尊敬的領導、各位同事：
大家好!
20xx年，我在領導和同事們的指導、關懷下，通過堅持不懈的努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務。去年上半年，我協助工程部主任，負責ftth工程、待裝工程管理、合同管理和工程材料申購管理等項工作，5月中旬，我被任命為工程部付主任助理，公司給我一個更大的工作平台，工作也增加了客户服務、工單管理等內容。9月份，由於公司業務的需要，我協助維護部主任，進行維護體系建立、維護業務的管理工作。下面,我將全年的有關情況彙報如下，請評議：
一、貫徹執行有關工程技術標準、管控辦法和規定，做好ftth工程質量、進度、驗收送審等管理工作。
(一)全年ftth工程數量
(二)管控主要措施
1、將主業工程任務單按建設類別分別進行日管控、周管控和專項工程管控。通過分類管控，工單的及時回覆率、響應率有了大幅提高。對未能及時回覆進度的短期工程任務單,工單管理員能提前向工程專管員、分公司信息員發出預警。
2、專項工程管控工作由專人負責工程進度的管控，每週一、四向主業相關領導和專管員報告進度信息。
3、做好ftth工程項目管理台帳，從接單到驗收，清晰明瞭。尤其是施工週期長的新建ftth項目，保證了對其管控的延續和準確性。
4、與主業網發部專管員做好項目立項需求、驗收送審等方面的信息溝通。
5、與相關部門做好溝通協調工作，支撐、解決分公司項目部在材料、pon板、資源等方面不能解決的困難。
(三)精確化管理待裝工程：
1、細化並確定完工時間、上交資料時間、驗收時間;
2、溝通處理無法正常完工的節點。
3、執行二次派單，由工程專管員介入，追蹤相關流程板塊完成的進度，並在施工過程中或流程處理中對分公司進行支撐，對流程中違規操作或逾期完工的，執行考核。
二、客户服務管理工作
(一)、客户滿意度調查工作
(二)、服務考核工作
全年對部分責任單位在施工文明、安全、質量及客户服務等方面發生
(三)主業營銷分局的走訪溝通工作
20xx年下半年，我加強了對各大分局的走訪密度，基本上實現了：對分局領導月走訪、分局技術主管周聯絡。主要解決了雨花、開福和嶽麓幾個分局提出的重點關注工程的問題。在分局提出的溝通中，集中對我公司提出的問題是我公司有的項目部施工能力不足、工程進度響應、以及略感我公司工程管控觸角不到位的問題，這正也是我公司目前重視的、需要重點突破解決的幾個工程管控問題。
三、內部人員的培訓工作
6月份，我對內部4名工程管理員進行內部培訓，採取“日半小時培訓”制度，培訓持續了半個月時間。培訓效果很理想，各位管理員不但能進行ab腳互補，對工程管控、施工流程工序有了更深層的認識，新進的管理員陳彥棟也迅速進入了工作狀態。半年來，大家一直保持着勤學習、勤思考、你追我趕的學習作風。
四、維護業務管理工作
9月份，公司應主業要求，承接四縣末梢線路維護工作，我協助維護業務管理工作部主任將工作重心移到了建立建全維護管理體系、維護人員資源管理、成本核算以及代維合同磋商等工作上。我公司接手代維主業的四縣末梢線路維護面臨四個問題，一是代維合同亟待磋商，代維收入單價暫不明朗、代維成本容易失控;二是代維範圍內的資源情況不清楚;三是維護人力資源不足;四是維護管理體系待建。面對這些問題，我和同事們一起深入基層支局瞭解情況，與主業縣局、網絡運行維護部不斷溝通後，向四縣分公司下達了合理的維護人員編制意見、採取了自上而下和下往上二種方式核算出我們的最低維護成本，做到心中有底。10月底前，我們完成了維護管理架構、維護管理制度體系的建立、順利接收了全部維護人員;11月份，做好了維護設備設施籌備等項工作，並建議主業出台了《關於縣客調人員職責分工》的相關文件。12月份，我們正式向主業提交了裝機、查修、搶修等多項維護工作報表，線路資源清查工作也完成了70%。雖然，四縣代維業務最終由於主業營維護合一等多方面的因素，在今年元月份停止了這部分維護業務的外包，但我們所做的工作，還是得到了主業網運部和縣局主要領導、專管員的認可。
五、工作中存在的不足和反思
(一)需要更進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
(二)根據工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑑，取長補短。
(三)管理工作方式和工程管控制度需要調整和提升。
1、要督導各級管控工作改變拖拉和滯後，嚴格把控工序時間點關鍵點，及時發現問題和解決問題。
2、改變目前項目粗放管理模式，推行與市場標準接軌的項目生產單元管理，對項目管理實行模塊化管理，做到有計劃有標準有監督有控制。
3、實行項目管理成效與成本結算掛勾制、月考核反對指示與工程服務份額掛勾制。
六、個人工作認識與感悟
非常感謝領導給我這個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習、進步、提升。在此我向大家表示衷心的感謝!在這1年的時間裏，自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這麼大的進步，首先得益於各位領導的賞識和栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的温暖和温馨。
回首過去，展望未來。在新的一年裏，我將繼續加強自己的工作，並努力學習專業知識，完善自己的能力，處理好各方面關係，與領導和同事們攜起手來，儘自己最大的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司美好幸福的明天。
我的述職完畢，謝謝大家!
本人（xx）自20xx年x月進入公司，目前服務於xxx項目部，工作崗位機電安裝工程師，試用期已滿三個月，特此向公司提出轉正申請。
通過前期的工作，依據本人崗位職責，對於工作內容、後續工作計劃以及個人的一些體會，總結匯報如下：
一、工作內容：
1、全面瞭解分析機電、消防設計圖紙，通過與xxx配合研究，針對設計圖紙中的不完善部分，不符合公司裝修設計方案部分，過度設計部分等，與設計院進行溝通、協調，努力達到符合項目的驗收條件，銷售策略，節約甲供材料的目的；
2、協助公司前期部與市政單位接洽，解決項目的供電、供水、燃氣等，市政管線入户設計施工方案；
3、現場深入細緻地對機電、消防單位的施工質量、圖紙落實情況進行檢查、核對，對於設計圖紙中不符合現場施工工藝的要求部分，及時反饋總師辦，與設計院溝通後解決；
4、協助項目經理，完善機電、消防施工進度計劃，並依據現場實際進度進行調整。針對甲供材料的進場時間安排，配合、指導施工單位統計、彙總設備數據，提報公司成本部等各部門審閲、分析、落實；
5、參閲機電、消防施工合同等文件，嚴格要求施工單位，按照合同規定的相關條款落實執行。對於合同內容中需完善的部分，以達成竣工驗收為目的，依照公開、公平、公正的原則，與各個施工單位進行溝通協商，達到施工界面劃分清晰、分包之間相互密切配合等目標；
6、配合、協調政府各監察單位的工地巡視工作，加強對總分包單位的施工質量管理，安全、文明施工管理。
二、後續工作計劃：
1、在加強現場質量、安全管理的同時，與機電、消防、其他總分包施工單位及時溝通協調，優化施工進度計劃、方案；
2、配合xxx、xx部做好機電圖紙的深化設計工作，達到公司要求的銷售策略，符合工程驗收、節約公司成本等目標。
3、配合前期部完成市政管線的施工協調工作，通過優化、審核、溝通設計施工方案，節約施工預算。
三、個人體會：
通過前段時間的工作，其中受益匪淺。
首先，項目部團隊集體合作精神、專業細緻的態度、專業提升的觀念深深地影響了我。在項目經理帶領下，大家除了在認真完成本職工作的前提下，相互學習，均以提升工作水平為高目標、高要求，努力學習和提高自身的專業水平、專業素質。能夠在這樣學習、創新型的企業工作，我感到十分榮幸。
其次，通過與公司各個相關職能部門的協調、配合，感受到了認真、細緻、高效的工作氛圍。
再次，深切地體會到了公司對本人在生活方面的關心、幫助。
以上是本人的申請述職報告，請各位領導審閲。
20xx年就已經過去了，回首20xx年的工作，有喜悦、有惆悵，首先感謝各位領導對我的支持和培養，使我不斷地提高自身業務素質。時間過得真快，我進公司時間雖然很短，但是感受頗多，收穫頗多，可以説，現在正是是公司拓展市嘗持續發展的起步，這幾個月我是看着公司逐漸的成長壯大，我在公司與各部門領導身上學到了很多獨特的管理方法和管理經驗，你們的方法和經驗也是我今後工作中不斷學習與總結的借鑑，我現將本年度工作總結如下：
一、好的方面
（一）在思想上，能跟隨公司的節奏，學習各項規章制度，按照領導的指示要求，積極完成好各項工作任務。在困難面前從不低頭，工作認真主動，勇挑重擔，經過這三個多月的不懈努力，現已能基本上獨立承擔本職崗位工作，實事求是，以工作力求仔細，堅守崗位為原則，注重與同事之間的團結協作，與同事們相處融洽，按時按質完成本職工作任務。
（二）在工作上，嚴格要求自己，因崗位需要，一直在克什克騰旗《6號氣化站》和林西縣《4號加氣站》從事工程管理方面的工作，能及時處理影響阻礙施工進展的各項工作，為施工順利進展提供了便利。經常組織施工隊開安全、質量、進度的形勢分析會議，在施工現場檢查時，經常提醒安全問題，及時排除安全隱患，在這兩個工程裏，未出現過一起安全事故。
（三）隨着崗位的調整，自己負責赤水市的農網升級改造工作，接到領導的通知後趕到赤水市，立即把赤水項目部組建起來，及時開展工作。工期緊，任務重，工程剛開工，前期準備工作比較棘手，組建項目部、開工報告、各項審查資料等等，自己一步一步全部完善，目前材料、電杆到不了位，通過各種關係，半夜在路邊守着等電杆，把電杆及時送到施工現常我們的人員管理、計劃組織、施工進展都在其他幾個兄弟單位中名列前茅。在赤水市電網辦兩次舉辦的農網升級改造會議中得到市領導的好評！
（四）在學習上，有了進一步的提高，尤其是業務，虛心聽從領導的教導，學習他們的管理、組織、計劃、安排、事情的處理等等。自己也經常看關於企業管理方面的書，不斷提高自己的業務水平。自己也報考《二級建造師》，為今後的工作打下基矗
二、存在不足
（一）專業技術不過硬，業務水平有待提高；
（二）缺乏經驗，處理事情比較客觀；
（三）平時用於業務上的費用沒有控制的足夠好；
（四）只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽
在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進方案，採集自己的不足，爭取獲得更好的成績。
三、今後努力方向
隨着公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與培養下，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。
一、端正工作態度，做好自我調整，適應新的工作環境
今年年初，我由公路四分公司調換到了蘇里格項目部負責現場測量併兼職現場質檢，由於xx年年末曾在蘇里格工作過一段時間，對那裏的狀況相比較較瞭解，上項目之前為了工作能順利開展，針對去年的現場實際狀況，編制了一個初步的現場測量實施方案，做好了專業技術上的準備，同時在思想上端正態度，做好調整，隨時準備迎接新的挑戰。
蘇里格在建項目屬於氣田開發井間臨時簡易道路，由於鑽井週期短，開發任務重，臨時道路的建設在沒有施工圖紙的狀況下還務必得滿足鑽井的整體施工進度，不能因為道路的不暢通而影響整個蘇20區塊的整體開發進度，這就對現場測量提出了一個嚴峻的考驗，首先得根據開發井位的座標確定線路的整體走向，確定線路走向後緊之後需要對線路沿線的地形地貌進行現場踏勘，對地質條件不好的地段及時得進行調整改線，而該地區地處毛烏素沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆蓋，車輛進不去，現場的踏勘工作只能靠徒步行走，這對測量人員來説在體力上無疑是個不小的考驗，但自己並沒有因為條件艱苦環境惡劣而退縮，也沒有因為工作任務的繁重而怨聲載道，而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰，工作用心主動，不畏烈日的炙烤、風沙的猛烈，每一天天不亮就上現場，扛着笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因為長期被汗漬浸泡的緣故，色彩由紅色轉成了白色。
儘管條件惡劣，自己還是圓滿的完成了項目部交辦的測量任務，保證了蘇里格項目的正常生產，很快的適應了新的工作環境。
二、工作盡職盡責、兢兢業業、培養優良的工作作風
由於項目人員緊張，自己在擔負現場測量的同時還兼職現場質檢員、安全員。蘇里格項目xx年已完工程包括新建道路46.752公里，集氣站場地平整11685.59m2、集氣站場地硬化2343.73m2，而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責，每次接到新任務之初，都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌，工作強度相當大；同時每一天的安全技術交底也務必在開工之前進行交接，並且務必做到有針對性、實效性，工作及時性相當強；當天的測量工作完畢後，還得負責現場的質檢工作，工作量相當大，而時間又十分有限，但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質量，盡其所能，合理的安排工作時間，兢兢業業，盡職盡責，對現場存在的質量隱患及時的向施工隊長反映，並監督及時整改，保證了蘇里格項目的施工進度和工程質量，同時確保了現場施工安全。
三、用心配合、團結協作，提高現場管理水平
項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結果，要想圓滿的完成項目的全年施工任務，項目部就務必得擰成一股繩，團結協作，用心配合，不能因為一些小問題而斤斤計較，發牢騷，鬧情緒，影響工作生產，自己在這方面做得還算到位，和項目的所有人員關係比較融洽，配合默契，從不因為彼此的個人矛盾而影響項目的整體工作生產，工作中從不拈輕怕重，時刻服從項目領導的安排，用心主動保質保量的完成每項工作任務。
同時用心的向現場管理經驗豐富的施工隊長多請教、多學習、自己也多總結，並用自己的實際行動去實踐，逐漸領悟到了現場管理的一些務必得東西，也深刻認識到了一個好的管理團隊的重要性和必要性。
四、存在的缺點和不足
儘管取得一些成績，但還是存在許多缺點和不足，主要有以下幾個方面：
1、工作經驗不夠豐富，走了許多彎路，影響了自己的工作效率。
2、對現場管理意識有所增強，但現場管理潛力還有待進一步提高。
3、遇到問題不夠冷靜，過於情緒化，做不到審時度勢。
在工程部的正確領導下，在同事們的幫助支持下，我在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己近年來的工作情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高業務水平和工作技能
作為一名中鐵8局工程部部員，我意識到鐵路建設事業的不斷髮展和業務創新對自己工作提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應形勢發展與高標準工作的需要。為此，我積極參加部裏組織的相關業務培訓，認真學習國家法律法規、業務知識與工作技能，提高自己的業務水平和工作技能，適應自己崗位工作的`需要，按照工程部的工作精神與工作要求，認真做好自己的工作，確保工作質量，實現工作的高效與完美。
二、刻苦勤奮，努力完成工作任務
自參加工程部工作以來，我在部裏主要是從事技術工作，xx年至09年10月，先後在東連接線從事技術工作、編制東連接線、沾昆線竣工文件，09年10月起從事技術工作並配合書記搞徵地拆遷工作。我始終認為要搞好工作，除了有良好思想與紮實工作技能外，關鍵是要做到刻苦勤奮。因此，我愛崗敬業、刻苦勤奮地做好各項工作，有困難自己想法克服，有不懂虛心向人請教，時間不夠加班加點，務必要完成工作。在完成工作中，儘量做到把工作想得細一些、全面一些，切實把工作做好，爭取獲得上級領導的肯定與職工同事的滿意。徵地拆遷工作是一份複雜的工作，我不怕困難，不怕煩瑣，在書記的領導下，積極發揮主觀能動性，想方設法去完成任務，確保做好徵地拆遷工作，為單位做出自己微薄的貢獻。
三、嚴格要求，促進工作發展
在工作中，我嚴格要求自己，一是做到嚴於律己，寬以待人。在部裏尊重同事，搞好關係，增強部的凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標，做好工作，促進工程部發展。二是要求自己做完做好工作，實現“四個不讓”：不讓工作在我這裏受阻，不讓差錯在我這裏發生，不讓滿意在我這裏發生，不讓部的形象在我這裏受到損害。通過自己的積極努力與誠懇工作，為部營造良好的工作氛圍，促進部各項工作的發展。
近年來，我切實按照部的要求，認真努力工作，講究工作效率與工作質量，完成了部佈置下達的工作任務，取得較好成績，義務水平、工作態度與組織紀律性明顯提高。在取得成績的同時，我也深刻認識到自己存在一定的不足與差距，要切實採取措施加以改進提高。為此，我要繼續加強學習，提高工作業務技能和工作水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為部的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。
時光飛逝，從畢業後參加工作到現在已有三年的時間了。在這三年的工作過程中我不僅加深了對原來所學知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作總結如下：
思想上，堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。
學習上，自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位。理論來源於生活高於生活更應該還原回到生活，在實際的工作中，還有許多值得我們來發現的好東西，值得我們來深究學習的地方。我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。
20xx年剛畢業之初，為了彌補自己理論知識的不足，以及讓所學理論得到很好的鞏固，我應聘至安徽能源職業技術學校擔任代課教師。在這期間，我認真努力，每一堂課都精心準備，儘可能的多找一些相關書籍，準備教全面的知識，在教習的學生理解的同時。讓自己的知識面也得到很大的拓展。在這一年的時間裏，先後擔任了機械設計基礎、機械基礎、鉗工實訓等專業課教師。
20xx年，我回到蚌埠，應聘到安徽省德力玻璃器皿有限公司。進入公司後被安排至電工班實習，這期間一直兢兢業業地配合現場的電工師傅工作，聽從電工師傅的安排，很好的幫助電工師傅完成了工作任務的同時，我也被正式安排到技術部當機電技術員。為了能在最短的時間內進入到技術員的狀態以便在今後的工作中能更好的完成本職工作，在工作之餘四處收集資料，並多方面向前輩們生產分廠的生產運作、機器設備情況。從一開始當技術員開始，我就知道自己的擔子很重，我時刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件容易的事，作為一名技術員不僅僅要能處理現場辦公室的事情，更重要的是要能解決現場出現的問題，對現場的機器設備運行及維護要做到心中有數，只有對設備瞭解，才能更好的改進設備，更新設計設備。同時為了能提高生產效率，我們做好機器設備的'保養的知道規程，而做好這個工作的前提就是要把機器設備的問題提前處理好，把問題解決在無行中。這就要求技術員能很好的發現問題，從而及時地解決問題，以求達到機器設備的檢修不影響到正常的生產任務。
20xx年低，我部門成立一項目小組，就當時提高生產自動化程度進行設備的研發，經項目組成員對設備運行及生產狀況的分析，確定出兩個開發項目《火拋光制動卸杯系統》和《吹泡機自動託底系統》。我積極參與努力構思，分別擔任了這兩的電氣控制系統的設計及部分機械設計工作。經過半年的多的努力，目前此兩套系統已經成功的在生產中應用。目前，我們項目組正在努力開發《簡易取杯機械手》、《自動爆口系統》等其他項目，已提高生產效率，節約生產成本。通過三年來的工作時間，我對生產現場的運作越來越清晰，對機器設備也越來越熟悉，而且對機械及自動化控制的設計理念也有了已個質的飛躍，已經不在是單純的紙上談兵，已經能很好的把所學知識運用到實際工作當中去。我所取得的這些成績和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
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