xxxx年肉製品二車間市場投訴共x起，其中雜質x起，發黴變質x起，其它x起，發黴變質投訴以顆粒型產品為主，而引起發黴投訴的原因主要是破袋，無鋁扣，劃破，筋頭，腸體帶肉泥等問題產品入箱，所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發黴的原因之一，對此我們對殺菌用水的質量也非常關注，要求各班次按要求更換回收水，避免 出現批量發黴退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規定，對產品計量嚴格控制。
二：xxxx年的工作方向：
xxxx年任然要不段學習，熟悉更多的質量管理標準文件，以確保工作能做到玩無一失，正所謂產品質量無小事，必須要認真對待任何一起質量問題!要對車間每一道工序的工藝.產能.勞效以及人員操作有深入的瞭解，為以後更熟練的工作做好鋪墊!認真正確的做好自己的本職工作，嚴格控制產品質量，爭取更好的完成各項質量指標!身為一名品質管理員，我的職責就是控制產品質量，減少市場投訴，要時刻把住質量紅線的每一道關，對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理，人們常説態度決定一切，好的態度總能產生好的驅動力，我會一直保持積極樂觀，努力向上的，虛心學習的心態去開展以後的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作並要以身作責，嚴格要求自己，律人先律己，絕不觸犯任何一條勞動紀律。希望各位領導監督。
品管部工作述職報告
20xx年，在江汽有限公司領導下，制管公司緊密圍繞11年質量目標方針方策，通過開展質量文化深耕建設，結合十二五實物質量雙達標實施計劃，應用各種質量工具方法，穩步實現了20xx年各項質量指標。期間有效開展了認證產品審核以及體系審核工作，確保公司質量體系正常運行。在此基礎上，變被動為主動，提高質量培訓密度，加強質量預防強度，從外購件源頭、生產過程、交付現場到市場售後等一些列環節，保證產品質量的穩定性。為江淮汽車集團公司立志打造“品質jac”、“品質優先規模”做好堅實的品質零部件管路後盾。
一、體系審核&產品認證雙把關，確保企業正常運行
1、順利通過20xx年ccc強制性產品認證監督審核。
2、順利通過20xx年iso/ts16949質量體系認證審核。
3、順利完成股份公司11年安全件二方審核，完成有限公司11年質量體系二方審核，成功實施質量整改26項目，一次驗收合格率100%。
4、按計劃在公司內部推進產品審核，內部審核及過程審核，檢驗了產品質量、工藝流程的可靠性，驗證了生產過程、體系流程的有效性，有力保證了生產能力。
二、深耕質量文化建設，十大舉措落實處
1、加強質量文化深耕宣傳工作，組織公司全體員工進行了“質量工具與方法應用”等知識培訓，製作了vi標識以及質量七大工具看板，形象生動地引導全員進行質量工具學習和應用。
2、公司技術、質量人員積極參加了江汽集團公司舉辦的“6西格瑪基礎知識”。
3、派公司技術骨幹、質量骨幹、生產骨幹及管理骨幹參加江汽有限公司舉辦的“iso/ts16949體系培訓”，其中三人獲得內審員資格證書，提高了自身業務能力和質量管理水平。
4、公司質量領導參加了中國質量認證中心舉辦的產品認證培訓，並取得了認證企業質量負責人的資格證書，提高了質量負責人的質量管理水平。
三、十二五實物質量雙達標，品質管路走天下
1、結合質量體系達標，制定《20xx年制管公司質量目標》，下發各部門、車間督促推進、落實，確保20xx年全年質量目標穩步實現。20xx年商用車實物質量合格率為99.94%，乘用車實物質量合格率為99.96%，外部市場質量成本損失率為0.098%。
2、結合《制管公司十二五實物質量達標五年規劃》，深入分析研究標杆產品，通過精測試驗、性能試驗、反覆對標分析、循序改進完成了n721、m209兩種高端產品的達標工作，通過精測、試驗初步實施了sⅱ、aⅱ兩種擬達標試製產品的循環對標。十二五期間，需根據客户要求，持續加強產品一致性控制，解決現存產品質量問題，縮短與標杆的差距，使產品實物質量得到更有效控制。
四、質量預防為牽引力，優化改進去隱患
1、梳理原材料類型和廠家，對全批次管材和接頭進行月度普查，加強抽檢頻次，保證原材料使用零缺陷。全年實施尺寸精測3000餘次，性能試驗500餘次，材質試驗100餘次。
2、對13個班組完善下發《生產現場員工自檢記錄表》，每日檢查，檢驗定時督查2次/月；對所有關特工序員工，進行spc工具應用的現場指導，保證關鍵工序的穩定性，各項生產指數符合技術要求。
3、加強生產現場抽檢和巡檢力度，並實施100%批次完工檢驗，並出具檢驗報告。
4、經常深入客户現場掌握交付狀況和裝配狀況，對存在隱患提前進行優化；並對市場批量問題件的現場裝車狀況進行大量調查和細緻分析，制定整改方案7期，併成功實施對策。
5、加強舊件分析，從技術角度對市場頻髮質量問題進行改進優化，為實物質量達標提供有力保障。
6、結合外購件、生產現場、交驗過程以及市場發生的質量問題，共督促責任單位完成《月度整改計劃》12期，成功實施整改項目56項，並定期對整改效果持續有效狀態進行跟蹤檢查，確保全年整改計劃完成率以及鞏固率持續達標。
五、以市場信息舊件為切入點，降低外部質量損失
1、從市場信息入手，以市場舊件為抓手，進行精確的統計、分類、整理，對商用車、乘用車重點市場問題進行細緻深入分析，從原材料、技術工藝、生產能力各方面調查、驗證，優化改進，將20xx年外部市場質量損失控制在0.098%。
2、對重卡11年1-10月市場反饋單進行細緻統計、整理和準確分析，針對重卡市場頻繁發生的壓縮機出氣管總成斷裂問題，從原材料和工藝兩方面實施技術改進，此類故障從四月份實施後成功逐月遞減。
3、結合乘用車市場現存動轉油壺滲漏等質量問題，制定《市場問題整改計劃》3起，督促責任部門進行分析、整改、驗證，有效鞏固。
4、對底盤11年1-9月市場反饋單進行統計、整理，對已和經銷商直接處理調接的質量問題引發的材料費用提出申訴，成功剔除重複疊加的材料費用。
六、普及質量管理工具方法，持續推進tqm
1、對車間、班組長進行全方位的質量知識培訓，要求其組織班組全員，利用40+4時間，實施《作業指導書》及《工序自檢指導書》相關內容的學習培訓，加強生產製造過程中的質量保證。
2、針對相關部門、班組現存質量隱患，下發對應的指令性課題，培訓指導，督促驗收，全年取得16項qc成果，保證產品質量逐範文九九網步提升。
3、完善並整理了11項質量管理辦法，包括《audit評審管理制度》及《市場質量信息管理辦法》等，督促了新產品量產前的產品質量驗證實施，規範了市場信息的收集，統計、整理、分類、反饋、分析流程，明確了市場質量信息的管理部門和職責，更快捷、有效的處理市場質量問題。
存在主要問題及反思：
1、隨着質量文化深耕活動的有效開展，制管公司質量文化已初步形成，但質量文化還未真正深入人心，引起員工對質量自發重視。
2、體系還未能覆蓋全部生產組織，仍存在很多死角，體系規範沒有滲入日常生產習慣，部分員工質量意識不強、標準不高的現象仍存在。
3、新進廠員工較多，操作技能水平參差不齊，部分車間班組質量意識薄弱，自檢工作沒有落到實處，自檢記錄不全，導致低級質量問題頻繁發生，需對班組車間加強質量意識以及質量防控手段培訓。
4、隨着公司產量、規模的不斷擴大，原材料進廠、生產過程及完工質量檢驗人員明顯不足，檢驗資源短缺，無法做到進廠、過程、出廠產品批次的100%抽檢。
5、隨着客户對產品質量要求的不斷提高，部分產品的檢測能力不足，個別實驗設備不完善，如爆破試驗機行程偏小，曲撓試驗機長期得不到維修，脈衝試驗和清潔度實驗無對應設備，無法在公司內部實施。
6、部分生產設備性能參數偏低，如軟管、金屬管關特工序扣壓設備，經多年使用，現階段性出現設備老化、工裝磨損的狀態，導致產品精度、關鍵參數、穩定性偏低，影響產品質量水平的提高。
7、客户現場質量信息反饋、處理渠道不順暢，反饋信息不全面、服務不及時，沒有在有效時間內對信息進行傳遞，現場無措施，引發客户抱怨。
8、部門質量管理人員不足，人員專業業務知識水平與目前生產產量、品種規模仍有一定差距，工具、方法的普及和深入不夠，盲點太多，知識鏈不完善，職業化管理水平不高。需要加強本專業業務知識及體系專業的學習和培訓。
20xx年重點工作：
1、堅持質量管理“三層次”理論。加強質量理念的學習、消化、理解，加強全員質量意識、質量知識、質量工具方法的培訓。
2、全面貫徹江汽集團”堅持走質量效益型路線“的質量方針，以有限公司”十二五質量規劃“為指導，編制《20xx年制管公司質量目標》，制定公司各項質量達標計劃，推進實施。
3、通過產品認證以及質量管理體系的建立，將體系要求、作業規範落實到崗位作業標準中，提高產品製造水平以及實物質量達標。
4、繼續開展質量文化深耕建設。要通過不斷培訓使每一位員工加強質量意識；使用規範的ⅵ形象，營造濃厚的質量文化氛圍。
5、更深入開展“十二五質量雙達標”。十二五”期間，從質量管理體系的策劃、體系建標、達標監測、持續改進等方面，確定動態標杆產品，通過精測、建標、達標監測、持續改進的思路和方法，達到或超越標杆產品的質量水平。
6、強化源頭管理，把“重整改向重預防轉變”落到實處。加強工藝驗證，力爭一開始就把事情做對做紮實，爭取設計質量成本最小化。抓好新產品、產品量產前的各階段評審，落實評審責任機制。
7、加強供應商管理，優化供應鏈，優選供應商，對選擇後供應商，遵循培養比選擇更重要的原則。對主材廠家制定年度二方審核計劃並按計劃實施，要求主材供應商通過iso/ts16949體系審核，保證產品質量。
8、提高部門內部質量管理。導入6σ管理、綠帶職業化管理理念，要培養職業化的質量管理人員以及體系管理人員。培養優秀的檢驗員，提高班組長的兵頭將尾、教練、檢驗員的功能。
9、加速技術質量改進，持續提升產品品質。“十二五”期間，要更新和提升產品標準；加強工藝能力提升。
10、更深入地推廣、普及質量管理工具方法。合理的運用工具方法是持續提升質量管理的途徑；堅持不懈地推進pdca循環等工具方法，穩步提升產品質量。通過工具方法的運用，把質量管理落實到現場、班組。
11、加強qc活動開展力度，強化qc攻關過程。結合車間班組現存或多髮質量問題，收集優秀課題或下發指令性qc課題，交付相應單位進行qc攻關克服，同時對各單位qc項目指標進行量化，實施績效考核制度，促進質量改進工作。總之，一句話，20xx年質量工作在危機中求生存；20xx年質量工作在機遇中求發展，20xx年質量工作要在品質中樹品牌，精益求精，追隨jac，實現由“中國製造”向“中國品牌”的穩步跨越。
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