此次的學校招聘暫告一段落，我們該做的都做了：聯繫學校，決定是否參加，收集招聘需求，製作招聘海報，設計學校招聘宣傳冊，安排車輛及食宿，現場招聘（初試+複試），確定錄取人數，聯繫安排被錄取者來司參觀，安全返校。這一系列的工作歷時將近兩個月，只差他們畢業之後我們公司上班了，此刻誰也沒法估計畢業後真正能來的人有幾個，我們索性就放寬心了，“謀事在人成事在天”。
此刻就是想把這一路走來好好思考總結一下，畢竟我是第一次做學校招聘，還是學到了不少的東西的，感激大老大和老大讓我參與這份工作。接下來我就一份一份整理過來，從開始準備到此刻。
一、聯繫學校：早在3月份，我們就開始關注該學校的招聘會信息，也不斷的經過各個渠道聯繫對方院校的教師。4月初的時候，學校的招聘會信息發出來，報上名後我們心裏就踏實了，因為這個是定量的，名額滿了就沒得參加的。這個經歷讓我明白對相關院校的招聘會開始時間看及時的關注，要採取主動出擊的方式。
二、決定是否參加：去年是第一年參加，成功招聘了將近20人，期間離開的也不在少數，很多人會覺得做這個學校招聘成本太高，收穫太少，所消耗的費用相當於我們全年的網絡招聘費用。可是這個到底值不值呢短期來看，好像是沒有看到大的回報，將近20人，一年快到了，還在的還不到一半，並且流失掉的，還都是我們覺得不錯的人才，也許我們要給這些應屆畢業生多一點的空間和理解，畢業後的第一份工作是有很多的不確定因素。可是這些並不能否認我們去學校招聘學生進行定向培養的這個舉措，是錯誤的。我們招聘的都是正規院校的本科畢業生，行業一樣，這對於提升高素質人才在我們公司總人數中的佔比，為公司補充新的人才血液，擴大公司影響力，有很大的作用，也許總裁就是看重這一點，才會要我們無論有什麼困難都要堅持下去的原因吧。
三、收集招聘需求：今年的需求明顯的比去年少了很多，用人部門大多覺得穩定性比較差，對於我們公司的招聘還是趨向於那種有相關經驗的，招進來就能夠現成用的。去年的應屆生招聘已經算是奇招了，招了優秀的應屆畢業生進行定向培養，如果是擱在平時，看到一張白紙的大學畢業生，用人部門是很少會用的。好不容易招進來了，好好的培養了，可是剛剛培養的蠻好用的時候，人又走了，讓用人部門包括我們都覺得十分的無語，花了那麼多的精力去招聘、培養，結果沒有多久就跳槽了，算是白白幫別人培養了，並且這麼短的時間，基本上沒有幫公司做到什麼業務。
四、設計學校宣傳冊：設計宣傳冊的時候我犯了不少的失誤，文稿是我做出來的，可是製作的時候由於沒有看仔細，且太過於軟弱，沒有堅持自我的立場，這個也是我在職場中學到的十分重要的一點，必須要堅持自我的原則、立場，絕不退縮，做職場的倔驢。
五、安排車輛及食宿：這一塊不是我安排的，可是我估計明年如果去的話就要我來安排了。車輛看公司有沒有車，食宿，學校賓館預訂，問發票及是否含早餐問題。
六、現場招聘：現場招聘的時候我發現一個比較突出的問題，市場營銷專業的來應聘的異常的少，我貌似就看到2個，並且這2個都不算是好的，連複試都沒有進。而我們公司對銷售人員的要求又是最強的，學校招聘的主要目的是招聘銷售，可是我們很難招到對口專業的學生。即使其他專業，譬如設計類的能夠轉型成銷售，可是我覺得還是很不靠譜的，假設能招到銷售類專業畢業的學生，那麼他們的穩定性就會好很多。因為他們學這個的，一方應對銷售這一行已經有了必須的認識，培養起來相對容易。另一方面他們明白做銷售的很苦很累，心理上對這一行的承受本事要比一般的學生好很多，那麼穩定性也會大大的提高。我經過一些渠道瞭解到，並不是那個校區沒有銷售類專業的學生，只是好像在我們4月份的學校招聘會的時候，大部分的銷售類專業的應屆畢業生已經找到工作了，那麼就是説我們選的時機不是很對，我們去的太晚了。接下來我會做一些調查，看事情是不是像我料想的這樣，如果是的話，我會思考一些措施，改變這樣的局面。
七、確定錄取人數、通知：從學校招聘會回來，我們就將擬錄取名單定下來，接下來是電話告知他們已被錄取，記下他們的qq號，以便聯繫。
八、確定參觀時間：電話諮詢對方的時間，將參觀時間定下來。
九、製作參觀方案：將參觀的各個流程詳盡的列出來，時間、地點，可能遇到的事情，每個環節由誰來負責都列的很詳盡。也保證了我們整個參觀的順利進行。
尊敬的各位領導、各位同事，大家好！
本人於20__年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經理的領導下，主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20__年10月至20__年1月協助各事業部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目併成功中標且於20__年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。2012年3月任命技術合作部部門經理，全面統籌管理技術合作部工作。
工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關係管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，藉此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以後的工作裏繼續支持。綜觀一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20__年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
（一）快速補充各類人才，確保後期工作進展順利。
1、招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據內部需要的實際，結合公司業務發展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
2、針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業機構合作，併到南方人才市場，百業招聘市場參加各類招聘會3次；與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平台建立網絡招聘渠道，參加工商職業技術學院、廣外，中大、華農，華工等校園網絡招聘會8次，並在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節約成本，實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯招聘網站會員，註冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫蒐集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡發佈招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。
5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共蒐集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500餘人，推薦1200餘人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
（二）不斷完善部門管理基礎工作，促使管理規範化，科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規範化運作，經共同研究，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質版和電子版），並嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閲個人檔案及相關資料，查閲工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及瞭解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責説明書，明確人員責任和工作範圍，形成人員崗位説明書資料近30頁，建立內部人員規範體系及流程，促使技術資源合作部建設步入規範化、科學化發展。
4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日誌，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩步紮實開展。
5、及時瞭解外包人員動態，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由於部門用人的特殊性，為穩定外包人員的心態、工作積極性，企業歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯繫各移動分公司、市公司，瞭解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時反饋員工情況，協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的温暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談，瞭解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內共處理員工關係39人。
7、帶領部門內部員工瞭解深圳分公司購買保險開户辦理相關手續，收集員工相關材料，6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯繫，瞭解關於團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關醫藥費用，為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性彙總與通報，並協助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表製作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保外包人員薪資於每月5-10之間按時發放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續狠抓項目款結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。
（三）建立部門內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。
1、應部門資質發展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起，組織部門內部員工上班時間之餘集中精力學習，於6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。
2、為完善5S檔案管理工作，組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨於完善
3、由於部門項目已經進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內部人員學習標書製作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業務能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。
2、由於移動項目崗位、管理方面種。種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住並激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業素質必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對於大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。
以上就是本人的述職報告，請領導審閲並指正。
20__年__月__日
200_年在公司總經理和公司領導班子的領導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：
1、認真落實和執行省公司關於加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《__分公司績效考核管理辦法》，組織並與各部門進行全面的溝通與協調工作，經公司相關會議討論通過後，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，並與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作，在勞務合同到期前，配合各業務部門對現崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在__中心區營業員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位竟聘工作，實行未位淘汰制，對於不能繼續適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務合同，促進了勞務人員愛崗敬業的積極性。
3、組織、實施了對數據業務經理及相關營業員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經公司考核委員會嚴格的考核，在70餘名應試者中，經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優選聘13位同志，經崗前培訓及考核，現已達到其相關營業員、數據業務經理的崗位要求，目前已上崗工作。由於注重綜合素質，新聘人員很快適應崗位工作，受到業務部門的和肯定。
4、加強幹部管理工作，落實公司相關幹部管理崗位調整工作，並及時跟蹤新到任幹部崗位工作情況，幫助相關幹部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時，注意加強思想工作，對部分幹部崗位工作變動中，出現的思想波動都能從公司發展的大局出發，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵幹部在工作中，邊學習，邊成長，一切以幹好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現自身價值。
5、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作範圍，縷順了工作，限度的發揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兑現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經理的全力支持下，積極與地方協調，使地方同意我公司提出的關於醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業節約繳納金30多萬元，從而維護了企業和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經理彙報，取得了領導的支持，按企業個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實彙報員工的想法。使領導能及時瞭解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層幹部應發揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提__了工作執行力。
8、認真履行崗位工作職責，嚴於律已，在省公司組織人事幹部“樹組工幹部形象、做公道正派表率”的徵文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工幹部徵文，參加集團公司的徵文活動。
9、樹立職能部門為經營、為生產一線服務的理念，對經營、網絡和生產一線提出的各種問題，都能認真對待，善於傾聽業務部門的各種意見和建議，對於職責範圍內的事情，都能認真對待及時解決，同時，對於超權限範圍的問題，也能及時向領導請示，經批准後及時協調溝通。
10、近期根據公司的發展情況，認真落實公司相關區、縣營業員、基站維護員、數據業務經理的勞務工招聘工作，由於此次招聘人員達43人之多，為聘用到較__素質人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學__分校等相關部門聯繫、溝通，現黑龍江大學__分校已有應界畢業生30餘人集體報名準備應試，同時，市人才交流中心將首次與企業合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發佈及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提__了公司的宣傳度，也為下步提__招聘工作質量，開了一個好頭。
總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太__，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作，發現問題應主動溝通，當出現沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發點，從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經營和生產發展，做好支撐與服務。
根據企業發展需要，公司擬從長治職業技術學院招聘15名煤制大專畢業生。雖然這樣的活動並不新鮮，但因為此前只是參與過一次，而並沒有真正組織過類似的活動，所以需要把各種細節問題要儘量考慮周全，至少不能給學院的老師、學生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今後開展類似的工作時有所借鑑，現對本次工作總結如下:
一、先制定《招聘工作方案》
應至少明確以下內容:成立機構，明確主要組織人；確定時間和地點；確定招聘考核內容（面試和筆試）；確定答覆時間和通知方式；
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應聘人員不需要反覆詢問就知道全部的工作內容，第一項考核內容結束後就知道下一個內容是什麼，該到什麼地方去落實什麼新的內容。本次流程是:
㈠、大流程:（應聘人員及相關人員到齊後）開會——（會議結束）進入面試程序——（面試結束）就餐——（就餐結束）招聘組人員交流意見，由礦有關人員帶領應聘者參觀——嚮應聘學生單位負責人交流整體面試印象——向礦長彙報招聘工作情況——向學校和學生通報最後結果或意見。
㈡、小流程:
1、會議:
①先解釋企業基本情況
②説明本次招聘的目的
③説明（招聘）面試的程序及注意事項
④其他內容
（注意:會議只是招聘工作的一項插曲內容，所以應對總時間和每個講話者的時間給予限定。）
2、面試:
①先登記個人信息
②根據“個人信息登記處”的安排，到相關面試點參加面試
③全部面試點（或按規定需要通過的面試點）面試結束，到筆試點進行筆試
④結束
（注意:本次我們是把面試點設置為三個統一內容的面試點，如果條件成熟的時候，可以讓每個面試點考核不同的內容。）
三、落實好具體細節
1、在方案制定上一定要嚴謹，因為方案是否周密直接影響着整個活動質量；
2、選擇好活動場所，定死時間，公司相關人員必須按時到場，需要講話時要儘量精練等，因為我們在選擇學生的同時，我們所展示的這一切也是學生衡量企業實力和管理的最直接的依據；
3、整個活動或活動的每個環節都要作到善始善終:比如，
①要在學生到礦的第一個集合點公示整個活動的相關場所位置示意圖、面試程序等信息；
②個人信息登記結束後要告訴學生下一個環節是什麼。
③招聘活動正式開始前，有關人員應召開協調會議，統一意見，落實分工，強調注意事項等。
④文本準備:活動開始前，招聘辦公室人員應積極準備好全部文本資料，活動結束，應積極主動將本次活動的全部資料收集並進行整理，然後為每個學生建立起基礎檔案。
⑤根據綜合審查意見並報礦長批准後，將結果儘快通知學校和本人。)
4、其他:方便的時候準備好條幅，落實照相人員。（至少可以為公司宣傳活動收集起一些素材。）
四、不足和今後應注意的方面
1、收集規範的招聘工作方案和工作程序，以逐步規範；
2、收集並瞭解相關的提問內容及通過這樣的提問想要掌握的信息，以提高招聘人員的業務素養；
3、從場地佈置上要逐步規範；
4、組織部門應在活動結束後，應及時制定出完善的對被錄用學生的指導和考核方案；
5、以平常的心態，全面衡量被招聘對象。
6、如果有招聘意想，應積極主動與院校聯繫。
尊敬的各位領導、親愛的同事
大家晚上好！
雖然天寒，但是我述職的熱情依然不減。__年我有幸擔任人力資源部副部長一職，專管企業培訓。對我來説，這是一次新的挑戰和蜕變。感謝公司領導對我的信任，感謝同事們對我工作的支持，現將__年全年工作情況彙報
一、工作任務完成情況
（一）基礎工作
1、全年共發放學習資料64份，其中包括中層學習資料26份，全員學習資料26份，時事政治12份。
2、全年共收集審核各個室部學習資料96份，根據各個室部交回的學習資料共出考試題96份，批閲考試卷子1600餘張。
3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也於__年12月13日隆重舉行並完美收官。
（二）組織學習培訓工作
1、結合__年培訓規劃和淡季培訓方案，全年共完成中層培訓10次，全員培訓14次，其中外出參觀培訓分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓5次。
2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓13次，共計培訓新員工49人。
3、針對性培訓，其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業道德培訓等共7次，另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。
4、軍訓
邀請武警中隊對__年新入職員工和__年軍訓不合格員工進行軍訓，並組織軍訓考核驗收。
5、持證上崗的維繫工作
對新入職的員工進行普通話專項培訓，並組織普通話考試，使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。
6、外聯培訓工作
全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通，就我單位培訓現狀和所需培訓內容進行溝通和洽談，並建立了良好合作關係。
（三）建立案例分析庫
結合全年剖析編寫案例分析47篇，修改各個室部交回的案例分析修改53篇，健全案例分析庫共100篇。
在此，我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
（四）編寫《員工手冊》
結合公司企業文化、規章制度和企業標準，對《員工手冊》進行編寫，目前在定稿階段，預計於__年1月份完成。計劃在新員工入職後，發放至與其建立郵箱便於讓其在第一時間學習公司的企業文化和各項制度。
（五）建立講解員題庫
根據講解導遊部初、中、高級講解員的學習內容，建立健全講解員題庫：出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
（六）員工溝通工作
剛才__部長已彙報，全年我們配合座談員工共95名，另外還結合__年的培訓情況和__年的培訓需求，對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話，希望把來年的培訓工作真正意義上落體，也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
（七）配合性工作
另外，全年還配合了參加安全保衞部技能比賽次，配合講解導遊部五一、十一黃金週的講解工作，為公司創收的同時，更鍛鍊自己，深切體會到各個室部工作的不易。
工作一年以來還擔任了團委副書記一職，協助書記完成五四青年節活動的舉辦、微_的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長，在完成自己的本職工作時，我和部長同心協力、彼此配合，抓重點完成部門的全年工作，對細節工作互相提醒，時間性長的工作互相督促，一人不在，另一人全權接手負責到底，做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合，我們已經成為了比較默契的搭檔，正是這種相互瞭解才使得我們在工作中能夠互相督促，相互監督。
作為人力資源部的招聘專員，在招聘環節上有許多值得自己注意的問題。
首先，工作流程中的第一步，用工申請，各部門經理每月在10日之前應該將用工申請提交給人力資源部，這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃，以便及時儘快完成招聘任務。
其次，面試的環節，這裏分為兩部分，第一部分是招聘專員對於應聘者的基本信息的掌握，和對於應聘者外在的一些條件的觀察、瞭解；第二部分是部門經理通過溝通對應聘者的一個初步的瞭解來決定出是否符合崗位的用人標準。這裏需要部門經理做一個果斷的決策，用或不用。猶豫不決的後果就是我們給應聘者一個不可靠的形象，甚至對於整個公司信譽度的一個懷疑。
再次，人力資源部是服務和管理於一體的部門，在對於廠家辦理入職的過程中，招聘專員需要確定廠家手續是否齊全，為以後的工作免除後患。這裏希望部門經理可以跟廠家供應商做出良好的溝通，協助人力資源部，最後以達成雙贏的良好合作關係。
在以後的工作中從自身的角度來看，需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應聘的人員，一視同仁，耐心解説。並且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到説話少出紕漏，讓聽者舒心。
2、跟部門經理做好良性溝通，核對好需要招聘人數和以錄用人數。避免上崗之後找不到人或者已經上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現。
3、細心。招聘這一環節的細節很多，如果有一點紕漏，就會導致之後的工作出錯。俗話説一步錯步步錯，所以招聘作為人力資源部工作的第一環節，需要我在以後的工作中細心。認真對待每一個細節。
人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，經過進一步的研究和學習，對於政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20 年人力資源部的工作做如下總結：
一、人力資源基本情況
1、北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12 人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2、在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。
3、本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4、本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
1、按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作；按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續，對於離職調出的職工及時辦理相關手續。
3、完成核定20__年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工20__全年收入，合法繳納社會保險。20__年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4、及時計發員工工資及各項福利，按照YCYA規定的時間按時完成核算工資工作，確保下發時間。
5、及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發，更方便職工看病就醫，提供相關手續等信息方面的諮詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。
6、今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調，企業按照北京市人保局發佈的20__年最低工資標準調整方案中的規定，及時調整了長期病假職工的工資，保障了職工權益。
7、本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。
8、另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予瞭解答或完成了辦理。
三、着手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現，力圖激發員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發及管理開了頭。
四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定，及時完成了按比例安置等工作。
2、社保對企業進行20__年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽 2
核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位20__年繳費情況檢查表及參保單位(20__)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。
3、完成企業領導臨時指派的其他工作任務。
五、20 年工作計劃
1、確保本部門基礎性工作的完成。
2、加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發工作，對於20__年進行的幹部績效考評工作要做好總結，更近一步。
3、將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4、接觸企業人力資源管理考試，進一步深造。
__年7月，在工廠的工作調整中，根據我的意願，被調至人力資源部門，主抓人事工作。對於我來説，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰。__年來，在新的工作環境中，踏實工作，基本完成了今年的任務。現分兩個方面向領導彙報。
一、思想，學習方面的情況：人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大。能關心同事，以工廠利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空餘時間的時候，抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續續，沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐，得到應有的收穫和鍛鍊，執行政策的水平沒有顯著提高。主觀能動性差，不會主動地給自己安排工作，缺少創新觀念。
二、主要工作情況和不足：
（一）積極與員工溝通，儘可能地瞭解員工的想法和需求，體現了員工和老闆間的橋樑作用。但是有的時候，沒有掌握度，使得工作的性質發生了根本性的變化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進度。
（二）在員工和工廠雙方的利益面前，有時做事太草率，沒有客觀地，公正地去思考，在此提前下，多次過_護了員工的利益。
（三）嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。但是對於自身方面，卻沒有能夠嚴格要求自己，多次遲到，這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
（四）開展教育培訓方面：沒有定期安排一些教育培訓座談，以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段，使得一些知識沒有得到普及，沒達到預期效果。由於主抓人事工作的我，沒有盡到該盡的責任，導致了員工的素質和工廠的發展沒有達到正比，所以，在這個方面，我是不合格的。
綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握得還不夠，還需在今後加強學習，不斷提高。
三、__年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我__年的工作思路：
要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細緻，多與領導，同事溝通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
（一）要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準，建立高素質的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。
（二）要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現工廠效益的化。
（三）要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業化水平。
（四）推進企業文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業文化，加強員工學習企業文化的督促和引導，營造良好的學習氛圍。
（五）推進工廠“5s”活動的實施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求來做。使工廠規範化和系統化。
最後，我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持，謝謝！
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