各位領導、同事
大家好!
我自擔任學校信息中心主任這項工作工作以來，在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展, 信息管理是一項服務性工作,沒有各位的充分理解與配合，學校教育信息化工作就不可能得到如此迅速的發展。（特別是信息骨幹劉碩川老師大力支持，因為教育信息化工作是一個全新工作，是一個不斷自我學習和進步的過程，在這一方面的業務鑽研和技術指導劉老師做了大量的工作）。在此我表示衷心的感謝!
一、現我就前半期的工作作如下彙報：
1、根據電教館和學校的總體要求，配合安裝方完成了村校數字全覆蓋設備和中心校電子白板的安裝。
2、完成了中心校全體教師電子白板的使用、優課的使用以及教育信息化大平台使用的業務培訓。
3、按時完善教育信息化工作的各項信息和資料，積極組織我校老師參與教育信息化國培，這些工作得到主管部門的一直肯定，特別是我校教育信息化大平台的運用近幾週一直穩居全縣第二名，朱校長在巴中參加教育信息化工作校長培訓時得到了局領導的表揚。
二、後半期工作打算：
1、由於村校數字全覆蓋設備一直未得到上面的授權，所以這項工作一直未得到正常使用，最近聽説授權了，爭取在近段時間完成村校數字全覆蓋設備使用的培訓，並能正常投入使用。
2、按照上級要求，做好資料，迎接專項檢查和年終檢查。
三、幾點感想：
1、信息化工作是一項全新的教學方法,需要我們全體教師不斷
加強信息技術方面業務知識的學習，特別是自我學習，現在不懂電腦就不能與時俱進了。
2、教育信息化工作是我們全體老師的工作，無論是電子白板用
電腦上課還是教育信息化大平台的運用，都要積極參與，不要因為在這方面而影響了你的績效工資。謝謝各位的合作。 以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
述職人：童x
s年12月3日
尊敬的各位領導，職工同志們：
大家好！
近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我緊密圍繞公司工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標，結合客户服務中心的工作實際，敢於創新，勇於開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年各項工作任務，現將工作完成情況彙報如下：
一、自身建設情況
工作中，我注重自身修養和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，嚴格遵守黨紀國法，模範遵守單位的規章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。積極報名參加“研究生進修班”，認真學習市場經濟知識，市場營銷學、現代企業治理及計算機知識等，同時，認真學習領導藝術，開拓了視野，增長了才幹，為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中，勇於創新，把所學知識和具體工作有機地結合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。
作為基層部門一把手，我堅持集體領導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業利益、羣眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發揮自己的主觀能動性，自覺維護中心領導班子的整體運作功能，推動中心各項工作齊頭並進。
二、履職情況我全面負責客户中心安全生產、優質服務和營銷各項工作，一年來，我以公司年初確立的思路、方針、政策為指導，推進各項工作穩步前進，圓滿地完成了年初預定的奮鬥目標，取得了一定的成效。
1、團結職工，全力以赴，全面完成中心各項指標
安全生產狠抓現場安全管控，堅持兩票三制和危險點分析預控，定期組織安全學習，嚴格考核習慣性違章現象，在全體職工的共同努力下，中心全年安全生產形勢穩定，發展態勢良好。
營銷各項指標順利完成，售電量超額完成，電費回收完成年底“雙結零“目標，用電檢查完成xx萬增收指標，增供擴銷發展水源熱泵2户和電火鍋2户，營銷系統應用走入正常，資料數據逐步得到完善。
優質服務沒有發生影響公司形象的重大事件，對用户的各類投訴和反映能夠及時積極主動地與客户面對面溝通，所做答覆能夠讓客户滿意，行風建設連續受到政府好評，連續三年排名名列前茅。
2、堅持配網改造建設，打造堅強可靠配網
我始終認為，不停電就是最大的優質服務，這就需要我們打造一個堅強可靠的配電網。20xx年初，經過努力完成了10kvxx所及5條進、出線工程的施工工作，全部工程也在春節前順利運行，大大減輕了老開閉所的壓力，確保了城區配網節日期間的可靠供電。為繼續優化配網網絡結構，加強線路絕緣化水平，解決線路瓶頸等問題，在業擴、大修和技改工程取消施工費用的困難情況下，仍積極主動向省公司申請投資項目，通過努力工作和客服困難，全年共完成變壓器安裝投運xx台、電纜敷設x公里、線路絕緣化擴容改造x公里等工作，同時還完成老開閉所施工投運工程，並首次實現開閉所和線路合環不停電倒閘操作，大大減輕了負荷倒閘操作工作難度。可以相信，xx城網現在越來越堅強。
3、狠抓營銷工作質量，強力推進規範管理
在營銷治理中全面實施規範化管理。即規範營業資料和營銷機制，強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。積極推廣使用預付費卡表，對農村電管站淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業和客户利益不受損失；強化電費抄、收治理，制定抄表工作標準和質量考核辦法，加大電費回收獎懲力度，重點抓好新户定冊、電能終端採集抄表、回收等環節；狠抓報裝流程管理，結合報裝“三指定”專項治理工作要求，對報裝資料進行逐步整理，重新多次組織客户代表學習研究報裝工作各環節需重點掌握的要領和事項。開展專業計劃管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃、有佈置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人有指標，個個敢爭先的良好氛圍。同時對存在的問題制定整改措施，找出對策，對症下藥，狠抓落實，着力唱活營銷這台戲。
4、以優質服務為引領，着力加強窗口建設
及時分析形勢，深入市場和客户進行調研，塑造企業良好的形象，保持市場佔有率，拓展電力營銷市場，以優促銷，以銷增效。為此，中心適時地制定經營策略：一是繼續完善優質服務體系，大力建設營業示範窗口，着力強化“三做到”，即做到態度好、回答準、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答覆客户、及時處罰獎勵，並全力兑現十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化營銷服務系統，把最好的服務質量送達客户，全年未發生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則，取信於客户，積極轉變經營戰略，全面實施優質服務促銷戰略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用户的有利優勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發展新客户，尋找新亮點，積極培植新的經濟增長點。今年共發展新客户xx户，增加負荷xx萬kva，為完成全年營銷任務增添了新的血液。
5、積極探索科學管理，逐步完善機制改革
針對中心班組機構設置不合理和基層管理人員不夠等問題，春檢工作結束後，公司由營銷部牽頭組織中心共派出x人，到xx進行學習考察，通過詳細學習，瞭解看到了兄弟單位在營配各專業的優點和長處，中心結合部門實際情況對班組機構重新優化設置，成立生產組、95598調度班、客户代表組和配電修試班，增設了專責管理人員，同時完善了部分專業制度。事實證明，通過逐步完善機制改革，95598接通率由原來省公司倒數第二名上升至前五名；報裝“三指定”工作通過省電監辦嚴厲的驗收檢查；電費回收歷史性比較輕鬆的完成雙結零全年目標；違約竊電60指標提前一個月完成。客户服務中心機構設置和專業管理日趨完善和逐步走向正規。
三、廉潔自律，潔身自好。
在反腐倡廉方面，積極響應黨中央的號召，認真學習有關的法律法規。在工作中，以身作則，不設“小金庫”，自覺遵守上級的各項規章制度，堅持原則，廉潔自律。用實際行動來營造好的營銷環境。
四、工作中存在的問題
一年來，在本職崗位上，我做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業務治理輕理論學習的傾向；二是優質服務機制還沒有完全順暢；三是營銷管理工作仍需細化。
在今後的工作中將着重對上述問題作出改進。
回顧自己一年來的工作，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績，總體是稱職的。身扎基層樂奉獻，情繫企業求發展。在新的一年裏，有上級領導的支持，班子的團結協作，職工的無私奉獻，我一定會把工作做得更好更出色。
我的工作彙報完畢，請大家評議，謝謝大家！
本人於xx年6月任檢測中心主任助理[兼任中心質量負責人、結構檢測部部長（從xx年3月開始）、高級工程師]以來，在建設局領導和中心主任的領導和關懷下，按照中心主任助理、質量負責人、結構檢測部部長、高級工程師的工作崗位職責，做了自己應該做的工作。現在向各位領導作如下彙報：
一、協助中心主任做好內部管理、業務管理和計劃工作安排，使中心各項工作得以順利向前推進：
（一）協助主任做好員工的思想教育工作，極大提高員工的工作熱忱和積極性：
檢測中心在局的直接領導下，中心主任按照局的統一部署，從去年至今在全局範圍內開展糾正作業不正之風，開展機關服務年活動。我中心結合本單位的實際，開展“四個提高”活動，即提高服務意識，提高服務質量，提高服務效率，提高服務水平等活動。通過組織廣大員工認真學習有關文件資料和省、市、區、局領導的'重要講話，使大家增強思想信念和服務意識，並落實到各項檢測工作中去，使中心的面貌煥然一新。一個講文明禮貌，講遵紀守法，講勤政廉潔，講服務質量、服務效率和服務水平的風氣正在我中心形成。
（二）協助中心主任做好管理和計劃工作：
積極參與中心的領導決策工作，做好主任的參謀和助手，例如中心的年度發展規劃、中心的學習培訓計劃、中心的擴項計劃以及規劃計劃的落實，迎接省建設廳、省技監局、***市建委每年的歷行行業專項檢查，抓好辦公室的日常管理工作，發揮其中樞神經作用。
（三）組織《質量手冊》的貫徹實施，負責維護《質量手冊》的現行有效性，為實現質量方針、目標，對檢測工作實施監督：
質量管理體系文件是我中心檢測工作的綱領性、指導性文件，是我中心管理體系運行的依據，為了充分保證本中心管理體系與實驗室資料認定評審準則的要求相一致，以進一步保證檢測工作的質量，確保為社會提供科學、公正、準確的數據。在中心主任的領導下，xx年9月我負責組織《質量手冊》、《程序文件》的改版工作。於xx年11月完成第ⅵ版的出版工作。xx年12月1日由黎主任簽發實施。實施過程中，首先組織全體員工進行宣貫、學習、討論，做到人人都明確中心的質量方針和質量目標。
由於部分新規範、新規程的出台和中心擴項的需要，今年7月份我負責組織對質量管理體系文件第ⅵ版進行編制和修訂。於xx年8月底完成。於xx年9月1日由黎主任簽發實施。
（四）負責策劃和領導質量監督工作，協調和解決各部門指出的問題，保證質量監督有效實施：
檢測質量監督是確保檢測工作順利完成的重點機制。我中心已建立全面的質量監督網。每個班組均設有監督員。要求每個監督員都按質量管理體系文件進行監督工作。他們負責對檢測工作程序、檢測方法、檢測結果的正確性進行監督，對儀器設備、環境條件、樣品的符合性進行日常監督。發現不符合現象，有權提出改正，必要時有權終止檢測，勒令整改，每個班組均做好監督記錄。由於質量監督工作做得及時、全面、卓有成效，保證了檢測工作結果科學、準確、規範。
（五）按照《實驗室資質認定評審準則》的要求。做好中心的管理評審和內部審核工作：
為了確保管理體系持續適應性、充分性和有效性，並確保質量方針目標的實現，中心管理層根據預定的計劃和程序，定期對中心的管理體系和檢測活動進行評審，即管理評審。我負責協助中心主任做好管理評審的策劃、組織工作，編寫管理評審計劃和報告。xx年5月，我協助中心主任進行了一次管理評審，評審結論是：中心質量方針、目標及質量體系符合實驗室資質認定評審準則以及相關法律、法規、技術標準，具有充分性、適用性、有效性。實施效果顯著，可以持續實施。對於存在的問題（4點），指出瞭解決問題的具體辦法，並限期整改。
內部質量審核是驗證管理體系的符合性、運行的有效性和適用性的重要手段，是促進管理體系自我完善的重要機制。我負責編制年度管理體系、內部審核計劃，並落實實施。對審核中發現的問題進行總結，編寫內部審核報告，將審核結果及時報告中心主任。按計劃xx年3月進行一次內部審核，共發現存在的問題10個（其中辦公室2個，樁基部3個，建材部1個）限期進行整改，並進行檢查驗收，同時把存在的問題及時報告中心主任；為了迎接省建設廳進行的檢測機構資質審查；xx年5月我又組織了一次臨時內部審核，共發現問題6個，限期進行了整改，並進行檢查驗收，同時及時報告中心主任；xx年6月按計劃進行中心內部審核，共發現存在問題共計6個，限期整改，並進行檢查驗收，同時把內審結果報告中心主任。
（六）負責管理記錄的有效維護與控制，監督管理體系文件的受控管理，確保管理體系文件現行有效性：
對於各檢測項目的監督記錄進行審核，並妥善保管和及時歸檔。受控管理體系文件必須加蓋受控章，登記在冊。在新版體系文件發佈前收回舊版文件。
（七）妥善處理質量抱怨和不符合檢測工作的分析處理：
根據客户提出的申述和投
訴，組織辦公室主任、相關部門負責人、熟悉相關問題的資深技術人員等成立調查小組，對事件進行深入的細緻的調查研究分析，以查清事實的真相，判定申述和投訴是否成立。
xx年來自客户的申訴和投訴主要集中在前台和建材部，有被動錯誤和主動錯誤。對樁基部的抱怨較少。中心的客户滿意度＞98%。今年的情況較去年好，客户申訴和投訴較少。
（八）負責檢測儀器設備的校準標定及標準物質的溯源管理工作：
督促辦公室制訂儀器設備的校準、標定及標準物質的溯源年度計劃，並對該計劃進行審核，對計劃的執行情況進行監督檢查。兩年來，中心的所有在用儀器設備均按計劃進行校準和標定，對標準物質進行溯源，保證儀器設備的有效性和合格率達到100%，對於不合格者均帖上停用標識，對暫停使用者均帖上暫停使用標識。儀器設備的使用狀態均記錄在冊。
（九）負責檢測報告專用章的安全保管，並監督其正常使用：
按照分工負責制的原則，報告專用章已落實辦公室專人保管，正常使用時，按申請、審批程序進行，並記錄在案，以便監督檢查。兩年來均未出現濫用檢測報告專用章的現象。
（十）協助中心主任把好建材試驗報告質量關。由於黎主任兼任職務較多，工作十分繁忙，經主任授權，由我代為簽發建材試驗報告，並對報告出現的主動和被動錯誤按照糾正措施對應程序進行糾正
二、作為結構檢測部部長，在中心主任支持和重視下，依靠大家的共同努力，順利完成了從籌建到成立，從試驗練兵到對外開展結構檢測的過程，所做工作歸納如下：
（一）督促中心辦公室做好結構檢測部辦公場所（包括部長室、檢測室和設備儀器室）的裝修和辦公用品的購置安裝。現在正在進行芯樣保管室和芯樣加工室的裝修工作。
（二）據檢測項目的需要，通過調研、優化比對，確定需購置的儀器設備數十台件，督促中心辦公室向局提交購置申請報告。現已基本購置齊備。
（三）提出合理的人員架構。現有工作人員6人，其中正、副部長各1人，現場檢測人員4人；計劃本部工作人員為12人，其中現場檢測人員8人，室內資料處理人員1人，芯樣加工人員（雜工）1人，正、副部長各一人。
（四）制訂結構檢測部廉正制度和工作紀律，組織本部人員反覆學習討論，每個人均應作出廉正表態。用廉正制度嚴格規範我們的對外行為，用工作紀律規範我們的日常工作行為。做到不該拿的不拿，不該吃的不吃，不該説的不説，遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退，有事必須請假。不得擅自離開工作崗位，按中心提倡的“4個提高”要求自己。
（五）制訂本部各種崗位責任制。如部長職責、檢測組長職責、檢測員職責、質量管理員職責，將職責落實到每個崗位上。
（六）制定本部各種檢測管理制度：如現場檢測管理制度、取樣管理制度、原始記錄管理制度、報告管理制度、不合格檢測結果（報告）管理制度、儀器設備管理制度等，通過組織學習，使大家工作起來有章法可尋，不得違背。
（七）將結構檢測部的軟件和硬件納入中心質量管理體系中，成為其中的一部分，做到全中心一盤棋，在中心主任的領導下步調一致，上下一條心。
（八）建立和運行結構檢測質量管理流程，在運行過程中不斷完善。從檢測立項到簽訂檢測委託書→現場準備工作→現場檢測工作→現場質量監督和現場多方鑑證認可→芯樣加工（若有取芯項目）試件強度試驗和各種檢測數據的計算、分析、整理→不合格項的評審、批准、通報→編制檢測報告→報告的校核、審核、批准→報告的發放→報告及原始資料歸檔→客户的申訴和投訴，對申訴和投訴的調查、處理，對錯誤的糾正，糾正後的檢查驗收等。對檢測項目進行統計，對項目的完成情況進行有效跟蹤，對不合格項進行統計分析，做到報告的準確率99%以上，報告的及時率96%以上。
（九）本部自今年3月份成立以來經歷了從學習理論知識、學習規範、獲取上崗資格證，到走出去向省監督總站和兄弟單位（如順德站）學習取經，到自己動手實踐，大家用較短的時間，掌握了混凝土鑽芯法、回彈法、保護層厚度和鋼筋間隔檢測、樓板厚度檢測和飾面磚粘結強度檢測以及貫入法檢測砌體砂漿強度等結構檢測方法和技術。當然我們絕不能滿足於現狀，這只是剛入門，我們要不斷地總結成功經驗和失敗教訓，不斷學習和領會規範規程，使我們的檢測技術不斷提高、做到精益求精，更好地服務於***區基本建設。到目前為止，本部共完成回彈97組，飾面磚6組，混凝土鑽芯597，鋼筋掃描663組，樓板厚度1235點，完成產值約59萬。檢測出不合格工程項目2項。
三、作為勘測高級工程師，我除了擔任主任助理、質量負責人、結構檢測部部長外，還兼任基樁動測一組組長，在完成中心管理工作的前提下，帶領動測一組人員，奮戰在建築施工現場從事樁基質量檢測。
xx年在全組人員的共同努力下完成檢測項目115項，其中高應變檢測樁數1434根，低應變檢測樁數16459根，完成產值約780萬元，檢測出不合格工程
項目12項，不合格樁數94根。今年以來，完成檢測項目66項，其中高應變檢測樁數1003根，低應變檢測樁數9212根，完成產值約477萬元。檢測出不合格工程項目4項，檢測出不合格樁數12根。為確保樁基質量和建築物安全作出了應有的貢獻。
我任職一年零三個月以來，盡職盡責地做了一些應該做的工作，取得了一些成績。這是在局領導和中心主任的領導和信任，全體中心員工的大力協助和本部門員工的共同努力和支持下取得的。我認為自己是稱職的（xx年度被評為先進工作者）。
今後，要全心全意依靠廣大員工，不斷總結經驗和教訓，牢固樹立服務意識和廉正意識，不斷提高工作質量和效能，積極、主動、努力工作，在建設局的領導和中心主任的帶領下，力爭各項工作更上一層樓，取得更好的業績。在***人民心目中樹立一個良好的服務形象。
一、思想道德（思想政治態度、道德作風品行、團結協調合作）
本人始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，始終牢記黨的優良傳統，生活方式積極健康，團結同志，帶領團隊形成合力，積極為學校發展盡心盡力。
二、廉潔自律（本人廉潔自律情況、執行黨風廉政建設責任制情況）
本人一貫保持廉潔自律的生活態度與工作作風，能按照有關規定正確使用科研和行政經費，盡心用好學校劃拔經費，強調所分管工作的績效意識。同時，以身作則倡導節約辦公的文化氛圍，努力為建設節約型、綠色校園辦公環境貢獻自己的一份力量。
三、履行崗位職責情況
秉承“堅持院校研究，服務學校發展”原則，本部門以學校改革和發展戰略需要為中心，努力探索學校教育教學規律，在服務本科教學支持系統、學校發展戰略與定位研究等方面主要開展了以下工作。
（一）制定教育國際化行動方案
組織調研、制定並完成了《上海對外貿易學院國際化辦學行動方案》（20xx-2015）。
（二）研究並促進我校商學院國際論證工作進入行動階段
通過參與全球商學院院長論壇、前往被認證商學院進行調研以及系列文本的研究，起草申請參加全球商學院認證工作的請示並完成aacsb及equis調研報告，促成我校認證工作進入行動階段。
（三）在上海高校率先開展學生學情的調查及研究工作
與上海師範大學一起，成為上海高校首批參加此項目的高校。在清華大學福特基金會項目的支持下，撰寫併發布了《上海對外貿易學院20xx年度學情調查報告》，該研究將為下一階段開展“以學生成才為本”、“以學生學習成效”為導向的專業評估奠定良好的基礎。
（四）舉辦2次學術會議
圍繞教育規劃綱要，承辦了上海市教育評估研究協作組第四次學術報告會——《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx－20xx）》；與上海市高等教育學會聯合舉辦上海社聯學術活動月暨高教所所長、規劃處處長沙龍——“未來十年高等教育發展展望——教育規劃綱要專題研討”。
（五）組織開展新專業檢查評估工作
組織開展了統計學和資產評估2個新招生專業的校內和校外評估工作。
（六）本科教學支持系統相關工作與研究工作
組織開展校第四屆高等教育研究課題——創業教育研究；組織開展校第一屆雙語教學研討會，編輯出版《雙語教學工作簡報》第1期；編輯出版《商科院校學生實踐能力培養研究》一書（上海人民出版社）。
（七）其他工作
參與學校“十二五”規劃制定工作；參與“085”工程建設等工作；參與《上海對外貿易學院中央財政支持地方高校發展專項資金20xx-2012年項目建設規劃》工作；編輯出版《對外經貿教育研究》和《上海對外貿易學院高等教育評估與參考》；參與上海市教育評估院招標課題《教育社會風險評估研究》書稿的撰寫工作；參與上海市教委委託課題《上海高校專業內涵建設自主評估方案設計與研究》工作；組織完成上海市高等教育學會20xx年度課題結題工作和20xx年度課題申報工作；跟蹤更名大學動態工作。
四、存在不足
研究平台與內容不夠聚集，研究特色還有很大差距；商科教育比較研究的系列化、深刻性還有很大差距；與院校研究界的合作關係不夠。
尊敬的各位領導、各位同事：
20____年，本人在公司的正確領導下，立足本職，真抓實幹，團結部門同事，努力提高自身素質，深入生產作業現場，嚴格落實各項管理規章制度，以確保完成公司質量、安全、環保目標和生產經營任務。通過一年來的努力，公司設備運行狀態良好，管理水平逐步提升，公司下達的各項工作指標也已全面完成。下面，我就一年來的工作述職如下：
一、學習方面：不斷加強業務學習，努力提升個人素養。20____年我首先從業務知識學習入手，重點學習了有關設備管理的國家法律法規、行業相關規定和公司設備管理辦法，解決了業務能力不精等問題。其次，根據自身實際情況制定了學習計劃，不斷加強專業技術的學習，努力提高發現問題、解決問題的能力。
二、工作方面
20____年，公司設備管理工作緊密圍繞____公司設備管理工作會議精神，並結合20____年公司設備管理工作安排，以貫徹落實____公司設備管理工作安排和部署為重點，強化基礎資料，加強現場管理，完善____公司設備管理系統信息庫，不斷提高設備利用率，促進公司設備管理水平踏上新台階。
(一)20____年設備管理工作開展情況
進入20____年以來，為了保證設備安全、穩定和高效運行，在管理上我們主要做了以下幾個方面的工作：
1、明確職責，轉變觀念，強化基礎建設工作。一是加強組織領導，健全組織機構。依照公司生產運作結構的調整情況，及時調整了公司設備管理委員會和各單位設備管理小組成員，並制定了相關職責，保證了設備管理“專管成線，羣管成網”。二是完善設備管理制度和標準，強化基礎資料管理。根據____公司和____事業部相關管理辦法，編制下發了公司《設備管理實施細則》，進一步規範了公司的設備管理。三是持續推進精細化管理，打造____設備管理特色模式。按照____公司統一要求，對公司設備台帳、設備技術檔案、設備運轉記錄等技術資料進行了更新和完善。
2、持之以恆抓設備的現場管理，促進設備現場管理工作上水平。一是加強月度考核與現場指導，不斷提升基層管理水平。二是加大設備現場標準化管理，嚴格落實“三定”制度、“十字”作業規定，做好設備定期維護保養定期。三是嚴格落實現場巡迴檢查制度，確保設備安全穩定運行。四是嚴格落實定期檢查制度。根據公司設備管理實施細則規定，公司每季度定期組織開展一次設備管理專項檢查活動，以檢查促整改，不斷促進公司設備管理水平踏上新台階。五是根據____公司《關於印發____________公司設備基礎管理實施方案的通知》相關要求，開展了對設備管理現場標準化宣貫學習及推進工作，重點對設備、管線、設備管理牌的顏色及規格進行了規範整頓，為形成____特色管理模式，有效提升公司管理水平和企業形象打下基礎。
3、加強特種設備檢驗與監測裝置的校驗工作，保證設備的安全穩定運行。根據年初工作安排和年度檢定計劃，組織對公司管轄範圍內所有的安全閥、壓力錶、報警器、電壓表、電流表等829只(塊)監視和測量裝置進行了校驗，並組織對4台蒸汽鍋爐和2台熱水鍋爐進行年度檢驗，有效保證了公司設備安全穩定運行。
4、加強設備動靜態管理，做好新舊設備管理信息系統對接工作。根據____公司《關於加強設備信息管理工作的通知》要求，為推進____服務事業部與____公司設備管理信息系統的整合，我公司先後組織18人分別參加了____公司和我公司組織的培訓班，有力保證了我公司設備管理系統推進工作。目前，公司設備數據庫基本信息錄入已到收尾階段。
5、認真組織開展設備管理先進集體及先進個人的評選工作，不斷提升設備管理工作人員積極性和主動性。20____年，公司共評選出了“設備管理先進集體”2個，“設備管理先進個人”10人，“設備操作能手”16人。設備管理工作先進集體和先進個人的評選，有效提升了公司及各單位設備管理人員及操作人員工作積極性，為公司今後設備管理工作順利開展和進步打下良好的羣眾基礎。
(二)20____年公司設備管理重點工作安排
1、加強領導，充分發揮設備管理網絡的作用。公司將根據《設備管理實施細則》相關規定和公司生產實際，建立和完善隊站級設備管理網絡，明確網絡內每一位成員的職責和管理範圍，要充分發揮設備管理小組的作用，特別是班組長的作用，管好、充分利用好班組所管理的設備，分班組制定設備管理目標，確保設備管理各項目標的順利實現。
2、進一步夯實基礎工作，逐步實現精細化管理。一是進一步完善並嚴格落實設備管理制度和標準。20____年公司將從設備管理的實際需要出發，進一步完善並嚴格落實設備潤滑管理制度、設備操作規程和保養規程等相關制度和標準，確保設備管理有章可循、有據可依。二是繼續加強落實公司設備維護保養制度、油水管理制度、巡迴檢查制度、交接班制度、“三定製度”、“五級檢查制度”、現場“十字”作業要求等各項制度、標準，確保設備管理各項規定、標準落到實處。
3、狠抓現場管理，加大監督檢查力度。設備現場管理的好壞直接影響設備的使用壽命。設備現場管理堅持“誰使用，誰負責”的管理模式，設備出現故障落實到人頭，設備交接銜接到人頭。採取專項檢查與不定期抽查相結合的方式督查現場管理。公司每季度將組織一次設備專項檢查，設備管理崗位人員每月至少一次到各中心檢查指導工作。要求各中心每週至少開展一次設備檢查，班組每天對管理範圍內的設備進行一次全面檢查，設備操作人員每兩小時巡迴檢查一次。
4、推廣應用____公司設備系統，促進設備管理的信息化和科學化建設。一是根據20____年____公司及____服務事業部統一安排，繼續對公司設備管理信息系統所有設備基礎數據進行完善，並對基層單位管理人員進行培訓指導，切實提高基層單位種設備管理管理水平。二是進一步推廣設備管理系統在基層單位的應用，不斷提升公司設備管理信息化水平。
5、繼續推廣應用“三新”技術，提高物業設備創效能力。20____年公司將繼續加大新技術、新工藝、新材料的推廣應用，不斷提升物業設備創效核心能力。鼓勵各單位結合工作實際，本着確實提高物業服務水平、提升公司核心競爭力的原則，廣泛進行技術交流和技術引進，大膽推廣應用“三新”技術。
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